Môn kĩ năng thuyết trình (17)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG ……………………………… BÀI THI CUỐI KỲ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM Tên sinh viên: Phạm Huy Hồng Mã sinh viên: B19DCQT068 Nhóm lớp học: Nhóm 22 Số điện thoại: 0949245725 Hà Nội, tháng năm 2022 Mục lục Câu 1: Hãy nêu vai trò kỹ làm việc nhóm Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Câu 1: Hãy nêu vai trị kỹ làm việc nhóm Vai trị Kỹ làm việc nhóm: Giảm tải khối lượng công việc để tăng hiệu Đây vai trò quan trọng yếu tố tiên kỹ làm việc nhóm Vai trị hiển nhiên, làm việc tập thể khối lượng công việc chia nhỏ cho nhiều người, từ áp lực cơng việc giảm nhiều Các thành viên nhóm khơng bị căng thẳng hay áp lực trước công việc, dự án lớn Và nhờ có nhiều ý kiến đóng góp từ thành viên nhóm, mà sáng tạo, tư ý tưởng đẩy mạnh Nhờ vậy, tính hiệu nâng cao nhiều Thực tế chứng minh, làm việc nhóm mang lại kết tốt làm việc cá nhân, đặc biệt công việc mà tầm cỡ lớn Bổ sung khiếm khuyết thành viên Vai trò kỹ làm việc nhóm bổ sung khiếm khuyết thành viên cho Cụ thể, trình làm việc, thành viên đưa ý kiến thành viên khác lắng nghe đánh giá Thông qua đánh giá, nhận xét, thành viên biết sai, thiếu sót điểm để khắc phục sửa chữa Từ đó, hiệu làm việc thân nhóm tăng cao Phát huy tốt tiềm người Trong q trình làm việc nhóm, thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài Sau trình làm việc, chắn thành viên biết tiềm ngủ quên để đánh thức Bên cạnh đó, phối hợp ăn ý thành viên tạo nhiều giá trị mang tính sức mạnh bền vững, hiệu nhiều so với việc tận dụng điểm mạnh người Truyền cảm hứng Đây vai trị kỹ làm việc nhóm chứng minh rõ nét Điều thể thơng qua ý tưởng sáng tạo, cảm hứng từ thảo luận, qua thành viên tự động tạo cảm hứng làm việc cho Hiểu cách đơn giản, cá nhân có ý tưởng hay viên ngọc thô chưa mài giũa Nhưng thơng qua q trình làm việc nhóm, với tác động nhiều thành viên khác, viên ngọc giũa để trở nên sáng đẹp Nếu cá nhân đóng vai trị trưởng nhóm đội phải biết truyền cảm hứng cho người cịn lại nhóm, biết cách tạo cảm hứng sáng tạo Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Để xây dựng nhóm làm việc hiệu ta cần: Lắng nghe ý kiến người Để có tơn trọng người chung nhóm, trước tiên hết, ta nên rèn luyện kỹ làm việc nhóm biết lắng nghe Đây kĩ cần thiết hỗ trợ cho ta nhiều trình làm việc Bằng lắng nghe, ta hiểu rõ ý kiến xây dựng người xung quanh, ra, ta thể thái độ thiện chí tơn trọng tập thể dù lớn hay nhỏ Có trách nhiệm với cơng việc giao Cá nhân cần phải hồn thành có trách nhiệm với phần việc trước tiên để khơng ảnh hưởng đến nhóm Điều tối kị ta hay thành viên có thái độ ỷ lại, “để có người hỗ trợ” Điều ảnh hưởng đến không cá nhân, mà cịn với nhóm Ngồi ra, ta nên có trách nhiệm với cơng việc chung nhóm, khơng ngại hỗ trợ người, giúp cho công việc hoàn thành tiến độ đạt hiệu cao Thẳng thắn chia sẻ quan điểm góp ý xây dựng Mâu thuẫn bất đồng ý kiến điều thường gặp team-work Mỗi người cá nhân riêng biệt với đa tính cách, để dung hịa khác biệt cần có cố gắng từ thân người chung nhóm Nếu có bất đồng xảy ra, ta cần ngồi lại chia sẻ thẳng thắn với để tìm vấn đề, hiểu ý giải nhanh chóng Gắn kết tương tác với người Kỹ làm việc nhóm quan trọng gắn kết tất người nhóm Chúng ta cần cố gắng hịa hợp xây dựng mối quan hệ thật tốt để hạn chế mâu thuẫn khơng đáng có Ngồi ra, tạo điều kiện để người có dịp gần gũi chia sẻ với nhau, từ làm việc với hợp ý Một nhóm làm việc hiệu có thành viên gắn kết “hợp cạ” cách làm việc 5 Khơng khí nhóm vui vẻ Sẽ khơng thể làm việc nhóm tốt người bị “dè nén” bới áp lực, căng thẳng Công việc có khó khăn áp lực tiến độ, nhiên, “vịn” vơ để tạo áp lực cho chắn nhóm khơng thể hồn thành cơng việc cách hồn hảo Khi tinh thần thoải mái, dễ chịu suất làm việc từ nâng cao tránh nhiều bất đồng thành viên Vì vậy, khơng khí làm việc ảnh hưởng phần khơng nhỏ cho hiệu nhóm Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Thực trạng làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng: Hình thức làm việc nhóm phổ biến mang lại nhiều lợi ích: san sẻ cơng việc, tăng hiệu suất, tăng gắn kết,… Tuy nhiên, bạn sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng gặp phải nhiều vấn đề với hình thức làm việc này: Về kỹ lập kế hoạch hoạt động nhóm Các bạn sinh viên lại chưa thành thạo kỹ Trong thực tế hầu hết nhóm khơng vạch kế hoạch cụ thể trước thực tập đó, có lập khơng hợp lý, nhiều không chủ động thời gian, không phân công nhiệm vụ kịp thời nên đầu tư cho tập hạn chế dẫn đến kết hoạt động nhóm khơng cao Về kỹ xây dựng nội quy hoạt động nhóm Đa số bạn sinh viên nhận thấy cần thiết kỹ xây dựng nội quy nhóm Nhưng thực tế phần lớn nhóm khơng xây dựng nội quy hoạt động cụ thể cho nhóm, nhóm khơng có quy định rõ ràng thời gian, trách nhiệm, quyền lợi ) để thành viên thực nên hiệu nghiêm túc hoạt động nhóm cịn thấp (thành viên muộn, sớm, khơng đóng góp ý kiến, khơng thực nhiệm vụ giao ) Có nhóm xây dựng nội quy lại không thực Về kỹ phân công nhiệm vụ rõ ràng, hợp lý Kỹ thực thường xuyên hoạt động nhóm thực tế lại chưa hiệu quả, phân cơng nhiệm vụ cịn chưa phù hợp với lực, điều kiện, khả thành viên nhóm, bạn q nhiều việc bạn lại khơng có việc để làm nên hiệu thực nhiệm vụ chưa cao Hầu hết nhóm chia nhiệm vụ theo cách trải cho thành viên chưa ý đến lực, sở trường thành viên Cách phân chia đảm bảo cơng cho thành viên lại không phát huy lực thành viên nhằm nâng cao hứng thú cho thành viên chất lượng sản phẩm nhóm Về kỹ thảo luận, trao đổi Trên thực tế, kỹ bạn sinh viên sử dụng thành thạo hoạt động học tập nhóm Đa số nhóm chia tập cho thành viên tổ chức thảo luận, trao đổi, bàn bạc với để đến thống nhất, hoàn thiện làm Có nhiều nhóm thực thảo luận thành viên sơi nồi, có đặt câu hỏi chất vấn, có phản biện, khả thuyết trình vấn đề, cách nêu ý kiến thuyết phục làm cho thành viên nắm vững kiến thức Tuy nhiên, cịn nhiều nhóm khơng thực thành thạo kỹ này, nhóm có khơng tiến hành thảo luận, trao đổi, sản phẩm nhóm thành viên tổng hợp lại từ phần thành viên tranh luận với Hoặc có thảo luận lại khơng chất lượng, mà cịn làm thời gian có nhiều ý kiến trái chiều nhóm khơng thể thống được, thành viên không chịu phát biểu ý kiến, phát biểu không nội dung Về kỹ chia sẻ trách nhiệm Kỹ chia sẻ trách nhiệm học tập theo nhóm cịn chưa ý mức Thực tế nhóm thực kỹ Phần lớn nhóm học tập chưa biết chia sẻ trách nhiệm, chưa chia sẻ trách nhiệm với nhóm trường, với thành viên khác Trách nhiệm nặng nề thuộc người trưởng nhóm Về kỹ lắng nghe cách chủ động, tích cực Kỹ sử dụng khác mức độ hiệu nhóm Có nhóm ln coi trọng lắng nghe ý kiến thành viên, khuyến khích thành viên bày tỏ quan điểm, có khơng nhóm khơng quan tâm mức đến kỹ lắng nghe, tạo hội cho thành viên phát biểu ý kiến thái độ lắng nghe chưa tốt: thường ngộ nhận biết nên khơng muốn nghe nghe phần, có lắng nghe chi để phát sai đối phương để phản ứng với tinh thần cầu thị Về kỹ giải xung đột Đây kỹ hạn chế sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Thực tế học tập theo nhóm xảy nhiều mâu thuẫn thành viên tranh luận vấn đề hầu hết mâu thuẫn chưa giải thích đáng, thành viên lúng túng khơng biết làm để hịa giải mâu thuẫn, lâu dần làm cho khơng khí làm việc nhóm căng thẳng, làm giảm động lực xây dựng thành viên Tất nhiên có nhóm giải tỏa mâu thuẫn, tạo dựng bầu khơng khí hịa đồng, vui vẻ nhóm khả xử lý mức độ thấp Về kỹ tự kiểm tra - đánh giá hoạt động nhóm Thực tế hoạt động học tập làm việc theo nhóm sinh viên thực tự kiểm tra - đánh giá chủ yếu đánh giá cho điểm mức độ tham gia thành viên chưa trọng đánh giá mặt tốt - xấu nhóm để rút kinh nghiệm tìm cách khắc phục Trong đánh giá cho điểm thành viên, hầu hết việc đánh giá nhóm cịn mang tính hình thức, thiếu khách quan khơng dựa đóng góp thành viên mà với hình thức “cào người tham gia hiệu điểm người không tham gia Thực trạng làm giảm động lực cống hiến thành viên họ khơng đánh giá theo cống hiến cách công Hầu hết sinh viên chưa thành thạo kỹ tự kiểm tra - đánh giá hoạt động nhóm => Qua thấy sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng cịn hạn chế nhiều kỹ làm việc nhóm, đặc biệt kỹ giải xung đột, kỹ chia sẻ trách nhiệm, kỹ xây dựng nội quy hoạt động nhóm, kỹ tự kiểm tra - đánh giá , hoạt động làm việc nhóm chưa thu hiệu cao Vì vậy, muốn nâng cao chất lượng làm việc theo nhóm cần phải rèn luyện, bồi dưỡng kỹ làm việc nhóm cho sinh viên Tài liệu tham khảo: https://unica.vn/blog/vai-tro-cua-ky-nang-lam-viec-nhom https://kyna.vn/bai-viet/vai-tro-cua-ky-nang-lam-viec-nhom-nen-tang-cho-tuonglai.html#:~:text=L%C3%A0m%20vi%E1%BB%87c%20theo%20nh%C3%B3m%20s %E1%BA%BD,ti%E1%BB%81m%20n%C4%83ng%20c%E1%BB%A7a%20t %E1%BB%ABng%20ng%C6%B0%E1%BB%9Di https://giatricuocsong.org/ky-nang-lam-viec-nhom-cua-sinh-vien/ ... thực thảo luận thành viên sơi nồi, có đặt câu hỏi chất vấn, có phản biện, khả thuyết trình vấn đề, cách nêu ý kiến thuyết phục làm cho thành viên nắm vững kiến thức Tuy nhiên, cịn nhiều nhóm khơng... chung nhóm, trước tiên hết, ta nên rèn luyện kỹ làm việc nhóm biết lắng nghe Đây kĩ cần thiết hỗ trợ cho ta nhiều trình làm việc Bằng lắng nghe, ta hiểu rõ ý kiến xây dựng người xung quanh, ra,... việc thân nhóm tăng cao Phát huy tốt tiềm người Trong trình làm việc nhóm, thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài Sau trình làm việc, chắn thành viên biết tiềm ngủ quên để