Môn kĩ năng thuyết trình (15)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI THI CUỐI KỲ MÔN HỌC: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Giảng viên: Trần Thanh Mai Tên sinh viên: Phan Trung Hưng Mã sinh viên: B19DCCN330 Nhóm lớp học: 22 Số điện thoại: 0364605959 Hà Nội - 2022 Đề Câu 1: Hãy nêu vai trò kỹ làm việc nhóm Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Bài Làm Câu 1: Hãy nêu vai trò kỹ làm việc nhóm Trong xu hướng hội nhập quốc tế chuyển đổi thời đại 4.0 ngày nay, người ta thường trọng đến tính sức mạnh tập thể thay đơn lẻ cá nhân Làm việc nhóm khơng giúp phát huy sức mạnh đồn kết nội bộ, tiết kiệm thời gian mà cịn mang đến nhiều lợi ích khác Sau vai trị quan trọng làm việc nhóm: Quản lý, kiểm sốt cơng việc tốt Mỗi nhóm thành lập hoạt động thường có quy định, cam kết riêng Mỗi thành viên làm việc dựa quy chế, kỷ luật thống Mỗi người chịu quản lý người quản lý nhóm, phối hợp làm việc với Khi hoạt động nhóm, đầu mục cơng việc liệt kê, phân bổ, từ giúp cá nhân tập thể quản lý kiểm sốt cơng việc tốt Giảm tải khối lượng hoạt động để tăng hiệu công việc đạt kết tốt Đây vai trò quan trọng kỹ làm việc nhóm Nhiệm vụ hiển nhiên, làm việc tập thể khối lượng hoạt động chia nhỏ cho nhiều người, từ áp lực cơng việc giảm nhiều Mỗi thành viên cần tập trung thực phần việc Điều vừa giúp tiết kiệm thời gian, công sức so với làm việc độc lập, vừa cải thiện chất lượng công việc Làm việc nhóm giúp tạo động lực rèn tính kỷ luật Khi làm việc độc lập, kết công việc phụ thuộc vào cá nhân cá nhân tự chịu trách nhiệm Nhưng làm việc nhóm, thành viên khơng thể tự ý làm theo ý mà phải tuân theo nguyên tắc nhóm đặt để đạt thống Cơng việc lớn, nhóm đơng tổ chức nề nếp cao Khi teamwork, ln có thành viên khác động viên truyền cảm hứng cho bạn Hoặc bế tắc chán nản với ý tưởng tìm đến lời khuyên thành viên khác định xác Bổ trợ kỹ cho cá nhân khiếm khuyết thành viên Trong trình làm việc, thành viên đưa ý kiến thành viên khác lắng nghe đánh giá Thơng qua nhận xét, nhận xét, thành viên nhận biết sai, thiếu sót điểm để khắc phục sửa chữa Từ đó, đạt kết tốt thực công việc thân nhóm tăng cao Sự bù đắp vừa giúp nâng cao chất lượng công việc vừa giúp thành viên học hỏi lẫn Phát huy tốt tiềm người Trong trình làm việc nhóm, thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài Sau trình làm việc, chắn thành viên biết tiềm ngủ quên để đánh thức Bên cạnh đó, phối hợp ăn ý thành viên xây dựng nhiều thành mang tính sức mạnh lâu dài, hiệu nhiều so với việc tận dụng điểm mạnh cá nhân Truyền cảm hứng đến thành viên Vai trị thể thơng qua ý tưởng, cảm hứng từ tranh luận Khi làm việc nhóm, tranh luận thứ mà làm việc độc lập khơng có Và sau lần tranh luận góp ý lại có nhiều ý tưởng thơng minh, cảm hứng sinh ra, qua thành viên tự động tạo cảm hứng thực cơng việc cho Thúc đẩy sáng tạo đưa định đắn Khi làm việc cá nhân, ta có nhìn chủ quan cơng việc Nhiều người làm đồng nghĩa với nhiều góc nhìn đa chiều, nhiều cách tiếp cận xử lý vấn đề Các ý tưởng độc đáo thơng minh nói từ nhiều đầu hẳn tốt góc nhìn đơn điệu từ người Cùng với đó, trình tranh luận chọn lọc giúp nhận sai lầm khơng đáng có để đến định đắn hợp lí Cải thiện kỹ giao tiếp Giao tiếp ln chìa khóa kỹ làm việc nhóm Bạn ln cần ăn nói để trì mối quan hệ, để trao đổi ý tưởng đơi lúc cần phản biện có ý kiến đối lập Những buổi họp, trao đổi xảy xuyên suốt khoảng thời gian thực công việc nhóm hội q giá để bạn nâng tầm kỹ ăn nói Khơng rèn luyện giao tiếp với đồng nghiệp mà rèn luyện giao tiếp trước đám đơng Vì thế, đừng ngại ngần nói lên ý kiến làm việc nhóm Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Để xây dựng nhóm làm việc hiệu ta cần phải hình thành kĩ sau: Xác định mục tiêu rõ ràng Không làm việc cá nhân, làm việc nhóm cần xác định mục tiêu rõ ràng, lý tồn nhóm Mục tiêu đắn có thành đồng tình tất thành viên tạo động lực mạnh mẽ cho nhóm, giúp thành viên phối hợp ăn ý, nhóm nhanh chóng đạt thành cơng Lắng nghe người khác Đây kỹ quan trọng Các thành viên nhóm phải biết lắng nghe ý kiến Cần biết tôn trọng lắng nghe ý kiến người khác để thấy điểm tốt chưa tốt, thảo luận, đóng góp để có kết làm việc hiệu Tổ chức, phân công nhiệm vụ Khi làm việc nhóm, cơng việc chia nhỏ thành phần Mỗi nhiệm vụ cần phân cơng giao phó cho thành viên phù hợp Cùng trao đổi để phân công công việc giải vấn đề phát sinh nhóm, phân chia khối lượng cơng việc đồng thành viên đảm bảo công việc hoàn thành tiến độ Thuyết phục trình bày rõ ràng Khả thuyết phục quan trọng trường hợp có ý kiến khác giải vấn đề nhóm Sức thuyết phục không ngôn ngữ, cử chỉ, hành vi mà chân thành, thân thiện Hãy trình bày ý kiến, hiểu biết bạn, chia sẻ kiến thức bạn có để đưa phương pháp phù hợp để giải vấn đề Tạo lập môi trường làm việc hiệu Môi trường làm việc yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu cơng việc nhóm Môi trường làm việc bao gồm điều kiện vật chất, tinh thần nguyên tắc hoạt động nhóm Trong trình làm việc khơng thể tránh khỏi việc động lực, mơi trường xung quanh giúp bạn có them động lực làm việc Tôn trọng giúp đỡ công việc Thực chất tôn trọng người khác tức tơn trọng Làm việc nhóm tất thành viên phải biết trợ giúp tôn trọng lẫn công việc, đồng đội gặp khó khăn sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ họ, việc làm tạo nên gắn kết thành viên nhóm lại với Có trách nhiệm với cơng việc Làm việc hay nhóm bạn cần luyện cho trách nhiệm với cơng việc Khi làm việc mình, kết khơng tốt bạn chịu trách nhiệm, làm việc nhóm khác, bạn ỷ lại khơng hồn thành nhiệm vụ giao nghĩa bạn làm ảnh hưởng đến tập thể Phối hợp tốt với thành viên nhóm Đây kỹ quan trọng q trình làm việc nhóm Thiếu khả phối hợp nhóm rời rạc, mục tiêu làm việc nhóm khơng thể thực Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực thực kế hoạch đề Sự phối hợp đòi hỏi phải biết rõ cơng việc mối quan hệ tương tác với thành viên nhóm Tạo lập môi trường làm việc hiệu Môi trường làm việc yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu cơng việc nhóm Mơi trường làm việc bao gồm điều kiện vật chất, tinh thần ngun tắc hoạt động nhóm Trong q trình làm việc tránh khỏi việc động lực, môi trường xung quanh giúp bạn có them động lực làm việc Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Ngày nay, kỹ làm việc nhóm gần khơng thể tách rời với sinh viên, kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nhìn chung nhiều hạn chế Điều dẫn tới kết làm việc chung không đạt mong muốn Kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung +) Tiêu cực: • Cịn bỡ ngỡ với hình thức làm việc nhóm: Đa phần sinh viên từ bậc trung học phổ thông lên bậc ĐH không thích ứng kịp với cách học làm việc nhóm Khi cịn học cấp chắn có hội em làm việc nhóm chí cịn khơng hướng dẫn làm việc nhóm cách Đến lên đại học, giảng viên yêu cầu làm việc nhóm em lại chưa quen với hình thức n • Một nhóm trưởng thành viên gánh nhóm, thành hưởng chung: Tư tưởng người “gánh team” phổ biến sinh viên, người làm hết nhóm hưởng kết Nó khiến thành viên khác ý lại, phụ thuộc vào người gánh, hay người mang trọng trách gánh nhóm có tơi cá nhân lớn làm việc to lớn Như làm việc nhóm, ngày ảnh hưởng xấu tới cá nhân • Hiệu làm việc nhóm chưa cao: Nhiều sinh viên chưa nhận thức làm việc nhóm lợi ích tập thể phải đặt lên hàng đầu Nhiều người tư tưởng “mạnh làm”, đặt lên trước; hay có người lười biếng, phụ thuộc người khác, đùn đẩy cơng việc; hay khơng có tinh thần chịu trách nhiệm với công việc dẫn tới hiệu làm việc nhóm khơng cao • Kỹ làm việc dẫn tới xung đột thường xuyên: Kỹ làm việc nhóm dẫn tới khơng ăn ý thành viên xảy xung đột thường xuyên Giải xung đột phần kỹ làm việc nhóm Do khả giải khơng tốt nên nhóm dễ bị mâu thuẫn làm cho tan rã • Thiếu hứng thú làm việc nhóm: Mức độ sinh viên độ khơng hứng thú làm việc nhóm tương đối cao, đáng lo ngại Một không hứng thú với cơng việc kết làm việc nhóm khó đạt u cầu Nhìn chung đa phần sinh viên hoạt động nhóm mơi trường học tập, ngồi hoạt động CLB chưa cao +) Tích cực:  Mặc dù số bạn làm việc nhóm cịn chưa hiệu quả, khơng sử dụng hết khả gây nên khó khăn làm việc nhóm Tuy nhiên ln có bạn sinh viên làm việc nhóm tốt, ln đưa ý kiến, hồn thành phần việc tốt để cơng việc chung nhóm có hiệu cao, đồng thời cố gắng gắn kết thành viên nhóm hồn thành tốt cơng việc nhóm  Tuy bạn sinh viên Việt nam nói chung có thái độ tích cực làm việc nhóm, đáp ứng u cầu cơng việc nhóm Mặc dù chưa phải tất biểu tích cực đáng khích lệ cho sinh viên  Vẫn nhiều sinh viên gương mẫu, tích cực hoạt động nhóm khơng lớp, mơn học, mà cịn tích cực hoạt động CLB trường Đồng thời giúp đỡ bạn sinh viên khác học tập Kỹ làm việc nhóm sinh viên PTIT nói riêng Với sinh viên PTIT có điểm yếu sinh viên Việt Nam nói chung, phần lớn chưa có tinh thần làm việc nhóm cao mơn học hay khía cạnh sống Bởi lẽ, họ tích cực hoạt động nhóm đơi mơn u thích, mơn cần thiết cho việc làm sau Vẫn thiếu ý thức suy nghĩ khiến cho nhiều người nghĩ làm việc nhóm hời hợt cho xong Tuy nhiên, sinh viên PTIT có nhiều sinh viên gương mẫu, tích cực hoạt động nhóm khơng lớp, môn học Đồng thời bạn cố gắng gắn kết thành viên nhóm hồn thành tốt cơng việc nhóm, tích cực hoạt động CLB trường Đặc biệt PTIT có nhiều CLB học thuật nghệ thuật mở cho sinh viên tham gia, tạo môi trường tốt cho sinh viên, làm cho sinh viên PTIT thêm động tích cực làm việc nhóm Cùng với đó, nhà trường Học viện Bưu Viễn thơng tạo điều kiện mở lớp học kỹ mềm, đặc biệt môn học “Kỹ làm việc nhóm” để cải thiện kỹ mềm nói chung kỹ làm việc nhóm nói riêng cho sinh viên Thơng qua sinh viên PTIT có thêm hội học tập bản, hành trang cho sống rời ghế nhà trường ... tiến độ Thuyết phục trình bày rõ ràng Khả thuyết phục quan trọng trường hợp có ý kiến khác giải vấn đề nhóm Sức thuyết phục khơng ngơn ngữ, cử chỉ, hành vi mà cịn chân thành, thân thiện Hãy trình. .. thành viên học hỏi lẫn Phát huy tốt tiềm người Trong trình làm việc nhóm, thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài Sau trình làm việc, chắn thành viên biết tiềm ngủ quên để... Các ý tưởng độc đáo thơng minh nói từ nhiều đầu hẳn tốt góc nhìn đơn điệu từ người Cùng với đó, q trình tranh luận chọn lọc giúp nhận sai lầm khơng đáng có để đến định đắn hợp lí Cải thiện kỹ giao