HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI THI CUỐI KỲ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Tên sinh viên: Hà Văn Hiệu Mã sinh viên: B19DCVT146 Nhóm lớp học: 22 Số điện thoại : 0866 496 083 Hà Nội, tháng năm 2022 Đề tiểu luận Câu 1: Hãy nêu vai trò kỹ làm việc nhóm Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Phần làm Câu 1: Một số vai trò kỹ làm việc nhóm : Giảm tải khối lượng hoạt động để tăng đạt kết tốt Đây vai trò quan trọng yếu tố quan trọng kỹ thực cơng việc nhóm Nhiệm vụ hiển nhiên, làm việc tập thể khối lượng hoạt động chia nhỏ cho nhiều người, từ áp lực cơng việc giảm nhiều Các thành viên nhóm không bị căng thẳng hay áp lực trước công việc, dự án lớn Và nhờ có nhiều lời phàn nàn giúp sức từ thành viên nhóm, mà thơng minh, tư ý tưởng đẩy mạnh Nhờ vào điều đó, tính đạt kết tốt nâng cao nhiều Thực tế chứng minh, làm việc nhóm ln ln đem đến mục đích tốt làm việc cá nhân, đặc biệt công việc mà tầm cỡ lớn Bổ sung khiếm khuyết thành viên Nhiệm vụ kỹ làm việc nhóm sau bổ sung khiếm khuyết thành viên cho Rõ ràng, trình làm việc, thành viên đưa ý kiến thành viên khác lắng nghe đánh giá Thông qua nhận xét, nhận xét, thành viên nhận biết sai, thiếu sót điểm để khắc phục sửa chữa Từ đó, đạt kết tốt thực cơng việc thân nhóm tăng cao Phát huy tốt tiềm người Trong q trình làm việc nhóm, thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài Sau trình làm việc, chắn thành viên biết tiềm ngủ quên để đánh thức Bên cạnh đó, phối hợp ăn ý thành viên xây dựng nhiều thành mang tính sức mạnh lâu dài, hiệu nhiều so với việc tận dụng điểm mạnh cá nhân Truyền cảm hứng Đây nhiệm vụ kỹ thực cơng việc nhóm chứng minh rõ nét Điều thể thơng qua ý tưởng thông minh, cảm hứng từ tranh luận, qua thành viên tự động tạo cảm hứng thực công việc cho Hiểu cách đơn giản, cá nhân có ý tưởng hay viên ngọc thô chưa mài giũa Nhưng thông qua trình quản trị nhóm, với tác động nhiều thành viên khác, viên ngọc giũa để trở nên sáng đẹp Ra định đắn teamwork Khi làm việc cá nhân, ta có nhìn chủ quan cơng việc Nhiều người làm đồng nghĩa với nhiều góc nhìn đa chiều, nhiều cách tiếp cận xử lý vấn đề Các ý tưởng độc đáo thông minh nói từ nhiều đầu hẳn tốt góc nhìn đơn điệu từ người Sở hữu kỹ thực cơng việc nhóm, bạn chưa phải lo lắng việc rơi vào trạng thiếu ý tưởng Thực công việc nhóm giúp định đắn Mỗi định, lựa chọn cuối nói teamwork trải qua thảo luận, thương lượng thành viên Quá trình giúp lọc sai lầm khơng đáng có để đến định đắn hợp lí Cải thiện kỹ giao tiếp Giao tiếp ln chìa khóa kỹ làm việc nhóm Bạn ln cần ăn nói để trì mối quan hệ, để trao đổi ý tưởng đơi lúc cần phản biện có ý kiến đối lập Những buổi họp, trao đổi xảy xuyên suốt khoảng thời gian thực cơng việc nhóm hội quý giá để bạn nâng tầm kỹ ăn nói Lưu ý khơng rèn luyện ăn nói với đồng nghiệp mà rèn luyện giao tiếp trước đám đơng vậy, đừng ngại ngần nói lên lời phàn nàn làm việc team Câu Để xây dựng nhóm làm việc hiệu cần : Lắng nghe người khác Cần biết tôn trọng lắng nghe ý kiến người khác để thấy điểm tốt chưa tốt, thảo luận, đóng góp để có kết làm việc hiệu Tổ chức - phân công công việc Cùng trao đổi để phân công công việc giải vấn đề phát sinh nhóm, phân chia khối lượng cơng việc đồng thành viên đảm bảo công việc hồn thành tiến độ Thuyết phục, trình bày Hãy trình bày ý kiến, hiểu biết bạn, chia sẻ kiến thức bạn có để đưa phương pháp phù hợp để giải vấn đề Tôn trọng giúp đỡ lẫn Làm việc nhóm tất thành viên phải biết trợ giúp tôn trọng lẫn cơng việc, đồng đội gặp khó khăn sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ họ, việc làm tạo nên gắn kết thành viên nhóm lại với Có trách nhiệm với cơng việc Làm việc hay nhóm bạn cần luyện cho trách nhiệm với cơng việc Khi làm việc mình, kết khơng tốt bạn chịu trách nhiệm, làm việc nhóm khác, bạn ỷ lại khơng hồn thành nhiệm vụ giao nghĩa bạn làm ảnh hưởng đến tập thể Khen ngợi, ủng hộ cố gắng, nỗ lực thành viên Bất lời động viên, khen ngợi khiến cho thành viên cảm thấy công sức trân trọng, từ thúc đẩy đóng góp thân Vì thấy cố gắng thành viên nhóm bạn đừng ngừng ngại dành lời khen cho họ Hãy Hãy giờ, điều giúp cho thành viên khác nhóm khơng phải chờ đợi bạn hay phải thêm thời gian nhắc lại thảo luận trước Điều thể tơn trọng nhóm Câu Thực trạng làm việc nhóm sinh viên Việt Nam : Bỡ ngỡ với hình thức làm việc nhóm Các tân sinh viên thường bỡ ngỡ gặp nhiều khó khăn bắt đầu làm việc nhóm Khi giáo viên yêu cầu làm việc nhóm, nhiều sinh viên khơng chọn nhóm cho Và có nhóm rồi, thành viên nhiều thời gian để thích nghi Lý làm việc với nhau, nghĩ giỏi, có tơi cao nên khăng khăng ý kiến Điều dẫn tới việc khó thống ý kiến nhóm Và việc tranh luận để thống ý kiến chiếm nhiều thời gian Thậm chí, thời gian cịn nhiều thời gian để hoàn thành tập Kỹ làm việc nhóm sinh viên dẫn tới xung đột thường xun Các thành viên nhóm có tính cách khác nhau, thường xuyên va chạm Khi có vấn đề, muốn ý kiến đúng, khơng chịu lắng nghe Thậm chí, có thành viên to tiếng tranh luận với Những người khác cịn “thêm dầu vào lửa” khiến khơng khí làm việc nhóm trở nên căng thẳng Khơng nhóm hoạt động hiệu quả, chí tan rã lý Hiệu làm việc nhóm khơng cao Hiệu làm việc nhóm bị ảnh hưởng nhiều yếu tố Đó bắt nguồn từ tính cách, thái độ tới cách làm việc cá nhân, tập thể Các thành viên khơng có kỹ năng, khơng đặt mục tiêu nhóm lên đầu khiến nhóm làm việc suất Chưa kể, có nhiều thành viên cịn khơng hợp tác, hay ỉ lại, cao,… Một thành viên “gánh team”, thành hưởng chung Việc thiếu kỹ hợp tác với người, cộng thêm thiếu trách nhiệm, thiếu chủ động,… dẫn tới tình người phải làm cơng việc cho nhóm Kết đến điểm tốt, khen thưởng coi việc nhóm Thực trạng sinh viên PTIT : Về thực trạng làm việc nhóm sinh viên PTIT sinh viên Việt Nam nói chung Nhận thấy kỹ làm việc nhóm nói riêng kỹ mềm nói chung sinh viên cịn thiếu sót Học viện mở lớp kỹ phát triển thân cho sinh viên có hội học tập, cải thiện lực Bên cạnh đó, môn học thầy cô thường xuyên tổ chức tập nhóm, thảo luận nhóm giúp cho sinh viên cải thiện kỹ làm việc nhóm Ngồi ra, PTIT có nhiều CLB thành lập CDA, S4C, Sinh viên Tình nguyện,… tạo môi trường tốt cho sinh viên cải thiện kỹ làm việc nhóm ... phân chia khối lượng cơng việc đồng thành viên đảm bảo công việc hồn thành tiến độ Thuyết phục, trình bày Hãy trình bày ý kiến, hiểu biết bạn, chia sẻ kiến thức bạn có để đưa phương pháp phù hợp... việc thân nhóm tăng cao Phát huy tốt tiềm người Trong q trình làm việc nhóm, thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài Sau trình làm việc, chắn thành viên biết tiềm ngủ quên để... việc cho Hiểu cách đơn giản, cá nhân có ý tưởng hay viên ngọc thô chưa mài giũa Nhưng thông qua trình quản trị nhóm, với tác động nhiều thành viên khác, viên ngọc giũa để trở nên sáng đẹp Ra định