Môn kĩ năng thuyết trình (6)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI THI CUỐI KỲ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH Tên sinh viên: Trần Trung Nam Mã sinh viên: B19DCCN456 Nhóm lớp học: 22 Số điện thoại: 0977944023 Hà Nội, tháng năm 2022 Câu 1: Hãy nêu vai trị kỹ làm việc nhóm Chia nhỏ công việc cho hiệu tốt Khi làm việc độc lập, tránh khỏi căng thẳng tải phải làm tất phần việc cơng việc Khi làm việc nhóm, công việc chia phần độc lập cho thành viên Mỗi thành viên cần tập trung thực phần việc Điều vừa giúp tiết kiệm thời gian, công sức so với làm việc độc lập, vừa cải thiện chất lượng công việc Khối lượng cơng việc giảm, áp lực mà giảm theo Kỹ làm việc nhóm giúp cá nhân làm việc với tâm trạng thoải mái hơn, nâng cao suất làm việc hiệu cơng việc nói chung Ra định đắn làm việc nhóm Khi làm việc cá nhân, ta có nhìn chủ quan cơng việc Khi làm việc nhóm, vấn đề tiếp cận xử lý nhiều góc nhìn Mỗi ý kiến thành viên đưa nhóm góp ý, thảo luận đưa giải pháp tốt nhất, đắn để xử lý vấn đề Bổ sung khiếm khuyết cho Khơng có hồn hảo tự tin đảm nhận tốt phần cơng việc Mỗi người có sở trường, sở đoản riêng Khi làm việc nhóm, mạnh người phát huy đồng thời khuyết điểm bù đắp thành viên khác Cùng phần việc có người làm tốt có người khơng làm Sự bù đắp vừa giúp nâng cao chất lượng công việc vừa giúp thành viên học hỏi lẫn Khi cá nhân đưa ý kiến, thành viên khác đưa lời góp ý, thảo luận Từ giúp cho cá nhân biết cịn thiếu sót đâu biết cách khắc phục Phát huy tốt tiềm người Trong q trình làm việc nhóm, nhờ cơng việc chia nhỏ thành phần độc lập, người tìm tiềm phần nào, từ rèn luyện phát huy mạnh Sự phối hợp ăn ý thành viên xây dựng nhiều thành mang tính sức mạnh lâu dài Truyền cảm hứng Khi làm việc nhóm, tranh luận thứ mà làm việc độc lập khơng có Sau lần tranh luận góp ý lại có nhiều ý tưởng thơng minh, cảm hứng sinh ra, qua thành viên tự động tạo cảm hứng thực cơng việc cho Một người tìm ý tưởng chưa thực được, làm việc mình, ý tưởng không trở thành thực Khi làm việc nhóm, ý tưởng người đơi phải người khác thực Khi cảm hứng làm việc lan toả đến tất người Tạo động lực rèn tính kỷ luật Khi làm việc độc lập, kết công việc phụ thuộc vào cá nhân cá nhân tự chịu trách nhiệm Khi làm việc nhóm, thành viên khơng thể tự ý làm theo ý mà phải tuân theo nguyên tắc nhóm đặt để đạt thống Cơng việc lớn, nhóm đơng tổ chức nề nếp cao Mất động lực làm việc điều khó tránh khỏi Có thể bế tắc cách giải quyết, hay tâm lý tình cảm dẫn đến tiến độ cơng việc bị trì trệ khó làm việc trở lại Khi làm việc nhóm, cá nhân động lực chia sẻ vấn đề với thành viên người động viên truyền cảm hứng Cải thiện kỹ giao tiếp Giao tiếp ln chìa khóa kỹ làm việc nhóm Bạn ln cần giao tiếp để trì mối quan hệ, để trao đổi ý tưởng cần phản biện có ý kiến đối lập Những buổi họp, trao đổi diễn xuyên suốt khoảng thời gian làm việc nhóm hội q giá để bạn nâng tầm kỹ giao tiếp Không rèn luyện giao tiếp với đồng nghiệp mà rèn luyện giao tiếp trước đám đơng Vì thế, đừng ngại ngần nói lên ý kiến làm việc nhóm Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Xác định mục tiêu, phân công nhiệm vụ trách nhiệm rõ ràng Xác định mục tiêu rõ ràng Khơng làm việc cá nhân, làm việc nhóm cần xác định mục tiêu rõ ràng, lý tồn nhóm Nếu nhóm khơng xác định mục tiêu cụ thể, thành viên có lối riêng, làm việc nhóm khơng cịn ý nghĩa tan rã điều tất yếu Mục tiêu đắn có thành đồng tình tất thành viên tạo động lực mạnh mẽ cho nhóm, giúp thành viên phối hợp ăn ý, nhóm nhanh chóng đạt thành cơng Phân công nhiệm vụ trách nhiệm rõ ràng Khi làm việc nhóm, cơng việc chia nhỏ thành phần Việc phân công người vào phần công việc cần thiết lúc Mỗi nhiệm vụ cần phân cơng giao phó cho thành viên phù hợp Nếu sai lầm trình dẫn đến lãng phí thời gian nguồn lực, chí ảnh hưởng đến kết cuối Khi người nhận nhiệm vụ, người hồn tồn chịu trách nhiệm phần Nhiệm vụ trách nhiệm cần định rõ ràng tới thành viên để họ khơng lạc lối, để họ tập trung cơng sức thời gian hồn thành cơng việc Mọi thành viên nhóm cần hướng dẫn rõ ràng phân chia xác cơng việc để họ có định hướng cho hành động nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân Tạo lập môi trường làm việc hiệu Môi trường làm việc yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu cơng việc nhóm Mơi trường làm việc bao gồm điều kiện vật chất, tinh thần nguyên tắc hoạt động nhóm Điều kiện vật chất cơng cụ hỗ trợ để thực hoá ý tưởng nhóm Những ý tưởng thơng minh, phương án giải vấn đề mà nhóm đề tồn dạng suy nghĩ, ta cần thực hố vào cơng việc thơng qua điều kiện vật chất máy móc, thiết bị, tài liệu, kinh phí, v.v… Điều kiện vật chất tốt cơng việc thuận buồm xi gió Trong q trình làm việc tránh khỏi việc động lực Điều kiện tinh thần khích lệ thành viên nhóm, tiếp thêm động lực để người hăng say làm việc, tiến độ công việc trôi chảy Một đất nước phải thiết lập thể chế, hiến pháp; tổ chức phải xây dựng nội quy, quy định, quy tắc; nhóm cần phải có chuẩn mực định, gọi nguyên tắc nhóm Nguyên tắc nhóm tạo nên thống thành viên Một nguy tắc hợp lý, hiệu giúp thành viên tập trung vào đường phát triển nhóm thay lạc lối người hướng Duy trì hoạt động giao tiếp hiệu Giao tiếp nhu cầu tất yếu xã hội hoạt động khơng thể thiếu nhóm Trong làm việc nhóm cần phải diễn thường xuyên để thành viên nhóm trao đổi thơng tin, ý kiến, v.v… Các thành viên nhóm cần phải giao tiếp với để hiểu hơn, làm việc ăn ý thống khiến cho công việc sn sẻ Tuy nhiên giao tiếp có hiệu tức giao tiếp, thảo luận chủ đề xoay quanh cơng việc nhóm vấn đề có liên quan đến cơng việc nhóm Tránh trao đổi câu chuyện phiếm, nội dung không liên quan nhãng làm lỗng nội dung nhóm Giải mâu thuẫn nhóm Làm việc nhóm người đưa ý kiến để góp ý nên khơng tránh khỏi có nhiều ý kiến trái chiều dẫn đến mâu thuẫn Nếu mâu thuẫn khơng giải nhóm tan rã Do việc giải mâu thuẫn nhóm vơ cần thiết Giải mâu thuẫn không làm dịu tình hình nhóm tránh xung đột mà cịn đem lại lợi ích lớn nhóm trở nên gắn kết hơn, vững mạnh Mâu thuẫn vừa thử thách, vừa thuận lợi Sau lần cãi vã hoà giải, người thêm hiểu Điều vơ có ích, tạo nên liên kết chặt chẽ thành viên nhóm Tăng cường động lực làm việc Động lực sức mạnh thúc đẩy người làm việc Trong sống nói chung làm việc nhóm nói riêng, việc động lực người xảy Mất động lực dẫn đến chán nản, cơng việc đình trệ ảnh hưởng tới nhóm Việc tăng cường động lực cho nhóm phần quan trọng Khơng giảm thiểu tình trạng động lực mà củng cố thêm để tăng cường sức mạnh cho cá nhân, từ sức mạnh tổng hợp nhóm tăng cao Những nguyên tắc đặt vừa đem lại lợi ích cho cá nhân, vừa đem lại lợi ích tập thể hay đơn giản lời khen nhằm công nhận cơng sức đóng góp giúp tăng động lực làm việc cho thành viên nhóm Nếu đảm bảo đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng tối thiểu người lao động, nhóm có người làm việc chăm chỉ, hăng hái, tích cực, sáng tạo, gắn bó lâu dài với tập thể Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nhìn chung cịn nhiều hạn chế Kỹ làm việc nhóm chưa tốt nguyên nhân chủ quan khách quan Một số nguyên nhân kể đến như:  Cịn bỡ ngỡ với hình thức làm việc nhóm: Thường xảy với tân sinh viên Khi cịn học cấp chắn có hội em làm việc nhóm chí cịn khơng hướng dẫn làm việc nhóm cách Đến lên đại học, giảng viên u cầu làm việc nhóm em lại khơng biết làm  Ngại tiếp xúc: Rào cản ngại tiếp xúc trở nên to lớn ta tiếp xúc với người lạ Khi giảng viên yêu cầu chia nhóm, thành viên nhóm lạ lẫm với Nếu không sớm làm quen, giao tiếp khơng khí nhóm trầm, tinh thần làm việc nhóm khó phát huy dễ dẫn tới hồn cảnh người việc  Các nhóm có thời gian hoạt động: Là sinh viên chắn bận rộn thời học sinh Nhất sinh viên xa nhà, bên cạnh việc học trường lo nhiều thứ khác, nhiều việc khác nên cá nhân nhóm cụ thể thời gian tham gia đóng góp cịn hạn chế Lấy ví dụ: sinh viên tham gia 1-2 câu lạc bộ, làm thêm có nhóm quan, cơng ty, cịn có 5-6 nhóm tập lớn lớp Nhóm cần hoạt động Thời gian chia hoạt động nhóm thực hạn chế  Kỹ làm việc dẫn tới xung đột thường xuyên: Kỹ làm việc nhóm dẫn tới khơng ăn ý thành viên xảy xung đột thường xuyên Giải xung đột phần kỹ làm việc nhóm Do khả giải khơng tốt nên nhóm dễ bị mâu thuẫn làm cho tan rã  Hiệu làm việc nhóm khơng cao: Nhiều sinh viên chưa nhận thức làm việc nhóm lợi ích tập thể phải đặt lên hàng đầu Nhiều người tư tưởng “mạnh làm”, đặt tơi lên trước; hay có người lười biến, ỉ nại, đùng đẩy công việc; hay khơng có tinh thần chịu trách nhiệm với cơng việc dẫn tới hiệu làm việc nhóm khơng cao, v.v…  Một thành viên “gánh team”, thành hưởng chung: Tư tưởng người “gánh team” phổ biến sinh viên, người làm hết nhóm hưởng kết Nó khiến thân ỉ nại vào người khác, hay người mang trọng trách “gánh team” cá nhân ngày lớn làm việc to lớn Như khơng phải làm việc nhóm, ngày ảnh hưởng xấu tới cá nhân Với sinh viên PTIT nói riêng, hạn chế khơng phải khơng có Tuy nhiên để cải thiện kỹ mềm nói chung kỹ làm việc nhóm nói riêng, nhà trường tạo điều kiện mở lớp học kỹ mềm Thông qua sinh viên PTIT có thêm hội học tập bản, thực hành vận dụng thực tế Không với lớp học mà với mơn khác lớp giảng viên tích cực tạo điều kiện sinh viên làm việc nhóm Sinh viên ngày hiểu ý nghĩa làm việc nhóm, biết cách làm việc nhóm, tổ chức nhóm hiệu  ... luận Từ giúp cho cá nhân biết cịn thiếu sót đâu biết cách khắc phục Phát huy tốt tiềm người Trong trình làm việc nhóm, nhờ cơng việc chia nhỏ thành phần độc lập, người tìm tiềm phần nào, từ rèn... công việc cần thiết lúc Mỗi nhiệm vụ cần phân công giao phó cho thành viên phù hợp Nếu sai lầm q trình dẫn đến lãng phí thời gian nguồn lực, chí ảnh hưởng đến kết cuối Khi người nhận nhiệm vụ,... móc, thiết bị, tài liệu, kinh phí, v.v… Điều kiện vật chất tốt cơng việc thuận buồm xi gió Trong q trình làm việc khơng thể tránh khỏi việc động lực Điều kiện tinh thần khích lệ thành viên nhóm,