HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI THI CUỐI KỲ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Tên sinh viên: Nguyễn Quốc Cường Mã sinh viên: B19DCCN085 Nhóm lớp học: 22 Số điện thoại: 0338516192 Hà Nội, tháng năm 2022 Đề bài: Câu 1: Hãy nêu vai trò kỹ làm việc nhóm Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Bài làm Câu 1) Hãy nêu vai trị kỹ làm việc nhóm - Giảm tải khối lượng hoạt động để tăng đạt kết tốt: o Đây yếu tố quan trọng kỹ làm việc nhóm o Cơng việc chia nhỏ, áp lực công việc giảm Thành viên nhóm có làm việc cách hiệu - Bổ sung khiếm khuyết thành viên: o Trong q trình làm việc có nhiều ý kiến đưa ra, người nhận xét, đưa ý kiến cơng việc hay chưa, sai điểm nào, bổ sung kiến thức - Có nhiều ý tưởng lạ: o Khi làm việc nhóm, ý tưởng nhỏ thành viên góp lại tạo ý tưởng tốt lạ - Phát huy tốt tiềm người: o Thành viên nhóm phát huy tiềm mà họ khơng hay biết Song hành theo đó, phải phối hợp làm việc chung với cách hiệu - Quyết định hơn: o Dựa nhìn cá nhân khơng thể bao qt hết trường hợp xảy o Kết hợp ý kiến thành viên nhóm cho định tốt phù hợp - Cải thiện kỹ giao tiếp: o Làm việc nhóm cho hội phát triển kỹ giao tiếp o Biết cách điều tiết, trì trạng thái tốt, trao đổi ý tưởng thành viên nhóm Câu 2) Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? - Tìm mục tiêu, nguyên tắc hoạt động: o Xây dựng mục tiêu phù hợp với yêu cầu đầu vào o Đưa nguyên tắc thành viên nhóm chấp hành - Tìm hiểu mạnh ưu điểm thành viên nhóm: o Tìm hiểu thành viên mạnh nào, từ xác định cơng việc phân chia người cách dễ dàng - Tổ chức phân công công việc: - - - - - - o Khi hiểu rõ mạnh người, chia công việc phù hợp số lượng thành viên công việc Lắng nghe ý kiến thành viên nhóm: o Khi họp, nên tiếp thu ý kiến thành viên từ cho nhận xét, ý kiến để sửa đổi tốt o Từ đúc kết ý kiến tốt giúp công việc trở nên dễ Tôn trọng, giúp đỡ thành viên: o Tơn trọng ý kiến người, khơng nên nói ý xấu khiến cơng việc nhóm trở nên tệ o Giúp đỡ có thành viên gặp khó khăn, khúc mặc phần việc họ Trách nhiệm với cơng việc mình: o Hồn thành phần việc thời gian o Chịu trách nhiệm xảy lỗi Thuyết phục trình bày ý kiến: o Nêu rõ ý kiến cách rõ ràng, dễ hiệu cho người hiểu rõ o Nếu ý kiến đúng, thuyết phục người theo ý kiến Đúng o Đến o Hồn thành cơng việc thời gian đặt Khen, tán thưởng cố gắng thành viên nhóm Câu 3) Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng - Kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam này: o Khuyết điểm (1 số sinh viên): Thành viên nhóm làm việc chung chưa hiệu quả, phần chưa quen nhau, phần ý thức bạn Làm việc hời hợt, cho xong phần việc Chưa rõ mục tiêu phần việc làm Trễ hẹn với thời gian giao o Ưu điểm: Đa số bạn có tinh thần trách nhiệm cao Bàn bạc, đưa ý kiến xây dựng Hoàn thành cơng việc đề Mặc dù cịn số bạn làm việc nhóm cịn kém, khơng sử dụng hết khả gây nên khó khăn việc kết hợp làm việc nhóm Nhưng có bạn làm việc tốt, ln đưa ý kiến, hồn thành phần việc tốt để cơng việc chung nhóm có hiệu cao - Sinh viên PTIT nói riêng: o Các bạn mắc phải lỗi chung nhắc phía Có ưu điểm, khuyết điểm riêng o Theo ý kiến nhân em, sinh viên PTIT làm việc nhóm nghiêm túc, đưa ý kiến đóng góp xây dựng tập Học hỏi kiến thức từ thành viên nhóm, khả giao tiếp kết nối người tốt Điều dẫn tới tập nhóm người có kết cuối tập nhóm điểm cao o Tuy nhiên em thấy số bạn có ý thực gây nên tình trạng khơng làm bài, bỏ bê cơng việc Mặc dù có ý kiến với thầy cô môn bạn không tiếp thu ý kiến gây tình trạng người khơng muốn làm việc Qua đó, người làm bạn sinh viên nên có tinh thần trách nhiệm cao làm việc nhóm, khơng gây ảnh hướng tới người đạt kết tốt cho nhóm riêng thân ... phần việc thời gian o Chịu trách nhiệm xảy lỗi Thuyết phục trình bày ý kiến: o Nêu rõ ý kiến cách rõ ràng, dễ hiệu cho người hiểu rõ o Nếu ý kiến đúng, thuyết phục người theo ý kiến Đúng o Đến o... cơng việc giảm Thành viên nhóm có làm việc cách hiệu - Bổ sung khiếm khuyết thành viên: o Trong trình làm việc có nhiều ý kiến đưa ra, người nhận xét, đưa ý kiến công việc hay chưa, sai điểm nào,... số bạn có ý thực gây nên tình trạng khơng làm bài, bỏ bê cơng việc Mặc dù có ý kiến với thầy cô môn bạn khơng tiếp thu ý kiến gây tình trạng người khơng muốn làm việc Qua đó, người làm bạn sinh