HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI THI CUỐI KỲ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Tên sinh viên: Vũ Lê Cử Mã sinh viên: B19DCPT022 Nhóm lớp học: 22 Số điện thoại: .0389688901 Hà Nội, tháng năm 2022 Câu 1: Hãy nêu vai trị kỹ làm việc nhóm - Trong giới đa ngành hầu hết cơng việc u cầu địi hỏi có tương tác nhiều người, nên kỹ làm việc nhóm kỹ khơng thể thiếu người - Có kỹ làm việc nhóm góp phần đẩy mạnh tinh thần đồn kết , xây dựng kết nối thành viên khuyến khích họ làm việc hiệu - Nếu khơng có kỹ làm việc nhóm nhóm gặp nhiều khó khăn thách thức q trình làm việc Cịn có kỹ việc giải cách nhanh chóng dễ dàng nhờ tất mạnh thành viên hợp sức lại thay phát triển cách riêng rẽ Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, Anh (Chị) cần phải làm gì? - Đối với cá nhân nhóm cần phải: + Biết lắng nghe, tiếp nhận ý kiến để phân tích lựa chọn ý kiến Khi lắng nghe phải tập trung để tôn trọng ý kiến họ + Biết đặt câu hỏi, vấn đề xảy với ý kiến thành viên Tuy nhiên không nên hỏi dài hay hỏi cách gay gắt + Biết thuyết phục, bảo vệ ý kiến, ý tưởng với người + Biết tơn trọng, giúp đỡ lẫn công việc để tạo gắn kết thành viên nhóm + Có trách nhiệm với phần cơng việc Nếu bạn ỷ lại vào thành viên khác vơ hình chung bạn gây ảnh hưởng đến nhóm + Hồn thàn cơng việc thời hạn giao Việc thể bạn người có ý thức trách nhiệm với công việc tránh gây ảnh hưởng đến tiến độ làm việc nhóm + Phải biết phối hợp với thành viên khác Nếu thiếu khả nhóm trở nên rời rạc khó hồn thành mục tiêu nhóm - Đối với nhóm cần thống ngun tắc làm việc chung là: + Cần chia sẻ thông tin nguồn lực + Thống phương thức thực + Tơn trọng khích lệ + Cộng tác không cạnh tranh + Nhận diện xem nhóm cá nhân đâu, nhanh chóng chuyển sang thay đổi Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng - Thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam: + Nhiều sinh viên chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc nhóm bị đưa vào mơi trường làm việc nhóm chưa có đủ kinh nghiệm để làm việc cách hiệu với thành viên khác nhóm, tạo nên lỗ hổng làm cho trình làm việc nhóm bị trục trặc + Nếu nhóm mà tập hợp nhiều thành viên dẫn đến việc thiếu hoạt động hoạt động nhóm nên hiệu làm việc nhóm thấp, tỷ lệ thành công gần + Có nhiều nhóm khơng thống ngun tắc làm việc chung nên số thành viên nhóm thường có xích mích với Điều làm cho khơng khí nhóm trở nên căng thẳng dẫn đến làm giảm tương tác, trao đổi thành viên với + Phổ biến có lẽ nhóm mà có người làm, nhóm hưởng Nhóm kiểu thường nhóm giao tiếp với có thành viên muốn điểm không bị trượt môn đứng làm tất việc, - Thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên PTIT: Trong suốt thời gian học tập trường có nhiều mơn thầy cho làm việc nhóm em trải nghiệm qua tất thực trạng kể Tất nhiên có nhóm hoạt động tốt, nhóm trưởng biết cách điều phối công việc cảm xúc thành viên để tránh mâu thuẫn nên tiến độ công việc mục tiêu nhóm hồn thàn tốt Phổ biến trường có lẽ tập hợp tất thực trạng Bởi em thấy hầu hết nhóm làm việc thiếu gắn kết dưởng có thành viên làm việc Điển hình lúc thuyết trình mà có hai bạn nhóm tương tác với người, cịn lại khơng nói Trong nhóm thường có bạn im lặng khơng nói thường hay vắng mặt buổi họp nhóm Có bạn nhận phần cơng việc làm cho có Thậm chí cịn có bạn từ chối làm phần công việc phân công Những trường hợp bạn cần qua môn, điều làm giảm hiệu quà làm việc nhóm Lúc chia điểm cho thành viên nhiều bạn khơng dám nói lên suy nghĩ nên tất im lặng chia điểm cho thành viên, người làm người làm không làm điểm ... trạng Bởi em thấy hầu hết nhóm làm việc thiếu gắn kết dưởng có thành viên làm việc Điển hình lúc thuyết trình mà có hai bạn nhóm tương tác với người, cịn lại khơng nói Trong nhóm thường có bạn im... câu hỏi, vấn đề xảy với ý kiến thành viên Tuy nhiên không nên hỏi dài hay hỏi cách gay gắt + Biết thuyết phục, bảo vệ ý kiến, ý tưởng với người + Biết tôn trọng, giúp đỡ lẫn công việc để tạo gắn... chưa có đủ kinh nghiệm để làm việc cách hiệu với thành viên khác nhóm, tạo nên lỗ hổng làm cho q trình làm việc nhóm bị trục trặc + Nếu nhóm mà tập hợp nhiều thành viên dẫn đến việc thiếu hoạt