Môn kĩ năng thuyết trình (4)

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG BÀI THI CUỐI KỲ KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Tên sinh viên: Nguyễn Văn Minh Mạnh Mã sinh viên: B19DCDT140 Nhóm lớp học: 22 Số điện thoại: 0382627415 Hà Nội, tháng năm 2022 ĐỀ TIỂU LUẬN Câu 1: Hãy nêu vai trò kỹ làm việc nhóm Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Bài làm Câu 1: Hãy nêu vai trị kỹ làm việc nhóm Vai trị kỹ làm việc nhóm Trong xu làm việc thời đại 4.0, người ta thường trọng đến tính sức mạnh tập thể thay đơn lẻ cá nhân Do đó, kỹ làm việc nhóm đời yêu cầu bắt buộc người Kỹ mang lại lợi ích tuyệt vời sau: Giảm tải khối lượng công việc để tăng hiệu quả: Đây vai trò quan trọng yếu tố tiên kỹ làm việc nhóm Vai trị hiển nhiên, làm việc tập thể khối lượng công việc chia nhỏ cho nhiều người, từ áp lực cơng việc giảm nhiều Các thành viên nhóm khơng bị căng thẳng hay áp lực trước công việc, dự án lớn Bổ sung khiếm khuyết thành viên: Vai trị kỹ làm việc nhóm bổ sung khiếm khuyết thành viên cho Cụ thể, trình làm việc, thành viên đưa ý kiến thành viên khác lắng nghe đánh giá Thông qua đánh giá, nhận xét, thành viên biết sai, thiếu sót điểm để khắc phục sửa chữa Từ đó, hiệu làm việc thân nhóm tăng cao Phát huy tốt tiềm người: Trong q trình làm việc nhóm, thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài Sau trình làm việc, chắn thành viên biết tiềm ngủ quên để đánh thức Bên cạnh đó, phối hợp ăn ý thành viên tạo nhiều giá trị mang tính sức mạnh bền vững, hiệu nhiều so với việc tận dụng điểm mạnh người Truyền cảm hứng: Đây vai trị kỹ làm việc nhóm chứng minh rõ nét Điều thể thơng qua ý tưởng sáng tạo, cảm hứng từ thảo luận, qua thành viên tự động tạo cảm hứng làm việc cho Hiểu cách đơn giản, cá nhân có ý tưởng hay viên ngọc thơ chưa mài giũa Nhưng thơng qua q trình làm việc nhóm, với tác động nhiều thành viên khác, viên ngọc giũa để trở nên sáng đẹp Câu 2: Để xây dựng nhóm làm việc hiệu em cần phải làm : a Xác định mục tiêu, phân công nhiệm vụ trách nhiệm rõ ràng - Xác định mục tiêu + Giúp thành viên nhóm thấy đích cần phải đến, điểm mốc cần phải đạt định hướng cho nhóm khỏi bị chệch mục tiêu; + Giúp nhóm tập trung nguồn lực nhằm đạt mục tiêu, tránh nhãng, bỏ bê, lãng phí nguồn lực; + Q trình nỗ lực để đạt mục tiêu giúp nhóm hiểu rõ lực, kỹ năng, kinh nghiệm, đặc điểm riêng nhóm diễn xung quanh để biết nhóm (mình) ai, nhóm (mình) cần phải tiếp tục phấn đấu nào; + Mỗi thành viên nhóm truyền cảm giác hào hứng, nổ, nhiệt huyết để hành động cho mục tiêu tin tưởng vào tương lai - Phân công nhiệm vụ trách nhiệm rõ ràng +Mỗi nhiệm vụ nên giao cho người cụ thể để người hồn tồn chịu trách nhiệm cơng việc + Cần phải hiểu rõ ưu-nhược điểm thành viên, đánh giá kỹ mà họ sở hữu Từ đảm nhiệm vụ giao phó cho thành viên phù hợp tính khả thi cao + Khi phân công nhiệm vụ, giao nguồn lực cần thiết quyền tự định phần việc nhóm viên Họ thể nhiệt tình, hăng hái với công việc cảm thấy tự chủ nhiều với điều kiện thuận lợi + Cần rà sốt lại xem có thành viên tình trạng tải công việc thành viên không giao đủ việc Mọi người phải đóng góp hưởng quyền lợi Sự công mang lại cảm giác an tâm, tin tưởng thúc đẩy hiệu công việc + Nếu nhiệm vụ tìm người có đủ lực giải thành viên khơng đủ khả đảm nhận nhiệm vụ nhóm cần phải tiến hành việc tái đào tạo Trong trường hợp tình hình khơng thể cải thiện được, nhóm phải nghĩ đến việc sa thải thành viên không đủ lực tuyển dụng người b Tạo lập môi trường làm việc hiệu - Điều kiện vật chất tinh thần Để tạo mơi trường khuyến khích mặt tinh thần cần tạo khơng gian văn hóa đặc trưng nhóm mà thành viên gia nhập nhóm cảm thấy an tồn tự hào Nếu đồng tình sẻ chia giá trị lan rộng ảnh hưởng mạnh mẽ thái độ hành vi thành viên nhóm Dù trưởng nhóm hay thành viên nhóm có tinh thần xây dựng nhóm hiểu tầm quan trọng việc tương hỗ lẫn nhau, học hỏi lẫn nhau, từ tạo điều kiện tốt để thân người khác thích nghi phát triển Cần biết tôn trọng lắng nghe ý kiến người khác để thấy điểm tốt chưa tốt, thảo luận, đóng góp để có kết làm việc hiệu Nếu môi trường làm việc thuận lợi thoải mái, thành viên nhóm sẵn sàng cam kết tận tâm với nhiệm vụ giao, thúc đẩy tinh thần hợp tác thành viên, sẵn sàng chia sẻ, tương trợ cho nhằm đạt mục tiêu chung nhóm - Nguyên tắc hoạt động nhóm + Lắng nghe người khác: Làm việc nhóm làm việc chung nhiều thành viên với nhau, cần có lắng nghe hợp tác Khi thành viên đưa ý kiến thành viên khác phớt lờ có nghĩa buổi thảo luận hồn tồn thất bại + Hỗ trợ tơn trọng lẫn nhau: Để nâng cao hiệu làm việc nhóm bắt buộc thành viên phải có hỗ trợ tôn trọng lẫn Khi thành viên nhóm gặp khó khăn thành viên khác cần có hỗ trợ giúp đỡ Ngược lại, cá nhân cần có tơn trọng nguyên tắc làm việc nhóm, ý kiến chung q trình thảo luận + Có tinh thần trách nhiệm: Tính trách nhiệm thành viên tạo nên tính trách nhiệm chung cho nhóm Do đó, q trình làm việc, bắt buộc thành viên phải phát huy tinh thần trách nhiệm mình, hồn thành tốt nhiệm vụ giao, có tinh thần tự giác chịu trách nhiệm + Gắn kết thẳng thắn: Làm việc nhóm mà đơn lẻ, khơng có tính hợp tác hồn tồn thất bại, nguyên tắc làm việc nhóm gắn kết Tuyệt đối khơng để tình cảm cá nhân xen vào công việc Yếu tố thẳng thắn quan trọng, thẳng thắn việc đưa ý kiến thẳng thắn việc nhận trách nhiệm + Vơ tư, thẳng: Làm việc nhóm ln đặt ích kỷ cá nhân lên đầu, thường xuyên tỵ nạnh khối lượng công việc với thành viên nhóm dễ dẫn đến mâu thuẫn, va chạm, làm ảnh hưởng đến khơng khí kết làm việc chung nhóm Câu 3: Bạn đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam nói chung sinh viên PTIT nói riêng Thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên Việt Nam a Bỡ ngỡ với hình thức làm việc nhóm - Các tân sinh viên thường bỡ ngỡ gặp nhiều khó khăn bắt đầu làm việc nhóm Khi giáo viên yêu cầu làm việc nhóm, nhiều sinh viên khơng chọn nhóm cho Và có nhóm rồi, thành viên nhiều thời gian để thích nghi - Lý làm việc với nhau, nghĩ giỏi, có tơi cao nên khăng khăng ý kiến Điều dẫn tới việc khó thống ý kiến nhóm Và việc tranh luận để thống ý kiến chiếm nhiều thời gian Thậm chí, thời gian cịn nhiều thời gian để hoàn thành tập b Các nhóm hoạt động ít, khơng có ngun tắc rõ ràng Việc nhóm khơng có nội dung, kỷ luật rõ ràng khiến người không ý thức rõ ràng tầm quan trọng làm việc nhóm c Kỹ làm việc nhóm sinh viên dẫn tới xung đột thường xuyên Các thành viên nhóm có tính cách khác nhau, thường xun va chạm Khi có vấn đề, muốn ý kiến đúng, khơng chịu lắng nghe Thậm chí, có thành viên cịn to tiếng tranh luận với Những người khác “thêm dầu vào lửa” khiến khơng khí làm việc nhóm trở nên căng thẳng Khơng nhóm hoạt động hiệu quả, chí tan rã lý d Hiệu làm việc nhóm khơng cao Hiệu làm việc nhóm bị ảnh hưởng nhiều yếu tố Đó bắt nguồn từ tính cách, thái độ tới cách làm việc cá nhân, tập thể Các thành viên khơng có kỹ năng, khơng đặt mục tiêu nhóm lên đầu khiến nhóm làm việc suất Chưa kể, có nhiều thành viên cịn khơng hợp tác, hay ỉ lại, cao e Một thành viên hồn thành hết tất cơng việc nhóm, thành hưởng chung Việc thiếu kỹ hợp tác với người, cộng thêm thiếu trách nhiệm, thiếu chủ động,… dẫn tới tình người phải làm cơng việc cho nhóm Kết đến điểm tốt, khen thưởng coi việc nhóm Với Sinh viên PTIT nói - Sinh viên PTIT làm việc nhóm thường có thực trạng Nhưng thay vào Học viện có những câu lạc lập với hoạt động tập giúp hồ đồng với người có kinh nghiệm giao lưu học hỏi, kiến thức chun mơn kỹ nói chuyện trước đám đơng để từ có kỹ làm việc nhóm nhiều Bên cạnh nhà trường cịn tổ chức giảng dạy mơn học kỹ có kỹ tạo lập văn bản, kỹ thuyết trình kỹ làm việc nhóm, giúp trang bị kỹ kiến thức làm việc nhóm cách hiệu ... việc thân nhóm tăng cao Phát huy tốt tiềm người: Trong trình làm việc nhóm, thành viên chia sẻ trách nhiệm, hỗ trợ lẫn để phát triển tài Sau trình làm việc, chắn thành viên biết tiềm ngủ quên để... lực nhằm đạt mục tiêu, tránh nhãng, bỏ bê, lãng phí nguồn lực; + Quá trình nỗ lực để đạt mục tiêu giúp nhóm hiểu rõ lực, kỹ năng, kinh nghiệm, đặc điểm riêng nhóm diễn xung quanh để biết nhóm... nguyên tắc làm việc nhóm, ý kiến chung q trình thảo luận + Có tinh thần trách nhiệm: Tính trách nhiệm thành viên tạo nên tính trách nhiệm chung cho nhóm Do đó, q trình làm việc, bắt buộc thành viên