Bài giảng Quản trị thành tích - Chương 4: Truyền thông, đào tạo và mô hình DEFT. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: truyền thông, hướng dẫn và đào tạo trong triển khai quản trị thành tích; mô hình DEFT cung cấp thông tin phản hồi trong quản trị thành tích;... Mời các bạn cùng tham khảo!
CHƢƠNG TRUYỀN THƠNG, ĐÀO TẠO VÀ MƠ HÌNH DEFT NỘI DUNG CHƯƠNG 4.1 Truyền thông, hướng dẫn đào tạo triển khai quản trị thành tích Nội dung 01 4.1.1 Truyền thông triển khai quản trị thành tích 4.1.2 Hướng dẫn đào tạo triển khai quản trị thành tích 4.2 Mơ hình DEFT cung cấp thơng tin phản hồi quản trị thành tích Nội dung 02 4.2.1 Khái qt mơ hình DEFT quản trị thành tích 4.2.2 Đối thoại quản trị thành tích 4.2.3 Những kỳ vọng quản trị thành tích 4.2.4 Thơng tin phản hồi quản trị thành tích 4.2.5 Vấn đề thời gian quản trị thành tích Truyền thơng QTTT Mục đích truyền thơng Nội dung truyền thông Trách nhiệm truyền thông Thời điểm thực truyền thơng Nội dung truyền thơng - Lợi ích việc áp dụng hệ thống quản trị thành tích - Công cụ chủ yếu mà doanh nghiệp sử dụng quản trị thành tích - Các đối tượng có liên quan đến hệ thống quản trị thành tích - Quy trình quản trị thành tích - Hệ thống thơng tin phản hồi - Mối liên hệ việc ứng dụng hệ thống quản trị thành tích với lợi ích người lao động - Các đầu mối liên quan triển khai hệ thống quản trị thành tích - Phương pháp đánh giá thành tích doanh nghiệp sử dụng - Các sách quản trị nhân lực có liên quan vận hành hệ thống quản trị thành tích Hướng dẫn đào tạo QTTT Mục đích hướng dẫn đào tạo Chủ thể thực Nội dung hướng dẫn đào tạo Chuẩn bị hướng dẫn đào tạo Mơ hình DEFT QTTT - Đối thoại (Dialogue), - Xác lập kỳ vọng (Expectation), - Hệ thống cung cấp thông tin phản hồi (Feedback) - Xác lập thời gian hệ thống quản trị thành tích (Timely) Đối thoại QTTT • Thảo luận, thống cam kết thành tích • Q trình đối thoại • • • • • • Trao đổi xác lập thơng tin ban đầu Thảo luận thành tích NLĐ Phân tích đánh giá lực có NLĐ Thảo luận mục tiêu cơng việc kỳ Thảo luận lực cần phát triển Kết thúc buổi vấn, đối thoại Những kỳ vọng quản trị thành tích • Những kỳ vọng quản trị thành tích thường cụ thể hóa từ: Chiến lược tổ chức thẻ điểm cân tổ chức Thẻ điểm cân đơn vị thành viên/ phận Những mục tiêu ưu tiên nhóm (chú trọng tới 1-3 mục tiêu đạt được) Những mục tiêu cụ thể cá nhân Những phạm vi kết cơng việc (Key Result Indicators) Thông tin phản hồi QTTT Đối tượng tham gia cung cấp thông tin phản hồi Thời gian cung cấp thông tin phản hồi Vấn đề thời gian QTTT Với việc hoạch định thành tích Với việc triển khai thành tích Với việc đánh giá thành tích ... DUNG CHƯƠNG 4.1 Truyền thông, hướng dẫn đào tạo triển khai quản trị thành tích Nội dung 01 4.1.1 Truyền thông triển khai quản trị thành tích 4.1.2 Hướng dẫn đào tạo triển khai quản trị thành tích. .. Mơ hình DEFT cung cấp thơng tin phản hồi quản trị thành tích Nội dung 02 4.2.1 Khái qt mơ hình DEFT quản trị thành tích 4.2.2 Đối thoại quản trị thành tích 4.2.3 Những kỳ vọng quản trị thành tích. .. thơng - Lợi ích việc áp dụng hệ thống quản trị thành tích - Công cụ chủ yếu mà doanh nghiệp sử dụng quản trị thành tích - Các đối tượng có liên quan đến hệ thống quản trị thành tích - Quy trình quản