Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Trường Ngoại Ngữ Dương Minh

Báo cáo thực tập nhận thức Công ty TNHH Trường Ngoại Ngữ Dương Minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên cơ quan thực tập : Công ty TNHH Trƣờng Ngoại Ngữ Dƣơng Minh Thời gian thực tập : 07/01/2013 – 10/03/2013 Ngƣời hƣớng dẫn : Giảng viên Hồ Sỹ Tuy Đức Sinh viên thực hiện : Nguyễn Văn Hoàng Giang MSSV : 101486 Lớp : KT101 TP.HCM – Tháng 03/2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên cơ quan thực tập : Công ty TNHH Trƣờng Ngoại Ngữ Dƣơng Minh Thời gian thực tập : 07/01/2013 – 10/03/2013 Ngƣời hƣớng dẫn : Giảng viên Hồ Sỹ Tuy Đức Sinh viên thực hiện : Nguyễn Văn Hoàng Giang MSSV : 101486 Lớp : KT101 TP.HCM – Tháng 03/2013 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 Báo cáo thực tập nhận thức 1 NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP Tp.HCM, ngày tháng năm Ký tên GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 Báo cáo thực tập nhận thức 2 NHẬP ĐỀ Môi trƣờng doanh nghiệp nhƣ một xã hội thu nhỏ, nơi có nhìu sự đa dạng về nguồn gốc xuất thân của con ngƣời cũng nhƣ tính cách của họ. Việc nhận biết môi trƣờng doanh nghiệp ngay từ khi còn ngồi trên giảng đƣờng là một lợi thế lớn cho sinh viên để có một cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp cũng nhƣ nhận thức đƣợc những thiếu sót của bản thân, cả về kĩ năng chuyên môn cũng nhƣ kĩ năng giao tiếp nơi công sở nhằm kịp thời bổ sung và hoàn thiện bản thân mình hơn, tạo lợi thế cạnh tranh lớn khi ra trƣờng. Với mục tiêu là nhận biết môi trƣờng doanh nghiệp,trƣờng đại học Hoa Sen đã tạo cơ hội cho chúng tôi có cơ hội đƣợc học tập và trải nghiệm ngay trong chính mội trƣờng doanh nghiệp thực thụ qua đợt thực tập nhận thức này. Dù thời gian thực tập có ngắn ngủi, chỉ vỏn vẹn chƣa đầy 2 tháng, nhƣng tôi đã học đƣợc nhiều bài học hữu ích từ chính những nhân viên trong công ty nơi tôi đã có cơ hội thực tập và làm việc cùng. GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 Báo cáo thực tập nhận thức 3 TRÍCH YẾU Nội dung của bài báo cáo sẽ bao gồm phần giới thiệu công ty và những công việc mà tôi đã làm đƣợc trong kì thực tập nhận thức vừa qua. Báo cáo sẽ đi sâu vào phần mô tả những công việc mà tôi đã đƣợc giao nhiệm vụ để làm, những khó khăn trong lúc thực hiện, kết quả công việc cũng nhƣ những kinh nghiệm mà tôi đã đúc kết đƣợc qua các công việc đƣợc giao.Qua đó, tôi đƣa ra những cảm nhận cũng nhƣ nhận xét của tôi thông qua đợt thực tập nhận thức này. GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 Báo cáo thực tập nhận thức 4 LỜI CẢM ƠN Để có đƣợc đợt thực tập vô cùng hữu ích, tôi gửi lời cảm ơn thầy Phùng Thế Vinh- chủ nhiệm chƣơng trình kế toán đã hƣớng dẫn tôi tân tình về các quy định và hƣớng dẫn các thủ tục khi thực tập, và giảng viên hƣớng dẫn Hồ Sỹ Tuy Đức đã nhiệt tình giúp đỡ cũng nhƣ đƣa ra những lời khuyên hữu ích cho tôi trong quá trình làm báo cáo thực tập cũng nhƣ giải quyết những khó khăn trong khi thực tập. Cuối cùng, tôi chân thành cảm ơn Công ty TNHH Trƣờng Ngoại Ngữ Dƣơng Minh đã cho tôi cơ hội đƣợc trải nghiệm và học hỏi trong khoảng thời gian ngắn ngủi nhƣng vô cùng quý báu này. GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 Báo cáo thực tập nhận thức 5 MỤC LỤC NHẬP ĐỀ 2 TRÍCH YẾU 3 LỜI CẢM ƠN 4 MỤC LỤC 5 DANH MỤC BẢNG BIỂU 6 I. GIỚI THIỆU CÔNG TY 7 1. Giới thiệu tổng quan về công ty 7 2. Mô tả sơ đồ hoạt động của công ty 10 II. THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY 11 1. Sản phẩm của công ty 11 2. Đối thủ cạnh tranh 12 III. NỘI DUNG CHI TIẾT CÁC CÔNG VIỆC ĐƢỢC PHÂN CÔNG 12 1. Photocopy 12 2. In tài liệu 12 3. Nhận biên lai, ghi thẻ học phí 13 4. Hƣớng dẫn học viên mới 14 5. Điểm danh 14 6. Chấm bài test của học viên 14 IV. NHỮNG CÔNG VIỆC TỰ NGHIÊN CỨU 15 1. Về quy chế - quy trình của công ty 15 2. Quan sát nhân viên 15 3. Tìm hiểu về giáo trình dạy học 16 4. Quy chế chấm công – trả lƣơng 17 V. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC 18 VI. NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 20 PHỤ LỤC 21 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN 22 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 Báo cáo thực tập nhận thức 6 DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1. Cơ sở chính của công ty 7 Hình 2. Logo của công ty 7 Hình 3. Sơ đồ tổ chức chi nhánh 1B Cộng Hoà 9 Hình 4. Cách tính học phí 13 Hình 5. Quy trình đăng kí học 15 Hình 6. Các loại sách dành cho học viên thiếu niên 17 Hình 7. Mẫu giấy chấm công 17 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 Báo cáo thực tập nhận thức 7 I. GIỚI THIỆU CÔNG TY 1. Giới thiệu tổng quan về công ty  Tên công ty: Công ty TNHH Trƣờng Ngoại Ngữ Dƣơng Minh. Hình 1. Cơ sở chính của công ty  Logo của công ty: Hình 2. Logo của công ty GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 Báo cáo thực tập nhận thức 8  Địa chỉ 208 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q.1, Tp.HCM.  Giảm đốc/Đại diện pháp luật: Cô Võ Kim Thoa.  Giấy phép kinh doanh: 0304829864. Ngày cấp: 23/01/2007.  Mã số thuế: 0304829864.  Ngày hoạt động: 01/02/2007.  Hoạt động chính: đào tạo ngoại ngữ, tƣ vấn du học, dịch thuật….  Cơ cấu tổ chức công ty: TNHH Trƣờng Ngoại Ngữ Dƣơng Minh gồm 2 Ban chính:  Ban giáo vụ  Ban giám đốc Hiệu Trƣởng Giám Đốc Học Vụ Hiệu Phó Ban Điều Hành Giáo Viên Giáo Viên Ngƣời Lớn Giáo Viên Thiếu Nhi Giám Đốc Phó Giám Đốc Quản Lý NV Văn Phòng NV Tạp Vụ NV Bảo Vệ Thủ Quỹ [...]... làm việc Báo cáo thực tập nhận thức 19 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức VI Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN Do thời gian thực tập ngắn và chƣa đƣợc tiếp cận nhiều với quy trình cũng nhƣ công việc kế toán tại công ty nên tôi chƣa thực sự có đƣợc cái nhìn tổng quan về nghề nghiệp tƣơng lai của mình Tuy vậy tôi đã cố gắng vận dụng những kiến thức đã học ở trƣờng vào trong công việc thực tiễn,... nên kiến thức ngoại ngữ cũng đƣợc nắm kĩ nên những bài test này cũng không khó khăn gì đối với tôi Đa số những bài test tôi chấm thƣờng là về ngữ pháp, viết câu.Đôi khi có những câu từ tôi không hiểu kĩ thì tôi hay mƣợn từ điển của công ty để sử dụng.Qua công việc này tôi có thể rèn luyện thêm đƣợc vốn từ vựng mà tôi chƣa biết và nắm vững thêm đƣợc những ngữ pháp đã học Báo cáo thực tập nhận thức 14... sát công việc của mọi ngƣời của nhƣ hoàn thành tốt công việc của mình nên tôi đã phần nào đạt đƣợc những mục tiêu đề ra:  Mục tiêu 1: Quan sát và nắm bắt sơ đồ tổ chức và bộ máy quản lý kế toán của Công ty TNHH Trƣờng Ngoại Ngữ Dƣơng Minh cũng nhƣ tại đơn vị thực tập chi nhánh 1B Cộng Hoà  Mục tiêu 2: Học tập và bổ sung thêm kiến thức nhằm phục vụ cho chuyên ngành kế toán, áp dụng đƣợc kiến thức. .. nhân viên:  Nhân viên hành chánh: 15  Giáo viên bản ngữ: 20  Giáo viên Việt Nam: 35  Nhân viên thử việc: 5-6  Thông tin liên hệ:  Địa chỉ: 1B Cộng Hoà, Q.Tân Bình, TP.HCM  Điện thoại: : (08) 3811 0204 Báo cáo thực tập nhận thức 9 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 2 Mô tả sơ đồ hoạt động của công ty a Mô tả các bộ phận ở công ty  Phòng Đào Tạo: chuẩn bị giáo án (course outline)... vào làm việc thì rất là nghiêm túc, mỗi ngƣời mỗi công việc, không ai lơ là cả Các anh chị Báo cáo thực tập nhận thức 15 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 trong công ty khi tiếp chuyện với khách hàng rất là nhỏ nhẹ, ân cần., đặc biệt là đối với những khách hàng mới Các nhân nhân viên trong công ty rất chấp hành kỉ luật, rất ít khi có vi phạm về giờ giấc và đồng phục đi làm.Về giờ giấc,... chuyên ngành kế toán, áp dụng đƣợc kiến thức đã học vào trong công việc thực tế  Mục tiêu 3: Tạo mối quan hệ tốt giữa các nhân viên và đồng nghiệp nhằm cải thiện và nâng cao khả năng giao tiếp của bản thân Báo cáo thực tập nhận thức 20 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 PHỤ LỤC Danh sách địa chỉ các chi nhánh của công ty: 1 132 Phan Đăng Lƣu, Q.Phú Nhuận, Tp.HCM (Trụ sở chính) 2... chuẩn… Báo cáo thực tập nhận thức 11 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 2 Đối thủ cạnh tranh  Đối với chƣơng trình anh văn thiếu nhi, luyện thi IELTS: các trung tâm anh ngữ nhƣ VUS ( Hội Việt Mỹ), AMA ( trƣớc đây là Cleverlearn), ILA,ACET…  Đối với chƣơng trình anh văn giao tiếp: trung tâm anh ngữ phản xạ Không Gian, ILA,…  Đối với chƣơng trình TOEIC: các trung tâm anh ngữ Đại... học viên làm bài kiểm tra đầu vào  Bán sách, thông báo các tin tức cho học viên  Đề xuất khai giảng lớp khi đủ số lƣợng học viên  Phân phối tài liệu giảng dạy cho giáo viên  Trƣởng phòng tƣ vấn: quản lý, kiểm tra công việc của tƣ vấn II THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY 1 Sản phẩm của công ty  Chƣơng trình anh ngữ cho thiếu nhi: chƣơng trình giúp các bé thực hành nghe nói tiếng Anh với phƣơng pháp hiện đại... Trình các đề xuất mua hàng cho trƣờng phòng Hành Chính  Liên hệ đặt hàng  Kê khai thuế và các công việc khác của kế toán Báo cáo thực tập nhận thức 10 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101  Trƣởng phòng Hành Chính:  Duyệt các đề xuất mua hàng  Quản lí các vấn đề về tài chính  Giám thị:  Thu nhận các biên lại đóng tiền của học viên  Làm thẻ học phí  Điểm danh  Kiểm tra các thiết... liệu theo số lƣợng yêu cầu, bao gồm đề thi cuối khóa, các bài tập trong lớp, các bài hát tiếng Anh phục vụ cho việc học của học viên….Đây là công việc tƣơng đối đơn giản nhƣng máy in thƣờng gặp sự cố nhƣ kẹt giấy, mực ra không đều Cách xử lý đơn giản của sự cố kẹt giấy là gỡ bình mực trong máy in, kéo giấy bị kẹt ra khỏi Báo cáo thực tập nhận thức 12 GVHD: Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Nguyễn Văn Hoàng Giang_KT101 . THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên cơ quan thực tập : Công ty TNHH Trƣờng Ngoại Ngữ Dƣơng Minh Thời gian thực tập : 07/01/2013. THƢƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Tên cơ quan thực tập : Công ty TNHH Trƣờng Ngoại Ngữ Dƣơng Minh Thời gian thực tập : 07/01/2013