1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ

138 22 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Văn Hóa Kinh Doanh Tại Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Và Thương Mại Funico, Phú Thọ
Tác giả Nguyễn Thùy Dung
Người hướng dẫn TS. Nguyễn Thị Thu Hương
Trường học Trường Đại Học Hùng Vương
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2020
Thành phố Phú Thọ
Định dạng
Số trang 138
Dung lượng 3,08 MB

Nội dung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THÙY DUNG VĂN HÓA KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI FUNICO, PHÚ THỌ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Quản trị kinh doanh Phú Thọ, năm 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THÙY DUNG VĂN HĨA KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI FUNICO, PHÚ THỌ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Quản trị kinh doanh NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG Phú Thọ, năm 2020 i LỜI CAM KẾT Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm đạo đức học thuật Tôi cam kết nghiên cứu thực đảm bảo trung thực không vi phạm yêu cầu đạo đức học thuật Phú Thọ, ngày tháng năm 2020 Sinh viên thực ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn, Ts Nguyễn Thị Thu Hương người tận tình hướng dẫn bảo cho em suốt trình làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Em xin cảm ơn thầy, cô giáo môn Quản trị kinh doanh thầy cô khoa Kinh tế & Quản trị kinh doanh trường Đại học Hùng Vương trang bị cho em kiến thức quý báu trình học tập trường giúp đỡ em thực đề tài khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico tạo điều kiện thuận lợi cho em trình tìm hiểu, nghiên cứu giúp đỡ em hồn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp Mặc dù thân có cố gắng đầu tư nghiêm túc, song hạn chế thời gian kiến thức nên đề tài khóa luận tốt nghiệp khó tránh khỏi thiếu sót Do vậy, em mong nhận thông cảm, dẫn, giúp đỡ đóng góp ý kiến thầy để đề tài khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC A MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề nghiên cứu 1.1.Sự cần thiết phải nghiên cứu 1.2.Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.Phương pháp nghiên cứu B NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 13 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ VĂN HÓA KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 13 1.1.Cơ sở lý luận văn hóa kinh doanh doanh nghiệp 13 1.1.1.Một số khái niệm khoa học 13 1.1.2.Nội dung văn hóa kinh doanh với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 18 1.1.3, Vai trò văn hóa kinh doanh với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 26 1.1.4.Các nhân tố tác động đến văn hóa kinh doanh doanh nghiệp 30 1.2 Cơ sở thực tiễn văn hóa kinh doanh 34 1.2.1 Trên giới 34 1.2.2 Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam 38 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ VĂN HÓA KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI FUNICO 43 2.1 Khái quát chung công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 43 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 43 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần cổ phần công nghiệp thương mại Funico 45 2.1.3 Cơ cấu máy quản lý công ty cổ phần cổ phần công nghiệp thương mại Funico 46 2.1.4 Công nghệ sản xuất công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 49 2.1.5 Đặc điểm lao động công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 50 2.2 Thực trạng vấn đề văn hóa kinh doanh cơng ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 57 iv 2.2.1 Triết lý kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 57 2.2.2 Những biểu văn hóa doanh nghiệp cơng ty cổ phần cơng nghiệp thương mại Funico 61 2.2.3 Đạo đức kinh doanh doanh nghiệp công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 82 2.2.4 Văn hóa doanh nhân cơng ty cổ phần cơng nghiệp thương mại Funico 86 2.2.5 Văn hóa hoạt động kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 89 2.3 Những nhân tố tác động đến văn hóa kinh doanh 92 2.3.1.Nền văn hóa xã hội 92 2.3.2.Thể chế xã hội 94 2.3.3.Q trình tồn cầu hóa 95 2.3.4.Khách hàng 96 2.4 Đánh giá thực trạng vấn đề văn hóa kinh doanh cơng ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 97 2.4.1 Ưu điểm 97 2.4.2 Hạn chế 98 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ VĂN HĨA KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI FUNICO 103 3.1 Phương hướng phát triển văn hóa kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 103 3.1.1 Phương hướng chung 103 3.1.2 Phương hướng cụ thể 103 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện yếu tố cấu thành văn hóa nhằm phát triển công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 105 3.2.1 Duy trì, củng cố triết lý kinh doanh, đồng thời xác định tầm nhìn cơng ty tương lai 105 3.3.2.Hồn thiện biểu trực quan văn hóa doanh nghiệp cơng ty 106 3.3.3.Duy trì, giải thông tin phản hồi khiếu nại 108 3.3.4 Xác định vai trị chủ chốt nhà lãnh đạo q trình phát triển văn hóa kinh doanh 109 v 3.3.5.Nâng cao nhận thức cán cơng nhân viên cơng ty văn hóa kinh doanh vai trị văn hóa kinh doanh 110 C.KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 112 Kết luận 112 2.Kiến nghị 113 D.TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình lao động cơng ty cổ phần cơng nghiệp thương mại Funico từ năm 2017 đến năm 2019 52 Bảng 2.2: Bảng báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh 55 Bảng 2.3: Kết điều tra mức độ hài lịng cơng nhân viên 63 kiến trúc hạ tầng công ty 63 Bảng 2.4: Kết điều tra mức độ hài lòng khách hàng 65 kiến trúc hạ tầng công ty 65 Bảng 2.5: Kết điều tra mức độ hài lòng nhân viên cấu tổ chức doanh nghiệp 70 Bảng 2.6: Ngân sách chi cho hoạt động công ty 74 Bảng 2.7: Kết điều tra mức độ hài lòng nhân viên hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao thưởng 76 Bảng 2.8: Số lượng phát đồng phục đồ bảo hộ lao động cho nhân viên 79 Bảng 2.9:Kết điều tra mức độ hài lòng khách hàng trách nhiệm doanh nghiệp 83 Bảng 2.10: Số phiếu tín nhiệm tin tưởng khách hàng CBCNV 88 văn hóa doanh nhân công ty 88 Bảng 2.11: Đánh giá NLĐ chuẩn mực ứng xử cấp với cấp công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 90 Bảng 2.12: Tỉ lệ nhận biết vấn đề thuộc văn hóa kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 100 Bảng 2.13: Một số nhận thức khác văn hóa kinh doanh 101 người lao động công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 101 vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 2.1: Mức độ sát thực triết lý kinh doanh với thực tế 59 phục vụ công ty khách hàng 59 Biểu đồ 2.2: Mức độ sát thực triết lý kinh doanh với thực tế 60 phục vụ công ty nhân viên 60 Biểu đồ 2.3: Mức độ sát thực triết lý kinh doanh với thực tế 61 phục vụ công ty xã hội 61 Biểu đồ 2.4: Mức độ hài lòng lãnh đạo nhân viên mức độ đóng góp công ty với cộng đồng trách nhiệm xã hội 85 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức quản lý công ty cổ phần 46 công nghiệp thương mại Funico 46 viii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Hình ảnh trụ sở cơng ty cồ phần cơng nghiệp 62 thương mại Funico 62 Hình 2.2: Hình ảnh văn phịng công ty 63 Hình 2.3: Sản phẩm từ cao su Silicone chịu dầu 67 Hình 2.4: Hình ảnh sản phẩm vật liệu Inox, Đồng, Nhôm hợp kim, thép mạ Niken, Crom 67 Hình 2.5: Hình ảnh sản phẩm khác cơng ty 68 Hình 2.6: Hình ảnh lịch làm việc công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 72 Hình 2.7: Hình ảnh đồng phục công nhân công ty cồ phần 78 công nghiệp thương mại Funico 78 Hình 2.8: Hình ảnh website thức công ty cổ phần 80 công nghiệp thương mại Funico 80 114 D.TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Ánh (2017), “Văn hóa kinh doanh doanh nhân Việt Nam Đầu kỉ XX”, Luận án tiến sĩ, Học Viện Chính Trị Quốc Gia Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Cảnh (2003), Phương pháp phương pháp luận nghiên cứu khoa học kinh tế, Nhà xuất Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh 3.Đồng Thị Dung (2013), “Thực trạng số giải pháp nhăm hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp cơng ty cổ phần Hồng Nhật”, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại Học Dân Lập Hải Phịng, Hải Phịng TS Đỗ Thị Phi Hồi (2009), Văn hóa doanh nghiệp, NXB Tài chính, Hà Nội TS Vũ Thị Liên (2004), Giáo trình văn hóa doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Dương Thị Liễu (2008), Giáo trình Văn hóa kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 7.Phùng Thị Thanh Mai (2015), “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp công ty trách nhiệm hữu hạn Đức Dương”, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại Học Thăng Long, Hà Nội 8.Lưu Thị Tuyết Nga (2011), “Văn hóa doanh nghiệp công ty cổ phần xuất nhập lâm thủy sản Bến Tre”, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 9.Trương Lệ Quyên (2015), “Một số giải pháp nâng cao văn hóa doanh nghiệp cơng ty cổ phần thương mại sản xuất TPC”, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại Học Thăng Long, Hà Nội 10.Đặng Văn Thanh (2008), Bài giảng phương pháp thống kê kinh tế, Trường Đại Học Hùng Vương, Phú Thọ 11.Ngô Thị Thanh Tú (2017), Giáo trình phương pháp nghiên cứu kinh tế, Trường Đại Học Hùng Vương, Phú Thọ 115 12.Tài liệu công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 13 https://dantri.com.vn 14 https://vanhoadoanhnghiepvn.vn 15 https://vi.m.wikipedia.org 16.Website công ty - Funico.com.vn PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA SỐ Mức độ nhận thức đánh giá người lao động văn hóa kinh doanh cơng ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico Chào anh (chị)! Hiện tiến hành điều tra mức độ nhận thức người lao động văn hóa kinh doanh nhằm hồn thành đề tài “Văn hóa kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico, Phú Thọ” Đề tài thực nhằm thúc đẩy hồn thiện văn hóa kinh doanh công ty Tôi mong nhận giúp đỡ anh (chị) việc trả lời câu hỏi Mỗi ý kiến đóng góp anh (chị) có ý nghĩa với thân tơi Xin cảm ơn anh (chị) nhiều! Chúc anh (chị) có kết làm việc cao nhất! Thơng tin cá nhân: Việc cung cấp thơng tin có ý nghĩa việc phân loại, tổng hợp đưa nhận định đề tài Họ tên:………………… ………… Giới tính:…………………… Tuổi:……………………………… Vị trí, chức vụ:……………… PHẦN A: MỨC ĐỘ NHẬN THỨC VỀ NHỮNG GIÁ TRỊ HỮU HÌNH CỦA CƠNG TY Để góp phần xây dựng văn hóa tốt công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico, tơi mong nhận tham gia tích cực anh/chị cách tích vào thích hợp bảng hỏi đây: Với mức độ đánh sau: (1) Hài lịng (2) Bình thường (3) Khơng hài lịng Ý kiến STT Tiêu chí Triết lý kinh doanh công ty với thực tế phục vụ nhân viên 2.1 Kiến trúc hạ tầng Kiến trúc bên ngồi đẹp mắt, có thẩm mỹ, hài hịa với cảnh quan 2.2 Phòng làm việc trang bị đầy đủ thiết bị 2.3 Phòng làm việc sẽ, ngăn nắp, thoáng đãng 2.4 Kiến trúc thuận tiện q trình sử dụng, khơng bị chồng chéo 2.5 Kiến trúc hạ tầng kết hợp yếu tố, nghệ thuật, mỹ thuật khoa học kỹ thuật Cơ cấu tổ chức 3.1 CCTC phân bố nguồn lực hợp lý 3.2 CCTC xác định rõ trách nhiệm quyền hạn thành viên 3.3 CCTC góp phần xác định quy chế giải vấn đề tổ chức 3.4 CCTC tổng thể phận khác có mối liên hệ với chun mơn hóa, giao trách nhiệm, quyền hạn định 3.5 CCTC công ty giúp phân định chức quản lý cho phận quản lý hành khác (1) (2) (3) 4.1 Hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao Tần suất tổ chức văn hóa, văn nghệ vào ngày lễ, ngày kỉ niệm 4.2 Nội dung hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao thưởng 4.3 Cách thức thực hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao thưởng 4.4 Kết buổi kiện thực hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao thưởng 4.5 Cảm nhận sau hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao thưởng PHẦN B: MỨC ĐỘ NHẬN THỨC VỀ VĂN HÓA KINH DOANH TẠI CƠNG TY Anh (chị) vui lịng lựa chọn phương án trả lời cách đánh dấu vào ô (Câu anh (chị) lựa chọn câu trả lời ) 1, Anh (chị) hiểu văn hóa kinh doanh ? Văn hóa kinh doanh hệ thống giá trị tốt đẹp doanh nghiệp công việc, ứng xử, tuyển dụng Văn hóa kinh doanh tập hợp hoạt động nét đẹp tinh thần mang tính chất đặc trưng cho tồn thể doanh nghiệp Văn hóa kinh doanh hệ thống quan niệm chung công việc, giao tiếp ứng xử, quản lý, sản xuất kinh doanh… Văn hóa kinh doanh tồn nhân tố văn hóa chủ thể kinh doanh chọn lọc, tạo ra, sử dụng biểu hoạt động kinh doanh tạo nên sắc kinh doanh chủ thể 2, Văn hóa kinh doanh tập hợp yếu tố tinh thần mang tính trìu tượng, khó nhận biết yếu tố vật chất hữu hình dễ nhận biết Ý kiến có khơng? Đúng Sai Khơng biết (Câu hỏi 3, lựa chọn nhiều phương án trả lời) 3, Theo anh (chị), văn hóa kinh doanh bao gồm yếu tố sau đây? Cơng trình kiến trúc, cách trí doanh nghiệp Các loại sản phẩm, dịch vụ công ty Máy móc, trang thiết bị, cơng nghệ sản xuất Các nghi lễ, ngày kỷ niệm, kiện văn hóa công ty Chuyện kể giai thoại tổ chức Các loại biểu tượng logo, đồng phục, thẻ nhân viên Khẩu hiệu, ngơn ngữ Ấn phẩm điển hình Sứ mạng công ty, triết lý kinh doanh Tri thức doanh nghiệp Các quy trình, thủ tục, biểu mẫu hướng dẫn Tác phong lãnh đạo Sự phân chia quyền lực Lý tưởng công ty cá nhân người lao động Giá trị niềm tin Chuẩn mực đạo đức Thái độ, thói quen tư Đạo đức kinh doanh Văn hóa doanh nhân 4, Theo anh (chị), vai trị văn hóa kinh doanh gì? Tạo nên phong thái doanh nghiệp, giúp phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Tạo nên lực hướng tâm cho toàn doanh nghiệp, tạo mối quan hệ bền chặt gắn bó cho người lao động Tạo điều kiện đẩy mạnh kinh doanh quốc tế Giúp thu hút nguồn lực nhân lực, tài chính, khách hàng Tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp Phương thức phát triển sản xuất kinh doanh bền vững Các nhân tố văn hóa tiêu cực tác động xấu đến cơng ty Khơng biết 5, Theo anh (chị,) văn hóa kinh doanh chịu ảnh hưởng yếu tố nào? Văn hóa dân tộc, vùng miền, phong tục tập quán Nhà lãnh đạo cơng ty Những giá trị tích lũy, kinh nghiệm tập thể, nét văn hóa học hỏi từ doanh nghiệp khác, trào lưu xu hướng xã hội Các sách vĩ mơ nhà nước Sự phát triển khoa học công nghệ Không biết (Từ câu đến 10, anh (chị) vui lòng lựa chọn phương án nhất) 6, Theo anh (chị), mức độ quan trọng việc xây dựng văn hóakinh doanh với phát triển công ty sao? Rất cao Trung bình Cao Thấp 7, Đánh giá anh (chị) mức độ phát triển văn hóa kinh doanh cơng ty nay? Rất cao Trung bình Cao Thấp 8, Khả ảnh hưởng Văn hóa kinh doanh đến lợi ích vật chất tinh thần thân anh (chị) nào? Rất cao Trung bình Cao Thấp 9, Theo anh (chị), việc xây dựng văn hóa kinh doanh có khả tác động đến doanh thu, lợi nhuận phát triển cơng ty? Rất cao Trung bình Cao Thấp 10, Cho biết hiểu biết anh (chị) mức độ phát triển văn hóa kinh doanh nói chung doanh nghiệp Việt Nam nay? Rất cao Trung bình Cao Thấp PHẦN C: ĐÁNH GIÁ VỀ VĂN HĨA KINH DOANH TẠI CƠNG TY Với hiểu biết anh/ chị văn hóa kinh doanh, anh chị đánh văn hóa kinh doanh công ty Anh/chị cho biết ý kiến đánh giá qua câu hỏi sau: 11, Anh/chị đánh văn hóa kinh doanh cơng ty? Rất tốt Trung bình Tốt Không tốt 12, Anh/ chị nhận thấy mối quan hệ nhân viên đồng nghiệp ? Rất tốt Trung bình Tốt Khơng tốt 13, Anh/chị đánh phong cách làm việc ban lãnh đạo? ( Đánh dấu X vào ô anh/chị thấy phù hợp ) Cảm nhận nhân viên Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Tiêu chí Là người có kinh nghiệm Gần gũi với nhân viên Lắng nghe ý kiến nhân viên 14, Anh/chị có đánh hoạt động văn hóa, văn nghệ công ty tổ chức ? Rất tốt Trung bình Tốt Khơng tốt 15, Anh/chị đánh chế độ lương thưởng công ty? Rất tốt Trung bình Tốt Khơng tốt 16, Anh/chị đánh việc mặc đồng phục đeo thẻ làm việc? Rất tốt Trung bình Tốt Khơng tốt 17, Theo anh/chị, có cần phát triển hồn thiện văn hóa kinh doanh cơng ty khơng ? Có Khơng 18, Anh/chị có muốn bỏ phiếu tín nhiệm tin tưởng văn hóa doanh nhân Ơng Nguyễn Văn Hùng không? Bỏ phiếu Không bỏ phiếu Rất cảm ơn ý kiến đóng góp quý báu anh/chị ! Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA SỐ TIẾP NHẬN Ý KIẾN TỪ KHÁCH HÀNG - Kính chào Anh/ Chị ! - Tôi tên Nguyễn Thùy Dung, học Trường Đại Học Hùng Vương thực tập công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico, mong anh (chị) giúp đỡ tơi có thêm thơng tin để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Nội dung phiếu khảo sát nhằm nhận biết văn hóa kinh doanh doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm sản xuất công ty thời gian tới, thực thăm dò ý kiến để đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ công ty Mặt khác, thông tin mà quý khách cung cấp sở cho công ty cổ phần công nghiệp Funico phục vụ quý khách tốt - Họ tên:……………………………………………………………… - Địa chỉ:………………………………………………………………… - Số điện thoại:………………………………………………………… 1.1 Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ hài lịng văn hóa kinh doanh công ty theo mức độ quy ước sau: (1) Hài lịng (2) Bình thường (3) Khơng hài lịng Ý kiến STT Tiêu chí Triết lý kinh doanh công ty với thực tế phục vụ khách hàng Mức độ đóng góp cơng ty với cộng đồng trách nhiệm xã hội Kiến trúc hạ tầng (1) (2) (3) 3.1 Kiến trúc công ty đẹp mắt hấp dẫn 3.2 Không gian cơng ty thống đãng 3.3 Kiến trúc công ty tạo cảm giác chuyên nghiệp 3.4 Cách trí phịng làm việc cơng ty hợp lý 3.5 Cảnh quan xung quanh công ty bắt mắt 4.1 Trách nhiệm doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm giao theo hợp đồng ký 4.2 Thời gian giao hàng theo hợp đồng ký 4.3 Thông tin phản hồi giải khiếu nại 4.4 Thái độ nhân viên giao dịch kinh doanh 4.5 Độ xác chứng từ giao hàng xuất trình tốn 1.2 Anh/ Chị tiếp tục hợp tác với công ty thời gian tới? A Có B Khơng 1.3 Anh/ Chị giới thiệu công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico cho người khơng ? A Có B Khơng 1.4 Anh/ Chị có muốn bỏ phiếu tín nhiệm tin tưởng văn hóa doanh nhân Ơng Nguyễn Văn Hùng giám đốc công ty không? A Bỏ phiếu B Không bỏ phiếu Trân trọng cảm ơn quý khách hàng Chúc Anh/ Chị có ngày vui vẻ tốt lành ! PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA SỐ TIẾP NHẬN Ý KIẾN TỪ CÁN BỘ ĐỊA PHƯƠNG - Kính chào Anh/ Chị ! - Tơi tên Nguyễn Thùy Dung, học trường Đại Học Hùng Vương thực tập công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico, mong anh (chị) giúp đỡ tơi có thêm thơng tin để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Hiện tơi thực thăm dị ý kiến để đánh giá mức độ hài lòng cán địa phương công ty Mặt khác, thông tin mà cán địa phương cung cấp sở cho công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico phục vụ công tác cho địa phương tốt - Họ tên:……………………………………………………………… - Địa chỉ:………………………………………………………………… - Số điện thoại:………………………………………………………… 1.1 Anh/ Chị vui lòng cho biết mức độ hài lịng triết lý kinh doanh công ty với thực tế phục vụ lãnh đạo cơng nhân viên địa phương khơng? Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng 1.2 Anh/ Chị vui lịng cho biết mức độ hài lịng đóng góp cơng ty với cộng đồng khơng? Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng 1.3 Anh/ Chị vui lịng cho biết mức độ hài lịng ủng hộ cơng ty với địa phương khơng ? Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng 1.4 Anh/ Chị vui lịng cho biết mức độ hài lịng cam kết tuyển dụng lao động công ty với địa phương khơng ? Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng 1.5 Anh/ Chị vui có muốn bỏ phiếu tín nhiệm tin tưởng văn hóa doanh nhân Ơng Nguyễn Văn Hùng giám đốc công ty không ? Bỏ phiếu Không bỏ phiếu Rất cảm ơn ý kiến đóng góp quý báu anh/chị ! PHỤ LỤC HÌNH ẢNH GIẤY KHEN Hình ảnh giấy khen Ơng: Nguyễn Văn Hùng năm 2017 Hình ảnh giấy khen Ông: Nguyễn Văn Hùng năm 2018 (Nguồn:Dữ liệu điều tra công ty,2020) Phú Thọ, ngày tháng năm 2020 Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực ... thực trạng văn hóa kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico, đề xuất giải pháp văn hóa kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico, giúp cơng ty tối đa hóa lợi nhuận,... đề văn hóa kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 57 iv 2.2.1 Triết lý kinh doanh công ty cổ phần công nghiệp thương mại Funico 57 2.2.2 Những biểu văn hóa doanh. .. VƯƠNG KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THÙY DUNG VĂN HÓA KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP VÀ THƯƠNG MẠI FUNICO, PHÚ THỌ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Quản trị kinh doanh NGƯỜI

Ngày đăng: 27/06/2022, 21:27

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.1: Tình hình lao động của công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico từ năm 2017 đến năm 2019 - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.1 Tình hình lao động của công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico từ năm 2017 đến năm 2019 (Trang 62)
Bảng 2.2: Bảng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.2 Bảng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh (Trang 65)
hình này là rất khó để nắm bắt. Hiện nay, công ty cũng chưa xây dựng hết vấn đề liên quan đến triết lý kinh doanh của mình - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
hình n ày là rất khó để nắm bắt. Hiện nay, công ty cũng chưa xây dựng hết vấn đề liên quan đến triết lý kinh doanh của mình (Trang 69)
Hình 2.1: Hình ảnh trụ sở chính của công ty cồ phần công nghiệp  và thương mại Funico  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Hình 2.1 Hình ảnh trụ sở chính của công ty cồ phần công nghiệp và thương mại Funico (Trang 72)
Bảng 2.3: Kết quả điều tra mức độ hài lòng của công nhân viên về kiến trúc hạ tầng của công ty  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.3 Kết quả điều tra mức độ hài lòng của công nhân viên về kiến trúc hạ tầng của công ty (Trang 73)
Hình 2.2: Hình ảnh văn phòng trong công ty - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Hình 2.2 Hình ảnh văn phòng trong công ty (Trang 73)
Bảng 2.4: Kết quả điều tra mức độ hài lòng của khách hàng về kiến trúc hạ tầng của công ty  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.4 Kết quả điều tra mức độ hài lòng của khách hàng về kiến trúc hạ tầng của công ty (Trang 75)
Hình 2.4: Hình ảnh sản phẩm bằng vật liệu Inox, Đồng, Nhôm hợp kim, thép mạ Niken, Crom  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Hình 2.4 Hình ảnh sản phẩm bằng vật liệu Inox, Đồng, Nhôm hợp kim, thép mạ Niken, Crom (Trang 77)
Hình 2.3: Sản phẩm từ cao su Silicone chịu dầu - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Hình 2.3 Sản phẩm từ cao su Silicone chịu dầu (Trang 77)
Hình 2.5: Hình ảnh các sản phẩm khác của công ty - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Hình 2.5 Hình ảnh các sản phẩm khác của công ty (Trang 78)
Bảng 2.5: Kết quả điều tra mức độ hài lòng của nhân viên về cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.5 Kết quả điều tra mức độ hài lòng của nhân viên về cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp (Trang 80)
Hình 2.6: Hình ảnh lịch làm việc tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Hình 2.6 Hình ảnh lịch làm việc tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico (Trang 82)
Bảng 2.6: Ngân sách chi cho các hoạt động của công ty - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.6 Ngân sách chi cho các hoạt động của công ty (Trang 84)
Bảng 2.7: Kết quả điều tra mức độ hài lòng của nhân viên về các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao và thưởng  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.7 Kết quả điều tra mức độ hài lòng của nhân viên về các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao và thưởng (Trang 86)
Hình 2.7: Hình ảnh đồng phục công nhân của công ty cồ phần  công nghiệp và thương mại Funico  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Hình 2.7 Hình ảnh đồng phục công nhân của công ty cồ phần công nghiệp và thương mại Funico (Trang 88)
Hình 2.8: Hình ảnh website chính thức của công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Hình 2.8 Hình ảnh website chính thức của công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico (Trang 90)
Bảng 2.9:Kết quả điều tra mức độ hài lòng của khách hàng về trách nhiệm của doanh nghiệp  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.9 Kết quả điều tra mức độ hài lòng của khách hàng về trách nhiệm của doanh nghiệp (Trang 93)
Bảng 2.10: Số phiếu tín nhiệm tin tưởng của khách hàng và CBCNV về văn hóa doanh nhân của công ty  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.10 Số phiếu tín nhiệm tin tưởng của khách hàng và CBCNV về văn hóa doanh nhân của công ty (Trang 98)
Bảng 2.11: Đánh giá của NLĐ về chuẩn mực ứng xử của cấp trên với cấp dưới tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.11 Đánh giá của NLĐ về chuẩn mực ứng xử của cấp trên với cấp dưới tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico (Trang 100)
Bảng dưới đây phản ánh mức độ nhận biết của người lao động dựa trên tỉ lệ nắm bắt các yếu tố cấu thành của từng nội dung như sau:  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng d ưới đây phản ánh mức độ nhận biết của người lao động dựa trên tỉ lệ nắm bắt các yếu tố cấu thành của từng nội dung như sau: (Trang 110)
Bảng 2.13: Một số nhận thức khác về văn hóakinh doanh của người lao động tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico  - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
Bảng 2.13 Một số nhận thức khác về văn hóakinh doanh của người lao động tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại Funico (Trang 111)
HÌNH ẢNH GIẤY KHEN - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
HÌNH ẢNH GIẤY KHEN (Trang 137)
Hình ảnh giấy khen của Ông: Nguyễn Văn Hùng năm 2017 - Văn hóa kinh doanh tại công ty cổ phần công nghiệp và thương mại funico, phú thọ
nh ảnh giấy khen của Ông: Nguyễn Văn Hùng năm 2017 (Trang 137)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN