Slide 1 Phong cách lãnh đạo Chương 6 Mục tiêu người học sẽ nắm được Thế nào là phong cách lãnh đạo Các nghiên cứu về phong cách lãnh đạo Sự giống và khác biệt về các kết quả nghiên cứu Mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và động viên nhân viên Phong cách lãnh đạo là sự kết hợp giữa phẩm chất, kỹ năng và hành vi mà người lãnh đạo sử dụng khi thực hiện các nỗ lực ảnh hưởng tới người khác (theo nhận thức của đối tượng) Phong cách dân chủ Phong cách độc đoán Phong cách tự do Nghiên cứu của Kurt Lew.
Chương Phong cách lãnh đạo Mục tiêu: người học nắm Thế phong cách lãnh đạo Các nghiên cứu phong cách lãnh đạo Sự giống khác biệt kết nghiên cứu Mối quan hệ phong cách lãnh đạo động viên nhân viên Phong cách lãnh đạo kết hợp phẩm chất, kỹ hành vi mà người lãnh đạo sử dụng thực nỗ lực ảnh hưởng tới người khác (theo nhận thức đối tượng) Nghiên cứu Kurt Lewin (Đại học Iowa) Phong cách độc đoán Phong cách dân chủ Phong cách tự Phong cách độc đốn Autocratic style Nắm thơng tin quyền lực, định mệnh lệnh dựa kiến thức kinh nghiệm cá nhân Cung cấp thông tin cho cấp mức tối thiểu, bắt buộc chấp hành xác Kiểm tra hành vi nghiêm ngặt Dịng thơng tin: Down up Phong cách độc đốn Ưu Nhược Giải cơng việc nhanh chóng Khơng tận dụng kinh nghiệm kiến thức sáng tạo – Nhân viên không thoải mái Phong cách dân chủ Democratic style Dành thời gian tập trung giải vấn đề quan trọng Thu hút nhân viên tham gia thảo luận, xây dựng lựa chọn phương án thực nhiệm vụ Phân công, giải đánh giá: tập thể Dịng thơng tin: Two way Phong cách dân chủ Ưu Nhược Khai thác sáng kiến, kinh nghiệm , nhân viên thoả mãn Mất thời gian, bàn cãi lâu, khơng có định kịp thời Phong cách tự Laisser - faire style Giao hết quyền hạn trách nhiệm cho người Cung cấp tối đa thông tin cho phép cấp tồn quyền hành động Dịng thơng tin: horizontal Phong cách tự Ưu Nhược Phát huy tối đa lực kinh nghiệm, sáng tạo Có thể xảy tình trạng vơ tổ chức, vơ kỷ luật, khó kiểm sốt Hệ thống 1: Leader khơng tin cậy tín nhiệm Followers Quan hệ “bắt buộc- đe doạ- sợ hãi, phục tùng” Tổ chức phi thức phát triển ngược với mục tiêu tổ chức thức Hệ thống 2: Leader cố gắng tin cậy tín nhiệm Followers Quan hệ “ hạ cố - lo ngại, đề phịng” Tổ chức phi thức phát triển chống lại mục tiêu tổ chức thức Hệ thống 3: Leader chưa hồn tồn tin cậy tín nhiệm Followers Quan hệ “ kích thích, động viên – tham gia” mức độ vừa phải Tổ chức phi thức có mâu thuẫn với tổ chức thức hỗ trợ phần Hệ thống 4: Leader hoàn toàn tin cậy tín nhiệm Followers Giao tiếp tốt theo chiều dọc, ngang Quan hệ “ thân tình, cởi mở, tự giác, có trách nhiệm” Khơng phát triển tổ chức phi thức Tóm lại Hệ thống 1: Định hướng bổn phận, phong cách độc đoán Hệ thống 4: Định hướng quan hệ, phong cách dân chủ Gắn với thuyết X thuyết Y Mơ hình Trường OHIO Quan tâm đến công việc Quan tâm đến người nhóm hành vi Quan tâm tới người phong cách lãnh đạo S3 S2 S4 S1 Quan tâm tới công việc phong cách lãnh đạo S1: Làm cho công việc thực tốt, người thứ yếu S2: Cân đối để đạt suất cao trì thoả mãn, đồn kết, gắn bó S3: Quan tâm trước hết đến thoả mãn, đồn kết, gắn bó S4: Để mặc, chẳng quan tâm đến Sự giống khác hai nghiên cứu Mạng lưới lãnh đạo Blake Mouton Được công bố 1964 với tên Mạng lưới quản trị, cập nhật 1978 1985, trở thành mạng lưới lãnh đạo 1991 Dựa nghiên cứu trường Ohio Michigan Mạng lưới lãnh đạo Blake Mouton Đánh giá cách cho điểm theo trục Trục tung: Quan tâm đến người Trục hoành: Quan tâm đến sản xuất Mạng lưới lãnh đạo Blake Mouton C o n n g ời Sản xuất Mạng lưới lãnh đạo Blake Mouton Tím : 1-9 : Câu lạc đồng quê (country club leader) Xanh 1-1: Cạn kiệt, suy nhược (Improverished leader) Xanh dương 9-9: Đồng đội (team leader) Nâu 9-1: Bổn phận (authority –compliance leader) Đỏ 5-5: Lửng lơ (middle of the road leader) Phong cách 1: Tinh thần (sự phấn chấn) nhóm tốt, người thích cơng việc mình, trưởng nhóm người thích cơng ty, suất nhóm vào loại thấp cơng ty, 2 Tinh thần nhóm tốt, nhân viên hài lòng với người quản lý, suất làm việc vào loại trung bình cơng ty Phong cách (tt) 3: Tinh thần người nhóm vào loại tồi cơng ty, đa số khơng thích người quản lý thành tích làm việc vào hàng top cơng ty 4 Năng suất nhóm vào loại cơng ty Nhân viên khơng quan tâm đến cơng việc Tinh thần nhân viên nói chung họ khơng thích người quản lý 5 Là nhóm làm việc tốt công ty, nhà quản lý thường yêu cầu nhân viên đạt vượt mục tiêu đề ra, Nhân viên có tinh thần thoải mái họ yêu quý người quản lý Liên hệ với lý thuyết động viên Có phong cách lãnh đạo tối ưu không? ... người học nắm Thế phong cách lãnh đạo Các nghiên cứu phong cách lãnh đạo Sự giống khác biệt kết nghiên cứu Mối quan hệ phong cách lãnh đạo động viên nhân viên ? ?Phong cách lãnh đạo kết hợp phẩm... mà người lãnh đạo sử dụng thực nỗ lực ảnh hưởng tới người khác (theo nhận thức đối tượng) Nghiên cứu Kurt Lewin (Đại học Iowa) Phong cách độc đoán Phong cách dân chủ Phong cách tự Phong cách độc... horizontal Phong cách tự Ưu Nhược Phát huy tối đa lực kinh nghiệm, sáng tạo Có thể xảy tình trạng vơ tổ chức, vơ kỷ luật, khó kiểm sốt Theo J.W.Newstrom Phong cách độc đoán Phong cách tham vấn Phong cách