Khóa luận Thực trạng kinh doanh và giải pháp cải thiện quy trình cũng như thúc đẩy hoạt động xuất khẩu đá basalt tại SADACO chi nhánh Bình Thuận

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS LÊ VĂN BẢY Thành phố Hồ Chí Minh - 2017 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành Kinh Tế Đối Ngoại Đề tài Thực trạng kinh doanh giải pháp cải thiện quy trình thúc đẩy hoạt động xuất đá basalt SADACO chi nhánh Bình Thuận Giảng viên hướng dẫn TS Lê Văn Bảy Sinh viên Văn Nguyễn Minh Huy MSSV: 6C651400929 GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  …………… , Thứ ……., ngày ……., tháng ……., năm 2017 Chữ kí GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐÁNH GIÁ CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN  …………… , Thứ ……., ngày ……., tháng ……., năm 2017 Chữ kí GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP LỜI CẢM ƠN “Học đôi với hành”, việc học muốn đạt hiệu cao phải học thật tốt lý thuyết mà bên cạnh cần phải bám sát với thực tiễn Để hoàn thành đợt thực tập này, không cố gắng thân mà cịn có giúp đỡ nhiệt tình, lời động viên, dẫn tường tận giáo viên hướng dẫn Ban lãnh đạo anh chị Cơng ty Cổ phần phát triển thương mại Sài Gịn (SADACO) chi nhánh Bình Thuận Vì vậy, lời nói em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại Học Quốc Tế Sài Gòn, nơi giúp em học tập nghiên cứu thời gian qua, em xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô Khoa Quản trị Kinh doanh toàn thể giáo viên trường Đại học Quốc tế Sài Gịn tận tình truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy TS Lê Văn Bảy – giảng viên trực tiếp hướng dẫn em trình thực tập làm báo cáo khóa luận Em xin gửi lời cám ơn đế Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Thương Mại Sài Gịn chi nhánh Bình Thuận tạo hội cho em làm việc công ty đặc biệt em xin gửi lời cám ơn đến ông Đỗ Ngọc Sơn Giám Đốc chi nhánh SADACO Bình Thuận người trực tiếp tiếp nhận tạo điều kiện để em làm việc thực tế chi nhánh cung cấp cho em tài liệu có liên quan Bên cạnh đó, em xin cám ơn toàn thể anh chị nhân viên chi nhánh tận tình bảo, hướng dẫn em suốt thời gian qua từ công việc nhỏ để em hiểu nắm rõ cơng việc thực tế Một lần em xin chân thành cám ơn! Sinh viên thực Văn Nguyễn Minh Huy GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BẢNG BIỂU  BẢNG TÊN BẢNG BIỂU 4-1 Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty SADACO giai TRANG 42 đoạn 2014 – 2016 4-2 Thống kê kết hoạt động kinh doanh xuất theo 46 phương thức chi nhánh SADACO Bình Thuận 2014 – 2016 4-3 Thống kê kết hoạt động kinh doanh nhập theo 47 phương thức chi nhánh SADACO Bình Thuận 2014 – 2016 4-4 Thống kê chênh lệch kết hoạt động kinh doanh 47 theo phương thức chi nhánh SADACO Bình Thuận 2014 – 2016 4-5 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh chi nhánh 52 SADACO Bình Thuận 2013 – 2016 4-6 Kết kinh doanh xuất đá basalt qua năm từ 54 2014 – 2016 4-7 Kết xuất mặt hàng đá basalt theo phương thức 56 4-8 Kim ngạch xuất đá basalt sang nước 57 5-1 Ma trận SWOT chi nhánh SADACO Bình Thuận 86 - 87 GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC BIỂU ĐỒ - HÌNH ẢNH  BIỂU ĐỒ 4-1 TÊN BIỂU ĐỒ TRANG Biểu đồ phân tích hoạt động kinh doanh chi nhánh 53 SADACO Bình Thuận 2013 – 2016 HÌNH TÊN HÌNH TRANG 4-1 Mẫu hợp đồng ngoại thương số 035/XCN/17 67 4-2 Mẫu hóa đơn thương mại 69 4-3 Mẫu giấy chứng nhận phun trùng 71 GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC SƠ ĐỒ  SƠ ĐỒ TÊN SƠ ĐỒ TRANG 4-1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty SADACO 38 4-2 Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất 62 4-3 Quy trình xuất đá basalt chi nhánh SADACO 63 Bình Thuận 4-4 Quy trình ký kết hợp đồng ngoại thương qua fax 66 4-5 Quy trình làm thủ tục hải quan 72 4-6 Quy trình thơng quan 73 GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  GIẢI NGHĨA TỪ VIẾT TẮT ĐVT Đơn vị tính GVHD Giáo viên hướng dẫn UBND Ủy ban nhân dân XNK Xuất nhập KNXK XK Kim ngạch xuất Xuất VLXD Vật Liệu Xây Dựng WTO Tổ chức thương mại giới (World Trade Organization) ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á (Association of South East Asian Nations) AFTA Khu vực thương mại tự ASEAN (ASEAN Free Trade Area) P/L Phiếu đóng gói (Packing list) B/L Vận đơn đường biển (Bill of lading) C/O Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of original) TTR Telegraphic Transfer Reimbursement CNF Cost And Freight CIF Cost Insurance Freight GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Mục Lục CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lời mở đầu 1.2 Lý chọn đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 2.1 Khái niệm chung xuất 2.2 Bản chất vai trò hoạt động xuất 2.2.1 Bản chất 2.2.2 Vai trò hoạt động xuất 2.3 Chức nhiệm vụ xuất 13 2.3.1 Chức năng: 13 2.3.2 Nhiệm vụ: 13 2.4 Các hình thức xuất 14 2.4.1 Xuất trực tiếp 14 2.4.2 Xuất ủy thác 15 2.4.3 Hoạt động xuất theo hình thức bn bán đối lưu 17 2.4.4 Hoạt động xuất hàng hóa theo nghị định thư 18 2.4.5 Hình thức xuất chỗ 18 2.4.6 Gia công quốc tế 19 2.4.7 Các hình thức xuất khác 19 2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất doanh nghiệp 20 2.5.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 20 2.5.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 23 2.6 Giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh xuất 26 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 3.1 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết 27 3.2 Phương pháp thu thập liệu 27 3.3 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn 28 3.3.1 Phương pháp quan sát 28 3.3.2 Phương pháp chuyên gia 28 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 29 4.1 Giới thiệu công ty SADACO 29 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS LÊ VĂN BẢY o Việc đầu tư mua sắm trang thiết bị đại, nâng cao dây chuyền sản xuất phục vụ cho sản xuất chi nhánh trọng nhằm nâng cao lực sản xuất đáp ứng sảm phẩm mang tính thẩm mỹ cao, đáp ứng nhu cầu khách hàng Mặt khác việc đầu tư trang thiết bị đại giúp chi nhánh giảm đáng kể chi phí sản xuất, nâng cao sản lượng tạo điều kiện giúp chi nhánh giảm giá thành sản phẩm o Tăng cường đầu tư sở vật chất cho công tác thu mua, đặc biệt cần bổ sung thêm phương tiện vận chuyển, tăng cường kho bãi dự trữ nguồn hàng o Chú trọng vào khâu thiết kế sản phẩm Xúc tiến thương mại phát triển thị trường: o Hàn Quốc thị trường động có sức cạnh tranh cao, thị trường lớn có nhiều tiềm phát triển nhánh cần có phương án nghiên cứu kỹ lưỡng phải nắm bắt thị hiếu thị trường để từ có mặt hàng đá basalt phù hợp để thâm nhập vào thị trường cách hiệu Để làm tốt việc này, SADACO Bình Thuận cần phải củng cố phát triển chức phòng kinh doanh XNK nhằm tổng hợp tin tức để đưa định hướng định kinh doanh đắn, kịp thời, xác mang lại hiệu cao o Thường xuyên tổ chức hội chợ sản phẩm có chương trình khuyến mại giảm giá sản phẩm Hàn Quốc o Duy trì phát huy tác dụng hoạt động xúc tiến bán hàng thông qua việc đưa hàng hóa có nhãn hiệu chi nhánh tới dự hội chợ hàng tiêu dùng quốc tế, đa dạng mẫu mã hình dáng nhằm quảng bá sản phẩm chi nhánh đến với khách hàng nước ngoài, thu hút khách tham quan du lịch từ giao lưu tạo SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 90 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS LÊ VĂN BẢY lập mối quan hệ làm ăn, nhờ kí kết nhiều đơn đặt hàng có giá trị o Tổ chức hội nghị khách hàng để thu hút nhiều khách hàng lớn bạn hàng quan trọng Thời điểm tổ chức hội nghị phải thời điểm mà có nhiều khách hàng đến giao dịch kí kết hợp đồng đặt hàng Chủ động đưa sản phẩm đến khách hàng để họ đánh giá sản phẩm từ khắc phục yếu điểm sản phẩm Đẩy mạnh hoạt động marketing:  Quảng cáo internet, website: Đây hình thức quảng cáo hiệu doanh nghiệp muốn đẩy mạnh xuất mà lại tốn chi phí Đối với mặt hàng đá basalt, việc quảng cáo thông qua internet có nhiều thuận lợi, thơng qua mạng internet thơng tin sản phẩm doanh nghiệp đến với khách hàng khắp giới với mức độ xác thực sản phẩm cao từ hình ảnh, màu sắc sản phẩm, giá cả, phương thức toán, giao hàng với doanh nghiệp nhà nhập không cần trực tiếp đến nơi sản xuất doanh nghiệp đặt đơn hàng với sản phẩm vừa ý  Xây dựng mạng lưới phân phối sản phẩm: o Phân phối sản phẩm xây dựng thành mạng lưới có liên kết móc xích lẫn để giúp q trình lưu thơng hàng hóa an tồn đạt hiệu cao Đó mối liên kết sở sản xuất nơi khai thác – SADACO – trung gian nước – người tiêu dùng cuối o SADACO chưa có mạng lưới phân phối trực tiếp nước ngồi tỷ trọng xuất trực tiếp chi nhánh sang thị trường chưa cao Để SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 91 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS LÊ VĂN BẢY sản phẩm đến tay người tiêu dùng nước ngồi bắt buộc phải qua khâu trung gian Tuy nhiên vấn đề khó, địi hỏi phải có cẩn thận định tính tốn o Tổ chức hệ thống, mạng lưới thu thập xử lý thông tin nhanh nhạy, xác hiệu giúp nhận biết nhanh chóng, kịp thời đầy đủ biến động ảnh hưởng tới nhu cầu, phản ứng khách hàng, thị hiếu họ, nhằm đưa chiến lược marketing phù hợp o Khơng đa dạng hóa mặt hàng chủng loại mà cần đa dạng hóa giá để khách hàng có nhiều hội lựa chọn chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền họ Cần phải có sách khuyến mại, giảm giá bạn hàng quen thuộc, bạn hàng lớn 5.2.5 Một số kiến nghị nhà nước Kiến nghị nguồn cung mặt hàng đá basalt: Việt Nam có nguồn tài ngun khống sản đá tự nhiên phong phú, đa dạng, thị trường tiêu thụ nội địa nước ngồi rộng lớn, lại có nguồn lao động dồi có khiếu tiếp thu nhanh chóng kỹ thuật Đây tiềm to lớn để phát triển Hơn nữa, bối cảnh Việt Nam tham gia WTO, khơng có lợi xuất mà cịn có lợi việc nhập nguyên liệu đá khối có chất lượng tốt, màu sắc đẹp mà nước ta khơng có gia cơng chế biến, cung cấp cho thị trường nước, đồng thời xuất nước ngoài, tăng lực cạnh tranh đá tự nhiên Việt Nam thị trường quốc tế Muốn đạt mục tiêu đó, Nhà nước cần phải ý tới vấn đề sau: SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 92 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS LÊ VĂN BẢY o Sắp xếp, cấu lại tổ chức xí nghiệp khai thác chế biến đá ốp lát có qui mơ hợp lý, thật có lực có điều kiện đầu tư cơng nghệ thiết bị đại Hình thành số doanh nghiệp có qui mô lớn, số trung tâm sản xuất đá tự nhiên số địa phương thành trọng điểm phát triển nghành đá tự nhiên như: Thanh Hóa, Nghệ An, Bình Định, Khánh Hịa, Phú n, Lâm Đồng, Bình Thuận, Đồng Nai o Tổ chức khảo sát tỉ mỉ mỏ đá để xác định xác chất lượng, trữ lượng theo qui phạm để làm sở cho việc cấp phép khai thác mỏ o Chỉ cấp phép khai thác mỏ cho doanh nghiệp thực có lực, có thiết kế khai thác với cơng nghệ tiên tiến, kỹ thuật đại, có đầy đủ phương pháp an tồn, bảo vệ mơi trường sinh thái (cấm tuyệt đối khai thác phương pháp nổ mìn) o Cần xem xét lại bảng thuế tài ngun, khơng tính đồng loạt cho loại đá mà cần phải phân loại có thuế xuất khác tùy theo chất lượng đá Chính sách khuyến khích xuất khẩu: o Đối với cục Hải Quan: đơn giản hóa thủ tục khai báo hải quan Nhà nước có sách đầu tư phát triển, mở rộng khai báo điện tử nhiều doanh nghiệp, nhiều mặt hàng, nhằm giảm bớt thời gian khâu khai báo Đồng thời, xếp lại đơn giản hóa khâu kiểm tra sau thơng quan tránh công đoạn chồng chéo o Đối với Ngân hàng: ngân hàng cần tăng trưởng hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất, xuất theo hướng bổ sung nguồn vốn đơn giản hóa thủ tục cho vay theo hướng bổ sung hình thức cho vay tín chấp, chấp hàng hóa Doanh nghiệp Hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động xuất như: cấp tín dụng xuất khẩu, bảo hiểm xuất khẩu, hỗ trợ xuất để doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh giá đẩy mạnh việc đưa hàng thị trường nước SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 93 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: TS LÊ VĂN BẢY o Tích cực, chủ động thực hội nhập quốc tế đầy đủ sâu rộng để tạo điều kiện tiếp cận thị trường rộng lớn cho hàng hóa dịch vụ xuất Việt Nam nói chung sản phẩm đá basalt SADACO nói riêng Tăng cường củng cố thị trường truyền thống Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan đầu tư khai phá mạnh thị trường khắp Châu Á SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 94 GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Thị trường châu Á, đặc biệt Hàn Quốc chứng tỏ thị trường tiềm mặt hàng đá basalt chi nhánh Công ty Cổ Phần Phát Triển Sản Xuất Thương Mại Sài Gòn SADACO Bình Thuận Uy tín Chi nhánh ngày củng cố người tiêu dùng Hàn Quốc quan tâm Điều thể qua KNXK đá basalt Chi nhánh vào thị trường Hàn Quốc tăng mạnh qua năm Triển vọng tương lai Hàn Quốc thị trường hấp dẫn nghành VLXD Việt Nam nói chung mặt hàng đá basalt chi nhánh SADACO Bình Thuận nói riêng SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 95 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 6: GVHD: TS LÊ VĂN BẢY TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ Phần Phát Triển Sản Xuất Thương Mại Sài Gịn (SADACO) (2017) Giới thiệu cơng ty SADACO Trích từ http://sadaco.com/vi/gioi-thieu Lịch sử hình thành SADACO Trích từ http://sadaco.com/vi/history Huynh, T.V.(10/10/2015) Công nghiệp chế biến, khai thác đá ốp lát Việt Nam: phát triển bền vững theo hướng đại Nguồn trích dẫn từ: http://www.tapchivatlieuxaydung.vn Thu, V.T.(2011) Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập TP.HCM, Việt Nam: Nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh Trí, N – VOV(20/09/2015) 10 mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam Nguồn trích dẫn từ: http://vov.vn/kinh-te/10-mat-mat-hang-xuat-khau-chu-luc-cua-viet-nam433093.vov Thống kê Hải Quan.(18/01/2017) Tình hình xuất nhập 12 tháng năm 2016 Nguồn trích dẫn từ: https://www.customs.gov.vn/Lists/ThongKeHaiQuan/ViewDetails.aspx?ID=1038 &Category=Tin%20v%E1%BA%AFn%20th%E1%BB%91ng%20k%C3%AA& Group=Ph%C3%A2n%20t%C3%ADch SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY Trang 96 GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY GVHD: TS LÊ VĂN BẢY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP PHỤ LỤC SV: VĂN NGUYỄN MINH HUY ... 4.3.4 Kết hoạt động kinh doanh chi nhánh Bình Thuận 52 4.4 Thực trạng xuất mặt hàng đá basalt chi nhánh Bình Thuận 54 4.4.1 2016 Tình hình xuất đá basalt chi nhánh SADACO Bình Thuận giai... 5.1 Giải pháp cải thiện quy trình xuất đá basalt 80 5.2 Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất đá basalt chi nhánh SADACO Bình Thuận 81 5.2.1 giới Cơ hội thách thức Việt Nam xuất mặt hàng đá. .. pháp cải thiện quy trình thúc đẩy hoạt động xuất đá basalt SADACO chi nhánh Bình Thuận. ” 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài là: thứ thấy thực trạng hoạt động xuất quy trình xuất thực