Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ở công ty xây dựng và thương mại việt nhật

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục lục Trang Lời mở đầu -4 PhÇn một: Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật -6 Ch-¬ng I - Tổng quan Công ty Xây dựng Th-ơng mại ViÖt NhËt: I Quá trình hình thành phát triển Công ty: -6 Sù ®êi: -6 Quá trình phát triển: Bộ máy tổ chức Công ty: -7 II Một số đặc điểm kinh tế-kỹ thuật chủ u cđa C«ng ty: -10 Đặc điểm lao động C«ng ty : -10 Đặc điểm sản phẩm: -12 Đặc điểm thị tr-ờng: 16 Đặc điểm vỊ c«ng nghƯ: 16 III Cơ hội thách thức Công ty thêi gian tíi: 17 Những thời thuận lợi: -17 Những thách thức đặt ra: -18 Ch-ơng II- Phân tích thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh C«ng ty: -19 I Phân tích khái quát hiệu kinh doanh cđa C«ng ty thêi gian qua: 19 Kết sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn Chuyên đề thực tập tốt nghiƯp tõ 2000 ®Õn 2002: -19 Phân tích hiệu tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh Công ty thêi gian qua: 23 II Phân tích hiệu theo yếu tố tình hình sản xuất kinh doanh cđa C«ng ty : 25 Phân tích hiệu sử dơng lao ®éng: 25 Phân tích hiệu sử dụng vốn: 27 2.1 HiƯu qu¶ sư dơng vèn kinh doanh: -27 2.2 HiÖu qu¶ sư dơng vèn chđ: 29 2.3 HiÖu sử dụng tài sản cố định: 30 2.4 HiƯu qu¶ sư dụng tài sản l-u động: 32 Phân tích hiệu kinh tế x· héi: 35 Ch-ơng III - Đánh giá tổng quát kết sản xuất kinh doanh Công ty: 37 I Nh÷ng kết đạt đ-ợc hạn chế tồn tại: -37 Những kết đạt đ-ợc: 38 Những tồn tại: 37 II Nh÷ng nguyên nhân gây hạn chế: 41 Nguyên nhân chủ quan tõ phÝa C«ng ty: 41 Nguyên nhân khách quan từ bên ngoài: -43 Phần hai : Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng th-ơng mại Việt Nhật I Ph-ơng h-ớng phát triển Công ty thêi gian tíi: 45 II Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh ë C«ng ty 46 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Huy động thêm vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn: 46 Tăng c-ờng công tác đào tạo bồi d-ỡng, nâng cao trình độ tay nghề cho cán công nhân viên C«ng ty: 51 Đẩy mạnh công tác xây dựng chiến l-ợc, kế hoạch kinh doanh phát triển Công ty : -54 Tæ chøc phận Marketing - tăng c-ờng công tác nghiên cứu thÞ tr-êng: 60 Đầu t- đổi dây chuyền lắp ráp linh kiện điện tử: -63 III Mét sè kiÕn nghÞ víi Nhµ n-íc: -65 KÕt luËn: - 67 Danh mục tài liệu tham khảo: 68 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu Xét cho hiệu kinh doanh đích mà tất doanh nghiệp h-ớng tới mong muốn cải thiện Hiệu kinh doanh phạm trù có ý nghÜa hÕt søc quan träng mäi nỊn s¶n xuất Với xuất phát điểm thấp, với lạc hậu chế quản lý kế hoạch hóa tập trung, đà có thời gian dài phạm trù hiệu kinh doanh lý thuyết ®èi víi c¸c doanh nghiƯp ViƯt Nam ViƯc chun ®ỉi kinh tế đất n-ớc từ chế kế hoạch hóa tập trung sang chế thị tr-ờng có điều tiết Nhà n-ớc theo định h-ớng xà hội chủ nghĩa đà tạo thời thuận lợi cho doanh nghiệp, có lẽ từ hiệu kinh doanh đ-ợc mang đầy đủ tất ý nghĩa vốn có Với nhiệm vụ to lớn nặng nề, vừa phải đấu tranh để bảo vệ tổ quốc tr-ớc lực thù địch, vừa phải chăm lo xây dựng kinh tế vững mạnh tạo tiền đề sở vật chất để tiến lên Chủ nghĩa xà hội, việc nâng cao hiệu kinh doanh hoạt động tất ngành, lĩnh vực, cấp thành phần kinh tế trở lên có ý nghĩa hết Trong chế thị tr-ờng, tham gia vào thị tr-ờng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh, nữa, mức độ cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt Thêm vào nguồn lực ngày khan hiếm, cạn kiệt dần Cũng vậy, bên cạnh nhiều doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có doanh nghiệp hoạt động ch-a thật hiệu đặc biệt số doanh nghiệp đà bị thua lỗ, giải thể, chí phá sản Do đó, việc nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề có tính chất sống doanh nghiệp Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật (Maxvitraco) doanh nghiệp đ-ợc thành lập từ năm 1991 d-ới hình thức doanh nghiệp liên doanh, chuyển đổi sang loại hình doanh nghiệp Nhà n-ớc từ 2002 Hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu Công ty xung quanh lĩnh vực nh-: xây dựng, th-ơng mại, lắp ráp linh kiện điện tử, sản xuất đá xây dựng Kể từ thành lập tr-ớc chuyển đổi thành doanh nghiệp nhà n-ớc Maxvitraco đà gặp phải không khó khăn, nhiều thời điểm Công ty đà phải chịu thua lỗ Nhật thức đ-ợc ý nghĩa sống việc nâng cao hiệu Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kinh doanh, ban lÃnh đạo Công ty đà mạnh dạn đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh với mục tiêu tr-ớc mắt nh- lâu dài làm tăng hiệu kinh doanh Công ty Hiện tình hình sản xuất kinh doanh Công ty có chiều h-ớng phát triển khá, mức độ hiệu hạn chế Với kiến thức đà đ-ợc tiếp thu lớp, nhận thấy vai trò quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp muốn tồn phát triển lâu dài Cùng với thời gian thực tập Maxvitraco, nhận thấy đ-ợc tính cấp thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh Công ty, em đà chọn đề tài Biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bố cục chuyên đề gồm có hai phần: Phần một: Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật Phần hai: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật Thực chuyên đề mong có đ-ợc hiểu biết sâu sắc vấn đề mà quan tâm, nghiên cứu Và với kiến thức có đ-ợc líp cïng víi kiÕn thùc tõ thùc tÕ qua thêi gian thực tập em mạnh dạn đ-a số giải pháp nhằm góp phần làm tăng hiệu sản xuất kinh doanh đơn vị thực tập Nh-ng trình độ hạn chế nên chuyên đề khiếm khuyết, mong có đ-ợc bảo thêm thầy, cô Khoa cô, đơn vị mà em thực tập Sinh viên: Phạm Văn Tình Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phần Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật Ch-ơng I - Tổng quan Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật I Lịch sử hình thành trình phát triển Công ty Sự đời: Công ty Xây dựng & Th-ơng mại Việt Nhật đ-ợc thành lập theo định số 360/QĐ/BGTVT, Bộ Tr-ởng Bộ Giao thông vận tải, sở chuyển đổi từ Công ty Liên doanh Việt Nhật Viettranimex-Maxround Co., Ltd Tên giao dịch quốc tế là: Viet Nam Japan Construction Trading Company, viết tắt là: Maxvitraco Địa chỉ: 201 Đ-ờng Minh Khai, Quận Hai Bà Tr-ng, Thành phố Hà Nội Điện thoại: 8622177; Fax: 8621893 Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp Nhà n-ớc Số đăng ký kinh doanh: 113424, Träng tµi kinh tÕ thµnh Hµ Néi cÊp ngµy 4/3/2002 M· sè thuÕ: 0100114152-1 Tổng số vốn điều lệ Công ty tỷ đồng Quá trình phát triển công ty Từ năm 1991 đến 2/2002, Maxvitraco hoạt động d-ới hình thức Doanh nghiệp liên doanh Công ty liên doanh Việt-Nhật Viettravimex- Maxround Co.,Ltd; bên Việt Nam Tổng Công ty Xuất nhập - Sản xuất cung ứng vật t- thiết bị giao thông vận tải (nay Công ty Th-ơng mại, du lịch & Xây dựng công trình) với bên n-ớc Maxround Co.,Ltd (một công ty Nhật Bản) Tổng số vốn đầu t- theo đăng ký là: 4.000.000 USD Vốn pháp định theo đăng ký là: 3.080.000 USD Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cơ cấu vốn góp đến 31/12/1999 nh- sau: Bảng 1: Cơ cấu vốn góp bên Đơn vị: USD Thành viên Tiền mặt Việt Nam GT sử dụng đất Máy móc Tbị Tổng 697.680 450.441 1.148.121 N-ớc ngoµi 23.270 1.535.327 1.558.597 Tỉng 23.270 697.680 1.985.768 2.706.718 Kể từ 3/2002, Maxvitraco hoạt động d-ới hình thức doanh nghiệp Nhà n-ớc Tuy chuyển đổi hình thức kinh doanh nh-ng Công ty giữ nguyên lĩnh vực, phạm vi hoạt động nh- thành lập Bộ máy tổ chức Công ty Với quy mô công nhân trung bình khoảng 160 ng-ời, máy quản lý Maxvitraco t-ơng đối gọn nhẹ, bao gồm: - Giám đốc Công ty - Phó giám đốc - Năm phòng ban chức - Một phân x-ởng sửa chữa - Hai xí nghiệp thành viên (Sơ đồ máy tổ chức Công ty xem trang 9) Từ sơ ®å cđa hƯ thèng qu¶n lý chóng ta cã thĨ thấy đ-ợc kiểu cấu tổ chức theo kểu trực tuyến - chức Đặc điểm kiểu cấu tổ chức việc thực phân quyền định quản lý cho chuyên gia, cán phụ trách phòng ban chức nhằm thu hút chuyên gia vào công tác quản lý điều hành sản xuất kinh doanh Tuy nhiên quyền định vấn đề thuộc thủ tr-ởng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cơ cấu đặc biệt phù hợp công ty phát triển quy mô kinh doanh tham gia kinh doanh đa ngành, song tập trung định có tầm chiến l-ợc quan trọng lÃnh đạo cao Công ty Nh- Công ty đà lựa chọn đ-ợc mô hình cấu tổ chức hợp lý với điều kiện sản xuất kinh doanh đa dạng Việc lựa chọn mô hình tổ chức mày quản lý ảnh h-ởng nhiều đến tính hiệu định sản phẩm đội ngũ ban lÃnh đạo Điều trực tiếp ảnh h-ởng đến hiệu công tác điều hành quản lý, gián tiếp ảnh h-ởng đến hiệu kinh doanh Công ty Bảng 2: Danh sách thành viên Maxvitraco Tên Địa Xí nghiệp Xây dựng công trình 201 Minh Khai Xí nghiệp lắp ráp linh kiện điện tử 201 Minh Khai Xí nghiệp sản xuất đá Việt Nhật Thị xà Tam Điệp Hà Nội Hà Nội Ninh Bình Nhiệm vụ SXKD Xây dựng Lắp ráp linh kiện điện tử Sản xuất đá xây dựng Khi thành lập Xí nghiệp Xây dựng công trình chịu trách nhiệm hoạt ®éng lÜnh vùc x©y dùng Nh-ng kĨ tõ Công ty chuyển loại hình doanh nghiệp nhà n-ớc Xí nghiệp Xây dựng công trình tách làm công ty riêng có vị trí t-ơng đ-ơng Tổng công ty Th-ơng Mại & Xây Dựng Hà Nội Đảm nhiệm công việc xây dựng công trình trúng thầu Công ty phòng Xây dựng dự án Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ tổ chức máy quản lý Chuyên đề thực tập tốt nghiệp II Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu có ảnh h-ởng đến hiệu kinh doanh Công ty Đặc điểm lao động Công ty Lao động ba yếu tố trình sản xuất, đóng vai trò định đến tồn phát triển tổ chức, doanh nghiệp Theo số liệu thống kê năm 2003, Công ty Maxvitraco có tổng số 166 lao động biên chế, làm việc th-ờng xuyên Ngoài ra, phận đảm nhiệm công việc xây dựng có lượng lao động theo tính chất mùa vụ; có nghĩa Công ty tiến hành thuê lao động đấu thầu đ-ợc công trình xây dựng Trên sở khối l-ợng công việc địa điểm xây dựng, Công ty bố trí lao động cho hợp lý; phận xây dựng thuê công nhân xây dựng địa ph-ơng có công trình xây dựng, ký hợp đồng lao động với họ theo công trình thôi, xong công trình hợp ®ång lao ®éng ®ã coi nh- chÊm døt Khi ®¬n vị chuyển địa điểm xây dựng, số công nhân khác lại đ-ợc thuê nơi có công trình Bình quân hàng năm, Công ty ký hợp đồng lao động với khoảng 50 lao động tùy thuộc vào công việc kinh doanh; cụ thể nhsau: Lao động gián tiếp làm nhiệm vụ quản lý hành Công ty 29 ng-ời (chiếm khoảng 17,4%) Lao động trực tiếp 137 ng-ời (chiếm khoảng 82,6%) Số l-ợng cụ thể lao động theo phòng ban, phận đ-ợc thể bảng 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3.2 Các công việc phải tiến hành Nh- đà nêu phần trên, Maxvitraco tham gia hoạt động nhiều lĩnh vực, mà lĩnh vực có tính chất khác Do vậy, phạm vi giới hạn viết này, em xin đ-a chiến l-ợc kinh doanh cho Công ty lĩnh vực mà thôi; lĩnh vực em chọn lĩnh vực Th-ơng mại, buân bán máy móc thiết bị thi công công trình 3.2.1 B-ớc 1: Phân tích dự báo môi tr-ờng kinh doanh Môi tr-ờng quốc tế: Trong năm gần đây, xu h-ớng t-ơng lai, xu hội nhập ngày thể mạnh mẽ Không quốc gia đứng không muốn kinh tế chậm phát triển Điều đà tạo hội lớn cho doanh nghiệp Trong lĩnh vực Th-ơng mại Maxvitraco thực nhập máy móc thiết bị đà qua sử dụng từ thị tr-ờng Nhật Bản 100% tiêu thụ thị tr-ờng n-ớc Hiện mối quan hệ Việt-Nhật thuận lợi, thể sách -u đÃi phủ Nhật Bản Việt Nam ( Nhật Bản n-ớc đứng đầu viện trợ ODA cho Việt Nam) Đây điều kiện thuận lợi cho Công ty việc tìm kiếm, ký kết hợp đồng Ngoài ra, Nhật Bản quốc gia có trình ®é khoa häc rÊt ph¸t triĨn, vËy m¸y mãc thiết bị đà qua sử dụng, nh-ng chất l-ợng tốt Hơn tình hình trị Nhật Bản tương đối ổn định, cung cách làm việc họ đại, thủ tục không r-ờm rà Nh- thị tr-ờng cung ứng Nhật Bản có nhiều điểm thuận lợi, nh-ng bên cạnh có số vấn đề mà Công ty cần phải quan tâm Nh- đà biết, giao dịch th-ơng mại có tính chất quốc tế, trình độ ng-ời chịu trách nhiệm giao dịch cần thiết Cũng họ có trình độ cao ta, hợp đồng ký kết phải chịu thua thiệt Môi tr-ờng n-ớc: Tình hình kinh tế trị n-ớc thời gian vừa qua t-ơng đối thuận lợi cho doanh nghiệp; Việt Nam đ-ợc đánh giá n-ớc có trị ổn định giới Trong năm tới, nhu cầu xây dựng lớn ngày phát triển, kÐo theo nã, nhu (1) Tµi liƯu sè 55 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cầu máy móc thiết bị thi công công trình xây dựng tăng theo Nhvậy hội cho Công ty lĩnh vực lớn, Công ty tận dụng để khai thác Bên cạnh thuận lợi nêu trên, thủ tục hành r-ờm rà sách xuất nhập đà tạo nên khó khăn cho hoạt động nhập Công ty Môi tr-êng néi bé ngµnh: Tham gia lÜnh vùc nµy có nhiều công ty lực mạnh Cụ thể đối thủ kể đến nh-: Công ty cổ phần Cơ điện lạnh, Công ty cổ phần Cáp viễn thông, Tổng công ty khí xây dựng Các doanh nghiệp có mạnh định tạo nên sức ép t-ơng đối cho Công ty 3.2.2 B-ớc 2: Phân tích đánh giá thực trạng Công ty Phân tích Marketing: Hiện Công ty ch-a có phận Marketing riêng, chuyên chịu trách nhiƯm vỊ lÜnh vùc nµy, nh-ng cã thĨ tỉ chøc đ-ợc thấy cần thiết khả thi Nh- thời gian qua khẳng định hoạt động Marketing Công ty yếu ch-a đem lại hiệu lớn Phân tích nguồn nhân lực: Thực việc sửa chữa tân trang máy móc thiết bị Công ty có 15 lao động, họ lao động lành nghề, làm việc lâu năm Công ty tuổi đời trẻ Ngoài nguồn nhân lực tham gia lĩnh vực có nhân viên phòng ban nh- phòng Kinh doanh, phòng Thiết bị, phòng Kế toán Cũng đặc điểm lĩnh vực kinh doanh không cần nhiều lao động, cho rằng, nguồn nhân lực Công ty đà đáp ứng đủ yêu cầu cho công việc Phân tích nguồn lực tài chính: Hiện Công ty có tổng số vốn khoảng 65 tỷ đồng số vốn không nhỏ, nh-ng tham gia hoạt động nhiều lĩnh vực, nên số vốn so với tiềm lực tài đối thủ cạnh tranh 3.2.3 Tổng hợp kết phân tích: Từ phân tích tổng hợp điểm mạnh điểm yếu Công ty qua bảng sau: 56 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảng 20: Đánh giá điểm mạnh điểm yếu Công ty Đối thủ cạnh tranh Yếu tố so sánh Công ty Nhân lực Có thể cạnh tranh Tiềm lực tài Còn yếu so với đối thủ Uy tín Có uy tín khách hàng Cty CP Cáp viễn thông Cty cổ phần Cơ điện lạnh T.Cty Cơ khí XD Đối thủ khác Khả nắm Còn yếu bắt thị tr-ờng Xuất phát từ phân tích ta đ-a mô hình ma trận SWOT Công ty nh- sau: 57 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảng 21: Ma trận SWOT áp dụng cho Maxvitraco Điểm mạnh (Strengths) §iĨm u (Weaknesses) Ngn nh©n lùc cã thĨ Tiềm lực tài đáp ứng đ-ợc yêu cầu yếu Là thành viên Tổng Khả nắm bắt thị công ty Xây dựng tr-ờng hạn chế (ch-a Th-ơng mại Hà Nội có phận Marketing ) Có kinh nghiệm lâu năm Hiệu kinh doanh thị tr-ờng buôn bán thấp máy móc thiết bị Thời (Opportunities) Quá trình hội nhập Tìm kiếm nhà Huy động thêm vốn kinh tế giới tạo cung ứng có nhiều thuận để đầu t- mua sắm nhiều hội cho Công lợi cho Công ty Tổ chøc bé phËn ty ❖ Cã thĨ th©m nhËp vào Marketing Thị tr-ờng tiêu thụ thị tr-ờng n-ớc nh-: Lào, Campuchia nhiều tiềm Thị tr-ờng cung ứng dồi dào, chất l-ợng sản phẩm cao Nguy (Threats) Có nhiều đối thủ mạnh Củng cố mở rộng thị tr-ờng n-ớc cạnh tranh gay gắt Một số hạn chế thủ Đa dạng hóa sản tục hành cịng nh- phÈm, cã thĨ bỉ sung c¸c chÝnh s¸ch Nhà n-ớc sản phẩm ch-a qua sử dụng ch-a hợp lý Nguy tạo nên nhà cung ứng họ có trình độ cao 58 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3.2.3 B-ớc 3: Lựa chọn chiến l-ợc kinh doanh Căn vào kết phân tích đánh giá Công ty qua mô hình ma trận SWOT, thời gian tới, Công ty nên theo đuổi chiến l-ợc sau: Chiến l-ợc phát triển thị tr-ờng: Xét cho cùng, lĩnh vực này, công tác tiêu thụ sản phẩm quan trọng Để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, Công ty nên mở rộng phạm vi thị tr-ờng Trong thời gian đầu, Công ty tập trung vào việc mở rộng thị tr-ờng n-ớc, mở thêm kênh tiêu thụ trực tiÕp ë miỊn Nam, miỊn Trung Mn vËy, C«ng ty phải tiến hành tổ chức tốt công tác Marketing Tiếp theo đó, từ năm 2005, Công ty tiến hành nghiên cứu để thâm nhập vào thị tr-ờng n-ớc cụ thể hai n-ớc láng giềng Lµo vµ Campuchia Së dÜ chän hai n-íc nµy bëi trình độ khoa học kỹ thuật hay trình độ phát triển kinh tế họ thấp, họ điều kiện thuận lợi nh- Việt Nam khâu nhập hàng từ n-ớc Công ty, nhập hàng từ Nhật Bản tiến hành sửa chữa tân trang lại, sản phẩm tiêu thụ thị tr-ờng hai n-ớc Chiến l-ợc phát triển sản phẩm: Công ty nên đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh Những sản phẩm ch-a qua sử dụng thị tr-ờng nhu cầu, nguồn vốn đầu t- lớn, khắc phục đ-ợc nh-ợc điểm vốn, Công ty nên nhập số máy móc ch-a qua sử dụng Ngoài Công ty nên ý tới khâu tân trang sửa chữa, phải th-ờng xuyên đổi máy móc thiết bị nh- đào tạo đội ngũ công nhân thực nhiệm vụ này; nhằm không ngừng nâng cao chất l-ợng sản phẩm cung ứng thị tr-ờng 3.3 Một số kết đạt đ-ợc từ giải pháp Nh- đà phân tích trên, khâu tiêu thụ đóng vai trò quan trọng hoạt động th-ơng mại Thực chiến l-ợc trên, chắn thời gian ngắn doanh thu lĩnh vực Công ty đ-ợc tăng lên, từ tốc độ luân chuyển vốn đ-ợc nâng cao; hiệu sử dụng yếu tố tăng lên theo Ngoài điều kiện để Công ty tạo dựng đ-ợc uy tín thị tr-ờng, làm tảng cho phát triển bền vững lâu dài t-ơng lai 59 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3.4 Các điều kiện cần phải có muốn thực tốt biện pháp Công ty phải đặc biệt quan tâm đến công tác xây dựng kế hoạch chiến l-ợc sản xuất kinh doanh Từ phải có đ-ợc đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm để làm công tác Việc đánh giá nội Công ty phân tích môi tr-ờng kinh doanh nh- tình hình thị tr-ờng cần phải đ-ợc quan tâm Sự phối hợp phòng ban, phận quan trọng Công tác huy động vốn, công tác Marketing công cụ giúp giải pháp thành công Biện pháp bốn: Tổ chức phận Marketing - tăng c-ờng công tác nghiên cứu, tìm hiểu thị tr-ờng 4.1 Thị tr-ờng, đối t-ợng mà Công ty phải h-ớng tới để phục vụ Trong chế thị tr-ờng, đặc tr-ng mức độ cạnh tranh gay gắt, việc nắm bắt, am hiểu thị tr-ờng tối cần thiết doanh nghiệp Hiện Maxvitraco ch-a có phận Marketing, mà thực công việc liên quan đến vấn đề phòng Kinh doanh đảm nhiệm Do đó, công việc chuyên trách đ-ợc, hiệu mang lại ch-a lớn, đặc biệt năm 2002 vừa qua tốc độ tiêu thụ sản phẩm th-ơng mại không tăng so với năm 2001, nguyên nhân gây việc giảm sút tiêu số vòng quay mức sinh lợi vốn l-u động 4.2 C¸ch thøc tỉ chøc bé phËn Marketing Xt phát từ yêu cầu trên, Công ty nên tổ chức phận Marketing tách riêng khỏi phòng Kinh doanh, chuyên chịu trách nhiệm công tác khai thác tìm hiểu thị tr-ờng Phòng Marketing tổ chức theo sơ đồ sau: 60 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ 2: Sơ đồ ph-ơng án tổ chức phòng Marketing Tr-ởng Phòng Bộ phận thu thập thông tin Bộ phận xử lý thông tin Bảng 22: Cơ cấu lao động ph-ơng án tổ chức phòng Marketing STT Chức Số ng-ời Tr-ởng phòng Bộ phËn thu thËp th«ng tin Bé phËn xư lý thông tin Tổng Nh- vậy, l-ợng lao động gián tiếp tăng lên ng-ời, với mức l-ơng trung bình triệu đồng/ ng-ời, hàng năm chi phí tiền l-ơng tăng lên khoảng 96 triệu đồng Bên cạnh chi phí cho công tác tổ chức phòng Marketing nh-: mở Website, mua máy tính cá nhân, chi phí tuyển nhân viên Phòng công cụ phụ trợ khác tổng chi phí khoảng 30 triệu đồng 4.3 Nhiệm vụ phận Marketing Tr-ởng phòng: Có nhiệm vụ tổ chức, điều phối hoạt động phận Đồng thời ng-ời tổng hợp định Marketing, báo cáo cho Ban giám đốc tình hình hoạt động chịu trách nhiệm trực tiếp tr-ớc ban giám đốc Công ty ◆ Bé phËn thu thËp th«ng tin: Bé phËn gồm hai ng-ời, người chịu trách nhiệm khai thác mạng, người thu thập thông tin trực tiếp từ bên Nhân viên chịu trách nhiệm khai thác mạng chuyên 61 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp có nhiệm vụ sử dụng mạng thông tin internet để khai thác thông tin nhà cung ứng thị tr-ờng n-ớc (chủ yếu Nhật Bản) Bên cạnh việc đ-a lên Website Công ty thông tin xung quanh ch-ơng trình bán hàng, thông tin sản phẩm cần bán (chủ yếu lĩnh vực Th-ơng mại, buôn bán máy móc, thiết bị) Công ty Còn nhân viên khai thác thông tin trực tiếp bên Công ty, tiến hành thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh tình hình biến động thị tr-ờng, đặc biệt thị tr-ờng ngách, nơi mà khách hàng không tổ chức khai thác mạng thông tin ◆ Bé phËn xư lý th«ng tin: Bé phËn có ng-ời, sở thông tin thu thập đ-ợc, nhân viên chịu trách nhiệm phân tích, xử lý đ-a đ-ợc kết định phục vụ cho công tác định Marketing cuối Cụ thể phải đ-a đ-ợc: đặc điểm khách hàng thời điểm tại, -u nh-ợc điểm đối thủ cạnh tranh (về sản phẩm, khả năng, tiềm lực, ch-ơng trình, hình thức Marketing mà đối thủ cạnh tranh áp dụng ), phân tích thực trạng tình hình Công ty 4.5 Lợi ích biện pháp Nh- đà phân tích trên, công tác Marketing đặc biệt quan trọng doanh nghiệp kinh tế thị tr-ờng Thực tổ chức phòng Marketing đem lại cho Công ty lợi ích sau: Tìm đ-ợc nhà cung ứng có nhiều thuận lợi cho Công ty nh- chất l-ợng sản phẩm tốt, có -u đÃi toán có lợi cho Công ty, Tăng đ-ợc doanh số bán, đặc biệt lĩnh vực buôn bán, th-ơng mại Từ tăng tốc độ l-u thông vốn l-u động tăng đ-ợc lợi nhuận hiệu sử dụng yếu tố Công ty Tạo điều kiện để nâng cao vị Công ty nh- tạo dựng đ-ợc tảng cho phát triển vững t-ơng lai 4.6 Những điều kiện cần phải có thực biện pháp Cũng nh- biện pháp, muốn thực đ-ợc biện pháp tr-ớc tiên cần phải có quan tâm, đồng ý ban lÃnh đạo Công ty 62 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tiếp đến phải có nguồn tài định, khoảng 30 triệu đồng Cuối phải có phối hợp chặt chẽ phòng ban chức nh- tất phận Công ty việc cung cấp thông tin cần thiết phục vụ cho công tác phân tích tình hình Công ty phận Marketing Biện pháp năm: Đầu t- đổi dây chuyền lắp ráp linh kiện điện tử 5.1 Công nghệ sản xuất, yếu tố quan trọng định đến chất l-ợng sản phẩm nh- chất l-ợng phục vụ khách hàng Trong nỊn kinh tÕ thÞ tr-êng, sù héi nhËp víi thÞ tr-êng thÕ giíi ngµy cµng trë thµnh tÊt u Nh-ng đồng thời thách thức sống cạnh tranh khốc liệt th-ơng tr-ờng Trong khoa học công nghệ trở thành trọng tâm vấn đề, giới hạn phạm vi cạnh tranh lành mạnh tr-ớc hết cạnh tranh chất l-ợng, giá cả,mẫu mà sản phẩm; yếu tố phần lớn trình độ công nghệ sản xuất định Không có vậy, khoa học công nghệ tạo yếu tố cạnh tranh nghệ thuật khả tiếp thị, đáp ứng dự báo kịp thời thị hiếu, mạng l-ới phân phối thời hạn, mạnh l-ới dịch vụ sau giao hàng thuận tiện, danh tiÕng vµ triÕt lý kinh doanh cđa h·ng v.v 5.2 Ph-ơng h-ớng đổi công nghệ Hầu hết giải pháp nêu có liên quan đến công tác đầu tmới đổi máy móc thiết bị, phục vụ cho sản xuất, phục vụ cho công tác quản lý hay công việc tác nghiệp Trong tất ch-ơng trình có liên quan đến đầu t- đổi công nghệ, Công ty nên đầu t- theo chiều sâu; có nghĩa không đầu t- tràn lan mà đầu t- có chọn lọc, đầu t- vào khâu then chốt đầu t- máy móc có giá trị hữu dụng cao Bên cạnh đó, tiềm lực tài có hạn, Công ty tiến hành nâng cấp, sửa chữa máy móc thiết bị cũ có sẵn 5.3 Nội dung đổi công nghệ Đổi máy móc trang thiết bị: Nh- đà nêu biện pháp một, thời gian đầu Công ty nên tập trung đầu t- dây chuyền lắp ráp linh kiện điện tử để nâng cao phần giá trị gia tăng công tác gia công Ngoài ra, đối 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp với lĩnh vực Xây dựng Công ty nên thực đổi thiết bị phục vụ cho công tác thi công nh- máy ủi, máy xúc, xe lu, máy rải nhựa đ-ờng Đối với phân x-ởng sửa chữa, giá trị hệ thống máy móc không thật lớn, Công ty đầu t- số giá trị sử dụng không nhiều, hay bị hỏng hóc trình sử dụng Còn lĩnh vực sản xuất đá, loạt máy móc đà đ-ợc đầu t- năm qua vậy, năm tới, Công ty không cần đầu t- thêm, để tập trung vốn vào khâu trọng tâm Đổi quy trình sản xuất phần tổ chức công nghệ: Có đ-ợc hệ thống máy móc thiết bị tốt ch-a hiệu đà cao Đi đôi với việc đổi trang thiết bị (phần cứng công nghệ), Công ty phải tiến hành đổi quy trình sản xuất, khâu tổ chức sản xuất (phần mền công nghệ) Tức qua trình tiến hành đầu t- máy móc trang thiết bị, Công ty phải tiến hành đồng thời đào tạo đội ngũ cán quản lý đặc biệt công nhân trực tiếp vận hành công nghệ Chỉ có nh- tạo nên đ-ợc đồng đầu t- hiệu đầu t- cao đ-ợc 5.4 Lợi ích biện pháp Đầu t- đổi công nghệ sản xuất nhu cầu gần nh- th-ờng xuyên tất yếu doanh nghiệp Nếu thực biện pháp tốt, Công ty thu đ-ợc ích lợi sau: Năng lực công nghệ sản xuất Công ty đ-ợc nâng lên, chất l-ợng sản phẩm đ-ợc nâng cao, đặc biệt phần giá trị gia tăng sản phẩm Công ty lớn, từ hiệu sử dụng yếu tố đ-ợc nâng cao Khi đầu t- dây chuyền lắp ráp điện tử mới, uy tín hình ảnh Công ty đ-ợc nâng cao Khi Công ty không đơn giản gia công cho đối tác nữa, mà đóng góp giá trị sản phẩm-có th-ơng hiệu riêng Ngoài biện pháp giúp cho Công ty có điều kiện phát triển bền vững lâu dài t-ơng lai 5.5 Điều kiện để thực biện pháp Để biện pháp thực đ-ợc, Công ty phải ý tới vấn đề sau: 64 Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp ◆ Thùc hiƯn tèt biƯn pháp một-biện pháp tăng c-ờng huy động vốn sử dụng vốn có hiệu Đây điều kiện cần thiết nhất, có vốn Công ty đầu t- vào đổi máy móc thiết bị đ-ợc Tổng nhu cầu vốn cho biện pháp khoảng 13 tỷ đồng Ngoài cần phải có số điều kiện khác nh-: Công tác nghiên cứu, tìm hiểu thị tr-ờng phải đ-ợc thực tốt (thực tốt biện pháp 4); công tác đào tạo bồi d-ỡng ®éi ngị lao ®éng ph¶i thùc hiƯn ®ång thêi (thùc tốt biện pháp 2); phải có phối hợp chặt chẽ phận phòng ban đặc biệt phòng Thiết bị, phòng Nhân chính, phòng Marketing III Một số kiến nghị với Nhà n-ớc: ảnh h-ởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp có rÊt nhiỊu u tè, ®ã nh- chóng ta ®Ịu biết môi tr-ờng kinh doanh nhân tố có tác động lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đối với Maxvitraco vậy, nhân tố bên trong, thuộc phạm vi giải Công ty Công ty phải tiến hành điều chỉnh cho phù hợp, nhân tố bên v-ợt khỏi khả giải Công ty, có nhân tè mµ chØ cã phÝa Nhµ n-íc míi cã thĨ giải đ-ợc Vì vậy, để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty, kết hợp với biện pháp mà thân Công ty phải tiến hành giải quyết, em xin kiến nghị với Nhà n-ớc số vấn đề sau: Thứ nhất: Tạo môi tr-ờng pháp lý ổn định, lành mạnh hợp lý để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh, cụ thể nh-: Nhà n-ớc nên tập trung đạo thúc đẩy phát triển đồng loại thị tr-ờng để tạo môi tr-ờng thuận lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: thị tr-ờng hàng hóa, dịch vụ; thị tr-ờng lao động; thị tr-ờng khoa học, công nghệ việc bảo hộ sở hữu trí tuệ; thị tr-ờng vốn, tiền tệ chứng khoán; thị tr-ờng bất động sản, thị tr-ờng dịch vụ tài chính, kiểm toán, bảo hiểm, t- vấn pháp lý Cải tiến, đơn giản thủ tục hải quan khâu xuất nhập hàng hóa ổn định khung pháp lý thuế, lao động, tỷ giá 65 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Các quan quản lý Nhà n-ớc phải vào quy định pháp luật yêu cầu quản lý lĩnh vực phụ trách mà ban hành đầy đủ, phù hợp hệ thống văn pháp quy để thực chức quản lý nhà n-ớc doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Cơ quan quản lý Nhà n-ớc không xử lý vụ việc cụ thể, không can thiệp vào hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Ng-ời lÃnh đạo doanh nghiệp chịu trách nhiệm đầy đủ định sản xuất kinh doanh Thứ hai: Tiềm lực tài doanh nghiệp Việt Nam kém, Nhà n-ớc nên có sách cho vay -u đÃi với số l-ợng lớn, thời gian dài dự án khả thi, hay sản phẩm phục vụ cho công tác xuất Đặc biệt cải tiến, đơn giản hóa thủ tục vay vốn, thủ tục toán Thứ ba: Nhà n-ớc có sách khuyến khích mạnh mẽ doanh nghiệp nghiên cứu ứng dụng tiến khoa học, công nghệ vào sản xuất kinh doanh; tọa điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp đổi công nghệ, áp dụng công nghệ cao, tạo sản phẩm có chất l-ợng cao cạnh tranh đ-ợc thị tr-ờng n-ớc Thứ t-: Có thể xây dựng tiêu chung cho ngành nhằm đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 66 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kết luận Khi tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh, mục tiêu doanh nghiệp tồn không ngừng phát triển Yếu tố gần nh- định đến mục tiêu đó, hiệu kinh doanh họ Nh- vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp yêu cầu cần thiết tất yếu định tính sống doanh nghiệp Với kiến thức có đ-ợc từ thầy cô giáo lớp, cộng với thời gian thực tập Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật, em đà mạnh dạn đ-a số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị thực tập Do nhiều hạn chế kiến thức lý thut cịng nh- kiÕn thøc thùc tÕ vµ tµi liệu tham khảo, viết nhiều thiếu sót Em mong đ-ợc góp ý bảo thêm thầy cô, đặc biệt Cô giáo, Tiến sĩ Ngô Kim Thanh, với cô, Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật Qua em xin chân thành cảm ơn Cô giáo, Tiến sĩ Ngô Kim Thanh cô Công ty đà hết lòng giúp đỡ tạo điều kiện để em thực đ-ợc viết Hà Nội, tháng năm 2003 Sinh viên: Phạm Văn Tình 67 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Danh mục tài liệu tham khảo PGS.TS Lê Văn Tâm, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội-2000 PGS.PTS Phạm Hữu Huy, Giáo trình Kinh tế tổ chức Nhà xuất Giáo dục, GS.TS Nguyễn Đình Phan, Giáo trình Kinh tế quản lý công nghiệp Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội-1997 Khoa kế toán ĐH KTQD, Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh Nhà xuất Thống kê, Hà Nội-2001 Josette Peyrard, Quản lý tài doanh nghiệp Nhà xuất Thống kê, Hà Nội-1994 Lâm Trác Sử, Phát triển công nghệ chuyển giao công nghệ Châu Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội-2000 Phan Thanh Phố, Khoa học công nghệ kinh tế thị tr-ờng Nhà xuất Thống kê, Hà Nội-1994 GS.TS Nguyễn Kế Tuấn, Khả tổ chức điều hành cán quản lý doanh nghiệp Nhà nước: Thực trạng kiến nghị Tạp chí Công nghiệp, số 15/2001 Bùi Văn Vần, Nâng cao hiệu khả cạnh tranh DNNN Tạp chí Lý luận trị, số 6/2001 10 TS Phạm Viết Muôn, Đổi quản lý Nhà nước DNNN Tạp chí Công nghiệp, số 7/2001 11 Bùi Công -ởng, Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhà nước Tạp chí Th-ơng Mại, số 6/2001 12 Trần Minh Châu, Một vài suy nghĩ đổi tổ chức quản lý DNNN Tạp chí Tài chính, số 6/2001 68 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sơ đồ 1: Sơ đồ máy quản lý maxvitraco Giám đốc P giám đốc Phòng Tài Kế toán Phòng Nhân Chính Phân xởng sửa chữa Phòng Kinh Doanh Phòng XD Phòng Thiết Bị dự án Xí nghiệp Lắp ráp linh kiện điện tử Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức 69 Xí nghiệp sản xuất đá ... trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật Ch-ơng I - Tổng quan Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật I Lịch sử hình thành trình phát triển Công ty Sự đời: Công ty Xây dựng. .. Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật Để đánh giá hiệu kinh doanh công ty, phải xem xét nhiều khía cạnh, góc độ khác nhau; ảnh h-ởng đến hiệu kinh doanh. .. pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Xây dựng Th-ơng mại Việt Nhật chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bố cục chuyên đề gồm có hai phần: Phần một: Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Xây dựng