TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM TRANG THIẾT BỊ VĂN PHÒNG TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA
Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, nền kinh tế Việt Nam và các doanh nghiệp đang đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức Mục tiêu của Đảng, Nhà nước và toàn dân là thúc đẩy công cuộc đổi mới toàn diện Để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp cần xây dựng môi trường làm việc hiện đại với cơ sở hạ tầng tiên tiến, trong đó trang thiết bị văn phòng đóng vai trò quan trọng Những sản phẩm này không chỉ nâng cao chất lượng làm việc của nhân viên mà còn góp phần tăng cường hiệu quả kinh tế, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Với trình độ con người ngày càng cao, việc đổi mới thiết bị làm việc theo hướng hiện đại là điều cần thiết, do đó phát triển thương mại trang thiết bị văn phòng trở thành một vấn đề quan trọng mà các doanh nghiệp cần chú trọng.
Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu, thị trường trang thiết bị văn phòng đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm lưu thông hàng hóa, chất lượng sản phẩm và giá cả bị ảnh hưởng bởi lạm phát và khủng hoảng tài chính Để phát triển bền vững, các cơ quan quản lý và doanh nghiệp cần có giải pháp nâng cao sản lượng tiêu thụ và cải thiện chất lượng sản phẩm, đồng thời bảo vệ môi trường Sự cạnh tranh giữa các sản phẩm và doanh nghiệp ngày càng gay gắt về chất lượng, giá cả, mẫu mã và thương hiệu, trong khi nạn hàng giả, hàng nhái cũng gia tăng Do đó, mỗi doanh nghiệp trong nước cần có chiến lược kịp thời để sản phẩm và dịch vụ của mình đủ sức cạnh tranh, xây dựng uy tín và thương hiệu trên thị trường.
Trong thời gian thực tập tại Công ty CP ĐT&TM Thành Đô, tôi đã thu thập ý kiến từ một số cán bộ, bao gồm ông Đinh Hà Thiện - PGĐ công ty và bà Nguyễn Thu Hiền - Trưởng phòng kinh doanh Hầu hết ý kiến đều cho rằng phát triển thương mại trang thiết bị văn phòng là rất cần thiết cho sự phát triển của doanh nghiệp, nhằm cải thiện môi trường làm việc cho cán bộ công nhân viên Bên cạnh đó, đây cũng là một thị trường mới mẻ, mang lại lợi nhuận cao, đáng được quan tâm và khai thác.
Để phát triển thương mại trang thiết bị văn phòng hiệu quả hơn trên thị trường nội địa, các cơ quan quản lý kinh tế và doanh nghiệp cần nghiên cứu và triển khai các giải pháp phù hợp Điều này không chỉ góp phần vào sự phát triển kinh tế mà còn hỗ trợ quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước.
Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
Dựa trên các luận cứ khoa học và thực tiễn, bài viết này nghiên cứu và đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Thành Đô trên thị trường nội địa Tính cấp thiết của vấn đề được nhấn mạnh qua các phương pháp nghiên cứu, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và đáp ứng nhu cầu thị trường.
Trên cơ sở nhận thức được tính cấp thiết của vấn đề, em tiến hành xác lập đề tài nhằm nghiên cứu những vấn đề sau :
Đề tài nghiên cứu những vấn đề lý luận liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng trên thị trường nội địa Bài viết sẽ trả lời các câu hỏi như: Phát triển thương mại sản phẩm là gì? Các chỉ tiêu nào phản ánh sự phát triển thương mại? Những nhân tố nào tác động đến sự phát triển thương mại và ảnh hưởng của chúng đến thương mại sản phẩm? Từ đó, các câu hỏi này sẽ làm cơ sở cho việc nghiên cứu sâu hơn về phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng trong bối cảnh thị trường nội địa.
Đề tài này tập trung vào việc phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng trên thị trường nội địa, nhằm tìm hiểu những thành công và hạn chế trong lĩnh vực này Qua việc xác định nguyên nhân của các vấn đề hiện tại, bài viết sẽ rút ra những bài học kinh nghiệm quý giá Dựa trên những phân tích đó, đề tài cũng sẽ đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phát triển thương mại trang thiết bị văn phòng trong bối cảnh thị trường nội địa.
Các mục tiêu nghiên cứu
Trong quá trình thực tập tại công ty CP ĐT&TM Thành Đô, tôi đã tìm hiểu về phát triển thương mại các sản phẩm trang thiết bị văn phòng Đề tài nghiên cứu của tôi tập trung vào hai mục tiêu chính.
Mục tiêu lý luận của nghiên cứu này là phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng trên thị trường nội địa Nghiên cứu nhằm hệ thống hóa và hiểu rõ các vấn đề lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại, đồng thời áp dụng những kiến thức kinh tế, đặc biệt là kinh tế thương mại, vào thực tiễn tại doanh nghiệp thực tập Qua đó, người nghiên cứu sẽ nâng cao kỹ năng phát hiện, nghiên cứu và giải quyết vấn đề cụ thể trong doanh nghiệp, cũng như cải thiện các kỹ năng thu thập thông tin, thị trường và marketing sản phẩm.
Mục tiêu của nghiên cứu là tìm hiểu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng trên thị trường nội địa, từ đó phát hiện những hạn chế hiện tại và đề xuất giải pháp cho các đơn vị quản lý Nhà Nước, doanh nghiệp Nghiên cứu cũng cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà hoạch định chính sách và tìm hiểu những thành công trong lĩnh vực này, nhằm rút ra bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp trong tương lai.
Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu này tập trung vào sản phẩm trang thiết bị văn phòng, nhằm tìm ra các giải pháp phát triển thương mại cho loại sản phẩm này Bằng cách phân tích thực trạng, những thành công và hạn chế hiện có, bài viết đưa ra các đề xuất nhằm thúc đẩy sự phát triển thương mại của sản phẩm trang thiết bị văn phòng.
Đề tài nghiên cứu tập trung vào công ty CP ĐT&TM Thành Đô, có trụ sở tại 133 Đặng Văn Ngữ, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội.
Nghiên cứu này tập trung vào thực trạng phát triển thương mại các sản phẩm trang thiết bị văn phòng trong khoảng thời gian 4 năm, từ năm 2007 đến 2010.
Các đề xuất và giải pháp cho phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng trong giai đoạn 2011_2015
Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu
1.5.1 Một số khái niệm cơ bản a) Trang thiết bị văn phòng :
Trang thiết bị văn phòng bao gồm các thiết bị, máy móc và vật dụng cần thiết cho các văn phòng làm việc, trụ sở kinh doanh và các phòng ban Đây là một phần quan trọng trong cơ sở vật chất của môi trường làm việc, hỗ trợ hiệu quả cho quá trình làm việc của cán bộ công nhân viên.
Trang thiết bị văn phòng bao gồm nhiều thiết bị quan trọng như máy tính, máy photocopy, máy fax, máy in, máy chiếu, máy quét, máy hủy giấy và điều hòa không khí Những sản phẩm này đóng vai trò thiết yếu trong việc nâng cao hiệu quả làm việc và tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động văn phòng hàng ngày.
Trang thiết bị văn phòng là sản phẩm có tuổi thọ sử dụng lâu dài, thường trên 5 năm, nhưng có giá thành cao và vòng quay vốn dài, khiến việc thu hồi vốn trở nên khó khăn Doanh nghiệp thương mại cần đầu tư lớn khi thu mua, và việc tích trữ hàng hóa với số lượng lớn giúp tránh tình trạng thiếu hàng và tăng giá do lạm phát Tuy nhiên, việc dự trữ nhiều cũng tiềm ẩn rủi ro về lỗi thời và hỏng hóc, cùng với chi phí bảo quản và lãi suất tiền vốn Do đó, các doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng mức sản lượng dự trữ phù hợp Sản phẩm trang thiết bị văn phòng có hàm lượng chất xám cao và ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến như máy tính, máy chiếu, điều hòa không khí, và máy fax, dẫn đến tính cạnh tranh gay gắt và khả năng nhanh chóng lỗi thời.
Sản phẩm trang thiết bị văn phòng hiện nay đang có tính cạnh tranh cao, không chỉ ở các tính năng hiện đại mà còn về giá cả, mẫu mã đẹp và tính thẩm mỹ.
Thị trường trang thiết bị đang đối mặt với tình trạng gian lận thương mại, với sự gia tăng hàng giả và hàng nhái, nhưng người tiêu dùng thường ít phản ứng mạnh mẽ do không nhận thấy ảnh hưởng rõ rệt đến sức khỏe Nhiều người không có đủ kiến thức để phân biệt hàng thật và hàng giả, cùng với tâm lý ưa chuộng giá rẻ, đã vô tình tiếp tay cho nạn hàng giả, làm cho thị trường trở nên phức tạp hơn Ngoài ra, các doanh nghiệp kinh doanh trang thiết bị văn phòng còn gặp khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu, vì người tiêu dùng thường chú trọng vào nhãn hiệu và tên tuổi nhà sản xuất hơn là các nhà cung cấp, điều này khiến việc tạo dựng uy tín cho nhà cung cấp trở nên thách thức trong việc phát triển thương mại sản phẩm.
Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển mạnh mẽ và sự gia tăng đầu tư của các doanh nghiệp vào cơ sở hạ tầng, thị trường kinh doanh sản phẩm trang thiết bị văn phòng đang trở nên rộng mở Đây là một lĩnh vực kinh doanh mới mẻ, mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức, đặc biệt trong môi trường hội nhập ngày càng sâu rộng hiện nay.
Phát triển thương mại sản phẩm là quá trình nỗ lực cải thiện quy mô và chất lượng hoạt động thương mại trên thị trường, nhằm tối đa hóa tiêu thụ, nâng cao hiệu quả và đáp ứng tối đa lợi ích mà khách hàng mong đợi trên các thị trường mục tiêu.
Phát triển thương mại sản phẩm bao gồm việc gia tăng quy mô hợp lý, thúc đẩy tốc độ tăng trưởng nhanh và ổn định Đồng thời, cần cải thiện chất lượng phát triển thương mại gắn với chuyển dịch cơ cấu thương mại phù hợp Mục tiêu là nâng cao hiệu quả thương mại, hướng tới phát triển bền vững, đáp ứng hài hòa các mục tiêu kinh tế, xã hội và môi trường.
Gia tăng quy mô là quá trình mở rộng thị trường và tăng thị phần của doanh nghiệp, đồng thời nâng cao tốc độ tăng trưởng sản lượng tiêu thụ sản phẩm trong hoạt động kinh doanh.
Nâng cao chất lượng sản phẩm đòi hỏi nghiên cứu và phát triển sâu về nguyên liệu đầu vào, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm Cần cải tiến mẫu mã, bao bì và kiểu dáng sản phẩm để thu hút người tiêu dùng Đồng thời, chuyển dịch cơ cấu sản xuất cần tập trung vào việc tạo ra sản phẩm có giá trị gia tăng cao.
Phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng là một phần quan trọng trong phát triển thương mại nói chung, tập trung vào việc mở rộng quy mô kinh doanh và gia tăng cơ cấu sản phẩm tiêu thụ trên thị trường nội địa Điều này bao gồm nâng cao chất lượng trang thiết bị văn phòng và cải thiện tốc độ phát triển cũng như cơ cấu sản phẩm trong thị trường Đặc biệt, hiệu quả phát triển thương mại cần hướng tới sự bền vững, gắn liền với lợi ích xã hội và bảo vệ môi trường.
Thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng bao gồm hoạt động mua bán và trao đổi các sản phẩm hữu hình, giúp doanh nghiệp, người tiêu dùng và cơ quan quản lý Nhà nước nhận biết giá trị thương mại thông qua số lượng, chất lượng và các chỉ tiêu khác Điều này mang lại lợi ích rõ ràng và cụ thể trong việc đánh giá thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng.
Thị trường trang thiết bị văn phòng chủ yếu phụ thuộc vào các sản phẩm ngoại nhập, do các công ty trong nước chưa đủ khả năng cung cấp sản phẩm công nghệ cao Hầu hết các thiết bị văn phòng đều được nhập khẩu từ nước ngoài, dẫn đến chi phí thu mua cao Để kinh doanh hiệu quả trong lĩnh vực này, doanh nghiệp cần có nguồn vốn lớn và thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung ứng nhằm tránh tình trạng thiếu hàng hoặc bị ép giá.
Khách hàng chính của doanh nghiệp thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng bao gồm các doanh nghiệp và phòng ban chính phủ, trong đó khách hàng đóng vai trò quan trọng quyết định lợi ích của doanh nghiệp Phòng ban chính phủ có nhu cầu lớn về sản phẩm này nhưng phải tuân thủ định mức của Nhà nước về số lượng và tiêu chuẩn Doanh nghiệp là đối tượng mục tiêu mà công ty hướng tới trong phát triển thương mại sản phẩm, với số lượng doanh nghiệp càng nhiều thì nhu cầu về trang thiết bị văn phòng càng gia tăng Do đó, việc tăng cường quảng bá và liên doanh liên kết với các công ty là yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng.
Thị trường trang thiết bị văn phòng hiện nay đang phát triển mạnh mẽ với nhiều tiềm năng lợi nhuận và cạnh tranh khốc liệt Sự chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường đã thúc đẩy nhu cầu về trang thiết bị văn phòng tăng nhanh, nhờ vào sự ra đời và phát triển của nhiều doanh nghiệp Điều này tạo động lực cho các công ty thương mại mở rộng hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, các doanh nghiệp ngày càng yêu cầu cao hơn về tính năng và công nghệ của sản phẩm, đòi hỏi sự ứng dụng các tiến bộ khoa học và công nghệ Đồng thời, họ cũng phải đối mặt với vấn đề gian lận thương mại và cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM TRANG THIẾT BỊ VĂN PHÒNG TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA
Phương pháp hệ nghiên cứu vấn đề
Phương pháp nghiên cứu của đề tài tập trung vào luận điểm duy vật biện chứng và lịch sử, nhằm phân tích sự phát triển của thương mại trang thiết bị văn phòng trong bối cảnh các yếu tố môi trường và các nhân tố tác động Nghiên cứu cũng đặt vấn đề trong điều kiện lịch sử hiện nay, đặc biệt là xu thế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế.
Hệ phương pháp nghiên cứu mô tả là tập hợp các cách thức và mục đích nhằm phân tích và thu thập thông tin liên quan Để làm rõ thực trạng phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng trên thị trường nội địa, tôi sẽ áp dụng những phương pháp chính sau đây.
2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu :
❖ Đối với dữ liệu sơ cấp :
Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, chúng tôi đã thiết lập phiếu điều tra kết hợp phỏng vấn các đối tượng tại công ty CP ĐT&TM Thành Đô, bao gồm cán bộ quản lý, nhân viên và khách hàng Tổng số phiếu điều tra là 10, với nội dung tập trung vào các câu hỏi liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng, được chi tiết trong phụ lục đính kèm Phương pháp này giúp thu thập kết quả cần thiết để viết phần báo cáo.
❖ Đối với dữ liệu thứ cấp :
Phương pháp tổng quan tài liệu là cách thu thập thông tin từ các nguồn tài liệu sẵn có như sách, báo, tạp chí, internet, và các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Ngoài ra, việc tham khảo thông tin trong các bản tin kinh tế cũng là một phần quan trọng trong quá trình này.
Thông tin thu thập từ nguồn này sẽ được sử dụng để viết phần 2.2, nhằm đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đối với sự phát triển của thương mại trang thiết bị văn phòng.
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu :
Phân tích dữ liệu là một phương pháp thiết yếu được áp dụng sau khi thu thập đầy đủ thông tin về phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng Phương pháp này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và viết chuyên đề.
Phương pháp thống kê kinh tế là công cụ tổng hợp dữ liệu thu thập từ quá trình điều tra tại công ty CP ĐT&TM Thành Đô cũng như từ các nguồn báo chí và tạp chí Phương pháp này được áp dụng để phân tích và đánh giá thực trạng phát triển thương mại trang thiết bị văn phòng của công ty Thành Đô.
Phương pháp so sánh là kỹ thuật đối chiếu các số liệu thống kê qua các năm và các chỉ tiêu để đánh giá sự phát triển, thành công hay thất bại trong hoạt động thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng Qua đó, có thể xác định hiệu quả và tìm ra những giải pháp tối ưu nhất cho hoạt động này.
Phương pháp đồ thị và mô hình là kỹ thuật sử dụng các biểu đồ và mô hình để trình bày dữ liệu thu thập được, giúp việc phân tích và dự đoán trở nên dễ dàng hơn.
Các phương pháp được đề xuất nhằm tổng hợp số liệu một cách chính xác và khách quan, từ đó đánh giá thực trạng kinh doanh thương mại trong lĩnh vực trang thiết bị văn phòng, được sử dụng cho phần 2.2.
Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường tới phát triển thương mại trang thiết bị văn phòng trên thị trường nội địa
2.2.1 Giới thiệu tổng quát về công ty CP ĐT&TM Thành Đô
Công ty CP ĐT&TM Thành Đô thành lập theo giấy phép kinh doanh s ố
0101913045 do Sở kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp năm 2006
Công ty cổ phần Đầu tư và Thương mại Thành Đô có địa chỉ tại 133 Đặng Văn Ngữ, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội Để liên hệ, quý khách có thể gọi điện thoại đến số 04 62 811 751 hoặc gửi fax qua số 0462811750 Mã số thuế của công ty là 0101913045.
Loại hình: Công ty cổ phần
Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu :
✓ Kinh doanh trang thiết bị văn phòng, văn phòng phẩm
✓ Đầu tư kinh doanh bất động sản
Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực mua bán hàng hóa và dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp về xây dựng, nhà đất và bất động sản, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Công ty chủ yếu hoạt động tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc, hợp tác với các doanh nghiệp thương mại, công ty xây dựng, doanh nghiệp kinh doanh bất động sản, cùng các công ty sản xuất văn phòng và văn phòng phẩm.
2.2.2 Khái quát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng của công ty CP ĐT&TM Thành Đô
Là một doanh nghiệp nhỏ trong lĩnh vực trang thiết bị văn phòng, công ty đã phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức, đặc biệt là từ sự cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài Tuy nhiên, nhờ nỗ lực của toàn thể nhân viên và việc khai thác hiệu quả các cơ hội thị trường, công ty đã đạt được thành công trong kinh doanh Mặt hàng trang thiết bị văn phòng đã trở thành nguồn doanh thu chính, đóng góp đáng kể vào sự phát triển thương mại của công ty.
Tổng giá trị thương mại của sản phẩm trang thiết bị văn phòng được xác định là tổng giá trị của các hoạt động mua bán trang thiết bị này Mức đóng góp của công ty Thành Đô vào tổng giá trị thương mại trang thiết bị văn phòng được thể hiện qua một công thức cụ thể.
Tỷ trọng DT = DT TTBVP/ Tổng DT
Doanh thu từ trang thiết bị văn phòng chiếm tỷ trọng ổn định từ 88% đến 90% tổng doanh thu toàn công ty trong các năm qua Từ năm 2007 đến 2010, tổng giá trị thương mại của trang thiết bị văn phòng tăng từ 31.435 triệu đồng lên 45.895 triệu đồng, tương ứng với mức tăng 46% Mặc dù doanh thu từ trang thiết bị văn phòng có xu hướng tăng lên qua các năm, năm 2008 ghi nhận sự giảm sút do ảnh hưởng của khủng hoảng tài chính toàn cầu Tốc độ tăng trưởng tổng giá trị thương mại của trang thiết bị văn phòng từ 2007 đến 2010 cho thấy sự phát triển mạnh mẽ và ổn định, mặc dù doanh thu chưa đạt mức cao.
Bảng 2.1 :Tỷ trọng và tốc độ phát triển của doanh thu trang thiết bị văn phòng trong tổng doanh thu công ty CP ĐT&TM Thành Đô
Chỉ tiêu Tổng doanh thu (trđ)
Doanh thu từ kinh doanh TTBVP ( trđ )
Doanh thu từ TTBVP/ tổng doanh thu (%)
Tốc độ phát triển doanh thu từ TTBVP (%)
( Nguồn : Công ty Cổ phần Đầu tư và thương mại Thành Đô, phòng kế toán, năm 2010)
Biểu đồ dưới đây thể hiện rõ hơn đóng góp của thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng vào tổng doanh thu toàn doanh nghiệp
Biểu đồ 1 thể hiện tỷ lệ doanh thu từ trang thiết bị văn phòng trong tổng doanh thu của công ty Thành Đô Chất lượng phát triển thương mại của sản phẩm trang thiết bị văn phòng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh và đáp ứng nhu cầu thị trường.
Chất lượng phát triển thương mại được thể hiện qua các chỉ tiêu về tốc độ phát triển, hướng chuyển dịch cơ cấu…
Theo bảng 2.1, tổng giá trị thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng đã có sự phát triển ổn định và cao qua các năm Tuy nhiên, vào năm 2008, do tác động của khủng hoảng toàn cầu, doanh thu từ trang thiết bị văn phòng đã giảm 5% so với năm trước đó.
Năm 2009, tốc độ phát triển của ngành trang thiết bị văn phòng đạt 127,95% so với năm 2008, và năm 2010, con số này là 120,11% so với năm 2009 Những mức tăng trưởng cao này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ và chất lượng của thương mại trong lĩnh vực trang thiết bị văn phòng.
Công ty CP ĐT&TM Thành Đô đang chuyển dịch cơ cấu sản phẩm theo hướng tăng tỷ trọng doanh thu từ trang thiết bị văn phòng, vì đây là sản phẩm có giá trị gia tăng cao và hàm lượng chất xám lớn, góp phần nâng cao doanh thu Công ty cũng chú trọng đến các sản phẩm chất lượng và thương hiệu nổi tiếng như DELL, HP, và CaNon, nhằm khẳng định chất lượng sản phẩm và nâng cao hiệu quả phát triển thương mại trong lĩnh vực trang thiết bị văn phòng.
Bảng 2.2 Hiệu quả phát triển thương mại trang thiết bị văn phòng của công ty
CP ĐT&TM Thành Đô
5 Hiệu quả thương mại theo chi phí (%) 104,4 105,17 106,95 106,41
( Nguồn : Công ty Cổ phần Đầu tư và thương mại Thành Đô, phòng kế toán, năm 2010)
Trong bốn năm qua, hiệu quả kinh tế của công ty dao động từ 4% đến 6%, với tỷ lệ doanh thu trên chi phí tăng từ 4,4% năm 2007 lên 6,41% năm 2010 Mặc dù có sự gia tăng này, nhưng mức tăng trưởng vẫn chưa đạt yêu cầu cao.
Mặc dù lợi nhuận của doanh nghiệp đã tăng qua các năm, tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu vẫn ở mức thấp, chỉ dao động từ 4,25% đến 6,03% Điều này cho thấy hiệu quả thương mại của công ty chưa cao, với sự gia tăng lợi nhuận chủ yếu đến từ việc mở rộng quy mô và tăng vốn đầu tư, chứ không phải từ việc cải thiện hiệu quả thương mại.
Dựa trên các chỉ tiêu phân tích, lợi nhuận kinh doanh của công ty đang có xu hướng tăng ổn định, tuy nhiên hiệu quả thương mại vẫn chưa đạt mức cao Năm 2010, hiệu quả kinh doanh của công ty đạt đỉnh điểm nhưng chỉ với tỷ suất lợi nhuận 6,03%.
Trong năm tới, công ty cần xây dựng các giải pháp thương mại cho sản phẩm nhằm tối ưu hóa hiệu quả sử dụng vốn, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Năm 2011, công ty quyết định tăng cường đội ngũ nhân viên thị trường để thực hiện khảo sát, phân tích thị trường và tổ chức các hoạt động thương mại cho sản phẩm trang thiết bị văn phòng Đồng thời, công ty cũng tuyển dụng thêm kỹ thuật viên để đảm bảo kiểm tra chất lượng, sửa chữa và bảo hành sản phẩm, nhằm nâng cao dịch vụ sau bán hàng cho khách hàng Sự phát triển thương mại trong lĩnh vực trang thiết bị văn phòng mang lại hiệu quả xã hội tích cực.
Kết quả phân tích các dữ liệu thu thập về thực trạng phát triển thương mại sản phẩm
2.3.1 Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp :
Số phiếu phát ra : 10 phiếu
Số phiếu thu về : 10 phiếu hợp lệ
Kết quả điều tra, phỏng vấn :
Câu 1 Nhân tố môi trường vi mô nào có ảnh hưởng lớn tới hoạt động phát triển thương mại của doanh nghiệp?
Kết quả : Bảng 2.3.a Mức độ ảnh hưởng của nhân tố môi trường vi mô
Các nhân tố môi trường vi mô Ý kiến đồng ý
1 Nhà cung ứng sản phẩm TTBVP 1 10 %
4 Năng lực doanh nghiệp thương mại TTBVP 5 50 %
5 Sản phẩm thay thế của TTBVP 0 -
Theo kết quả điều tra, 50% người được phỏng vấn cho rằng năng lực của doanh nghiệp thương mại trang thiết bị văn phòng là yếu tố quan trọng nhất trong phát triển thương mại sản phẩm Hiệu quả thương mại cao phụ thuộc vào nội hàm của doanh nghiệp, bao gồm công nghệ, cơ sở hạ tầng, cơ cấu nhân sự, trình độ và kỹ năng của đội ngũ cán bộ, khả năng tài chính và uy tín thương hiệu.
Công ty Thành Đô là một doanh nghiệp nhỏ với tiềm lực tài chính hạn chế và cơ sở hạ tầng đơn giản, chưa xây dựng được thương hiệu mạnh trong lĩnh vực cung cấp trang thiết bị văn phòng Đội ngũ nhân viên chủ yếu là người trẻ, mặc dù nhiệt tình và ham học hỏi, nhưng còn thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại Do đó, năng lực thương mại của công ty còn nhiều hạn chế, tạo ra khó khăn lớn trong việc phát triển thị trường trang thiết bị văn phòng.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thương mại sản phẩm TTBVP, chiếm 30% ảnh hưởng Nhu cầu và thị hiếu của khách hàng quyết định doanh thu, khả năng tồn tại và hoạt động của công ty Do đó, việc nghiên cứu tập tục và thói quen của khách hàng sẽ giúp thúc đẩy sự phát triển thương mại một cách hiệu quả hơn.
Câu 2 Nhân tố vĩ mô nào có ảnh hưởng lớn nhất tới hoạt động phát triển thương mại?
Kết quả : Bảng 2.3.b Mức độ ảnh hưởng của nhân tố môi trường vĩ mô
Các nhân tố môi trường vĩ mô Ý kiến đồng ý
Trong các yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường kinh tế và công nghệ được đánh giá là quan trọng nhất, với 40% người được khảo sát cho rằng chúng có ảnh hưởng lớn Điều này bởi vì môi trường kinh tế quyết định các chỉ số như giá cả, lạm phát và tiêu dùng, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Trong lĩnh vực kinh doanh thương mại trang thiết bị văn phòng, công nghệ đóng vai trò quyết định đến khả năng tiêu thụ và thương mại hóa sản phẩm Các tiến bộ khoa học không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn ảnh hưởng mạnh mẽ đến sự phát triển của thị trường trang thiết bị văn phòng.
Câu 3 : Hiện nay, việc phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng đang gặp phải những khó khăn gì?
Doanh nghiệp thường đối mặt với nhiều khó khăn trong việc phát triển thương mại sản phẩm, chủ yếu liên quan đến cơ sở hạ tầng, vốn đầu tư và các nguồn lực thương mại Những yếu tố nội lực này đóng vai trò quyết định trong khả năng phát triển thương mại của doanh nghiệp.
Mặc dù khoa học công nghệ đang phát triển mạnh mẽ, nhưng việc ứng dụng vào sản phẩm trang thiết bị văn phòng vẫn còn hạn chế Doanh nghiệp đang phải đối mặt với mức độ cạnh tranh khốc liệt từ nhiều mặt hàng trên thị trường, cùng với các tiêu chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn con người và môi trường ngày càng cao đối với sản phẩm.
Câu 4 : Một số đề xuất cho giải pháp phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị văn phòng trong tương lai?
Để doanh nghiệp phát triển thương mại hiệu quả, cần cải tiến công nghệ, sáng tạo mẫu mã và tính năng sản phẩm, đồng thời đưa ra ưu đãi và dịch vụ khách hàng để tăng khả năng cạnh tranh Chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt cần được đảm bảo và nâng cao Doanh nghiệp nên tập trung vào ba định hướng: mở rộng quy mô thương mại và tăng sản lượng tiêu thụ, nâng cao chất lượng sản phẩm và trang thiết bị văn phòng, cũng như nâng cao hiệu quả thương mại kết hợp với phát triển bền vững.
2.3.2 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp : a) Đánh giá về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Năm 2007, doanh thu của doanh nghiệp đạt 35.607 triệu đồng, nhưng đã giảm 7,4% xuống còn 32.974 triệu đồng vào năm 2008 do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế toàn cầu Tuy nhiên, vào năm 2009, doanh thu đã phục hồi mạnh mẽ, đạt 42.847 triệu đồng, tăng 30,4% so với năm trước, cho thấy sự phát triển tích cực của doanh nghiệp Đến năm 2010, tổng doanh thu tiếp tục tăng lên 51.718 triệu đồng, tương ứng với mức tăng 20,7% so với năm 2009.
Tổng lợi nhuận của doanh nghiệp trong các năm 2007, 2008, 2009, và 2010 lần lượt đạt 2100 trđ, 2286 trđ, 2786 trđ, và 3118 trđ, cho thấy xu hướng tăng trưởng ổn định qua các năm Cụ thể, năm 2008 lợi nhuận tăng 8,85% so với năm 2007, năm 2009 tăng 21,87% so với năm 2008, và năm 2010 tăng 11,92% so với năm 2009 Mặc dù tổng doanh thu và lợi nhuận chưa ở mức cao, doanh nghiệp vẫn đang có sự phát triển tích cực.
Bảng 2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CPĐT&TM Thành Đô : Chỉ tiêu Đơn vị 2007 2008 2009 2010
Doanh thu từ TTBVP Trđ 31 435 29 864 38 211 45 895 95 127,95 120,11 Doanh thu từ CCDV Trđ 4 172 3 083 4 636 5 823 73,89 150,37 125,6
2 Nộp ngân sách NN Nghìnđ 592012 644592 714354 859134 108,88 110,82 120,27 3.Lợi nhuận Trđ
Lợi nhuận trước thuế Trđ 2 100 2 286 2 786 3 118 108,85 121,87 111,92 Lợi nhuận sau thuế Trđ 1 512 1 647 2 006 2 338,5 108,93 121,79 116.57
( Nguồn : Công ty Cổ phần Đầu tư và thương mại Thành Đô, phòng kế toán, năm 2010) b) Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của công ty :
Bảng 2.5 Bảng phản ánh hiệu quả sử dụng vốn lưu động và vốn cố định
5 Hiệu quả sử dụng vốn cố định 0,606 0,504 0,581 - 0,102 0,077
6 Hiệu quả sử dụng vốn lưu động 0,066 0,064 0,073 - 0,002 0,009
7 Số vòng quay vốn lưu động 1,546 1,285 1,558 - 0.261 0,273
( Nguồn : Công ty Cổ phần Đầu tư và thương mại Thành Đô, phòng kế toán, năm 2009)
Hiệu quả sử dụng vốn cố định và vốn lưu động của công ty đang ở mức thấp, với xu hướng giảm dần qua các năm Cụ thể, mỗi đồng vốn cố định chỉ mang lại 0,6 đồng lợi nhuận, trong khi vốn lưu động chỉ thu về khoảng 0,06 đồng lợi nhuận cho mỗi đồng đầu tư Điều này cho thấy công ty chưa khai thác hiệu quả nguồn vốn, và cần có giải pháp cải thiện, đặc biệt là trong việc sử dụng vốn lưu động.
Bảng 2.6 Bảng phản ánh kết quả sử dụng lao động
Tổng doanh thu (nghđ) 35 607 500 32 974 800 42 847 500 51 718 200 Lợi nhuận ( nghđ) 1 512 600 1 647 600 2 006 300 2 338 500
(nghđ/ người/năm) 828 081 716 843 892 656 1 077 462 Lợi nhuận bình quân một lao động
( Nguồn : Công ty Cổ phần Đầu tư và thương mại Thành Đô, phòng kế toán, năm 2010)
Năng suất lao động trên đầu người của công ty đạt từ 700 triệu đến hơn 1 tỷ đồng mỗi năm, tuy nhiên, lợi nhuận bình quân đầu người chỉ dao động từ 35 triệu đến 48 triệu đồng, cho thấy hiệu quả kinh doanh chưa cao Dù vậy, năng suất và lợi nhuận bình quân của công ty đang có xu hướng tăng trưởng ổn định qua các năm Để cải thiện tình hình, công ty cần duy trì tốc độ tăng trưởng này, đồng thời tăng cường doanh thu, giảm thiểu chi phí và nâng cao lợi nhuận.
