Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang nhật bản tại công ty TNHH hợp tác TM và XNK viêt nhật

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài” Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật” 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Hoạt động xuất nhập hàng hóa có vai trị đặc biệt quan trọng kinh tế quốc dân Đặc biệt nước phát triển, xuất hàng hóa coi mục tiêu xa rời để đưa kinh tế phát triển Hoạt động xuất tạo nguồn tài cho hoạt động nhập khẩu, trì thúc đẩy hoạt động nhập khẩu, tạo công ăn việc làm cho người lao động, tăng thu ngoại tệ đảm bảo cho cân cán cân toán ngoại thương, cuối đưa kinh tế phát triển lên bậc cao hơn.Công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật đơn vị tiêu biểu lĩnh vực kinh doanh xuất nhập hàng thủ công mỹ nghệ Thị trường công ty không ngừng mở rộng từ chỗ xuất theo nghị định thư hàng thủ cơng mỹ nghệ công ty xuất hầu hết thị trường lớn có yêu cầu cao :Nhật Bản ,Hoa Kỳ.Trong đó,Nhật Bản đánh giá thị trường nhiều tiềm ,một ba trung tâm kinh tế lớn giới.Việt Nam Nhật Bản thức thiết lập quan hệ ngoại giao ngày 21 tháng năm 1973 ,cùng với lỗ lực cố gắng hai phía ,quan hệ thương mại Việt Nam- Nhật Bản ngày p hát triển có tác động mạnh mẽ đến phát triển thương mại Việt Nam Kim ngạch buôn bán với Nhật Bản chiếm tỷ trọng không nhỏ tổng Kim ngạch xuất nhập Việt Nam Tuy nhiên,hàng thủ công mỹ nghệ công ty thị trường giới gặp phải cạnh tranh gay gắt sản phẩm loại đối thủ lớn :Đài Loan,Thái Lan,…Vì cần có nghiên cứu cụ thể lợi ,hạn chế hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty thị trường Nhật Bản.Trong việc tồn vướng mắc cơng tác thực hợp đồng xuất có ảnh hưởng mạnh đến hoạt động xuất hàng thủ công Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế mỹ nghệ mây tre đan công ty Chính q trình thực tập cơng ty em lựa chọn đề tài“Hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật”để nghiên cứu sâu vấn đề từ đưa số giải pháp hồn thiện quy trình tác nghiệp 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Vấn đề trọng tâm nghiên cứu quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật 1.3.Các mục tiêu nghiên cứu - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiên quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan công ty - Đưa số kiến nghị với nhà nước công tác hỗ trợ xuất cho doanh nghiệp 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Thời gian :2008-2010 - Không gian:công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật - Thị trường xuất :Nhật Bản - Nghiên cứu:Quy trình thực hợp đồng xuất khẩu.Mặt hàng nghiên cứu:Hàng thủ công mỹ nghệ mây tre đan 1.5.Khái quát hợp đồng quy trình thực hợp đồng xuất 1.5.1.Khái niệm, đặc điểm hợp đồng thương mại quốc tế Khái niệm:Hợp đồng thương mại quốc tế thỏa thuận cácđương có trụ sở kinh doanh quốc gia khác ,theo bên gọi bên bán (bên xuất ) có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu cho bên khác gọi bên mua (bên nhập ) tài sản nhấtđịnh gọi hàng hóa Bên mua có nghĩa vụ nhận hàng trả tiền hàng Hợp đồng thương mại quốc tế có vai trị quan trọng kinh doanh thương mại quốc tế (TMQT),nó xác nhận nội dung giao dịch mà hai bên thỏa Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế thuận vè cam kết thực nội dung đó.Trong hợp đồng thương mại quốc tế,có thỏa thuận bên ký kết hợp đồng ,đó chính chất hợp đồng thương mại quốc tế.Điều hợp đồng phải thể ý chí thực thỏa thuận không cưỡng bức,lừa dối lẫn có nhầm lẫn khơng thể chấp nhận Đặc điểm của hợp đồng thương mại quốc tế: Hợp đồng thương mại quốc tế hợp đồng kinh tế có đầy đủ đặc điểm hợp đồng khác Tuy nhiên khác biệt ngoại thương hợp đồng kinh doanh nội địa tình quốc tế - Hợp đồng thương mại quốc tế mang tính chất kinh doanh thương mại - Chủ thể tham gia ký kết thương nhân có trụ sở thương mại quốc gia khác Mỗi quốc gia lại có khác mơi trường pháp luật ,văn hóa ,chính trị xă hội gây khó khăn ,phức tạp việc đàm phán ký kết hợp đồng thương mại quốc tế.Do cần quy định rõ quy tắc nguồn luật điều chỉnh hợp đồng thương mại quốc tế - Hàng hóa theo hợp đồng phải di chuyển qua biên giới quốc gia Vì ,rào cản thuế quan phi thuế quan dựng lên quốc gia khoảng cách vận chuyển hàng hóa (đặc biệt hàng hóa cồng kềnh từ nước sang nước khác ,từ châu lục sang châu lục khác trở ngại việc mở rộng thị trường ,ký kết hợp đồng thương mại quốc tế - Đồng tiển toán ngoại tệ hai bên tham gia ký kết Nó chịu biến động tỷ giá hối đối ,chính sách ngoại hối khác kinh tế Do để đảm bảo quyền lợi cho chủ thể tham gia phải xác định rõ đồng tiền toán đồng tiền hợp đồng xuất 1.5.2.Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất Hợp đồng xuất kết trình nghiên cứu thị trường xác định nhu cầu ,lựa chọn đối tác lập phương án kinh doanh ,tiến hành giao dịch ký kết hợp đồng Thực hợp đồng thương mại quốc tế tự nguyện thực điều khoản mà bên thỏa thuận cam kết ,là thực quyền lợi Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế nghĩa vụ bên ,là thực chuỗi cơng việc theo trình tự logic nhau,cam kết chặt chẽ với tác động lẫn tiền đề Nhìn chung,quá trình thực hợp đồng xét mặt lý thuyết gồm 10 bước thực tế tùy hàng hóa xuất thỏa thuận hai bên mà có đầy đủ rút ngắn 10 bước 1.5.2.1.Xin phép giấy xuất Xin giấy phép xuất khâu trình tổ chức thực hợp đồng xuất ,mà doanh nghiệp muốn tham gia XK cần có Hàng hóa xuất nhập phù hợp với mặt hàng giấy đăng ký kinh doanh thương nhân, trừ mặt hàng thuộc danh mục cấm xuất ,cấm nhập Việc xin giấy phép XK phải lập tờ khai mẫu thương mại p hát hành 1.5.2.2.Chuẩn bị hàng xuất Là việc chuẩn bị hàng theo tên hàng ,đúng số lượng ,phù hợp với chất lượng,bao bì ,ký mã hiệu giao hàng quy định hợp đồng ký kết Quy trình chuẩn bị hàng xuất bao gồm nội dung :Tập trung hàng hóa xuất ,bao bì đóng gói ,kẻ ký mã hiệu hàng hóa 1.5.2.2.1.Tập chung hàng xuất Thường hợp đồng xuất hàng hóa nước ngồi thường ký với số lượng lớn việc sản xuất hàng xuất nước ta phân t án chưa tập trung nên việc thu gom hàng để xuất đòi hỏi nhiều nỗ lực từ p hía doanh nghiệp.Nguồn hàng hóa xuất chủ yếu có từ nguồn sau: - Hàng hóa doanh nghiệp tự sản xuất - Hàng hóa doanh nghiệp tự thu mua - Hàng hóa doanh nghiệp đặt doanh nghiệp khác thi cơng - Hàng hóa doanh nghiệp ủy thác doanh nghiệp khác Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế 1.5.2.2.2 Bao gói hàng xuất Trong thương mại quốc tế có khơng ít hàng hóa để trần hay để rời ,nhưng đại phận hàng hóa yêu cầu cần phải đóng gói bao bì trình vận chuyển bảo quản.Bao bì loại vật dụng hàng hóa để bao gói chứa đựng hàng hóa ,hạn chế tác động từ bên ngồi nhằm bảo vệ hàng hóa chất lượng số lượng trình vận chuyển,bảo quản điều kiện bốc xếp giao nhận ,đồng thời có tác dụng quảng cáo hấp dẫn người tiêu dùng Đóng gói hàng hóa:Để đóng gói hàng hóa xuất cần xác định nhu cầu bao bì tương thích với số hàng hóa cần bao gói có kế hoạch để cung ứng bao bì phù hợp chất lượng ,đủ số lượng thời điểm 1.5.2.2.3 Kẻ ký mã hiệu hàng xuất Ký mã hiệu ký hiệu chữ ,bằng số hình vẽ ghi bao bì bên ngồi nhằm cung cấp thơng tin cần thiết cho q trình giao nhận ,bốc dỡ ,vận chuyển bảo quản hàng.Đây khâu cuối trình chuẩn bị hàng XK,bao gồm: - Những thông tin cần thiết cho việc vận chuyển hàng từ tên nước địa hàng đế,tên nước địa hàng đi,hành trình chuyên chở,số vận đơn tàu ,số hiệu chuyến - Những thông tin hướng dẫn cách xếp bốc dỡ ,bảo quản hàng trống mưa dễ vỡ ,nguy hiểm,tránh ẩm… - Mã số vạch mã hàng hóa 1.5.2.3.Kiểm tra hàng xuất Việc kiểm tra hàng hóa XK nhằm: - Ngăn chặn kịp thời hậu xấu dẫn đến khuyết tật ,đổi hàng mới,giao hàng bù,hạ giá …làm giảm hiệu hợp đồng XK - Phân định trách nhiệm bên trình xuất khẩu,đảm bảo quyền lợi khách hàng người xuất Việc kiểm tra hàng hóa phải tiến hành cấp: ❖ Cấp sở (Đơn vị sản xuất chạm thu mua,chế biến gia công) Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Nội dung kiểm tra thường là: Về chất lượng :Chỉ cho phép hàng hóa đủ tiêu chuẩn chất lượng hợp đồng quy định phép xuất khẩu.Kiểm tra phù hợp bao bì hình dáng,kích thức,số lớp… Kiểm tra số lượng trọng lượng :Số lượng trọng lượng bao kiện,tổng số lượng trọng lượng Việc kiểm tra sở tổ chức kiểm tra chất lượng sản p hẩm tiến hành Tuy nhiên thủ trưởng đơn vị người chịu trách nhiệm chính.Việc kiểm dịch thực vật phòng thú y quận,huyện nông trường tiến hành 1.5.2.4.Thuê phương tiện vận tải Trong trình thực hợp đồng xuất nhập ,tùy theo điều kiện sở giao hàng mà công ty tiến hành thuê phương tiện vận tải.Công ty thơng thường xuất theo điều kiện FOB Hải Phịng nên việc thuê phương tiện chuyên chở đối tác nước ngồi thực 1.5.2.5.Mua bảo hiểm hàng hóa Do cơng ty thực xuất theo Incoterms 2000 xuất theo giá FOB,bên xuất khơng có nghĩa vụ mua bảo hiểm cho hàng hóa.Khi người bán phải thông báo cho người mua theo yêu cầu người mua thông tin cần thiết để người mua mua bảo hiểm cho hàng mây tre đan Các thông tin thường phải cung cấp bao gồm:số vận đơn ,giờ tầu rời cảng xếp hàng 1.5.2.6 Làm thủ tục hải quan Đối với quốc gia thời điểm khác lại có quy định việc tiến hành làm thủ tục hải quan khác ,nhưng nói chung gồm bước sau: Khai báo hải quan: Có hai hình thức khai hải quan khai trực tiếp đến quan hải quan để thực khai hải quan,hoặc sử dụng hình thức khai điện tử Người khai hải quan sau khai vào tờ khai hải quan,cùng với chứng từ tạo thành hồ sơ hải quan.Hồ sơ hải quan bao gồm: - Tờ khai hải quan Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế - Hóa đơn thương mại - Hợp đồng mua bán hàng hóa - Giấy phép xuất hàng hóa mà theo pháp luật quy định phải có - Chứng từ khác mặt hàng cho quan hải quan trụ sở hải quan Kiểm tra khai hải quan:Doanh nghiệp phải xuất trình hàng hóa địa điểm quy định tạo điều kiện để quan hải quan kiểmt tra hàng hóa thực tế Thực quy định của hải quan:Sau kiểm tra giấy tờ hàng hóa ,hải quan sẽ quyết định : - Cho hàng hóa qua biên giới - Cho hàng hóa qua biên giới có điều kiện phải sửa chữa ,phải khắc phục lại,phải nộp thuế xuất khẩu,và thực nghĩa vụ tài chính khác theo quy định pháp luật - Không phép xuất Trách nhiệm chủ hàng phải nghiêm trọng thực định 1.5.3.7.Giao hàng cho phương tiện vận tải Giao hàng với tàu biển Căn vào chi tiết hàng xuất ,bảng lập kê khai chuyên ch cho người vận tải để đổi lấy sơ đồ xếp hàng ,kế hoạch giao hàng.Trao đổi với quan điều độ cảng để nắm vững kế hoạch giao hàng.Lập kế hoạch tổ chức vận chuyển hàng vào cảng Bốc hàng lên tàu:Trong trình cần phải giám sát,nắm số lượng hàng giao giải vướng mắc.Sau giao hàng xong,lấy biên lai phí để xác nhận hàng giao nhận xong.Trong xác nhận số lượng hàng ,tình trạng bốc hàng lên tàu,cảng đến… 1.5.3.8 Làm thủ tục toán Phương thức tốn màcơng ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhậtáp dụng phương thứcthanh tốn chứng từ tín dụng khơng Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế hủyngang(L/C) tốn tồn 100%trị giá hợp đồng sau hoàn thành việc giao hàng Đây phương thức toán mà ngân hàng dựa sở yêu cầu bên mua cam kết trả tiền cho bên bán người bên bán định.Nếu bên bán thỏa thuận yêu cầu đề thư tín dụng(L/C) 1.5.3.9 Khiếu nại giải khiếu nại Trong thực hợp đồng xảy trường hợp khiếu nại sau: - Người mua khiếu nại người bán hàng người bán hàng khiếu nại người mua hàng - Người mua khiếu nại người bán :Giao hàng không khối lượng ,trọng lượng sai quy cách ,bao bì ,ký mã hiệu khơng phẩm chất - Người bán khiếu nại người mua người mua vi phạm điều khoản quy định hợp đồng như:thanh tốn chậm,khơng tốn,khơng định phương tiện vận tải đến nhận hàng đến chậm Hồ sơ khiếu nại gồm:Đơn khiếu nại,các chứng từ kèm theo gửi trực tiếp đến cho người chuyên chở đại diện người chuyên chở thời gian ngắn 1.5.3.10.Thanh lý hợp đồng Sau thực xong hợp đồng ,nếu khơng có vướng mắc khiếu nại hai bên người bán người mua tiến hành lý hợp đồng Việc lý hợp đồng phải làm theo văn bản,có đủ chữ ký hai bên.Hợp đồng lý hủy bỏ khiếu nại hợp đồng Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Chương II: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật 2.1 Phương pháp nghiên cứu vấn đề 2.1.1.Phương pháp thu thập liệu 2.1.1.1.Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Trong trình thực tập em phát 10 phiếuđiều tra trắc nghiệm vấn chuyên gia nhằm thu thập thông tin việc thực hợp đồng xuất mây tre đan công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật (xem phần phụ lục) Thu thập phiếu điều tra trắc nghiệm:Xây dựng p hiếu điều tra trắc nghiệm,phát phiếu,thu thập,thống kê đưa nhận xét kết luận.Trong trình thực tập em phát 10 phiếu điều tra vấn chuyên gia nhằm thu thập thông tin vè việc.Trong trình thực tập em phát 10 phiếu điều tra trắc nghiệm vấn chuyên gia nhằm thu thập thông tin việc thực hợp đồng xuất mây tre đan công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật (xem phần phụ lục) Phương pháp vấn chuyên gia:Xây dựng phiếu vấn,lựa chọn cán vấn,tiến hành vấn ghi chép đưa nhậnxét kết luận 2.1.1.2.Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Dữ liệu nội công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật:Báo cáo hàng năm từ năm 2008-2010,dữ liệu phịng kế tốn,dữ liệu phịng XNK Dữ liệu sách báo, tạp trí Dữ liệu Website 2.1.2.Phương pháp phân tích liệu Phương pháp phân tích mơ hình hóa Phương pháp thống kê Sử dụng phần mền máy tính excel để sử lý số liệu vẽ mơ hình Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế 2.2.Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật giai đoạn 2008-2010 2.2.1.Khái quát chung công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật 2.2.1.1.Giới thiệu chung ❖ Giới thiệu công ty Vốn người yêu lao động, yêu nghề sản xuất đồ thủ công truyền thống làng nghề, để mở rộng thị trường hoạt động, đưa sản phẩm thủ công truyền thống mây tre đan đến với nhiều người tiêu dùng khắp nơi, nước mà cần phải đưa tiêu thụ thị trường nước ngoài, để vừa tăng thu nhập, cải thiện điều kiện sống gia đình, vừa xây dựng làng nghề xứng đáng với tiềm truyền thống làng nghề Năm 2006,Công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật hình thành với bàn tay khối óc tâm huyết anh Cao Bá Quát gia đình Với mặt hàng chủ yếu là: hàng thủ công làm từ nguyên liệu tự nhiên mây, tre, Đó loại khay, đĩa, hộp, miếng lót, tăm hương, tăm xỉa dùng nhà bếp, văn phòng, bàn, trang trí với nhiều mẫu mã đa dạng đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng Với đồng lịng tâm tồn doanh nghiệp gia đình,Cơng ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật hứa hẹn doanh nghiệp hàng đầu làng sản xuất xuất sản phẩm mây tre đan nói riêng, thủ cơng mỹ nghệ nói chung Đến với Công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật đến với tin cậy chất lượng, sáng tạo sản phẩm, tiến độ sản xuất chính phương châm xuyên suốt q trình hình thành xây dựng nên Cơng ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật hôm mai sau 2.2.1.2.Cơ cấu tổ chức,nguồn lực công ty ❖ Cơ cấu tổ chức Sơ đồ :Cơ cấu máy quản lý công ty TNHH hợp tácTM XNK ViệtNhật Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế cần có kế hoạch phát triển nguồn lực đắn nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên thơng qua việc - Cơng ty phải thường xun gửi cán có lực học tập nghiên cứu khóa học dài hạn đại học chức,văn nghiệp vụ kinh doanh thương mại quốc tế với nhân viên có đại học tốt nghiệp đại học thuộc chuyên ngành khác mà làm việc liên quan đến nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập - Mở lớp học nâng cao trình độ ngoại ngữ ,tin học cho cán công nhân viên Đào tạo đội ngũ cán kỹ thuật viên để họ có khả kiểm tra ,giám định hàng hóa để nhằm đảm bảo cho chất lượng hàng hóa yêu cầu hợp đồng - Thực tuyển chọn nhân viên vào làm việc cho cơng ty ,u cầu phải có trình độ hiểu biết lĩnh vực xuất nhập lĩnh vực khác có liên quan đến nghiệp vụ xuất nhập - Bên cạnh cơng ty cần xây dựng lịng u nghề ,tạo n tâm cơng tác cho cán cơng nhân viên,từ phát huy tinh thần tự giác người Mở lớp tập huấn tư tưởng để người hiểu thuận lợi khó khăn cơng ty Chăm lo đời sống tinh thần vật chất cán công nhân viên , động viên người tích cực lao động sáng tạo để công ty phát triển cách ổn định ,vững Tổ chức chuyến tham dự hội chợ nước để tạo điều kiện cho cán kinh doanh học hỏi,có thêm kiến thức hoạt động kinh doanh mặt hàng mây tre đan mặt hàng khác Đầu tư cho người cần thiết phục vụ cho lợi ích lâu dài.Trình độ cán cơng nhân viên xuất nhập nâng cao yêu tố tiền đề tổ chức thực hợp đồng mà cịn hoạt động xuất nhập ngày có hiệu 3.2.2.Những kiến nghị với quan nhà nước Đẩy mạnh xuất nhóm hàng mây tre đan để tăng nguồn thu ngoại tệ, gia tăng lợi nhuận cho công ty, tạo điều kiện để nhập vật tư thiết bị, máy móc cho q trình cơng nghiệp hố - đại hoá vấn đề quan trọng Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Do em xin đưa sôý kiến nhằm giảm bớt p hiền hà chế quản lý cồng kềnh quan nhà nước gây nhưđưa số giải p háp hay sách nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh xuất mặt hàng mây tre đan nói riêng xuấ nói chung hoạt động có hiệu 3.2.2.1.Tạo hệ thống thơng tin Hầu hết doanh nghiệp Việt Nam khó khăn việc tìm kiếm lựa chọn thơng tin thị trường ,về bạn hàng nhiều nguyên nhân khác nhau.Công tác thu thập thông tin chủ yếu từ thành phần kinh tế thông thường thông tin có từ lãnh qn nước ngồi Việt Nam mạng Internet nguồn thông tin có thơng qua p hương tiện thơng tin đại chúng như:sách,báo,tạp trí…Tuy nhiên ngu ồn thông tin khơng đem lại hiệu cao nguồn thông tin thứ cấp nên thường chậm không chính xác đẫn đến khó khăn việc lựa chọn thị trường xuất Đứng trước tình hình nhà nước nên có biện pháp thơng tin k ịp thời cho doanh nghiệp cần tổ chức nhanh chóng nhằm tạo cạnh tranh lành mạnh cho thành phần kinh tế đồng thời hỗ trợ cho doanh nghiệp cách tạo hệ thống quan tư vấn ,bước đầu nhà nước thành lập phịn thương mại cơng nghiệp Việt Nam quan cần phát huy vai trị Song song với biện pháp nhà nước cần có kế hoạh phát triển chiến dịch nhằm cải thiện hình ảnh hàng hóa Việt Nam bao gồm hàng mây tre đan thị trường giới Ví dụ tạp trí thức sản phẩm Viêt Nam phát hành miễn phí nước ngồi thơng qua thương vụ nhiên có sản p hẩm tiêu biểu ,có chất lượng cao huy trương hội chợ quốc tế 3.2.2.2 Hỗ trợ giảm nhẹ cước phí vận chuyển,lệ phí cảng Hàng mây tre đan có đặc điểm cồng kềnh ,giá trị lơ hàng xuất khơng cao chi phí vận chuyển chiếm tỷ trọng lớn giá trị lơ hàng …nên cần có sách hỗ trợ , ưu đãi cụ thể sau Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Hàng mây tre đan chuyển từ nơi sản xuất đến cảng để giao hàng xuất ,trên phương tiện vận chuyển giảm 30%-50% cước phí vận chuyển theo biểu giá cước hành Chủ phương tiện vận chuyển p hép tăng giá cước vận chuyển loại hàng hóa để bù đắp nhà nước hỗ trợ qua việc công nhận giảm thu việc hoạch toán thu nhập chịu thếu doanh nghiệp hàng năm Giảm 50%(theo biểu giá hành) tiền cước phí ,bưu phí gửi hàng mẫu mặt hàng mây tre đan cho khách hàng nước 3.2.2.3.Đơn giản thủ tục hành chính Vấn đề thủ tục hành Việt Nam lâu bị khơng lời p hàn nàn t phía doanh nghiệp nhà nước đối tác nước Thực tế cho thấy nhiều để có giấy tờ khơng cần thiết trải qua khâu hành mà cơng ty nước cơng ty nước ngồi làm ăn với Việt Nam ,hoặc kinh doanh với Việt Nam bỏ lỡ nhiều hội kinh doanh ,t làm giảm doanh thu cơng ty ,làm giảm nguồn thu phủ Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Phiếu điều tra trắc nghiệm vấn chuyên gia Sinh viên thực hiện:Nguyễn Thị Mận Khoa:Thương mại quốc tế Đề tài:Hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật Kính gửi ông (bà)………………………………………… Trường ĐH Thương Mại xin chân thành cảm ơn quý công ty thời gian qua nhận giúp đỡ sinh viên Nguyễn Thị Mận hoàn thành thời gian thực tập tổng hợp tạo điều kiện cho việc thu thập liệu hoàn thành đề tài chuyên đề Để sinh viên bám sát thơng tin vấn đề liên quan đến quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật,đề nghị ông bà cho biết thông tin sau: A- Phần thông tin cá nhân: -Họ tên Ơng (bà):………………………………… -Chức vụ cơng ty:………………………………… B- Phần trắc nghiệm cụ thể: Các quy định sách pháp luật tiêu chuẩn hàng hóa từ phía Nhật Bản có ảnh hưởng đến việc thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản cơng ty khơng ? Có : Khơng: Nếu có ảnh hưởng với mức độ đến doanh số xuất hàng mây tre đan sang thị trường này? Tăng nhiều: Tăng ít: Giảm nhiều: Giảm ít: Cơng ty thực bước quy trình thực hợp đồng xuất hàng mây tre đan sang Nhật Bản ? Chuẩn bị hàng xuất Kiểm tra hàng hóa xuất Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Thuê phương tiện vận tải Mua bảo hiểm cho hàng hóa Làm thủ tục hải quan Giao hàng cho đơn vị vận tải Nghiệp vụ toán Khiếu nại giải khiếu naị Cơng ty có gặp phải khó khăn khâu chuẩn bị hàng? Tìm kiếm nguồn hàng Khó khăn vận chuyển Khó khăn bảo qu.ản Thời gian chuẩn bị hàng thường diễn bao lâu? Ngày Ngày Nhiều Kéo dài Kiểm tra hàng hóa thường thực tại? Tại sở sản xuất Tại kho công ty Tại cửa hải quan Công ty gặp phải khó khăn khâu kiểm tra hàng …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Công ty kê khai hải quan theo hình thức ? Kê khai trực tiếp Khaiđiện tử Thuận lợi khó khăn kê khai hải quan theo hình thức ? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Việc bảo quản hàng mây tre đan xuất phụ thuộc vào? Trình độ cơng nhân Thời tiết Kho bãi,cơ sở hạ tầng 8.Cơng ty sử dụng hình thức tốn nào? Trả tiền mặt Hình thức điện chuyển tiền Phương thức tín dung chứng từ(L/C) Khi sử dụng hình thức tốn Cơng ty thường xun gặp p hải vướng mắc ? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 9.Vì năm 2010 tỷ trọng xuất hàng mây tre đan sang Nhật Bản lại giảm?Doanh nghiệpđã có biện pháp khắc phục? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 10 Có thể nói nguồn nhân lực yếu tố sống doanh nghiệp Cơng ty có biện phát để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn ông bà! Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Danh mục tài liệu tham khảo I/Giáo trình 1.Giáo trình kinh doanh thương mại quốc tế -Khoa thương mại -Trường Đại Học Quản Lý & Kinh Doanh Hà Nội 2.Giáo trình kỹ thuật kinh doanh thương mại quốc tế -Hà Thị Ngọc Oanh 3.Giáo trình kỹ thuật thương mại quốc tế -Trường Đại Học thương mại 4.Luật Thương Mại Quốc Tế -Trần Thị Hịa Bình& Trần Văn Nam PGS.TS Dỗn Kế Bơn, Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế ,Nhà xuất Chính trị-hành chính,2010 II/Website 1.www.vn-jp.com 2.http://www.moit.gov.vn 3.www.customs.gov.vn 4.www.thongtinnhatban.net/ III/Những tài liệu công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật cung cấp 1.Báo cáo tài 2.Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 3.Báo cáo tổng kết tình hình thực xuất cơng ty TNHH hợp tác XNK Việt Nhật Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Phụ lục Tóm lược Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng biểu biểu đồ Danh mục từ viết tắt Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài” Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật” Chương II: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật Chương III: Các kết luận đề xuất hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật Phiếu điều tra trắc nghiệm vấn chuyên gia Danh mục tài liệu tham khảo Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Tóm lược Hiện ,nền kinh tế Việt Nam bước hội nhập với kinh tế khu vực giới.Hoạt động kinh doanh quốc tế trở thành hoạt động mang tính chất sống cịn tồn phát triển doanh nghiệp.Khi đề cập đến hoạt động kinh doanh quốc tế không nhắc tới lĩnh vực xuất nhập hình thức kinh doanh nhất.Hoạt động xuất góp phần giải cơng ăn việc làm cho người lao động ,tạo vốn chủ yếu cho nhập phục vụ cho trình CNH-HĐH đất nước mở rộng hoạt động kinh tế đối ngoại nước ta.Có thể nói mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ mặt hàng chủ lực Đảng nhà nước lựa chọn mặt hàng ưu tiên xuất khẩu.Sản xuất mặt hàng mây tre đan vốn có truyền thống lâu đời nhân dân ta Bằng khối óc thơng minh bàn tay khéo léo nghệ nhân tạo nhiều sản phẩm mây tre đan độc đáo mang đậm đà sắc dân tộc Ngồi vai trị quan trọng kinh tế - xã hội ,thông qua hoạt động xuất nhập mây tre đan công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật ,công ty phần giới thiệu với bạn bè quốc tế sắc văn hóa người Việt Nam.Muốn hoạt động xuất nhập diễn thơng suốt ,thì vấn đề đặt công ty làm để thực hợp đồng có hiệu Với việc thiếu thơng tin môi trường,phát luật…cần thiết thực hợp đồng mang lại hậu khônlường cho công ty.Những thiệt hại tiền bạc ,tài sản ,sự uy tín quan hệ kinh doanh nhiều thua thiệt khác công ty nhiều nguyên nhân chủ yếu thiếu kiến thức trình độ chun mơn nghiệp vụ tình hình thị trường giới chưa trọng mức đến mức đến tầm quan trọng việc thực hợp đồng Việc nghiên cứu quy trình thực hợp đồng vấn đề trở thàng cấp thiết công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật Nó khơng giúp việc bảo vệ kịp thời quyền lợi ích hợp pháp công ty mà cịn giúp cơng ty tránh thua thiệt quan hệ với bạn hàng Qua thời gian thực tập tìm hiểu cơng ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật giúp đỡ tận tình cô giáo Mai Thanh Huyền ban giám đốc cán nhân viên công ty nên em chọn đề tài “Hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật” Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Lời cảm ơn Qua viết em muốn gửi lời cảm ơn chân thành tới cán ,các bác, anh chị phịng kinh doanh XNK cơng ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhậtvà cô giáo Mai Thanh Huyền tận tình hướng dẫn bảo giúp đỡ em nhiều thời gian thực tập,nghiên cứu để hồn thành viết Do kiến thức có hạn nên viết khơng thể tránh khỏi thiếu sót,em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô giáo cán công ty để đề tài hoàn thiện tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh Viên Nguyễn Thị Mận Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Danh mục bảng biểu biểu đồ Sơ đồ :Cơ cấu máy quản lý công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật Bảng 1:Nguồn lực tài cơng ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật 2008-2010 Bảng 2:Các bước doanh nghiệp chuẩn bị hàng mây tre đan xuất Bảng 3:Đánh giá cán việc kiểm tra hàng mây tre đan xuất Bảng 4:Kim ngạch xuất nhóm hàng giai đoạn 2008-2010 Biểu đồ 1:Kim ngạch xuất hàng mây tre đan giai đoạn 2008-2010 Biểu đồ 2:Tỷ trọng mặt hàng tổng kim ngạch xuất năm 20082010 Bảng 5:Kim ngạch xuất theo thị trường giai đoạn 2008-2010 Biểu đồ 3:Kim ngạch xuất sang Nhật Bản giai đoạn 2008-2010 Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Danh mục từ viết tắt 1.XK –Xuất 2.XNK-Xuất nhập 2.TCMN-Thủ công mỹ nghệ 4.TMQT-Thương mại quốc tế 5.UBND-Ủy ban nhân dân 6.XTTM-Xúc tiến thương mại 7.XTXK-Xúc tiến xuất 8.KN-Kim ngạch 9.VN-Việt Nam 10.TM-Thương mại 11.DN-Doanh nghiệp Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Mục lục Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài” Hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật” 1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3.Các mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5.Khái quát hợp đồng quy trình thực hợp đồng xuất 1.5.1.Khái niệm, đặc điểm hợp đồng thương mại quốc tế 1.5.2.Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất 1.5.2.1.Xin phép giấy xuất 1.5.2.2.Chuẩn bị hàng xuất 1.5.2.2.1.Tập chung hàng xuất 1.5.2.2.2 Bao gói hàng xuất 1.5.2.2.3 Kẻ ký mã hiệu hàng xuất 1.5.2.3.Kiểm tra hàng xuất 1.5.2.4.Thuê phương tiện vận tải 1.5.2.5.Mua bảo hiểm hàng hóa 1.5.2.6 Làm thủ tục hải quan 1.5.3.7.Giao hàng cho phương tiện vận tải 1.5.3.8 Làm thủ tục toán 1.5.3.9 Khiếu nại giải khiếu nại 1.5.3.10.Thanh lý hợp đồng Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế Chương II: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật 2.1 Phương pháp nghiên cứu vấn đề 2.1.1.Phương pháp thu thập liệu 2.1.1.1.Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 2.1.1.2.Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 2.1.2.Phương pháp phân tích liệu 2.2.Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật giai đoạn 2008-2010 10 2.2.1.Khái quát chung công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật 10 2.2.1.1.Giới thiệu chung 10 2.2.1.2.Cơ cấu tổ chức,nguồn lực công ty 10 2.2.2.Các nhân tố mơi trường ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng xuất hàng mây tre đan sang thị trường Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật 12 2.2.2.1 Ảnh hưởng nhân tố chủ quan 12 2.2.2.2 Ảnh hưởng nhân tố khách quan 13 2.3 Kết điều tra trắc nghiệm tổng hợp ý kiến chuyên gia trình hợp đồng xuất hàng mây tre đan sang thị Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật 14 2.3.1.Kết điều tra trắc nghiệm 14 2.3.1.1.Chuẩn bị hàng xuất 15 2.3.1.2 Đánh giá cán việckiểm tra hàng mây tre đan xuất hàng 15 2.3.1.3 Nguyên nhân vấn đề khó khăn quy trình thực đơn hàng XK 16 2.3.2.Kết vấn chuyên gia 16 Nguyễn Thị Mận - K43E6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương mại quốc tế 2.3.2.1 Chuẩn bị hàng xuất 16 2.3.2.2.Thuê phương tiện vận tải 18 2.3.2.3.Mua bảo hiểm cho hàng hoá 18 2.3.2.4.Làm thủ tục hải quan 18 2.2.3.5 Nghiệp vụ toán 19 2.4 Kết phân tích liệu thứ cấp 21 Chương III: Các kết luận đề xuất hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật 23 3.1 Đánh giá việc thực hợp đồng xuất mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật giai đoạn 2008-2010 24 3.1.1 Những thành công đạt 24 3.1.2 Những tồn nguyên nhân 25 3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang sang Nhật Bản công TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật 28 3.2.1.Những kiến nghị với công ty 28 3.2.1.1 Nâng cao lực đàm phán ký kết hợp đồng 28 3.2.1.2 Đầu tư vào công tác chuẩn bị hàng xuất 29 3.2.1.3 Tổ chức kiểm tra hàng hóa xuất 31 3.2.1.4 Làm thủ tục hải quan 32 3.2.1.5.Nâng cao lực đội ngũ cán xuất 32 3.2.2.Những kiến nghị với quan nhà nước 33 3.2.2.1.Tạo hệ thống thông tin 34 3.2.2.2 Hỗ trợ giảm nhẹ cước phí vận chuyển,lệ phí cảng 34 3.2.2.3.Đơn giản thủ tục hành chính 35 Nguyễn Thị Mận - K43E6 ... quốc tế hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật 3.1 Đánh giá việc thực hợp đồng xuất mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Việt Nhật. .. đề xuất hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật 23 3.1 Đánh giá việc thực hợp đồng xuất mây tre đan sang Nhật Bản. .. thực trạng hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản công ty TNHH hợp tác TM XNK Viêt Nhật Chương III: Các kết luận đề xuất hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất