(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam(Luận án tiến sĩ) Tác động của văn hóa doanh nghiệp đến cam kết của nhân viên tại các doanh nghiệp Việt Nam
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN NGUYỄN LAN ANH TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN NGUYỄN LAN ANH TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS DƯƠNG THỊ LIỄU TS DƯƠNG XUÂN THAO HÀ NỘI - 2019 i` LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Một số kết luận luận án thừa kế từ công trình nghiên cứu trước NCS trích dẫn đầy đủ tài liệu để hỗ trợ minh chứng cho vấn đề mặt khoa học kết mà luận án tìm Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Nghiên cứu sinh Nguyễn Lan Anh ii` LỜI CẢM ƠN Xin trân trọng cảm ơn gia đình người thân yêu động viên, giúp đỡ cho tơi suốt q trình thực luận án Xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Dương Thị Liễu tận tình hướng dẫn động viên, giúp đỡ công việc sống Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu trường Đại học Kinh tế quốc dân, Viện Đào tạo sau đại học - Trường Đại học Kinh tế quốc dân tạo điều kiện để tơi hồn thành luận án Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất người! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Nghiên cứu sinh Nguyễn Lan Anh ` iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên tổ chức 1.1.1 Các cách tiếp cận văn hóa doanh nghiệp 1.1.2 Các nghiên cứu cam kết nhân viên với tổ chức 20 1.1.3 Các nghiên cứu cam kết nhân viên xét mối quan hệ với văn hóa doanh nghiệp 29 1.1.4 Tổng kết ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp theo mơ hình Denison đến cam kết nhân viên 45 1.1.5 Khoảng trống nghiên cứu hướng giải tác giả Luận án 47 1.2 Cơ sở lý luận văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên tổ chức 50 1.2.1 Cơ sở lý luận văn hóa doanh nghiệp 50 1.2.2 Cam kết nhân viên với tổ chức 55 1.2.3 Mối quan hệ văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên tổ chức 62 1.2.4 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu luận án 63 KẾT LUẬN CHƯƠNG 65 CHƯƠNG THIẾT KẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 66 2.1 Thiết kế nghiên cứu 66 2.1.1 Quy trình nghiên cứu 66 2.1.2 Nghiên cứu định tính 66 2.1.3 Nghiên cứu định lượng 71 2.2 Thiết kế mẫu 77 2.3 Phân tích xử lý liệu 79 KẾT LUẬN CHƯƠNG 81 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 82 3.1 Thống kê mô tả mẫu 82 ` iv 3.2 Kiểm định thang đo 84 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 85 3.2.2 Kết phân tích nhân tố 89 3.2.3 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình mẫu nghiên cứu khía cạnh thuộc cam kết tổ chức theo loại hình doanh nghiệp 97 3.2.4 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình độ tuổi nhân viên khía cạnh thuộc văn hóa doanh nghiệp, cam kết tổ chức 98 3.2.5 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình vị trí cơng tác khía cạnh thuộc văn hóa doanh nghiệp, cam kết tổ chức 100 3.2.6 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình nhóm học vấn khía cạnh thuộc văn hóa doanh nghiệp, cam kết tổ chức 101 3.2.7 Kiểm định khác biệt giá trị trung bình quy mơ doanh nghiệp khía cạnh thuộc văn hóa doanh nghiệp, cam kết tổ chức 102 3.2.8 Hồi quy biến kiểm soát với biến cam kết tổ chức 104 3.2.9 Kiểm định thang đo phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 105 3.2.10 Kiểm định mơ hình nghiên cứu 109 3.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 112 KẾT LUẬN CHƯƠNG 113 CHƯƠNG BÀN LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KHUYẾN NGHỊ 115 4.1 Kết nghiên cứu luận án 115 4.2 Thảo luận kết nghiên cứu 116 4.3 Những đóng góp luận án 125 4.3.1 Đóng góp tổ chức, doanh nghiệp 125 4.3.2 Đóng góp cho máy quản lý vĩ mô Nhà nước 131 4.4 Những hạn chế luận án 132 4.5 Kiến nghị hướng nghiên cứu 133 KẾT LUẬN CHƯƠNG 135 KẾT LUẬN 136 DANH CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 138 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 139 PHỤ LỤC 151 v` DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước DNVN Doanh nghiệp Việt Nam NC Nghiên cứu NCKH Nghiên cứu khoa học QTDN Quản trị doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn UNESCO Tổ chức khoa học, giáo dục văn hóa Liên hợp quốc VHDN Văn hóa doanh nghiệp WTO Tổ chức thương mại giới ` vi DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Bảng 1.2 Bảng 1.3 Bảng thống kê cách tiếp cận VHDN số tác giả 12 Một số kết luận văn hóa doanh nghiệp 19 Bảng thống kê nghiên cứu cam kết nhân viên với tổ chức Bảng 1.4: số tác giả 28 Bảng thống kê nghiên cứu yếu tố tác động lên cam kết nhân viên tổ chức số tác giả 42 Bảng 1.5 Bảng 1.6: Bảng 1.7: Bảng thống kê nghiên cứu cam kết nhân viên xét mối quan hệ với văn hóa doanh nghiệp số tác giả 44 Bốn phương diện văn hóa doanh nghiệp theo mơ hình Denison 52 Cách thức thể phương diện văn hóa doanh nghiệp Bảng 1.8 Bảng 2.1 theo mơ hình Denison 53 Khái niệm biến số mơ hình nghiên cứu 63 Nội dung câu hỏi vấn 67 Bảng 2.2: Bảng 2.2: Bảng 3.1: Bảng 3.2 Kết nghiên cứu định tính 69 Mô tả thang đo lường VHDN Sự cam kết 74 Loại hình doanh nghiệp 83 Thông tin nhân 83 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Kết Cronbach Alpha thang đo Sứ mệnh 85 Kết Cronbach Alpha thang đo Khả thích ứng 86 Kết Cronbach Alpha thang đo Sự tham gia 86 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 Kết Cronbach Alpha thang đo Tính quán 87 Kết Cronbach Alpha thang đo Cam kết tình cảm 87 Kết Cronbach Alpha thang đo Cam kết tiếp tục 88 Kết Cronbach Alpha thang đo Cam kết đạo đức 88 Bảng 3.10 Hệ số Cronbach Alpha yếu tố 89 Bảng 3.11 Kiểm định KMO Bartlett - thang đo VHDN 89 Bảng 3.12: Phân tích số Eigenvalues 23 biến quan sát thang đo VHDN 91 Bảng 3.13: Rotated Component Matrix – VHDN 93 Bảng 3.14: Kiểm định KMO Bartlett - thang đo Sự cam kết 94 Bảng 3.15: Phân tích số Eigenvalues 18 biến quan sát thang đo Sự cam kết 95 Bảng 3.16: Rotated Component Matrix – Sự cam kết 96 ` vii Bảng 3.17: Giá trị trung bình mẫu nghiên cứu khía cạnh cam kết tổ chức theo loại hình doanh nghiệp 97 Bảng 3.18: Kiểm định khác biệt giá trị trung bình mẫu nghiên cứu khía cạnh cam kết tổ chức theo loại hình doanh nghiệp 98 Bảng 3.19: Kết kiểm định mối quan hệ biến mơ hình lý thuyết thức (chuẩn hóa) 111 ` viii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình ba thành phần cam kết tổ chức Allen Meyer (1990) 27 Hình 1.2: Mơ hình tổng thể đánh giá văn hố doanh nghiệp Denison (1990) 52 Hình 1.3: Các yếu tố hình thành thành phần cam kết tổ chức 57 Hình 1.4 Mơ hình ba thành phần cam kết tổ chức Allen Meyer (1997) 60 Hình 1.5: Mơ hình nghiên cứu 63 Hình 2.1: Quy trình nghiên cứu 66 Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu chuẩn luận án 71 Hình 2.3: Quy trình thiết kế mẫu 77 Hình 3.1: Phân loại theo loại hình doanh nghiệp 82 HÌnh 3.2: Các thơng tin nhân đối tượng hồi đáp 84 Hình 3.3: Kết CFA thang đo yếu tố văn hóa doanh nghiệp (chuẩn hóa) 105 Hình 3.4: Kết CFA thang đo yếu tố cam kết với tổ chức (chuẩn hóa) 106 Hình 3.5: Kết CFA mơ hình đo lường tới hạn (chuẩn hóa) 107 Hình 3.6: Kết CFA mơ hình đo lường tới hạn (chuẩn hóa) 108 Hình 3.7: Kết CFA mơ hình đo lường tới hạn (chuẩn hóa) 109 Hình 3.8: Kết SEM mơ hình lý thuyết thức (chuẩn hóa) 110 ... VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ CAM KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên tổ chức 1.1.1 Các cách tiếp cận văn hóa doanh nghiệp. .. tài ? ?Tác động văn hóa doanh nghiệp đến cam kết nhân viên doanh nghiệp Việt Nam? ?? làm luận án Tiến sĩ Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu - Mục tiêu nghiên cứu: Đánh giá tác động yếu tố thuộc văn hóa doanh. .. đánh giá tác động yếu tố thuộc văn hóa doanh nghiệp tới cam kết nhân viên? Các yếu tố nhân học có ảnh hưởng đến vấn đề văn hóa doanh nghiệp cam kết nhân viên hay không? Những gợi ý giúp cho doanh