Nghiên cứu và triển khai hệ thống lưu trữ dữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TRUNG TÂM TIN HỌC – NGOẠI NGỮ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG LƯU TRỮ DỮ LIỆU HỖ TRỢ LÀM VIỆC TRỰC TUYẾN Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Đạt Tiến Người thực hiện: Nguyễn Thúy Hiền Lớp: 1805HTTA Hệ thống thông tin HÀ NỘI – 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan kết nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp “Nghiên cứu triển khai hệ thống lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến” trung thực khơng có chép trái phép hay sử dụng kết đề tài nghiên cứu tương tự Nếu phát có chép kết nghiên cứu đề tài khác, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm./ Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2022 Tác giả đề tài Nguyễn Thúy Hiền SV: Nguyễn Thúy Hiền Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô Trung tâm Tin học – Ngoại ngữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Đặc biệt Thầy, Cô giảng dạy chuyên ngành Hệ thống thơng tin tận tình dạy trang bị cho em kiến thức cần thiết suốt thời gian ngồi ghế giảng đường Tạo tảng cho em hồn thành khóa luận Em xin trân trọng cảm ơn thầy giáo – Ths Nguyễn Đạt Tiến tận tình giúp đỡ, định hướng cách tư duy, làm việc khoa học Đó góp ý q báu khơng q trình thực khóa luận tốt nghiệp mà hành trang tiếp bước cho chúng em trình học tập làm việc sau Do giới hạn kiến thức khả lý luận thân cịn nhiều thiếu sót hạn chế, kính mong dẫn đóng góp Thầy, Cơ để khóa luận tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Thúy Hiền Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 DANH MỤC KÝ HIỆU HOẶC CHỮ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Ký tự viết tắt ATA CD CNTT CPU DAS DWDM FCP HBA HDD HĐH IP iSCSI NAS ROM RAID SAN SSD USB SV: Nguyễn Thúy Hiền Nội dung đầy đủ Advanced Technology Attachment Compact Disc Công nghệ thông tin Central Processing Unit Direct Attached Storage Dense Wavelength Division Multiplex Fiber Channel Protocol Host Bus Adapter Hard Disk Drive Hệ điều hành Internet Protocol Small Computer System Interface Network Attached Storage Read-Only Memory Redundant Array of Independent Disks Storage Area Network Solid State Drive Universal Serial Bus Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Sơ đồ hoạt động lưu trữ trực tiếp (DAS) 17 Hình Cơ chế hoạt động DAS 18 Hình Sơ đồ hoạt động NAS 21 Hình Sơ đồ hoạt động SAN 23 Hình Sơ đồ hoạt động Cloud Storage 27 Hình Giao diện phiếu khảo sát việc sử dụng công cụ lưu trữ liệu 30 Hình Biểu đồ đánh giá mức độ sử dụng dịch vụ lưu trữ cá nhân quan 32 Hình Biểu đồ thời gian sử dụng hình thức lưu trữ cá nhân 33 Hình Biểu đồ hình thức lưu trữ liệu cá nhân 33 Hình 10 Biểu đồ hình thức lưu trữ liệu quan- doanh nghiệp 34 Hình 11 Lý chưa sử dụng dịch vụ lưu trữ dịch vụ thiết bị có sẵn máy tính 35 Hình 12 Nhu cầu tham gia tiếp cận sử dụng dịch vụ lưu trữ trực tuyến 35 Hình 13 Các lưu trữ liệu sử dụng thiết bị lưu trữ trực tiếp (máy tính, điện thoại, ) 36 Hình 14 Hình ảnh thiết bị NAS 52 Hình 15 Phân loại văn theo nội dung 55 Hình 16 Phân loại thời gian phát hành theo năm 56 Hình 17 Phân loại thời gian phát hành theo tháng 56 Hình 18 Giao diện tải ứng dụng Google Drive 56 Hình 19 Dữ liệu đồng máy tính quan, tổ chức 57 Hình 20 Hệ thống lưu trữ NAS Trung tâm Thông tin - Thư viện, Trường ĐH Nội vụ 58 SV: Nguyễn Thúy Hiền Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU HOẶC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH ẢNH MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC LƯU TRỮ DỮ LIỆU VÀ CƠNG TÁC VĂN PHỊNG 12 1.1 Các khái niệm 12 1.1.1 Thông tin 12 1.1.2 Dữ liệu 12 1.1.3 Cơng tác văn phịng 13 1.1.4 Phương thức làm việc 13 1.1.5 Phương tiện kỹ thuật 14 1.2 Kỹ thuật lưu trữ liệu 14 1.2.1 Lưu trữ không đồng 14 1.2.2 Lưu trữ đồng 15 1.3 Các phương pháp lưu trữ liệu phục vụ công việc 16 1.3.1 Lưu trữ trực tiếp (DAS) 16 1.3.2 Lưu trữ qua thiết bị lưu trữ mạng (NAS) 20 1.3.3 Lưu trữ liệu qua thiết bị mạng chuyên dụng (SAN) 22 1.3.4 Lưu trữ liệu qua dịch vụ lưu trữ đám mây (Cloud Storage) 25 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LƯU TRỮ DỮ LIỆU PHỤC VỤ NHU CẦU CÁ NHÂN VÀ XỬ LÝ CÔNG VIỆC 28 2.1 Khảo sát nhu cầu 30 2.1.1 Nghiên cứu, áp dụng công cụ khảo sát 30 2.1.2 Nội dung khảo sát 30 2.1.3 Kết khảo sát 34 2.2 Đánh giá chung 37 2.2.1 Ưu điểm 37 2.2.2 Hạn chế 37 Chương ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP LƯU TRỮ DỮ LIỆU HỖ TRỢ LÀM VIỆC TRỰC TUYẾN 40 SV: Nguyễn Thúy Hiền Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 3.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 40 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo an toàn bảo mật 40 3.1.2 Nguyên tắc chia sẻ tài nguyên 41 3.2 Giải pháp lưu trữ liệu cho cá nhân 42 3.2.1 Giải pháp lưu trữ cục 42 3.2.2 Giải pháp sử dụng dịch vụ lưu trữ trực tuyến 42 3.2.3 Giải pháp sử dụng dịch vụ lưu trữ chuyên nghiệp 52 3.3 Giải pháp lưu trữ liệu cho tổ chức 55 3.3.1 Giải pháp lưu trữ liệu đám mây cho tổ chức 55 3.3.2 Giải pháp lưu trữ liệu thiết bị NAS 57 KẾT LUẬN 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 PHỤ LỤC 63 Mẫu phiếu khảo sát việc sử dụng công cụ hỗ trợ lưu trữ liệu cá nhân quan 63 PHỤ LỤC 66 Giới thiệu hệ thống lưu trữ NAS Trung tâm Thông tin – Thư viện, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 66 SV: Nguyễn Thúy Hiền Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Chúng ta sống kỷ nguyên kinh tế tri thức với đời phát triển mạnh mẽ Internet mà qua người dễ dàng tìm kiếm, khai thác trao đổi thông tin Làm để lưu trữ tài liệu quản lý, khai thác, trao đổi tài liệu số lượng xuất liên tục ngày nhiều Đây câu hỏi khó đặt cho nhà quản lý Với phát triển công nghệ thông tin phát triển Big Data, nhu cầu xuất việc bảo quản, lưu trữ liệu cách an toàn hiệu Vì lý cơng nghệ giải pháp lưu trữ liệu đại đời nhằm đáp ứng nhu cầu lưu trữ liệu người dùng Do dung lượng lưu trữ ngày gia tăng, yêu cầu tốc độ truy xuất độ ổn định cao, việc lưu trữ liệu quan trọng Lưu trữ liệu không đơn giản việc cung cấp thiết bị lưu trữ mà bao gồm khả quản lý, chia sẻ phục hồi liệu Trong bối cảnh tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, xu hướng làm việc nhà (work from home) dần trở nên phổ biến có khả thay kiểu làm việc truyền thống văn phòng, nhu cầu làm việc từ xa, trao đổi thông tin trực tuyến, lưu trữ, trao đổi người dùng ngày tăng Điều đòi hỏi giải pháp hợp lý việc lưu trữ liệu phục vụ công việc trực tiếp truy cập từ xa qua mạng internet để khắc phục nhược điểm thiết bị lưu trữ truyền thống dung lượng linh hoạt sử dụng Có thể nói, tài liệu lưu trữ ln xuất trình hoạt động quan Trong quan ngày nay, tài liệu lưu trữ có chức sau: - Cung cấp thơng tin xác giúp quan đề chủ trương, sách, biện pháp phù hợp với quy định pháp luật, phù hợp với thực tiễn mang tính khả thi cao - Cung cấp thơng tin, số liệu hỗ trợ quan xây dựng kế hoạch chương trình cơng tác ngắn hạn dài hạn Cung cấp số liệu xác, nhanh chóng giúp quan tổng hợp tình hình hoạt động qua giai đoạn khác - Giúp quan giải vấn đề chế độ sách công chức, viên chức như: quản lý hồ sơ cán bộ, tiền lương, công vụ, bảo hiểm… - Giúp quan giải nhu cầu đáng cơng nhân, người lao động như: nhà ở, đất đai, thủ tục pháp lý, hộ tịch… - Ngoài ra, tài liệu lưu trữ hỗ trợ quan tổng kết, đánh giá q trình cơng tác giai đoạn lịch sử khác nhau, giúp tầng lớp xã hội nhận thức cách sâu sắc vai trị, vị trí thành tích mà quan hệ SV: Nguyễn Thúy Hiền Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 thống trị nước ta làm Công tác ứng dụng công nghệ thông tin lưu trữ tài liệu quan áp dụng, thử nghiệm để tìm giải pháp phù hợp với hệ thống, quan doanh nghiệp Thế khơng phải quan khai thác, sử dụng hiệu tính có thiết bị , dịch vụ lưu trữ Để khắc phục tồn nêu đưa giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin hiệu vào lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến, em chọn đề tài “Nghiên cứu triển khai hệ thống lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến” làm khóa luận tốt nghiệp ngành Hệ thống thơng tin Tổng quan tình hình nghiên cứu Các giải pháp lưu trữ liệu đảm bảo liệu toàn vẹn, tổ chức khai thác sử dụng tài liệu nhanh chóng, thuận tiện hơn, thu hút quan tâm ý nhiều tác giả ngồi nước Có nhiều nghiên cứu đề cập đến vấn đề từ nhiều góc độ khác theo cách khác Nhưng nước chưa có cơng trình nghiên cứu liên quan trực tiếp đề cập đến việc “Nghiên cứu triển khai hệ thống lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến” Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu hình thức, thiết bị lưu trữ dịch vụ lưu trữ phổ biến - Nghiên cứu thực trạng sử dụng thiết bị lưu trữ dịch vụ lưu trữ số cá nhân quan doanh nghiệp; - Nghiên cứu triển khai số giải pháp lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến cho cá nhân quan Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu giải pháp lưu trữ liệu máy tính phục vụ nhu cầu người dùng đơn vị, tổ chức - Đề xuất số giải pháp tối ưu lưu trữ liệu ứng dụng vào thực tế người dùng làm việc quan kết nối làm việc trực tuyến công tác nhà Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: - Các thiết bị lưu trữ, dịch vụ lưu trữ; - Các loại văn đến, văn - Dịch vụ lưu trữ liệu trực tuyến, giải pháp giúp cho việc lưu trữ liệu hiệu Phạm vi nghiên cứu: Xem xét, nghiên cứu hệ thống lưu trữ liệu làm việc trực tuyến Phương pháp nghiên cứu SV: Nguyễn Thúy Hiền 10 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết: - Phương pháp phân tích: Căn vào tài liệu, cơng trình nghiên cứu khoa học tham khảo số liệu tổng hợp từ khảo sát, thực nghiệm tác giả phân tích để tìm kết tối ưu, cấu trúc mơ hình lưu trữ liệu - Phương pháp tổng hợp: Từ kết phân tích được, tác giả tổng hợp, lựa chọn luận cứ, minh chứng phù hợp để đưa tham mưu, đề xuất hợp lý cho người dùng tổ chức Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn: - Phương pháp quan sát: Tìm hiểu, quan sát số phương pháp lưu trữ liệu áp dụng phần mềm, ứng dụng thông dụng Đồng thời khảo sát số mô hình lưu trữ liệu đơn vị trường, nơi tác giả thực tập Từ rút học kinh nghiệm, đề xuất mơ hình hợp lý - Phương pháp khảo sát, điều tra: xây dựng phiếu khảo sát thực phát phiếu khảo sát hình thức trực tuyến để điều tra, khảo sát vấn đề liên quan đến việc lưu trữ liệu cá nhân quan - Phương pháp thực nghiệm: triển khai thực nghiệm số phần mềm, ứng dụng cho phép quản lý liệu kết hợp trực tiếp trực tuyến Giả thuyết nghiên cứu Hiện số quan, đơn vị, công tác việc xếp, lưu trữ, đồng liệu có hạn chế Nếu lựa chọn phương pháp phù hợp đưa giải pháp ứng dụng tốt vào thực tiễn góp phần nâng cao hiệu cơng tác lưu trữ, đồng liệu chung toàn quan doanh nghiệp Ý nghĩa khoa học thực tiễn - Tìm hiểu, nghiên cứu kiến thức hình thức cách thức lưu trữ liệu cách hồn chỉnh phục vụ cơng việc trực tuyến liên tục - Vận dụng giải pháp hữu hiệu lưu trữ liệu trực tuyến hiệu Đóng góp cho đề tài Đề xuất giải pháp lưu trữ liệu hiệu môi trường lưu trữ trực tuyến phục vụ quản lý môi trường mạng Internet với tảng Đây tài liệu đầy đủ hình thức lưu trữ liệu phổ biến dùng để tham khảo cho cá nhân quan 10 Nội dung Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, đề tài gồm chương Chương Cơ sở lý luận việc lưu trữ liệu công tác văn phịng Chương Thực trạng cơng tác lưu trữ liệu phục vụ nhu cầu cá nhân xử lý công việc Chương Đề xuất giải pháp lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến SV: Nguyễn Thúy Hiền 11 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 Dùng cho tổ chức – doanh nghiệp (NAS Business) thiết bị lưu trữ NAS trang bị nhiều tính ứng dụng phong phú như: FTP, iturn, MySQL, PHP server, quản lý camera ip hỗ trợ RAID, bảo mật liệu nhiều lớp, thay ổ cứng nóng (hot-swap) có cấu hình phần cứng mạnh nâng cấp, hỗ trợ từ vài chục vài trăm user truy cập lúc, hỗ trợ đa cổng mạng (trunking) - Nếu Server doanh nghiệp sử dụng để chia chia sẻ file cho người dùng hệ thống File Server tiếng Windows Server hay Linux bạn sử dụng thiết bị NAS để Lưu trữ toàn liệu theo phương thức sau: + Lưu trữ liệu dạng nén, theo lịch + Lưu trữ liệu dạng không nén, đồng tức - Nếu Server doanh nghiệp sử dụng để chạy dịch vụ SQL Server, Web Server… Người dùng sử dụng NAS Synology để lưu trữ liệu phần mềm theo phương thức lập lịch liệu dạng nén, tạo điểm restore database cho phần mềm Hình 20 Hệ thống lưu trữ NAS Trung tâm Thông tin - Thư viện, Trường ĐH Nội vụ Nhìn chung, giải pháp phức tạp cấu trúc thực cần có nhân có kỹ thuật cơng nghệ thơng tin, hiểu xử lý trường hợp rủi ro trình sử dụng thiết bị lưu trữ Bởi nên số lượng quan – doanh nghiệp sử dụng hình thức lưu trữ ít, tác giả muốn đưa giải pháp lưu trữ nội với mục đích đảm bảo liệu lưu trữ tồn vẹn, tăng tính bảo mật thơng tin, an tồn cho người dùng nội quan – doanh nghiệp Để sử dụng dịch vụ lưu trữ NAS này, tùy theo quy mô nhu SV: Nguyễn Thúy Hiền 58 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 cầu lưu trữ mà địi hỏi cấu hình thiết bị khác Những thiết bị, hạ tầng sở vật chất tối thiểu cần phải có bao gồm: - Thiết bị NAS chuyên dụng: Hiện có số hãng cung cấp thiết bị NAS chun dụng Aruba, Sysnology, QNAP…đều có dịng sản phẩm đáp ứng đủ nhu cầu người dùng - Ổ cứng lưu trữ: Mỗi dòng sản phẩm NAS cung cấp khả đấu nối hay nhiều ổ cứng vào hệ thống Với nhu cầu lưu trữ cá nhân, gia đình cần sử dụng hệ thống NAS gắn từ đến ổ cứng Tuy nhiên, với nhu cầu doanh nghiệp sử dụng cần lưu trữ dung lượng lớn cần phải có hệ thống NAS đáp ứng gắn nhiều ổ cứng - Hạ tầng kết nối mạng: Về bản, hệ thống lưu trữ NAS cần kết nối mạng LAN để cung cấp nơi lưu trữ dùng chung cho mạng nội Tuy nhiên, có nhu cầu làm việc từ xa qua mạng internet địi hỏi hạ tầng mạng phải có kết nối liên thơng với mạng internet để người sử dụng truy cập liệu mạng nội từ xa qua mạng internet - Phần mềm bảo vệ liệu: Ngày nay, việc bảo vệ liệu quan trọng, đặc biệt với hệ thống lưu trữ tập trung vấn đề đảm bảo an tồn, an ninh cho hệ thống yêu cầu quan trọng Hầu hết hãng sản xuất thiết bị NAS cung cấp giải pháp đảm bảo an toàn, an ninh cho liệu hệ thống Người quản trị hệ thống cần cài đặt cập nhật phiên phần mềm thường xun để phịng tránh virus máy tính xâm nhập trái phép tin tặc Trên số trao đổi, nghiên cứu thực tế mà tác giả có điều kiện thực hành, thực nghiệm hệ thống NAS Trung tâm Tin học – Ngoại ngữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Đối với hệ thống khác có quy mơ lớn cần đến yêu cầu kỹ thuật quy trình vận hành nghiêm ngặt khoa học SV: Nguyễn Thúy Hiền 59 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 Tiểu kết Chương 3: Với nội dung chương nay, tác giả đưa số giải pháp lưu trữ liệu cho cá nhân quan phù hợp với việc tiếp cận sử dụng đảm bảo tính an tồn thơng tin q trình lưu trữ liệu phục vụ công việc Những giải pháp áp dụng trực tiếp vào thực tiễn tính thuận tiện, dễ sử dụng chúng SV: Nguyễn Thúy Hiền 60 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 KẾT LUẬN Đề tài “Nghiên cứu triển khai hệ thống lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến” từ nghiên cứu số hệ thống, công cụ lưu trữ liệu, lựa chọn hình thức lưu trữ liệu phổ biến để phân tích đặc điểm, đánh giá ưu điểm hạn chế hình thức lưu trữ, phân tích yếu tố, nhu cầu sử dụng cá nhân quan việc lưu trữ liệu trực tuyến phục vụ cho cơng việc từ xa mình; từ lựa chọn giải pháp lưu trữ phù hợp cá nhân quan doanh nghiệp Như vậy, chất đề tài cơng trình nghiên cứu mang tính ứng dụng cao Tuy nhiên, để đề tài ứng dụng vào thực tiễn cần nhiều yếu tố khác kèm như: Hạ tầng công nghệ, khả sử dụng công nghệ cá nhân, hạn chế vùng miền dẫn đến mạng lưới internet, đường truyền không ổn định Đề tài hoàn thiện ứng dụng vào thực tiễn, kéo theo nhiều vấn đề khác cần tiếp tục nghiên cứu triển khai để phục vụ cho công việc trực tuyến đảm bảo Trong thời gian nghiên cứu giới hạn lực nghiên cứu cịn có hạn chế định, đề tài không tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận ý kiến góp ý Hội đồng khoa học để đề tài tiếp tục hoàn thiện sớm ứng dụng vào thực tiễn SV: Nguyễn Thúy Hiền 61 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] “HKT Consultant,” Truy xuất từ http://quanlydoanhnghiep.edu.vn/luu-trudu-lieu-khong-dong-bo/ s.l.:s.n [2] “Ổ cứng mạng DAS” Truy xuất từ https://nlv.gov.vn/tai-lieu-nghiep-vu/xmlmetadata-va-dublin-core-metadata.html s.l.:s.n [3] “Ổ cứng mạng NAS” Truy xuất từ https://nlv.gov.vn/tai-lieu-nghiep-vu/xmlmetadata-va-dublin-core-metadata.html s.l.:s.n [4] “Những điều cần biết ổ cứng SAN” Truy xuất từ https://nlv.gov.vn/tailieu-nghiep-vu/xml-metadata-va-dublin-core-metadata.html s.l.:s.n [5] “Cloud Office,” Truy xuất từ https://cloudoffice.com.vn/tin-tuc-su-kien/cacphuong-phap-luu-tru-du-lieu/ s.l.:s.n [6] B t B N Vụ, Thông tư 07/2012/TT-BNV Hướng dẫn quản lý văn bản, lập hồ sơ nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ quan, Hà Nội, ngày 22 tháng 11 năm 2012 s.l.:s.n [7] “Google Drive,” Truy xuất từ https://www.google.com/drive/ s.l.:s.n [8] “Microsoft Onedrive” Truy xuất từ https://onedrive.live.com/ s.l.:s.n [9] “MediaFire” Truy xuất từ https://www.mediafire.com/ s.l.:s.n [10] “Dropbox” Truy xuất từ https://www.dropbox.com/ s.l.:s.n SV: Nguyễn Thúy Hiền 62 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 PHỤ LỤC Mẫu phiếu khảo sát việc sử dụng công cụ hỗ trợ lưu trữ liệu cá nhân quan Em tên Nguyễn Thúy Hiền, sinh viên năm thứ ngành Hệ thống thông tin, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thực khóa luận tốt nghiệp "NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG LƯU TRỮ DỮ LIỆU HỖ TRỢ LÀM VIỆC TRỰC TUYẾN" Biểu mẫu em xin gửi đến thầy/cô, cô chú, anh chị làm công việc hàng ngày quan, doanh nghiệp mong muốn xin khảo sát số vấn đề việc sử dụng công cụ hỗ trợ lưu trữ liệu cá nhân quan Những thông tin nhận qua khảo sát tác giả cam kết sử dụng với mục đích nghiên cứu hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tác giả mong nhận quan tâm, giúp đỡ quý vị! I THÔNG TIN CHUNG 1.1 Địa hòm thư điện tử (Gmail, Outlookmail, Email, ) * 1.2 Vị trí cơng việc * 1.3 Cơ quan công tác * II PHẦN KHẢO SÁT VỀ VIỆC SỬ DỤNG CÔNG CỤ LƯU TRỮ DỮ LIỆU CỦA CÁC CÁ NHÂN VÀ CƠ QUAN Ngoài thiết bị lưu trữ thơng thường máy tính thẻ nhớ, ổ cứng bạn có sử dụng dịch vụ lưu trữ khác không? *  Chưa sử dụng  Đã sử dụng SV: Nguyễn Thúy Hiền 63 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 III CÂU HỎI DÀNH CHO CÁ NHÂN - CƠ QUAN ĐÃ SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ LƯU TRỮ DỮ LIỆU 3.1 Quý vị sử dụng hình thức lưu trữ liệu nào? *  Lưu trữ trực tiếp DAS (Thông qua thiết bị ngoại vị: usb, thẻ nhớ, ổ cứng, ổ đĩa, )  Lưu trữ qua thiết bị lưu trữ mạng NAS  Lưu trữ qua dịch vụ lưu trữ đám mây (Google Drive, Dropbox.com, Onedrive, ) 3.2 Cơ quan quý vị sử dụng hình thức lưu trữ liệu nào? *  Lưu trữ trực tiếp DAS (Thông qua thiết bị ngoại vị: usb, thẻ nhớ, ổ cứng, ổ đĩa, )  Lưu trữ qua thiết bị lưu trữ mạng NAS  Lưu trữ qua dịch vụ lưu trữ đám mây (Google Drive, Dropbox.com, Onedrive, )  Mục khác: 3.3 Quý vị sử dụng hình thức lưu trữ bao lâu? *  Dưới năm  Từ - năm  Từ - năm  Trên năm 3.4 Tại quý vị lại sử dụng hình thức lưu trữ liệu này? * 3.5 Trong thời gian sử dụng, quý vị có gặp phải bất tiện từ hình thức lưu trữ không? * IV CÂU HỎI DÀNH CHO CÁ NHÂN CHƯA SỬ DỤNG CÔNG CỤ LƯU TRỮ KHÁC 4.1 Những lý sau dẫn đến việc bạn chưa sử dụng dịch vụ lưu trữ khác thiết bị có sẵn máy tính? *  Các dịch vụ lưu trữ khác lưu trữ đám mây, lưu trữ NAS SV: Nguyễn Thúy Hiền 64 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022  Chưa có nhu cầu sử dụng  Khơng biết có dịch vụ khác  Biết chưa khai thác hiệu  Cơ quan không cho phép sử dụng  Lo lắng vấn đề an toàn, bảo mật liệu 4.2 Nếu tiếp cận tài liệu hướng dẫn đào tạo sử dụng dịch vụ lưu trữ trực tuyến, bạn có sẵn sàng tham gia không? *  Tham gia để biết chưa sử dụng  Tham gia để biết sử dụng  Chưa chắn tham gia  Không tham gia 4.3 Khi sử dụng thiết bị máy tính, điện thoại thơng minh, bạn có cách lưu trữ liệu nào? *  Bạn chọn nhiều phương án  Lưu trữ tự do, không cần tuân thủ theo quy định  Lưu trữ có quy định phân loại tài liệu, thời gian  Lưu trữ theo quy định quan làm việc 4.4 Bạn có nghe (hoặc biết) đến dịch vụ lưu trữ * (Bạn chọn nhiều phương án)  Lưu trữ thiết bị ổ cứng mạng (NAS)  Lưu trữ liệu đám mây (Cloud)  Lưu trữ theo quy định quan làm việc  Mục khác: SV: Nguyễn Thúy Hiền 65 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 PHỤ LỤC Giới thiệu hệ thống lưu trữ NAS Trung tâm Thông tin – Thư viện, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Thông tin hệ thống a Cấu hình phần cứng Trung tâm Thơng tin – Thư viện, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trang bị hệ thống lưu trữ liệu tập trung NAS hoạt động mạng nội Trung tâm cấu hình giao tiếp qua giao diện web địa kết nối https://libhuha.quickconnect.to sử dụng giao thức https (Hyper Text Transfer Protocol Secure) giúp truyền tải siêu văn bảo mật Thiết bị phần cứng thuộc hãng Sysnology có cấu sau: Dung lượng lưu trữ cài đặt cấu hình chế độ RAID1 với ổ cứng, ổ có dung lượng 2TB đảm bảo tối đa chế độ an toàn liệu Với chế độ lưu trữ này, liệu lưu trữ đồng thời ổ cứng Nếu ổ cứng có trục trặc kỹ thuật người dùng việc thay ổ cứng khác có dung lượng để hoạt động trở lại: SV: Nguyễn Thúy Hiền 66 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 Hệ thống lưu trữ kết nối với mạng nội Trung tâm qua kết nối vật lý với địa IP tĩnh cấu hình cụ thể sau: Với cấu hình phần cứng trên, hệ thống NAS hoạt động tương đối hiệu giúp cho viên chức, người lao động Trung tâm làm việc trực tiếp đơn vị trực tuyến nơi đâu có kết nối internet b Phần mềm hệ thống Phần mềm hệ thống NAS có tên DSM (DiskStation Manager) phiên 7.0.1 tùy biến từ hệ điều hành Linux với thông tin cụ thể sau: SV: Nguyễn Thúy Hiền 67 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 DiskStation Manager hệ điều hành dựa web với giao diện trực quan cài đặt tất thiết bị NAS Synology Được thiết kế giúp người sử dụng quản lý liệu như: file tài liệu, hình ảnh, nhạc, video, … Với DiskStation Manager không thiết bị lưu trữ DSM cung cấp nhiều ứng dụng dịch vụ khác nhằm nâng cao tính tiện dụng suất làm việc tốt c Phần mềm ứng dụng NAS có chế độ hoạt động máy tính đầy đủ, bên cạnh hệ điều hành tùy biến tối ưu cho việc quản lý lưu trữ, bảo mật người dùng cài đặt bổ sung phần mềm ứng dụng để phục vụ nhu cầu làm việc cá nhân đơn vị Hãng Sysnology có kho ứng dụng để người dùng truy cập, tải cài đặt vào hệ thống tùy theo nhu cầu sử dụng Các ứng dụng cung cấp dạng nhóm để người dùng dễ dàng phân loại, tìm kiếm, chúng bao gồm nhóm: - Backup: Chun cho việc lưu dự phịng - Multimedia: phục vụ nhu cầu giải trí SV: Nguyễn Thúy Hiền 68 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 - Business: phục vụ nhu cầu kinh doanh - Utilities: Nhóm ứng dụng tiện ích hệ thống - Security: Nhóm ứng dụng giúp bảo mật hệ thống liệu Và nhiều nhóm ứng dụng khác hãng cập nhật thường xuyên theo phiên hệ điều hành Một số ứng dụng cần phải cài đặt hệ thống NAS là: - Antivirus Essential: Giúp bảo vệ liệu khỏi loại virus xâm nhập vào hệ thống lưu trữ; - Active Insight: Theo dõi tình trạng hoạt động người dùng hệ thống; - Secury SignIn Service: Dịch vụ quản lý chế độ đăng nhập an toàn (bảo mật lớp, ngăn chặn đăng nhập theo vùng, theo nhóm…); - Office Viewer: Cho phép người dùng mở thao tác với tệp liệu doc, docx, xls, xlsx, pdf… Nếu người dùng muốn sử dụng NAS máy chủ quản trị web cần cài thêm ứng dụng như: Web Service, Apache Server, phpMyAdmin, MariaDB… Cấu hình quản trị Mặc dù nhu cầu sử dụng với quy mơ văn phịng nhỏ hệ thống NAS Trung tâm Thông tin – Thư viện, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cấu hình tương đối đầy đủ chế độ sử dụng ứng dụng cần thiết khác: - Quản trị liệu: Với ổ cứng lưu trữ 2TB, quản trị hệ thống phân chia thư mục theo cấp độ khác nhau: + Thư mục chung: Tất người dùng có tài khoản truy cập để xem liệu thư mục Trong lưu liệu cơng văn đến, tài liệu số học liệu cho người học tài liệu kỹ thuật liên quan khác + Thư mục riêng: Mỗi tài khoản cá nhân sử dụng thư mục riêng mà tài khoản truy cập Cá nhân có tồn quyền lưu trữ, sửa đổi, xóa liệu SV: Nguyễn Thúy Hiền 69 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 - Quản trị người dùng: Thiết bị NAS cung cấp chế độ quản trị người dùng với mức bảo mật tương đối cao kế thừa từ chế độ bảo mật hệ điều hành Linux Tài khoản người dùng quản lý theo mức độ cá nhân theo nhóm nên giúp cho cơng tác quản trị hệ thống linh hoạt chặt chẽ Dưới hình ảnh chế độ quản trị tài khoản người dùng quản trị nhóm người dùng: SV: Nguyễn Thúy Hiền 70 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 Ngồi ra, hệ thống cịn có số chức quản trị người dùng khác nhằm tăng cường tính an tồn, bảo mật cho người dùng liệu hệ thống - Phân quyền sử dụng: Được kế thừa chức quản trị phân quyền từ hệ điều hành Linux nên hệ thống NAS đảm bảo tương đối cao tính quản trị Với thư mục hệ thống, người dùng phân quyền với mức độ khác như: + No Access: Không phép truy cập + Read/Write: Được phép đọc ghi liệu + Read Only: Chỉ đọc liệu + Custom: Tùy chọn chi tiết quyền như: phép xem cấu trúc danh sách thư mục, phép tạo khơng phép xóa, … Khai thác sử dụng Với tài khoản cá nhân cấp quyền người sử dụng phép khai thác môi trường mạng nội mạng internet để sử dụng liệu dùng chung liệu riêng SV: Nguyễn Thúy Hiền 71 Khóa: 2018 - 2022 Trường ĐH Nội vụ Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp - 2022 Khi sử dụng mạng nội bộ, người dùng truy cập đến địa mạng thiết bị NAS để ánh xạ thư mục làm ổ đĩa mạng máy tính cá nhân Sau kết nối ánh xạ thành ổ đĩa mạng, thư mục quyền truy cập gán tên ổ đĩa khác với ký hiệu ổ đĩa cứng ổ đĩa khác có máy Đối với việc truy cập từ xa, sử dụng giải pháp truy cập mạng riêng ảo truy cập qua giao diện web mà hệ thống cung cấp Sau truy cập với tên tài khoản mật khẩu, người sử dụng truy cập liệu qua giao diện web để thao tác với liệu nơi đâu có kết nối internet SV: Nguyễn Thúy Hiền 72 Khóa: 2018 - 2022 ... vụ lưu trữ Để khắc phục tồn nêu đưa giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin hiệu vào lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến, em chọn đề tài ? ?Nghiên cứu triển khai hệ thống lưu trữ liệu hỗ trợ làm. .. văn - Dịch vụ lưu trữ liệu trực tuyến, giải pháp giúp cho việc lưu trữ liệu hiệu Phạm vi nghiên cứu: Xem xét, nghiên cứu hệ thống lưu trữ liệu làm việc trực tuyến Phương pháp nghiên cứu SV: Nguyễn... nhân quan doanh nghiệp; - Nghiên cứu triển khai số giải pháp lưu trữ liệu hỗ trợ làm việc trực tuyến cho cá nhân quan Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu giải pháp lưu trữ liệu máy tính phục vụ nhu