Ứng dụng livestream của facebook trên fanpage báo mạng điện tử hiện nay

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGUYỄN THỊ NGỌC DIỆP ỨNG DỤNG LIVESTREAM CỦA FACEBOOK TRÊN FANPAGE BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ HIỆN NAY (Khảo sát báo BBC news, The New York Times, VnExpress từ tháng 3/2018 đến tháng 3/2019) KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: BÁO CHÍ CHUYÊN NGÀNH: BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ HÀ NỘI, THÁNG - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGUYỄN THỊ NGỌC DIỆP ỨNG DỤNG LIVESTREAM CỦA FACEBOOK TRÊN FANPAGE BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ HIỆN NAY (Khảo sát báo BBC news, The New York Times, VnExpress từ tháng 3/2018 đến tháng 3/2019) KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: BÁO CHÍ MÃ SỐ: 32 01 01 CHUYÊN NGÀNH: BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ NGƯỜI HƯỚNG DẪN: PGS.TS ĐINH THỊ THU HẰNG HÀ NỘI, THÁNG - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu nêu khóa luận trung thực, kết luận khoa học khóa luận chưa cơng bố cơng trình khác TÁC GIẢ KHÓA LUẬN NGUYỄN THỊ NGỌC DIỆP LỜI CẢM ƠN Lời xin trân trọng cảm ơn đến quý thầy, cô giảng viên Khoa Phát – truyền hình, Học viện Báo chí tun truyền tận tình giảng dạy giúp đỡ tơi suốt năm học qua, tạo điều kiện cho tơi thực khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Đinh Thị Thu Hằng tận tâm hướng dẫn suốt trình nghiên cứu thực đề tài “Ứng dụng livestream Facebook Fanpage báo mạng điện tử nay” Tôi xin cảm ơn Ban Video báo điện tử VnExpress tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình tìm kiếm thơng tin, tư liệu, khảo sát thực tiễn cho đề tài Đặc biệt dành lời cảm ơn sâu sắc đến nhà báo Chu Nhật Quang, phóng viên Chung Văn Lộc, phóng viên Ngô Thế Quỳnh trả lời vấn, chia sẻ kinh nghiệm q báu, đóng góp ý kiến để tơi hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Lần đầu thực khóa luận, với đề tài cịn mẻ, nỗ lực trình nghiên cứu, hệ thống tài liệu tham khảo ít, kinh nghiệm tác giả khiêm tốn, nên khơng tránh khỏi thiếu sót, nhận định chủ quan Vì vậy, tơi mong nhận góp ý, dẫn chân thành Hội đồng đánh giá, nhà khoa học, nhà báo, quan tâm đến đề tài nhằm bổ sung, hồn thiện khóa luận Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 5, năm 2019 Tác giả khóa luận Nguyễn Thị Ngọc Diệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BBC : British Broadcasting Corporation (Tập đoàn truyền thông Anh) NYT : The New York Times BMĐT : Báo mạng điện tử CQBC : Cơ quan báo chí NXB : Nhà xuất DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Số lượng livestream tần suất xuất trung bình tháng fanpage tờ BMĐT: BBC News, The New York Times, VnExpress (3/2018 – 3/2019) Thống kê tác giả khóa luận Nguồn tham khảo: Luận văn “Gói tin tức đa phương tiện báo mạng điện tử nay” 41 Biểu đồ 2.2 Thống kê theo tháng số lượng livestream ứng dụng fanpage Facebook tờ BMĐT: BBC News, The New York Times, VnExpress (3/2018 – 3/2019) Thống kê tác giả khóa luận Nguồn tham khảo: Luận văn “Gói tin tức đa phương tiện báo mạng điện tử nay” 42 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Số lượng livestream tần suất xuất trung bình tháng hình thức đưa tin trực tiếp fanpage tờ BMĐT: BBC News, The New York Times, VnExpress (3/2018 – 3/2019) Thống kê tác giả khóa luận .43 Bảng 2.2 Số lượng livestream tần suất xuất trung bình tháng hình thức tường thuật kiện trực tiếp fanpage tờ BMĐT: BBC News, The New York Times, VnExpress (3/2018 – 3/2019) Thống kê tác giả khóa luận 52 Bảng 2.3 Số lượng livestream tần suất xuất trung bình tháng hình thức trò chuyện trực tiếp fanpage tờ BMĐT: BBC News, The New York Times, VnExpress (3/2018 – 3/2019) Thống kê tác giả khóa luận .60 Bảng 2.4 Số lượng livestream tần suất xuất trung bình tháng hình thức trị chơi trực tiếp fanpage tờ BMĐT: BBC News, The New York Times, VnExpress (3/2018 – 3/2019) Thống kê tác giả khóa luận .71 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Livestream “Người dân chen chân lễ cầu may đầu năm Hà Nội” ngày 5/2/2019 dài 23 phút, phóng viên cắt đoạn vấn thành tin video dung lượng phút, đăng tải chuyên mục Video VnExpress 48 Hình 2.2 Chất lượng phát sóng vấn đề đáng lo ngại hiệu truyền tải tin tức 51 Hình 2.3 Buổi kể chuyện trực tiếp “Overlooked” NYT phát fanpage Facebook .55 Hình 2.4 Livestream “Budget 2019” (tạm dịch: Ngân sách 2019) đăng ngày 29/10/2018 kết hợp hỏi – đáp phóng viên người xem mục bình luận Livestream thu nhận 2450 lượt bình luận, có 46 câu hỏi trả lời phóng viên Nó tạo thảo luận người xem khoản ngân sách 56 Hình 2.5 Livestream “Armistice Day: National Service of Remembrance” đăng ngày 11/11/2018 BBC News sử dụng máy quay, với góc quay từ thấp đến cao, kèm theo phóng ngắn 57 Hình 2.6 Livestream ngày 5/12/2018 đăng tải lễ tang tổng thống Mỹ Geogre Bush, BBC News đính 11 bình luận ghim, đường dẫn bao gồm nội dung tường thuật, tiểu sử, đời, nghiệp vị tổng thống .59 Hình 2.7 Livestream vấn HLV Park Hang-Seo VnExpress thu hút 994 lượt bình luận Livestream diễn sau Đội tuyển Việt Nam nước, thu hút người hâm mộ .62 Hình 2.8 Hiện nay, NYT có chương trình bật là: Live Interactive Journalism X, RaceNYT: Weekly Live Conversation on Race, TimeTalks, LiveEvent Bằng tên gọi riêng, NYT ghi dấu ấn sâu đậm với công chúng, quảng bá rộng rãi thương hiệu tờ báo Facebook 64 Hình 2.9 Nhìn vào cách xếp VnExpress BBC News, khó nhận biết livestream trò chuyện trực tiếp .64 Hình 2.10 Tạm dịch: “…Độc giả Race/Related khuyến $10 cho tất chương trình Mead cách nhập mã MEADFRIEND10 Đọc thêm nhận vé timesevents.nytimes.com #TimesEvents” .69 Hình 2.11 Bình luận đáp án diễn liên tục, nhận phản hồi nhanh chóng 74 Hình 2.12 Livestream “NYT Crossword” đăng ngày 23/8/2018 ghi: “Tham gia cộng đồng giải ô chữ để nhận tháng sử dụng miễn phí” 74 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ ỨNG DỤNG LIVESTREAM CỦA FACEBOOK TRÊN FANPAGE BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 12 1.1 Các khái niệm đề tài 12 1.2 Đặc điểm livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử 19 1.3 Các tiêu chí để ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử 24 1.4 Các hình thức ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử 29 1.5 Vai trò ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử 32 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG LIVESTREAM CỦA FACEBOOK TRÊN FANPAGE BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ HIỆN NAY 38 2.1 Giới thiệu tờ báo khảo sát 38 2.2 Thực trạng ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử 41 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐÁNH GIÁ VÀ KHUYẾN NGHỊ ỨNG DỤNG LIVESTREAM CỦA FACEBOOK TRÊN FANPAGE BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 77 3.1 Một số đánh giá 77 3.2 Một số khuyến nghị ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử hiệu 82 KẾT LUẬN 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC TÓM TẮT KHÓA LUẬN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh báo chí – truyền thơng phát triển vơ nhanh chóng, sinh động, bùng nổ khoa học công nghệ, báo mạng điện tử – loại hình “sinh sau đẻ muộn” khơng nằm ngồi luồng chảy biến đổi Bằng ưu tính phi định kỳ, tương tác cao đa phương tiện, báo mạng điện tử coi vận động tích cực “cuộc đua thông tin đại” Về nội dung, báo mạng điện tử đưa đến nhiều câu chuyện mới, tính thời nóng hổi, kết hợp đa dạng công cụ kể chuyện đa phương tiện bên cạnh văn túy Về cách thức, loại hình truyền tải đa tảng, thay trước Dù tăng trưởng mạnh mẽ, báo mạng điện tử không tránh khỏi cạnh tranh với tảng thông tin khác lên Cụ thể Facebook Ra đời từ năm 2004, đến Facebook trở thành mạng xã hội nhiều người sử dụng giới với 2,3 tỷ người dùng Nếu coi Facebook quốc gia, quốc gia có dân số gấp 1.7 lần Trung Quốc – nước đơng dân tồn cầu Nhiều người coi Facebook ứng dụng thiếu đời sống Họ thích đọc Facebook đọc tờ báo, cập nhật thứ newsfeed (bản tin) hay dùng Facebook để đăng tải tin tức, tương tác cộng đồng Bổ sung tính livestream vào tháng 3/2016, Facebook tạo “quả bom lớn” toàn cầu, giúp người dùng cập nhật trực tiếp kiện thời gian thực không phân biệt không gian địa lý Khác với hình thức trực tiếp báo mạng điện tử, thực với số kiện nóng theo yêu cầu quan chủ quản, livestream Facebook hướng đến vấn đề đời sống xã hội, từ chia sẻ cá nhân, vụn vặt đến tin tức thời nóng hổi Người dùng tương tác bên video livestream, cách thả biểu tượng cảm xúc (like), chia sẻ (share), đặt câu hỏi (comment) Có thể nói, livestream Facebook dần trở thành công cụ truyền thông xã hội hấp dẫn, độ phổ biến sức tương tác cao, khiến cho độc quyền tin tức báo chí bị chao đảo dội Thực tế, thay đối đầu, nhiều tờ báo, hãng thơng “bắt tay” với mạng xã hội Facebook, tận dụng livestream để mở rộng ảnh hưởng, tiếp cận trực tiếp tới công chúng BBC (Anh) cập nhật mục “Video trực tiếp” fanpage Facebook BBC News The New York Times với hàng loạt chương trình tương tác sản xuất tảng mạng xã hội, phát trực tiếp tới công chúng nhận tương tác mục bình luận (comment) Hay tờ báo tiếng Việt nhiều người đọc VnExpress, bắt đầu sử dụng Facebook live để truyền tải kiện quan trọng, đưa tin thời sự… Bằng cách ứng dụng livestream, tờ báo mạng điện tử tiếp cận số lượng người dùng khổng lồ Facebook, mở rộng uy tín, thương hiệu phạm vi rộng Sự hợp tác gây nhiều ý kiến trái chiều, có quan báo chí tỏ hào hứng, số lại cho việc kết nối làm tính chủ động truyền tải tin tức cho bạn đọc Tóm lại, ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử xuất hiện, đặt vấn đề nên hay không nên áp dụng Trước sức mạnh truyền thơng đại chúng nói chung mạng xã hội nói riêng, báo chí có nên chuyển theo xu hướng phát triển chung hay không, “hội nhập” để khơng “hịa tan”? Điều địi hỏi có nghiên cứu tồn diện, khoa học, khảo sát thực tiễn để đánh giá hiệu quả, tiềm phát triển phương pháp ứng dụng hợp lý Việt Nam Hiện nay, có cơng trình nghiên cứu xu hướng ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử Một số tác giả có đề cập đến, song chủ yếu vào phân tích mối quan hệ báo chí với mạng xã hội, nội dung cịn mang tính riêng lẻ, tính cụ thể chưa cao Trong thực tiễn hoạt động báo chí Việt Nam thời gian qua cho thấy, việc sử dụng tảng Facebook khơng cịn lạ lẫm, bước đầu đem lại tín hiệu tích cực lẫn làm nội dung khơng tốt việc bán quảng cáo Vì người mua họ đặt câu hỏi tính hiệu Nếu tốt, họ bắt tay tiếp, chí mua đắt Câu 39: VnExpress có dành quan tâm cho việc đầu tư, phát triển thiết bị kỹ thuật tương lai không? (mic, điện thoại,…) Những nhỏ, khơng coi khó khăn Vì phụ thuộc vào đơn vị thực Ví dụ truyền hình cần mic chuyên, máy quay chuyên để trông chuyên nghiệp, long lanh Nhưng với công nghệ khơng cần phải Báo mạng điện tử không cần thiết Điện thoại tai nghe tiện Cắm tai nghe cho chất lượng cực tốt Câu 40: Vậy anh nghĩ cần có giải pháp để nâng cao lực đội ngũ làm livestream VnExpress khơng? Cái diễn hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng, hàng năm (cười) Chúng tơi ln ln phải đào tạo Ví dụ livestream đưa tin trường, có lỗi chúng tơi góp ý, rút kinh nghiệm ln Ngồi Facebook live công cụ không khó, nên khơng cần tổ chức training nhiều, thơng thường lần/ năm, thường cho phóng viên Câu 41: Anh có nghĩ VnExpress nên thành lập phận livestream riêng không? Tại sao? Không cần thiết Hiện ban Video kiêm hết, công nghệ nằm tầm tay Mục tiêu tòa soạn kết hợp với ban chuyên môn khác Nếu làm độc lập khơng khác đài truyền hình riêng có ban chun mơn lại không tận dụng Câu 42: Cuối cùng, tương lai, VnExpress có dự định mở rộng thử nghiệm hình thức livestream khơng? Đương nhiên tịa soạn nghĩ tới Chúng cần phải đánh giá mức độ hiệu quả, xem độc giả có quan tâm hay khơng áp dụng Và đương nhiên hiệu VnExpress khơng nằm ngồi vịng xoay Bọn triển khai Bởi tập đồn cơng nghệ lớn nghĩ chiêu đó, tờ báo phải nghĩ bắt làm theo Bắt thành công lại câu chuyện khác Để áp dụng vấn đề, thời gian lâu dài, phụ thuộc vào tảng, thiết bị Tuy nhiên việc học dễ thơi Thế giới có VnExpress học Mặt khác VnExpress có tảng hỗ trợ kỹ thuật tốt, nên chúng tơi mong muốn giới, áp dụng cho tờ báo chúng tơi áp dụng, phát triển Ví dụ Facebook live đời cách năm, chúng tơi áp dụng Xin cảm ơn nhà báo Chu Nhật Quang vấn Những thông tin anh cung cấp thực thú vị bổ ích! Chúc anh sức khỏe thành công sống công việc! PHỤ LỤC MẪU BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Thông tin cá nhân người trả ời vấn: Họ tên người trả lời vấn: Chung Văn Lộc Chức vụ: Phóng viên Ban Video Cơ quan: Báo điện tử VnExpress Thời gian vấn: 25/4/2019 Địa điểm: Trụ sở VnExpress Hà Nội, tầng 5, tòa nhà FPT, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy Nội dung vấn: Câu 1: Tần suất livestream thực hiện nay? Nó chiếm khoảng 15-20% tháng, so với số lượng video anh thực Thậm chí Câu 2: Ai người định kiện nên phát trực tiếp? Lãnh đạo ban, biên tập viên Trong kiện đủ nóng, đủ thời sự, phóng viên tự đề xuất Ví dụ livestream kiện cổ động bóng đá, cháy nổ, đón ngun thủ quốc gia,… Câu 3: Mục đích ứng dụng livestream Facebook fanpage BMĐT? Để truyền tải thông điệp đến khán giả lập tức, thể độ nóng kiện Nó hấp dẫn nhiều so với việc làm video hậu kỳ Mỗi kiện livestream tức tầm kiện đạt đến mức độc giả cần xem trực tiếp Câu 4: Các hình thức livestream phổ biến VnExpress ứng dụng gì? Anh thường thực hình thức nhiều nhất? Tơi tham gia ba hình thức Câu 5: Quá trình thực livestream diễn nào? Đối với event, anh tham gia với vai trị quay phim Phần xử lý tín hiệu phận khác đảm nhiệm Còn với tin thời sự, tơi làm độc lập, tự live, quay bình luận ln Có phối kết hợp liên tục biên tập viên, tạo liên kết khơng khác kíp truyền hình Ví dụ trưởng ban yêu cầu đổi góc, đổi nhân vật, vấn thêm,… Câu 6: Anh thường tác nghiệp độc lập khơng? Có phối hợp khác khơng? Tại sao? Có kíp người Một người biên tập viên, người dẫn chương trình Khi phối hợp người tạo chuyên nghiệp mặt hình ảnh Việc di chuyển máy chọn góc tốt nhiều so với người Khi người quay nhìn thấy vấn đề mà người khơng làm Và người dẫn có thời gian chuẩn bị tốt cho việc tương tác với nhân vật câu chuyện Câu 7: Những yếu tố cần chuẩn bị trước livestream? Trước livestream cần chuẩn bị mặt nội dung Trước tiên cần đánh giá kiện đó, có cần livestream khơng, sau thơng tin xung quanh kiện Tiếp theo chuẩn bị tốt thiết bị Thiết bị tốt cho chất lượng live tốt Đối với điện thoại phải có đủ dung lượng 3G, sóng điện thoại Thiết bị quay phải hoạt động ổn định, khơng bị gián đoạn sóng Câu 8: Thiết bị phổ biến sử dụng để livestream gì? Cịn thiết bị khác? Hiện có hai cách live trực tiếp điện thoại, hai sử dụng livestream camera gắn thiết bị 3G để đẩy tín hiệu Nó thu phát wi-fi thu phát sóng trực tiếp lên Facebook Câu 9: Việc đem lại thuận lợi gì? Cịn khó khăn sao? Anh nói cụ thể khơng? Về thuận lợi, mang đến hình ảnh cho người xem lập tức, tạo hấp dẫn Tính chất kiện đủ độ hot để độc giả quan tâm, tị mị Khi live tạo âm thanh, hình ảnh trung thực, đem lại tương tác cao hơn, họ comment fanpage Nó tạo lượt người xem báo, hay người dùng theo dõi báo Về mặt tác nghiệp, thể tính chuyên nghiệp quan báo chí việc chuyển tải hình ảnh nào, đa phóng viên đến đâu Nó thể phát triển tờ báo Nếu làm live nhiều chứng tỏ tờ báo theo xu hướng phát triển báo chí Khó khăn thiết bị bị sóng, gián đoạn Hoặc di chuyển khn hình khơng tốt, bị hỏng Thứ hai trường khán giả, người dân họ hay tham gia vào cơng việc mình, làm thành hình ảnh khơng tốt live, tạp âm lọt vào,… khơng thể can thiệp Thêm kết nối, liên lạc phóng viên biên tập viên khơng khớp Nó bị trễ hình, khiến vào live không thực tốt Ví dụ tơi bắt đầu live người biên tập khơng đẩy kịp lên trang, lên livestream phát câu nói mình, làm khán giả khơng hình dung kiện Một khó khăn khác trường người ta phản đối không cho live, ví dụ văn phịng Chính phủ,… trường hợp không mong muốn phải cắt Câu 10: Ứng dụng livestream có tác dụng với người thực hiện? Livestream làm cho người phóng viên có uy tín với độc giả, tin tưởng hơn, từ khiến họ dễ quan tâm livestream sau Mặt khác tăng trình độ phóng viên lên mặt thể nội dung, dẫn chương trình, quay – dẫn,… Bắt buộc phóng viên phải nhanh nhạy hơn, làm tất một, tính tốn nhiều vấn đề trực tiếp Câu 11: Vai trò người dẫn livestream Facebook? Người dẫn quan trọng thơng tin qua người dẫn chuyển đến độc giả họ cung cấp tổng hợp trước Thêm nữa, thông tin báo chí, khơng thể nói vu vơ Người dẫn cịn bình luận làm tăng độ tin cậy livestream trả lời thắc mắc độc giả Câu 12: Anh có nghĩ tin tức truyền qua Facebook live đảm bảo độ xác tin cậy so với nguồn tin khác mạng xã hội khơng? Chắc chắn Vì livestream báo điện tử đáng tin cậy hơn, mang tính thống, phóng viên kiểm chứng Câu 13: Trong livestream VnExpress tường thuật thông tin bản, Anh có nghĩ nên có cách tương tác khác để tăng tính hấp dẫn cho livestream không? Chẳng hạn trả lời câu hỏi độc giả hay trị chuyện trực tiếp với họ? Vì sao? Đặc thù VnExpress đưa tin khách quan, bình luận phần livestream nhiều khơng cần thiết Bởi dễ tạo nhìn chủ quan Ví dụ kiện có sẵn hết thơng tin hình ảnh cần tường thuật lại thơi độc giả hiểu Câu 14: Anh có nghĩ tin tức truyền qua Facebook live đảm bảo độ xác tin cậy so với nguồn tin khác mạng xã hội khơng? Chắc chắn Nó đảm bảo nội dung thơng tin, tín hiệu hình ảnh rõ ràng thay xem livestream từ người quay nghiệp dư Câu 15: Theo anh ứng dụng livestream có tương tác tốt so với sản xuất tin, BMĐT khơng? Mạnh nhiều Livestream có bóng đá đạt đến hàng trăm nghìn lượt xem khoảng thời gian ngắn Làm video hậu kỳ đem lại lượt view thời gian đăng Câu 16: Anh có nghĩ phát trực tiếp Facebook live có cải thiện uy tín cho tờ báo? Fanpage có lượt like, view tốt hơn, khiến độc giả coi tờ báo nhỏ tờ báo lớn để theo dõi, tương tác Câu 17: Anh có viết dựa nội dung phát trực tiếp khơng? Nếu có thể loại gì? Khơng khơng Nhiều video hậu kỳ phải dựa nội dung livestream Chủ yếu sử dụng cho video Câu 18: Nếu chọn, anh có sử dụng livestream cho tồn tin tức thời nóng hổi khơng? Tại sao? Tại khơng? Tồn nhiều Nên có mức độ Vì livestream tất kiện tạo nhàm chán Vì kiện có thực thu hút hay khơng, có tầm ảnh hưởng đến người, họ có thực quan tâm không Câu 19: Ứng dụng livestream Facebook tác động tới hoạt động tác nghiệp phóng viên? Về tích cực, chưa có hình thức giúp hoạt động tác nghiệp nhanh, trực tiếp Livestream vượt qua gõ text, gửi thẳng tịa soạn, chưa có hình thức nhanh Nó địi hỏi nhiều áp lực, bắt buộc phải phát triển kỹ Người phóng viên phải có kiến thức tổng hợp, kiểm sốt tình hình phát trực tiếp Livestream làm thay đổi lớn, phóng viên ln tinh thần sẵn sàng phát trực tiếp lúc Về tiêu cực, khơng thể kiểm sốt livestream, làm gián đoạn, phóng viên khơng kiểm sốt Câu 20: Theo anh, phóng viên livestream cần đảm bảo quy tắc nào? Tại sao? Có quy tắc định tịa soạn Thơng tin đưa phải có thời gian, địa điểm, vị trí có mặt, nhắc lại phút lần Thông tin phải rõ ràng, mạch lạc, xác, đáng tin cậy Câu 21: Anh có nghĩ VnExpress nên thành lập phận livestream riêng không? Tại sao? Tôi nghĩ có tốt, chun nghiệp hơn, xây dựng đội ngũ thành thạo ghép lại với Ngược lại tất người live được, tăng độ phủ sóng, tần suất livestream Câu 22: Là người trực tiếp sử dụng, anh nghĩ có cách để ứng dụng hiệu tính cho báo mạng điện tử? Bản thân anh có đề xuất để ứng dụng hiệu cho hoạt động tác nghiệp hơn? Về mặt người, tơi nghĩ nên có người, để bọc lót cho nhau, thơng tin cách đầy đủ Về trang thiết bị cần đầu tư chuyên nghiệp, đảm bảo thông suốt Thiết bị quan trọng, chiếm tới 60% chất lượng livestream Hiện số đài truyền hình sử dụng Liveview, thiết bị truyền dẫn không dây tương đối đại, chuyền sim điện thoại thơi gửi tín hiệu HD chắn nhiều Về kết nối phóng viên biên tập viên cần thơng suốt, để nhịp nhàng, đảm bảo liên lạc, thông tin kịp thời thơng tin phát trực tiếp Có thể thơng qua điện thoại, Facebook, Zalo,… cách để kết nối với Câu 23: Anh có giải pháp cụ thể không? Đầu tư trang thiết bị, khóa đào tạo,… Nên có khóa đào tạo, nghiệp vụ thường xuyên Hiện VnExpress có chuyển giao trang thiết bị, định hướng cách thức làm, training mặt nghiệp vụ, cập nhật thông tin đến độc Hoặc trực tiếp livestream xong, sai sót rút kinh nghiệm Xin cảm ơn phóng viên Chung Văn Lộc vấn Những thông tin anh cung cấp thực thú vị bổ ích! Chúc anh sức khỏe thành công sống công việc! PHỤ LỤC MẪU BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Thông tin cá nhân người trả ời vấn: Họ tên người trả lời vấn: Ngơ Thế Quỳnh Chức vụ: Phóng viên Ban Video Cơ quan: Báo điện tử VnExpress Thời gian vấn: 26/4/2019 Địa điểm: Trụ sở VnExpress Hà Nội, tầng 5, tòa nhà FPT, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy Nội dung vấn: Câu 1: Tần suất livestream thực hiện nay? Hiện phụ thuộc vào kiện, thời điểm Bởi kiện làm live phù hợp Phải kiện người ta thích xem khơng khí trước trận đấu, sau trận đấu cháy, nổ Câu 2: Ai người định kiện nên phát trực tiếp? Phóng viên người trực tiếp đề xuất, lãnh đạo ban lựa chọn, thông qua Tuy nhiên mang tính tương đối Vì có kiện chuẩn bị 2-3 ngày đến lại không đủ tư liệu để livestream, có đủ tư liệu live Phụ thuộc vào tình hình thực tế Câu 3: Mục đích ứng dụng livestream Facebook fanpage BMĐT? Để truyền tải thông điệp đến khán giả lập tức, thể độ nóng kiện Để truyền tải khía cạnh thực, hấp dẫn tới độc giả mà họ khơng thể tìm thấy thể loại báo chí khác Câu 4: Các hình thức livestream phổ biến VnExpress ứng dụng gì? Anh thường thực hình thức nhiều nhất? Như bạn thấy, VnExpress có thực livestream bàn trộn, có phát wi-fi kiện, tọa đàm Và livestream điện thoại, trường Nhưng livestream bàn trộn thực ít, chi phí lớn, phức tạp Hiện VnExpress chủ yếu sử dụng điện thoại livestream Hệ điều hành Ios cho chất lượng ổn định hỗ trợ gắn mic dây Câu 5: Quá trình thực livestream diễn nào? Những yếu tố cần chuẩn bị trước livestream? Phải xác định kiện live gì, live hay khơng Phải kiện đủ hấp dẫn, thu hút người xem từ 15 phút Và phải cân nhắc truyền hình có Truyền hình rõ ràng chun nghiệp hơn, hình ảnh đẹp Ví dụ trận bóng đá, VnExpress quay lại diễn biến khơng thể truyền hình Vì phải nhắm đến khơng khí trước trận, sau trận bóng Những khía cạnh chân thứ hấp dẫn khán giả Phải chuẩn bị chất lượng Hiện có 4G, hoạt động yếu chỗ đông người Nên trước live phải lựa chọn địa điểm, bối cảnh hợp lý để sóng tốt, test trước tín hiệu mạng ổn định livestream Quan trọng phải biết làm livestream nào, tức chuẩn bị kỹ thuật máy Phóng viên phải thành thạo livestream điện thoại Như livestream báo chí phải sử dụng khn hình ngang, khác với người dùng Facebook Câu 6: Anh thường tác nghiệp độc lập khơng? Điều mang đến khó khăn gì? Với 50% tác nghiệp độc lập, 50% theo nhóm Khó khăn thiếu đa dạng góc quay Tác nghiệp khơng thể bao qt hai người Với hai người có chun mơn hóa, tập trung vào cơng việc quay – dẫn Mặt khác tác nghiệp độc lập, ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, nội dung vấn livestream Và kết nối phóng viên leader (lãnh đạo) khó kiểm sốt, máy dùng để livestream Trong nhiều trường hợp trưởng ban phải liên lạc qua mục bình luận livestream, độc giả nhìn thấy đánh giá thiếu chuyên nghiệp Đó tốn khó chưa giải Câu 7: Ứng dụng livestream đem lại hiệu gì? Livestream truyền dẫn trực tiếp fanpage Facebook, tạo động, lúc livestream Nó tiết kiệm chi phí nhân lực cho tịa soạn Hiệu mang lại lớn, tạo lượng tin, nhanh hơn, đa dạng chất lượng sản phẩm hơn, cạnh tranh mạnh so với báo khác Độc giả tiếp cận thông tin nhanh, Họ trải nghiệm thứ độc đáo, thông tin lạ, hấp dẫn khơng có truyền hình Số liệu cho thấy lượng view, bình luận thời điểm livestream cao nhiều so với tin, Câu 8: Vậy có khó khăn ứng dụng livestream khơng? Về khó khăn, thứ chất lượng tín hiệu thiếu ổn định Khi live hình ảnh mờ, sau kết thúc nét Thứ hai thay đổi bối cảnh liên tục Có hấp dẫn định live chuẩn bị máy quay xong khơng cịn cảnh Ví dụ trận bóng, tơi thấy cổ động viên ăn mừng cuồng nhiệt, chuẩn bị tinh thần truyền tải khơng khí ấy, chuẩn bị máy xong họ khơng ăn mừng nữa, khơng thể tìm hình ảnh Thứ ba tạp âm trường, có âm từ người dân không phép xuất livestream, ta khơng thể kiểm sốt Thứ tư bị cản trợ, không cho livestream Thứ năm chưa có xếp, bố trí nhân vật vấn trước, người dân không chịu trả lời vấn trực tiếp livestream Cái địi hỏi phóng viên phải linh hoạt, gỡ rối Câu 9: Ứng dụng livestream có lợi ích với người thực hiện? Năng lực nâng lên, cải thiện Đối với người làm mới, tiếp xúc với cách làm báo phù hợp với thời Chúng ta chủ động truyền tải cho công chúng thứ ta muốn, mà chờ đợi xử lý, cắt ghép video, chí làm sai chất vấn đề không nhạy bén Nhưng với livestream, truyền tải thông điệp cách chân thực, khách quan người làm báo người trung gian, không tác động, chi phối tới sản phẩm Một yếu tố quan trọng khác tạo thương hiệu lớn cho người phóng viên, cần làm tốt, sau độc giả thích xem tiếp Câu 10: Vai trò người dẫn livestream Facebook? Tùy vào kiện MC xuất làm thúc, thúc đẩy cao trào cảm xúc, định hướng người xem thuận lợi Nhưng theo kiện đủ nóng, hấp dẫn, sơi động để xuất MC đáng ý cần thiết, cịn kiện khơng kịp huy động người, ví dụ vụ cháy, cần người dẫn luôn, nhanh hơn, động Bởi lúc khán giả quan tâm nhiều mặt hình ảnh, diễn Câu 11: Với người vào xem livestream, khơng có người dẫn liên tục, họ nắm bắt khơng? Đúng, cân nhắc vấn đề Và để khắc phục phóng viên phải thường xun nhắc lại thông tin cho người xem livestream Câu 12: Theo anh người dẫn livestream cần có kĩ gì? Cân đối thời lượng Khơng nên nói q nhiều Nên để hình ảnh thực vai trị Câu 13: Vậy livestream nên ứng dụng kiện nào? Tôi nghĩ nên dùng cho góc độ hấp dẫn, độc, lạ, ảnh hưởng đến nhiều người Đề tài phải hấp dẫn thời gian đủ dài, để độc giả theo dõi liên tục, gây hứng thú cho họ, khiến họ sẵn sàng chờ đợi để xem diễn biến Câu 14: Nếu chọn, anh có sử dụng livestream cho tồn tin tức thời nóng hổi khơng? Tại sao? Tại khơng? Tơi nghĩ khơng Vì có nhiều thơng tin khơng hấp dẫn để làm livestream Câu 15: Ứng dụng livestream Facebook tác động tới hoạt động tác nghiệp phóng viên so với trước đây? Có Nó bắt buộc phóng viên phải nhạy bén hơn, tích lũy kiến thức nhiều để đánh giá kiện, hay trang bị thêm thiết bị cần thiết Câu 16: Anh có viết dựa nội dung phát trực tiếp khơng? Nếu có thể loại gì? Bản thân tơi sử dụng số livestream để tách tin viết bài, tơi nghĩ có nhiều tờ báo khác thông qua livestream để viết bài, đặc biệt họp báo Câu 17: Theo anh, phóng viên livestream cần đảm bảo quy tắc nào? Tại sao? Tất nhiên phải dựa ngun tắc, tơn chỉ, quan điểm tịa soạn: Thơng tin trung thực, khách quan, mang tính Tất yếu tố báo chí phải đủ hết Câu 18: Anh có nghĩ VnExpress nên thành lập phận livestream riêng không? Tại sao? Tôi nghĩ khơng nên Thay thành lập, nên đào tạo đội ngũ phóng viên thành người livestream chuyên nghiệp Như hiệu hấp dẫn Câu 19: Là người trực tiếp sử dụng, anh nghĩ có cách để ứng dụng hiệu tính cho báo mạng điện tử? Bản thân anh có đề xuất để ứng dụng hiệu cho hoạt động tác nghiệp hơn? Về nhân lực, cần phải có đội ngũ nhân lực tốt – người có trải nghiệm, đào tạo, rèn luyện qua buổi livestream Người dẫn phải biết ứng xử, xử lý tình bất ngờ tốt Quay phim biết lựa chọn bối cảnh tốt, góc máy hay Nó địi hỏi phóng viên phải tự học hỏi, trau dồi hàng ngày, thường xuyên cập nhật xu hướng Mặt khác cần có khóa đào tạo, training với chuyên gia Việt Nam, giới Về vật lực, nên đầu tư thiết bị kỹ thuật tốt, đại Cần có phối hợp kết nối với nhà mạng viễn thông, kênh mạng xã hội, để tạo kênh livestream tốt hơn, có chất lượng 720HD trở lên Tất yếu phải bỏ chi phí đầu tư, nên điều cần cân nhắc cấp lãnh đạo cao hơn.Về lâu dài, tơi nghĩ nên sử dụng cơng cụ hiệu để tận dụng cho tin báo mạng, dẫn link livestream phát trực tiếp báo Mặt khác nên tự xây dựng hệ thống livestream riêng cho mình, để không bị phụ thuộc vào Facebook Xin cảm ơn phóng viên Ngơ Thế Quỳnh vấn Những thông tin anh cung cấp thực thú vị bổ ích! Chúc anh sức khỏe thành cơng sống cơng việc! TĨM TẮT KHĨA LUẬN Mạng xã hội công nghệ - kỹ thuật phát triển làm báo chí nói chung báo mạng điện tử nói riêng bị cạnh tranh dội Tính livestream Facebook mắt năm 2015 xem “quả bom lớn” tác động tới hoạt động đưa tin Khóa luận “Ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử nay” đề tài có tính cấp thiết, làm rõ số vấn đề lý luận thực tiễn ứng dụng livestream Facebook fanpage BMĐT, khảo sát thực tiễn ứng dụng livestream Facebook fanpage số BMĐT tiêu biểu, nhằm đề xuất kiến nghị để quan báo mạng điện tử, nhà báo ứng dụng có hiệu công cụ việc truyền tải thông tin tới cơng chúng Khóa luận gồm có chương nội dung sau: Chương đề cập đến khái niệm ứng dụng gì, fanpage, báo mạng điện tử, làm rõ khái niệm livestream Facebook nhiều góc độ, trình bày đặc điểm, tiêu chí vasi trị, phân loại số hình thức ứng dụng livestream Facebook bật fanpage BMĐT là: đưa tin trực tiếp, tường thuật kiện trực tiếp, trò chuyện trực tiếp trò chơi trực tiếp Chương 2, tiến hành khảo sát livestream fanpage BBC News, The New York Times VnExpress từ tháng 3/2018 - 3/2019, phân tích nội dung hình thức ứng dụng, đem lại góc nhìn tổng quan tình hình ứng dụng livestream Facebook tờ báo Chương 3, thành công, hạn chế ba tờ báo khảo sát ứng dụng livestream Facebook fanpage BMĐT tập trung đề xuất kiến nghị nhận thức, kỹ đa phương tiện cho nhà báo/phóng viên để tờ báo không ngừng cải tiến livestream mặt chất lượng Đây kiến nghị thiết thực hữu ích dựa khảo sát thực tiễn tác giả chương Tóm lại, thực tiễn khảo sát tờ báo cho thấy tương lai, báo chí bắt tay với mạng xã hội khơng cịn xa lạ, cần có hướng nghiên cứu phát triển nhiều để tận dụng hiệu tiến công nghệ, kỹ thuật ... Facebook fanpage báo mạng điện tử 24 1.4 Các hình thức ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử 29 1.5 Vai trò ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử. .. TRẠNG ỨNG DỤNG LIVESTREAM CỦA FACEBOOK TRÊN FANPAGE BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ HIỆN NAY 38 2.1 Giới thiệu tờ báo khảo sát 38 2.2 Thực trạng ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử. .. KHUYẾN NGHỊ ỨNG DỤNG LIVESTREAM CỦA FACEBOOK TRÊN FANPAGE BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 77 3.1 Một số đánh giá 77 3.2 Một số khuyến nghị ứng dụng livestream Facebook fanpage báo mạng điện tử hiệu