Phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng tháp đôi hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ • • TRẦN VẦN THÀNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN Lực CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Tư VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DƯNG THÁP ĐÔI HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VÃN THẠC sĩ QUÁN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ÚNG DỤNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC QUÝ XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CÙA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2022 LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh với đê tài “Phát triên nguôn nhân lực CTCP tu’ vấn thiết kế xây dựng Tháp Đôi Hà Nội” thực hướng dẫn cùa TS Nguyễn Ngọc Quý Khi thực luận văn, tác giả có tham khảo kế thừa nghiên cứu nước giới liên quan đến phát triển nguồn nhân lực theo danh muc tài liêu tham khảo liêt kê Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi, nội dung nghiên cứu kết thề luận văn trung thực chưa công bố nơi Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan • • Tác giả luận vãn Trần Văn Thành LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo Viện Quàn trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế - ĐHQGHN giảng dạy thời gian tơi tham gia khóa học Trường Tơi xin bày tỏ lịng kính trọng, biết ơn TS Nguyễn Ngọc Quý tận tình hướng dẫn bảo suốt q trình thực luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn đến lãnh đạo CTCP tư vấn thiết kế xây dựng Tháp Đôi Hà Nội anh em bạn bè đồng nghiệp giúp đỡ, cung cấp tài liệu, số liệu suốt trình thực luận văn Sau xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, đồng nghiệp động viên tạo điều kiện cho suốt khóa học hồn thành luận văn Nội dung luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp phê bình q Thầy Cơ để cập nhật, bổ sung hồn thiện Xin trân trọng Cảm ơn! TÁC GIẢ Trần Văn Thành MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT I DANH MỤC CÁC BẢNG II DANH MỤC CÁC HÌNH VÊ III MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TƠNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN cứu VÀ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIẺN NGUỒN NHÂN Lực TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu nước 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu nước 11 1.2 Cơ sở lý luận nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 13 1.2.1 Một số khái niệm 13 1.2.2 Vai trò ý nghĩa phát triển nguồn nhân lực 18 1.3 Một số nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 19 1.3.1 Nhân tố bên 19 1.3.2 Nhân tố bên 23 1.4 Một số nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 24 1.4.1 Hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực 24 1.4.2 Tổ chức thực hoạt động phát triển nguồn nhân lực 26 1.5 Một sổ tiêu chí đánh giá phát triền nguồn nhân lực doanh nghiệp 31 1.5.1 Cơ cấu nguồn nhân lực hợp lý 32 1.5.2 Số lượng nguồn nhân lực phù hợp 33 1.5.3 Chất lượng nguồn nhân lực đảm bảo yêu cầu phát triển 33 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu 37 2.1 Quy trình nghiên cứu 37 2.2 Phương pháp thu thập phân tích dừ liệu 39 2.2.1 Phương pháp thu thập dừ liệu 39 2.2.2 Phương pháp phân tích liệu 40 CHƯƠNG 3: THựC TRẠNG VÈ PHÁT TRIỀN NGUỒN NHÂN Lực TAI CÔNG TY CỎ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DƯNG THÁP • • ĐƠI HÀ NỘI 42 3.1 Khái quát Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Tháp đôi Hà Nội 42 3.1.1 Giới thiệu chung 42 3.1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh 45 3.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Tháp đôi Hà Nội 46 3.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 46 3.3.2 công tác hoạch định nguồn nhân lực 49 3.2.3 Tổ chức thực hoạt động phát triển nguồn nhân lực 50 \ > X 3.3 Đánh giá chung vê thực trạng vê phát triên nguôn nhân lực Công ty cô phần Tư vấn thiết kế xây dựng Tháp Đôi Hà Nội 56 3.3.1 Các kết đạt 56 3.3.2 Một số hạn chế nguyên nhân 57 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP PHÁT TRIẾN NGN NHÂN Lực TẠI CƠNG TY CỔ PHÀN TƯ VÁN THIẾT KÉ VÀ XÂY DựNG THÁP ĐÔI HÀ NỘI 59 4.1 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Tháp Đôi Hà Nội 59 4.1.1 Mục tiêu phát triển công ty giai đoạn 2020- 2025 59 4.1.2 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 59 4.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Tháp Đôi Hà Nội 60 4.2.1 Đẩy mạnh công tác hoạch định nguồn nhân lực 60 4.2.2 Xây dựng tiêu chí đánh giá lực thực cơng việc 60 4.2.3 Đổi sách tiền lương 61 4.3.4 Tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực 61 4.3.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 62 4.3.6 Tăng cường mối liên kết với sở giáo dục, đào tạo 64 4.3.7 ứng dụng giải pháp công nghệ quản trị nhân 64 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC 71 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa CTCP Công ty cổ phần DN Doanh nghiệp NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực DANH MỤC CÁC BẢNG STT Nội dung Bảng Trang Kết sản xuất kinh doanh CTCP tư vấn Bảng 3.1 thiết kế xây dựng Tháp đôi Hà Nội 44 năm gần Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Số lượng lao động công ty qua năm Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2020 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2020 Bảng cấu lao động theo trình độ đào tạo năm gần Đánh giá NLĐ cấu NNL công ty 44 45 46 47 47 Đánh giá NLĐ công tác đào tạo bồi dưỡng công ty Đánh giá NLĐ sách lương, thường, đãi ngộ công ty 51 53 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ STT Hình Hình 3.1 Nội dung Cơ cấu tổ chức CTCP tư vấn thiết kế xây dựng Tháp đôi Hà Nội Trang 43 MỞ ĐÀU Vê tính câp thiêt đê tài Hiện nay, cách mạng công nghiệp 4.0 diễn nhanh mạnh mẽ nhiều phương diện đời sống xã hội Cuộc cách mạng nhận định làm thay đổi toàn tranh thị trường lao động đặt thách thức chưa có với lực lượng sản xuất Cùng với việc hiệp định Thương mại tự Việt Nam - Liên minh châu Âu (EVFTA) có hiệu lực từ ngày 1/8/2020, hội việc làm liên tục mở ra, dịch chuyển thị trường lao động diễn liên tục kéo theo yêu cầu NNL Các nghiên cứu gần năm qua DN nhò vừa Việt Nam có nhiều đóng góp quan trọng phát triển kinh tế đất nước (khoảng 40% GDP chiếm 60% lực lượng lao động kinh tế), nhiều yếu tố hạn chế khiến sức cạnh tranh thị trường DN chưa cao Trong điều kiện hội nhập cạnh tranh ngày sâu rộng nay, để tồn phát triển DN cần tạo khác biệt Các DN ngày nhận thức rõ tầm quan trọng việc phát triển NNL, nâng cao suất lao động bên cạnh việc đối mới, sáng tạo, đại hóa cơng nghệ Thực tế, nhiều DN coi công cụ mấu chốt để giải vấn đề tạo giá trị cạnh tranh, khắng định vị trí DN sân chơi tồn cầu Các chuyên gia/các nhà khoa học, nhà quản lý, hoạch định sách có chung nhận định: việc phát triển NNL ln chiếm vị trí trung tâm hệ thống phát triển nguồn lực tới đây, nhân lực tiếp tục đóng vai trị quan trọng, định thịnh vượng cùa quốc gia triên khai giúp định hướng nhận thức, hành động, giúp hình thành lực hành động quán cho NLĐ Công ty Thông qua việc lựa chọn hệ thong giá trị triết lý, xác định cách thức định hành động điển hình để tạo dựng hình ảnh, phong cách đặc trung cho Cơng ty Có thể thấy, cơng ty cần hướng tới xây dựng môi trường làm việc thân thiện, dân chủ Ở NLĐ có tơn trọng, tin tưởng, khơng đố kị, từ đưa ý tưởng cộng tác đề thực Môi trường việc khuyến khích sáng tạo, tạo điều kiện cho người tài thăng tiến nghề nghiệp cống hiến yếu tố có tính định để giữ chân phát huy tài cá nhân Để làm điều này, môi trường làm việc phải thực Thêm vào đỏ, Công ty cần tạo điều kiện, trang bị cho NLĐ thêm phương tiện, máy móc làm việc đầy đủ đại, thơng tin nội dung công việc công khai, minh bạch, đầy đù rõ ràng Cần xây dựng tập thể đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau, thành viên Cơng ty cần có trách nhiệm hành động tồn phát triến DN Ỏ lợi ích DN NLĐ Nội dung địi hỏi Cơng ty khơng quan tâm đến đời sống vật chất (tiền lương đãi ngộ khác) mà phải quan tâm tới đời sống tinh thần NLĐ Bên cạnh đó, thường xuyên quan tâm, tạo cho người ý thức làm việc tập thể, biết quan tâm lẫn giúp đỡ sống công tác Phát mâu thuẫn nảy sinh cá nhân để kịp thời giải quyết, thường xuyên đề người gắn bó với phấn đấu Công ty định kỳ tổ chức buổi đối thoại với NLĐ Việc không nhằm tiếp nhận, lắng nghe ý kiến góp ý NLĐ, giải đáp thắc mắc NLĐ, mà cịn giúp lãnh đạo cơng ty có nhìn tồn diện mối quan hệ công ty hội để lãnh đạo công ty đưa thông điệp cùa 63 tô chức/cá nhân tới nhân viên cách hữu hiệu Bên cạnh định hình văn hóa DN, công ty cần ban hành phổ biến nội dung văn hóa DN cho thành viên công ty nhàm giúp NLĐ hiểu ý thức lợi ích văn hóa DN với phát triển cá nhân NLĐ phát triển DN Cơng ty tổ chức hoạt động phong trào nhằm tôn vinh hành vi văn hóa, cá nhân có đóng góp cho việc trì phát triền văn hóa DN hướng 4.3.6 Tăng cường mối liên kết VỚI sở giáo dục, đào tạo Cơng ty cần có sách liên kết với sở giáo dục Bao gồm Trường đại học sở đào tạo nghề Thông qua việc tạo điều kiện để sinh viên thực tập Công ty; Ban lãnh đạo công ty tham gia tương tác/góp ý vào q trình đổi mới/xây dựng chương trình, chuẩn đầu chương trình đào tạo; Tài trợ học bổng cho sinh viên nghèo, Qua q trình tương tác, khơng giúp tạo điều kiện cho sinh viên/người học có thêm hội thực tập, Cơng ty sàng lọc thu hút NNL trẻ, ham học hỏi, 4.3.7 ứng dụng giải pháp công nghệ quản trị nhân Để hỗ trợ quản lý nhân hiệu bối cảnh số lượng nhân công ty ngày tăng lên, công ty cần tăng cường ứng dụng giải pháp công nghệ quản trị nhân Hiện có nhiều phần mềm quản trị với đầy đủ chức quản lý nhân sự: chấm công nghỉ phép, hồ sơ nhân sự, quản lý hợp đồng, quản lý tuyển dụng, bảo hiểm, đánh giá KPIs,., việc ứng dụng giải pháp công nghệ giúp tinh giản số lượng nhân thực nhiệm vụ quản lý nhân nâng cao hiệu công tác quản trị NNL 64 KÉT LUẬN Trong điêu kiện hội nhập cạnh tranh ngày sâu rộng ngày nay, DN cần tạo khác biệt để tồn phát triển Việc phát triển NNL trở thành công cụ mấu chốt để giải vấn đề tạo giá trị cạnh tranh, khẳng định vị trí DN sân chơi tồn cầu Luận văn “Phát triển NNL CTCP Tư vấn thiết kế xây dựng Tháp Đôi Hà Nội” giải sô vân đê lý luận thực tiên sau: Một là, hệ thống hóa sở lý luận NNL phát triển NNL DN Hai là, phân tích đánh giá thực trạng phát triển NNL CTCP Tư vấn thiết kế xây dựng Tháp Đôi Hà Nội Ba là, đê xuât giải pháp phát triên NNL CTCP Tư vân thiêt kê xây dựng Tháp Đôi Hà Nội giai đoạn 2020 - 2025 Các giải pháp đưa gồm: Đấy mạnh cơng tác hoạch định NNL; Xây dựng tiêu chí đánh giá lực thực cơng việc; Đổi sách tiền lương; Xây dựng văn hóa DN; Tăng cường công tác đào tạo NNL; Tăng cường môi liên kêt với sở giáo dục đào tạo; ứng dụng giải pháp công nghệ quản trị nhân Với kết nêu trên, tác giả kỳ vọng đóng góp giải pháp hữu ích vào phát triển chung, việc phát triển NNL cùa CTCP tư vấn thiết kế xây dựng Tháp đôi Hà Nội Do thời gian thực hạn chế, luận văn nhiều khiếm khuyết Do tác giả mong nhận ý kiến đóng góp hội đồng, thầy cô giáo, lãnh đạo công ty người quan tâm để luận văn hoàn thiện 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiêng Việt Nguyễn Tiến Mạnh, 2021 Chất lượng nguồn nhân lực DN nhỏ vừa: điều kiện để DN phát triển bền vững Tạp Kinh tế Châu A - Thái Bình Dương, Số 584, Trang 42-44 Tạ Quang Hưng, 2021 Kiểm tốn nguồn nhân lực: khái niệm, vai trị xu phát triển giới Tạp Kinh tế Châu A - Thải Bình Dương, Số 585, Trang 7-9 Đào Quang Vinh, 2019 Chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam, thực trạng số vấn đề thời gian tới Tạp xã hội học, số 4, Tr.34-47 Trần Quốc Dân, 2021 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phát triển văn hóa, đặt người vào trung tâm phát triển Tạp Lao động cơng đồn, số 676 Trang.21-23 Nguyễn Thị Hồng Thúy, 2017 Kinh nghiệm quốc tế phát triển nguồn nhân lực quản trị DN nhỏ vừa Tạp chí Kinh tế Quản lý, số 21 Trang 67-71 Lê Văn Cư, Lê Văn Long, Vũ Quyết Thắng, 2017 Thực trạng số giải pháp nhằm nâng cao suất lao động ngành xây dựng Tạp chí Kinh tế Xây dựng, số 2, Trang3 5-41 Nguyễn Mạnh Trường, 2017 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho khu vực kinh tế tư nhân: kinh nghiệm quốc tế chí Kinh tế Quản lý, Số 22, Trang 63-67 Trần Nguyễn Tuyên, 2019 Nâng cao lực cạnh tranh DN nhỏ vừa Việt Nam điều kiện hội nhập quốc tế Tạp chi Lý luận chinh trị, Số 02, Trang 51-56 Chu Thị Thủy, 2018 Chính sách phát triển nguồn nhân lực cho DN nhở vừa địa bàn thành phố Hà Nội Tạp Công thương, số 67 10 Nguyễn Ngọc Minh, 2019 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực DN vùa nhỏ Tạp chí Cơng thương, số 2, Trang 220-224 11 Nguyễn Thị Tuyết Lê, 2019 Xu hướng phát triển nguồn nhân lực DN nhỏ vừa Thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Cơng thương, số 8, Trang 258-264 12 Nguyễn Thị Minh Hiền, 2019 Xu hướng quản trị nguồn nhân lực dựa lực DN Việt Nam Tạp Công thương, số 11, Trang 297-301 13 Nguyễn Kim Thanh, 2017 Những nhân tố tác động tới phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ngành Xây dựng Tạp chí Nghiên cứu Khoa học Cơng đoàn, số 14 Phạm Thị Khanh, 2021 Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu cách mạng cơng nghiệp 4.0 Tạp chí khoa học chỉnh trị, số 02, trang 32-40 15 Nguyễn Việt Hà, 2021 Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam bối cảnh cơng nghiệp hóa - đại hóa Tạp chí Kinh tế Châu A - Thái Bình Dương, Số 582, Trang 10-12 16 Nguyễn Ngọc Long, 2018 Chế độ đãi ngộ sách phát triển NNL chất lượng cao Nhật Bản - gợi ý cho Việt Nam, 7(7/? chí Nghiên cứu Ấn Độ châu A, số 3, Trang 50 -56 17 Nguyễn Thị Kim Chi, 2020 Ảnh hưởng văn hóa tổ chức đến khả thích ứng nhân viên DN viễn thơng Tạp chí cơng thương, Số 26, Trang 18 Lê Qn, 2015 Lãnh đạo DN Việt Nam Hà Nội: NXB ĐHQGHN 19 Phạm Minh Hạc, 2001 Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào cơng nghiệp hóa, đại hóa Hà Nội: Nhà xuất Chính trị quốc gia 20 Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2007 Giáo trình Quản trị nhân lực (tải bản) Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân 68 21 Trân Kim Dung, 2011 Giáo trình quản trị ngn nhân lực (tái lãn thứ 8) TP Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp 22 Trần Xuân cầu Mai Quốc Chánh, 2008 Giáo trình Kinh tế nguồn nhản lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân 23 Bùi Văn Nhon, 2006 Quản lỷ phát triển nguồn nhân lực xã hội Hà Nội: NXB Tư pháp Tiếng Anh 24 Martinez, A et all., 2020 The relationship between R&D, the absorptive capacity of knowledge, human resource flexibility and innovation: Mediator effects on industrial firms 2020 Journal of Business Research, Volume 118, P.431-440 25 Mohammad, F et all.,2020 Strategic agility and human resource management Human Resource Management Review, Volume 30, Issue 26 Carnvale, J et all., Employee adjustment and well-being in the era of COVID-19: Implications for human resource management Journal of Business Research, Volume 116, p 183-187 27 Cooke, F et all.,2020 Human resource management research and practice in Asia: Past, present and future Human Resource Management Review, Volume 30, Issue 28 Zehir, c at all., 2016 Strategic Human Resource Management and Firm Performance: The Mediating Role of Entrepreneurial Orientatio Procedia - Social and Behavioral Sciences, Volume 235, p.372-381 29 Shet, s at all, 2021 Examining the determinants of successful adoption of data analytics in human resource management - A framework for implications Journal of Business Research, Volume 131, p.311-326 30 Uyar, A at all, 2012 The Perceptions of Entrepreneurs on the Strategic Role of Human Resource Management Procedia - Social and Behavioral Sciences, Volume 58, p.914-923 69 31 Werner, J.M and DeSimone, R.L, 2016 Human Resource Development South-Western, Cengage learning Website 32 Nguyễn Thị Thu Hoài (2021) Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp điều kiện kinh tế số Việt Nam nay, Tạp chí tài online, (https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/phat-trien-nguon-nhanluc-cua-cac-doanh-nghiep-trong-dieu-kien-kinh-te-so-o-viet-nam-hien-nay- 335315.htm) [Ngày truy cập: tháng năm 2021], 33 Nguyễn Sinh Cúc (2014) Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực, Tạp chí lý luận trị, (http://lyluanchinhtri.vn/home/index.php/tu-dienmo/ỉtem/788-nguon-nhan-luc-va-phat-trien-ngưon-nhan-lưc.html) [Ngày truy cập: tháng năm 2021], 34 Tạ Ngọc Hải (2021) Một sổ nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực, Tạp chí tổ chức nhà nước, (https://tcnn.vn/news/detail/4666/Mot so noi dưng ve nguon nhan luc va phưong phap danh gia nguon nhan lucall.html) [Ngày truy cập: 12 tháng năm 2021] 70 PHỤ LỤC Phụ• lục • MẪU PHIẾU PHỎNG VẤN VỀ PHÁT TRIỂN NNL TẠI CTCP TƯ VÁN THIẾT KÉ VÀ XÂY DựNG THÁP ĐÔI HÀ NỘI • • A - Thơng tin người hỏi B - Nội dung phồng vấn Câu Công ty anh/chị có chiến lược kế hoạch phát triển NNL không? Cụ thể Nếu không, hoạt động phát triển NNL tổ chức thực nào? Câu Cơng ty anh/chị có tiêu chí tuyển chọn đầu vào cụ thể? Theo kinh nghiệm anh/chị vấn đề khó khăn q trình đánh giá lựa chọn nhân gì? Câu Điều kiện làm việc, sách đãi ngộ với NLĐ công ty nào? Câu Cơng ty anh/chị có xây dựng sách thực đào tạo, phát triển nghề nghiệp với đội ngũ nhân có? Việc đào tạo đội ngũ nhân cơng ty có tổ chức thường xun? Câu Việc đánh giá kết thực công việc NLĐ thực nào? Câu Cơng ty anh/chị có xây dựng văn hóa DN? Cảm ơn quý anh/chị 71 Phụ• lục • PHIÉƯ KHẢO SÁT NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ THỤC TRẠNG PHÁT • • • TRIỂN NGUỒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN TƯ VẤN THIÉT KẾ VÀ XÂY DựNG THÁP ĐÔI HÀ NỘI • • Tơi học viên cao học thuộc chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Hiện nay, thực luận văn tốt nghiệp liên quan đến phát triển NNL Tôi hi vọng thông tin mà Quý vị cung cấp góp phần làm cho nghiên cứu tơi có giá trị thực tế cao Mọi thơng tin, liệu phân tích đánh giá cách kĩ lưỡng Tôi xin cam kết thông tin mà Quý vị cung cấp giữ bí mật phục vụ cho công tác nghiên cứu, không khai thác thông tin hình thức Xin chân thành cảm ơn đóng góp quý giá Quý vị A- Thông tin người khảo sát: Họ tên: Đơn vị cơng tác (phịng/ban, phận): Vị trí cơng tác: □ Lãnh đạo, quản lý □ Chun mơn nghiệp vụ □ Cơng nhân Giới tính: □ Nam □ Nữ Độ tuổi □ 50 tuổi Trình độ học vấn anh/chị? □ Trên đại học □ Đại học, cao đẳng □ Trung cấp □ Lao động phổ thông Thời gian công tác công ty (năm): Anh/chị tuyển dụng vào công ty từ nguồn sau □ Tự tra cứu website □ Văn phịng dịch vụ việc làm □ Nhân viên cơng ty giới thiệu □ Khác B- Nội dung khảo sát: Anh/chị lựa chọn câu trả lời thích họp cách khoanh tròn vào đáp án theo thang điểm sau: 1= Hồn tồn khơng đồng ý, 2= Khơng đồng ý, 3= Bình thường, 4= Đồng ý, 5= Rất đồng ý TT I NƠI • DUNG 5 5 số lượng CO’ cấu lao động Sổ lượng lao động đăm bảo đáp ứng tốt yêu cầu sản xuất kinh doanh Cơ cấu lao động phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh Phịng/Trung tâm/Xưởng Cá nhân bố trí cơng việc phù họp với chun mơn đào tao • Việc phân công công việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân 73 TT NÕI • DUNG II Tổ chức thực hoạt động phát triển NNL 5 5 5 Đào tạo, bồi dưỡng Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho cán tham gia bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ bên ngồi Cơng ty có tổ chức khóa đào tạo nội kỹ nghề nghiệp Cá nhân tham gia vào khóa đào tạo cơng ty Các khóa đào tạo nội cơng ty hữu ích, phù hợp với thực tiễn Năng lực cá nhân cải thiện sau khóa đào tạo Tuyển dụng 10 Quy trình tuyển dụng cơng ty phù hợp, khoa học Lương, thưởng, đãi ngộ 11 Việc đánh giá NLĐ cơng bằng, xác 12 Tiền lưcmg tương xứng với kết làm việc 5 13 14 Việc thực quyền lợi, chế độ, sách khách quan, công Việc đánh giá, khen thưởng hàng năm khách quan, cơng 74 TT 15 NÕI • DUNG Cơng ty có chế độ sách khuyến khích cán 5 5 cam kết làm viêc lâu dài • 16 Cán có hội thăng tiến nghề nghiệp f'X • AA • /X A • Điêu kiên làm viêc • • 17 Mơi trường làm việc đảm bảo an tồn Văn hóa DN 18 Ban lãnh đạo cơng ty có tính xác đoán triển khai thực nhiệm vụ 19 Ban lãnh đạo cơng ty có tác phong hịa nhã, lịch 20 Nhân viên tôn trọng tin cậy 5 21 Môi trường làm việc thuận lợi dễ hội nhập cho cán bơ • 75 BẢNG TỊNG HỢP KÉT QUẢ ĐIỀU TRA KHẢO SÁT NGƯỜI LAO ĐỘNG VỀ THỤC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỤC • • • • TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DƯNG THÁP ĐƠI HÀ NỘI TT Giá trị trung NƠI • DUNG bình (m) số lượng lao động đảm bảo đáp ứng tốt yêu cầu sản xuất kinh doanh Cơ cấu lao động phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh Phòng/Trung tâm/Xưởng Cá nhân bố trí cơng việc phù hợp với chun mơn đào tao • Việc phân cơng cơng việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân 4,3 4,2 4,4 4,0 Công ty tạo điều kiện thuận lợi cho cán tham gia bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn - nghiệp vụ bên Công ty có tổ chức khóa đào tạo nội kỳ 4,0 4,3 nghề nghiệp Cá nhân tham gia vào khóa đào tạo cơng ty 4,4 Các khóa đào tạo nội cơng ty hữu ích, phù hợp 4,0 với thưc tiễn Năng lực cá nhân cải thiện sau khóa đào tạo 3,9 10 Quy trình tuyển dụng cơng ty phù hợp, khoa học 4,5 11 Việc đánh giá NLĐ cơng bằng, xác 3,8 76 TT Giá trị trung NƠI • DUNG bình (m) 12 13 14 15 Tiền lương tương xứng với kết làm việc Việc thực quyền lợi, chế độ, sách khách quan, công Việc đánh giá, khen thưởng hàng năm khách quan, cơng Cơng ty có chế độ sách khuyến khích cán cam 3,8 4,1 4,1 4,3 kết làm viêc • lâu dài 16 17 18 Cán có hội thăng tiến nghề nghiệp Mơi trường làm việc đảm bảo an tồn Ban lãnh đạo cơng ty có tính xác đốn 4,0 4,5 4,3 triển khai thực nhiệm vụ 19 20 21 Ban lãnh đạo cơng ty có tác phong hịa nhã, lịch Nhân viên tôn trọng tin cậy Môi trường làm việc thuận lợi dễ hội nhập cho cán 77 4,5 4,4 4,2 ... TRẠNG VÈ PHÁT TRIỀN NGUỒN NHÂN Lực TAI CÔNG TY CỎ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DƯNG THÁP • • ĐÔI HÀ NỘI 42 3.1 Khái quát Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Tháp đôi Hà Nội ... chuẩn xác vấn đề phát triển NNL CTCP tư vấn thiết kế xây dựng Tháp Đôi Hà Nội 41 CHƯƠNG 3: THựC TRẠNG VÈ PHÁT TRIÉN NGUÒN NHÂN Lực TẠI CÔNG TY CÔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KỂ VÀ XÂY dụng THÁP ĐÔI HÀ NỘI 3.1... tư vấn thiết kế xây dựng Tháp đôi Hà Nội Chương : Giải pháp phát triển nguồn nhân lực CTCP tư vấn thiết kế xây dựng Tháp đôi Hà Nội CHƯƠNG 1: TƠNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN cứu VÀ SỞ LÝ LUẬN VÈ PHÁT