Phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn huyện lương sơn, tỉnh hòa bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP VŨ THỊ DUYÊN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LƯƠNG SƠN, TỈNH HỊA BÌNH CHUYÊN NGHÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 8310110 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM THỊ TÂN Hà Nội, 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các tư liệu, số liệu sử dụng luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Các kết nghiên cứu luận văn chưa công bố cơng trình khoa học Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Vũ Thị Duyên ii LỜI CẢM ƠN Với tất kính trọng biết ơn sâu sắc nhất, xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn tới TS Phạm Thị Tân tận tình hướng dẫn, dành nhiều cơng sức, thời gian tạo điều kiện cho suốt trình học tập thực đề tài Tơixin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, thầy cô giáo Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh phòng Đào tạo sau đại học, Trường Đại học Lâm nghiệp bảo, giảng dạy suốt thời gian học tập trường Tôi xin chân thành cảm ơn BanLãnh đạo, cán bộ, công chức Chi cục Thuế huyện Lương Sơn, BHXH huyện Lương Sơn, Phòng Thương Mại huyện Lương Sơn, Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hịa Bình… Doanh nghiệp, phòng ban địa bàn huyện cung cấp thông tin, giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực đề tài Mặc dù luận văn hoàn thiện với tất cố gắng lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận góp ý, bảo q thầy cơ, giúp đỡ quý báu mà mong muốn để cố gắng hồn thiện q trình nghiên cứu công tác sau Xin chân thành cảm ơn./ Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Vũ Thị Duyên iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ viii MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỂN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 1.1 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực 1.1.3 Doanh nghiệp vừa nhỏ 13 1.1.4 Phát triển nguồn nhân lực DNVVN 17 1.1.5 Nội dung phát triển nguồn nhân lực DN V&N 19 1.1.6 Yếu tố ảnh hưởng đếnphát triển nguồn nhân lực DNV&N 24 1.2 Cơ sở thực tiễn phát triển nguồn nhân lực DN V&N 27 1.2.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực doanh số địa phương 28 1.2.2 Kinh nghiệm cho phát triển nguồn nhân lực DN V&N huyện Lương Sơn 33 Chương ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU36 2.1 Tổng quan huyện Lương Sơn tỉnh Hòa Bình 36 2.1.1 Các đặc điểm tự nhiên 36 2.1.2 Các đặc điểm kinh tế xã hội 41 iv 2.1.3 Đánh giá chung điều kiện Huyện Lương Sơn 45 2.2 Phương pháp nghiên cứu 48 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp 48 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp 48 2.2.3 Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu 50 2.2.4 Phương pháp phân tích 50 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 52 2.3.1 Phản ánh thực trạng nguồn nhân lực DNVVN 52 2.3.2 Phản ánh thực trạng PTNNL DNVVN 53 2.3.3 Phản ánh kết sử dụng nguồn nhân lực DNVVN 53 Chương THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LƯƠNG SƠN TỈNH HỊA BÌNH 53 3.1 Thực trạng NNL doanh nghiệp vừa nhỏ địa bàn huyện Lương Sơn, tỉnh Hịa Bình 54 3.1.1 Số lượng cấu doanh nghiệp địa bàn nghiên cứu 54 3.1.2 Thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp 56 3.2 Thực trạng phát triển NNL doanh nghiệp vừa nhỏ địa bàn huyện Lương Sơn, tỉnh Hịa Bình 57 3.2.1 Đặc điểm DNVVNđiều tra địa bàn nghiêncứu 57 3.2.2 Số lượng cấu NNL DNVVN điều tra địa bàn nghiên cứu 58 3.2.3 Chất lượng NNL DNVVN điều tra địa bàn nghiên cứu62 3.2.4 Thực trạng nâng cao chất lượng NNL DNVVN 69 3.2.5 Tình hình bố trí sử dụng nguồn nhân lực DNVVN 73 3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn huyện Lương Sơn – Hịa Bình 76 3.3.1 Chính sách PTNNL doanh nghiệp 76 v 3.3.2 Điều kiện làm việc chất lượng lao động 79 3.3.3 Yếu tố liên quan đến phát triển nghề nghiệp cho người lao động 79 3.3.4 Mức độ gặp gỡ, đối thoại người lao động nhà quản lý 81 3.4 Đánh giá kết PTNNL DNVVN 82 3.4.1 Về kết công tác phát triển số lượng nguồn nhân lực 82 3.4.2 Tồn hạn chế nguyên nhân 84 3.5 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn huyện Lương Sơn – Hịa Bình 86 3.5.1.Quan điểm mục tiêu phát triển nguồn nhân lực 86 3.5.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực DNVVN 89 KẾT LUẬN VÀ KIẾNNGHỊ 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt CĐ CN Viết đầy đủ Cao đẳng Công nghiệp CNH Công nghiệp hóa CP Cổ phần ĐH Đại học DN Doanh nghiệp DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ DNTN Doanh nghiệp tư nhân DV Dịch vụ DN ĐTNG Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi ĐVT Đơn vị tính GĐ Giám đốc GDP Tổng thu nhập quốc nội HĐH Hiện đại hóa KNPT Khả phát triển LĐ Lao động MTNN Môi trường nghề nghiệp NC Nghiên cứu NCKH Nghiên cứu khoa học NL Năng lực vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Tiêu chí xác đinh doanh nghiệp vừa nhỏ 15 Bảng 2.2 Cơ cấu đất đai huyện Lương Sơn - Hòa Bình (2019) 40 Bảng 2.3 Hiện trạng dân số, lao động huyện Lương Sơn (2019) 41 Bảng 2.4 Tình hình KT-XH huyện Lương Sơn 2017 - 2019 43 Bảng 2.5 Chọn mẫu điều tra DNVVN địa bàn nghiên cứu 49 Bảng 2.6 Chọn mẫu điều tra người lao động DNVVN 50 Bảng 2.7 Ma trận phân tích SWOT 51 Bảng 3.1 Số lượng doanh nghiệp có địa bàn nghiên cứu năm 2019 54 Bảng 3.2 Quy mô lao động doanh nghiệp 56 địa bàn qua năm 56 Bảng 3.3 Đặc điểm doanh nghiệp điều tra 58 Bảng 3.4 Số lượng cấu bình quân lao động 59 doanh nghiệp điều tra 59 Bảng 3.5 Chất lượng nguồn nhân lực quản lý doanh nghiệp 63 Bảng 3.6 Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp điều tra 65 Bảng 3.7 Số lượng tuyển dụng sa thải doanh nghiệp điều tra 66 Bảng 3.8 Số lao động bình quân 68 doanh nghiệp điều tra qua năm 68 Bảng 3.9 Số lượng lao động hướng dẫn, kèm cặp trực tiếp DN 69 Bảng 3.10 Kết điều tra người lao động đào tạo doanh nghiệp 70 Bảng 3.11 Số lượng lao động cử đào tạo bên 72 Bảng 3.12 Chi phí tài cử đào tạo doanh nghiệp 73 Bảng 3.13 Kết sử dụng lao động qua năm 75 Bảng 3.14 Thực sách PTNNL doanh nghiệp điều tra 77 Bảng 3.15 Mức độ gặp gỡ nhà quản lý nhân viên 81 Bảng 3.17 Ma trận phân tích kết hợp điểm mạnh, yếu 91 với hội thách thức 91 viii DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Cơ cấu NNL theo hợp đồng lao động 60 Biểu đồ 3.2 Mức độ hài lòng nhà quản lý chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 76 Biểu đồ 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến điều kiện làm việc người lao động 79 Biểu đồ 3.4 Các yếu tố liên quan đến phát triển nghề nghiệp người lao động (%) 80 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN) đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc dân, nơi tạo phần lớn cơng ăn việc làm, góp phần bình ổn xã hội Nhận rõ vai trị DNVVN, Chính phủ Việt Nam có nhiều sách để khuyến khích phát triển DNVVN nói chung phát triển nguồn nhân lực (PTNNL) cho DNVVN nói riêng Tại nước phát triển vai trị DNVVN khẳng định việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực, góp phần tạo cơng ăn việc làm cho người lao động, chuyển dịch cấu kinh tế, giảm bớt chênh lệch giàu nghèo, hỗ trợ cho phát triển doanh nghiệp lớn, trì phát triển ngành nghề truyền thống… Sự phát triển DNVVN trở thành phận hợp thành sức sống kinh tế sôi động tạo động lực tăng trưởng quốc gia Nhận thức vai trò DNVVN Đảng Nhà nước coi phát triểnDNVVN nhiệm vụ quan trọng Việt Nam gia nhập nhiều hiệp hội kinh tế, thương mại khu vực, quốc tế đặc biệt Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) vào năm 2006 tạo nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam mở rộng thị trường học hỏi kinh nghiệm kinh doanh quốc tế Trong trình hội nhập kinh tế, doanh nghiệp Việt Nam nói chung đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam đứng trước thách thức to lớn cần làm để trì phát triển nguồn nhân lực để tồn phát triển môi trường cạnh tranh ngày sâu sắc Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, cạnh tranh công ty, doanh nghiệp ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: cơng nghệ, quản lý, tài chính, chất 97 cao sức khỏe cơng chức Tổ chức giải văn hóa, thể thao nhân ngày lễ lớn, ngày truyền thống, có điều kiện giao lưu, học hỏi kinh nghiệm Thực chăm sóc sức khỏe người lao động thông qua việc khám chữa bệnh định kỳ tháng năm, phát điều trị kịp thời bệnh hiểm nghèo, bệnh mãn tính… Cơng đồn quan tâm đến chất lượng bữa ăn trưa quan đảm bảo đủ dinh dưỡng, tiết kiệm an toàn thực phẩm 3.5.2.5 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Doanh nghiệp cần có sách đào tạo PTNNL Việc có sách thể rõ quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp cơng tác PTNNL, để phận chuyên trách NNL, phận liên quan người lao động thực hoạt động PTNNL doanh nghiệp Chính sách đào tạo PTNNL doanh nghiệp cần nêu rõ mục tiêu sách, phạm vi áp dụng, hoạt động đào tạo PTNNL thực hiện, yêu cầu qui định tiêu chuẩn để lựa chọn người tham gia, quyền lợi nghĩa vụ bên liên quan: người lao động, chủ doanh nghiệp/ phòng/ phận quản lý NNL Cán tổ chức cán chuyên trách NNL cần dự thảo sách này, lấy ý kiến đóng góp cán lãnh đạo, cán quản lý phòng ban, phận khác trước lãnh đạo công ty phê duyệt Thực hoạt động phát triển nghề nghiệp cho người lao động: Nhưng phân tích trên, phần lớn DNVVN chưa có kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, họ khơng nhận thấy cần thiết phải có kế hoạch Thực tế cho thấy doanh nghiệp phát triển tốt có thực chiến lược phát triển kinh doanh có nhân lực đủ lực cam kết thực chiến lược phát triển doanh nghiệp Vì vậy, chủ doanh nghiệp phải thay đổi nhận thức PTNNL Chủ doanh nghiệp cần hiểu rõ mối quan hệ chặt chẽ phát triển cá nhân phát triển tổ chức: Một tổ chức phát triển người lao động vị trí Doanh nghiệp cần thực công tác phát triển nghề nghiệp cách thức động viên, khuyến khích tốt người lao động DNVVN 98 cần thực hội thảo nghề nghiệp để nhân viên thấy rõ hội nghề nghiệp động viên nhân viên tự nhìn nhận thân cung cấp thông tin phản hồi từ người quản lý trực tiếp để họ hiểu rõ hơn, từ lập kế hoạch phát triển nghề nghiệp nêu rõ yêu cầu hỗ trợ để nâng cao lực nhằm đạt u cầu vị trí cơng tác 99 KẾT LUẬN VÀ KIẾNNGHỊ Kết luận Nguồn nhân lực bao gồm hai thành tố số lượng, cấu chất lượng nguồn nhân lực, nên nội dung phát triển nguồn nhân lực bao gồm hoạt động để phát triển số lượng nguồn nhân lực hoạt động bố trí, điều chỉnh, xếp để đạt nguồn nhân lực có đủ số lượng, hợp lý cấu Về chất lượng cần có hoạt động đào tạo kèm cặp, khuyến khích định hướng để nâng cao trình độ đội ngũ người lao động có doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu chất lượng nguồn nhân lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh tốt Với mục tiêu nghiên cứu đề ra, luận văn “Phát triển nguồn nhân lực DNVVN địa bàn huyện Lương Sơn tỉnh Hịa Bình” giải số vấn đề lý luận thực tiễn phát triển nguồn nhân lực sau: Một là, xem xét lý luận nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực mà cụ thể có nhìn tổng thể tình hình tuyển dụng sử dụng lao động DNVVN Hai là, phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực mà cụ thể việc tuyển dụng sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi, khó khăn cho việc phát triển nguồn nhân lực DNVVN địa bàn huyện Lương Sơn năm tới Ba là, Đánh giá thực trạng phát triển NNL DNVVN địa bàn huyện thông qua số liệu điều tra, thu thập 80 DNVVN 60 người lao động địa bàn nghiên cứu Bốn Phân tích yếu tố bên bên ngồi ảnh hưởng đến phát triển NNL cácDNVVNtrên địa bàn nghiên cứu quan điểm, trình độ chủ doanh nghiệp PTNNL, tiền lương, yếu tố lợi ích người lao 100 động, đường lối sách Đảng, pháp luật Nhà nước, điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội, sở hạ tầng Năm là, đề xuất nhóm giải pháp chủ yếu để phát triển nguồn nhân lực DNVVN địa bàn huyện Lương Sơn Hòa Bình như: - Giải pháp tổ chức - Giải pháp bảo đảm nguồn nhân lực số lượng cấu - Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - Giải pháp phát triển yếu tố động viên Kiến nghị 2.1 Kiến nghị tỉnh Hịa Bình Nhà nước Đảng Nhà nước ban hành nhiều chủ trương, đường văn, pháp luật hỗ trợ, tạo điều kiện cho DNVVN nói chung phát triển NNL DNVVN nói chung, song công tác thực thi chưa thực hiệu Hầu hết doanh nghiệp phải tự xoay sở, khơng có trợ giúp trực tiếp cấp quyền nói chung, hiệp hội nghề nghiệp, tổ chức xã hội Đề nghị Chính phủ mạnh mẽ đạo, tỉnh triển khai liệt giải pháp nhằm giảm khó khăn thủ tục hành chính, hỗ trợ trực tiếp doanh nghiệp để họ có điều kiện tập trung sản xuất kinh doanh Đề nghị Chính phủ khuyến khích DNVVN đào tạo nguồn nhân lực sách thuế hỗ trợ 50% chi phí đào tạo NNL qua thuế thu nhập doanh nghiệp 2.2 Kiến nghị doanh nghiệp - Cần nâng cao trình độ chun mơn, kinh nghiệm quản lý chủ doanh nghiệp cấp quản lý cấp trung gian - Cần xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp dựa hệ thống thông tin đầy đủ kịp thời, có tính khả thi cao, từ xây dựng chiến lược phát triển NNL đảm bảo đủ số lượng, hợp lý cấu, lực chuyên môn nghiệp vụ, ý thức tổ chức, tính thần tự giác cao để thực thành cơng chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đề 101 - Doanh nghiệp cần xây dựng nét văn hóa đặc trưng để tạo mội trường làm việc thân thiện, gắn bó hịa đồng, có khả phát huy sức mạnh thành viên Tạo gần gũi gắn bó, đáng tin cậy khách hàng - Cần xây dựng thương hiệu uy tín với khách hàng, thân thiện với môi trường 2.3 Kiến nghị người lao động Cần nhận thức rõ quyền lợi trách nhiệm cá nhân người việc tự học hỏi nâng cao trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, kỹ giải vấn đề hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Tự đặt kế hoạch ngắn hạn, dài hạn, tổng quát, cụ thể học hỏi nâng cao trình độ thân theo tiêu chí nghền ghiệp - Cần rèn luyện đức tính nghiêm túc, trung thực, cần mẫn hợp tác công việc Người xưa có câu “Ăn nào, rào ấy” nên phải nỗ lực hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Áng (2007) Hồn thiện mơi trường kinh doanh cho doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Mã số: B2006- 06 – 28 Ngô Thị Ánh (2002) “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tảng cho thành cơng doanh nghiệp”, Tạp chí Phát triển kinh tế, Tháng 11/2002 Lê Xuân Bá, Trần Kim Hào, Nguyễn Hữu Thắng 2006 Doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Nhà xuất trị quốc gia Ban Quản lý Khu công nghiệp Lương Sơn (2019) Các khu cơng nghiệp cụm cơng nghiệp Lương Sơn, Hịa Bình Chu Văn Cấp (2012) Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao góp phần phát triển bền vững Việt Nam Tạp chí Cộng sản, (9/839).tr.54-58 Cục Thống kê tỉnh Hịa Bình (2018) Niên giám thơng kê tỉnh Hịa Bình năm 2017 Nhà xuất Thống kê Hà Nội Cục Thống kê tỉnh Hịa Bình (2019) Niên giám thơng kê tỉnh Hịa Bình năm 2018 Nhà xuất Thống kê Hà Nội Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008) Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực Trường đại học kinh tế quốc dân Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Phan Thị Minh Châu Lê Thanh Trúc (2008) “Doanh nghiệp với tốn giữ chân nhân viên”, tạp chí phát triển kinh tế, số 216 tháng 10/2008 10 Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất thống kê; 11 Minh Giang, Nguyệt Ánh (2006), Nghệ thuật lãnh đạo doanh nghiệp, Nhà xuất thống kê; 12 Đặng Bá Lãm (2012) Chính sách phát triển nguồn nhân lực khoa học – cơng nghệ nghiệp cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa Việt Nam, NXB Giáo dục 13 Huỳnh Thanh Lâm (2008), Phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Điện lực 103 TP Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh đến năm 2020; 14 Lê Thị Mỹ Linh (2008) Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Luận án tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 15 PGS.TS Đỗ Văn Phức (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp Nhà xuất khoa học kỹ thuật Hà Nội; 16 CIEM, DOE, ILSSA 2008 Đặc điểm môi trường kinh doanh Việt Nam –Kết điều tra doanh nghiệp nhỏ vừa năm 2007 Nhà xuất tài PHỤ LỤC I THÔNG TIN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1/ Tên doanh nghiệp: ………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 2/ Địa chỉ: 3/ Ngành kinh doanh chính: 4/ Chủ doanh nghiệp (hoặc giám đốc): Họ tên: - Tuổi: Giới tính: - Trình độ: Số năm làm quản lý: - Các chuyên môn đào tạo: II THÔNG TIN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂNLỰC 1/ Chỉ tiêu doanh nghiệp: a/ Chỉ tiêu tài sản nguồn vốn ngày 31/12/2019 (ĐVT:tr.đ) Chỉ tiêu Giá trị Chỉ tiêu I- Tổng tài sản II- Tổng nguồn vốn 1/ Tài sản ngắn hạn 1/ Nợ phải trả 2/ Tài sản dài hạn 2/ Vốn chủ sở hữu Giá trị b/ Lao động, thu nhập bình quân năm 2019 I- Tổng sô lao động sử dụng Số lượng (người) II- Lương bình quân 1/ LĐ dài hạn 1/ LĐ dài hạn 2/ LĐ ngắn hạn 2/ LĐ ngắn hạn 3/ LĐ thời vụ 3/ LĐ thời vụ Số tiền (1.000đ/ người /tháng) c/ Chỉ tiêu doanh thu, sản lượng, lợi nhuận năm (ĐVT: tr.đồng) Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 1/ Giá trị sản lượng 2/ Doanh thu 3/ Lợi nhuận trước thuế 2/ Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm (ĐVT: tr.đồng) Năm 2019 Chỉ tiêu kế hoach Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 1/ Giá trị sản lượng 2/ Doanh thu 3/ Lợi nhuận trước thuế 4/ Số lượng lao động 3/ Biến động NNL năm qua (ĐVT: Người) Chỉ tiêu 2017 2018 2019 Trực tiếp Gián tiếp Trực tiếp Gián tiếp Trực tiếp Gián tiếp Đầu năm Tuyển Giảm (tăng) 4/ NNL- Phân theo trình độ chun mơn (Tại thời điểm vấn) – Không bao gồm giám đốc (ĐVT:Người) 1/ Theo trình độ Số người 2/ Theo chuyên ngành Trên đại học Kỹ thuật Đại học, Cao đẳng Kinh tế, XH, trị… Trung cấp Khác Số người Sơ cấp, đào tạo nghề Chưa qua đào tạo Tổng 5/ NNL- Theo tuổi đời, năm kinh nghiệm (ĐVT:Người) 1/ Theo tuổi Số người 2/ Kinh nghiệm làm việc Đến 30 Đến năm Từ 31 đến 40 Từ đến năm Trên 41 đến 50 Từ 10 -15 năm Trên 51 Trên 16 6/ Cơ cấu NNL- Theo giới tính, tính chất cơng việc (ĐVT:Người) Số người 1/ Giới tính Số người 2/ tính chất cơng việc Nam Trực tiếp Nữ Gián tiếp Số người 7/ Mức độ phù hợp phân công việc cho người LĐ với chuyên ngành đào tạo Mức độ phù hợp Rất phù hợp Tương đối phù hợp Phù hợp Ít phù hợp Không phù hợp Lao động gián Lao tiếp động trực tiếp 8/ Chính sách phát triển NNL Có tiêu chí khơng? Chiến lược Phát triển SXKD Chiến lược, Chính sách Phát triển NNL Có phận quản lý, phát triển NNL Quy định tiêu chuẩn đánh giá nhân viên Có Khơng 9/ Các hình thức đào tạo phát triển NNL Có hình thức đào tạo khơng? Có Khơng Đánh giá nhu cầu Thiết kế chươngtrình Thực Đánh giá hiệu 10/ Đánh giá nhu cầu đào tạo Nội dung Có Khơng 1- Phân tích công việc, xác định số lượng, chất lượng 2- Phân tích kết cơng việc, xác định nhu cầu đào tạo NNL 3- Thảo luận, thống yêu cầu đào tạo phát triển 4Xác định loại hình nội dung đào tạo phù hợp cá nhân 11/ Thiết kế chương trình đào tạo Nội dung Có Khơng 1- Thiết kế phát triển TLĐT cẩm nang, quy trình, hướng dẫn… 2- Thiết kế hoạt động đào tạo phù hợp hội thảo, thao diễn… 3- Phối hợp với bên thiết kế nội dung chương trình đào tạo 4- Tạo mơi trường khuyến khích học tập công ty 12/ Thực đào tạo Có hình thức đào Tự đào tạo tạo khơng? DN Có Th đào tạo Định hướng, Ln huyển, khuyến khích bổ nhiệm Khơng 13/ Đánh giá kết đào tạo Có đánh giá Rất cao Cao Bình thường Chưa đánh giá Thấp Khác Chưa đánh Không giá đánh giá Lý khác 14/ Các hoạt động phát triển nghề nghiệp cho nhân viên Nội dung Có Không 1- Tổ chức hội thảo, cố vấn phát triển nghề nghiệp cho 2Thiết nhân viênlập mục tiêu nghề nghiệp DN để nhân viên định hướng phát triển thân 3- Phản hồi thông tin lực, khả phát triển nghề nghiệp nhân viên 4- Quy hoạch, bổ nhiệm cán dựa đánh giá lực 15/ Số lao động đào tạo ba năm qua (ĐVT: Người) Năm Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Tổng Tr.đó: GT Tổng Tr.đó: GT Tổng Tr.đó: GT a Lao động trực tiếp Chỉ tiêu - Lao động phổ thông - Lao động kỹ thuật b LĐ gián tiếp -(ngành) Kỹ thuật - Kinh tế - Khác 16/ Hỗ trợ cho phát triển NNL Có hỗ trợ Hỗ trợ Tạo điều kiện Tạo điều kiện Bố trí cơng việc Đãi ngộ kinh phí thời gian cơng việc sau đào tạo khác Có Khơng 17/ Ơng/bà mong muốn hỗ trợ từ phía nhà nước tổ chức để phát triển NNL cơng ty tốt hơn? XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA ÔNG/ BÀ! MẪU CÂU HỎI PHỎNG VẤN NGƯỜI LAO ĐỘNG Thông tin người vấn: - Họ tên:…………………………… Giới tính: …… Năm sinh:………… - Tên doanh nghiệp…………………………………………………………… 1/ Anh/chị làm công việc gì? Được lâu chưa? 2/ Trình độ chun mơn: Ngành đào tạo:…………….…tham gia khóa đào tạo: Nội dung Trả lời (X) Anh/chị có tham gia khóa đào tạo Có Khơng DN khơng? Không- Lý không tham gia Không muốn Không có hội Có DN cử - Kèm cặp DN - Học ngắn hạn - Học dài hạn Tự học - Học ngắn hạn - Học dài hạn 4/ Anh (chị) cho ý kiến mức độ phù hợpgiữa: Nội dung Phù hợp Chưa phù hợp Chuyên mơn đào tạo với cơng việc Tính cách, sở thích cá nhân với cơng Phân việc cơng cơng việc người sử dụng Quan LĐ hệ chủ nhân viên Thu nhập với công sức bỏ 5/ Anh (chị) cho biết mong muốn doanh nghiệp theo mức độ ưu tiên: (Với 1: ưu tiên 1, 2: ưu tiên 2; 3: ưu tiên 3; 4: ưu tiên 4; 5: ưu tiên 5) Lương, quyền lợi kinh tế cao Phân công công việc phù hợp Được tơn trọng, chia sẻ ý kiến, đóng góp xây dựng Nhu cầu đào tạo, nâng cao lực, phát triển nghề nghiệp Nhu cầu ổn định, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp 6/ Anh (chị) mong muốn tham gia đào tạo không? Kế hoạch cụ thể? Nội dung khóa học Thời gian Đề xuất 7/ Anh (chị) có đề xuất ? ………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA ANH (CHỊ)! ... luận phát triển nguồn nhân lực DNVVN - Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ địa bàn huyện Lương Sơn, tỉnh Hịa Bình 3 - Đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực. .. Sơn, tỉnh Hịa Bình 4 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỂN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 1.1 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ 1.1.1 Nguồn. .. VỪA VÀ NHỎ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN LƯƠNG SƠN TỈNH HỊA BÌNH 53 3.1 Thực trạng NNL doanh nghiệp vừa nhỏ địa bàn huyện Lương Sơn, tỉnh Hịa Bình 54 3.1.1 Số lượng cấu doanh nghiệp địa bàn