Nghiên cứu hoạt động ứng dụng pr trong công tác tuyển sinh của trường đại học sư phạm đại học đà nẵng từ năm 2016 đến năm 2020

1 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KHOA NGỮ VĂN PHẠM THỊ MỸ LỆ Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020 KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH CỬ NHÂN BÁO CHÍ Đà Nẵng, tháng năm 2021 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KHOA NGỮ VĂN Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020 KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH CỬ NHÂN BÁO CHÍ Người hướng dẫn: TS Trần Thị Hòa Người thực hiện: Phạm Thị Mỹ Lệ (Khoá 2017 – 2021) Đà Nẵng, tháng năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020” cơng trình nghiên cứu tơi, hướng dẫn TS.Trần Thị Hịa Các số liệu, kết khảo sát, kết vấn sâu, thơng tin sử dụng khóa luận trung thực Đà Nẵng, ngày 15 tháng 04 năm 2021 Sinh viên thực Phạm Thị Mỹ Lệ LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, tơi xin gửi lời tri ân sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn TS.Trần Thị Hịa tận tình bảo, giúp đỡ, hỗ trợ tơi xun suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Th.S Hồ Trần Ngọc Oanh – Trưởng khoa Khoa Ngữ Văn, Th.S Phạm Thị Hương – Tổ trưởng Ngành Báo chí, Th.S Nguyễn Vinh San – Trưởng phịng Công tác sinh viên tạo điều kiện cho đăng ký hồn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp cuối khóa Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy, cô, quý phụ huynh, bạn sinh viên trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng dành thời gian đồng ý hỗ trợ, trả lời bảng câu hỏi vấn sâu để tơi có tư liệu xây dựng nội dung đề tài Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, bạn bè động viên, quan tâm giúp đỡ tơi hồn thành khóa luận Khóa luận hoàn thành cách nghiêm túc cẩn trọng, song tránh khỏi điểm thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để khóa luận hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Đà Nẵng, ngày 15 tháng 04 năm 2021 Sinh viên thực Phạm Thị Mỹ Lệ MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU 10 MỞ ĐẦU 11 1.1 Tính cấp thiết đề tài 11 1.2 Lịch sử nghiên cứu 12 1.3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 13 1.3.1 Mục đích nghiên cứu 13 1.3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 13 1.4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 14 1.5 Phương pháp nghiên cứu 14 1.6 Kết cấu khóa luận 17 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG PR TRONG CÔNG TÁC TUYỂN SINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC 18 1.1 Giới thiệu chung PR 18 1.1.1 Các khái niệm PR 18 1.1.2 Đặc điểm PR 19 1.1.3 Vai trò PR 20 1.1.4 Các hoạt động PR thực tiễn 21 1.1.5 Mơ hình hoạch định chiến lược PR chun nghiệp 23 1.1.6 Những giá trị trách nhiệm xã hội PR 25 1.2 PR hoạt động tuyển sinh trường đại học 26 1.2.1 Đặc điểm dịch vụ giáo dục đào tạo 26 1.2.2 Chức trường đại học 27 1.2.3 Nhiệm vụ trường đại học 27 1.2.4 PR công tác tuyển sinh trường đại học 27 Tiểu kết chương 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG PR TRONG CÔNG TÁC TUYỂN SINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TỪ NĂM 2016 ĐẾN NĂM 2020 33 2.1 Khái quát Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng 33 2.2 Tình hình hoạt động tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN 35 2.2.1 Tình hình cơng tác tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN từ năm 2016 đến năm 2020 35 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN từ năm 2016 đến năm 2020 36 2.3 Mô tả hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN từ năm 2016 đến năm 2020 39 2.3.1 Mô tả chung hoạt động ứng dụng PR Trường ĐHSP – ĐHĐN 39 2.3.2 Mô tả hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN từ năm 2016 đến năm 2020 44 Tiểu kết chương 69 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ỨNG DỤNG PR TRONG CÔNG TÁC TUYỂN SINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TỪ NĂM 2016 ĐẾN NĂM 2020 VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 70 3.1 Đánh giá hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020 70 3.1.1 Những thành tựu đạt việc ứng dụng PR công tác tuyển sinh Nhà trường 70 3.1.2 Những hạn chế hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Nhà trường 72 3.1.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Nhà trường 75 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng thời gian tới 78 3.2.1 Hoạt động PR nội 78 3.2.2 Hoạt động PR với báo chí 79 3.2.3 Hoạt động PR cộng đồng 79 3.2.4 Hoạt động PR vận động hành lang 82 3.3 Bài học kinh nghiệm 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT ĐẦY ĐỦ ĐHSP - ĐHĐN Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng BGH Ban Giám hiệu DANH MỤC HÌNH ẢNH HÌNH ẢNH VÀ CHÚ THÍCH STT TRANG Hình 1: Ấn phẩm sách, Tạp chí Khoa học, Kỷ yếu hội thảo 36 Hình 2: Bìa thư giấy mời Trường ĐHSP - ĐHĐN 37 Hình 3: Băng rơn hoạt động Trường ĐHSP - ĐHĐN 37 Hình 4: Đội ngũ cán bộ, giảng viên mặc đồng phục trường 37 Hình 5: Sinh viên đặt câu hỏi cho lãnh đạo buổi đối thoại 39 sinh viên Hình 6: Đội ngũ tư vấn tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN 40 Quảng Ngãi 2019 Hình 7: Hộp tin nhắn trả lời tự động kết nối đến website tuyển 45 sinh trường Hình 8: Số lượng người theo dõi fanpage tuyển sinh Nhà 46 trường facebook Hình 9: Hình ảnh website tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN 49 máy tính 10 Hình 10: Hình ảnh website tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN 49 điện thoại 11 Hình 11: Trường ĐHSP – ĐHĐN đạt giải thi “Ý tưởng 51 khởi nghiệp” 2020 12 Hình 12: Ngày hội “Tự hào tuổi trẻ Đại học Sư phạm” 2018 52 CLB – Đội – Nhóm tổ chức 13 Hình 13: Trường ĐHSP – ĐHĐN trường thành viên 56 tham gia Đại hội thể thao 14 Hình 14: Tập huấn dạy học tích hợp cho giáo viên THCS huyện Hịa Vang (Đà Nẵng) 57 15 Hình 15: Công tác tư vấn tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN 59 trường THPT 16 Hình 16: Lễ đón tiếp Đoàn doanh nghiệp KYONAN – KAI, tỉnh 60 Kyoto trường 17 Hình 17: Giảng viên ngành Báo chí đến thăm hỏi quan thực 61 tập Streetnet Agency 18 Hình 18: Khoa Tâm lý – Giáo dục tham gia tổ chức triển lãm 62 dành cho trẻ em tự kỷ 19 Hình 19: Đặt máy sát khuẩn có in logo ĐHSP - ĐHĐN khu vực chợ địa bàn Đà Nẵng 63 10 DANH MỤC BẢNG BIỂU STT BẢNG BIỂU VÀ CHÚ THÍCH TRANG Bảng 1: Thống kế tiêu tuyển sinh số lượng hồ sơ nhập học 34 từ 2016 đến 2020 Bảng 2: Thống kế số lượng báo tuyển sinh trường 54 báo chí từ năm 2016-2020 Biểu đồ 1: Đánh giá chất lượng đội ngũ tư vấn viên, tình 42 nguyện trường ĐHSP - ĐHĐN Biểu đồ 2: Biểu thị mức độ hiệu truyền thông việc ứng 43 dụng sản xuất ấn phẩm truyền thông Biểu đồ 3: Biểu thị kênh thông tin tuyển sinh sinh viên tiếp 47 cận nhiều Biểu đồ 4: Biểu thị kênh truyền thông sinh viên tiếp cận 47 nhiều Biểu đồ 5: Biểu thị mức độ đánh giá học sinh website 48 Trường ĐHSP - ĐHĐN Biểu đồ 6: Biểu thị số lượng sinh viên tham gia chương trình, kiện 53 85 KẾT LUẬN Song song việc hội nhập với kinh tế phát triển, giáo dục lĩnh vực cần trọng đầu tư Trong năm qua, trường cao đẳng, đại học, thuộc hệ công lập, nhiều trường tư thục, quốc tế bắt đầu xuất Trước tình hình thực tại, trường đại học, cao đẳng Việt Nam có cạnh tranh liên tục đổi mới, ứng dụng phương thức tuyển sinh khác để thu hút thí sinh Vì thế, công tác tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN đối diện với nhiều khó khăn, thách thức Do đó, việc ứng dụng hoạt động PR cơng tác tuyển sinh điều cần thiết để thu hút quan tâm công chúng Thông qua đề tài “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng năm 2016 – 2020”, kết cho thấy Nhà trường có nhận thức tầm quan trọng PR giáo dục nói chung cơng tác tuyển sinh nói riêng Các hoạt động PR thực tiễn Nhà trường bước chuyên nghiệp hóa có hiệu định Trong giai đoạn năm 2016 – 2020, Nhà trường không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục mà đầu hệ thống sở vật chất Đây tiền đề cho việc quảng bá, hình ảnh thương hiệu Nhà trường góp phần nâng cao hiệu cho cơng tác tuyển sinh Tuy nhiên, số hạn chế nguồn nhân lực tuyển sinh, ngân sách, cạnh tranh giáo dục, sức ép từ dư luận xã hội dẫn đến hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh chưa đạt hiệu mong muốn Đây vừa khó khăn vừa thách thức để hoạt động PR Nhà trường bước hoàn thiện phát triển tương lai Để làm điều này, Nhà trường cần tận dụng tối đa nguồn lực PR chỗ vận dụng hoạt động PR thực tiễn cách chuyên sâu để nâng cao hiệu công tác tuyển sinh Song, điều quan trọng hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Nhà trường phải gắn liền với trách nhiệm xã hội Mục đích cuối hoạt động tuyển sinh thu hút nhân tài để đào tạo nguồn nhân lực có lực góp phần cho phát triển quốc gia Bởi vì, sứ mệnh trường đại học phục vụ 86 cho cộng đồng, phục vụ cho xã hội Từ đó, Trường ĐHSP – ĐHĐN ngày khẳng định vị trí khu vực miền Trung - Tây Nguyên nói riêng nước nói chung 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Ngô Minh Cách, Marketing bản, NXB Tài chính, Hà Nội Trương Đình Chiến (2009), Quản trị Marketing, NXV Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Trần Minh Đạo (2009), Marketing bản, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Đinh Thị Thúy Hằng (2007), PR kiến thức đạo đức nghề nghiệp, NXB Lao động, Hà Nội Đinh Thị Thúy Hằng (2008), Ngành PR Việt Nam, NXB Lao động, Hà Nội Đinh Thị Thúy Hằng (2010), PR lý luận & ứng dụng, NXB Lao động, Hà Nội Lương Khắc Hiếu (1999), Dư luận xã hội nghiệp đổi mới, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Lưu Văn Nghiêm (2009), Quản trị quan hệ công chúng, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Anne Gregory (2007), Sáng tạo chiến dịch PR hiệu quả, NXB Trẻ 10 Al Ries & Laura Ries, (2005), Quảng cáo thối vị PR lên ngơi, NXB Trẻ 11 Philip Kotler (2008), Marketing bản, Nhà xuất Lao động, Hà Nội 12 Philip Kotler (2008), Quản trị Marketing, Nhà xuất Lao động, Hà Nội 13 Philip Kotler (2008), Mười sai lầm chết người tiếp thị, Nhà xuất trẻ Thời báo kinh tế Sài Gịn, Tp.Hồ Chí Minh 88 Website 14 https://tapchitaichinh.vn/su-kien-noi-bat/kinh-te-viet-nam-nam-2018-but-tocthan-ky-302497.html 15 https://baoxaydung.com.vn/kinh-te-viet-nam-2016-2019-va-dinh-huong-2020272195.html 16 https://www.quanlynhanuoc.vn/2020/12/22/dan-so-trong-do-tuoi-thanh-nien-oviet-nam-nhung-van-de-dat-ra/ 15 https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2020/12/thong-cao-baochi-ve-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-iv-va-nam-2020/ 16 https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2020/11/bao-cao-tinh-hinhkinh-te-xa-hoi-quy-iv-va-nam-2020/ 17 https://www.slideshare.net/MHnhNguynTh1/chng-7cui-pr-quan-h-cng-ng 18 https://luanvanaz.com/khai-niem-ve-giao-duc-dao-tao.html 19 https://vietnambiz.vn/cong-chung-general-public-trong-pr-la-ai-vi-du20191030214825907.htm 20 https://www.slideshare.net/hongngan102/tng-quan-v-pr 89 PHỤ LỤC Phụ lục 01: Câu hỏi vấn sâu giảng viên, cán phụ trách công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020 Đề tài: “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020” Kính gửi: Q Thầy/Cơ! Nhằm phục vụ cho đề tài khóa luận “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020”, em xin phép gửi đến quý Thầy/Cô câu hỏi vấn sâu hoạt động PR công tác tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN Em mong nhận giúp đỡ quý Thầy/Cô Những chia sẻ, ý kiến Thầy/Cô sở giúp để đưa giải pháp nhằm nâng cao hoạt động PR công tác tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy/Cô! Câu 1: Thầy/Cô giáo viên thuộc Khoa nào? Câu 2: Thầy/ Cô tham gia công tác tuyển sinh khoảng thời gian phụ trách hoạt động nào? Câu 3: Trong q trình tuyển sinh, Thầy/Cơ gặp khó khăn thuận lợi gì? Câu 4: Thầy/Cô thực hoạt động để xây dựng trì mối quan hệ khoa với trường THPT địa bàn Đà Nẵng số khu vực khác? Câu 5: Thầy/Cô đánh tình hình tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN năm gần so với năm trước? Câu 6: Trong trình giảng dạy Trường ĐHSP- ĐHĐN, Thầy/Cô đánh hoạt động PR nội nhà trường? 90 Câu 7: Theo Thầy/Cô làm để giảng viên sinh viên cảm thấy tự hào trường chia sẻ thông tin tuyển sinh trường đến với đối tượng quan tâm? Câu 8: Theo Thầy/Cô để nâng cao hoạt động PR công tác tuyển sinh, Trường ĐHSP – ĐHĐN cần phải làm gì? 91 Phụ lục 02: Câu hỏi vấn sinh viên Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ khóa 2016 đến khóa 2020 Đề tài: “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020” Xin chào anh/chị! Hiện tại, tơi làm khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020” Thế nên, thực khảo sát để ghi nhận ý kiến anh/chị hoạt động tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN Từ đó, tơi phân tích để đưa giải pháp nhằm phục vụ công tác tuyển sinh trường đại học hoạt động hiệu Tôi xin chân thành cảm ơn hỗ trợ anh/chị! Câu 1: Anh/chị sinh viên năm thứ Khoa nào? Câu 2: Anh/chị tiếp nhận thông tin tuyển sinh trường thông qua kênh phương tiện nào? Câu 3: Anh/chị đánh mức độ tiếp cận chất lượng thông tin tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN qua kênh phương tiện trên? Câu 4: Trong hoạt động tuyển sinh nhà trường, anh chị ấn tượng với điều gì? Vì sao? (các ấn phẩm truyền thông, ngày hội tuyển sinh, học bổng,…) Câu 5: Anh/chị đánh đội ngũ tuyển sinh nhà trường? Câu 6: Yếu tố khiến anh/chị đưa định chọn theo học Trường ĐHSP – ĐHĐN? Câu 7: Anh/chị gặp khó khăn thuận lợi từ lúc tiếp nhận thông tin tuyển sinh đến nhập học? Câu 8: Anh/chị giới thiệu Trường ĐHSP – ĐHĐN đối tượng có nguyện vọng theo học trường? 92 Câu 9: Theo anh/chị để nâng cao hoạt động PR công tác tuyển sinh, Trường ĐHSP - ĐHĐN cần làm gì? 93 Phụ lục 03: Câu hỏi vấn sâu phụ huynh có sinh viên Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020 Đề tài: “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020” Kính gửi: Quý phụ huynh! Nhằm phục vụ cho đề tài khóa luận “ “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020”, xin phép gửi đến quý phụ huynh câu hỏi vấn sâu hoạt động PR công tác tuyển sinh Trường ĐHSP - ĐHĐN Tôi mong nhận giúp đỡ quý phụ huynh Những chia sẻ, ý kiến quý phụ huynh sở giúp để đưa giải pháp nhằm nâng cao hoạt động PR công tác tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN Tôi xin chân thành cảm ơn quý phụ huynh! Câu 1: Thông tin cá nhân bảo mật (tên tuổi, có sinh viên năm ngành nào, địa nhà) Câu 2: Trong hình dung phụ huynh, Trường ĐHSP – ĐHĐN trường nào? Câu 3: Phụ huynh định hướng đưa lời khuyên cho em việc chọn ngành, chọn trường? Câu 4: Phụ huynh biết Trường ĐHSP – ĐHĐN (ngành nghề đào tạo, vị trí địa lý, chất lượng giáo dục, học phí…)? 94 Câu 5: Phụ huynh theo dõi thông tin tuyển sinh trường qua kênh phương tiện nào? Câu 6: Phụ huynh kết nối với nhà trường hoạt động tuyển sinh? (cùng làm hồ sơ nhập học, đón đọc thơng tin ngành nghề, học phí, học bổng, ) Câu 7: Phụ huynh có cảm thấy tin tưởng ngành nghề em theo học khơng? Câu 8: Theo phụ huynh, nhà trường cần làm để phụ huynh theo dõi thơng tin nhà trường cách đầy đủ dễ dàng? 95 Phụ lục 04: Khảo sát hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020 Xin chào anh/chị! Hiện tại, tơi làm khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020” Thế nên, thực khảo sát để ghi nhận ý kiến anh/chị hoạt động tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN Từ đó, tơi phân tích để đưa giải pháp nhằm phục vụ công tác tuyển sinh trường đại học hoạt động hiệu Tôi xin chân thành cảm ơn hỗ trợ anh/chị! Câu 1: Anh/chị sinh viên khoa nào? Câu 2: Anh chị sinh viên khóa mấy?  2016  2017  2018  2019  2020 Câu 3: Tiêu chí chọn trường, chọn ngành anh/chị gì?  Ngành u thích  Ngành có điểm chuẩn thấp, dễ trúng tuyển  Chọn trường uy tín, chất lượng  Chọn trường thành phố lớn  Theo ý phụ huynh  Khác Câu 4: Anh/chị chọn theo học Trường ĐHSP – ĐHĐN vì?  Điểm xét tuyển đầo vào phù hợp 96  Ngành học yêu thích  Chất lượng đào tạo trường  Cơ sở vật chất đại trường  Học phí thấp  Trường nằm thành phố lớn  Theo nguyện vọng gia đình  Khác Câu 5: Anh/chị biết đến thông tin tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN qua kênh nào?  Báo chí (online báo giấy)  Tìm kiếm qua Google  Fanpage Trường ĐHSP – ĐHĐN  Fanpage trường THPT  Website Trường ĐHSP – ĐHĐN  Quạt nhựa, tờ rơi, quảng cáo dán trường  Các chương trình truyền hình dành cho HS, SV  Hỏi người thân, sinh viên giảng viên trường  Ngày hội tư vấn tuyển sinh Câu 6: Trong hoạt động tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN, anh/chị ấn tượng điều gì? Câu 7: Vì anh/chị ấn tượng với hoạt động tuyển sinh đó? 97 Câu 8: Trong q trình theo học Trường ĐHSP – ĐHĐN, anh/chị tham gia hoạt động đây? Mức độ đánh giá STT Nội dung Rất Khơng Bình khơng tốt thường tốt Hình thức quảng bá thơng tin tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN phương tiện truyền thông: báo in, báo online, truyền hình, Facebook, website Hình thức quảng bá thông tin tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN qua ấn phẩm truyền thông: tờ rơi, quạt nhựa, banner, poster Quy trình xét tuyển, thủ tục nộp hồ sơ Trường ĐHSP – ĐHĐN Mức độ xác thơng tin tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN ngành học, học phí, sở vật chất, Đội ngũ tuyển sinh Trường ĐHSP – ĐHĐN Tốt Rất tốt 98 Môi trường học tập Trường ĐHSP – ĐHĐN: chất lượng đào tạo, sở vật chất, 99 Phụ lục 05: Hình ảnh ấn phẩm Tờ rơi tuyển sinh ...2 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KHOA NGỮ VĂN Nghiên cứu hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020 KHOÁ... hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm - Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020 học kinh nghiệm 18 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG PR TRONG CÔNG TÁC TUYỂN SINH TRƯỜNG... ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TỪ NĂM 2016 ĐẾN NĂM 2020 VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 70 3.1 Đánh giá hoạt động ứng dụng PR công tác tuyển sinh Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng từ năm 2016 đến năm 2020