Trí tuệ cảm xúc của học sinh trường trung học phổ thông thái phiên, thành phố đà nẵng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KHOA TÂM LÝ – GIÁO DỤC TRẦN XUÂN PHƯƠNG “TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÁI PHIÊN, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG” Chuyên ngành: Tâm lý học KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn khoa học: ThS Nguyễn Thị Bích Hạnh Đà Nẵng, tháng năm 2021 ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÁI PHIÊN, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng khách thể nghiên cứu Giả thuyết khoa học Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc báo cáo CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÁI PHIÊN 1.1 Khái quát lịch sử nghiên cứu trí tuệ cảm xúc 1.1.1 Các nghiên cứu nước .9 1.1.2 Các nghiên cứu nước 12 1.2 Một số khái niệm liên quan 13 1.2.1 Trí tuệ .13 1.2.2 Cảm xúc 17 1.2.3 Trí tuệ cảm xúc 19 1.3 Thang đo trí tuệ cảm xúc 29 1.4 Lý luận trí tuệ cảm xúc học sinh trung học phổ thông 34 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển trí tuệ cảm xúc học sinh trung học phổ thông 39 1.5.1 Yếu tố khách quan 39 1.5.2 Yếu tố chủ quan 41 TIỂU KẾT CHƯƠNG 42 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP VÀ QUY TRÌNH TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU 43 2.1 Tổng quan địa bàn nghiên cứu .43 2.2 Tổ chức nghiên cứu .43 2.2.1 Mục đích nghiên cứu 43 2.2.2 Khách thể khảo sát 44 2.2.3 Tiến trình nghiên cứu 44 2.3 Các phương pháp nghiên cứu 44 2.3.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 44 2.3.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn .44 2.3.3 Phương pháp hỗ trợ .47 TIỂU KẾT CHƯƠNG 47 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA HỌC SINH LÀ CÁN BỘ LỚP TRƯỜNG THPT, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 48 3.1 Kết nghiên cứu chung trí tuệ cảm xúc cán lớp trường THPT, thành phố Đà Nẵng 48 3.2 Cấu trúc trí tuệ cảm xúc cán lớp trường THPT, thành phố Đà Nẵng 49 3.2.1 Mức độ trí tuệ cảm xúc nội nhân cách (VEI) cán lớp trường THPT, thành phố Đà Nẵng 49 3.2.2 Mức độ trí tuệ cảm xúc liên nhân cách (MEI) cán lớp trường THPT, thành phố Đà Nẵng 50 3.2.3 So sánh mặt biểu nội nhân cách liên nhân cách cán lớp trường THPT, thành phố Đà Nẵng 51 TIỂU KẾT CHƯƠNG 52 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 53 Kết luận 53 Khuyến nghị 53 CHƯƠNG BIỆN PHÁP TÁC ĐỘNG HÌNH THÀNH VÀ NÂNG CAO TRÍ TUỆ CẢM XÚC CHO HỌC SINH THPT 57 4.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp thực nghiệm 57 4.1.1 Cơ sở đề xuất biện pháp thực nghiệm 57 4.1.2 Mục đích thực nghiệm 57 4.1.3 Giả thuyết thực nghiệm .57 4.1.4 Khách thể thực nghiệm 57 4.1.5 Thời gian địa điểm thực nghiệm 57 4.2 Các biện pháp 57 4.2.1 Biện pháp tác động .57 4.2.2 Mục tiêu biện pháp 57 4.2.3 Nội dung biện pháp .58 4.3 Thực nghiệm biện pháp .58 4.4 Đánh giá chung 67 4.4.1 Phương pháp đánh giá kết thực nghiệm .67 44.2 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng nhóm thực nghiệm 67 4.4.3 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng trước sau thực nghiệm 68 4.4.4 Trí tuệ cảm xúc nhóm tham gia thực nghiệm trước sau tác động biện pháp nâng cao trí tuệ cảm xúc .70 TIỂU KẾT CHƯƠNG 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT ĐLC Độ lệch chuẩn ĐTB Điểm trung bình TSCN Trị số cao TSTN Trị số thấp RC Rất cao C Cao TB Trung bình T Thấp RT Rất thấp EQ Chỉ số trí tuệ cảm xúc IQ Chỉ số trí tuệ thơng minh THPT Trung học phổ thơng TTCX Trí tuệ cảm xúc DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Kết điểm EQ cán lớp trường THPT, thành phố Đà Nẵng 48 Bảng 4.1 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng nhóm thực nghiệm trước sau tác động biện pháp 68 Bảng 4.2: Kết trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng trước sau thực nghiệm 68 Biểu đồ 4.1 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng trước sau thực nghiệm 69 Bảng 4.3: Kết trí tuệ cảm xúc nhóm tham gia thực nghiệm trước sau tác động biện pháp nâng cao trí tuệ cảm xúc 70 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Trí tuệ cảm xúc cán lớp trường THPT, thành phố Đà Nẵng 49 Biểu đồ 3.2 Trí tuệ cảm xúc nội nhân cách HS cán lớp trường THPT 50 Biểu đồ 3.3: Trí tuệ cảm xúc liên nhân cách (MEI) cán lớp trường THPT 51 Biểu đồ 4.1 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng trước sau thực nghiệm 69 Biểu đồ 4.2: Trí tuệ cảm xúc nhóm thực nghiệm trước sau tác động 70 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Sự phát triển xã hội, tiên tiến khoa học kỹ thuật ngày đạt nhiều thành tựu định, cá nhân dễ dàng đạt thành công nhiều lĩnh vực Đây lúc người có quan tâm đến nhu cầu đời sống tinh thần đặc biệt mối quan hệ giao tiếp Mặc dù mục tiêu giáo dục nước ta phát triển tồn diện nhân cách học sinh chương trình giáo dục tập trung phát triển lực học tập, cung cấp kiến thức mà trọng đến vấn đề giáo dục trí tuệ cảm xúc cho học sinh Các chuyên gia tâm lý khẳng định rằng: cá nhân có tất yếu tố trí tuệ cảm xúc, chí với trí tuệ thơng minh trung bình, cá nhân thành đạt cuốc sống Ngược lại, người có số thơng cao thiếu hụt trí tuệ cảm xúc khó thành cơng sống, chí vị trí thấp Trên giới có nhiều trắc nghiệm nhằm đo lường trí tuệ cảm xúc thang đo trí cảm xúc Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT) dành cho người lớn từ 16 tuổi trở lên, có 141 items Trắc nghiệm vừa chuẩn hoá mẫu chuẩn quốc gia Mỹ Trắc nghiệm BarOn dành cho trẻ em 10-15 tuổi, gồm 60 item Trắc nghiệm chuẩn hoá mẫu chuẩn quốc gia Mỹ Canađa (BarOn-i:YV, 2000).Thang đo ECI Boyatzis (1999) Thang đo cảm xúc thiết kế theo khả tự đánh giá người khác đánh giá Ở Việt Nam trắc nghiệm sử dụng rộng rãi nhằm đo trí tuệ cảm xúc phổ biết học sinh trung học phổ thơng thang đo trí tuệ cảm xúc 2006 Emin;Lyusin, 2006 Thang đo dịch sang tiếng Việt TS Nguyễn Thị Trâm Anh thẩm định chuyên gia ngành Ngôn ngữ học Tâm lý học, cuối thống phiên phù hợp với văn hóa, trình độ tâm lý thiếu niên Tuy nhiên, trí tuệ cảm xúc vấn đề mẻ, phức tạp nên chưa nghiên cứu nhiều Đặc biệt vấn đề trí tuệ cảm xúc học sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng nghiên cứu chưa nhiều Từ lý trên, chúng tơi chọn đề tài: “TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÁI PHIÊN, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG” làm vấn đề nghiên cứu nhằm khảo sát thực trạng trí tuệ cảm xúc, từ đề xuất số biện pháp phát triển trí tuệ cảm xúc học sinh trung học phổ thơng, góp phần vào thành cơng em tương lai Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng trí tuệ cảm xúc học sinh trường trung học phổ thơng Thái Phiên Trên sở đề xuất số kiến nghị nhằm phát triển trí tuệ cảm xúc cho học sinh trung học phổ thông Nhiệm vụ nghiên cứu + Nghiên cứu lý thuyết trí tuệ, trí tuệ cảm xúc học sinh trung học phổ thơng, …trên sở xây dựng sở lý luận đề tài + Nghiên cứu thực trạng mức độ trí tuệ cảm xúc học sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên Trên sở đề xuất số kiến nghị nhằm phát triển trí tuệ cảm xúc cho học sinh trung học phổ thông Đối tượng khách thể nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Trí tuệ cảm xúc học sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng 4.2 Khách thể nghiên cứu 600 học sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng Phạm vi nghiên cứu + Về nội dung: Nghiên cứu thực trạng trí tuệ cảm xúc học sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên, cụ thể nghiên cứu mức độ trí tuệ cảm xúc khó khăn ảnh hưởng đến việc rèn luyện trí tuệ cảm xúc học sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng + Về khách thể địa bàn nghiên cứu: Nghiên cứu thực 250 khách thể học sinh lớp 10, lớp 11 lớp 12 trường trung học phổ thông Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng Giả thuyết khoa học + Học sinh trường trung học phổ thơng Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng có trí tuệ cảm xúc mức trung bình + Các mặt biểu trí tuệ cảm xúc học sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng không đồng Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp điều tra bảng hỏi - Phương pháp trắc nghiệm - Phương pháp thống kê toán học Cấu trúc báo cáo Phần mở đầu Chương 1: Cơ sở lý luận trí tuệ cảm xúc học sinh trung học phổ thông Chương 2: Tổ chức phương pháp nghiên cứu Chương 3: Kết nghiên cứu Kết luận kiến nghị Tài liệu tham khảo Phụ lục CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÁI PHIÊN 1.1 Khái quát lịch sử nghiên cứu trí tuệ cảm xúc 1.1.1 Các nghiên cứu nước E.L Thorndike người tìm cách nhận dạng trí tuệ cảm xúc mà lúc ơng gọi trí tuệ xã hội vào cuối năm 1930 Theo ông, trí tuệ xã hội “năng lực hiểu điều khiển mà người đàn ông, đàn bà, trai gái sử dụng để hành động cách khôn ngoan, sáng suốt mối quan hệ người” [4, tr.4] Đó dạng lực mà có mặt phong phú, từ công việc người y tá, người gác cổng doanh trại, nhà máy, quầy bán hàng, có điều kiện tiêu chuẩn hóa cách thức phịng thí nghiệm E Thorndike đề nghị số phương pháp đánh giá trí tuệ xã hội phịng thí nghiệm q trình giản đơn: làm cho có phù hợp tranh có khn mặt biểu lộ cảm xúc khác với việc nhận biết, mô tả xúc cảm Năm 1920, E.L Thorndike- giáo sư tâm lý giáo dục trường Đại học tổng hợp Columbia (Mỹ)- sử dụng khái niệm trí tuệ xã hội để miêu tả kỹ hiểu quản lý người khác Trí tuệ xã hội theo ơng lực hiểu người khác hành động khôn ngoan quan hệ người, phần trí thơng minh mỡi cá nhân Ơng đề nghị số phương pháp đánh giá trí tuệ xã hội phịng thí nghiệm q trình giản đơn làm cho có phù hợp tranh có khn mặt biểu lộ cảm xúc khác với việc nhận biết, mô tả cảm xúc Năm 1937, Robert Thorndike Saul Stern xem xét cố gắng đo lường E Thorndike đưa Họ nhận diện khu vực khác kề cận với trí tuệ xã hội liên quan đến thường lầm lẫn với nó, là: - Thứ thái độ cá nhân xã hội - Thứ hai hiểu biết xã hội: vấn đề đương đại thông tin chung xã hội - Thứ ba mức độ điều chỉnh xã hội cá nhân: hướng nội hướng ngoại đo câu trả lời phiếu hỏi Tuy nhiên, sau thời gian nghiên cứu Thorndike Stern kết luận rằng, cố gắng đo lường lực ứng xử với người nhiều thất bại Điều biến cảm xúc tiêu cực thành cảm xúc tích cực vào ngón tay Sau dán vào bảng + GV làm mẫu + HS thực 3.Thay đổi trạng thái người khác a a Mục đích Hình thành kỹ điều khiển cảm xúc người khác b b Cách tiến hành - GV chia lớp thành nhóm: nhóm bộc lộ trạng thái cảm xúc cần thay đổi, nhóm thực hành điều khiển cảm xúc bạn GV đưa trạng thái cảm xúc tiêu cực cần thay đổi: phấn khích q khơng kiểm sốt tùy hứng mình, buồn bã khơng biết phải làm nào, tức giận với người khác, lo lắng phải làm nào, sợ hãi kiện GV trao đổi riêng với nhóm bộc lộ yêu cầu HS lựa chọn trạng thái cảm xúc thường gặp Sau HS thực hành bộc lộ cảm xúc để HS cịn lại thực hành điều khiển cảm xúc + HS thực hành + GV nhận xét kết luận Buổi Tổng kết Chia sẻ cảm xúc đánh giá đầu a Mục tiêu: Hình thành cho HS kỹ trình bày, chia sẻ cảm xúc với người khác b.Cách tiến hành - GV mời HS chia sẻ trạng thái cảm xúc - GV mời HS chia sẻ cảm xúc tham gia chương trình - GV chia sẻ cảm xúc nói lời cảm ơn hợp tác HS Khảo sát đầu 66 a Mục tiêu: Đánh giá khả quản lý cảm xúc trí tuệ HS sau tác động thang đo TTCX Lyusin bảng hỏi b Cách tiến hành - GV phát phiếu hướng dẫn HS làm trắc nghiệm - Thu phiếu trắc nghiệm sau HS làm xong Bước 3: Triển khai chương trình - Cung cấp kiến thức vai trị, tầm quan trọng TTCX thành cơng , hạnh phúc sống nói chung hiệu quản lý lớp nói riêng - Tổ chức cho HS tham gia tập nhằm nhận diện cảm xúc thân - Tổ chức cho HS tham gia tập nhằm nhận diện cảm xúc người khác - Tổ chức cho HS tham gia tập nhằm hiểu cảm xúc thân - Tổ chức cho HS tham gia tập nhằm hiểu cảm xúc người khác - Tổ chức cho HS tham gia tập nhằm kiểm soát cảm xúc thân - Tổ chức cho HS tham gia tập nhằm kiểm soát cảm xúc người khác - Tổ chức cho HS tham gia tập nhằm điểu khiển cảm xúc thân - Tổ chức cho HS tham gia tập nhằm điều khiển cảm xúc thân Bước 4: Lượng giá kết thúc chương trình 4.4 Đánh giá chung 4.4.1 Phương pháp đánh giá kết thực nghiệm Đánh giá kết tác động thực nghiệm qua phương pháp trắc nghiệm dùng đánh giá thực trạng Ngoài ra, kết tác động thực nghiệm đánh giá qua phương pháp điều tra bảng hỏi, quan sát, vấn 44.2 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng nhóm thực nghiệm TTCX nhóm đối chứng nhóm thực nghiệm trước sau tác động biện pháp nâng cao TTCX so sánh qua bảng 4.1 67 Bảng 4.1 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng nhóm thực nghiệm trước sau tác động biện pháp Nhóm đối chứng Nhóm thực nghiệm ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC T P N Trước EI 80.9 11.298 74.5 7.764 1.226 0.251 10 thực VEI 41.5 5.255 39.4 5.582 0.806 0.441 10 nghiệm MEI 39.4 6.947 35.1 4.149 1.423 0.189 10 Sau EI 68.3 10.924 73.6 6.670 - 1.034 0.328 10 thực VEI 35.3 5.851 37.1 4.04 - 0.696 0.504 10 33 6.36 36.5 3.866 - 1.235 0.248 10 nghiệm MEI Kết phân tích cho thấy, khơng có khác biệt có ý nghĩa (P > 0.05) TTCX nói chung, mặt biểu nội nhân cách liên nhân cách nói riêng nhóm đối chứng nhóm thực nghiệm trước thực nhiệm Bảng 4.1 cho thấy sau thực nghiệm, số TTCX mặt biểu nội nhân cách, liên nhân cách nhóm đối chứng nhóm thực nghiệm khơng có khác biệt có ý nghĩa (P > 0.05) Tuy nhiên, ĐTB mức độ TTCX nói chung, mặt biểu nội nhân cách liên nhân cách nói riêng nhóm đối chứng nhóm thực nghiệm sau tác động biện pháp có thay đổi Cụ thể nhóm đối chứng có ĐTB mức độ TTCX, VEI MEI giảm rõ rệt ĐTB nhóm thực nghiệm có giảm nhiên khơng đáng kể, ĐTB VEI giảm nhẹ ĐTB MEI tăng nhẹ 4.4.3 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng trước sau thực nghiệm Nhóm đối chứng gồm 10 HS cán lớp khối 10 11 lựa chọn ngẫu nhiên nhóm khơng tác động để nâng cao TTCX Kết TTCX mặt biểu nội nhân cách VEI, liên nhân cách MEI trước sau thực nghiệm mô tả cụ thể bảng 4.2 Bảng 4.2: Kết trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng trước sau thực nghiệm Trước thực nghiệm Sau thực nghiệm t P N ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC EI 80.09 11.298 68.30 10.924 3.89 0.004 10 Nội nhân cách 41.5 5.255 35.3 5.851 2.762 0.022 10 Liên nhân cách 39.4 6.947 33 6.36 4.017 0.003 10 68 Kết TTCX, mặt biểu nội nhân cách VEI liên nhân cách MEI biểu diễn qua biểu đồ 4.1 Biểu đồ 4.1 Trí tuệ cảm xúc nhóm đối chứng trước sau thực nghiệm 90 80 70 60 39.4 33 50 40 Lien nhan cach MEI 30 Noi nhan cach VEI 20 41.5 35.3 10 Truoc thuc nghiem Sau thuc nghiem Qua phân tích bảng 4.2 biểu đồ 4.1, điểm trung bình số TTCX, nội nhân cách VEI, liên nhân cách MEI nhóm đối chứng giảm sau thực nghiệm Cụ thể ĐTB số TTCX giảm từ 80.09 68.3, ĐTB mặt biểu nội nhân cách VEI giảm 41.5 35.3, ĐTB mặt biểu liên nhân cách MEI giảm từ 39.4 33 Điều cho thấy TTCX mặt biểu nội nhân cách liên nhân cách hay khả hiểu, điểu khiển cảm xúc thân người khác giảm đáng kể So sánh qua T – test cho thấy mức độ TTCX nói chung, mặt biểu nội nhân cách, liên nhân cách nói riêng nhóm đối chứng có khác biệt có ý nghĩa trước sau thực nghiệm Cụ thể mức độ TTCX nhóm đối chứng, khơng tác động biện pháp nâng cao TTCX trước sau thực nghiệm có khác biệt có ý nghĩa ( P = 0.004) với số khác biệt t = 3.89 Mặt biểu nội nhân cách có khác biệt có ý nghĩa ( P = 0.022) với số khác biệt t = 2.762 Mặt liên nhân cách có khác biệt có ý nghĩa ( P = 0.003) với số khác biệt t = 4.017 Thời điểm đánh giá đầu lúc HS chuẩn bị cho kì thi cuối kỳ 69 4.4.4 Trí tuệ cảm xúc nhóm tham gia thực nghiệm trước sau tác động biện pháp nâng cao trí tuệ cảm xúc Nhóm tham gia thực nghiệm gồm 10 HS cán lớp khối 10 11 có kết TTCX trung bình trung bình Kết TTCX, mặt biểu nội nhân cách, liên nhân cách trước sau tác động biện pháp nâng cao TTCX mô tả bảng 4.3 biểu đồ 4.2 Bảng 4.3: Kết trí tuệ cảm xúc nhóm tham gia thực nghiệm trước sau tác động biện pháp nâng cao trí tuệ cảm xúc Trước tác động Sau tác động T P N ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC EI 74.50 7.764 73.60 6.670 0.415 0.688 10 Nội nhân cách 39.4 5.582 37.10 4.04 1.746 0.115 10 Liên nhân cách 35.1 4.149 36.50 3.866 - 0.808 0.44 10 Kết TTCX, mặt biểu nội nhân cách VEI liên nhân cách MEI nhóm tham gia thực nghiệm trước sau tác động biện pháp nâng cao TTCX biểu diễn qua biểu đồ sau Biểu đồ 4.2: Trí tuệ cảm xúc nhóm thực nghiệm trước sau tác động 80 70 60 35.1 36.5 50 40 Lien nhan cach MEI 30 20 Noi nhan cach VEI 39.4 37.1 Truoc thuc nghiem Sau thuc nghiem 10 Phân tích bảng 4.3 biểu đồ 4.2, cho thấy điểm trung bình chung số TTCX có giảm không đáng kể, cụ thể giảm từ 74.5 73.6 Mặt biểu 70 nội nhân cách có giảm từ 39.4 cịn 37.1 Mặt biểu liên nhân cách có tăng từ 35.1 đến 36.5 Như vậy, sau tác động, TTCX HS có thay đổi nhẹ, khả hiểu điểu khiển cảm xúc thân có giảm khơng đáng kể; mặt liên nhân cách tăng có nghĩa khả nhận diện, hiểu điều khiển cảm xúc người khác HS tốt lúc chưa tham gia chương trình So sánh qua T – test cho thấy mức độ TTCX nói chung, mặt biểu nội nhân cách, liên nhân cách nói riêng nhóm thực nghiệm khơng có khác biệt có ý nghĩa trước sau tác động biện pháp nâng cao TTCX (P > 0.05) Qua quan sát theo dõi tiến trình trị chuyện cho thấy số HS tham gia có thay đổi trạng thái cảm xúc rõ rệt, vui vẻ trước Kết phân tích bảng hỏi cho thấy HS tự đánh giá có thay đổi cảm xúc tích cực sau tham gia chương trình Cụ thể HS tự đánh giá khả nhận diện, hiểu, kiểm soát, điều khiển cảm xúc người khác tăng từ 5% đến 30% so với trước tham gia chương trình Đa số HS hồn tồn đồng ý chương trình có ý nghĩa với thân em Ngồi HS cịn có đánh giá tích cực thay đổi cảm xúc sau tham gia chương trình: “ Em cảm thấy thoải mái chia sẻ nhiều hơn, thấy thú vị lắng nghe cảm xúc người khác, bình tĩnh việc kiểm soát cảm xúc”, “Em thấy dễ chia sẻ hiểu nhiều cảm xúc người khác hơn”, “ Em thấy vui vẻ, thoải mái trước tham gia chương trình”, “ Cảm xúc em tốt hơn, em nhận diện điều khiển theo chiều hướng tích cực”, “ Cảm xúc em tích cực hơn, biết tự vượt qua tâm trạng tiêu cực mình”, “ Em tự điều khiển cảm xúc mình, dù khơng hồn tồn phần đáng kể”,….Ngồi HS cịn có mong muốn điều chỉnh thời gian hợp lý để tham gia đầy đủ hơn, có HS tham gia 3/8 buổi mong muốn chương trình tiếp tục tổ chức để hiểu cảm xúc Như vậy, chương trình tác động có mang lại hiệu chưa cao yếu tố chủ quan lẫn khách quan Xét yếu tố chủ quan, người tổ chức chương trình với kinh nghiệm cịn non nớt, khả truyền đạt kiến thức hạn chế Về mặt khách quan: chương trình tổ chức thời gian ngắn, cịn phụ thuộc vào bố trí thời gian trường THPT Thái Phiên, HS tham gia không đầy đủ buổi học cấn lịch học thêm, nhiệm vụ quản lý lớp lớp học văn hóa Ngồi ra, thời 71 điểm tiến hành đánh giá đầu thời điểm HS chuẩn bị cho kì thi cuối học kỳ người tổ chức khơng kiểm sốt tất yếu tố gây kiện kèm theo cảm xúc âm tính HS TIỂU KẾT CHƯƠNG Kết sau thực nghiệm, nhóm HS đối chứng khơng chịu biện pháp tác động nâng cao TTCX có số TTCX nói chung, mặt biểu nội nhân cách, liên nhân cách nói riêng giảm đáng kể Qua tác động biện pháp nâng cao TTCX, nhóm HS trường THPT Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng tham gia thực nghiệm có thay đổi theo chiều hướng tích cực thay đổi chưa nhiều Điều chứng tỏ nội dung chương trình: Rèn luyện, phát triển kỹ quản lý cảm xúc có hiệu hiệu chưa cao Điều xuất phát từ yếu tố chủ quan khách quan mà người tổ chức không kiểm soát hết 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Thiêm (2005), “Xúc cảm hướng dẫn lựa chọn”, Tạp chí Tâm lí học, số Nguyễn Xuân Thức, Nguyễn Quang Uẩn, Nguyễn Văn Thạc, Trần Quốc Thành, Hoàng Anh, Lê Thị Bừng, Vũ Kim Thanh, Nguyễn Kim Quý, Nguyễn Thị Huệ, Nguyễn Đức Sơn (2006), Giáo trình tâm lý học đại cương, Nxb đại học sư phạm Trần Kiều nhóm nghiên cứu (2004), Nghiên cứu phát triển trí tuệ học sinh, sinh viên lao động trẻ đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, đại hóa, Báo cáo tổng hợp kết nghiên cứu đề tài khoa học công nghệ cấp nhà nước, Mã số KX-05-06, Viện khoa học giáo dục, Hà Nội Võ Hồng Anh Thư, Trí Tuệ cảm xúc học sinh THPT Thành phố Bảo Lộc, Lâm Đồng Vũ Dũng (chủ biên) (2000), Từ điển tâm lí học, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội http://tratu.soha.vn/dict/vn_vn/Tr%C3%AD_tu%E1%BB%87 17 Nguyễn Công Khanh (2002), “Cơ sở pháp luận nghiên cứu trí thơng minh cảm xúc” Tạp chí tâm lý học, Số 11, Tr 3-14 18 Hoàng Phê (chủ biên) (1995), Từ điển tiếng việt, NXB Đà Nẵng, Trung tâm từ điển học Hà Nội – Đà Nẵng 19 Trần Trọng Thuỷ (1997), Khoa học chuẩn đoán tâm lý, NXB Giáo dục, Hà Nội 20 Dương Thị Hoàng Yến (2004), Trí tuệ cảm xúc giáo viên tiểu học Hà Nội, Luận văn Thạc sĩ tâm lý học, Trường Đại học Sư Phạm Hà Nội 21 Liusin D.V (2006) Phương pháp đo lường trí tuệ cảm xúc: thang đo EmIn Tâm lý học chẩn đoán Số 4: – 22 (bản tiếng Nga) 22 Trần Kiều (2005), Trí tuệ đo lường trí tuệ, NXB Đại học quốc gia Hà Nội 23 Phan Trọng Nam (2007), “Mức độ trí thơng minh trí tuệ cảm xúc sinh viên trường Đại học Sư Phạm Đồng Tháp”, Tạp chí tâm lý học Tập (97), tr.38-45 24 Nguyễn Công Khanh (2002), “Cơ sở pháp luận nghiên cứu trí thơng minh cảm xúc” Tạp chí tâm lý học, Số 11, Tr 3-14 25 Nguyễn Thị Trâm Anh cộng (2013) Nghiên cứu mức độ đặc điểm cấu thành trí tuệ cảm xúc sinh viên trường ĐHSP – ĐHĐN Tạp chí Khoa học cơng nghệ Đại học Đà Nẵng Số 9:15 – 19 73 Phụ lục THANG ĐO TRÍ TUỆ CẢM XÚC Chào em! Chúng tơi nhóm nghiên cứu đến từ trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng Hiện tiến hành nghiên cứu khoa học cách mà học sinh hiểu cảm xúc điều khiển cảm xúc người khác Những ý kiến em đóng góp quý báu giúp học sinh hiểu cảm xúc Chúng tơi xin đảm bảo thông tin em cung cấp phục vụ cho nghiên cứu khoa học, hoàn toàn giữ bí mật, khơng sử dụng để đánh giá cá nhân hay tập thể, trường, lớp Xin chân thành cảm ơn em! Một vài thông tin cá nhân phục vụ cho mục đích nghiên cứu: Họ tên học sinh:………………………… Lớp:…………………………………… Nam/Nữ:……………………………… Tuổi:……… THANG ĐO TRÍ TUỆ CẢM XÚC (EMIN; D.V LYUSIN, 2006) Giới thiệu: Thang đo trí tuệ cảm xúc D.V Liu-xin thang đo lực hiểu điều khiển cảm xúc thân người khác Thang đo gồm 46 câu Các học sinh đọc kỹ câu đánh dấu (V X) vào bảng cho tương ứng với ý kiến phù hợp học sinh ***************************** Tôi nhận thấy cảm xúc người thân người cố tình che giấu chúng Nếu người xúc phạm tôi, làm để khôi phục lại mối quan hệ tốt với người Tơi dễ dàng đốn cảm xúc người theo nét biểu cảm khuôn mặt Tôi biết rõ, cần phải làm để tâm trạng tốt Tơi thường không để thân bị ảnh hưởng trạng thái cảm xúc người nói chuyện 74 Khi tơi tức giận, tơi khơng thể giữ nói tất tơi nghĩ Tơi hiểu rõ lý tơi thích khơng thích số người Tôi nhận thấy bắt đầu tức giận Tôi biết làm tâm trạng người xung quanh tốt 10 Nếu tơi say sưa trị chuyện, tơi thường nói lớn điệu linh hoạt 11 Tôi hiểu trạng thái cảm xúc số người mà khơng thơng qua từ ngữ, lời nói 12 Trong tình khó khăn, tơi khơng thể ép buộc ý chí thúc đẩy thân 13 Tơi dễ dàng hiểu nét mặt cử người khác 14 Tơi biết điều khiến tức giận 15 Tôi biết làm để cổ vũ người tình khó khăn 16 Mọi người cho rằng, người đầy cảm xúc 17 Tơi để trấn an người thân yêu họ trạng thái căng thẳng 18 Tơi thấy khó để mơ tả tơi cảm thấy mối quan hệ với người khác 19 Nếu bối rối giao tiếp với người lạ, tơi che giấu điều 20 Khi quan sát người, tơi dễ dàng hiểu trạng thái cảm xúc họ 21 Tôi kiểm sốt biểu cảm xúc khn mặt 22 Đơi tơi khơng hiểu lý tơi có cảm xúc hay cảm xúc khác 23 Trong tình cấp thiết (căng thẳng), tơi biết kiểm sốt biểu cảm xúc 24 Nếu cần tơi làm người khác tức giận 25 Khi tơi có cảm xúc tích cực, tơi biết làm để trì trạng thái 26 Tơi ln hiểu cảm xúc tơi có 27 Nếu người nói chuyện tơi cố gắng che giấu cảm xúc mình, tơi cảm nhận thấy điều 28 Tơi biết làm để bình tĩnh lại tơi tức giận 29 Tơi biết cảm xúc người khác qua âm điệu, giọng nói họ 30 Tôi làm để quản lý cảm xúc người khác 31 Tôi thấy khó phân biệt cảm giác tội lỡi cảm giác xấu hổ 32 Tơi đốn xác học sinh bè tơi cảm thấy 33 Tơi thấy khó khăn để điều chỉnh tâm trạng xấu thân 75 34 Nếu chăm dõi theo biểu khuôn mặt người, tơi hiểu cảm xúc ngầm người 35 Tơi khơng thể tìm thấy từ để mơ tả cảm xúc với người khác 36 Tơi trợ giúp cho chia sẻ cảm xúc họ với tơi 37 Tơi biết làm để kiểm sốt cảm xúc 38 Khi người nói chuyện tơi bắt đầu giận dữ, cịn tơi lại cảm nhận điều muộn 39 Theo ngữ điệu giọng nói tơi dễ dàng đốn điều cảm nhận 40 Nếu người thân yêu tơi khóc, tơi hồn tồn bị rối trí (mất bình tĩnh) 41 Có tơi vui vẻ buồn rầu mà khơng có ngun nhân 42 Tơi thật khó để dự đốn thay đổi tâm trạng người xung quanh 43 Tôi làm để vượt qua nỗi sợ hãi 44 Có lúc tơi muốn trợ giúp người khác, mà người lại khơng cảm nhận khơng hiểu điều 45 Có lúc tơi có cảm giác mà không xác định rõ ràng 46 Tôi không hiểu nhiều người thường hay phật ý với tơi BẢNG TRẢ LỜI № Hồn tồn Hiếm câu khơng đồng ý đồng ý Đồng Hồn ý đồng ý tồn № Hồn tồn Hiếm câu khơng đồng ý 24 25 26 27 28 29 30 31 32 10 33 11 34 đồng ý Đồng Hoàn ý toàn đồng ý 76 12 35 13 36 14 37 15 38 16 39 17 40 18 41 19 42 20 43 21 44 22 45 23 46 77 PHỤ LỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU TRONG SPSS Độ tin cậy trắc nghiệm Case Processing Summary N Valid C ases % 145 100.0 0 145 100.0 Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 691 46 Điểm trung bình, độ lệch chuẩn, trị số nhỏ nhất, trị số lớn số trí tuệ cảm xúc cán lớp trường THPT Statistics Chi so tri tue EI rat thap EI thap EI trung binh EI cao EI rat cao cam xuc Valid 145 36 37 56 16 0 109 108 89 129 145 78.57 65.81 75.30 83.80 96.56 10.273 5.450 2.344 3.821 3.483 Minimum 47 47 72 79 93 Maximum 104 71 78 92 104 N Missing Mean Std Deviation Trí tuệ cảm xúc nội nhân cách Statistics Valid noi nhan cach noi nhan cach noi nhan cach noi nhan cach noi nhan cach rat thap thap trung binh cao rat cao 15 39 69 19 130 106 76 126 142 29.73 36.18 42.14 50.37 56.00 N Missing Mean 78 Std Deviation 3.990 1.335 2.415 2.191 000 Minimum 21 34 39 48 56 Maximum 33 38 47 54 56 Trí tuệ cảm xúc liên nhân cách Statistics lien nhan cach lien nhan cach lien nhan cach lien nhan cach lien nhan cach rat thap thap trung binh cao rat cao Valid 39 52 40 13 106 93 105 132 144 Mean 30.90 36.98 42.10 49.08 53.00 Std Deviation 2.751 1.475 1.823 1.320 Minimum 24 35 40 47 53 Maximum 34 39 46 52 53 N Missing So sánh mặt biểu Nội nhân cách Liên nhân cách Paired Samples Statistics Mean Nội nhân cách EQ: hiểu điều khiển cảm xúc thân N Std Deviation Std Error Mean 40.62 145 6.453 536 37.95 145 5.929 492 Pair Liên nhân cách EQ: hiểu điều khiển cảm xúc người khác Paired Samples Correlations N Correlation Sig Nội nhân cách EQ: hiểu điều Pair khiển cảm xúc thân & Liên 145 nhân cách EQ: hiểu điều 376 000 khiển cảm xúc người khác Paired Samples Test Paired Differences Mean t Std Std Error 95% Confidence Deviation Mean Interval of the df Sig (2tailed) Difference Lower Upper Nội nhân cách EQ: hiểu điều khiển Pair cảm xúc thân Liên nhân cách EQ: 2.669 6.932 576 1.531 3.807 4.636 144 000 hiểu điều khiển cảm xúc người khác 79 Paired Samples Test Paired Differences Mean t Std Std Error 95% Confidence Deviation Mean Interval of the df Sig (2tailed) Difference Lower Upper nhom doi chung truoc Pair thuc nghiem nhom thuc 6.400 16.507 5.220 -5.409 18.209 1.226 251 nghiem truoc tac dong Paired Samples Test Paired Differences Mean t Std Std Error 95% Confidence Deviation Mean Interval of the df Sig (2tailed) Difference Lower Upper noi nhan cach truoc doi Pair chung - noi 2.100 8.239 2.605 -3.794 7.994 806 441 nhan cach truoc tac dong Paired Samples Test Paired Differences Mean t Std Std Error 95% Confidence Deviation Mean Interval of the df Sig (2tailed) Difference Lower Upper lien nhan cach truoc doi Pair chung - lien 4.300 9.557 3.022 -2.537 11.137 1.423 189 nhan cach truoc tac dong 80 ... thể học sinh lớp 10, lớp 11 lớp 12 trường trung học phổ thông Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng Giả thuyết khoa học + Học sinh trường trung học phổ thơng Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng có trí tuệ cảm. .. tượng học sinh trung học phổ thơng Vì vậy, nghiên cứu trí tuệ cảm xúc học sinh trung học phổ thông việc làm cần thiết Đặc biệt vấn đề trí tuệ cảm xúc học sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên,. .. sinh trường trung học phổ thông Thái Phiên, thành phố Đà Nẵng nghiên cứu chưa nhiều Từ lý trên, chúng tơi chọn đề tài: “TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA HỌC SINH TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THÁI PHIÊN, THÀNH PHỐ