Đăng nhập

Hãy chọn một cách để đăng nhập

Facebook Google Zalo

Hoặc tiếp tục với email

Nhớ mật khẩu

Chưa có tài khoản? Đăng ký

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ

114 7 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1 / 114 trang

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Ngày đăng: 04/05/2022, 11:10

Xem thêm:

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1. Mô hình khoảng cách chất lƣợng dịch vụ - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Hình 1.1. Mô hình khoảng cách chất lƣợng dịch vụ (Trang 26)

Mô hình nghiên cứu đƣợc thể hiện nhƣ sau: - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — h ình nghiên cứu đƣợc thể hiện nhƣ sau: (Trang 31)

Thang đo Phƣơng tiện hữu hình gồm năm biến quan sát và đƣợc ký hiệu mã hóa nhƣ sau: - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — hang đo Phƣơng tiện hữu hình gồm năm biến quan sát và đƣợc ký hiệu mã hóa nhƣ sau: (Trang 34)

Phƣơng tiện hữu hình PTHH - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — h ƣơng tiện hữu hình PTHH (Trang 34)

Thiết kế bảng khảo sát và thu thập dữ liệu - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — hi ết kế bảng khảo sát và thu thập dữ liệu (Trang 35)

liêm chính và có hiệu quả nhằm đáp ứng yêu cầu của tình hình và nhiệm vụ phát triển kinh tế đất nƣớc - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — li êm chính và có hiệu quả nhằm đáp ứng yêu cầu của tình hình và nhiệm vụ phát triển kinh tế đất nƣớc (Trang 38)

Bảng 2.1. Kết quả thu Ngân sách nhà nƣớc từ năm 2016 – 2020 - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.1. Kết quả thu Ngân sách nhà nƣớc từ năm 2016 – 2020 (Trang 41)

Bảng 2.2 Tình hình Kim ngạch xuất nhập khẩu và số tờ khai - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.2 Tình hình Kim ngạch xuất nhập khẩu và số tờ khai (Trang 41)

Bảng 2.3: Thống kê về loại hình Công ty - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.3 Thống kê về loại hình Công ty (Trang 42)

Bảng 2.6: Kết quả khảo sát thành phần tin cậy - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.6 Kết quả khảo sát thành phần tin cậy (Trang 44)

2.2.3 Thực trạng của yếu tố sự đáp ứng - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — 2.2.3 Thực trạng của yếu tố sự đáp ứng (Trang 48)

Bảng 2.8: Thực trạng nhân lực theo trình độ đào tạo - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.8 Thực trạng nhân lực theo trình độ đào tạo (Trang 53)

Bảng 2.9 Thực trạng nhân lực theo nhóm tuổi - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.9 Thực trạng nhân lực theo nhóm tuổi (Trang 53)

Bảng 2.10: Thực trạng nhân lực theo ngạch công chức, trình độ Ngoại ngữ, Tin họcgiai đoạn từ 2018 đến 2020 - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.10 Thực trạng nhân lực theo ngạch công chức, trình độ Ngoại ngữ, Tin họcgiai đoạn từ 2018 đến 2020 (Trang 54)

Bảng 2.14. Các loại đƣờng truyền - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.14. Các loại đƣờng truyền (Trang 64)

Bảng 2.15: Kết quả khảo sát về phƣơng tiện hữu hình - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.15 Kết quả khảo sát về phƣơng tiện hữu hình (Trang 65)

Bảng 2.16: Kết quả khảo sát về sự hài lòng chung - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — Bảng 2.16 Kết quả khảo sát về sự hài lòng chung (Trang 69)

5 Phƣơng tiện hữu hình 15 100% - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — 5 Phƣơng tiện hữu hình 15 100% (Trang 101)

Biến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi hiều chỉnh - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — i ến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi hiều chỉnh (Trang 102)

Biến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — i ến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi (Trang 102)

Biến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — i ến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi (Trang 103)

Thang đo Phƣơng tiện hữu hình Biến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — hang đo Phƣơng tiện hữu hình Biến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi (Trang 103)

Biến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — i ến quan sát của mô hình gốc Biến quan sát sau khi (Trang 104)

V Phƣơng tiện hữu hình - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — h ƣơng tiện hữu hình (Trang 107)

Thống kê tần số về hình thức làm thủ tục hải quan - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — h ống kê tần số về hình thức làm thủ tục hải quan (Trang 108)

Thống kê tần số về loại hình Công ty - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — h ống kê tần số về loại hình Công ty (Trang 108)

Thống kê mô tả về phƣơng tiện hữu hình Descriptive Statistics - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — h ống kê mô tả về phƣơng tiện hữu hình Descriptive Statistics (Trang 109)

THANG ĐO: PHƢƠNG TIỆN HỮU HÌNH - Giải pháp nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại chi cục hải quan cửa khẩu cảng phú mỹ — THANG ĐO: PHƢƠNG TIỆN HỮU HÌNH (Trang 112)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

giải pháp nâng cao sự hài lòng của kh

TRÍCH ĐOẠN

Nâng cao khả năng tin cậy của doanh nghiệp

Nâng cao Sự đáp ứng

Nâng cao năng lực phục vụ DN

Nâng cao sự cảm thông Nâng cao sự hài lòng về phƣơng tiện hữu hình Kiến nghị đối với cơ quan cấp trên Về phía doanh nghiệp

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN