giải pháp nâng cao năng lực số và kỹ năng số của đoàn thanh niên hội sinh viên trường đại học kinh tế TP hồ chí minh

Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC SỐ VÀ KỸ NĂNG SỐ CỦA ĐOÀN THANH NIÊN – HỘI SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ThS Trần Nhật Hồng1 ThS Nguyễn Thị Phương Thảo2 1, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh * Tác giả liên hệ: nhathoang@ueh.edu.vn THƠNG TIN Từ khóa: Năng lực số, kỹ số, chuyển đổi số, hoạt động sinh viên, trường đại học TÓM TẮT Trường Đại học đóng vai trị quan trọng việc đào tạo, tạo môi trường rèn luyện kỹ cho sinh viên, đặc biệt lực số (năng lực liên quan đến việc tư sử dụng tảng số vào cho mục tiêu phù hợp) kỹ số (kỹ để sử dụng thành thạo tảng số) thơng qua việc giảng dạy có chương trình kết nối tham quan, kiến tập doanh nghiệp Tuy nhiên việc cung cấp tảng kiến thức chưa đủ yếu tố liên quan đến lực kỹ cần có mơi trường để thử sức rèn luyện để phát triển tối đa lực kỹ số từ ngồi ghế nhà trường Bài tham luận phân tích tầm quan trọng lực số kỹ số đến hội việc làm vai trị giải pháp Đồn Thanh niên – Hội Sinh viên việc tạo môi trường để sinh viên rèn luyện trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh dựa kinh nghiệm thực tiễn Tầm quan trọng lực số kỹ số đến hội việc làm Các quốc gia phát triển giới đầu từ ngày tăng cho chuyển đổi kỹ thuật số, với xuất sáng tạo, đổi cơng nghệ Trí tuệ nhân tạo, liệu đám mây, robot, công nghệ in 3-D, thực tế tăng cường, thực tế ảo, công nghệ chuỗi khối,… thay đổi lối sống cách tiếp cận sống, suy nghĩ cơng việc Bên cạnh đó, đại dịch Covid-19 tạo nên động lực tăng tốc phát triển công nghệ, đặc biệt tảng kỹ thuật số phục vụ cho việc giao tiếp, kết nối, làm việc học tập Hệ thống giáo dục từ bậc tiểu học đến bậc đại học phải chuyển đổi hồn tồn hoạt động sang hình thức giảng dạy trực tuyến Lĩnh vực giáo dục trải qua trình chuyển đổi số mạnh mẽ, phát triển tài nguyên công nghệ cho việc giảng dạy: giảng trực tuyến, chia sẻ tài liệu trực tuyến, tương tác trực tuyến thơng qua trị chuyện, tạo diễn đàn làm việc nhóm trực tuyến,… Khơng giảng viên phải làm quen với việc sử dụng công nghệ mới, sinh viên phải cần trang bị thiết bị công nghệ học cách sử dụng ứng dụng nhà trường triển khai Chính vậy, kỹ số sinh viên cần trao dồi rèn luyện để đáp ứng thay đổi việc học tập Nền kinh tế kỹ thuật số thay đổi cách người làm việc kỹ cần thiết cho công việc Theo báo cáo Uỷ ban Châu Âu (2017), doanh nghiệp hoạt động hiệu “nhận thức kỹ thuật số không đầy đủ thiết kỹ cần thiết Ở nơi làm việc nay, người lao động không cần biết cách sử dụng Microsoft Office đủ, họ bắt buộc phải mở rộng lực số (Digital Literacy) kỹ số (Digital Skills) nhân 87 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” viên Dự báo Nesta đến năm 2030, thị trường lao động có khác biệt rất lớn, cơng ty địi hỏi ứng viên lao động có lực số khả sử dụng ứng dụng riêng cho lĩnh vực sau: Nguồn: Why digital skills you really need? Exploring employer demand for digital skills and occupation growth prospects (Jyldyz D., Cath S (2017) London: Nesta Trong tài liệu “The Future of Education and Skills – Education 2030” (OECD, 2018), lĩnh vực giáo dục đào tạo phải đối mặt với nhu cầu trang bị kiến thức kỹ số cho sinh viên để đối phó với phát triển nhanh chóng kinh tế - xã hội, triển vọng việc làm tương lai Mơi trường giáo dục cung cấp cho người học kiến thức kỹ công nghệ, chuyển đổi số đáp ứng cầu nguồn lao động Năng lực số (Digital literacy) định nghĩa “là “khả tìm kiếm, đánh giá, sử dụng, chia sẻ sáng tạo nội dung công nghệ thông tin Internet” (Đại học Cornell) Với định nghĩa này, lực công nghệ số bao gồm loạt kỹ cần thiết mà học sinh cần nắm bắt để thành cơng kỉ ngun 4.0: từ việc tìm kiếm, chọn lọc thông tin tới việc sáng tạo nội dung trực tuyến Trong đó, kỹ số (Digital skills) loạt khả sử dụng thiết bọ kỹ thuật số, ứng dụng truyền thông mạng để truy cập thông tin Những kỹ cho phép người tạo chia sẻ nội dung số, giao tiếp công tác, giải vấn đề sáng tạo nội dụng cho sống, học tập, công việc hoạt động xã hội (Unesco) Nếu ngành học, môn học giảng đường cung cấp lực số cho sinh viên, chương trình ngoại khố hoạt động sinh viên tạo môi trường để rèn luyện trau dồi kỹ số cho sinh viên trước trường Kỹ số giúp sinh viên thích nghi với thay đổi nhanh chóng công nghệ, tự tin khả điều hướng môi trường chuyển đổi số, rất quan trọng việc tìm kiếm việc làm tương lai Vậy kỹ số cần phát triển cho sinh viên gì? Theo nghiên cứu McKinsey Global Institute khả làm việc công dân tương lai họ cần kỹ Nghiên cứu xác định gồm 56 kỹ tảng (hay 88 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” gọi 56 yếu tố tài DELTA) mang lại lợi ích cho cơng dân cho thấy khả thành thạo cao chúng kèm với khả có việc làm cao hơn, thu nhập cao hài lịng cơng việc Các yếu tố tạo nên tài phân loại vào hạng mục lớn sau: Nhận thức, tư (4 nhóm kỹ năng, 16 yếu tố), Giao tiếp xã hội (3 nhóm kỹ năng, 14 yếu tố), Lãnh đạo thân (3 nhóm kỹ năng, 15 yếu tố), Kỹ thuật số (3 nhóm kỹ năng, 11 yếu tố) Ba nhóm kỹ kỹ thuật số bao gồm: - Thông thạo kỹ thuật số quyền cơng dân: Trình độ kỹ thuật số, học kỹ thuật số, cộng tác kỹ thuật số, đạo đức kỹ thuật số - Sử dụng phát triển phần mềm: Kiến thức lập trình, phân tích thống kê liệu, tư tính tốn thuật tốn - Hiểu hệ thống kỹ thuật số: Kiến thức liệu, hệ thống thông minh, kiến thức an ninh mạng, dịch thuật hỗ trợ kỹ thuật Nhóm tác giả nghiên cứu Mckinsey Global Institute triển khai khảo sát với mẫu 18.000 người 15 quốc gia, điểm thành thạo trung bình 56 yếu tố tài DELTA 57 điểm (trên thang điểm 100) Điểm trung bình hạng mục kỹ lớn sau: - Nhận thức, tư duy: 58 điểm - Giao tiếp xã hội: 60 điểm - Lãnh đạo thân: 61 điểm - Kỹ thuật số: 48 điểm 89 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Nguồn: https://hocvecuocsong.com/56-yeu-to-tai-nang-theo-mckinsey/ Nhóm kỹ số có số điểm thành thạo thấp nhất mức trung bình (48 điểm), lực số chưa đáp ứng nhu cầu kinh tế số thay đổi công nghệ 2/ Giải pháp nâng cao lực số kỹ số cho Sinh viên thơng qua hoạt động Đồn - Hội: 2.1 Bối cảnh Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh Đóng vai trị quan trọng hệ thống giáo dục đại học Việt Nam, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh khơng ngừng nỗ lực đổi mới, quốc tế hóa tiên phong ứng dụng công nghệ hoạt động đào tạo UEH triển khai nội dung, như: tổ chức 90 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” workshop khóa học ngắn hạn; bổ sung nội dung, môn học theo hướng ứng dụng công nghệ; xây dựng ngành/chuyên ngành theo hướng ứng dụng công nghệ; tăng cường phần mềm mô giảng dạy đảm bảo sở hạ tầng CNTT phục vụ giảng dạy, nghiên cứu Các đơn vị đào tạo UEH phát triển chương trình tích hợp kinh tế số: kỹ thuật cơng nghệ (dữ liệu số, điện tốn đám mây, trí tuệ nhân tạo AI ) mơ hình kinh tế/kinh doanh định hình cơng nghệ (Grab, Mai Linh ) Trong đó, mơ hình kinh doanh gồm mơ hình x́t chuyển đổi số mơ hình cũ Đồng thời, Khoa/ Viện đặt yêu cầu chiến lược tích hợp cụ thể chương trình đào tạo (chuẩn đầu ra, tích hợp công nghệ môn học, xây dựng môn học mới); nghiên cứu (nghiên cứu vấn đề cũ sử dụng cơng nghệ, nghiên cứu cho vấn đề/mơ hình hồn tồn mới); hợp tác liên kết với chuyên gia, doanh nghiệp để lắng nghe nhu cầu thị trường tìm thấy vấn đề Các chương trình đào tạo tiên phong việc ứng dụng công nghệ việc giải vấn đề xã hội đưa vào tuyển sinh như: Công nghệ Đổi sáng tạo, Truyền thông số Thiết kế đa phương tiện, Khoa học liệu, Kỹ thuật phần mềm, Kiến trúc thiết kế đô thị thông minh, Trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0, việc ứng dụng công nghệ tảng số tạo giá trị tích cực cho sống Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh thực đề án Chuyển đổi số phát triển ứng dụng công nghệ cách sáng tạo để tạo trải nghiệm cho sinh viên tạo môi trường học tập để phát triển cơng dân số tồn cầu tương lai Sinh viên UEH tiếp cận sử dụng tảng công nghệ đại Thư viện thông minh (Smart Library), ứng dụng UEH Student Thẻ sinh viên điện tử điện thoại thông minh cho người học, phịng học trang bị máy móc công nghệ đại Sinh viên UEH dần quen với việc học tập tảng trực tuyến, tiếp nhận thông tin số kênh truyền thông trường, hệ thống Đồn - Hội Mơi trường học tập rèn luyện UEH định hình cho sinh viên ý thức cơng nghệ, thích nghi với thay đổi công nghệ rèn luyện tư chuyển đổi số Bên cạnh đó, sinh viên Gen Z - Thế hệ đầu tiên kỷ nguyên kỹ thuật số, tiếp xúc với mạng internet, mạng xã hội, điện thoại thông minh từ rất sớm Gen Z sẵn sàng tiếp nhận trải nghiệm mới, tin công nghệ cải thiện triển vọng công việc Các tảng dành cho giới trẻ thể quan điểm, phong cách sống cá nhân hoá ngày nhiều Facebook, Instagram, Tiktok, Điều dẫn đến việc hoạt động Đoàn - Hội cần ứng dụng công nghệ tảng số để triển khai hoạt động thiết thực cho sinh viên 2.2 Bối cảnh hoạt động Đồn - Hội 2.2.1 Tình hình thực truyền thơng hoạt động Đồn – Hội UEH Hiện Đồn – Hội UEH có 48 sở trực thuộc, số lượng hoạt động tổ chức học kỳ khoảng 250 hoạt động, gồm mảng phong trào văn thể mỹ, học tập, tình nguyện cơng tác chung Đồn - Hội, số rất lớn áp lực với hệ thống Đoàn - Hội việc truyền dẫn thông tin đến sinh viên Hoạt động truyền thơng Đồn – Hội UEH kết hợp hài hịa truyền thơng truyền thống truyền thông số Trong năm trở lại đây, đại dịch COVID-19 khiến cho hoạt động truyền thơng truyền thống bị thay hình thức truyền thông số tảng mạng xã hội điển hình là: Facebook, Instagram,…và Website Truyền thơng số mang đến bước tiến mới: dễ dàng tiếp cận truyền tải thông tin đến bạn sinh viên thời đại 4.0; tạo cho sinh viên mẻ việc tiếp nhận thơng tin Bên cạnh cịn số hạn chế mặt kỹ năng, kiến thức hạn chế trang thiết bị ngũ cán Đồn-Hội nên dẫn tới nhiều khó khăn công tác tổ chức, thiết kế việc truyền thông số; tính liên kết tạo mạng lưới đa kênh Đồn-Hội cấp cịn chưa tốt, chưa tối đa khả nguồn lực sẵn có 91 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” 2.2.2 Tình hình ứng dụng cơng nghệ, chuyển đởi số, số hóa vào hoạt động Đồn - Hội UEH Đứng trước trạng công nghệ dần len lỏi vào ngõ ngách sống Hoạt động Đồn - Hội khơng phải ngoại lệ, từ mơ hình giải pháp tiêu biểu như: “Hệ thống quản lý, theo dõi, đánh giá đoàn viên, hội viên hệ thống mã vạch thẻ sinh viên”, “Đường chạy trực tuyến”, “Website thi trắc nghiệm online” cho thấy Đồn - Hội UEH ln đơn vị tiên phong việc ứng dụng công nghệ vào công tác Tuy nhiên việc ứng dụng công nghệ số hóa hoạt động cịn chưa thật quan tâm nhiều sở Đoàn – Hội Trong giai đoạn từ 8/2021 đến 5/2022 Đoàn Thanh niên - Hội Sinh viên trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh đã thành lập Ban Cơng nghệ Truyền thông số với mục tiêu đảm bảo thúc đẩy q trình ứng dụng cơng nghệ, chuyển đổi số vào hoạt động, đặc biệt hoạt động truyền thơng Đồn - Hội UEH; trang bị cho đội ngủ Đoàn - Hội kiến thức, kỹ để sử dụng hiệu tảng mới, liệu công nghệ kỹ thuật số; tăng tính hiệu quả, phát huy khả sáng tạo hoạt động quản lý, điều hành, tổ chức hoạt động Sự đời ban giúp Đoàn - Hội UEH thích nghi phát triển mơi trường ngày nhiều thách thức Việc thành lập Ban Công nghệ Truyền thông số nhằm đáp ứng mục tiêu đẩy mạnh hoạt động Đoàn – Hội UEH, tiên phong thử nghiệm cơng nghệ mơ hình mới; đổi toàn diện: (a) hoạt động quản lý, điều hành Đoàn – Hội cấp, (b) cách thức tổ chức, ghi nhận tham gia hoạt động Đoàn - Hội Đoàn viên - Hội viên, (c) hoạt động truyền thông cấp, (d) phương thức giao tiếp Sinh viên với tổ chức Đoàn - Hội cấp tiện ích, nhanh chóng; phát triển mơi trường số an tồn Mục tiêu cụ thể giai đoạn 2021 – 2025: - Phát triển tảng công nghệ theo hướng bền vững - Phát triển truyền thông số - Tăng cường trải nghiệm đa dạng, mẻ tham gia hoạt động Đoàn - Hội - Phát triển mạng lưới UEHer Với Yêu cầu Nguyên tắc - Nhất quán bền vững: Đoàn - Hội UEH hoạt động nhất quán, đảm bảo quy trình có tinh giản hóa, dễ áp dụng áp dụng cách thống nhất bền vững - Sáng tạo: Thông qua việc ứng dụng cơng nghệ vào hoạt động, Đồn - Hội UEH chủ động tạo hội đổi mới, sáng tạo giải pháp bất nhằm cải thiện trải nghiệm tham gia hoạt động Đoàn viên, Hội viên, tiết kiệm chi phí hồn vốn đầu tư - Mơi trường khơng văn giấy : Đoàn - Hội UEH trở thành tổ chức khơng văn giấy, thay vào đó, sử dụng văn điện tử - Xác thực người dùng: Đoàn - Hội UEH hướng đến việc sử dụng tài khoản (username password) đăng nhập lần để truy cập nhiều hệ thống, tảng, ứng dụng tài nguyên khác tổ chức - Bảo mật: Đoàn - Hội UEH cam kết bảo mật thông tin (bao gồm bảo mật hệ thống, bảo mật liệu) xem trọng, gắn liền với văn hóa UEH 2.3 Giải pháp thực 92 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” 2.3.1 Tổng quan Với tảng mặt chương trình đào tạo kiến thức kinh tế số, tổ chức Đồn TN - Hội SV tạo điều kiện tối đa để bạn sinh viên có mơi trường để thực hành kiểm chứng lực số thân rèn luyện để nâng cao kỹ số thông qua hoạt động, chương trình có ứng dụng tảng số, công cụ ứng dụng để qua có cho học, kinh nghiệm thực tiễn hình thành tư số qua trình nắm bắt nhu cầu thực tế người dùng (sinh viên), sau thiết kế phương án thực hiện, lựa chọn tảng phù hợp, thực sản phẩm mơ phỏng, sau đưa mơi trường thực tế truyền thông, hướng dẫn cho người dùng (sinh viên)…Và để tạo môi trường tốt nhất để thực điều từ 7/2021 đến Đoàn TN - Hội SV UEH tập trung vào nhóm nội dung chính: - Đầu tư hệ thống sở hạ tầng công nghệ thông tin website làm việc, email, drive lưu trữ liệu cho đơn vị Đồn - Hội sở; khuyến khích tìm kiếm tảng mới, phù hợp để tăng hiệu suất làm việc, tăng cường trải nghiệm tiện ích sử dụng tảng kỹ thuật số tương tác, nắm bắt thông tin sinh viên với Đoàn-Hội việc xây dựng phát triển phương pháp truyền thông đa phương tiện, xây dựng chuyên trang cho hoạt động nhằm tăng tính tương tác, hấp dẫn cho hoạt động - Tổ chức buổi chia sẻ kinh nghiệm, tăng cường trao đổi phương pháp tổ chức, cách sử dụng ứng dụng cho Đồn - Hội cấp (vai trị người đứng đầu) việc thiết kế, tổ chức hoạt động cho sinh viên Việc góp phần vào việc tạo người có tư chuyển đổi q trình chuyển đổi số, số hóa hoạt động Đồn-Hội - Tạo mơi trường để sinh viên tiếp cận với mơi trường chuyển đổi số, số hóa để từ hình thành tư tố, rèn luyện kỹ số trình tham gia hoạt động Đồn TN - Hội SV Với nhóm nội dung nêu tạo mơi trường để đội ngũ cán Đoàn - Hội cấp có hội phát triển kỹ năng, lực số thân để từ tối ưu tảng sở hạ tầng trình chuyển đổi số Đoàn-Hội UEH, nhằm tạo hoạt động mẻ, tiện ích với yếu tố kỹ thuật số trọng tâm qua trang bị kỹ số cho bạn sinh viên qua trình trải nghiệm hoạt động 2.3.2 Một vài case study thực Đồn-Hội UEH a/ Khơng gian làm việc hỗ trợ sinh viên trực tuyến UEH Youth Metaverse (vũ trụ ảo) Thời gian thực hiện: từ 8/2021 đến Địa điểm: Nền tảng Gather.town Nội dung thực hiện: Văn phịng Đồn – Hội trực tuyến cho phép người dùng tùy biến để giúp cho bạn sinh viên tăng cường trải nghiệm không gian UEH cách mơ lại Văn phịng Đồn – Hội trường B2.603, văn phịng B2.604 đặc biệt cơng viên English Zone tòa nhà học B2 kết hợp với nhiều hình thức tương tác khơng gian trị chuyện hình ảnh với Chun viên văn phịng đăng nhập tương tác làm việc để tiếp nhận xử lý yêu cầu từ sinh viên giống bạn đến liên hệ làm việc trực tiếp văn phịng Bên cạnh đó, văn phịng trực tuyến cịn có chức quan trọng phục vụ việc trao đổi cơng việc với Thành Đồn – Hội Sinh viên Thành phố, sở Đoàn - Hội, tiếp nhận thắc mắc, nhu cầu sinh viên doanh nghiệp bên với việc trang bị phịng họp có sức chứa từ 5-100 người phục vụ cho họp khác Các họp UEH Youth 93 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Metaverse cho UEHers cảm nhận khơng khí họp Offline với việc phân chia khu vực, không gian tùy theo sắp xếp mong muốn Ban Tổ chức Ngồi chức cần thiết phải có “văn phịng”, Đồn – Hội UEH mở rộng thêm không gian phục vụ cho nhu cầu thực tế bạn sinh viên Trong tháng 10/2021, Không gian Tư vấn – Hỗ trợ sinh viên BiTiEn Town đưa vào sử dụng với định hướng nơi để bạn sinh viên tìm kiếm hỗ trợ giải đáp thắc mắc việc học tập, sống vấn đề khó nói thân Qua tháng hoạt động, BiTiEn Town tiếp nhận 3.000 câu hỏi, lượt yêu cầu hỗ trợ từ bạn sinh viên, đặc biệt bạn Tân sinh viên K47 Bên cạnh đó, để chào mừng cho ngày Pháp luật Việt Nam 09/11, từ ngày 16-20/11/2021, không gian triển lãm giáo dục pháp luật Đoàn viên UEH đưa vào hoạt động với 10 nội dung pháp luật khác thu hút 2.000 bạn sinh viên tham gia nhiều phản hồi tích cực Với việc sử dụng khơng gian trực tuyến ảo việc vận hành hoạt động điều khuyến khích sở tìm tịi ứng dụng metaverse (vũ trụ ảo) vào việc thiết kế tổ chức hoạt động đơn vị mùa dịch Covid-19, tiêu biểu như: Hoạt động chào đón tân sinh viên Nối vịng tay lớn 2021; hoạt động tuyển Cộng tác viên Câu lạc bộ, Đội, Nhóm với mơ phịng chờ, phòng triễn lãm, vấn; Hoạt động trò chơi lớn để kết nối thành viên, Ngày hội việc làm, đặc biệt ngày hội giao lưu quốc tế UEH với 10 CLB tiếng Anh toàn giới….với tảng Gather.town, Ovice… Với hoạt động tạo hội để bạn sinh viên (cán Đoàn-Hội) thực hành kiểm chứng lực số thân thông qua trình sử dụng tảng (gather.town) để ứng dụng việc quản trị vận hành văn phòng trực tuyến, không gian tư vấn cho bạn sinh viên tổ chức hoạt động theo nhu cầu riêng biệt, hội để nhóm tổ chức phát huy khả sáng tạo, tư vào việc thiết kế, bố trí khu vực theo tính phù hợp với hoạt động khác Nhóm kỹ thông thạo kỹ thuật số (Digital Fluency), đặc biệt hợp tác kỹ thuật số (Digital Collaboration) ứng dụng tảng nhằm giải vấn đề chung văn phịng Đồn-Hội Đây hoạt động giúp sinh viên hiểu được tính ứng dụng metaverse hoạt động cụ thể từ có hướng tư áp dụng hoạt động liên quan đến học tập, tổ chức kiện cách áp dụng tảng số phù hợp b/Hoạt động ứng dụng gamification qua việc thiết kế chuyên trang Thời gian thực hiện: Tháng 9-11/2021 Địa điểm: Website https://bit.ly/lightupUEH Nội dung thực hiện: HSV UEH tổ chức hoạt động chào đón bạn tân sinh viên K47 tổng hợp Landing Page Light up Thông qua Landing Page, bạn trải nghiệm hoạt động chuỗi chương trình trước kiện Nối Vịng Tay Lớn Đặc biệt, ứng dụng gamification áp dụng vào landing page để bạn tự tạo thẻ sinh viên riêng cho Chiếc thẻ tải chia sẻ tảng mạng xã hội để tăng tính truyền thơng cho chương trình Với hoạt động chuỗi mà bạn tham gia, thẻ tích điểm ánh sáng thông qua thông tin số ID riêng thẻ Khi đủ điểm, thẻ nâng cấp lên với danh hiệu cao sắc sặc sỡ Bên cạnh đó, BTC cịn hiển thị bạn Khoa, ngành để bạn Tân sinh viên kết thêm người bạn Cuối bảng xếp hạng giúp bạn biết vị thứ thơng qua số điểm ánh sáng leo bảng xếp hạng để đổi suất tham gia lễ hội Nối Vòng Tay Lớn Qua chuỗi hoạt động, Landing page có 300.000 lượt truy cập 7700 thẻ ánh sáng tạo chứng tỏ quy mô thu hút bạn tân sinh viên 94 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Việc thực chuyên trang cho hoạt động giúp nhóm thực thực hành phát triển lực số việc đưa hình thức phù hợp để thu hút người dùng (sinh viên) trải nghiệm chuyên trang thông qua quy trình tham gia, nhóm kỹ lập trình (Programing literacy) vận dụng, nhóm kỹ liên quan đến phân tích thống kê (Data analysis and statistic) phân nhóm theo khoa, ngành người dùng để đưa giải pháp truyền thông phù hợp, tính hiệu chuyên trang (Smart systems) việc truyền dẫn thông tin cần thiết, đồng thời tính an ninh, bảo mật liệu (Cybersecurity literacy) quan tâm người dùng có tài khoản cá nhân c/ Bản tin số hoạt động Đoàn - Hội UEH Thời gian thực hiện: Từ 8/2021 đến Địa điểm: Website Đoàn - Hội, Facebook, Email marketing Nội dung thực hiện: Đoàn TN - Hội SV UEH thực tin số qua việc thiết kế tin với cấu trúc tờ báo gồm chuyên mục Điểm tin hoạt động diễn ra, Hoạt động sắp diễn ra, Gương sáng UEH, Tin tuyển dụng, Tin học bổng… Bản tin thực với bước: Thu thập viết tin tức website Youth tảng Facebook, Thiết kế bố cục tin; sau trích dẫn liên kết nguồn ứng dụng Mail Chimp; Cuối gửi email đến cho bạn sinh viên Cán Đoàn-Hội cấp (2000 sinh viên) Việc tạo trải nghiệm tiện ích lướt đọc tin tức thiết bị điện thoại thơng minh máy tính, tất tin tức tích hợp vào tin nhấp chuột vào tin tức cần xem x́t cửa sổ thơng tin tin tức ấy Cho đến Đoàn TN-Hội SV UEH thực 32 số tin, với trung bình 15.000 lượt xem tin, giúp cung cấp kiến thức hữu ích, cần thiết cho bạn sinh viên Cuối tin có nút đăng ký nhận tin, bạn sinh viên đọc thấy hay nhấp chuột vào nhập thơng tin họ tên, email cá nhân, tất ghi nhận vào sở liệu Ban biên tập từ số tin gửi email sinh viên đăng ký Việc thực tin số Đồn-Hội góp phần nâng cao lực số cho nhóm thực thơng qua trình vận dụng tảng phù hợp để thực tin Các kỹ số trình độ kỹ thuật số (Digital Literacy) thơng qua việc sử dụng thành thạo công cụ đăng tin, công cụ thiết kế email marketing để tạo tin xem qua email; kỹ liên quan đến nhóm hiểu hệ thống số (smart systems) áp dụng nhuần nhuyễn tảng để tạo tin; nhóm kỹ liên quan đến liệu (data analysis and statistic) áp dụng thông qua việc làm bảng khảo sát cho người dùng (sinh viên) từ đưa giải pháp để tăng lượng tiếp cận, cải thiện chất lượng tin 95 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Một số giải pháp tiếp tục nghiên cứu triển khai thời gian tới TT SNHÓM KỸ NĂNG NỘI DUNG MỤC TIÊU QUY MÔ Digital fluency and citizenship Chuỗi hoạt động đăng tải Video Youtube/Tik Tok Hướng dẫn cho sinh viên sử dụng tảng công nghệ (Tool/App) vào vấn đề thực tiễn đời sống sinh viên - Giúp sinh viên nắm bắt video/tuần hội để thay đổi cách thức vận hành sống thân, tiết kiệm thời gian, công sức, giảm thiểu vấn đề phát sinh không mong muốn học tập, làm việc Fireside Chat chia sẻ Là hội để sở tháng/lần cho cán Đoàn – Đoàn – Hội ngồi lại trò Hội chuyện thân mật, chia sẻ lan tỏa giá trị tảng công nghệ, truyền thông số áp dụng hoạt động Đoàn – Hội Từ góp phần nâng cao tư chuyển đổi số cho cán Đoàn – Hội UEH, đồng thời tạo mơi trường để sinh viên trải nghiệm công nghệ đa dạng hoạt động Đoàn – Hội UEH Tổ chức chuỗi buổi Workshop/Talkshow chia sẻ kiến thức công nghệ - Khoa Công nghệ thông tháng/lần tin kinh doanh phụ trách lên kế hoạch tổ chức chương trình - Ban Cơng nghệ Truyền thơng số (TDC) phụ trách tìm kiếm kết nối diễn giả cho chương trình hỗ trợ Viện đổi sáng tạo (UII) 96 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Không gian trải Khơi gợi cho bạn tháng/lần nghiệm công nghệ sinh viên tị mị, cơng nghệ AR, hội trải nghiệm công VR,…: nghệ AR, VR kết hợp Giáo dục truyền thống văn hóa, du lịch trực tuyến Xây dựng thư viện tổng hợp talkshow, workshop, chuỗi video công nghệ thành Digital skills Xây dựng tủ sách Cung cấp đầu sách nhằm Quanh năm E-book cơng nghệ tạo thói quen hội đọc cho sinh viên UEH liên quan lĩnh vực công nghệ, kỹ số như: data visualization, chuyển đổi số, AI, HumanComputer Interaction, … Chiếu phim Sci-fi Điểm tin Công nghệ Understandi ng digital systems - Tạo không gian lưu Quanh năm trữ lực số, tài liệu hóa buổi Workshop, Talkshow tổ chức trước - Hướng dẫn hỗ trợ Sinh viên biết bạn muốn cần học để phù hợp với nhu cầu bạn - Tăng nhận biết, khơi tháng/lần gợi niềm đam mê tảng kỹ thuật số cho sinh viên Cập nhật tin tức, xu tuần/lần hướng công nghệ, kỹ thuật số hàng t̀n giúp sinh viên có nhiều góc nhìn giới số Tổ chức tham quan - Sinh viên có hội trải tháng/lần doanh nghiệp nghiệm thực tế với góc chuyển đổi số nhìn từ doanh nghiệp thuộc lĩnh vực để hiểu kiến thức thuộc lĩnh vực liệu, tư hệ thống kiến thức an ninh mạng 97 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Chuyển đổi số thủ tục -Trang bị Tư hệ Từ 4/2022 hành Đồn thống để chuyển đổi số – Hội UEH thủ tục hành Đồn-Hội UEH (Duyệt kế hoạch, ấn phẩm, v.v ) Phát triển Không gian làm việc, tư vấn hỗ trợ sinh viên UEH Youth Metaverse Software use Xây dựng website vận hành chuỗi nâng and development cao kỹ số với chức đăng ký, tích điểm đổi điểm để trở thành công dân số UEH - Trang bị tư Từ 5/2022 Metaverse cho cán Đoàn - Hội sinh viên qua trình thiết kế trải nghiệm - Tạo môi trường rèn Từ 2022 luyện kỹ lập trình cho sinh viên - Tạo điều kiện để sinh viên nghiên cứu phân tích thống kê liệu website Xây dựng không gian Giúp Đội, Nhóm, Thường xuyên làm việc, trao đổi Sinh viên đam mê công nghệ, kiến thức công nghệ, lập trình có lập trình khơng gian trao đổi làm việc chung Tạo điều kiện để hoạt động lớn tạo chuyên trang để tổ chức hoạt động - Tạo môi trường rèn Thường xuyên luyện kỹ lập trình cho sinh viên - Tạo điều kiện để sinh viên nghiên cứu phân tích thống kê liệu website Kết luận: Sự đầu tư sở vật chất từ đề án chuyển đổi số nhà trường tạo thuận lợi rất nhiều mặt tảng hạ tầng trong việc tổ chức thiết kế giải pháp để nâng cao lực số, kỹ số cho sinh viên Đoàn TN - Hội SV UEH, điều mà trường đại học Việt Nam làm Tư chuyển đổi người thực chuyển đổi số, cụ thể đội ngũ lãnh đạo hoạt động Đoàn - Hội UEH quan trọng nhất trình thực giải pháp nâng cao lực kỹ số cho sinh viên Thông qua việc tổ chức hoạt động tạo môi trường nâng cao lực số, trang bị kỹ số cho sinh viên việc nhà trường có chương trình đào tạo nhằm nâng cao lực số cho sinh viên việc cần thiết, đóng vai trị tảng việc Đồn - Hội môi trường để bạn sinh viên ứng dụng, thử nghiệm, kiểm chứng lực số thân, đồng thời tổ chức Đoàn TN - Hội SV tạo điều kiện tối đa để cấp Đồn-Hội tổ chức hoạt động có ứng dụng tảng số nhằm tăng tính trải nghiệm cho sinh viên từ sinh viên cấp Đồn-Hội có hội để nâng cao kỹ số cho thân 98 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Đây bước đầu dự án rất nhiều khó khăn, thách thức để làm cho hoạt động dự án trở nên bản, chuẩn hóa, có tính khoa học cao đồng thời việc có chứng nhận kỹ số cho sinh viên tham gia hoạt động Đoàn Hội yếu tố quan tâm Việc có thêm khảo sát với mơ hình đáng tin cậy để có thêm dẫn chứng khu vực châu Á – Thái Bình Dương cụ thể Việt Nam sở để đưa hành động giải pháp phù hợp tương lai TÀI LIỆU THAM KHẢO Arther G (2021) Assessing digital skills in tertiary students State Univeristy of Management Moscow, Russian Federation Khoa học - Góc nhìn chun gia UEH (2021) Chuyển đổi số trường đại học: Dạy học trực tuyến trở thành xu hướng tất yếu Truy cập ngày 24/4/2022 https://ueh.edu.vn/khoa-hoc/chuyen-doi-so-trong-truong-dai-hoc-day-hoc-truc-tuyense-tro-thanh-xu-huong-tat-yeu-56725 Maha B (2016) Knowing the difference between digital skills and digital literacies, and teaching both International Literacy Association Truy cập ngày 01/05/2022 https://www.literacyworldwide.org/blog/literacy-now/2016/02/03/knowing-thedifference-between-digital-skills-and-digital-literacies-and-teaching-both Marco D., Julia K., Frederic P., Joerg S (2021) Defining the skills citizens will need in the future world of work McKinsey&Company Noor B M., Nur H B., Nurul N I (2021) Digital citizenship skills among undergraduate students in Malaysia: A preliminary study International Journal of Evaluation and Research in Education (Vol.10, No.3, pp 835-844) Silvia M., Roberto T (2020) Digital skills Rethinking education and training in the digital age Digital skills and new models for learning PricewaterhouseCoopers Italy Thông tin & Truyền thông (2022) Những yêu cầu kỹ số dành cho sinh viên tốt nghiệp thời toàn cầu thay đổi nhanh Truy cập ngày 01/5/2022 tại: https://ictvietnam.vn VOH (2021) Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh: Chuyển đổi số tồn diện, hướng đến đại học thông minh Truy cập ngày 24/04/2022 99 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” PHỤ LỤC HÌNH ẢNH CỦA CÁC HOẠT ĐỢNG Khơng gian làm việc hỗ trợ sinh viên trực tuyến UEH Youth Metaverse (vũ trụ ảo) Không gian làm việc trực tuyến để tiếp sinh viên đến liên hệ cơng tác VP Đồn - Hội UEH tảng Gather.Town giúp sinh viên liên hệ công mà không cần đến trực tiếp Văn phịng Khơng gian tư vấn – Hỗ trợ Sinh viên Bitien Town tảng Gather.Town giúp sinh viên tư vấn, hỗ trợ mà không cần đến trực tiếp trường 100 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Hoạt động Triễn lãm Pháp luật 101 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” không gian trực tuyến vũ trụ ảo metaverse tảng Gather.town giúp tổ chức hoạt động dù mùa dịch Covid-19 phải thực giãn cách Hoạt động ứng dụng gamification qua việc thiết kế chuyên trang Trang chủ gồm mục bố trí trực quan, rõ ràng, tất luồng thông tin đổ dồn tập trung chuyên trang để sinh viên trải nghiệm tìm kiếm thơng tin liên quan đến chương trình 102 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Các hoạt động có tích điểm “ánh sáng”, có bảng xếp hạng tạo tính gamification để tăng tính thu hút, tạo động lực để sinh viên tham gia Các thiết kế Id Card nhiều màu sắc thể tính cá nhân hóa, “nâng hạng” – tính gamification trình tham gia Bản tin số hoạt động Đồn - Hội UEH Thiết kế trang bìa tin số 103 Kỷ yếu Hội thảo Khoa học “Năng lực chuyển đổi số cho niên” Thiết kế tin gửi qua email mailchimp Bản tin thiết kế gửi qua mailchimp tới email người dùng (sinh viên), người dùng nhận tin từ thư chuyển tiếp đăng ký để nhận tin định kỳ hàng tuần 104 ... kỹ số cho Sinh viên thơng qua hoạt động Đồn - Hội: 2.1 Bối cảnh Trường ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh Đóng vai trị quan trọng hệ thống giáo dục đại học Việt Nam, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh. .. thực giải pháp nâng cao lực kỹ số cho sinh viên Thông qua việc tổ chức hoạt động tạo môi trường nâng cao lực số, trang bị kỹ số cho sinh viên việc nhà trường có chương trình đào tạo nhằm nâng cao. .. kế giải pháp để nâng cao lực số, kỹ số cho sinh viên Đoàn TN - Hội SV UEH, điều mà trường đại học Việt Nam làm Tư chuyển đổi người thực chuyển đổi số, cụ thể đội ngũ lãnh đạo hoạt động Đoàn - Hội