Giải pháp nâng cao nhận thức về trách nhiệm xã hội của nhân viên tại công ty cổ phần chăn nuôi c p việt nam trong giai đoạn hiện nay đến năm 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM PHẠM THANH HẢI GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY ĐẾN NĂM 2025 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh, Tháng 04 Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM PHẠM THANH HẢI GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY ĐẾN NĂM 2025 Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Hướng nghiên cứu: Hướng ứng dụng Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM TP Hồ Chí Minh, Tháng 04 Năm 2021 LỜI CAM ĐOAN  Tôi xin cam đoan luận văn “Giải pháp nâng cao nhận thức trách nhiệm xã hội nhân viên Công ty Cổ Phần Chăn nuôi C.P Việt Nam giai đoạn đến năm 2025” đề tài nghiên cứu độc lập cá nhân hướng dẫn TS Nguyễn Thị Bích Châm hỗ trợ lãnh đạo, đồng nghiệp Công ty Cổ Phần Chăn nuôi C.P Việt Nam Các nguồn liệu trích dẫn, số liệu sử dụng nội dung luận văn trung thực, liệu kết nghiên cứu thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu Mọi tham khảo luận văn trích dẫn theo quy định, rõ ràng tên tác giả tên cơng trình nghiên cứu Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm cá nhân luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày 08 tháng 04 năm 2021 Người thực luận văn PHẠM THANH HẢI MỤC LỤC  TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TĨM TẮT - ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Câu hỏi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò trách nhiệm xã hội 11 1.2 Một số mơ hình nghiên cứu CSR 13 1.2.1 Mơ hình kim tự tháp Carroll (1991) 13 1.2.2 Mơ hình ba miền Schwartz & Carroll (2003) 15 1.2.4 Mơ hình năm khía cạnh CSR Alexander Dahlsrud (2008) 18 1.2.5 Theo tiêu chuẩn ISO 26000:2008 19 1.2.6 Lựa chọn mơ hình nghiên cứu thức 19 1.3 Các tiêu chí đánh giá trách nhiệm xã hội theo mơ hình Kim Tự Tháp 21 1.3.1 Kinh tế 22 1.3.2 Pháp luật 22 1.3.3 Đạo đức 23 1.3.4 Nhân văn 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NHẬN THỨC VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CHĂN NUÔI C.P VIỆT NAM 26 2.1 Tổng quan Công ty Cổ Phần Chăn Nuôi C.P Việt Nam 26 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 26 2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi 27 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 28 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh 29 2.2 Thực trạng thực trách nhiệm xã hội Công ty 30 2.2.1 Nghĩa vụ Kinh tế 30 2.2.1.1 Mục tiêu hoạt động CSR nghĩa vụ Kinh tế 30 2.2.1.2 Hình thức thực hoạt động CSR nghĩa vụ Kinh tế 31 2.2.1.3 Chi phí thực hoạt động CSR nghĩa vụ Kinh tế 32 2.2.2 Nghĩa vụ Pháp lý 33 2.2.1.1 Mục tiêu hoạt động CSR nghĩa vụ Pháp lý 33 2.2.1.2 Hình thức thực hoạt động CSR đối nghĩa vụ Pháp lý 33 2.2.1.3 Chi phí thực hoạt động CSR đối nghĩa vụ Pháp lý 34 2.2.3 Nghĩa vụ Đạo đức 35 2.2.3.1 Mục tiêu hoạt động CSR nghĩa vụ Đạo đức 35 2.2.3.2 Hình thức thực hoạt động CSR nghĩa vụ Đạo đức 36 2.2.3.3 Chi phí thực hoạt động CSR nghĩa vụ Đạo đức 38 2.2.4 Nghĩa vụ Nhân văn 39 2.2.4.1 Mục tiêu hoạt động CSR nghĩa vụ Nhân văn 39 2.2.4.2 Hình thức thực hoạt động CSR nghĩa vụ Nhân văn 40 2.2.4.3 Chi phí thực hoạt động CSR nghĩa vụ Nhân văn 44 2.3 Nhận thức nhân viên việc thực trách nhiệm Công ty 45 2.3.1 Mức độ quan tâm nhân viên đến vấn đề xã hội 45 2.3.2 Mức độ nhận biết đánh giá nhân viên hoạt động CSR 48 2.4 Những điểm hạn chế hoạt động CSR Công ty nguyên nhân 53 2.4.1 Nghĩa vụ Kinh tế 53 2.4.1.1 Điểm hạn chế 53 2.4.1.2 Nguyên nhân hạn chế 54 2.4.2 Nghĩa vụ Pháp lý 55 2.4.2.1 Điểm hạn chế 55 2.4.2.2 Nguyên nhân hạn chế 55 2.4.3 Nghĩa vụ Đạo đức 56 2.4.3.1 Điểm hạn chế 56 2.4.3.2 Nguyên nhân hạn chế 57 2.4.4 Nghĩa vụ Nhân văn 58 2.4.4.1 Điểm hạn chế 58 2.4.4.2 Nguyên nhân hạn chế 59 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI C.P VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY ĐẾN NĂM 2025 61 3.1 Định hướng mục tiêu thực trách nhiệm xã hội Công ty 61 3.2 Căn đề xuất giải pháp 61 3.3 Các giải pháp nâng cao nhận thức nhân viên hoạt động trách nhiệm xã hội Công ty từ đến năm 2025 62 3.3.1 Giải pháp nghĩa vụ Kinh tế 62 3.3.1.1 Mục tiêu giải pháp 62 3.3.1.2 Cách thức thực 63 3.3.2 Giải pháp nghĩa vụ Pháp lý 64 3.3.2.1 Mục tiêu giải pháp 64 3.3.2.2 Cách thức thực 64 3.3.3 Giải pháp nghĩa vụ Đạo đức 65 3.3.3.1 Mục tiêu giải pháp 65 3.3.3.2 Cách thức thực 66 3.3.4 Giải pháp nghĩa vụ Nhân văn 67 3.3.4.1 Mục tiêu giải pháp 67 3.3.4.2 Cách thức thực 68 3.4 Các kiến nghị 69 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT  CSR: Trách nhiệm xã hội C.P: Charoen Pokphand DANH MỤC CÁC BẢNG  Bảng 1.1: Tóm tắt định nghĩa CSR qua thời kì Bảng 1.2: Tiêu chí đo lường CSR nghĩa vụ Kinh tế 22 Bảng 1.3: Tiêu chí đo lường CSR nghĩa vụ Pháp lý 23 Bảng 1.4: Tiêu chí đo lường CSR nghĩa vụ Đạo đức 23 Bảng 1.5: Tiêu chí đo lường CSR nghĩa vụ Nhân văn 24 Bảng 2.1: Chi phí hoạt động CSR C.P Việt Nam nghĩa vụ Kinh tế 32 Bảng 2.2: Chi phí hoạt động CSR C.P Việt Nam nghĩa vụ Pháp lý 34 Bảng 2.3: Chi phí hoạt động CSR C.P Việt Nam nghĩa vụ Đạo đức 38 Bảng 2.4: Chi phí hoạt động CSR C.P Việt Nam nghĩa vụ Nhân văn 44 Bảng 3.1: Tóm tắt số gợi ý Ban lãnh đạo 62 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ  Hình 1.1: Mơ hình kim tự tháp CSR, Carroll (1991) 14 Hình 1.2: Mơ hình ba miền Schawarts & Carroll (2003) 16 Hinh 1.3: Mơ hình vịng tròn đồng tâm Ủy ban Phát triển Kinh tế (1971) 17 Hình 1.4: Mơ hình khía cạnh CSR Alexander Dahlsrud (2008) 18 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty C.P Việt Nam 28 Hình 2.2: Thị phần thức ăn chăn nuôi doanh nghiệp Việt Nam 29 Hình 2.3: Biểu đồ mức độ quan tâm nhân viên vấn đề xã hội 45 Hình 2.4: Biểu đồ giới tính nhân viên Cơng ty 46 Hình 2.5: Biểu đồ độ tuổi nhân viên Công ty 46 Hình 2.6: Biểu đồ trình độ học vấn nhân viên Công ty 47 Hình 2.7: Biểu đồ thâm niên nhân viên Cơng ty 48 Hình 2.8: Mức độ lựa chọn trung bình nhóm nghĩa vụ Kinh tế 49 Hình 2.9: Mức độ lựa chọn trung bình nhóm nghĩa vụ Pháp lý 50 Hình 2.10: Mức độ lựa chọn trung bình nhóm nghĩa vụ Đạo đức 51 Hình 2.11: Mức độ lựa chọn trung bình nhóm nghĩa vụ Nhân văn 52 PHỤ LỤC DÀN BÀI CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH PHỎNG VẤN LẦN 2: TÌM HIỂU NGUN NHÂN, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP Dàn vấn nhân viên, quản lý làm công tác quản lý nhân sự, lãnh đạo Công ty Cổ Phần Chăn nuôi C.P Việt Nam chun gia thơng qua thảo luận nhóm, vấn trực tiếp, số lượng 10 người Thời điểm thực hiện: Sau thu thập phân tích số liệu khảo sát Phần 1: Giới thiệu chung Xin chào Anh/Chị! Tôi Phạm Thanh Hải – học viên cao học Khoa Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Kinh tế Thanh phố Hồ Chí Minh Hiện thực luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao nhận thức trách nhiệm xã hội nhân viên Công ty Cổ Phần Chăn Nuôi C.P Việt Nam giai đoạn đến năm 2025” Tôi hân hạnh tiếp tục thảo luận với quý Anh/Chị vấn đề Các ý kiến đóng góp Anh/Chị thơng tin hữu ích có ý nghĩa góp phần hồn thiện cho nghiên cứu Phần 2: Giới thiệu thành viên tham gia buổi vấn sâu Buổi vấn hôm tập trung vào việc lấy ý kiến chuyên gia lãnh đạo C.P Việt Nam có tham gia việc điều hành tổ chức hoạt động CSR Sau lắng nghe kết khảo sát từ nhân viên độ nhận biết, mức độ yêu thích dự định từ ảnh hưởng hoạt động CSR C.P Việt Nam, lãnh đạo C.P Việt Nam đánh giá thảo luận giải pháp để giúp C.P Việt Nam hoàn thiện hoạt động CSR từ năm 2020 Thành phần tham gia vấn Ông Vũ Anh Tuấn: Trợ lý phó tổng Ông Ngơ Tuấn Anh: Trợ lý phó tổng Legal Office Ông Worawit Arunraksa: Trợ lý phó tổng Corporate Social Responsibility and Sustainability Development Phần 3: Nội dung vấn sâu: Nội dung buổi vấn tập trung vào phần bao gồm Nội dung thứ nhất: Chia sẻ kết khảo sát nhân viên mức độ quan tâm đến vấn đề xã hội, mức độ nhận biết yêu thích hoạt động CSR C.P Việt Nam Từ điểm làm tốt hạn chế hoạt động CSR C.P Việt Nam (Chuyên gia vấn: ông Vũ Anh Tuấn, ông Ngô Tuấn Anh, ông Worawit Arunraksa) Nội dung thứ hai: Tìm nguyên nhân dẫn đến mặt hạn chế hoạt động CSR kể (Chuyên gia vấn: ông Vũ Anh Tuấn, ông Ngô Tuấn Anh, ông Worawit Arunraksa) Nội dung thứ ba: Các giải pháp giúp nâng cao việc thực trách nhiệm xã hội C.P Việt Nam - Nghĩa vụ Kinh tế: (Chuyên gia vấn: ông Vũ Anh Tuấn) - Nghĩa vụ Luật pháp: (Chuyên gia vấn: ông Ngô Tuấn Anh) - Nghĩa vụ Đạo đức: (Chuyên gia vấn: ông Vũ Anh Tuấn, ông Ngô Tuấn Anh, ông Worawit Arunraksa) - Nghĩa vụ Nhân văn: (Chuyên gia vấn: ông Vũ Anh Tuấn, ông Ngô Tuấn Anh, ông Worawit Arunraksa) KẾT QUẢ PHỎNG VẤN SÂU Nội dung thứ nhất: Chia kết khảo sát nhân viên mức độ quan tâm đến vấn đề xã hội, mức độ nhận viết yêu thích hoạt động CSR C.P Việt Nam Từ điểm làm tốt hạn chế hoạt động CSR C.P Việt Nam • Lĩnh vực Kinh tế Ông Vũ Anh Tuấn cho việc người tiêu dùng quan tâm đến yếu tố chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm việc đương nhiên yếu tố dân trí ngày nâng cao Đặc biệt thông tin tác hại thực phẩm không rõ nguồn gốc, không đảm bảo vệ sinh quy trình sản xuất thường xuyên mặt báo Theo nhận định ông Vũ Anh Tuấn công tác xét duyệt đánh giá thi đua tương đối phức tạp khó khăn, có nhiều người giỏi làm việc đây, tiêu có hạn gây khó khăn cho người đánh giá để mà có công Bởi lẽ mà cơng bị phá vỡ nhân viên thấy việc mà làm khơng coi trọng ảnh hưởng tới tâm lý làm việc nhân viên • Lĩnh vực Pháp lý Theo ơng Vũ Anh Tuấn cho việc người lao động chưa hài lịng ngun nhân sách Luật Thuế Bảo hiểm xã hội cập nhật liên tục Tuy nhiên, Công ty chưa truyền thơng hiệu đến tất phịng ban, nhân viên nên số khơng hài lịng vấn đề • Lĩnh vực Đạo đức Các hoạt động môi trường C.P Việt Nam bỏ nhiều chi phí cơng sức nên chiếm nhiều tình cảm ủng hộ nhân viên tham gia Theo ông Worawit Arunraksa tất cá hoạt động CSR lĩnh vực đạo đức môi trường thực dựa hướng dẫn thị C.P Tất hoạt động đưa nguyên thực Việt Nam Vì thế, đơi hoạt động lĩnh vực C.P Việt Nam tiếp thu hoạt động cách thụ động mà không cần tham khảo ý kiến nhân viên với để có điều chỉnh phù hợp với hoạt động CSR với đặc trưng văn hóa thị trường Việt Nam chương trình trở nên cần thiết ý nghĩa • Lĩnh vực Nhân văn Theo khảo sát nghĩa vụ Nhân văn, chương trình đạt mục mặt số lượng tiếp cận số lượng nhân viên tình nguyện viên tham gia chương trình Bên cạnh nhận đồng ý nhân viên cao tích cực tham gia nhân viên hoạt động công ty tổ chức Điểm hạn chế hoạt động CSR C.P Việt Nam chưa cân hỗ trợ cộng đồng giáo dục, chưa đáp ứng mong đợi nhân viên Mặc dù đầu tư nhiều chi phí nỗ lực cho hoạt động hỗ trợ giáo dục, hoạt động giáo dục C.P chưa nhận nhận biết u thích nhiều Nội dung thứ hai: Tìm nguyên nhân dẫn đến mặt hạn chế hoạt động CSR kể • Lĩnh vực Kinh tế Về hạn chế lĩnh vực Kinh tế, ông Vũ Anh Tuấn chưa thể giới thiệu quy trình sản xuất đến cho đầy đủ tất nhân viên biết chưa thể giới thiệu quy trình sản xuất, chế biến đến nhân viên người người tiêu dùng để đảm bảo quy trình sản xuất, chế biến an tồn Vì quy trình thực phẩm nên cần đảm bảo vô trùng cách tuyệt đối Về vấn đề chun mơn, thăng tiến ơng Vũ Anh Tuấn cho việc đào tạo phát triển cán làm tốt nhiên muốn đạt vị trí cao người phải có khác biệt trình độ nặng lực cao Cũng hiểu Cơng ty lớn nên địi người lãnh đạo cao chun mơn lẫn kĩ • Lĩnh vực Pháp lý Theo ông Ngô Tuấn Anh, ông đưa số ý kiến cho đề Luật Việt Nam thường xuyên thay đổi dẫn đến văn bản, thơng tư phải cập nhật liên tục Vì thế, số nhân viên cập nhật tất quy định liên quan bảo hiểm xã hội hay thuế Một phần tâm lý ngại trao đổi, dẫn đến thông tin không rõ ràng Ngồi ra, vấn đề thơng tin ngành, lĩnh vực, chưa cơng bố Ơng lý giải công ty nghiên cứu, mở rộng thêm số ngành nghề để phục vụ nội thử nghiệm trước đưa thị trường, nên chưa công bố, công ty đưa chưa đầy đủ thơng tin • Lĩnh vực Đạo đức Theo chuyên gia, hoạt động CSR lĩnh vực đạo đức môi trường thực dựa hướng dẫn thị C.P mẹ Tất hoạt động đưa nguyên thực Việt Nam mà khơng có điều chỉnh vơ hình chung dẫn đến C.P Việt Nam thụ động Các hoạt động rác thải, tái chế không nhận nhiều chia sẻ từ nhân viên Chuyên gia nhận xét thời gian tổ chức q lâu rời rạc nên khơng có kết nối với dẫn đến có quan tâm nhân viên • Lĩnh vực Nhân văn Các chuyên gia đồng tình cho chương trình CSR Cơng ty khuyến khích nhân viên tham gia, nhiên nhân viên khơng hài lịng vấn đề Các chuyên gia số lượng tham gia phòng ban có giới hạn, đăng kí q nhiều dẫn đến ảnh hưởng đến công việc nên không nhận hài lòng nhân viên vấn đề Về hoạt động giáo dụ khơng tổ chức thường xuyên, chuyên gia năm 2020 đầy biến động dịch bệnh Covid – 19 nên chương trình CSR chuyển hướng sang hỗ trợ cộng đồng lĩnh vực giáo dục Nội dung thứ ba: Các giải pháp giúp nâng cao việc thực trách nhiệm xã hội C.P Việt Nam • Nghĩa vụ Kinh tế Ông Vũ Anh Tuấn đề xuất cần nâng cao hoạt động giới thiệu quy trình sản xuất sản phẩm đại đảm bảo chất lượng C.P Việt Nam không ngừng nâng cao suất làm việc cho nhân viên • Nghĩa vụ Pháp lý Ông Vũ Tuấn Anh nhấn mạnh đưa kiến nghị việc tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật tất hoạt động doanh nghiệp Bên cạnh đó, cơng khai, minh bách tuyển dụng sử dụng lao động hợp pháp, thông tin đầy đủ phúc lợi đầy đủ cho nhân viên, thông tin ngành, lĩnh vực, dịch vụ công bố rộng rãi Thường xuyên cập nhật quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty cho tồn thể nhân viên cơng ty • Nghĩa vụ Đạo đức Ông Worawit Arunraksa đề xuất tố chức thi quay clip nói tầm quan trọng việc tiết kiệm điện nước, chia sẻ thông qua website môi trường mạng xã hội, mạng nội công ty Kêu gọi cộng đồng tình ngun viên tham gia hoạt động mơi trường Cơng ty • Nghĩa vụ Nhân văn Theo ông Worawit Arunraksa, ông đưa số giải pháp khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động trách nhiệm xã hội Công ty, tạo điều kiện cho họ tham gia hiểu nghĩa mà Công ty mong muốn truyền tải Cân hoạt động cộng đồng hoạt động giáo dục, đẩy mạnh thêm nhiều chương trình giáo dục giáo dục có vai trị quan trọng vận mệnh đất nước PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT Giới tính Frequency Nam Valid Nữ Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 118 59.0 59.0 59.0 82 41.0 41.0 100.0 200 100.0 100.0 Nhóm tuổi Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Từ 18 - 25 36 18.0 18.0 18.0 Từ 25 - 35 82 41.0 41.0 59.0 Từ 35 - 45 59 29.5 29.5 88.5 Trên 45 23 11.5 11.5 100.0 200 100.0 100.0 Total Trình độ học vấn Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung cấp 15 7.5 7.5 7.5 Cao đẳng 77 38.5 38.5 46.0 Đại học 66 33.0 33.0 79.0 Trên đại học 20 10.0 10.0 89.0 Khác 22 11.0 11.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 Thời gian làm việc Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Dưới năm 16 8.0 8.0 8.0 Từ đến năm 76 38.0 38.0 46.0 Từ đến năm 48 24.0 24.0 70.0 Từ đến năm 24 12.0 12.0 82.0 Trên năm 36 18.0 18.0 100.0 200 100.0 100.0 Total ❖ THANG ĐO Ở NGHĨA VỤ KINH TẾ Statistics Được tự Mang đến sản Mang đến sản Trả lương lao Cung cấp đầy đóng góp ý phẩm bảo vệ an phẩm an tồn động cơng đủ điều kiện kiến, tạo tồn thực cho sức khỏe theo làm việc, tạo điều kiện, bồi phẩm, chất người tiêu dùng lực, khen môi trường dưỡng nâng lượng cao thưởng, phúc công sở thoải cao lực lợi nhằm động mái, an toàn, chuyên môn, viên tinh thần lành mạnh nghiệp vụ làm việc, cải thiện đời sống Valid 200 200 200 200 200 0 0 3.53 3.66 3.54 3.54 3.45 N Missing Mean Được tự đóng góp ý kiến, tạo điều kiện, bồi dưỡng nâng cao lực chuyên môn, nghiệp vụ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 26 13.0 13.0 13.0 Khơng đồng ý 12 6.0 6.0 19.0 Bình thường 54 27.0 27.0 46.0 Đồng ý 46 23.0 23.0 69.0 Hoàn toàn đồng ý 62 31.0 31.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Mang đến sản phẩm bảo vệ an toàn thực phẩm, chất lượng cao Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 24 12.0 12.0 12.0 Khơng đồng ý 12 6.0 6.0 18.0 Bình thường 50 25.0 25.0 43.0 Đồng ý 36 18.0 18.0 61.0 Hoàn toàn đồng ý 78 39.0 39.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Mang đến sản phẩm an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 28 14.0 14.0 14.0 Khơng đồng ý 12 6.0 6.0 20.0 Bình thường 54 27.0 27.0 47.0 Đồng ý 36 18.0 18.0 65.0 Hoàn toàn đồng ý 70 35.0 35.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Trả lương lao động công theo lực, khen thưởng, phúc lợi nhằm động viên tinh thần làm việc, cải thiện đời sống Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 26 13.0 13.0 13.0 Khơng đồng ý 14 7.0 7.0 20.0 Bình thường 52 26.0 26.0 46.0 Đồng ý 42 21.0 21.0 67.0 Hoàn toàn đồng ý 66 33.0 33.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Cung cấp đầy đủ điều kiện làm việc, tạo mơi trường cơng sở thoải mái, an tồn, lành mạnh Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn toàn không đồng ý 30 15.0 15.0 15.0 Không đồng ý 14 7.0 7.0 22.0 Bình thường 56 28.0 28.0 50.0 Đồng ý 36 18.0 18.0 68.0 Hoàn toàn đồng ý 64 32.0 32.0 100.0 200 100.0 100.0 Total ❖ THANG ĐO Ở NGHĨA VỤ PHÁP LÝ Statistics Tuân thủ Đóng thuế cá Tham gia bảo Sử dụng lao Thơng tin quy định, nhân, đóng hiểm cho người động hợp pháp ngành, lĩnh sách thuế doanh lao động đầy đủ vực, dịch vụ pháp luật nghiệp đầy đủ theo quy định công bố, Việt Nam theo quy định công khai rộng rãi Valid 200 200 200 200 200 0 0 3.71 3.40 3.40 3.63 3.47 N Missing Mean Tuân thủ quy định, sách pháp luật Việt Nam Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 24 12.0 12.0 12.0 Không đồng ý 12 6.0 6.0 18.0 Bình thường 30 15.0 15.0 33.0 Đồng ý 66 33.0 33.0 66.0 Hoàn toàn đồng ý 68 34.0 34.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Đóng thuế cá nhân, đóng thuế doanh nghiệp đầy đủ theo quy định Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 24 12.0 12.0 12.0 Không đồng ý 24 12.0 12.0 24.0 Bình thường 44 22.0 22.0 46.0 Đồng ý 64 32.0 32.0 78.0 Hoàn toàn đồng ý 44 22.0 22.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Tham gia bảo hiểm cho người lao động đầy đủ theo quy định Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 24 12.0 12.0 12.0 Không đồng ý 24 12.0 12.0 24.0 Bình thường 46 23.0 23.0 47.0 Đồng ý 60 30.0 30.0 77.0 Hoàn toàn đồng ý 46 23.0 23.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Sử dụng lao động hợp pháp Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hoàn tồn khơng đồng ý 22 11.0 11.0 11.0 Khơng đồng ý 22 11.0 11.0 22.0 Bình thường 34 17.0 17.0 39.0 Đồng ý 52 26.0 26.0 65.0 Hoàn toàn đồng ý 70 35.0 35.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Thông tin ngành, lĩnh vực, dịch vụ công bố, công khai rộng rãi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 24 12.0 12.0 12.0 Khơng đồng ý 22 11.0 11.0 23.0 Bình thường 38 19.0 19.0 42.0 Đồng ý 68 34.0 34.0 76.0 Hoàn toàn đồng ý 48 24.0 24.0 100.0 200 100.0 100.0 Total ❖ THANG ĐO Ở NGHĨA VỤ ĐẠO ĐỨC Statistics Sử dụng nguồn Xử lý nước thải, Thực thi Tổ chức, tuyên Trồng tài nguyên hợp chất thải, tái sử tuân thủ truyền, định xanh, trồng lý (tiết kiệm dụng rác thải sách, quy định hướng để nâng rừng, cải tạo điện, nước….) nhựa môi trường cao ý thức bảo môi trường bị ô Việt Nam vệ môi trường nhiễm cho nhân viên Valid 200 200 200 200 200 0 0 3.32 3.47 3.86 3.75 3.71 N Missing Mean Sử dụng nguồn tài nguyên hợp lý (tiết kiệm điện, nước….) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 14 7.0 7.0 7.0 Không đồng ý 32 16.0 16.0 23.0 Bình thường 66 33.0 33.0 56.0 Đồng ý 52 26.0 26.0 82.0 Hoàn toàn đồng ý 36 18.0 18.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Xử lý nước thải, chất thải, tái sử dụng rác thải nhựa Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hồn tồn khơng đồng ý 12 6.0 6.0 6.0 Khơng đồng ý 16 8.0 8.0 14.0 Bình thường 68 34.0 34.0 48.0 Đồng ý 74 37.0 37.0 85.0 Hoàn toàn đồng ý 30 15.0 15.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Thực thi tuân thủ sách, quy định môi trường Việt Nam Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 4.0 4.0 4.0 Không đồng ý 14 7.0 7.0 11.0 Bình thường 36 18.0 18.0 29.0 Đồng ý 82 41.0 41.0 70.0 Hoàn toàn đồng ý 60 30.0 30.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Tổ chức, tuyên truyền, định hướng để nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho nhân viên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoàn toàn không đồng ý Valid 3.0 3.0 3.0 Không đồng ý 22 11.0 11.0 14.0 Bình thường 47 23.5 23.5 37.5 Đồng ý 66 33.0 33.0 70.5 Hoàn toàn đồng ý 59 29.5 29.5 100.0 200 100.0 100.0 Total Trồng xanh, trồng rừng, cải tạo môi trường bị ô nhiễm Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 1.0 1.0 1.0 Không đồng ý 17 8.5 8.5 9.5 Bình thường 52 26.0 26.0 35.5 Đồng ý 96 48.0 48.0 83.5 Hoàn toàn đồng ý 33 16.5 16.5 100.0 200 100.0 100.0 Total ❖ THANG ĐO Ở NGHĨA VỤ NHÂN VĂN Statistics Khuyến khích Tham gia vào Khám chữa Cứu trợ, giúp Gây quỹ ủng hộ nhân viên hoạt động bệnh miễn phí đỡ đồng bào người nghèo, tham gia mục đích từ cho trẻ em khu vực thường xây dựng nhà hoạt động thiện nhằm cải người lớn tuổi, xuyên bị thiên tình thương cho cộng đồng thiện phúc lợi người có hồn tai, lũ lụt người có hồn chung xã cảnh đặc biệt cảnh khó khăn hội Valid 200 200 200 200 200 0 0 3.63 3.71 3.69 3.68 3.68 N Missing Mean Khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động cộng đồng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 24 12.0 12.0 12.0 Khơng đồng ý 2.0 2.0 14.0 Bình thường 60 30.0 30.0 44.0 Đồng ý 46 23.0 23.0 67.0 Hoàn toàn đồng ý 66 33.0 33.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Tham gia vào hoạt động mục đích từ thiện nhằm cải thiện phúc lợi chung xã hội Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 22 11.0 11.0 11.0 Không đồng ý 3.0 3.0 14.0 Bình thường 54 27.0 27.0 41.0 Đồng ý 44 22.0 22.0 63.0 Hoàn toàn đồng ý 74 37.0 37.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Khám chữa bệnh miễn phí cho trẻ em người lớn tuổi, người có hoàn cảnh đặc biệt Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 24 12.0 12.0 12.0 Khơng đồng ý 2.0 2.0 14.0 Bình thường 56 28.0 28.0 42.0 Đồng ý 42 21.0 21.0 63.0 Hoàn toàn đồng ý 74 37.0 37.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Cứu trợ, giúp đỡ đồng bào khu vực thường xuyên bị thiên tai, lũ lụt Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý Valid 18 9.0 9.0 9.0 Không đồng ý 3.0 3.0 12.0 Bình thường 64 32.0 32.0 44.0 Đồng ý 46 23.0 23.0 67.0 Hoàn toàn đồng ý 66 33.0 33.0 100.0 200 100.0 100.0 Total Gây quỹ ủng hộ người nghèo, xây dựng nhà tình thương cho người có hồn cảnh khó khăn Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn không đồng ý Valid 20 10.0 10.0 10.0 Không đồng ý 3.0 3.0 13.0 Bình thường 62 31.0 31.0 44.0 Đồng ý 42 21.0 21.0 65.0 Hoàn toàn đồng ý 70 35.0 35.0 100.0 200 100.0 100.0 Total ... hội nhân viên C? ?ng ty C? ?? Phần Chăn Nuôi C. P Việt Nam Chương 3: Giải ph? ?p nâng cao nhận th? ?c trách nhiệm xã hội nhân viên C? ?ng ty C? ?? Phần Chăn Nuôi C. P Việt Nam giai đoạn đến năm 2025 7 CHƯƠNG... D? ?C VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI H? ?C KINH TẾ TP HCM PHẠM THANH HẢI GIẢI PH? ?P NÂNG CAO NHẬN TH? ?C VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI C? ??A NHÂN VIÊN TẠI C? ?NG TY C? ?? PHẦN CHĂN NUÔI C. P VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY. .. th? ?c trách nhiệm xã hội nhân viên bên liên quan C? ?ng ty C? ?? Phần Chăn ni C. P Việt Nam nào? • Từ kết m? ?c độ nhận th? ?c m? ?c độ th? ?c trách nhiệm xã hội nhân viên để đưa giải ph? ?p để nâng cao nhận thức