STRESS VÀ CÁCH ỨNG PHÓ VỚI STRESS CỦA GIÁO VIÊN TẠI CÁC TRUNG TÂM CAN THIỆP SỚM CHO TRẺ RỐI LOẠN PHỔ TỰ KỶ TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI LÊ THỊ LOAN STRESS VÀ CÁCH ỨNG PHÓ VỚI STRESS CỦA GIÁO VIÊN TẠI CÁC TRUNG TÂM CAN THIỆP SỚM CHO TRẺ RỐI LOẠN PHỔ TỰ KỶ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC HÀ NỘI 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI LÊ THỊ LOAN STRESS VÀ CÁCH ỨNG PHÓ VỚI STRESS CỦA GIÁO VIÊN TẠI CÁC TRUNG TÂM CAN THIỆP SỚM CHO TRẺ RỐI LOẠN PHỔ TỰ KỶ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Tâm lý học Trường học Mã số 83204.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI LÊ THỊ LOAN STRESS VÀ CÁCH ỨNG PHÓ VỚI STRESS CỦA GIÁO VIÊN TẠI CÁC TRUNG TÂM CAN THIỆP SỚM CHO TRẺ RỐI LOẠN PHỔ TỰ KỶ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI LÊ THỊ LOAN STRESS VÀ CÁCH ỨNG PHÓ VỚI STRESS CỦA GIÁO VIÊN TẠI CÁC TRUNG TÂM CAN THIỆP SỚM CHO TRẺ RỐI LOẠN PHỔ TỰ KỶ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Tâm lý học Trường học Mã số: 8320401 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÍ HỌC Người hướng dẫn: TS LÝ THỊ MINH HẰNG HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Stress cách ứng phó với stress giáo viên trung tâm can thiệp sớm cho trẻ rối loạn phổ tự kỷ địa bàn thành phố Hồ Chí Minh ” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu kết nghiên cứu đề tài đưa dựa thực tế điều tra chưa công bố Nếu thông tin cung cấp khơng xác, tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm trước cá nhân, tổ chức có thẩm quyền Hà Nội, tháng 10/2020 LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Lý Thị Minh Nguyệt tận tình giúp đỡ hỗ trợ em nghiên cứu hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Khoa Tâm lý trường Đại học Sư phạm Hà Nội tham gia giảng dạy cho em ý kiến góp ý quý báu tạo điều kiện giúp đỡ em để hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn giáo viên Trung tâm Can thiệp sớm, ban giám hiệu/ quản lý trung tâm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh quý phụ huynh, đồng nghiệp hợp tác, giúp đỡ tơi suốt q trình hồn thành luận văn tốt nghiệp Tuy có nhiều cố gắng nghiên cứu, song luận văn không tránh khỏi sai sót, mong nhận nhận xét góp ý thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp để để tài hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 10/2020 Tác giả Lê Thị Loan MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt GV CTS GVCTS RLPTK TP.HCM COPE DASS 42 ĐTB % Chữ viết đầy đủ Giáo viên Can thiệp sớm Giáo viên can thiệp sớm Rối loạn phổ tự kỷ Thành phố Hồ Chí Minh Thang đo ứng phó rút gọn Thang đo đánh giá lo âu - trầm cảm - stress Điểm trung bình Tỉ lệ phần trăm DANH MỤC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày 2/4 hàng năm Liên Hợp Quốc chọn Ngày Thế giới nhận thức chứng tự kỷ (tuyên bố A/RES/62/139), mục đích khuyến cáo quốc gia tăng cường quan tâm đến hội chứng Theo Tổ chức Y tế giới WHO “Chứng tự kỷ dạng khuyết tật phát triển kéo dài suốt đời, thường thể năm đầu đời Tự kỷ rối loạn thần kinh ảnh hưởng đến chức hoạt động não gây nên, chủ yếu ảnh hưởng đến trẻ em người lớn nhiều quốc gia, không phân biệt giới tính, chủng tộc điều kiện kinh tế - xã hội Đặc điểm khó khăn tương tác xã hội, vấn đề giao tiếp lời nói khơng lời nói, có hành vi, sở thích hoạt động lặp lặp lại hạn hẹp” Theo Trung tâm kiểm sốt phịng ngừa dịch bệnh Mỹ (CDC), năm 2018 số người tự kỷ chiếm 1% dân số toàn giới Cứ 59 trẻ có trẻ chẩn đoán mắc chứng rối loạn phổ tự kỷ (ASD) Tỷ lệ bé trai mắc chứng tự kỷ cao gấp bốn lần so với bé gái Hiện Việt Nam chưa có nghiên cứu thức số lượng người mắc tự kỷ Nhưng theo ước tính Cục Bảo trợ xã hội - Bộ Lao động - Thương binh Xã hội, nước ta có khoảng 200.000 người mắc chứng tự kỷ thực tế số lượng trẻ chẩn đoán điều trị ngày tăng lên Cho đến thời điểm chưa có phương pháp điều trị chữa lành hồn tồn rối loạn tự kỷ, điều trị can thiệp hành vi giáo dục Nhiều nghiên cứu cho thấy, việc can thiệp sớm cho trẻ 36 tháng tuổi cải thiện khả phát triển trẻ tự kỷ Việc phát sớm trẻ có nguy mắc tự kỷ hội vàng để trẻ điều trị sớm Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội hai thành phố đầu lĩnh vực can thiệp sớm cho trẻ tự kỷ Các trường chuyên biệt, trung tâm can thiệp mọc lên khắp nơi chưa thể đáp ứng đủ nhu cầu gia đình xã hội cho việc chăm sóc, dạy học trẻ tự kỷ Nhiều áp lực đặt lên vai gia đình, nhà trường xã hội, đặc biệt giáo viên người trực tiếp can thiệp, chăm sóc giảng dạy em Giáo sư Nguyễn Thanh Liêm, nguyên giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương, đưa ước tính phát biểu kiện dành cho người tự kỷ rằng: “Có triệu trẻ tự kỷ có triệu người bị ảnh hưởng trực tiếp” Những người bị ảnh hưởng trực tiếp, theo ông, gồm bố mẹ ông bà nội ngoại trẻ Nhưng không nhắc đến phận hàng ngày trực tiếp dành thời gian hỗ trợ, can thiệp cho trẻ, chí tương đương thời gian cha mẹ bỏ - giáo viên can thiệp sớm cho trẻ tự kỷ Can thiệp sớm cho trẻ tự kỷ độ tuổi giáo dục mầm non (từ đến tuổi) ngồi việc phải có kiến thức, kỹ thuật chuyên môn vững chắc, lành nghề, cập nhật phương pháp mới, để mang lại kết tốt Người giáo viên can thiệp sớm cho trẻ tự kỷ cịn phải có lịng u nghề, u trẻ kiên nhẫn nhiều lần Bởi trẻ tự kỷ ngồi khó khăn giao tiếp, tương tác xã hội việc tiếp thu điều lại khó khăn gấp bội Khơng có nhiều bậc phụ huynh mặc cảm nên khơng chịu thừa nhận tình trạng em mình, ln hy vọng ngày trẻ “trở lại bình thường” Hơn nữa, nhận thức xã hội chứng tự kỷ chưa cao, chưa có sách hỗ trợ bảo vệ cần thiết cho trẻ tự kỷ hòa nhập cộng đồng, công tác đào tạo, tập huấn chuyên môn, đời sống giáo viên can thiệp chưa trọng… Tất điều vơ hình chung trở thành gánh nặng, áp lực vơ hình đè lên người giáo viên Đôi họ bị buộc phải đơn độc chiến đấu cơng việc Cịn nhiều lý dẫn đến áp lực, căng thẳng giáo viên can thiệp sớm cho trẻ tự kỷ nói riêng giáo viên đặc biệt nói chung Những áp lực, căng thẳng không giải tỏa kịp thời dẫn đến nhiều hệ lụy sau Hàng năm có vơ số vụ bạo lực học đường, khơng trường hợp mà nạn nhân trẻ tự kỷ Đây vấn đề nhức nhối toàn ngành giáo dục, giáo dục chuyên biệt nói riêng Câu hỏi đặt căng thẳng, áp lực giáo viên có ảnh hưởng đến tượng xã hội nêu trên? Và làm cách để khắc phục, hạn chế phòng ngừa chúng? Thực tiễn Việt Nam cho thấy, đề tài stress giáo viên lĩnh vực can thiệp trẻ tự kỷ nói riêng can thiệp trẻ gặp vấn đề đặc biệt nói chung chưa có nhiều người quan tâm nghiên cứu Hầu hết đề tài nghiên cứu quan tâm đến đối tượng trẻ em, cha mẹ mà bỏ quên đối tượng khác giáo viên can thiệp Vì lý kể trên, tơi lựa chọn đề tài “Stress cách ứng phó với stress giáo viên Trung tâm can thiệp sớm cho trẻ tự kỷ địa bàn thành phố Hồ Chí Minh” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Đánh giá mức độ stress, điều tra thực trạng yếu tố gây stress cách ứng phó với stress GV trung tâm CTS cho trẻ RLPTK Trên sở đề xuất số kiến nghị nhằm hạn chế nguy gây stress cho giáo viên, nâng cao chất lượng đời sống tinh thần GVCTS chất lượng giáo dục Trung tâm can thiệp cho trẻ RLPTK Đối tượng khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Stress cách ứng phó với stress giáo viên can thiệp sớm cho trẻ rối loạn phổ tự kỷ 3.2 Khách thể nghiên cứu 68 giáo viên, cán lãnh đạo Trung tâm can thiệp sớm cho trẻ rối loạn phổ tự kỷ địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Giả thuyết khoa học Hiện nay, hầu hết GVCTS cho trẻ RLPTK gặp phải stress mức độ khác chưa có cách ứng phó phù hợp khiến hiệu can thiệp bị giảm sút Có nhiều yếu tố gây tình trạng này, bao gồm yếu tố công việc sống Nếu trang bị kiến thức stress cải thiện môi trường làm việc GVCTS cho trẻ RLPTK nâng cao khả ứng phó với stress Nhiệm vụ nghiên cứu − Nghiên cứu vấn đề lý luận stress cách ứng phó với stress giáo viên can thiệp sớm cho trẻ rối loạn phổ tự kỷ − Khảo sát thực trạng stress, yếu tố gây stress cách ứng phó với stress GVCTS cho trẻ RLPTK Trung tâm CTS địa bàn TP.HCM − Đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao khả ứng phó với stress GVCTS cho trẻ RLPTK Trung tâm CTS địa bàn TP.HCM PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho cán quản lý) Họ tên: Nghề nghiệp: Nơi công tác: Thời gian vấn: Nội dung vấn: Câu Trên cương vị người quản lý, ơng/bà vui lịng cho biết nhìn nhận tinh thần làm việc hiệu suất công việc nhân viên/giáo viên can thiệp (GVCT) sở thời gian gần đây? Câu Ơng/bà có suy nghĩ nhận định: “nghề giáo viên nói chung GVCT cho trẻ rối loạn phổ tự kỷ nói riêng nghề nhiều áp lực”? Các áp lực gì, vui lịng cho ví dụ? Câu Theo ông/bà yếu tố ảnh hưởng đến áp lực, căng thẳng nghề nghiệp GVCT? Câu Là nhà quản lý, ông/bà cảm thấy chế độ lương, thưởng, phụ cấp bồi dưỡng nâng cao trình độ dành cho GVCT đảm bảo hay chưa? Câu Ý kiến ông /bà đánh giá, công nhận giá trị nghề nghiệp xã hội, phụ huynh dành cho GVCT? Câu Theo ơng /bà xã hội nói chung, ban nghành, nhà quản lý, lãnh đạo, người có liên quan (phụ huynh học sinh, đồng nghiệp…) nói riêng thân người GVCT cần phải làm để nâng cao chất lượng cơng việc cải thiện đời sống tinh thần? 94 Phụ lục Một số kết nghiên cứu 5.1 Kiểm định độ tin cậy  Mức độ stress Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.916 Tơi thấy hay bối rối trước việc chẳng đâu vào đâu 14 Cronbach's Corrected Item- Alpha if Item Total Correlation Deleted 0.607 0.911 Tơi có xu hướng phản ứng thái với tình 0.499 0.914 Tơi thấy khó thư giãn Tơi dễ bị bối rối 0.696 0.562 0.907 0.912 Tôi thấy suy nghĩ q nhiều 0.623 0.911 Tơi thấy khơng thể kiên nhẫn phải chờ đợi 0.671 0.908 Tôi dễ phật ý, tự Tôi thấy khó mà thoải mái Tơi dễ cáu kỉnh, bực bội 0.493 0.791 0.625 0.914 0.905 0.910 Sau bị bối rối tơi thấy khó mà trấn tĩnh lại Tơi thấy khó chấp nhận việc làm bị gián đoạn 0.655 0.623 0.909 0.910 Tơi sống tình trạng căng thẳng Tơi khơng chấp nhận việc có xen vào cản trở việc tơi làm Tơi dễ bị kích động 0.689 0.551 0.908 0.913 0.775 0.905  Cách ứng phó stress Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.868 Ỉ Cách ứng phó né tránh Reliability Statistics Cronbach's Alpha 24 N of Items 0.873 13 Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Correlation Item Deleted 95 Chuyển sang làm việc khác để tránh nghĩ đến tình khó khăn Tự nói với “Điều thật” Sử dụng chất rượu, bia, trà, cà phê, thuốc lá,… để thân cảm thấy Đã nỗ lực khắc phục tình khó khăn Cố khơng tin tình khó khăn xảy Nói điều xảy để trút bỏ cảm giác tiêu cực Phê phán thân Từ bỏ, khơng đối mặt với khó khăn Đùa cợt tình khó khăn gặp phải Đi xem phim, xem tivi, đọc sách báo, ngủ hay mua sắm để nghĩ tình khó khăn 0.463 0.868 0.483 0.867 0.388 0.871 0.630 0.859 0.706 0.854 0.464 0.869 0.595 0.697 0.478 0.421 0.861 0.855 0.867 0.870 Biểu cảm xúc tiêu cực Trách móc thân điều xảy 0.660 0.706 0.857 0.854 Nói đùa tình gặp phải 0.428 0.870 Ỉ Tập trung vấn đề Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.884 Corrected Item-Total Cronbach's Alpha Correlation if Item Deleted 0.519 0.887 Chấp nhận thực tế khó khăn xảy Cố gắng để tình khó khăn trở nên tốt Cố gắng vạch điều cần phải làm Cố nhận điều tích cực từ khó khăn 0.624 0.873 0.731 0.748 0.860 0.857 Chấp nhận thực tế khó khăn xảy Học cách sống chung với khó khăn 0.667 0.689 0.868 0.865 Suy nghĩ kĩ phải làm 0.750 0.857 Ỉ Cách ứng phó tập trung cảm xúc Reliability Statistics Cronbach's Alpha 0.871 N of Items 96 Item-Total Statistics Được người động viên, khích lệ, an ủi Nhận giúp đỡ lời khuyên từ người khác Được người khác an ủi, cảm thông Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Correlation Item Deleted 0.783 0.811 0.871 0.773 Cố gắng xin lời khuyên việc cần phải làm 0.829 0.792 0.452 0.937  Các yêu tố gây stress Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.914 Ỉ Tiểu thang đo nguyên nhân công việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha 20 N of Items 0.890 Corrected Item-Total Cronbach's Alpha Correlation if Item Deleted 0.541 0.886 Item-Total Statistics Tổ chức, xếp công việc chưa hợp lý Đảm nhận nhiều vị trí cơng việc khác Mức lương thấp, tăng lương Thời gian làm việc dài, nghỉ ngơi không đảm bảo 0.535 0.588 0.684 0.887 0.883 0.875 Khối lượng công việc nhiều Số lượng trẻ đơng giáo viên Sự phân cơng cơng việc không rõ ràng Mâu thuẫn với lãnh đạo Mối quan hệ với đồng nghiệp không thoải mái 0.722 0.744 0.731 0.687 0.576 0.872 0.870 0.871 0.875 0.884 Ỉ Tiểu thang đo nguyên nhân quan hệ với trẻ gia đình Reliability Statistics Cronbach's Alpha 0.789 97 N of Items Cronbach's Corrected Item- Alpha if Item Item-Total Statistics Total Correlation Deleted Trẻ có nhiều hành vi khơng mong muốn (ăn vạ, gây tổn thương 0.748 0.574 người khác hay tự hại) Trẻ quấy khóc, lăng xăng, quậy phá 0.753 0.574 Trẻ chậm tiến 0.428 0.899 Ỉ Tiểu thang đo nguyên nhân môi trường làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 0.874 Item-Total Statistics Môi trường làm việc nguy hiểm Ơ nhiễm mơi trường làm việc (tiếng ồn, mùi, khơng khí, nước…) Mơi trường làm việc khơng lành mạnh (ganh đua, bắt nạt, nói xấu…) Điều kiện sở vật chất, trang thiết bị thiếu thốn Cronbach's Corrected Item- Alpha if Item Total Correlation Deleted 0.773 0.823 0.779 0.819 Ỉ Tiểu thang đo yếu tố ngồi cơng việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha 0.706 0.850 0.672 0.861 N of Items 0.761 Item-Total Statistics Gặp vấn đề chuyện tình cảm gia đình, bạn bè Kinh tế gia đình thiếu hụt, khó khăn Bản thân hay người thân gia đình gặp vấn đề sức khỏe Chăm sóc nhỏ/ cha mẹ già Cronbach's Corrected ItemAlpha if Item Total Correlation Deleted 0.535 0.718 0.631 0.667 0.658 0.651 0.436 5.2 Kiểm định mức độ stress  Thông tin khách thể Tuổi Tần suất 47 19 Từ 20 - 29 Từ 30 - 39 98 Tỷ lệ % 69.1% 27.9% 0.778 Từ 40 - 49 2.9% 63 7.4 92.6 36 31 52.9 45.6 1.5 37 19 54.4 5.9 11.8 27.9 48 15 70.6 22.1 7.4 45 7.4 13.2 66.2 13.2 31 12 13.2 45.6 13.2 17.6 10.3 43 11 11.8 63.2 16.2 8.8 Giới tính Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Ỉ Nam Nữ Tình trạng nhân Độc thân Đã kết hôn Ly thân/ Ly dị Nơi làm việc Trường/trung tâm chuyên biệt Trường mầm non hòa nhập Bệnh viện Tự Thâm niên - năm - 10 năm 11 - 15 năm Trình độ học vấn Trung cấp Cao đẳng Đại học Sau đại học Chuyên ngành Giáo dục đặc biệt Tâm lý học Giáo dục mầm non Công tác xã hội Các ngành khác Thu nhập Dưới triệu - 10 triệu 10 - 15 triệu Trên 15 triệu Kiểm định tính phân phối tổng điểm stress Statistics Tổng điểm stress N Valid Missing 68 12.96 12.00 7.634 0.833 Mean Median Std Deviation Skewness 99 Std Error of Skewness Ỉ 0.291 Thống kê tần số, tỷ lệ % mức độ stress Tần suất Mức độ Stress Ỉ Khơng có stress Nhẹ Vừa Nặng Rất nặng Tỷ lệ % 45 10 66.2% 14.7% 10.3% 7.4% 1.5% Thống kê mô tả biểu stress N Tơi thấy suy nghĩ nhiều Std Minimum Maximum Mean Deviation 68 1.43 0.919 Tôi dễ cáu kỉnh, bực bội Tôi thấy khó chấp nhận việc làm bị gián đoạn Tơi khơng chấp nhận việc có xen vào cản trở việc tơi làm Tơi thấy hay bối rối trước việc chẳng đâu vào đâu Tơi dễ phật ý, tự Tơi thấy kiên nhẫn phải chờ đợi Tôi dễ bị bối rối Tơi sống tình trạng căng thẳng 68 68 0 3 1.12 1.10 0.783 0.813 68 1.06 0.770 68 1.03 0.880 68 68 0 0.91 0.88 0.728 0.764 68 68 0 3 0.85 0.79 0.758 0.856 Tơi thấy khó thư giãn 68 0.79 0.873 Sau bị bối rối thấy khó mà trấn tĩnh lại Tơi dễ bị kích động Tơi thấy khó mà thoải mái 68 0.76 0.715 68 68 0 3 0.75 0.74 0.760 0.725 Tơi có xu hướng phản ứng thái với tình Valid N (listwise) 68 0.74 0.661 68  So sánh trung bình stress theo đặc điểm nhân Giới tính * Stress T-test Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t Trung Equal 0.265 0.608 0.134 bình variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference Sig (2Mean Std Error df tailed) Difference Difference Lower Upper 66 0.894 0.03424 0.25524 - 0.54384 0.47536 100 Stress assumed Equal variances not assumed 0.115 4.456 0.913 0.03424 0.29774 - 0.82856 0.76008 Tuổi*Stress ANOVA one-way Test of Homogeneity of Variances Trung bình Based on Mean Stress Based on Median Based on Median and with adjusted df Based on trimmed mean Levene Statistic 1.281 df1 df2 65 Sig 0.285 1.010 1.010 2 65 56.704 0.370 0.371 1.154 65 0.322 ANOVA Trung bình Stress Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 0.715 19.208 19.923 df 65 67 101 Mean Square 0.358 0.296 F 1.210 Sig 0.305 Thâm niên * Stress ANOVA one-way Test of Homogeneity of Variances Trung bình Based on Mean Stress Based on Median Levene Statistic 0.278 0.142 Based on Median and with adjusted df Based on trimmed mean df1 df2 2 65 65 Sig 0.758 0.867 0.142 64.048 0.867 0.261 65 0.771 ANOVA Trung bình Stress Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 0.676 19.247 19.923 df Sum of Squares 0.554 df Mean Square 0.338 0.296 F 1.141 Sig 0.326 Mean Square 0.185 F 0.610 Sig 0.611 F 0.610 Sig 0.611 65 67 Học vấn * Stress ANOVA Trung bình Stress Between Groups Within Groups Total 19.369 19.923 64 67 0.303 ANOVA Trung bình Stress Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 0.554 19.369 19.923 df 64 67 102 Mean Square 0.185 0.303 Chuyên ngành * Stress ANOVA one-way Test of Homogeneity of Variances Trung bình Stress Levene Statistic Based on Mean 0.889 Based on Median 1.044 Based on Median and with adjusted df 1.044 Based on trimmed mean 0.979 df1 df2 4 4 63 63 60.609 63 Sig 0.476 0.392 0.392 0.425 ANOVA Trung bình Stress Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 0.588 19.335 19.923 df 63 67 Mean Square 0.147 0.307 F Sig 0.479 0.751 Thu nhập * Stress ANOVA one-way Test of Homogeneity of Variances Trung bình Stress Based on Mean Based on Median Based on Median and with adjusted df Based on trimmed mean Levene Statistic 1.026 0.954 0.954 0.954 df1 df2 64 64 58.226 64 Sig 0.387 0.420 0.421 0.420 ANOVA Trung bình Stress Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 1.442 18.481 19.923 df 64 67 103 Mean Square 0.481 0.289 F 1.664 Sig 0.184 Tình trạng nhân * Stress ANOVA one-way Test of Homogeneity of Variances Trung bình Stress Levene Statistic 0.939 0.768 0.768 Based on Mean Based on Median Based on Median and with adjusted df Based on trimmed mean df1 0.907 1 df2 65 65 64.973 Sig 0.336 0.384 0.384 65 0.345 ANOVA Trung bình Stress Sum of Squares 0.026 19.897 19.923 Between Groups Within Groups Total df 65 67 Mean Square 0.013 0.306 F 0.042 Sig 0.959 Nơi làm việc * Stress ANOVA one-way Test of Homogeneity of Variances Trung bình Stress Levene Statistic 0.618 0.057 0.057 Based on Mean Based on Median Based on Median and with adjusted df Based on trimmed mean 0.501 df1 3 df2 64 64 47.005 Sig 0.606 0.982 0.982 64 0.683 F 3.584 Sig 0.018 ANOVA Trung bình Stress Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 2.866 17.057 19.923 df  Thống kê mô tả yếu tố gây stress Descriptive Statistics 104 Mean Square 0.955 64 0.267 67 N Khối lượng công việc nhiều Thời gian làm việc dài, nghỉ ngơi không đảm bảo Mức lương thấp, tăng lương Std Minimum Maximum Mean Deviation 68 2.84 0.924 68 2.74 0.987 68 2.69 0.966 Số lượng trẻ đông giáo viên 68 2.68 1.043 Đảm nhận nhiều vị trí cơng việc khác 68 2.59 0.885 Sự phân công công việc không rõ ràng Tổ chức, xếp công việc chưa hợp lý Mâu thuẫn với lãnh đạo Mối quan hệ với đồng nghiệp không thoải mái Valid N (listwise) 68 68 68 68 68 1 1 4 4 2.57 2.38 2.25 1.96 0.951 0.811 0.983 0.905 Descriptive Statistics N Minimum Trẻ chậm tiến 68 Maximum Mean Std Deviation 2.65 0.748 Trẻ quấy khóc, lăng xăng, quậy phá Trẻ có nhiều hành vi khơng mong muốn (ăn vạ, gây tổn thương người khác hay tự hại) 68 68 1 Valid N (listwise) 68 4 2.63 2.62 0.845 0.915 Descriptive Statistics N Minimum Kinh tế gia đình thiếu hụt, khó khăn Bản thân hay người thân gia đình gặp vấn đề sức khỏe 68 68 Maximum Mean Std Deviation 2.18 0.828 2.12 0.838 Gặp vấn đề chuyện tình cảm gia đình, bạn bè Chăm sóc nhỏ/ cha mẹ già Valid N (listwise) 68 2.12 0.802 68 68 1.87 0.929 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation 2.03 0.897 Điều kiện sở vật chất, trang thiết bị thiếu thốn 68 Môi trường làm việc không lành mạnh (ganh đua, bắt nạt, nói xấu…) 68 1.96 1.014 Ơ nhiễm mơi trường làm việc (tiếng ồn, mùi, khơng khí, nước…) 68 1.91 1.018 Môi trường làm việc nguy hiểm Valid N (listwise) 68 68 1.85 0.919 105  Tương quan stress yếu tố Correlations Stress Stress Pearson Correlation Nguyên nhân Môi trường Công việc Quan hệ với trẻ ngồi cơng việc làm việc 401** 0.215 0.221 334** Sig (2-tailed) N Công việc Pearson Correlation Sig (2-tailed) 68 401** 0.001 N Pearson Correlation Quan hệ với trẻ 0.001 68 0.079 68 263* 0.030 0.070 68 557** 0.000 0.005 68 720** 0.000 68 0.215 68 263* 68 68 0.207 68 0.160 Sig (2-tailed) 0.079 0.030 0.090 0.193 N Pearson Correlation 68 0.221 68 557** 68 68 451** 0.090 68 0.160 68 451** 0.000 68 0.193 0.000 68 68 68 0.207 Ngun nhân ngồi Sig (2-tailed) 0.070 0.000 cơng việc N 68 68 Môi Pearson Correlation 334** 720** trường 0.005 0.000 làm việc Sig (2-tailed) N 68 68 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 68  Thống kê mô tả cách ứng phó Descriptive Statistics Đi xem phim, xem tivi, đọc sách báo, ngủ hay mua sắm để nghĩ tình khó khăn Nói điều xảy để trút bỏ cảm giác tiêu cực Chuyển sang làm việc khác để tránh nghĩ đến tình khó khăn Nói đùa tình gặp phải Std N Minimum Maximum Mean Deviation 68 1.76 0.813 68 68 0 3 1.71 1.34 0.915 0.874 68 1.12 0.873 Trách móc thân điều xảy Biểu cảm xúc tiêu cực Đã nỗ lực khơng thể khắc phục tình khó khăn Phê phán thân Từ bỏ, khơng đối mặt với khó khăn Đùa cợt tình khó khăn gặp phải 68 68 68 0 3 1.01 1.00 0.99 0.872 0.881 0.782 68 68 68 0 3 0.93 0.71 0.66 0.886 0.811 0.857 Tự nói với “Điều thật” 68 0.62 0.773 106 Cố khơng tin tình khó khăn xảy 68 0.53 0.855 Sử dụng chất rượu, bia, trà, cà phê, thuốc lá,… để thân cảm thấy Valid N (listwise) 68 0.40 0.715 68 Descriptive Statistics Std N Minimum Maximum Mean Deviation 68 2.19 0.797 68 2.15 0.868 68 2.09 0.748 68 2.06 0.751 Suy nghĩ kĩ phải làm Chấp nhận thực tế khó khăn xảy Cố gắng vạch điều cần phải làm Cố gắng để tình khó khăn trở nên tốt Học cách sống chung với khó khăn Cố nhận điều tích cực từ khó khăn Chấp nhận thực tế khó khăn xảy Valid N (listwise) 68 68 68 68 0 3 2.03 2.01 1.97 0.772 0.782 0.846 Descriptive Statistics Std N Minimum Maximum Mean Deviation 68 1.99 0.855 68 1.91 0.876 Được người động viên, khích lệ, an ủi Nhận giúp đỡ lời khuyên từ người khác Được người khác an ủi, cảm thông Cố gắng xin lời khuyên việc cần phải làm Valid N (listwise) 68 68 68 0 3 1.85 1.54 0.851 0.871  Tương quan mơ hình ứng phó với stress Correlations Stress Stress Né tránh Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation 68 639** Sig (2-tailed) 0.000 N Tập trung vấn đề Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Tập trung cảm xúc Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 107 Né tránh 639** 0.000 68 Tập trung Tập trung vấn đề cảm xúc -0.019 0.011 0.875 0.927 68 68 0.086 0.161 0.485 0.190 68 68 456** 68 -0.019 68 0.086 0.875 0.485 68 0.011 68 0.161 68 456** 68 0.927 68 0.190 68 0.000 68 68 0.000 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed)  Nhóm ứng phó Descriptive Statistics N Né tránh Tập trung vấn đề Tập trung cảm xúc Valid N (listwise) 68 68 68 68 Minimum 0.07 0.00 0.00 108 Maximum 2.93 3.00 3.00 Mean Std Deviation 0.9328 0.51491 2.0714 0.61085 1.8235 0.73309 ... giáo viên can thiệp sớm cho trẻ rối loạn phổ tự kỷ Trung tâm địa bàn thành phố Hồ Chí Minh CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ STRESS VÀ CÁCH ỨNG PHÓ VỚI STRESS CỦA GIÁO VIÊN CAN THIỆP SỚM CHO TRẺ RỐI...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI LÊ THỊ LOAN STRESS VÀ CÁCH ỨNG PHÓ VỚI STRESS CỦA GIÁO VIÊN TẠI CÁC TRUNG TÂM CAN THIỆP SỚM CHO TRẺ RỐI LOẠN PHỔ TỰ KỶ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH... stress, yếu tố gây stress cách ứng phó stress GVCTS cho trẻ RLPTK 32 CHƯƠNG TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU STRESS VÀ CÁCH ỨNG PHÓ STRESS CỦA GIÁO VIÊN TẠI CÁC TRUNG TÂM CAN THIỆP SỚM CHO TRẺ