Tình hình hoat động kinh doanh và thực trạng bán tín dụng tại công ty gạch men cosevco đà nẵng

phần i: Cơ sở lý luận của chính sách tín dụng thương mại. Phần ii: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng chính sách bán tín dụng tại công ty gạch men cosevco đà nẵng

a Khái niệm tín dụng thương mại:

Tín dụng thương mại là một hình thức nợ ngắn hạn,phát sinh từ doanh thu tín dụng và được coi là một khoảnphải thu của người bán và khoản phải trả của người mua.Thực chất của tín dụng thương mại là một nguồn tài trợngắn hạn không do vay mượn, là nguồn ngân quỹ phát sinhtrong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Tín dụng thương mại là do một nhà sản xuất cấp chomột hãng buôn, hãng phân phối, hay bán lẻ Hoặc do hãngbán buôn cấp cho người bán lẻ hoặc do nhà sản xuất hayhãng phân phối cấp cho một hãng tiêu dùng công nghiệp

Tín dụng thương mại là phương tiện đơn giản hóa việcthanh toán nhiều hơn làm công cụ cho vay Khách hàngthường thấy các thuận lợi khi được trì hoãn việc thanhtoán cho đến khi các khoản mua bán hay giao hàng đã đượcthực hiện.

b Chi phí tín dụng thương mại:

Là những chi phí, phí tổn khi thực hiện chính sách tíndụng và chấp nhận tín dụng Chi phí của tín dụng thươngmại được xác định bằng công thức:

% chiết khấu 360Chi phí = x

100-%chiết khấu Thời hạn tín dụng thời hạn chiết khấu

-Một điều lưu ý là: Chi phí tín dụng thương mại có thểgiảm khi khách hàng thanh toán chậm hơn thời hạn quy định.Cũng có thể giảm trong ttrường hợp thanh toán được kéodài hơn thời hạn cho phép.

c Các loại tín dụng thương mại

Tín dụng thương mại có thể được phân thành 2 loại:

 Tín dụng thương mại tự do:Là tín dụng được chấpnhận trong khoảng thời gian được hưởng chiết khấu.

 Tín dụng thương mại có chi phí: là tín dụng ngoài tíndụng thương mại tự do, với chi phí bằng đúng % chiếtkhấu cho phép.

Thông thường các nhà quản trị tài chính thường sử dụngloại tín dụng thương mại tự do, họ sẽ chỉ sử dụng tíndụng thương mại có chi phí khi phân tích chi phí vốn vàchắc chắn rằng nó nhỏ hơn chi phí vốn có từ các nguồnkhác.

2 Các lý do thực hiện chính sách tín dụng thươngmại:

Tín dụng thương mại là một công cụ có sức mạnhtạo thuận lợi cho việc bán hàng Việc thực hiện mộtchính sách tín dụng thương mại có thể mang lại nhữngthuận lợi hoặc bất lợi cho các bên và nó có thể dẫn đếnvấn đề đôi bên cùng có lợi trong việc thỏa thuận thựchiện một chính sách tín dụng với những lý do sau:

a Đối với người được hưởng tín dụng thương mại:

 Thứ nhất: Người mua tận dụng việc mua chịu như làmột nguồn tài trợ ngắn hạn, họ có thể hưởng lợi từkhoản chiết khấu ( nếu chấp nhận trả sớm ) hoặc có thểchiếm dụng được một khoản vốn trong một thời hạn chophép với một chi phí hợp lý.

 Thứ hai: Gia tăng năng lực sản xuất kinh doanh trongđiều kiện hạn chế về vốn (trong quá trình kinh doanh nhucầu về vốn gia tăng nên việc đáp ứng nhu cầu đòi hỏi phảicó một nguồn vốn tích lũy Do đó vịêc thực hiện chínhsách tín dụng như là một cơ hội để họ tận dụng gia tăngnăng lực sản xuất kinh doanh của mình).

 Thứ ba: Nó không gây ảnh hưởng bất lợi đối với cáchệ số kinh doanh của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp khôngbị ứ đọng vốn.

 Thứ tư: Thủ tục đơn giản, không rắc rối bởi vì tíndụng thương mại mang tính sẵn sàng và mềm dẽo, nókhông cần một nghi thức chính thức nào để thực hiệnviệc tài trợ Doanh nghiệp không phải ký nợ, thế chấphoặc gắn với các cam kết chặt chẽ

 về thời gian Sự quá hạn trong tín dụng thương mạiđược xem nhẹ nhàng hơn so với trễ hạn trong các khoảnvay nợ.

b Đối với người cấp tín dụng:

 Thứ nhất: Ơí một khía cạnh nào đó tín dụng thươngmại nó trở thành công cụ khuyến mại của người bán, có

nhiều trường hợp ngành sản xuất chế biến hầu như tàitrợ hoàn toàn cho các doanh nghiệp mới bằng cách bánchịu với thời hạn thật dài.

 Thứ hai: Có khả năng kích cầu gia tăng khối lượng sảnphẩm tiêu thụ.

 Thứ ba: Cải thiện được mối quan hệ với khách hàng,tạo được hình ảnh, ấn tượng với khách hàng.

 Thứ tư: Tín dụng thương mại là hình thức tài trợbằng hiện vật nên hạn chế được ảnh hưởng của lạmphát, không làm teo dần vốn tài trợ.

3.Các yếu tố của chính sách tín dụng:

Khi lựa chọn một chính sách tín dụng các doanhnghiệp đều cân nhắc và lựa chọn kỹ lưỡng bởi vì mộtchính sách tín dụng bao gồm bốn yếu tố:

a Thời hạn tín dụng :Là một quy định về thời gian tín

dụng và mức chiết khấu áp dụng.

Ví dụ: thời hạn tín dụng của một công ty A là ” 2/10 net30” áp dụng đối với tất cả khách hàng.

Thời hạn tín dụng chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố: Thứ nhất: Tính chất kinh tế của sản phẩm.

 Thứ hai: Tình trạng của người bán. Thứ ba: Tình trạng của người mua. Thứ tư: Giảm giá hàng bán.

b Các định chuẩn tín dụng:

Là các quy định áp dùng nhằm xác định khách hàng nàothanh toán tín dụng đều đặn và số lượng tín dụng chấpthuận cho từng khách hàng.

Việc quy định các định chuẩn tín dụng ngấm ngằm yêucầu một sự đánh giá chất lượng tín dụng mà ta có thểhiểu trong ngôn ngữ ngành là khả năng không thanh toánđược của một khách hàng.

Một số biện pháp để đo lương chất lượng tín dụng : Phương pháp phán đoán: “ 5 Cs”

Là phương pháp truyền thống được sử dụng để đánhgiá chất lượng tín dụng.

-Tư cách tín dụng ( Character): là thái độ tự giác đối vớiviệc thanh toán nợ của khách hàng

-Khả năng thanh toán (Capacity): là chủ thể coi xét khảnăng thanh toán nợ của khách hàng.

-Vốn (Capital): là thứơc đo một điều kiện tài chính củamột doanh nghiệp.

-Vật thế chấp (Collateral): liên quan đến tài sản mà kháchhàng có thể thế chấp để đảm bảo cho món nợ tín dụngcủa mình.

-Điều kiện kinh tế (Codition): liên quan đến sự pháttriển nền kinh tế nói chung và mức độ phát triển của từngvùng địa lý hay kinh tế nói riêng có ảnh hưởng đến việcthanh toán của khách hàng đối với món nợ của nó.

 Phương pháp thống kê:

Thường được áp dung rộng rãi trong đánh giá chấtlượng tín dụng của khách hàng Phương pháp này dựatrên các số liệu thống kê về thanh toán của từng cá nhânkhách hàng để phân tích và đánh giá khách hàng.

 Các nguồn thông tin tín dụng :

Có hai nguồn thông tin tín dụng quan trọng là:-Thông từ các hiệp hội tín dụng.

-Nguồn thông tin bên ngoài có thể có được từ các báocáo tín dụng của chi nhánh với các thông tin về thu hồitín dụng và nó được bán để lấy tiền hoa hồng.

c Chính sách thu nợ:

Chính sách tín dụng liên quan đến quá trình thực hiệnnhững khoản phải thu đáo hạn của doanh nghiệp.

Chính sách thu nợ có mục đích sử dụng các nguồn lựccủa doanh nghiệp để thực hiện việc thu tiền với các hóađơn đáo hạn Nó cũng liên quan đến việc định thời hạn chochi tiêu các nguồn lực đó.

d Chiết khấu bán hàng:

Là công cụ để kích thích khách hàng thanh toán nợ đúnghạn, chiết khấu là việc giảm giá hàng hóa cho nhữngkhách hàng mạnh dạng thanh toán sớm.

Việc sử dụng chiết khấu sẽ mang lại cho doanh nghiệphai nguồn lợi.

Thứ nhất:Sẽ lôi kéo thêm khách hàng mới.

Thứ hai: Aïp dụng chiết khấu sẽ khuyến khích kháchhàng thanh toán sớm, giảm được kì thu tiền bình quân.Tỷ lệ chiết khấu tối ưu sẽ được hình thành tại điểmmà chi phí biên tế và lợi nhuận biên tế cân bằng nhau.

II CHÍNH SÁCH TÍN DỤNG CỦA DOANH NGHIỆP : 1.Mục tiêu của chính sách tín dụng:

Một chính sách tín dụng của doanh nghiệp được xácđịnh phải dựa trên mục tiêu của doanh nghiệp đề ra là gì?Và xem xet nó có ảnh hưởng như thế nào đến mục tiêu củadoanh nghiệp và phải xác định mục tiêu rõ ràng khi xây

dựng chính sách tín dụng Đồng thời cần có sự cân nhắcxem xét ước tính sự tăng trưởng của khối lượng bán vàlợi nhuận của doanh nghiệp nhằm đối diện với điều kiệncạnh tranh.

Tuy nhiên việc xây dựng mục tiêu chính sách tín dụng cầnphải cân nhắc giữa hai yếu tố:

a Chi phí liên quan đến khoản phải thu của kháchàng: những chi phí này bao gồm:

-Chi phí về đầu tư.

-Chi phí thu hồi các khoản phải thu.-Chi phí quản lý hành chính.

-Chi phí bổ sung.

b.Lợi nhuận mang lại cho khoản đầu tư bổ sung vềnợ phải thu từ khách hàng:

Lợi nhuận từ chính sách tín dụng mang lại do sự tănglên của doanh thu Đó chính là lợi nhuận tăng thêm từ việcđầu tư bổ sung vào khoản phải thu từ khách hàng

2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách tín dụng.

Một chính sách tín dụng luôn chịu ảnh hưởng bởi các nhântố:

a Lợi nhuận tiềm năng:

Là cơ sở để đánh giá chính sách tín dụng có hiệu quảhay không Chúng ta cần xem xét khả năng bán hàng tín dụngcũng như cũng như tài sản đầu tư vào các khoản phải thuchưa được thanh toán, điều cần quan tâm là lợi nhuậntiềm năng có bù đắp được những phí tổn của chính sáchtín dụng hay không là điều đáng quan tâm.

b Mức độ cạnh tranh trên thị trường:

Trong điều kiện cạnh tranh gây gắt, tín dụng thươngmại là công cụ cạnh tranh hiệu quả Bởi vì, với một mứcđộ cạnh tranh và một cường độ cạnh tranh lớn thì mộtdoanh nghiệp không thể thắt lưng buột bụng đứng nhìn cácđối thủ cạnh tranh đưa ra các phương thức, các chính sáchcạnh tranh được Do đó ở một phương diện nào đó cácdoanh nghiệp cần phải xem xát đưa ra các thái độ hình thứctín dụng hiệu quả để lôi kéo khách hàng về phía mình.

c.Lượng cầu:

Chính sách tín dụng được áp dụng hiệu quả nhất trongtrường hợp lượng cầu còn ở mức thấp, nó là công cụdùng để kích thích gia tăng sức mua, gia tăng lượng cầu.Việc cố gắng mở rộng chính sách tín dụng trong trườnghợp này là khá tốt.

Tuy nhiên trong trường hợp lượng cầu lên cao thì việcáp dụng chính sách tín dụng mở rộng sẽ không có hiệuquả cao.

d.Khối lượng bán:

Với một khối lượng bán nhỏ thì sẽ không đem lại hiệuquả khi mở rộng chính sách tín dụng, bởi vì với những chiphí, phí tổn phát sinh trong trường hợp này nó sẽ không cókhả năng cân bằng với lợi nhuận mang lại từ việc mở rộngchính sách tín dụng Cho nên trong trường hợp khối lượngbán đủ lớn thì việc mở rộng chính sách tín dụng mới đángquan tâm.

e Giá trị tồn kho:

Một doanh nghiệp có giá trị tồn kho lớn, thời gian tồn khodài chi phí tồn kho lớn thì họ sẽ có xu hướng mở rộngchính sách tín dụng thương mại để giải tỏa tồn kho giảm đibớt gánh nặng chi phí cho doanh nghiệp.

f Bản chất của sản phẩm hàng hóa:

Thời hạn tín dụng thương mại được chấp thuận mởrộng còn tùy thuộc vào bản chất của sản phâím có thờihạn luân chuyển cao hay thấp.

g.Tình trạng của người bán:

Điều kiện tín dụng được chấp thuận tùy theo tìnhtrạng tài chính và vị trí của người bán trên thị trường.

h.Tình trạng của người mua:

Điều kiện tín dụng được chấp thuận còn tùy thuộcvào tình trạng tài chính của người mua, người mua là kháchhàng quen hay vãng lai.

i Điều kiện kinh tế:

Một môi trường kinh tế ổn định, một ngành có tốc độtăng trưởng cao thường tạo cho các nhà cung cấp một sựtin tưỏng an tâm khi thực hiện chính sách tín dụng và thuhút họ tham gia một cách mạnh mẽ vào hoạt động này Ngược lại nếu một môi trường kinh tế có nhiều bất ổnbiến động thì các nhà cung cấp tín dụng sẽ thờ ơ và khôngmấy quan tâm đến lĩnh vực này.

3 Xây dựng các điều kiện tín dụng:

Việc xây dựng các điều kiện tín dụng dựa trên việcphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách tín dụngvà kết hợp với tình trạng khả năng hiện tại của doanhnghiệp để dưa ra các điều kiện tín dụng thích hợp.

Điều kiện tín dụng được xác định bởi hai nhân tố:

a Kỳ hạn trả tiền:

Là thời hạn thanh toán được đề nghị trong giao dịch giữahai bên Khi kỳ hạn trả tiền tăng sẽ làm khoản phải thu từkhách hàng tăng lên, có nghĩa là doanh thu từ doanh nghiệptăng lên Nếu giả sử kỳ hạn trả tiền tăng từ 30 ngày lên 60ngày thì có thể số phải thu từ khách hàng tăng lên gấp đôi.

b Tỷ lệ chiết khấu:

Khi doanh nghiệp tăng tỷ lệ chiết khấu thì nói chung doanhnghiệp có thể thu hút được nhiều khách hàng mới làm chodoanh thu sẽ tăng thêm Ngược lại khi kỳ hạn trả tiền bị rútngắn thì khách hàng sẽ xem xét đến chiết khấu của doanhnghiệp.

4 Đánh giá chính sách tín dụng của doanh nghiệp:

Để đánh giá và lựa chọn các chính sách tín dụng khácnhau cần ước tính sự ảnh hưởng của các chính sách nàyđến lợi nhuận của doanh nghiệp như thế nào, và với mỗichính sách tín dụng cần phải ước tính những thay đổi sau: -Doanh thu dự kiến.

-Giá vốn hàng bán.

-Chi phí hành chính, nợ phải thu khó đòi, chi phí thu hồinợ.

-Chiết khấu chấp nhận.

-Thời gian bình quân của một kỳ thu nợ -Giá trị khoản phải thu của khách hàng.

a.Ước tính doanh thu:

Đây là giai đoạn đầu tiên quan trọng nhất vì nó tạo cơ sởcho tất cả các dự đoán khác Vấn đề dự đoán doanh thudo ảnh hưởng của các chính sách tín dụng cần phải dựavào việc nghiên cứu các thái độ, thói quen của người tiêudùng hay khách hàng và đối thủ cạnh tranh.

b.Ước tính chi phí giá vốn hàng bán:

Bộ phận kế toán quản trị sẽ ước tính về chi phí giá vốnhàng bán theo doanh thu đã ước tính Ơí mỗi mức doanh thusẽ tương ứng với chi phí về giá vốn hàng bán được xácđịnh Tuy nhiền cần chú ý một số trường hợp biến độngvề giá vốn hàng bán khi mức hoạt động thay đổi.

Đối với các doanh nghiệp sản xuất, khi khối lượng bántăng lên chi phí về giá vốn hàng bán bắt đầu giảm vì mộtvài chi phí cố định (như khấu hao tài sản cố định) khi phânbổ cho mỗi sản phẩm sẽ giảm đi Tuy nhiên ở một vài mứcsản xuất, chi phí về giá vốn có thể tăng lên vì cần phải trảthêm các chi phí bổ sung.

Đối với các doanh nghiệp thương mại biến động về giávốn hàng bán chủ yếu do nhân tố thị trường (giá mua).Ngoài ra còn chịu sự tác động của các chính sách thu mua,cung ứng của doanh nghiệp.

c.Ước tính chi phí quản lý liên quan đến chính sáchtín dụng khách hàng, chi phí thu hồi nợ và các khoảnphải thu khó đòi:

 Chi phí liên quan đến chính sách tín dụng khách hàng,chi phí thu hồi nợ:

Các chi phí này tỷ lệ với khoản phải thu từ khách hàng, vìvậy phải căn cứ vào khoản phải thu, thực trạng về cáckhoản chi phí này trong quá khứ để ước tính mức chi phíphù hợp

 Đối với khoản phải thu khó đòi:

Chủ yếu dựa vào kinh nghiệm thực tế ở doanh nghiệptrong thời gian qua và tùy theo khách hàng của doanh nghiệpđể ước tính tỷ lệ % khoản phải thu khó đòi.(Ở đây ước tínhkhoản phải thu khó đòi không phải căn cứ vào thực tế khoảnphải thu hiện tại của doanh nghiệp mà việc ước tính dựavào doanh thu).

d.Ước tính doanh thu chiết khấu và số tiền chiếtkhấu:

Khi đưa ra chính sách tín dụng cần phải ước tính tỷ lệ %những khách hàng muốn được chiết khấu Thông thườngngười ta xác định tỷ lệ này so với doanh thu và tùy theo thịtrường, tình trạng của khách hàng mà xác định doanh thuchiết khấu và số tiền chiết khấu.

e.Ước tính kỳ thu tiền bình quân:

Thông thường khách hàng chấp nhận chiết khấu sẽ trảtiền vào ngày cuối cùng của thời hạn được hưởng chiếtkhấu Một số khách hàng sẽ trả tiền trong kỳ hạn tíndụng, một số khách hàng khác sẽ trả chậm hơn kỳ hạn tíndụng Chính vì vậy khi ước tính kỳ hạn thu tiền bình quâncần phải chú ý đến tất cả các khách hàng.

Ngoài ra việc ước tính kỳ thu tiền bình quân còn phải căncứ vào kỳ thu tiền bình quân của cùng kỳ năm.

f Ước tính khoản phải thu từ khách hàng:

Từ công thức tính số ngày một vòng quay khoản phải thutừ khách hàng ta sẽ ước tính được khoản phải thu từ kháchhàng theo công thức:

KPT từ khách hàng DT ước tính x kỳ thu tiền bình

h.Đánh giá lợi ích của chính sách tín dụng:

Sau khi ước tính các chi phí của các chính sách tín dụngkhác nhau ta có thể sử dụng bảng sau để đánh giá hiệuquả của mỗi chính sách tín dụng để lựa chọn chính sáchtín dụng tối ưư nhất.

Bảng đánh giá hiệu quả của các chính sáchtín dụng

STTKHOẢN MỤC

Đánh giá các chính sáchtín dụng

Chínhsách hiện

2 Gía vốn hàng bán3 Lãi gộp

4 CPQL KPTvà thu nợ5 Phải thu khó đòi6 Chi phí chiết khấu

7 LN HĐKD trước thuế và CP vốn8 CP (hay khoản lợi) bổ sung đối với

KPTtăng thêm

9 LN HĐKD trước thuế

5.Phân tích yêu cầu tín dụng đối với khách hàng:

Phân tích tín dụng là quá trình xác định đánh giá khả năngthanh toán của khách hàng.

Để phân tích yêu cầu tín dụng được chính xác cần phảitrãi qua các bước:

a Thu thập thông tin:

-Thu thập thông tin từ các nguồn:

+ Những thông tin được cung cấp bởi các văn phòngdịch vụ cung cấp thông tin, các chi nhánh chuyên môn, cáctạp chí báo đài

+ Những thông tin của khách hàng được lưu trữ tronghồ sơ về khách hàng của doanh nghiệp.

+ Những thông tin được các ngân hàng thông báo, từcác báo cáo tài chính của khách hàng

b Tập hợp những thông tin về khách hàng và phânloại những thông tin tập hợp được:

Sau khi thu thập thông tin các nhà quản lý có trách nhiệmtập hợp những thông tin này lại và phân loại để dễ dàngphục vụ cho phân tích.

Tùy theo tầm quan trọng của khoản phải thu từ kháchhàng, nhà quản lý sẽ tập hợp những thông tin ở mức độ chitiết khác nhau.

c Phân tích thông tin để xác định giá trị của kháchhàng:

Các phương pháp được sử dụng để phân tích giá trịcủa khách hàng bao gồm:

Phân tích tín dụng:

Là phương pháp phân tích thời gian thực hiện thanh toáncác khoản nợ của khách hàng trong quá khứ Trên cơ sở phântích chúng ta sẽ phân loại khách hàng thành nhóm các kháchhàng có uy tín luôn thanh toán đúng hạn và nhóm khách hàngluôn thanh toán chậm trễ để có được những giải pháp xửlý cụ thể.

Việc thanh toán nhanh thường là một dấu hiệu tốt,xong chúng ta cần phải chú ý đến một số khách hàng cókhó khăn trong thanh toán có thể họ chỉ thanh toán mộtkhoản nhỏ sau đó không thanh toán số tiền với khối lượngmua lớn chưa được thanh toán.

 Phân tích tỷ số tài chính:

Là phương pháp dựa trên tỷ số tài chính để phân tíchmột cách tỉ mỉ tình hình kinh doanh và tài chính của kháchhàng trong tương lai Việc phân tích này chủ yếu dựa vàocác báo cáo tài chính của khách hàng, các điều luật nhằmxem xét các rủi ro tín dụng của công ty Những cơ sở phântích này dựa trên hệ thống các tỷ số tài chính, các thôngsố tài chính.

Các chỉ số tín dụng :

Việc phân tích rủi ro tín dụng là công việc hết sức quantrọng vì nó có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động,

sự sống còn của một doanh nghiệp sau này Do đó cầnphải có một kế họach và much tiêu thực hiện công việcmột cách cụ thể rõ ràng.

Việc phân tích các chỉ số tín dụng này chủ yếu dựavào phương pháp phán đoán “5C”.

- Tư cách tín dụng của khách hàng ( The Customer’sCharater)

- Khả năng thanh toán của khách hàng (The Customer’sCapacity to pay).

- Vốn của khách hàng (The Customer’s capital)- Thế chấp của khách hàng ( The collateral)

- Điều kiện kinh doanh của khách hàng (The Condition of TheCustomer’s Business).

Hỗ trợ cho việc phân tích các chỉ số tín dụng người tasử dụng hàm chấm điểm Z, để dự phòng và chẩn đoánđánh giá các khó khăn của các doanh nghiệp Để đánh giánguy cơ các bảng tài trợ cho ta những thông tin về cơ cấu tàichính, nhu cầu tài trợ của các công ty Từ đó có thể phânloại các doanh nghiệp thành các nhóm tùy theo xác suất phásản của chúng lớn hay nhỏ.

Bảng phân tích chỉ số Z

Gía trịcủa tỷsố (2)

Đóng gópcủa tỷ số

vào tổng(3)

-EBIT/Tổng TS-DT/ Tổng TS

-Thị giá cổ phiếu/thư giá món nợ

-LN giữ lại/Tổng TS-TSLĐ/Tổng TS

Tổng Z Ghi chú:

Z = Tổng cột (3)(3) = (2) x (1)

Bảng trên có thể dễ dàng cho phép ta thực hiện tốt cáccông việc phân biệt các doanh nghiệp có khả năng bị phásản hay không bị phá sản.

-Nếu Z < 2,7: sẽ có nguy cơ bị phá sản ( Theo điều tra 94%doanh nghiệp có chỉ số Z < 2,7 có nguy cơ bị phá sản cao)

-Nếu Z > 2,7: sẽ không bị phá sản ( Theo điều tra 97%doanh nghiệp có chỉ số Z >2,7 không bị phá sản).

6 Quyết định tín dụng:

Để tiến hành ra quyết định tín dụng chúng ta cần phải

thực hiện 3 bước đầu tiên:- Cố định doanh thu

- Ra quyết định bán hàng theo trương mục mở hay yêu cầukhách hàng ký một hợp đồng tín dụng

- Tính xác suất thanh toán tiền cho mỗi khách hàng Bước kế tiếp ra quyết định về chính sách tín dụngsau khi xem xét đến tấc cả các yếu tố.

Tín dụng được chấp nhận nếu lợi nhuận bình quân lớnhơn lợi nhuận từ chối tín dụng

Một điều cần ghi nhớ khi quyết định tín dụng là:- Thứ nhất: Tối đa hóa lợi nhuận.

- Thứ hai : Tập trung chú ý vào những trương mục ( tàikhoản) nguy hiểm.

- Thứ ba : Phải tra cứu kỹ các đơn đặt hàng, các hợpđồng.

7 Chính sách thu các khoản phải thu:

Một khi thực hiện một chính sách tín dụng thì điều tấcyếu phải quan tâm là làm thế nào để giảm các khoản phảithu ở mức thấp nhất và tránh những mất mát ở một mứccho phép có thể chấp nhận được, khách hàng có thể làmcho chúng ta lâm vào tình cảnh và nguy cơ rủi ro về tài chínhlớn khi họ cố tình kéo dài khoản nợ hoặc không chịu thanhtoán Điều đó làm cho doanh nghiệp phát sinh hai khoản chiphí:

-Thứ nhất: Buộc doanh nghiệp phải sử dụng nguồnlực nhiều hơn trong việc thu nợ.

-Thứ hai: Buộc doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn vàotài sản lưu động.

Do đó doanh nghiệp phải đề ra một chính sách thu nợ hợplý và cần có lịch trình thu nợ cụ thể cũng như các biệnpháp đòi nợ có hiệu quả để tránh xảy ra tình trạng xíchmích với khách hàng và giảm tỷ lệ mất mát ở mức thấpnhất.

Khi một khách hàng trễ hẹn thanh toán chúng ta có thểxử lý bằng cách gởi báo cáo tài khoản, thư bắt buộc, gọiđiện thoại hoặc Fax Nếu những biện pháp trên không cótác dụng công ty sẽ chuyển khoản thu nợ này cho một đạilý chuyên thu hồi nợ để nhờ thu hộ.

Điều cần lưu ý là việc thu hồi nợ chỉ có ý nghĩa khi chiphí thu hồi nợ thấp hơn khoản nợ phải đòi.

8 Kiểm soát theo dõi thường xuyên chính sách tíndụng:

Kiểm soát chính sách tín dụng bao gồm các hoạt độngtổ chức và quản lý các hoạt động khi triển khai thực hiệnmột chính sách tín dụng Nó bao gồm các công việc:

-Thứ nhất: Kiểm tra việc bán tín dụng, đánh giá hiệuquả của việc bán hàng và thu tiền.

-Thứ hai: Kiểm tra khách hàng có thực hiện đúng mụcđích kinh doanh và nghĩa vụ thanh toán của mình đối vớidoanh nghiệp hay không.

-Thứ ba: Đánh gía hiệu quả chính sách tín dụng đãthực hiện

1 Đặc điểm quá trình hình thành:

Tiền thân là “ Nhà máy đại tu xe máy thi công” trựcthuộc công ty xây dựng số 7, được thành lập và đi vàohoạt động năm 1981 theo quyết định số 834/BXD-TCCB ngày4/6/1981.

Chức năng chính là sửa chữa, bảo dưỡng xe máy thicông cho công ty xây dựng số 7.

Năm 1986 đổi tên thành “ Nhà máy cơ khí xây dựng”.Ngoài nhiệm vụ ban đầu Nhà máy còn nhận gia công giàngiáo xây dựng và nhận thầu các công trình.

Năm 1990 liên kết với trung đoàn 532 đầu tư xây dựngtấm lợp Fibrociment.

Ngày 18/7/1986 đổi tên thành “ Nhà máy gạch ốp látCeramic Đà Nẵng” theo quyết định số 489/TCLĐ của giámđốc Công ty xây dựng sô 7.

Ngày 28/10/1999 Bộ trưởng Bộ Xây dựng ký quyết địnhsố 1314/QĐ-BXD về việc thành lập “Công ty gạch menCosevco “ trên cơ sở tổ chức sắp xếp lại “Nhà máy gạchốp lát Ceramic Đà Nẵng” và Nhà máy Cement Cosevco ĐàNẵng”.

2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của công ty: a Chức năng:

- Sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng: gạch ốp lát,tấm lợp Fibrociment, xi măng Cosevco.

- Khai thác và sản xuất vật liệu xây dựng

b Nhiệm vụ:

- Kinh doanh đúng ngành nghề đăng ký, chịu tráchnhiệm trước Hội đồng qủan trị, Tổng giám đốc côngty và trướcc pháp luật về mọi hoạt động.

- Bảo tồn và phát triển nguồn vốn được giao.

- Thực hiện các nhiệm vụ và nghĩa vụ của Nhà nướcvà của Tổng công ty giao.

- Bảo vệ tài sản, môi trường, giữ gìn an ninh trật tựchính trị an toàn xã hội khu vực công ty

- Tuân thủ pháp luật về chế độ hạch toán, báo cáotheo quy định của Nhà nước.

- Nghiên cứu và ứng dụng các thành tựu khoa học,để không ngừng nâng cao năng lực quản lý, chấtlượng hàng hóa.

- Có quyền huy động vốn kinh doanh

- Có quyền trực tiếp XNK NVL, sản phẩm ,máy mócthiết bị phục vụ cho sản xuất kinh doanh

- Có quyền tổ chức bộ máy quản lý, tuyển chọn chothôi việc CBCNV theo luật lao động , trả lương theo quyđịnh nhà nước và kết quả kinh doanh

II.CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC BỘPHẬN :

1. Sơ đồ tổ chức

Trực tuyến Chức năng

Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng

2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:

Công ty gạch men COSEVCO được quản lí bởi tổng Công tyxây dựng Miền Trung Là doanh ngiệp nhà nước hạch toánđộc lập, có tư cách pháp nhân đầy đủ và được điều hànhbởi giám đốc Công ty Chức năng và quyền hành của cácphòng ban trong Công ty được phân chia như sau :

a Giám đốc Công ty:

Do hội đồng quản trị tổng Công ty quyết định điềuđộng, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỉ luật theođề nghị của Giám đốc tổng Công ty Có nhiệm vụ điềuhành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

GÍAM ĐỐC

PHÓ GÍAM ĐỐC KINH

PHÒNGKẾ HOẠC

PHÒNGKINH DOANH

PHÒNGHÀNH CHÍNH

PHÒNGTỔ CHỨC

LAO ĐỘNG

BAN ĐẢM BẢOCHẤT

PHÒNGCÔNGNGHÊ

mình Chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị tổng Côngty, nhà nước về mọi hoạt động của Công ty

b Phó giám đốc:

Công ty có hai phó giám đốc chịu trách nhiệm giúp việccho Giám đốc điều hành điều hành một hoặc một số lĩnhvực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo sựphân công của giám đốc Công ty, chịu trách nhiệm trướcgiám đốc Công ty và pháp luật về các hoạt động trong lĩnhvực được giao Phó giám đốc do Tổng giám đốc Công tyquyết định điều động bổ nhiệm miễn nhiệm, khenthưởng , kỉ luật theo đề nghị của giám đốc Công ty

Phó giám đốc kinh doanh điều hành hoạt động kinh doanhvà tiêu thụ sản phẩm của Công ty Phó giám đốc kỹ thuậtchịu trách nhiệm điều hành hoạt động sản xuất sản phẩmcủa Công ty

c Phòng tài chính kế toán:

Tổ chức hạch toán trong toàn công ty theo đúng pháp

lệnh kế toán thống kê của nhà nước và Tổng công ty, cótrách nhiệm thông tin kế toán thường kỳ cho giám đốc.

Kiểm tra và quản lý vốn, tài sản của công ty, bảo toàn vàphát triển nguồn vốn.

Tham mưư cho giám đốc về kế hoạch thu chi tài chínhhàng tháng, hàng quý hàng năm.

d Các phòng nghiệp vụ khác của Công ty

Có các chức năng tham mưu, giúp việc cho giám đốc Côngty trong quản lí và điều hành công việc, sắp xếp cơ cấuquản lý Được quản lí trực tiếp bởi các phó giám đốc nhưđã phân công

-Xưởng sản xuất tấm lợp Fibrocement

Xưởng có quyền và nghĩa vụ được quy định theo điều lệtổ chức của Công ty và hoạt động của Công ty gạch menCOSEVCO và quy chế của các đơn vị hoạt động trực thuộcCông ty

Xưởng chịu trách nhiệm trước giám đốc Công ty về hoạtđộng sản xuất kinh doanh của xưởng Nhiệm vụ chính củaxưởng là sản xuất tấm lợp Fibrocement

Cơ cấu tổ chức của xưởng : đứng đầu là quản đốc phânxưởng Bộ phận quản lí gồm: phó quản đốc, nhân viên kếtoán, nhân viên kỉ thuật, các trưởng ca ,nhân viên phục vụ vàcông nhân sản xuất trực tiếp

-Xưởng sản xuất gạch men

Phân xưởng có nhiệm vụ chính là sản xuất gạch Cóquyền lợi và nghĩa vụ theo điều lệ tổ chức Công ty vàhoạt động của Công ty gạch men COSEVCO và quy chế củacác đơn vị hoạt động trực thuộc Công ty

Xưởng chịu trách nhiệm trước giám đốc Công ty về hoạtđộng sản xuất kinh doanh của xưởng.

Cơ cấu tổ chức của xưởng tương tự như xưởng sảnxuất Fibrocement

Nhận xét:

-Ưu điểm của cơ cấu tổ chức:

+Đã xuất hiện sự phân quyền của giám đốc cho phógiám đốc điều đó tạo điều kiện thuận lợi cho các bộphận thừa hành dể dàng ra các quyết định trực tiếp đếncác phòng ban, giảm được sức ép công việc lên nhà quản trịcấp cao nhất, tạo hiệu quả trong quản lý điều hành cáccông việc của công ty Trách nhiệm của các bộ phận thừahành cao hơn nên đòi hỏi họ phải nổ lực hơn trong côngviệc, tránh được tình trạng đùn đẩy công việc, tráchnhiệm giữa các bộ phận liên quan Đòi hỏi phải có sự cânnhắc của các bộ phận khi đưa ra các quyết định định vàsự phối hợp giữa các bộ phận chặt chẽ hơn để hoànthành nhiệm vụ được giao

-Nhược điểm:

+Do được sự phân quyền nên dễ dẫn đến tình trạnglạm quyền của các bộ phận, giám đốc khó kiểm soátđược các bộ phận này trong hoạt động, tạo nên sự manhnha tách rời của các bộ phận Giữa các bộ phận quản lýchưa có hợp tác chặt chẽ với nhau do sự phân quyền theomãng nên khó có sự kết hợp linh hoạt giữa các bộ phậnquản lý do đó việc ra các quyết định có liên quan đến cácbộ phận liên quan gặp nhiều khó khăn

+Chưa có sự phân quyền triệt để nên nhiều lúc gâykhó khăn cho các bộ phận khi đưa ra các quyết định

+Cơ cấu tổ chức còn khá phức tạp, nhiều phòng bandẫn đến chi phí quản lý cao

III SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNGKINH DOANH CỦA CÔNG TY:

Khi môi trường thay đổi, các nhà quản lý có thể lựachọn cách đối phó với sự thay đổi này nhằm hạn chếsự ảnh hưởng tiêu cực và phát huy những mặt tích cựccủa nó để có thể đưa ra các quyết định đúng đắn và chínhxác hơn

1.Sự ảnh hưởng của môi trường vĩ mô: a.Môi trường kinh tế:

Nền kinh tế Việt Nam trong những năm qua có nhữngbước tiến vững chắc và mức tăng trưởng ổn định Chỉ sốlạm phát trong những năm qua có xu hướng ngày càng giảmxuống tạo thuận lợi cho việc ổn định và phát triển kinhtế trong những năm đến Điều này được thể hiện qua cácbiểu đồ sau:

Sự ổn định của nền kinh tế tạo điều kiện thuận lợi chosự phát triển của các ngành kinh tế trong nước mà trong đócó ngành vật liệu xây dựng

Tốc độ tăng trưởng bình quân của nền kinh tế là6,35%/năm (theo tạp chí Kinh tế và phát triển) Sự tăngtrưởng của nền kinh tế và sự gia tăng mức thu nhập bìnhquân của người dân dẫn đến đời sống của đa số bộ phậndân cư được cải thiện và nâng cao hơn ,nhu cầu về hoànthiện cuộc sống cũng được yêu cầu ở mức cao hơn.

Với tốc độ tăng trưởng của ngành xây dựng hiện nay làtrên 15%/năm, nhu cầu về xây dựng nhà ở, khách sạn, côngsở của các đơn vị kinh tế gia tăng một cách nhanh chống vàhiện nay chính phủ đanh thực hiện việc mở rộng quốc lộ1A và đầu tư xây dựng cho một số khu công nghiệp, thànhphố, tỉnh lỵ.

Đây là những điều kiện thuận lợi cho hoạt động sảnxuất kinh doanh của công ty trong điều kiện ổn định và pháttriển như hiện nay của nền kinh tế

b.Môi trường nhân khẩu:

Tỷ lệ gia tăng dân số tự nhiên hiện nay ở Miền Trung là4,15%, tỷ lệ dân số chiếm khoảng 40% (theo tạp chí Dân sốvà kế hoạch hóa gia đình) dân số của cả nước

Trong khi đó thị trường chủ yếu của công ty là ở khu vựcMiền Trung thì với tốc độ về gia tăng dân số như vậy thì

CHI SO LAM PHAT

1997 1998 1999 2000

Tốc độ tăng trưởng hàng năm

1997 1998 1999 2000

Tốc độtăngtrưởng

trong tương lai nhu cầu về nhà ở và xây dựng là một vấnđề bức thiết cần giải quyết Với tỷ lệ gia tăng dân số nhưhiện nay và trong những năm đến, công ty dự tính doanh sốcủa công ty trong những năm đến sẽ gia tăng khoảng 10,5% Độ tuổi lao động bình quân của khu vực Miền Trunghiện nay là 32 tuổi, đây là điều kiện thuận lợi cho công tytrong việc phát triển nguồn nhân lực lao động phục vụ choyêu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh sau này Hiện nay số lượng sinh viên đại học, cao đẳnng tốtnghiệp ra trường chưa có việc làm chiếm tỷ lệ khá caokhoảng 30% (theo Thời báo kinh tế tháng 4/20001) đó là điềukiện thuận lợi cho công ty trong việc dễ dàng tìm kiếmtuyển dụng cán bộ quản lý phù hợp với yêu cầu của côngty

c.Môi trường văn hóa - xã hội :

Với trình độ nhận thức của người tiêu dùng ngày càng cao,đòi hỏi nhu cầu cũng thay đổi, cách nhìn nhận của ngườitiêu dùng về tính thẩm mỹ, chất lượng sản phẩm cũng caohơn Do đó đòi hỏi công ty phải nổ lực trong việc cải tiếnchất lượng sản phẩm mẫu mã để đáp ứng những đòi hỏi,mong muốn của khách hàng

Hiện nay thị trường chủ yếu của công ty là ở khu vựcMiền Trung, thu nhập của người dân Miền Trung thấp hơn sovới hai miền Nam, Bắc do đại bộ phận dân cư ở Miền Trungsống chủ yếu dựa vào nông nghiệp nên người dân ở đây cóthói quen rất tính toán chi li khi mua sắm Do đó đòi hỏi côngty phải đưa ra sản phẩm mức giá phù hợp với thói quen củangười tiêu dụng ở vùng này Và cần có những hoạt độngMarketing phù hợp để kích thích nhu cầu, thay đổi thói quenmua sắm của người tiêu dùng ở vùng này.

d Môi trường chính trị pháp luật:

Hiện nay với chính sách mở cửa phát triển của nền kinhtế là điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng hoạt độngkinh doanh của công ty.

Tuy nhiên sắp đến vào năm 2003 Việt nam sẽ kí kết vớicác nước Đông Nam Á các hiệp định về tự do thương mạicủa các nước trong khối ASEAN về việc bãi bỏ thuế nhậpkhẩu một số mặt hàng trong đó có vật liệu xây dựng vàtrang trí nội thất Đây là những khó khăn lớn đối với công ty,do đó phải đòi hỏi công ty phải nổ lực đầu tư, trang bị máymóc thiết bị hiện đại để cạnh tranh với hàng hóa nhậpkhẩu cùng loại khác.

e Môi trường tự nhiên.

Công ty nằm trên địa bàn thành phố Đà Nẵng là trung tâmkinh tế chính trị của khu vực Miền Trung và Tây Nguyên.Thuận lợi trong việc vận chuyển đến thị trường lân cậnvà sang Lào, Campuchia Tạo điều kiện thuận lợi trong hoạtđộng kinh doanh của công ty.

Với nguông tài nguyên thiên nhiên phong phú và đa dạng củaViệt Nam là điều kiện thuận lợi trong việc đảm bảo trongvấn đề cung cấp nguyên vật liệu trong hoạt động sảnxuất kinh doanh của công ty như đất sét, cát trắng, caolanh đây là cơ hội để công ty giảm được giá thành sảnphẩm, gia tăng khả năng cạnh tranh.

f.Môi trường công nghê:

Sự phát triển của trình độ khoa học kỹ thuật đã tácđộng mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp, góp phần tạo ra sản phẩm ngày càng cóchất lượng cao Do đó đòi hỏi doanh nghiệp không ngừngtrang bị công nghệ hiện đại cải tiến kỹ thuật để tạo rasản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng được nhu cầu củathị trường và bảo đảm khảî năng canh tranh trên thị trường Nhờ vào sự phát triển của khoa học kỹ thuật mà công tycó thể nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh và kháchhàng một cách chính xác và nhanh nhất, để kịp thời xâydựng các mục tiêu và chiến lược kinh doanh có hiệu quảnhất.

Hiện nay công ty đang sử dụng dây chuyền sản xuất gạchmen được điều khiển bằng các chương trình tin học đã gópphần nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm làm tăngkhả năng cạnh tranh cho sản phẩm của công ty trên thịtrường

2.Sự ảnh hưởng của môi trường vi mô a.Nhà cung cấp:

Nhằm tạo điều kiện phục vụ cho sản xuất bảo đảmđúng tiến độ và hiệu quả, công ty đã ký hợp đồng cungứng nguyên vật liệu với nhiều nhà cung cấp khác nhau đểchủ động nguồn nguyên liệu và tránh được sự chèn épcủa các nhà cung cấp về giá cả, thời hạn giao hàng

*Các nhà cung ứng nguyên vật liệu cho tấm lợp :

-Tấm lợp Fibrocement được sản xuất từ: cement, amiăng,bột giấy Nguồn cung ứng cement được lấy từ nhà máycement COSEVCO của công ty, nên công ty đã dể dàng chủđộng được nguồn nguyên liệu bảo đảm cho kế hoạch sản

xuất, giảm giá thành sản phẩm và tăng khảî năng cạnh tranhtrên thị trường.

-Amiăng trước đây được cung cấp bởi các nhà sản xuấtcung ứng từ các nước Đông Âu, Liên Xô cũ Nhưng từ khi cácnước này bị sụp đổ về chính trị, bất ổn về kinh tế thìcông ty đã không được họ cung cấp nữa Do đó công ty đãchủ động tìm kiếm các nhà cung cấp trong nước để đượccung cấp loại nguyên liệu này Các nhà cung cấp nguyênliệu này là công ty Hải Dương, công ty Phước Long (TPHCM) -Bột giấy:Do định mức tiêu hao thấp nên công ty đã tậndụng vỏ bao cement để đổi lấy bột giấy và mua của mộtsố nhà cung cấp trong Thành Phố.

Tình hình cung ứng nguyên vật liệu cho sản phẩmtấm lợp:

9000 81001100 90001000

*Các nhà cung ứng cho sản phẩm gạch men:

Nguyên vật liệu chính để sản xuất gạch men gồm đấtsét, cao lanh, men màu, trường thạch và các phụ gia khác.Đây là mặt hàng chủ lực của công ty, do đó vấn đề tìmkiếm nhà cung cấp nguyên vật liệu rất quan trọng

Hiện nay hầu như tất cả nguyên vật liệu để sản xuấtgạch men như cao lanh, trường thạch, đất sét Được cungcấp từ công ty xây dựng và phát triển nông thôn ĐạiLộc ,cơ sở khai thác trường thạch Đại Lộc, công ty TNHH TânThành Đại Lộc với số lượng lớn, giá rẻ, chi phí vậnchuyển thấp Chỉ trừ men màu của công ty phải nhập từItalia, vì các nhà cung cấp trong nước chưa có khả năng cungứng do đó giá thành cao Đây là vấn đề khó khăn mà công tyđang rất quan tâm để khắc phục.

Công ty luôn ký hợp đồng lâu dài với các nhà cung cấp, trảtiền nguyên vật liệu đúng hạn để đảm bảo nguyên vật liệutrong sản xuất, hưởng chiết khấu khi mua hàng số lượnglớn

b.Các trung gian :

Bao gồm các tổ chức, cơ sở kinh doanh hổ trợ cho công tytrong việc bán hàng giao hàng cũng như trong các hoạt đồngkhác:

*Trung gian tài chính:

Các ngân hàng Đầu tư và phát triển Đà Nẵng, NHCT ĐàNẵng và một số ngân hàng Cổ phần khác là trung gian tàichính của công ty, nhờ vào việc tạo được uy tín của công tyđối với các trung gian này nên họ rất quan tâm và thườngxuyên bảo đảm cung cấp các nguồn vốn kinh doanh cho côngty và ưu đãi tín dụng cho công ty trong việc vay vốn tíndụng, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong việc đầutư và hoạt động và sản xuất kinh doanh

*Trung gian phân phối:

Bao gồm các trung gian bán lẻ, trung gian bán buôn, cáccửa hàng vật liệu xây dựng và các đại lý ở các tỉnh.Thông qua các trung gian này sản phẩm của công ty đượcphân phối rộng rải trên thị trường cả nước, nhờ đó thúcđẩy viện tiêu thụ hàng hóa một cách mạnh mẽ Công tythường xuyên cử người đến thăm hỏi giúp họ trưng bày sảnphẩm để việc bán hàng diễn ra thuận lợi đồng thời tiếpthu những thông tin phản hồi từ khách hàng, vì đây là nhữngngười thường xuyên tiếp xúc với khách hàng

Đây là các tổ chức giúp công ty trong viện kinh doanh giảmđược chi phí trong phân phối kinh doanh, vì nếu công ty trựctiếp làm viện này thì rất tốn kém và không hiệu quả

c.Khách hàng :

Khách hàng của công ty bao gồm các đơn vị tổ chức sảnxuất kinh doanh, các cơ sở xây dựng, các chủ đầu tư, cáccông ty tư vấn thiết kế xây dựng và các cá nhân có nhucầu mua bán và sử dụng sản phẩm để xây dựng Có thểđược chia thành ba loại cụ thể :

 Nhóm 1:Khách hàng kỹ nghệ :

Chủ yếu ở thị trường Qủang Nam và Đà Nẵng bao gồm:công ty đầu tư và phát triển nhà ở Đà Nẵng, công ty vật tưtổng hợp Qủang Ngãi, công ty xây dựng và kinh doanh nhà ởĐà Nẵng, công ty xây dựng và kinh doanh nhà ở Qủang TrịĐây là khách hàng mua sản phẩm trực tiếp ký hợp đồngdài hạn thường xuyên trên một năm, sản lượng tiêu thụchiếm 16,7% Họ quan tâm đến sản phẩm, có mẫu mã đẹp,chất lượng cao giá cả rẻ Và thời hạn thanh toán chậm vìhọ phải phụ thuộc vào thời hạn nghiệm thu quyết toáncông trình xây dựng đấu thầu.Vì vậy công ty luôn cung cấp

những sản phẩm đạt tiêu chuẩn vận chuyển hàng hóa đếntận nơi, gía cả hợp lý và có mức hoa hồng chiết khấu hợplý để kích thích việc mua hàng và thanh toán của họ.

 Nhóm hai: Khách hàng là các đại lý:

Loaüi khách hàng này có mối quan hệ thường xuyên và lâudài với công ty bao gồm các đại lý, điểm bán lẻ được phânphối rộng rải trên địa bàn nhiều tỉnh, Thành phố tập trungnhiều nhất là Hà Nội, Đà Nẵng, Tp HCM Họ mua với sốlượng lớn (80% sản lượng) và kinh doanh lại để kiếm lời.Nhóm khách hàng này thích kinh doanh sản phẩm đem lạinhiều lợi nhuận, việc thanh toán tiền hoa hồng chiết khấunhanh chóng, các chính sách hỗ trợ bán hàng Do đó công tythường xuyên quan tâm cung cấp các dịch vụ hỗ trợ bánhàng như: trang trí cửa hàng, tặng quà lưu niệm, đặc biệtchính sách chiết khấu khi mua hàng với số lượng lớn từ 1,5% đến trên 5% nhằm kích thích hoạt động bán của họ.

Tuy nhiên công ty cần có sự chọn lọc để tránh trườnghợp các đại lý cạnh tranh nhau, thanh lọc các đại lý hoạtđộng kém hiệu quả, tăng cường các đại lý hoạt động cóhiệu quả.

Đây là nhóm khách hàng giúp công ty tiêu thụ sản phẩmhiệu quả nhanh chóng, nắm bắt nhu cầu thị trường kịp thờithuận lợi cho hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩmvà hoạt động Marketing.

 Nhóm ba: Khách hàng người tiêu dùng trực tiếp:

Là các cá nhân gia đình, tổ chức đơn vị có nhu cầu cấpthời, họ không mua thường xuên mà chỉ mua để phục vụcho nhu cầu xây dựng của mình Khách hàng này có sốlượng nhỏ, họ mua trực tiếp từ công ty, sản lượng bán ranhỏ chỉ chiếm 3,3% Họ mong đợi từ nhiều yếu tố như:giá cả, chất lượng, mẫu mã, các dịch vụ sau khi bán và cósự căn nhắc so sánh giữa các nhãn hiệu của sản phẩmcùng loại Do đó công ty cần có những thông tin đầy đủ vềsản phẩm, các đợt khuyến mãi, các dịch vụ sau khi bán chohọ thì trong tương lai sản lượng tiêu thụ sẽ tăng lên vì loạikhách hàng này thường thông tin cho bạn bè, người thân

d.Đối thủ cạnh tranh:

Hiện nay cạnh tranh đang hoạt động trong môi trường cósức cạnh tranh hết sức khốc liệt do đó đòi hỏi doanhnghiệp phải nổ lực trong các hoạt động sản xuất kinhdoanh của mình để tìm được chổ đứng trên thị trường.Hiện nay tốc độ tăng trưởng của ngành xây dựng là :15%,

các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp đang tìm mọi cáchđể phát triển thị trường, sự cạnh tranh diễn ra dưới nhềuhình thức khác nhau: cạnh tranh về giá cả, mẫu mã, chấtlượng .do đó doanh nghiệp không chỉ quan tâm về sảnphẩm cảu mình mà còn quan tâm về đối thủ cạnh tranh,những sản phẩm thay thế để có được những biện phápnhằm khẳng định những ưu điểm, cố gắng phát huynhững ưu thế cảu mình và tìm kiếm những điểm mạnh,điểm yếu của đối thủ để đưa các chiến lược kinh doanhthích hợp.

 Đối với sản phẩm ximăng: đối thủ cạnh tranh chính củadoanh nghiệp là ximăng Hoàng Thạch, Hà Tiên, Bỉm Sơn,Chìnfon, Kim Đỉnh, Hải Vân

-Xi măng Hoàng Thạch:là đối thủ cạnh tranh rất mạnhtrên thị trường, đặc biệt là thị trường Miền Trung, hầu nhưsản phẩm của Hòang Thạch có mặt ở tất cả đại lý, vớidoanh số tiêu thụ lớn, sản phẩm có chất lượng cao, tạođược uy tín lâu đời và luôn được sự tín nhiệm của ngườitiêu dùng Tuy nhiên do xi măng Hoàng Thạch chưa có nhiều ởMiền Trung dẫn đến giá thành cao, và nhiều lúc nhu cầu lêncao nhưng lại không phục vụ kịp thời Đây là những điểmyếu của đối thủ mà doanh nghiệp có thể khai thác.

-Xi Măng Hải Vân:thành lậph không lâu, sản phẩm chưatạo được sự tin tưởng của người tiêu dùng, khi sử dụng ximăng Haỉ Vân khách hàng còn e ngại, đối với những doanhnghiệp xây dựng lớn hầu như chỉ sử dụng để xây dựngcác công trình phụ do chất lượng chỉ ở mức tương đối Tuy nhiên Xi măng Hải Vân có ưu điểm lớn là tính sẵn cócủa nó trên thị trường với hệ thống phân phối rộng rãi sẵnsàng vận chuyển đến người tiêu dùng với khối lượng lớnvà giá cả ximăng Hải Vân cũng tương đối thấp Đây có thể làđối thủ cạnh tranh cần quan tâm.

-Hà Tiên: Cũng là đối thủ lâu đời có nhiều kinh nghiệmtrong kinh doanh, các chính sách ít có sự thay đổi Tuy nhiênhiện nay Hà Tiên ít được người tiêu dùng ưa chuộng, đặcbiệt ở thị trường Đà Nẵng hầu như ximăng Hà Tiên có thịphần thấp hơn nhiều so với các đối thủ khác.

-Ximăng Kim Đỉnh: Có chế độ quản lý đại lý độc quyềnnên giữ được giá cả ở mức ổn định, tuy nhiên cũng nhưximăng Hà Tiên ít được sự ưa chuộng tiêu dùng, thị phầnhầu như rất thấp.

Ngoài ra còn một số đối thủ cạnh tranh khác cần quantâm và doanh nghiệp cần có biện pháp đối phó hiệu quảnhư Ximăng Trung Quốc tuy có chất lượng tương đối nhưnggiá cả rẻ hơn nhiều lần so với các loại ximăng khác, đây làđối thủ cạnh tranh rất mạnh trên thị trường hiện nay nhờcó những ưu thế về giá cả

Từ những phân tích trên có thể cho ta nhận xét về khảnăng cạnh tranh của của xi măng Cosevco, với hệ thống dâychuyền sản xuất hiện đại và hệ thống phân phối rộng rãidoanh nghiệp hoàn toàn có khả năng cạnh tranh với các đốithủ trên thị trường

 Đối với sản phẩm gạch men:

Đây là sản phẩm chính của doanh nghiệp thị trường tiêuthụ mạnh nhưng chịu sự cạnh tranh gây gắt của các đốithủ trong nước bao gồm: Đồng Tâm, Viglacera, Taicera, ThạchBàn, American Home, Thanh Thanh

-Gạch Đồng Tâm là đối thủ rất mạnh có bề dày kinhnghiệm trên thị trường, khả năng bao quát thị trường tốt.Gạch men Đồng Tâm có nhiều chủng loại, đa dạng về mẫumã và có các chiến lược quảng cáo, khuyến mại rầm rộ.Có hệ thống phân phối đại lý rộng rãi trên toàn quốc, vàhọ đã xây dựng Nhà máy sản xuất tại Điện Ngọc, QuảngNam đây là lợi thế không nhỏ của họ trong việc cạnh tranhvề giá cả và chi phí Hầu hết các doanh nghiệp đều nhậpmen màu từ nước ngoài thì riêng Đồng Tâm đã chế tạođược, do đó sản phẩm có màu sắc phong phú và tiết kiệmđược chi phí và hạ giá thành sản phẩm Tuy nhiên hiện naygía bán của gạch Đồng Tâm vẫn cao hơn các loại khácnhưng họ có lợi thế được công nhận nằm trong ‘’ top ten”hàng Việc Nam chất lượng cao.

-Thanh Thanh: Chuyên sản xuất gạch Ceramic ốp tường,lát nền cao cấp, được trang bị hệ thống dây chuyền sảnxuất hiện đại, là đối thủ cạnh tranh mạnh có nhiều kinhnghiệm trong kinh doanh Có hệ thống phân phối rộng rãitrong cả nước và có lợi thế là sản phẩm của họ được sựthừa nhận ở thị trường nước ngoài và hiện đang xuấtkhấu trực tiếp ra nước ngoài Sản phẩm từng đạt huychương vàng tại hội chợ Châu Âu, khả năng về tiềm lựctài chính râït mạnh và hệ thống phân phối hiệu quả Đặcbiệt hiện nay ở thị trường Miền Nam họ đang chiếm ưuthế mạnh, do đó doanh nghiệp khó cạnh tranh, nếu không

nỗ lực sẽ bị lấn áp đánh mất thị phần trên thị trườnghiện tại.

-Viglacera, Taicera: Đây cũng là đối thủ cạnh tranh mạnhvà sản phẩm có chất lượng cao, được sự tín nhiệm củangười tiêu dùng Có chính sách quảng cáo khuyến mạimạnh mẽ và rất hữu hiệu Thường xuyên thay đổi cácchính sách khuyến mại nhằm lôi kéo cổ động người tiêudùng, khuyến khích các đại lý đẩy mạnh hoạt động bánhàng Tuy nhiên giá của họ còn tương đối cao hơn so vớidoanh nghiệp, đây là điểm yếu mà doanh nghiệp cần khaithác đánh vào.

Ngoài ra còn các đối thủ khác cũng cần quan tâm như:gạch men Quảng Bình, Shjar, Trung Quốc Đặc biệt là gạchmen Trung Quốc hiện nay có chất lượng tuy không cao nhưnggiá rất thấp và phù hợp với túi tiền người tiêu dùng ViệtNam do họ có mức thu nhập thấp nên họ dễ dàng chấpnhận sản phẩm của Trung Quốc Hiện nay sản phẩm sảnphẩm này chiếm trên 40% thị phần ở Miền Trung, đây làđiều mà doanh nghiệp cần quan tâm để có biện pháp đốiphó hữu hiệu.

 Đối với sản phẩm tấm lợp Fibrociment :

Đối thủ cạnh tranh chính là Long Vân, sản phẩm của họcó giá cả và chất lượng tườn đương với tấm lợp củaCosevco nhưng họ có yếu điểm là hệ thông phân phối khônghiệu quả và khả năng tài chính kém.

Ngoài ra còn có các đối thủ cạnh tranh khác là tấm lợpThái Nguyên, tấm lợp Đồng Nai, tấm lợp Tp HCM cũng lànhững đối thủ ngang sức ngang tài với doanh nghiệp trongviệc tranh giành thị trường.

Hiện nay tấm lợp của doanh nghiệp đang gặp nhiều khókhăn trong cạnh tranh do người tiêu dùng có xu hướng sửdụng các sản phẩm thay thế khác như: Tôn cách nhiệt, tônnhựa có những ưu điểm về chất lượng và mẫu mã,kích cỡ linh hoạt, do đó hầu như tấm lợ Fibrociment đang cóxu hướng suy thoái trên thị trường Đây là vấn đề gây khôngít khó khăn cho doanh nghiệp trong tương lai.

e Giới công chúng:

Giới công quyền: Có sự ảnh hưởng trực tiếp đến cáchoạt động của doanh nghiệp bằng những chính sáchphát triển, nghị định doanh nghiệp thường xuyêntheo dõimọi thông tin để thực thi mọi hoạt động kinh doanhđược tốt hơn.

Đối với địa phương, dân cư xung quanh hiện công ty cómối quan hệ tốt với địa phương bằng các hoạt động tìnhnghĩa phụng dưỡng các Bà mẹ Việt Nam anh hùng và mộtsố hoạt động khác

 Báo chí truyền thông: Bao gồm truyền thanh truyền hìnhcác cơ quan ngôn luận đều có ảnh hưởng đến các hoạtđộng của doanh nghiệp Thông qua các phuơng tiện này màcác sản phẩm của doanh nghiệp được giới thiệu đếnngười tiêu dùn Bên cạnh đó nó còn là phương tiện cungcấp các thông tin cần thiết về thị trường cho doanhnghiệp.

 Công chúng nội bộ: Toàn bộ ban lãnh đạo và tập thểCBCNV của công ty đoàn kết ,có mối quan hệ tốt đẹp đểxay dựng và phát triển doanh nghiệp.

IV.TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NGUỒN LỰC: 1.Tình hình sử dụng lao động:

a Số lượng lao động công ty sử dụng qua các năm:

lượng %- Quản lý kinh

Tổng cộng 61 74,3

9 3 3,66 18 21,95

Nhận xét:

Trình độ cán bộ quản lý tương đối cao, trong đó trìnhđộ Đại học chiếm 74,39%, Trung cấp chiếm 21,95%, Caođẳng chiếm 3,66%.

Điều đó tạo điều kiện thuận lợi trong công tác quản lý,nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, thuận lợitrong việc tiếp thu khoa học kỹ thuật hiện đại để từngbước nâng cao, cải tiến chất lượng sản xuất kinh doanh.

*Trình độ công nhân:CHỈ TIÊUTrình độ

+SX Gạchmen

+Lái xe+Thủkho_CN

+Cơ điện

-LĐ Phổthông

+Bốc xếp +Vê ûsinhCN

+Văn thư +Bảo vệ +CN Khác

Hiện nay, công ty đang cố gắng khắc phục nhược điểmnày thông qua các khóa đào tạo của công ty nhằm nâng cao

trình độ tay nghề của công nhân và phù hợp với điều kiệnsản xuất hiện nay

2 Tình hình sử dụng mặt bằng:

*Tổng diện tích hiện nay là :40.000 m 2, diện tích sửdụng hiện nay là: 35.000 m 2 Trong đó diện tích khu sản xuấtchính chiếm 20.000 m 2

*Hiệu suất sử dụng diện tích:

 diện tích sử dụng x 100% 35.000

K 1 = = x100% =87,5%

 diện tích của công ty 40.000

 diện tích khu SX chính x 100% 20.000

3 Tình hình sử dụng máy móc thiết bị:

Bảng tình hình sử dụng máy móc thiết bị tại công ty:Loại máy lượnSố

g (cái)

Công suấtthực tế

Hệ sốsửdụng(%)

Máy nghiềnMáy khuấyMáy sàn nung

Máy phunBăng tải siloMáy ép PH 1600

Máy tráng men

Máy nạp gạchLò nung

Máy ép đầulò

Máy ép cuối lòMáy chọn lựa

Nhận xét:

Hiện nay tình trạng máy móc thiết bị vẫn bảo đảm vậnhành tốt do được trang bị đồng bộ từ hãng SACMI-Italy, nênsản phẩm đạt chất lượng cao Hiện nay hầu như công tyđã khai thác tương đối hiệu quả công suất của các loại máymóc thiết bị, nhưng với một công suất như vậy thì công tycần phát huy khai thác một cách triệt để hơn nữa công suấtcủa các loại máy móc thiết bị để tận dụng tối đa côngsuất phát huy hiệu quả trong sản xuất.

V ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦACÔNG TY

1.Đặc điểm sản phẩm và tình hình sản xuất tiêuthụ

a Đặc điểm sản phẩm

Sản phẩm chính của công ty gồm 3 loại:+Gạch ốp lát Ceramic nhãn hiệu COSEVCO +Tấm lợp Fibrociment nhãn hiệu Cefib

+Cement nhãn hiệu COSEVCO Trong đó :

*Gạch men nhãn hiệu COSEVCO là sản phẩm chủ lựccủa công ty Đặc điểm cơ bản của sản phẩm này là loại vậtliệu xây dựng cao cấp, mang tính thẩm mỹ cao Do đó đòi

hỏi việc tráng men, trình bày in ấn hoa văn trên bề mặt sảnphẩm phải đáp ứng cao về yêu cầu kỹ thuật và mỹ thuật

Sản phẩm gạch men bao gồm đủ chủng loại kích cỡ:200x 200 mm, 200x250mm ,400 x 400 mm dùng cho chế độ áptường và lát nền ,các công trình vệ sinh

Sản phẩm đạt các tiêu chuẩn: Độ bền uốn trung bình :150N/m2

 Hệ số giản nở nhiệt :Max 9.106 K1

 Sai lệch kích thước trung bình của mỗi vien gạch sovới kích thước chuẩn là: +/-0,5%.

 Sai lệch chiều dày trung bình của mỗi viên gạch so vớikích thước chuẩn là +/-0,6%.

 Chất lượng bề mặt :95% không có khuyết tật bềmặt có thể thấy

 Tỷ lệ phẩm cấp chất lượng sản phẩm :Loại I :>90%

Loại II<10%

*Tấm lợp Fibrociment nhãn hiệu Cefib của công ty có đầyđủ các kích cỡ :1,9 x 1,2;1,5 x 1,2 ; 1,2x 1m Sản phẩm nàyphục vụ cho các công trình mang tính chất tạm bợ, bánkiên cố không mang nặng tính thẩm mỹ.

Sản phẩm này chủ yếu dùng để lợp mái ,tuy nhiên nó cónhiều nhược điểm là nóng, dễ vỡ , không thẩm mỹ

Do đó hiện nay người tiêu dùng đang có xu hướng chuyểnsang sử dụng các sản phẩm có tính chất thay thế như tôntráng kẽm , tôn cách nhiệt, tôn nhựa có nhiều ưu điểm hơn,phong phú đa dạng về mẫu mã, màu sắc và có tính thẩmmỹ cao hơn

*Cement mang nhãn hiệu COSEVCO :

Sản phẩm này mang tính chất thông dụng trên thị trườngphục vụ cho chu cầu thiết yếu của người tiêu dùng tronghxây dựng nhà cửa, các công trình cơ bản

Đặc điểm sản phẩn có thời gian sử dụng ngắn, khókhăn trong bảo quản ,vận chuyển

Nhu cầu tiêu dùng sản phẩm có tính chất mùa vụ, chỉtiêu thụ mạnh trong mùa nắng

Hiện nay trên thị trường có nhiều loại Cement mang nhiềunhãn hiệu khác nhau của nhiều công ty sản xuất, có chấtlượng tương đồng nhau khó có sự phân biệt được vềchất lượng đối với người tiêu dùng :

Do đó việc tạo được hình ảnh, ấn tượng đối với ngườitiêu dùng là yếu tố cực kỳ quan trọng, nên công ty cần

tranh thủ các hoạt động quản cáo và tuyên truyền nhằmtạo niềm tin trong người tiêu dùng

Hiện nay sản phẩm của công ty có đủ các chủng loạiPCB30 , PCB40 để đáp ứng nhu cầu thị trường

b.Tình hình sản xuất và tiêu thụ

 Tình hình sản xuất:

Hiện tại công ty đã đưa vào vân hành dây chuyền sảnxuất gạch men với công suất 1.300.000m2/năm nâng tổngcông suất gạch men của công ty lên 1.300.000m2/năm nhằmkịp thời đáp ứng nhu cầu của thị trường, trong tương lai côngty đang có kế hoạch thực hiện việc mở rộng nhà máy sảnxuất gạch men, đầu tư thêm dây chuyền nhằm nâng caonăng lực sản xuất đảm bảo khả năng cạnh tranh trên thịtrường

Về tấm lợp: Tổng công suất hiện nay của phân xưởngsản xuất tấm lợp là 1.500.000tấm /năm Tuy nhiên do nhữngnăm gần đây nhu cầu về tấm lợp giảm sút một cách đángkể do đó sản lượng làm ra khó tiêu thụ được Nên sảnlượng chỉ sản xuất ra ở mức cầm chừng, chưa khai thácmột cách tốt nhất năng lực sản xuất của các loại máymóc thiết bị.

Sản lượng sản xuất gạch men qua các năm

Gạch men(m2)Tấm lợp(tấm)

Trong những năm qua công ty đã cố gắng nổ lực đẫy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty trên thị trường cả nước, xây dựng hệ thống đại lý phân phối rộngrãi khắp ba miền Do đó kết qủa tiêu thụ của công ty trong những năm qua đạt được nhiều khả quan:

Sản lượng gạch men và tấm lợp tiê thụ qua các năm

Tấm lợp(tấm)Gạch(m2)

Đối với sản phẩm gạch men thì tình hình tiêu thụ trong những năm qua rất khả quan, sản lượng tiêu thụ không ngừng tăng qua các năm, hiện nay thị phần về sản phẩm gạch men của công ty trên thị trường Miền Trung khá cao, khoảng 13,5 % Điều đó cho phép công ty có cái nhìn lạc quan hơn về tương lai của sản phẩm gạch men trên thị trường trong thời gian tới

2 Kết quả hoạt động kinh doanh.

a.Phân tích mối quan hệ và sự biến động của tài sản và nguồn vốn

Bảng phân tích cơ cấu tài sản và nguồn vốn:

Khoản mục1999 2000

Theo quy môchungMứcTỷ

lệ %19992000TÀI SẢN123456A TSLĐ và ĐTNH

I Vốn bằng tiềnII Đầu tư ngắn

III.Các khoản phải thu

53,432,85026,4123,200,97

IV.Hàng tồn khoV TSLĐ khác

B TSCĐ và ĐTDH

I TSCĐ

II Các khoản ĐTDHIII Chi phí XDCB dở dang

IV Các khoản kí quỹ

Tổng cộng TS9038

31379094752652,58100100NGUỒN VỐN

A NỢ PHẢI TRẢ

I Nợ Ngắn hạnII Nợ dài hạnIII Nợ khác

B NGUỒN VỐN

I Nguồn vốn quỹII Nguồn kinh phí

Cột (5) : tỷ trọng của từng loaüi tài sản (nguồn vốn) trongtổng tài sản năm 1999

Cột (6) : tỷ trọng của từng loại tài sản (nguồn vốn) trongtổng tài sản năm 2000

Nhận xét:

 Phần tài sản: TSLĐ và đầu tư ngắn hạn tăng 25956

triệu đồng (tỷ lệ tăng 54,38%), vốn bằng tiền tăng lên1.597 triệu đồng ( tỷ lệ tăng 68,39%) Theo quy mô chung thìtỷ lệ tăng TSLĐ và ĐTNH của năm 2000 so với năm 1999 chỉcó 0,62% Điều này cho thấy sự ổn định trong việc quản lyTSLĐ và đầu tư ngắn hạn Các khoản phải thu tăng 14433

Cột

(4) = = (%)

triệu đồng (tỷ lệ tăng là 65.62%) đây là điều mà công tycần quan tâm bởi vì với mức độ tăng như vậy thì sẽ cónhiều nguy cơ về rủi ro trong việc thất thoát các khoản nợphải thu gây mất ổn định tài chính cho doanh nghiệp.

TSCĐ tăng 21570 triệu đồng( tỷ lệ tăng 50,57%), trong khiđó các khoản đầu tư dài hạn không được đầu tư điều đócho thấy côngty chỉ tập trung đầu tư vào các loại tài sảncố định.

Qua những số liệu trên cho thấy mức độ đầu tư củacông ty vào tổng tài sản qua các năm tăng nhanh, mức độgia tăng trên 50% cho thấy công ty đang cố gắng tập trungmọi nổ lực để thúc đẩy phát triển huy động kinh doanhcủa mình.

 Phần nguồn vốn : nợ phải trả tăng 30.296 triệu đồng

(tỷ lệ tăng 51,57%) trong đó nợ ngắn hạn tăng 27.717 triệuđồng (tỷ lệ tăng 95,54%), nợ dài hạn tăng 4760 triệu đồng (tỷ lệ tăng 25,29%) Nguồn vốn (CSH) tăng 17230 triệu đồng(tỷ lệ tăng 54,46%) Theo quy mô chung thì tỷ lệ nợ phải trảcủa năm sau giảm so với năm trước là 0,42 %, trong khi đónguồn vốn CSH tăng 0,43%, cho thấy sự cố gắng của côngty trong việc giảm tỷ lệ nợ.

Tuy nhiên theo mức chênh lệch của năm 2000 so với 1999 thìtỷ lệ nợ phải trả của công ty tăng ở mức khá cao trong khi đónguồn vốn CSH tăng ở mức thấp Điều này cho thấy nguồnvốn của công ty là vay ngắn hạn khá cao cho nên công ty cóthể sẽ đối mặt với nhiều bất trắc do nợ ngắn hạn quálớn tỷ lệ tăng ở mức 95,54% nên công ty cần quan tâm để cóbiện pháp đối phó phù hợp.

b.Phân tích mối quan hệ và sự biến động của cáckhoản mục trong báo cáo kết quả kinh doanh.

Bảng phân tích báo cáo kết quả kinh doanh :

(Đvt :triệu đồng )

Chi phí bán hàng Chi phí quản lí DN

10078,4621,547,699,02

Lợi nhuận từ HĐKD

Lợi nhuận bất thường

Tổng lợi nhuận trước thuế

Thuế thu nhập DN(25%)

Lợi nhuận sau thuế

Giải thích cách tính toán :

Cột (3) = Cột (2) - Cột (1)Cột (4)= Cột (3)/Cột (1)

Cột (5), Cột (6) : Doanh thu thuần được xác định với quymô chung là 100%, các chỉ tiêu khác được so với doanhthu thuần để xác định kết cấu.

Nhận xét :

Lợi nhuận của công ty được tạo ra chủ yếu từ hoạtđộng sản xuất kinh doanh Trong năm 1999 cứ 100 đồng doanhthu thuần thì có 76,27 đồng giá vốn hàng bán, 10,29 đồng chiphí bán hàng và 10,86 đồng chi phí quản lí doanh nghiệp, tạora 2,58 đồng lãi thuần Trong năm 2000 cứ 100 đồng doanh thuthuần có 78,49 đồng giá vốn hàng bán, 7,69 đồng chi phíbán hàng, 9,02 đồng chi phí quản lí doanh nghiệp , tạo ra 4,83đồng lợi nhuận thuần cao hơn năm 1999 là 2,25 đồng.

Nguyên nhân là do công ty đã giảm được chi phí bán hàngvà chi phí qủan lí doanh nghiệp Tổng lợi nhuận trước thuếcủa công ty tạo ra năm 2000 là 7201 triệu đồng tăng 3415triệu đồng so với năm 1999 (tỷ lệ tăng 90,20%) Lợi nhuậnsau thuế năm 2000 tăng 5400,75 triệu đồng(tỷ lệ tăng90,22%) Nguyên nhân của kết quả trên là do doanh thu củacông ty năm 2000 tăng 8645 triệu đồng (tỷ lệ tăng 6,23%),nhưng trong quá trình hoạt động công ty đã giảm được chiphí bán hàng và chi phí quản lí doanh nghiệp là 4774 triệuđồng (tỷ lệ giảm 32,79%) đây là nguyên nhân chính dẫn đếnsự gia tăng lợi nhuận

3 Đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính: a.Phân tích các tỷ số tài chính:

Bảng phân tích các tỷ số tài chính

với các khoản phải trả (%)2 Tỷ lệ thanh toán hiện thời 3 Tỷ lệ thanh toán nhanh

4 Tỷ lệ thanh toán bằngtiền mặt

B Các tỷ số hoạt động

1 Vòng quay tồn kho(vòng)2 Vòng quay các khoản phải

Nhận xét :

Tỷ lệ các khoản phải thu so với các khoản phải trả từ 24,78% năm 1999 tăng lên 28,23% năm 2000 cho thấy khoản vốncông ty bị chiếm dụng đang có chiều hướng gia tăng Tỷ lệthanh toán năm 2000 là 0,85 giảm đi so với năm 1999 là 0,13.Với tỷ lệ trên cho thấy công ty khó có khả năng thanh toánđược các khoản nợ đến hạn Tỷ lệ thanh toán nhanh năm2000 cũng giảm đi so với năm 1999 là 0,07 cho thấy tình hìnhtài chính của năm sau có khó khăn hơn so với năm trước vìlượng tồn kho và khoản phải thu tăng lên Tỷ lệ thanh toánbằng tiền mặt của công ty trong những năm qua cho thấycông ty hoàn toàn không có sẵn tiền mặt để thanh toán Năm 2000 vòng quay tồn kho là 3,64 vòng, nghĩa là trungbình hàng tồn kho mua về được bán ra 3,64 lần Tốc độluân chuyển của hàng tồn kho năm sau nhỏ hơn năm trước là1,53 vòng

Vòng quay khoản phải thu năm 2000 là 4,04 vòng giảm 2,28vòng so với năm 1999, chứng tỏ tốc độ thu hồi khoản phảithu chậm và đang có chiều hướng tăng lên.Tuy nhiên có thểcó một tín hiệu vui là doanh số tiêu thụ có chiều hướngtăng lên So với năm 1999 kỳ thu tiền bình quân năm 2000 tănglên 32 ngày, điều đó cho thấy việc chuyển hóa các khoảnnợ phải thu thành tiền năm sau chậm hơn so với năm trước Năm 1999 vốn cố định quay được 3,25 vòng, năm 2000 vốncố định quay được 2,29 vòng Như vậy mức độ sử dụngvốn cố định năm sau không hiệu quả bằng năm trước.

b.Phân tích tình hình đầu tư và cơ cấu vốn kinhdoanh:

Phân tích tình hình đầu tư và cơ cấu vốn kinh doanhnhằm mục đích đánh giá rủi ro của đầu tư dài hạn và khảnăng kinh doanh lâu dài của công ty đối với việc thỏa mãn cáckhoản nợ vay dài hạn mà công ty vay của các chủ nợ.

Bảng phân tich tình hình đầu tư và cơ cấu vốnkinh doanh:

Nhận xét:

Tỷ suất nợ của công ty trong năm 1999 là 98,19% năm 2000là 93,57%, tỷ lệ giảm năm 2000 so với 1999 là 4,62% Chothấy tỷ lệ nợ có xu hướng giảm đi, tuy nhiên tỷ lệ nợ quacác năm chiếm tỷ lệ khá cao, trong khi đó tỷ suất tự tàitrợ năm 1999 là 1,80%, năm 2000 là 6,43% có xu hướng tăng.Nhưng mức chênh lệch giữa tỷ suất nợ và tỷ suất tự tàitrợ là khá lớn chứng tỏ doanh nghiệp phụ thuộc khá lớnvào các chủ nợ, doanh nghiệp có tính độc lập với các chủnợ thấp và bị sức ép từ các chủ nợ.

Tỷ suất đầu tư của năm 1999 cao hơn so với năm 2000 là0,01, điều này chứng tỏ công ty đang cố gắng duy trì mứcđầìu tư ở mức ổn định.

Tỷ suất tự tài trơ của công ty năm 1999 là 0,04, năm 2000 là0,14 tỷ lệ tăng 0,1 Tuy công ty có cố gắng gia tăng tỷsuất tài trợ nhưng hiện nay tỷ suất này quá thấp Điều đócho thấy khả năng tài chính của công ty không vững vàng, dohiện tại công ty đi vay ngắn hạn quá lớn để đầu tư choTSCĐ, đây là điều cực kì mạo hiểm

4.Đánh gía hiệu quả hoạt động kinh doanh của côngty

Để đánh giá được một cách tổng quát và rõ ràng vềhiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những nămqua ta có thể để vào phân tích các chỉ số sau:

Bản đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh củacông ty:

1 Tỷ suất LN trên DT = LN sau thuế x 100%/ DT thuần

2.Hiệu suất sử dụng chi phí= DT thuần/tổng chi phí

3.Doanh lợi trên chi phí = LN sau thuế/tổng chi phí

4.Năng suất lao động = DT thuần /tổng số lao động

5.Hiệu qủa sử dụng lao động = LN sau thuế /tổng số LĐ

Nhận xét:

Tỷ suất lợi nhuận trên doanhn thu cho thấy vào năm 1999 cứ 100 đồng doanh thu thì mang lại 2,05 đồng lợi nhuận, vào năm 2000 mang lại 3,67 đồng (tỷ lệ tăng năm 2000 so với 1999 là 1,62), cho thấy mức sinh lợi của công ty là ở mức tương đối thấp.

Hiệu suất sử dụng chi phí của công ty ở mức tương đốithấp vì cứ 1 đồng chi phí thì tạo được 1,03 đồng doanh thuvào năm 1999 và 1,05 đồng vào năm 2000.cho thấy công tychưa có sự khai thác tốt hiệu quả chi phí của nó Đây lànguyên nhân chính làm cho lợi nhuận của công ty giảm đi, tức1 đồng chi phí công ty chỉ tạo ra được 0,02 đồng lợi nhuậnvào năm 1999 và 0,04 đồng vào năm 2000 Mặc dù công ty đãcố gắng và nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí của năm2000 so với năm 1999 nhưng vẫn còn ở mức thấp, và công tycần phải nổ lực hơn nữa.

Tuy nhiên trong vấn đề sử dụng hiệuquả lao động vàkhai thác năng suất lao động công ty đã đạt được nhữnghiệu quả khá cao Trung bình 1 lao động công ty đã tạo rađược 404,47 đồng doanh thu thuần và 8,28 đồnglợi nhuậnròng sau thuế vào năm 2000 (mức tăng lợi nhuận ròng của 1công nhân làm ra vào năm 2000 so với năm 1999 là 7,37) Đây làmột kết quả khá cao mà công ty đã được và cần duy trì.

Nhận xét chung:

Nhìn chung trong quá trình hoạt động công ty đã có những

nổ lực và đạt được những kết quả khả quan Tuy nhiêncông ty cần xem xét lại một số vấn đề cần quan tâm :Đólà hiện nay công ty đang có những khoản nợ ngắn hạn phảitrả khá cao và tỷ lệ các khoản nợ phải đòi khách hàng khánhiều Đây là vấn đề cực kỳ quan trọng và nó có thể dẫnđến việc công ty phải đối mặt với những khó khăn và rủi ro