Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhất

Lời nói đầu Việc chuyển đổi nền kinh tế nước ta từ cơ chế kế hoạch hoá sang cơ chế thị trường đến nay đã có tác dụng đến hầu hết các đơn vị trực thuộc mọi thành phần kinh tế. Đã có

Lời nói đầu

Việc chuyển đổi nền kinh tế nớc ta từ cơ chế kế hoạch hoá sang cơ chếthị trờng đến nay đã có tác dụng đến hầu hết các đơn vị trực thuộc mọithành phần kinh tế Đã có rất nhiều doanh nghiệp vơn lên tự khẳng định vịtrí của mình, nhng cũng có rất nhiều doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả,sản xuất đình trệ do không thích nghi đợc với cơ chế thị trờng mới.

Trong cơ chế thị trờng hiện nay, doanh nghiệp phải tự hoạch định cảđầu ra và đầu vào sao cho phù hợp với nhu cầu thị trờng, khác với trớc đâytất cả từ khâu đầu đến khâu cuối đều năm trong kế hoạch giao xuống,doanh nghiệp chỉ tổ chức sản xuất và giao nộp sản phẩm

Cơ chế hiện tại đòi hỏi doanh nghiệp tự chủ trong sản xuất kinh doanh.Mối quan hệ giữa thị trờng và doanh nghiệp là mối quan hệ "sống còn '''''" giải quyết tốt khâu tiêu thụ sản phẩm có vai trò cực kỳ quan trọng, nóquyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Thực tế, nhiềudoanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm.

Trong điều kiện hiện nay, việc duy trì và mở rộng thị trờng là mộttrong những yêu cầu của quản lý doanh nghiệp Để thực hiện tốt những yêucầu này, doanh nghiệp cần phải có những chiến lợc, biện pháp phù hợp vớitình hình thực tế của doanh nghiệp Với ý nghĩ đó và xuất phát từ tình hìnhthực tế của Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhất, với sự giúp đỡ của banlãnh đạo Công ty, em đã chọn đề tài: "Một số giải pháp nhằm mở rộng thị

trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhất"

Ngoài phầm mở đầu, kết luận và phụ lục nội dung của đề tài đợctrình bày qua 3 chơng:

Ch ơng I

Cơ sở lý luận về thị trờng và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm.

I Khái niệm và các chức năng của thị trờng:

1 Khái niệm về thị trờng.

Từ khi nớc ta chuyển đổi từ nền kinh tế quan liêu bao cấp sang nềnkinh tế hàng hoá nhiều thành phần thì thuật ngữ "thị trờng" cũng nh cácthuật ngữ khác có liên quan đến thị trờng đợc nói đến ngày càng nhiều, nh-ng để hiểu sâu sắc hơn về thuật ngữ này thì thật không đơn giản.

Sự phát triển của xã hội loài ngời đã dẫn đến sự trao đổi mua bán giữacon ngời với con ngời, giữa tổ chức này với tổ chức khác … và từ đó đã làm và từ đó đã làmxuất hiện mối quan hệ trao đổi hàng hoá Đó là đặc trng riêng của nền kinhtế hàng hoá, và để thực hiện điều này cần phải có một môi trờng để nó diễnra Có nhiều cách hiểu khác nhau về thị trờng tuỳ thuộc vào trình độ, góc độcũng nh mục đích nghiên cứu.

Theo quan niệm cổ điển: cho rằng: "thị trờng" là nơi ngời mua và ngờibán gặp nhau để tiến hành hoạt động trao đổi hàng hoá nhằm thoả mãn nhucầu của cả hai bên.

Theo quan niệm hiện đại về thị trờng dới góc độ kinh tế: cho đến nayđã có nhiều nhà kinh tế chia ra những khái niệm hiện đại về thị trờng dớigóc độ kinh tế Nói chung họ đều thừa nhận thị trờng là một quá trình haymột khuôn khổ nào đó mà ngời mua (cầu) và ngời bán (cung) tác động qualại để thoả thuận những nội dung của trao đổi.

Sau đây là hai khái niệm cơ bản và tiêu biểu về thị trờng:

- Theo Samuelson: thị trờng là một quá trình mà thông qua đó ngời bánvà ngời mua tác động qua lại lẫn nhau để xác định sản lợng và giá cả.

- Theo David Begg: thị trờng là sự biểu hiện thu gọn của quá trình màthông qua đó các nhà sản xuất quyết định sản xuất cái gì, sản xuất nh thếnào, và sản xuất cho ai, các hộ gia đình quyết định mua sản phẩm gì, ngờilao động quyết định làm việc ở đâu với mức lơng là bao nhiêu.

Thị trờng sản phẩm là nơi kết hợp chặt chẽ giữa khâu sản xuất và khâutiêu thụ hàng hoá.

Vậy thị trờng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp đợc biểu hiện mộtcách đơn giản nhất đó là nơi diễn ra các hoạt động nhằm đa sản phẩm củamình đến tay ngời tiêu dùng.

2 Chức năng của thị trờng: Có 4 chức năng cơ bản sau:

2.1 Chức năng thừa nhận: Đợc thể hiện ở chỗ hàng hoá hay dịch vụ

của doanh nghiệp chế tác ra có bán đợc hay không, nếu bán đợc có nghĩa làđã đợc thị trờng chấp nhận Khi hàng hoá hay dịch vụ của doanh nghiệp đợcchấp nhận thì doanh nghiệp cũng kết thúc một chu kỳ sản xuất kinh doanh,các chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra đợc thu hồi cộng với các khoản lãi, tạođiều kiện cho doanh nghiệp tái sản xuất và tái sản xuất mở rộng ở chu kỳsản xuất tiếp theo.

2.2 Chức năng thực hiện: Qua thị trờng các hành vi trao đổi hàng hoá

đợc thực hiện, đáp ứng cả ngời cung và ngời cầu, ngời bán cần giá trị củahàng hoá, ngời mua cần giá trị sử dụng, nhng theo trình tự thì sự thực hiệnnày xảy ra khi thực hiện giá trị sử dụng, vì hàng hoá dù đợc tạo ra với chiphí thấp nhng nếu không phù hợp thì cũng không tiêu thụ đợc qua chứcnăng thực hiện của thị trờng, hàng hoá dịch vụ hình thành nên giá trị traođổi để tạo nên sự phân phối các nguồn nhân lực.

2.3 Chức năng điều tiết, kích thích: Nó kích thích sự phát triển sản

xuất đối với doanh nghiệp khi có sản phẩm phù hợp với sở thích của ngờitiêu dùng Thị trờng chỉ chấp nhận những sản phẩm chất lợng cao, giá thànhhạ.

2.4 Chức năng thông tin: Trong tất cả các giai đoạn cả quá trình tái

sản xuất hàng hoá, chỉ có thị trờng mới có chức năng thông tin Các thôngtin quan trọng từ thị trờng thờng là thông tin về tổng cung, tổng cầu, giá cả,chất lợng … và từ đó đã làm

Cả bốn chức năng trên của thị trờng có mối quan hệ mật thiết với nhau.Chức năng thừa nhận là chức năng quan trọng nhất vì chỉ khi nào chức năngthừa nhận đợc thực hiện thì các chức năng khác mới phát huy tác dụng.

II Phân loại và phân đoạn thị trờng.

1 Phân loại thị trờng: Một trong những điều kiện cơ bản để tổ chức

thành công hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là phải hiểu rõđặc điểm, tính chất của thị trờng Phân loại thị trờng là việc phân chia cácthị trờng theo các tiêu thức khác nhau thành những thị trờng nhỏ hơn và t-

ơng đối đồng nhất (theo tổ chức phân chia) Có thể phân loại thị trờng thànhnhững tiêu thức sau:

1.1 Phân loại theo phạm vi địa lý:

- Thị trờng địa phơng.- Thị trờng khu vực.- Thị trờng trong nớc.- Thị trờng quốc tế.

1.2 Phân loại theo tính chất tiêu dùng hàng hoá trong mối quan hệvới thu nhập.

- Thị trờng hàng xa xỉ: có cầu tăng nhanh khi thu nhập tăng lên.

- Thị trờng hàng thiết yếu: có cầu ít biến động khi thu nhập của ngờidân tăng hoặc giảm.

- Thị trờng hàng hoá cấp thấp: có cầu giảm nhanh khi thu nhập của ời dân tăng lên.

ng-1.3 Phân loại theo mục đích sử dụng của hàng hoá:

- Thị trờng hàng hoá t liệu tiêu dùng: phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng.- Thị trờng hàng hoá t liệu sản xuất: phục vụ cho nhu cầu sản xuất.

1.4 Phân loại theo mối quan hệ với quá trình tái sản xuất:

- Thị trờng đầu ra: là thị trờng sản phẩm của doanh nghiệp.

- Thị trờng đầu vào: là thị trờng cung cấp các yếu tố phục vụ quá trìnhsản xuất của doanh nghiệp gồm có thị trờng lao động, thị trờng vốn, thị tr-ờng công nghệ, thị trờng t liệu sản xuất.

1.5 Phân loại theo tính chất cạnh tranh:

- Thị trờng độc quyền: gồm độc quyền mua và bán Trong thị trờngđộc quyền bán chỉ có một ngời bán duy nhất và có rất nhiều ngời muaquyền lực thơng lợng của ngời bán rất mạnh.

- Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo: có rất nhiều ngời bán và ngời mua,sản phẩm đồng nhất, giá cả sản phẩm của ngành do cung cầu quy định,không có một ngời mua hay một ngời bán nào có quyền lực ảnh hởng đếngiá cả Họ phải chấp nhận giá cả.

- Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo: có trạng thái trung gian giữahai loại thị trờng trên Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo có thể chia rathành thị trờng cạnh tranh độc quyền và thị trờng độc quyền tập đoàn.

Ngoài ra ngời ta còn phân loại thị trờng theo nhiều cách khác nhau nhtheo sản phẩm, theo ngành hàng … và từ đó đã làm

2 Phân đoạn thị trờng và lựa chọn thị trờng mục tiêu.

Phân đoạn thị trờng và có lựa chọn thị trờng mục tiêu thực chất là tậptrung nỗ lực của doanh nghiệp vào đúng những phần thị trờng mà doanhnghiệp có nhiều lợi thế hơn tơng đối so với đối thủ cạnh tranh.

- Đoạn thị trờng là nhóm ngời tiêu dùng có phản ứng nh nhau cùng vớimột tập hợp những kích thích của marketing.

- Phân đoạn thị trờng là quá trình phân chia ngời tiêu dùng thành nhómtrên cơ sở những khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành vi.

Phân đoạn thị trờng nhằm giúp doanh nghiệp xác định những đoạn thịtrờng mục tiêu hẹp và đồng nhất hơn thị trờng tổng thể và hớng những nỗlực của doanh nghiệp nhằm vào một mục tiêu rõ ràng, cụ thể và có hiệu lựchơn Điều quan trọng của công việc này là mặt phát hiện đợc tính khôngđồng nhất giữa các nhóm khách hàng, mặt khác số lợng khách hàng trongmỗi đoạn phải đủ lớn, đủ khả năng bù đắp lại những nỗ lực của doanhnghiệp thì việc phân đoạn đó mới có hiệu quả Nh vậy, nếu doanh nghiệp cóthể đáp ứng nhu cầu của một nhóm khách hàng và đồng thời có lãi thì nhómkhách hàng đó chính là đoạn thị trờng có hiệu quả của doanh nghiệp.

Để xác định đoạn thị trờng có hiệu quả, thì việc phân đoạn thị trờngphải đạt những yêu cầu sau:

+ Tính đo lờng đợc: quy mô và hiệu quả của đoạn thị trờng đó phải đolờng đợc.

+ Tính tiếp cận đợc: Tức là doanh nghiệp có thể nhận biết và phục vụđợc đoạn thị trờng đã phân chia theo tiêu thức nhất định.

+ Tính quan trọng: Nghĩa là đoạn thị trờng phải bao gồm các kháchhàng với quy mô đủ lớn để có khả năng sinh lời đợc.

+ Tính khả thi: Doanh nghiệp có thể đủ nguồn lực để đáp ứng các đoạnthị trờng đã phân chia.

Các tiêu chuẩn thờng dùng để phân đoạn bao gồm:

+ Nhóm tiêu thức về địa lý: miền (miền bắc, miền trung, miền nam),vùng (thành thị, nông thôn), tỉnh, huyện, xã … và từ đó đã làm

+ Nhóm tiêu thức dân số - xã hội: tuổi, giới tính, trình độ học vấn,nghề nghiệp, quy mô gia đình, thu nhập, giai tầng xã hội, dân tộc … và từ đó đã làm

+ Nhóm tiêu thức tâm lý: lối sống, cá tính, động cơ, thói quen, quanđiểm, giá trị văn hoá.

+ Nhóm tiêu thức hành vi tiêu dùng: lợi ích tìm kiếm, lý do mua, sản ợng mua, tần số mua.

Sau khi tiến hành phân đoạn thị trờng, doanh nghiệp cần đánh giá cácđoạn thị trờng, từ đó doanh nghiệp có thể lựa chọn cho mình hay một sốđoạn thị trờng cụ thể hấp dẫn nhất đối với doanh nghiệp để tiến hành kinhdoanh Đó là công việc lựa chọn thị trờng mục tiêu.

Thị trờng mục tiêu đợc hiểu là phần thị trờng bao gồm các khách hàngcó cùng nhu cầu hoặc mong muốn mà doanh nghiệp có khả năng đáp ứng,đồng thời có thể tạo ra u thế hơn so với đối thủ cạnh tranh và đạt các mụctiêu marketing đã định.

III Sự cần thiết phải mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm củadoanh nghiệp.

Trong điều kiện kinh doanh ngày nay, dẫn đầu về thị phần là ớc vọngvà là mục tiêu chiến lợc của nhiều doanh nghiệp Bởi vì dẫn đầu về thị phầnđồng nghĩa với lợi nhuận dài hạn tối đa.

Một doanh nghiệp muốn tồn tại thì sản phẩm của doanh nghiệp sảnxuất ra phải đợc thị trờng chấp nhận, tức là bán đợc hàng Nhng một doanhnghiệp muốn phát triển sản xuất kinh doanh thì cần phải mở rộng thị trờngtiêu thụ sản phẩm nhằm tăng vị thế của doanh nghiệp trên thơng trờng, hơnnữa trong nền kinh tế thị trờng vị thế của doanh nghiệp có thể thay đổi rấtnhanh nên việc mở rộng thị trờng giúp doanh nghiệp tránh tình trạng tụt

hậu Việc mở rộng thị trờng có vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại vàphát triển của mỗi doanh nghiệp Điều đó thể hiện trên các mặt sau:

+ Mở rộng thị trờng có nghĩa là thu hút nhiều khách hàng mua sảnphẩm của doanh nghiệp, khối lợng hàng hoá của doanh nghiệp đợc tiêu thụnhiều hơn và làm doanh thu bán hàng của doanh nghiệp tăng lên Nhng đểmở rộng thị trờng, doanh nghiệp cần phải bỏ ra một khoản chi phí này vàlàm tăng lợi nhuận của doanh nghiệp trong tơng lai, tạo điều kiện chodoanh nghiệp tái đầu t chiều rộng và chiều sâu nhằm phát triển hoạt độngsản xuất kinh doanh của mình.

+ Mở rộng thị trờng sẽ tăng vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thịtrờng, làm tăng uy tín, hình ảnh của sản phẩm và doanh nghiệp đối vớikhách hàng.

+ Thị phần là một trong những nhân tố cốt yếu làm nên sức mạnh cạnhtranh của doanh nghiệp trên thị trờng Việc mở rộng thị trờng làm tăng thịphần của doanh nghiệp, do đó làm tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp.Mặt khác, việc mở rộng thị trờng tạo điều kiện để tăng cờng một số yếu tốcạnh tranh khác:

- Việc mở rộng thị trờng có thể dẫn tới giảm chi phí sản xuất đơn vịsản phẩm theo đờng cong kinh nghiệm.

- Mở rộng thị trờng có khả năng làm tăng khả năng tài chính củadoanh nghiệp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp đổi mới kỹ thuật công nghệ,nâng cao chất lợng sản phẩm, sản xuất sản phẩm mới.

- Nh vậy, mở rộng thị trờng sản phẩm của doanh nghiệp có vai trò tolớn đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệpkhông mở rộng đợc thị trờng của mình, doanh nghiệp sẽ rơi vào tình trạnglạc hậu so với đối thủ cạnh tranh và doanh nghiệp rất có thể bị đẩy ra khỏicuộc cạnh tranh.

Việc mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Xe máy - Xe đạpThống Nhất là việc làm hết sức cần thiết, mang tầm chiến lợc cho sự pháttriển của Công ty sau này Bởi nó tạo điều kiện cho Công ty tận dụng lợi thếvề quy mô, tăng lợi nhuận là điều kiện để tăng thu nhập cho ng ời lao độngvà tăng thêm hoạt động phúc lợi của doanh nghiệp nhằm cải thiện và nângcao điều kiện làm việc, đời sống cán bộ công nhân viên trong Công ty Việcmở rộng thị trờng góp phần thúc đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn, tiết

kiệm các khoản chi phí của Công ty từ đó góp phần hạ giá thành sản phẩm,tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất.

Ngoài việc mở rộng thị trờng trong nớc cần tạo điều kiện thuận lợi choviệc xâm nhập thị trờng quốc tế, thị trờng khu vực ASEAN Vậy việc mởrộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhấtnói riêng và của các doanh nghiệp sản xuất nói chung là vô cùng quan trongvà cấp bách trong điều kiện thị trờng đầy cạnh tranh và sản xuất đang pháttriển, thơng mại quốc tế đang đợc toàn cầu hoá nh hiện nay.

Ch ơng II

Khảo sát và phân tích thực trạng mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty

Xe máy - Xe đạp Thống Nhất.

I Giới thiệu khái quát về Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhất.

1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.

Vào những năm 50 nền kinh tế nớc ta còn rất lạc hậu, sản xuất trong ớc hầu nh không phát triển ở Hà Nội, do điều kiện sống còn thấp và nhucầu thị trờng cha cao cho nên sản xuất xe đạp lúc bấy giờ chỉ là một vài cơsở nhỏ bé, sản xuất cầm chừng Ngày 30/06/1960 sau một thời gian dài hoạtđộng kém hiệu quả và nhận thức đợc rằng việc hợp tác làm ăn, mở rộng quymô sản xuất sẽ mang lại hiệu quả kinh tế cao, các hãng sản xuất xe đạp ởHà Nội gồm có 3 tập đoàn: Bình Định, Sài Gòn, Đồng Tâm và hãng xe đạpDân Sinh của ngời Hoa đã liên kết hợp nhất thành Công ty hợp doanh xeđạp Thống Nhất Năm 1962 Công ty chuyển thành nhà máy xe đạp ThốngNhất.

n-Nhà máy xe đạp Thống Nhất trực thuộc bộ công nghiệp nặng quản lý.Đến 1969, bộ công nghiệp nặng tách thì nhà máy trực thuộc Bộ cơ khíluyện kim Trong giai đoạn này, ngoài việc chuyên sản xuất khung xe đạpvà một số phụ tùng nh vành sắt 650, ghi đông, pô tăng, nan hoa nhà máycòn nhận các bộ phận khác của xe đạp ở hợp tác xã lân cận để phục vụ choviệc lắp ráp hoàn chỉnh Năm 1978, xí nghiệp xe đạp Thống Nhất tách khỏiBộ cơ khí luyện kim trực thuộc sở công nghiệp Hà Nội, xí nghiệp xe đạpThống Nhất cùng với các xí nghiệp xe đáp khác cùng trực thuộc sở tiếnhành hạch toán nội bộ không có t cách pháp nhân.

Năm 1981, liên hiệp các xí nghiệp xe đáp Hà Nội (Lixeha) ra đời theoquyết định của UBND thành phố, xí nghiệp xe đạp Thống Nhất đóng vai tròlà một thành viên quan trọng, hạch toán độc lập có đầy đủ t cách phápnhân Thời gian này xí nghiệp vẫn đi sâu sản xuất các loại sản phẩm truyềnthống là khung xe đạp, vành, ghi đông, pô tăng, nồi, trục xe đạp.

Thời kỳ bao cấp đã kìm hãm sự phát triển của xí nghiệp trong một thờigian dài, xí nghiệp không chủ động đợc về vật t, về thị trờng, về kế hoạchsản xuất Sản phẩm làm ra đợc tiêu thụ theo những địa chỉ mà Nhà nớc địnhsẵn, Nhà nớc bao tiêu xe đạp của xí nghiệp sản xuất ra do vậy mà không đ-

ợc cải tiến mẫu mã không nâng cao đợc chất lợng và thua kém sản phẩm xeđạp của các nớc rất nhiều.

Cơ chế quản lý mới đã mở rộng quyền tự chủ cho xí nghiệp song cũngđặt lên vai những ngời quản lý chất lợng nặng nề hơn Xí ngiệp phải tự tìmkiếm nguyên vật liệu, tự hạch toán và tìm kiếm thị trờng tiêu thụ Kế hoạchsản xuất đợc sản xuất dựa trên cơ sở nhu cầu thị trờng, thị hiếu ngời tiêudùng Thời gian đầu xí nghiệp gặp rất nhiều khó khăn vì mô hình tổ chức cũcủa nhà máy không còn thích nghi với tình hình mới Tuy nhiên, sau mộtthời gian, sản phẩm của nhà máy đã có những biến đổi đáng kể về mẫu mã,chất lợng, chủng loại … và từ đó đã làm dần dần lấy lại niềm tin từ khách hàng và nâng caouy tín cho xí nghiệp

Tháng 08/1989, UBND thành phố đã ra quyết định số 600 QĐ/UB táchxí nghiệp xe đạp Thống Nhất thành xí nghiệp xe đạp Thống Nhất 198B TâySơn và xí nghiệp phụ tùng Đống Đa 181 Tây Sơn với mục đích giải quyếtnhững vớng mắc, tồn tại trong khâu quản lý, tổ chức sản xuất.

Để phù hợp với nhu cầu sản xuất mới ngày 21/10/1983 UBND thànhphố Hà Nội ban hành quyết định 5563 QĐUB chp phép xí nghiệp xe đạpThống Nhất đổi tên thành Công ty xe máy - xe đạp Thống Nhất Giấy phépkinh doanh số 109359 do trọng tài kinh tế Hà Nội cấp ngày 21/10/1993, trụsở chính của Công ty là 198B Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội Hiện nay do bà:Đỗ Thị Nga là giám đốc với nhiệm vụ là sản xuất, kinh doanh các phụ tùngxe máy - xe đạp, lắp ráp hoàn chỉnh các loại xe máy - xe đạp phục vụ nhucầu trong nớc và xuất khẩu Ngoài ra, Công ty còn đợc phép kinh doanh,xây dựng và cho thuê văn phòng đại diện, nhà ở, kiốt bán hàng.

Số vốn ban đầu khi thành lập của Công ty là 2,4 tỷ.Trong đó: Vốn cố định là 1,335 tỷ đồng.

Vốn lu động là 1,065 tỷ đồng Diện tích đất là 760m2

Trải qua những thăng trầm biến đổi, quy mô sản xuất của Công tyngày càng đợc mở rộng Công ty không ngừng cải tiến và nâng cao chất l-ợng sản phẩm, tăng thị phần tiêu thụ, đa sản phẩm của mình lên đứng đầutoàn ngành Chính vì thế đến đầu năm 2000 số vốn của Công ty đã lên đến10,456 tỷ đồng, trong đó số vốn cố định chiếm 6,532 tỷ đồng, vốn lu độngchiếm 3,924 tỷ đồng.

Số vốn này chủ yếu do ngân sách cấp, vốn tự có không đáng kể.

Hàng năm, Công ty vừa nhận bổ sung của Nhà nớc, vừa trích một phầntừ các quỹ để tăng vốn kinh doanh Trong thời gian tới, khi dây truyền sảnxuất mới đi vào hoạt động chắc chắn Công ty xẽ còn gặt hái đợc nhiềuthành công Đợc nh vậy chính là sự cố gắng nỗ lực của các thành viên trongCông ty Họ đang làm việc hết mình vì sự sinh tồn, sự lớn mạnh của toànCông ty và toàn xã hội.

2 Những đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty.

Từ xa tới nay đối với ngời Việt Nam chiếc xe đạp là một phơng tiệnquý giá, trong thời chiến nó góp phần vào thành công thắng lợi bởi nó giúpquân đội làm xe thồ để vận chuyển lơng thực đạn dợc và cho tới nay ở thờibình thì nó giúp cho ngời dân làm phơng tiện đi làm, đi học, chủ yếu là cáctiểu thơng dùng trong lu thông buôn bán Vì thế xe đạp là một thành quảquan trọng giải quyết chủ lực trong đời sống ngời dân khi mức sống cònthấp Do vậy ta thấy chiếc xe đạp là phơng tiện quan trọng trong đời sốngngời dân Việt Nam giàu tính truyền thống Cho dù thời chiến hay thời bình,ngời xa hay ngày nay thì những từ "xe đạp Thống Nhất" đã ăn sâu vào tiềmthức của ngời tiêu dùng Trong thời bao cấp có thời kỳ xe đạp Thống Nhấtlà sản phẩm độc quyền ở thị trờng miền Bắc và cho tới nay tuy rằng đã rađời nhiều loại xe đạp thuộc nhiều cơ sở sản xuất khác nhau nhng xe đạpThống Nhất vẫn giữ vững trên thị trờng bởi Công ty luôn quan tâm tới nhucầu của khách hàng, đa dạng hoá mặt hàng, mở rộng chủng loại sản phẩm.

Hiện nay trong danh sách mặt hàng của Công ty có tới hơn 10 mặthàng với mẫu mã đẹp, kiểu dáng phù hợp Trong đó có một số mặt hàngchủ lực nh Thống Nhất nam, Thống Nhất nữ, Mifa, Mini 600, Mini 660 … và từ đó đã làmĐây là những mặt hàng chủ yếu và chiếm tỷ trọng lớn trong tổng sản phẩmtiêu thụ của Công ty Chính vì vậy để tăng sản lợng tiêu thụ cần phải chútrọng vào những mặt hàng chủ yếu nh nâng cao chất lợng sản phẩm, hơnnữa cần phải cải tiến mẫu mã đối với những sản phẩm cũ, lạc hậu hiện đangtrì trệ trong việc tiêu thụ để lấy lại thị trờng cũng nh mở rộng thị trờng bởiCông ty đang chịu sự cạnh tranh rất ác liệt của các loại xe nhập khẩu nhTrung Quốc với mẫu mã đẹp, giá rẻ, xe đạp với chất lợng cao hơn nữa cùngcác sản phẩm cạnh tranh khác trong cùng liên hiệp nh Viha, Lixeha, XuânHoà, Đống Đa (nhng những sản phẩm trong cùng liên hiệp không đáng

ngại bởi sản phẩm của Công ty luôn dẫn đầu về chất lợng cũng nh là mẫumã).

3 Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý.

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty đợc xây dựng theo môhình quản lý trực tuyến - chức năng:

Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty.

3.1 Chức năng, nhiệm vụ của ban giám đốc:

- Giám đốc là ngời đại diện cho toàn thể tập thể cán bộ công nhân viên, là ngời đại diện cho Nhà nớc trực tiếp điều hành quản lý Công ty, giámđốc Công ty chịu trách nhiệm chung và phụ trách các mặt cụ thể.

- Hai phó giám đốc là ngời giúp việc cho giám đốc, chịu sự chỉ đạo củagiám đốc, chịu trách nhiệm trớc giám đốc về phần việc của mình đợc phâncông.

- Phó giám đốc kinh doanh là ngời chịu trách nhiệm trớc giám đốc vềcông tác kinh doanh tiêu thụ sản phẩm, công tác nghiên cứu thị trờng, xâydựng phơng án kinh doanh, đồng thời phụ trách, chăm lo đời sống cán bộcông nhân viên Phó giám đốc kinh doanh trực tiếp chỉ đạo phòng kinhdoanh tổng hợp và phòng hành chính bảo vệ Phó giám đốc kỹ thuật là ngờitrực tiếp điều hành sản xuất, chịu trách nhiệm trớc giám đốc về lĩnh vực kỹthuật và chất lợng sản phẩm Phó giám đốc kỹ thuật chỉ đạo kỹ thuật, ngoàira còn phụ trách bồi dỡng nâng cao trình độ công nhân, bảo hộ lao động,điều hành kế hoạch tác nghiệp của các phân xởng.

3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban.

Giám đốc

Phòng công nghệ

Trung tâm dịch

- Phòng công nghệ: Nghiên cứu các quy trình công nghệ chế tạo sảnphẩm mới phụ trách công tác an toàn lao động, kiểm nghiệm chất lợng sảnphẩm.

- Phòng kinh doanh tổng hợp: cung ứng vật t, thanh toán, quyết toánvật t lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.

- Phòng tổ chức lao động tiền lơng: Tổ chức cán bộ và nhân sự, côngtác lao động tiền lơng, tổ chức các phong trào thi đua khen thởng, kỷ luật.

- Phòng tài vụ: làm nhiệm vụ kế toán, có chức năng thu thập xử lý vàcung cấp thông tin kinh tế, phục vụ cho công tác quản lý, kiểm tra tình hìnhsử dụng vật t lao động, tiền vốn và mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.

- Ban thiết kế cơ bản: Tham mu cho giám đốc về công tác thực hiện kếhoạch xây dựng cơ sở hạ tầng, kế hoạch xây dựng sửa chữa nhỏ.

- Trung tâm dịch vụ: Tham mu cho giám đốc về việc kinh doanh dịchvụ, cho thuê tài chính, làm đại lý, giới thiệu sản phẩm cho Công ty.

- Phòng hành chính bảo vệ: Tổ chức công tác hành chính quản trị, tổchức huấn luyện, bảo vệ, tự vệ, thực hiện nghĩa vụ quân sự.

3.3 Nhiệm vụ các phân x ởng sản xuất:

Hoàn thành tốt kế hoạch sản xuất của Công ty giao tổ chức tốt các mặthàng quản lý nhằm phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sảnxuất và áp dụng các thao tác tiên tiến, tăng năng suất và nâng cao chất lợngsản phẩm, nghiên cứu đề xuất các biện pháp cải thiện điều kiện làm việc.

Xây dựng và thực hiện kế hoạch tác nghiệp của phân xởng, giữ gìn vàsử dụng máy móc thiết bị, bảo quản tốt các phơng tiện dụng cụ sản xuất đợctrang bị

II Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hởng đến việc mở rộngthị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty.

1 Đặc điểm về lao động.

Cùng với những thay đổi quan trọng về tổ chức sản xuất qua các thờikỳ, quy mô sản xuất cỷa Công ty cũng có nhiều biến đổi cho phù hợp Số l-ợng lao động của Công ty lúc lớn nhất là 1500 công nhân viên khi Công tysát nhập với xí nghiệp phụ tùng xe đạp Đống Đa Ngày nay, với cơ chếquản lý mới, hiệu quả sản xuất đợc đặt lên hàng đầu đòi hỏi Công ty phải tổchức sản xuất, bố trí, sắp xếp lao động sao cho khoa học để mang lại kết

quả cao nhất Đến năm 1999 lao động của Công ty đã giảm xuống còn 338ngời và năm 2000 còn 326 ngời Do tính chất công việc đòi hỏi những laođộng có tay nghề nên lao động của Công ty thờng là những ngời gắn bó lâunăm, có kinh nghiệm và tuổi nghề cao Hiện nay Công ty đang tiến hànhtuyển dụng thêm những lao động trẻ, có năng lực để hoàn thiện thêm côngtác quản lý.

Bảng 1: Tình hình biến động lao động của Công ty trong những năm qua

1 Tổng số lao động Lao động gián tiếpLao động trực tiếp

Lao động của Công ty qua các năm từ 1998 đến năm 2000 biến độngkhông nhiều và xu hớng giảm lao động gián tiếp hầu nh không thay đổi,chủ yếu là biến động của lao động trực tiếp So với các ngành kinh doanhkhác thì lao động của Công ty có tuổi đời và bậc thợ bình quân tơng đốicao, chứng tỏ Công ty có đội ngũ lao động già, giàu kinh nghiệm trong sảnxuất Nhờ có họ mà sản phẩm của Công ty tránh đợc những sai sót về kỹthuật, chất lợng sản phẩm đợc đảm bảo, khắc phục đợc những điểm yếu, tồntại của máy móc thiết bị lạc hậu Hơn nữa, ở họ lại có lòng nhiệt tình yêunghề, sự tận tuỵ với công việc, hết lòng vì sự nghiệp chung của Công ty.Chính điều này đã gắn bó và cùng Công ty trải qua những bớc thăng trầm,biến đổi Mặc dù có những đóng góp to lớn, những công lao nhất định đốivới Công ty song lực lợng lao động có nòng cốt còn lại là những ngời chậmchạp trong công việc tiếp thu công nghệ mới, nắm bắt nhu cầu của thị tr-ờng.

Để khắc phục những khó khăn trên, Công ty đã quyết định đầu t kinhphí cho việc đào tạo cán bộ, kỹ s về quản lý và kỹ thuật, nâng cao chất lợnglao động giúp họ có những hiểu biết đầy đủ và mới nhất về trình độ quản lývà chuyên môn nghiệp vụ … và từ đó đã làm

Hàng năm, Công ty còn tổ chức thi nâng bậc thợ vừa để soát lại chất ợng lao động, vừa khuyến khích công nhân làm việc vơn lên khẳng địnhmình.

l-Tình hình lao động của Công ty năm 2000 nh sau:

Tổng số lao động 326 ngời

Trong đó: Lao động công nghệ: 174 ngời chiếm 53,4% tổng lao động Lao động phục vụ: 96 ngời chiếm 29,4% tổng lao động Lao động quản lý: 56 ngời chiếm 17,2% tổng lao động Chất lợng lao động:

- Trình độ đại học: 32 ngời chiếm 9,8% tổng lao động 57,1% lao động quản lý

- Trình độ trung cấp: 24 ngời chiếm 7,4% tổng lao động 42,9% lao động quản lý

Qua đó ta thấy tổng số lao động có trình độ đại học chiếm tỷ lệ rấtthấp điều này sẽ làm ảnh hởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh cũng nhviệc mở rộng thị trờng tiêu thụ của Công ty Bởi chỉ có những ngời có đủkinh nghiệm và học vấn cao thì mới có thể đa các dự án, vạch ra các chiếnlợc giúp Công ty tăng sản lợng sản xuất, mở rộng thị trờng tiêu thụ gópphần nâng cao khả năng cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trờng.

2 Đặc điểm về máy móc thiết bị công nghệ.

2.1 Máy móc thiết bị

Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc đổi mới trang thiếtbị, tiếp thu trình độ khoa học tiên tiến đang là mối quan tâm hàng đầu củacác doanh nghiệp.

Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhất cũng đang đứng trớc những khókhăn thách thức lớn, vừa phải cạnh tranh với các hãng sản xuất xe đạp trongnớc vừa phải chống chọi với hàng ngoại nhập Máy móc thiết bị cua Côngty chủ yếu từ những năm 1960 do Liên Xô và các nớc Đông Âu viện trợ Sốthiết bị này tơng đối đầy đủ về chủng loại, đáp ứng đợc yêu cầu sản xuất,duy trì đợc số lợng xe tiêu thụ trên thị trờng Song phần lớn các thiết bị nàyđều quá lạc hậu, cũ kỹ, năng suất lao động thấp Hàng năm Công ty phảichi một lợng tiền không nhỏ để sửa chữa máy móc thiết bị Quá trình sảnxuất do đó bị gián đoạn, nhiều sản phẩm làm ra không đợc cải tiến về kỹthuật, về chất lợng mẫu mã khiến trong nhiều năm Công ty không đa ra thịtrờng những sản phẩm mới.

Năm 1996 - 1997 Công ty mua 2 máy hàn khí CO2, tháng 3 năm 1999mua và đa vào sản xuất dây chuyền vành hợp kim nhôm.

Với mức đầu t trên, hiện nay Công ty đang đứng đầu về đầu t cải tiếnvà áp dụng kỹ thuật mới vào sản xuất hàng xe đạp so với toàn ngành sảnxuất xe đạp ở phía bắc Chính vì điều này mà số lợng xe đạp của xy dẫn đầu(khu vực phía bắc) thị trờng ngày càng mở rộng.

Số lợng sản phẩm tiêu thụ qua các năm:1996: 22.577 xe

1997: 33.163 xe1998: 48.237 xe1999: 51.787 xe2000: 54.064 xe

Nh vậy trung bình mỗi năm Công ty đã tăng sản lợng tiêu thụ lên tớihơn 10 nghìn xe, nhng trong năm 2000 sản phẩm tiêu thụ của Công ty cótăng nhng chỉ tăng hơn 3000 chiếc so với năm 1998, nh vậy tốc độ tăng làgiảm so với các năm trớc Điều này là do cạnh tranh trên thị trờng ngàycàng gay gắt không những với sản phẩm cùng loại mà còn với các sản phẩmthay thế nh các loại xe gắn máy trên thị trờng giá rất rẻ, hơn nữa thu nhậpcủa ngời dân (đặc biệt ở thị trờng Hà Nội) cho nên họ chuyển sang đi xemáy Tuy vậy doanh nghiệp vẫn tiêu thụ đợc một số lợng không phải lànhỏ, nó thể hiện đợc nỗ lực của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong Côngty Thị trờng của Công ty ngày càng đợc mở rộng, không chỉ ở các tỉnh phíabắc mà sang cả khu vực miền trung.

2.2 Dây chuyền công nghệ.

Đứng trớc thực trạng máy móc thiết bị lạc hậu không đủ sức để đa rathị trờng những sản phẩm có khả năng cạnh tranh cao, Công ty Xe máy -Xe đạp Thống Nhất đã quyết định đầu t đổi mới công nghệ sản xuất Songdo chỉ là một Công ty có quy mô sản xuất trung bình, nguồn vốn ngân sáchhạn hẹp, vốn đầu t cho công nghệ mỗi năm chỉ khoảng 30 đến 40 triệuđồng.

Với nỗ lực để giảm giá thành, nâng cao thu nhập cho ngời lao động,tạo khả năng cạnh tranh cho sản phẩm Năm 1996 - 1997 Công ty đã giành

khoảng 45% số vốn kinh doanh để đổi mới công nghệ Năm 1996 là 2,4 tỷ,1997 là 2,42 tỷ.

Năm 1996 bằng việc thay thế kỹ thuật hàn gỗ bằng hàn quay, Công tyđã nâng cao độ bền chắc cho khung xe Năm 1997, Công ty đã mua 2 máyhàn cơ khí CO2 với chi phí 120 triệu đồng, loại máy hàn này đánh bóng,giúp Công ty tiết kiệm đợc chi phí trung gian không cần thiết.

Năm 1998 Công ty mua dây chuyền công nghệ của Đài Loan trị giá800 triệu đồng Trong 2 năm 1999 và 2000, Công ty đã mua và đa vào sửdụng dây chuyền sản xuất vành hợp kim nhôm, xây dựng xong nhà xởngvới diện tích 2.400m2, dây chuyền thiết bị sản xuất khung xe không rắc co,ký kết xong hợp đồng ngoại thơng dây chuyền sơn nớc tĩnh điện Ngoài raCông ty còn vay vốn của ngân hàng đầu t xấp xỉ 1 tỷ đồng xây dựng gần1000m2 nhà xởng để lắp đặt dây chuyền sơn trên diện tích 5600m2

Vì trình độ kỹ thuật và vốn đầu t còn nhiều hạn chế cho nên dâychuyền sản xuất ở Công ty mới chỉ ở quy mô nhỏ, sản xuất không liên tụcvà tự động hoá đồng bộ do Công ty vừa phải sản xuất các linh kiện vừa phảiđi mua các bộ phận thiếu bên ngoài Do đó việc tập hợp và lắp ráp các linhkiện thành một chiếc xe đạp hoàn chỉnh phải mất nhiều thời gian, đôi khichất lợng lại không đợc đảm bảo vì các linh kiện lắp ráp không phù hợp vớinhau về tiêu chuẩn kỹ thuật, ảnh hởng đến năng suất, đến quá trình tiêu thụvà hiệu quả sản xuất của Công ty.

Sơ đồ công nghệ sản xuất xe đạp hoàn chỉnh ở Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhất

Phụ tùng xe đạp dạng mộc

Phụ tùng xe hoàn chỉnhPhụ tùng mua

ngoài

3 Đặc điểm về vốn:

Vốn là một điều kiện quan trọng hàng đầu và là một nhu cầu khôngthể thiếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh, khă năng về vốn càng caothì hoạt động sản xuất kinh doanh càng thuận lợi Nhiệm vụ của Công ty lànhận vốn, tài sản do Nhà nớc giao, bào toàn phát triển và sử dụng có hiệuquả các nguồn vốn Ngoài ra, Công ty còn huy động vốn, gọi vốn bằngnhiều hình thức nh vay của cán bộ công nhân viên trong Công ty, vay củacác tổ chức kinh tế khác.

Bảng 2: Tình hình cơ cấu vốn kinh tế của Công ty

II Nợ dài hạn 0 0 0

Qua bảng trên ta thấy Công ty đã huy động đợc nguồn vốn phục vụcho hoạt động sản xuất kinh doanh năm sau tăng hơn so với năm trớc Nợngắn hạn tăng nhng nợ phải trả dài hạn là không có, điều đó chứng tỏ Côngty đã luôn mở rộng và tăng cờng hoạt động sản xuất kinh doanh và từ đó cóđiều kiện để bổ sung cho nguồn vốn CSH, xây dựng các nguồn quỹ kinh phítạo điều kiện cho công cuộc đổi mới công nghệ, mở rộng thị trờng.

Vốn sản xuất của Công ty tăng đều hàng năm, do Công ty thờng xuyêncải tiến chất lợng sản phẩm đa vào sản xuất những sản phẩm mới.

Vốn đầu t của Công ty trong 3 năm gần đây tăng lên đáng kể Năm1999 giá trị đầu t là 3.405 triệu, năm 2000 là 7.933 triệu Số vốn này chủyếu hình thành từ vốn vay u đãi và đầu t cho việc nâng cấp các công nghệ,kỹ thuật, xây dựng mới, cơ sở vật chất Sở dĩ Công ty tăng vốn đầu t nhiềunh vậy là vì những dây chuyền sản xuất của Công ty đã quá lạc hậu và lỗithời vì không đáp ứng đợc điều kiện sản xuất mới, nhất là trong giai đoạncạnh tranh gay gắt nh hiện nay và thị trờng Việt Nam là nơi quy tụ đôngđảo các nhà sản xuất xe đạp trong và ngoài nớc Đến nay dây chuyền hợpkim nhôm đa vào sản xuất năm 1999 với tổng số tiền là 2,668 tỷ gồm vốnvay u đãi 1,4 tỷ, số còn lại bằng nguồn vốn tự có Công ty đã triển khai xâydựng khu nhà xởng sản xuất rộng 2400m2, dây chuyền sản xuất linh kiện,hàn ráp khung các loại và dây chuyền sơn sấy khung phuốc xe đạp

Tóm lại, với tổng số vốn của Công ty nh vậy rất hạn chế nên không cóđiều kiện để đầu t cho sản xuất và công nghệ mới, đây cũng là khó khănchung cho nhiều doanh nghiệp Nhà nớc muốn nâng cao chất lợng sảnphẩm, đầu t mới máy móc thiết bị nhng không đủ vốn Vốn còn cha đápứng cho cải tiến công nghệ thì việc sử dụng vốn để nghiên cứu thị trờng,giới thiệu sản phẩm chỉ đợc doanh nghiệp sử dụng hạn chế, do vậy ngời tiêudùng chỉ biết đến sản phẩm của Công ty khi xem giới thiệu triển lãm, hoặcthực tiễn là khâu tiêu thụ địa bàn quen thuộc và khách hàng quen thuộc.

Đây cũng là một khó khăn của Công ty nói riêng và của các doanh nghiệpkhác nói chung.

4- Tình hình cạnh tranh:

Trong điều kiện nền kinh tế cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, nhất là đốivới mặt hàng tiêu dùng nh xe đạp thì việc nghiên cứu sự cạnh tranh dựa trêncơ sở tìm hiểu toàn diện mục tiêu chiến lợc hoạt động của các đối thủ cạnhtranh, để tạo ra một lợi thế cạnh tranh mạnh nhất có thể đợc đang là mốiquan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp Mức độ cạnh tranh của ngành xeđạp còn tơng đối thấp Công ty xe máy xe dạp Thống Nhất đang đứng trớckhó khăn thách thức lớn, vừa phải cạnh tranh với các hãng sản xuất xe đạptrong nớc, vừa phải chống chọi với hàng ngoại nhập Công ty luôn có sựcạnh tranh mạnh mẽ với các loại xe trên thị trờng, đặc biệt là trong cùngliên hiệp giữa các thành viên luôn có một sự cạnh tranh khá sâu sắc đểgiành thị trờng sản phẩm của Công ty hiện nay là cạnh tranh chủ yếu với xeđạp Trung Quốc vì nhập lậu nên giá rất rẻ, chất lợng rất thấp, cha qua kiểmđịnh, độ chính xác thấp nhng mẫu mã đẹp, còn với thị trờng Hà Nội, HảiPhòng, Nghệ An, Thanh Hoá thì sản phẩm của Công ty lại chịu sự cạnhtranh ác liệt của xe Nhật bãi Thị trờng của Công ty hiện nay chỉ ở Hà Nội,các tỉnh miền núi, trung du phía Bắc Riêng ở miền Trung thì sản phẩm xeđạp của Công ty mới chỉ thâm nhập đợc trên hai thị trờng là Thanh Hoá vàHà Tĩnh với số lợng thấp do sự cản trở về giao thông, địa lý do phải cạnhtranh với xe đạp Miền Nam là thị trờng mà đến nay Công ty vẫn cha thểxâm nhập đợc vì ở đây cũng có các trung tâm sản xuất xe đạp lâu năm, cóuy tín, chất lợng, giá cả phải chăng Khả năng cạnh tranh của Công ty đốivới các hãng xe đạp nớc ngoài ngay ở trên thị trờng trong nớc là rất kém.các đối thủ cạnh tranh của Công ty ở trong nớc là các đơn vị nh Xuân Hoà,Viha Các đối thủ cạnh tranh ở nớc ngoài chủ yếu là xe đạp Nhật, TrungQuốc, Đài Loan Có thể một vài năm tới sẽ có thêm các đối thủ cạnh tranhmới trên thị trờng các sản phẩm xe đạp trong nớc Việt Nam sắp phải thựchiện các điều khoản của AFTA sẽ là một thách thức lớn đối với Công ty.Sau khi thực hiện các điều khoản cảu AFTA, các sản phẩm xe đạp của cácnớc ASEAN nh Thái Lan, Malaisia, Singapore sẽ vào thị trờng Việt Nammột cách dễ dàng, chịu thuế thấp, không chịu hạn ngạch và các hàng ràomang tính kỹ thuật khác, trong khi các nớc này có nền công nghệ phát triểnhơn nớc ta, sản phẩm của họ thờng có chất lợng cao hơn và chi phí thấp