II. Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
1. Giải pháp trớc mắt.
Kinh doanh hớng vào thị trờng hay khách hàng là quan niệm phổ biến ở các doanh nghiệp thành công trong điều kiện kinh doanh hiện nay. Ngày nay Marketing đã trở thành kiến thức phổ thông ở các doanh nghiệp hiện đại bên cạnh các hoạt động chức năng chủ yếu khác của doanh nghiệp nh sản xuất, tài chính, quản trị nhân lực Có thể nói, Marketing đã trở thành một hoạt… động chức năng không thể thiếu của doanh nghiệp nhằm kết nối mọi hoạt động của doanh nghiệp với thị trờng, khả năng tiếp cận với thị trờng thể hiện sức cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp.
Hiện nay ở Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhất năng lực làm marketing còn rất yếu, Công ty cha có bộ phận chuyên trách vê marketing. Để tăng khả năng làm marketing của Công ty cần phải có một số giải pháp cụ thể sau:
- Công ty cần phải thành lập một bộ phận chuyên trách về marketing, phải đào tạo nhân viên các kiến thức về marketing. Có thể tuyển thêm nhân viên mới có kiến thức về marketing.
+ Nghiên cứu thị trờng: Nhằm xác định một cách có hệ thống những thông tin tài liệu cần thiết về hoàn cảnh marketing đứng trớc Công ty, thu thập phân tích báo cáo kết quả về thông tin đó.
+ Lập kế hoạch marketing: gồm có nhiệm vụ phân tích thị trờng, phân tích chiến lợc marketing hiện đại, xác định mục tiêu marketing, thiết lập chiến lợc marketing hỗn hợp, đề ra chơng trình hành động và dự đoán ngân sách.
+ Thực hiện kế hoạch marketing: có nhiệm vụ thực hiện các chính sách, kế hoạch, công cụ marketing nh: thực hiện các chơng trình quảng cáo, xúc tiến, tuyên truyền, quảng cáo mạng lới bán hàng và làm thống kê.
- Tăng cờng hoạt động quảng cáo khuyếch trơng: ngày nay, việc quảng cáo cho sản phẩm không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp, nhng vấn đề đặt ra làm thế nào để quảng cáo hiệu quả nhất với kinh phí hợp lý. Mục đích của
quảng cáo là đa thông tin về Công ty và sản phẩm của Công ty đến khách hàng. Qua quảng cáo khách hàng có thể nhận biết đợc sản phẩm của Công ty, khuyếch trơng sản phẩm của Công ty và nâng cao uy tín, hình ảnh của Công ty. Do đó, quảng cáo là rất quan trọng và cần thiết để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
Hiện nay, Công ty Xe máy - Xe đạp Thống Nhất quảng cáo cho sản phẩm của mình chủ yếu qua đơn chào hàng và cửa hàng giới thiệu sản phẩm nên rất có nhiều hạn chế. Để tăng cờng hoạt động quảng cáo kích thích, Công ty cần tăng cờng đầu t cho quảng cáo. Hiện tại chi phí cho quảng cáo của Công ty còn rất thấp chiếm khoảng 0,1% doanh thu. Quảng cáo nhiều khi là một dạng đầu t dài hạn, thực tế đã chứng minh nếu tăng 1% cho chi phí quảng cáo thì doanh thu có thể tăng đến 10% hoặc 20%. Nhng để quảng cáo có hiệu quả, Công ty cần phải xây dựng những chơng trình quảng cáo đáp ứng những yêu cầu:
+ Nội dung phải lôi cuốn, tạo ấn tợng, gây sự chú ý của khách hàng. + Lời văn phải ngắn gọn, gây lòng tin cho khách hàng, hình ảnh ngôn ngữ phải thích hợp với tập quán, phù hợp với quan niệm xã hội và đảm bảo tính trung thực trong quảng cáo.
+ Phải có chơng trình quảng cáo phù hợp, chi phí cho quảng cáo hợp lý sau mỗi lần quảng cáo, Công ty phải đánh giá hiệu quả xem nó có thực sự thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty hay không. Để nâng cao khă năng làm marketing của Công ty, Công ty cần phải tăng cờng hoạt động marketing trớc hết cần phải lập một số bộ phận marketing với các chức năng cơ bản: nghiên cứu thị trờng, lập kế hoạch marketing, xây dựng các chính sách marketing hỗn hợp thực hiện các chính sách về tiêu thụ, quảng cáo, giá cả, xúc tiến bán hàng. Trong nền kinh tế thị trờng, khả năng marketing của Công ty quyết định tới cơ hội mở rộng thị trờng cũng nh giữ vững phần thị tr- ờng của Công ty. Khả năng marketing là một yếu tố quan trọng tạo nên sức mạnh cạnh tranh, do đó Công ty cần phải tiến hành các biện pháp cần thiết
nhằm tăng lực lợng làm marketing của mình, từ đó tạo khả năng mở rộng thị trờng của Công ty.
1.2. Giảm tỷ lệ sai hỏng và định mức tiêu dùng nguyên vật liệu, giảm giá bán.
Trong cơ chế thị trờng với sự cạnh tranh gay gắt nh hiện nay thì giá cả là một vũ khí lợi hại giúp doanh nghiệp thành công trên thơng trờng, và một trong những yếu tố cấu thành nên giá thành của sản phẩm là nguyên vật liệu. Do đó việc sử dụng hợp lý và tiết kiệm nguyên vật liệu là một trong những biện pháp quan trọng để góp phần hạ giá thành sản phẩm. Công ty nên thực hiện một số hớng sau:
Thứ nhất: Nâng cao tay nghề cho công nhân từ giảm bớt đợc các sản phẩm h hỏng. Hiện nay sản phẩm hỏng tối đa cho phép là 1% thì có thể giảm tỷ lệ này xuống còn 0,05%. Nếu giảm đợc tỷ lệ hỏng 1% xuống 0,05% thì Công ty tiết kiệm một lợng thép lớn, từ việc giảm tỷ lệ sai hỏng sẽ tiết kiệm đợc chi phí và có thể giảm giá bán của sản phẩm.
Thứ hai: Cần giao chỉ tiêu tiết kiệm cho từng tổ sản xuất, gắn trách nhiệm quyền lợi của mỗi cá nhân, tổ sản xuất với hiệu quả thực hiện chỉ tiêu đó, có nh vậy mới giảm đợc chi phí trong sản xuất, góp phần giảm giá thành, từ đó giảm giá bán.
Thứ ba: Lựa chọn tốt cá nhà cung ứng nguyên vật liệu, phụ tùng đó là những nhà cung ứng có chất lợng, uy tín tốt. Hoạt động sản xuất chính của Công ty là sản xuất khung xe, vành, pho tăng, ghi đông, còn lại chủ yếu là nhập phụ tùng về lắp ráp. Với khả năng bị hạn chế nh thể nêu trên thì việc lựa chọn nhà cung ứng tốt quan trọng đối với ty và Công ty nên mua tận gốc, hạn chế nhà trung gian dẫn đến giá cả cao.
Thứ t: Công ty nên sử dụng nguyên vật liệu thay thế cho một vài bộ phận trớc đây làm bằng sắt thép thay bằng nhựa cao cấp nh giỏ xe, bàn đạp, điều này sẽ tạo ra các mẫu mã đẹp hơn, nhẹ hơn, tiện lợi hơn từ đó hấp dẫn đ-
ợc khách hàng. Tiết kiệm nguyên vật liệu tránh lãng phí, lựa chọn cung ứng phụ tùng đầu vào hợp lý sẽ làm giảm chi phí đầu vào của sản phẩm đó chính là cơ sở để giảm giá bán. Hiện nay thị trờng mục tiêu của Công ty là các cùng nông thôn và miền núi phía bắc, miền trung và những nơi có thu nhập thấp. Cho nên giảm giá bán là rất quan trọng góp phần thành công trong việc mở rộng thị trờng và tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm.
- Đối với khách hàng trực tiếp: mua sản phẩm với khối lợng lớn họ th- ờng yêu cầu các đặc tính khác nhau và ký hợp đồng trực tiếp với Công ty. Cho nên Công ty cũng cần nghiên cứu giảm giá bán cho khách hàng để cạnh tranh với các Công ty khác và cạnh tranh với hàng nhập lậu. Công ty cũng nên áp dụng chính sách giảm giá bán theo khối lợng sản phẩm.
Công ty nên khuyến khích khách hàng thanh toán nhanh cho Công ty bằng các mức chiết khấu u đãi: 2%, 1,5% và 1%.
- Đối với khách hàng mua lẻ từ các cửa hàng của Công ty và các đại lý: Công ty nên có chính sách giá thống nhất cho đối tợng này và giảm mức giá hiện hành xuống để thu hút khách hàng.
1.3. Coi trọng công tác đổi mới công nghệ nhằm nâng cao chất l ợng sản phẩm.
Trong nền kinh tế thị trờng, chất lợng thị trờng trở thành một yếu tố làm tăng sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp và nhiều khi đợc coi là quan trọng hơn cả yếu tố giá cả. Cạnh tranh về chất lợng đã trở nên phổ biến vì nhu cầu của khách hàng ngày càng cao, khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lợng. Do đó nâng cao chất lợng sản phẩm là một mục tiêu mang tính chiến lợc đối với hầu hết các Công ty.
Trong những năm gần đây, ngày càng có nhiều Công ty có công nghệ sản xuất hiện đại, chất lợng sản phẩm cao vào thị trờng Việt Nam, làm cho tình hình cạnh tranh về chất lợng sản phẩm trở nên sôi động hơn. Do đó, Công ty cần tăng cờng đầu t đổi mới máy móc thiết bị công nghệ nhằm duy
trì lợi thế về chất lợng sản phẩm, giữ vững thị trờng hiện có và mở rộng sang những thị phần mới. Để thực hiện giải pháp này Công ty cần tăng cờng đầu t vào việc mua sắm thiết bị mới, hiện đại làm cho dây chuyền sản xuất của Công ty đồng bộ hơn và có khả năng sản xuất những sản phẩm mới với chất lợng cao, có nhiều tính năng mới.
+ Tăng cờng đầu t vào công tác chế tạo sản phẩm mới nhằm phục vụ nhu cầu đang ngày càng tăng lên của khách hàng.
+ Đào tạo tuyển thêm cán bộ kỹ thuật để tăng cờng cho đội ngũ cán bộ kỹ thuật của Công ty.
+ Duy trì củng cố hệ thống quản lý chất lợng, nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm của Công ty.