176 giải pháp nâng cao công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản hà nội,khoá luận tốt nghiệp

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —^^ 102 ^^— KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LựC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN HÀ NỘI Giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thanh Bình 2016 Sinh viên thực Đặng Thúy Vy Mã sinh viên 19A4030547 Lớp K19QTDNA Khóa học Khoa - 2020 Quản trị kinh doanh Hà Nội - 2020 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan rằng, viết sản phẩm nghiên cứu cá nhân em, khơng có chép từ người khác Trong trình viết em có tham khảo từ nguồn tài liệu liệt kê trích dẫn đầy đủ, có nguồn gốc rõ ràng hướng dẫn giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thanh Bình Các số liệu kết có Khóa luận tốt nghiệp hồn tồn trung thực Nếu phát hình thức gian lận nào, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2020 Sinh viên Vy Đặng Thúy Vy i LỜI CẢM ƠN Được phân công khoa Quản Trị Kinh Doanh đồng ý giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thanh Bình em lựa chọn thực đề tài “Giải pháp nâng cao công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xuất nhập Thủy Sản Hà Nội” Để hồn thành khóa luận Trước hết cho cá nhân em gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc Học viện, Ban chủ nhiệm khoa thầy, cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh Học Viện Ngân Hàng giúp đỡ, truyền đạt cho em kiến thức quý báu suốt năm học tập nghiên cứu trường, giúp em có định hướng đắn học tập tu dưỡng đạo đức Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thanh Bình - người dành nhiều thời gian trực tiếp bảo hướng dẫn em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên Công ty Cổ phần Xuất nhập Thủy Sản Hà Nội, đặc biệt anh chị phịng Hành Chính - Tổ Chức công ty tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em trình thực tập nghiên cứu Mặc dù thân cố gắng q trình thực khóa luận khơng tránh khỏi thiếu xót, em mong nhận dẫn Quý Thầy Cô giáo Khoa Quản Trị Kinh Doanh góp ý từ phía Cơng ty Cổ phần XNK Thủy Sản Hà Nội để luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2020 Sinh viên Vy Đặng Thúy Vy ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT .v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LựC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái lược quản lý nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhânlực 1.1.2 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản lý nguồn nhân lực 1.1.4 Mục tiêu quản lý nguồn nhân lực 1.1.5 Chức quản lý nguồn nhân lực 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực 10 1.2.1 Các nhân tố bên 10 1.2.2 Các nhân tố bên 11 1.3 Những nội dung chủ yếu công tác quản lý nguồn nhân lực 13 1.3.1 Phân tích cơng việc: 13 1.3.2 Hoạch định nguồn nhân lực 15 1.3.3 Công tác tuyển dụng lao động 18 1.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 20 1.3.5 Lương sách đãi ngộ 24 TÓM TẮT CHƯƠNG 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CTCP XNK THỦY SẢN HÀ NỘI 29 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần XNK Thủy Sản Hà Nội 29 iii 2.1.3 Đặc điểm tổ chức DANH công tácMỤC nhân VIẾT củaTẮT công ty 32 2.1.4 Ket hoạt động kinh doanh công ty (năm 2017-2019) 35 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty 37 2.3 Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực CTCP XNK Thủy Sản Hà Nội 43 2.3.1 Phân tích cơng việc 43 2.3.2 Hoạch định nguồn nhânlực 45 2.3.3 Công tác tuyển dụng lao động 47 2.3.4 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty 51 2.3.5 Lương sáchđãi ngộ 55 2.4 Đánh giá công tác quản lý NNL CTCP XNK Thủy Sản Hà Nội 61 TÓM TẮT CHƯƠNG 66 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CTCP XNK THỦY SẢN HÀ NỘI 67 3.1 .Phương hướng phát triển công ty giai đoạn tới 67 3.1.1 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh c công ty giai đoạn tới 67 3.1.2 Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực CTCP XNK Thủy sản Hà Nội giai đoạn tới 69 3.2 Một số giải pháp nâng cao công tác qu ản lý NNL CTCP XNK Thủy sản Hà Nội 70 3.2.1 Giải pháp cơng tác phân tích cơng việc 70 3.2.2 Hoàn thiện cấu tổ chức máy gắn với phát triển công tác hoạch định nguồn nhân lực 73 3.2.3 Giải pháp công tác tuyển dụng 75 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TỪ VIẾT TẮT77 NGUYÊN NGHĨA CTCP XNK Thủy Sản Hà Nội Công ty Cô phân Xuât nhập khâu Thủy Sản Hà Nội ^DN Doanh nghiệp QLNNL Quản lý nguồn nhân lựciv ^DH Dại học NNL Nguồn nhân lực LNT Lợi nhuận thuân CBCNV XNK Cán công nhân viên Xuât nhập khâu Bộ NN&PTNT Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn NLD Phịng HCTC Người lao động Phịng Hành tơ chức HDQT Hội đồng quản trị TGD Tông giám đốc PTGD Phó Tơng giám đốc BHXH Bào hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tê BHTN Bảo hiểm thât nghiệp VSATTP Vệ sinh an toàn thực phâm ^TT Thị trường v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bang 1.1: Bản mô tả tiêu chuẩn công việc 14 Bang 2.1: Ket hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2017-2019 35 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo chức từ năm 2017 đến năm 2019 .37 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi từ năm 2017 đến năm 2019 39 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính từ năm 2017 đến năm 2019 40 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn từ năm 2017 đến năm 2019 .42 Bang 2.6: Tình hình tuyển dụng cơng ty CP XNK Thủy Sản Hà Nội năm 2017 - 2019 50 Bảng 2.7: Kết đào tạo nguồn nhân lực công ty năm 2017 - 2019 53 Bảng 2.8 Ý kiến nhận xét NLĐ sách đào tạo Cơng ty năm 2019 54 Bảng 2.9 Thu nhập bình quân người lao động .57 Bảng 2.10 Ngân sách phúc lợi năm 2019 .59 Bảng 2.11 Mức độ thoả mãn cán công nhân viên lương bổng sách đãi ngộ cơng ty 60 vi DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Quy trình hoạch định nhu cầu nguồn nhân lực 17 Hình 1.2: Quy trình tuyển dụng nhân viên 20 Hinh 1.3: Quy trình đạo tạo phát triển nguồn nhân lực 22 Hình 1.4: Các yếu tố chế độ lương đãi ngộ 25 Hinh 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức CTCP XNK Thủy Sản Hà Nội 33 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 T ỷlệcơcấu lao động theo chức 38 Biểu đồ 2.2 T ỷlệcơcấu lao động theo độ tuổi .39 Biểu đồ 2.3 T ỷlệcơcấu lao động theo giới tính 41 Biểu đồ 2.4 T ỷlệcơcấu lao động theo trình độ chun mơn 42 Biểu đồ 3.1 Thị trường xuất công ty dự kiến 68 vii ... luận quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xuất nhập Thủy Sản Hà Nội Chương 3: Giải pháp nâng cao công tác quản lý nguồn nhân lực. .. Thủy Sản Hà Nội ngày trọng đầu tư phát triển công tác quản lý nguồn nhân lực Trong trình tìm hiểu thực tế công tác quản lý nguồn nhân lực công ty, công ty thực số giải pháp nâng cao công tác quản. ..HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —^^ 102 ^^— KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LựC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY SẢN HÀ NỘI Giảng