Phát triển và thực hiện mobile marketing cho website cho cửa hàng áo quần four number

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MƠN: Nhập mơn Digital Marketing NGÀNH: KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING ASSIGNMENT MÔN HỌC: CƠNG CỤ TIỆN ÍCH MÃ MƠN HỌC: DOM107 KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN Chuyên đề: Phát triển thực Mobile Marketing cho website doanh nghiệp cửa hàng áo quần four number Giảng viên hướng dẫn Lớp Nhóm thực : : Đào Ngọc Tuấn Anh : PD16302 Nguyễn Khánh Hải Quỳnh Trần Văn Kỷ Trần Tuấn Anh Chế Nhân Kiệt Đà Nẵng, ngày 19 tháng 01 năm 2022 Chúng xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Báo cáo hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Đà Nẵng, ngày tháng năm 20 Nhóm cam đoan (Ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Khánh Hải Quỳnh Giới thiệu tổng quan cửa hàng thời trang fournumber: • • Tên cửa hàng: founumber store Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: Quần áo, phụ kiện thời trang động, đơn giản trẻ trung • Địa website: https://fournumber.xyz/ • Nhằm để đáp ứng phần nhu cầu thị trường ngành thời trang nay, đặc biệt tình cảnh xã hội nhạy cảm bây giờ, việc đời cửa hàng thời trang “fournumber” điều cần thiết Cửa hàng thành lập vào 1/11/2021 giai đoạn khởi đầu Cùng với điều kiện nhu cầu, cửa hàng tập trung bán sản phẩm thời trang thông qua website thương mại điện tử để phù hợp với nguồn nhân lực tình hình thời điểm Logo cửa hàng thời trang “fournumber” Xác định chủ đề Ngày có nhiều người sử dụng điện thoại thơng minh máy tính bảng hết Hầu hết người ngủ bên cạnh điện thoại di động Điều họ làm thức dậy nhìn vào điện thoại di động Khi xã hội ngày phụ thuộc vào thiết bị di động, Mobile Marketing dường lợi khổng lồ Nó dần chiếm ưu hơn, giúp nhà tiếp thị khai thác sâu vào thị trường, chứng ta cần tận dụng tối đa ưu áp dụng vào kinh doanh sản phẩm môi trường Internet Hiện bạn trẻ có nhu cầu lớn việc mua sử dụng mặt hàng thời trang( quần áo, túi xách, giày dép ) ngàng hàng thời trang trở thành nhu cầu thiết yếu nay, thơng qua thời trang thể cá tính người Và tình hình dịch bệnh nay, việc đến cửa hàng để trực tiếp mua sắm quần áo điều vơ khó khăn ảnh hưởng đến sức khỏe người mua lẫn người bán Nắm nhu cầu, tâm lí mong muốn khách hàng, nhóm tạo lập website thương mại điện tử thiết bị di động, nơi mà khách hàng tìm kiếm thơng tin sản phẩm thời trang thực mua sắm online Đặc biệt khách hàng khách hàng dễ dàng cập nhập giá cả, thông tin sản phẩm tư vấn Website hướng đến nhóm đối tượng trẻ, người có thói quen thường xun sử dụng điện thoại, máy tính bảng đặc biệt có thói quen thích mua sắm quần áo thông qua Internet 3 Xác định templetes ứng dụng sử dụng - Giao diện mà website cửa hàng sử dụng cài đặt ShopMax - ShopMax giao diện miễn phí chủ đề WooCommerce WordPress linh hoạt hấp dẫn Chủ đề bao gồm phần mạnh mẽ với thiết kế sáng tạo dễ dàng phù hợp với cửa hàng trực tuyến có bạn Thích hợp cho loại cửa hàng - Ngồi giao diện diện Shopmax chỉnh sửa biến cho website Giao diện shopmax Các tool sử dụng dự án: WordPress hệ thống mã nguồn mở dùng để xuất blog/website viết ngơn ngữ lập trình PHP sở liệu MySQL Google Analytics công cụ hỗ trợ đo lường hoạt động website phổ biến + Số lượng người viếng thăm trang web + Thời gian họ lưu lại trang web + Bao nhiêu người khách người quay lại + Giới tính / tuổi tác người truy cập + Thiết bị họ dùng để truy cập trang web, hệ điều hành nhà cung cấp mạng + Người sử dụng đến từ nguồn (quảng cáo, kết tìm kiếm, mạng xã hội v.v…) + Người dùng viếng thăm trang đâu trang web + Số lượng người thực diện website Google Search Console công cụ miễn phí tạo Google, có nhiều chức quan trọng hỗ trợ tối đa quản trị website cải thiện hiệu suất, kết SEO • • • Giúp Google thu thập thơng tin website , từ xuất kết tìm kiếm Thống kê hiệu suất thứ hạng website Google Nắm tình trạng sức khỏe site vấn đề lập mục, đường dẫn, spam … tránh việc bị Google phạt Các số thông tin giúp tối ưu website, cải thiện thứ hạng kết tìm kiếm Google Similarweb cơng cụ ước tính phân tích lưu lượng truy cập trang web Nó cách xem lượng truy cập website bất kỳ, cho phép kiểm tra lượng truy cập website, tính SimilarWeb chia thành phần, bao gồm: • Tổng quan kiểm tra lượng truy cập website • Các nguồn giới thiệu • Truy cập từ cơng cụ tìm kiếm • Lưu lượng truy cập từ mạng xã hội • Quảng cáo hiển thị • Phân tích hành vi người dùng • Các trang web tương tự • Ứng dụng liên quan Google Pagespeed Insights cơng cụ hữu hiệu việc hỗ trợ người dùng phân tích đánh giá trang web, từ đưa đề xuất chỉnh sửa cho hồn thiện Hình thức ứng dụng mobile marketing: Mobile app marketing: hoạt động tiếp thị Marketing thiết bị di động máy tính bảng, điện thoại di động hay máy nhắn tin Sử dụng phương tiện di động để giới thiệu/quảng cáo thông tin sản phẩm, thương hiệu tới khách hàng SMS marketing: hình thức giải pháp Mobile marketing phổ biến Việt Nam, bao gồm branded SMS (tin nhắn thương hiệu) tin nhắn đầu số (long/short code SMS) Email Marketing: hình thức sử dụng email (thư điện tử) mang nội dung thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mà mong muốn Tên chức plugin sử dụng website: • WPtouch: WPtouch giúp tạo phiên di động cho trang web với theme, giúp tăng trải nghiệm di động cho người dùng Mang đến giao diện đáp ứng tốt, tăng lưu lượng điện thoại di động khách hàng Plugin giúp cung cấp mẫu phong cách trọng lượng nhẹ, dễ dàng tùy chỉnh Thiết lập plupin WPtouch • WP Mobile Menu: menu di động đáp ứng WordPress tốt Cung cấp cho khách truy cập di động họ quyền truy cập dễ dàng vào nội dung trang web họ cách sử dụng thiết bị điện thoại thơng minh / máy tính bảng / máy tính để bàn T hiết lập plupin WP mobile menu • Woocommerce Plugi n Woocommerce - Tạo danh sách sản phẩm tên, mã hàng, số lượng, đơn giá, chủng loại, … để khách hàng dễ tra cứu thông tin - Tính tổng chi phí sản phẩm đơn hàng người mua chọn xác nhanh chóng - Có nhiều hình thức tốn tiền mặt, COD, credit card, paypal - Tính VAT - Có nhiều giao diện mẫu giúp người dùng nhanh chóng xây dựng website thương mại điện tử Xác trạng thái đợn hàng AddToAny Share Buttons Plugin AddToAny Share Buttons - Có thể chèn 100 nút chia sẻ mạng xã hội Facebook, Twitter, Googleo Tùy chỉnh màu cho nút chia sẻ mạng xã hội o Có thể tùy chỉnh kích thước nút chia sẻ • All-in-One WP Migration Đây tiện ích hữu dụng, giúp chúng tơi chuyển tồn liệu (bao gồm database, file media, plugin, theme,…) sang hosting cách tự động • Contact Form Dùng để cài đặt quản lý form liên hệ(tên, email, tiêu đề, ý kiến) phần trang liên hệ website, ngồi tùy chỉnh form nội dung email cách linh hoạt với markup đơn giản Trang form liên hệ • Customer Reviews for WooCommerce Chức Plugin Customer Reviews for WooCommerce Customer Reviews for WooCommerce dùng để tạo khung đánh giá cho khách hàng sản phẩm bao gồm đánh giá để lại nhận xét khách hàng • Facebook Chat Plugin - Live Chat Plugin for WordPress Chức Facebook Plugin chat Với Facebook Plugin chat, tích hợp trực tiếp trải nghiệm Messenger vào trang web Nhờ đó, khách hàng tương tác với doanh nghiệp trải nghiệm dành riêng, đa phương tiện giống Messenger • WOOF - WooCommerce Products Filter Woocommerce Products Fiter giúp tạo lọc sản phẩm cho woocommerce theo categories, attributes, products tags, products custom taxanomies price Tạo lọc theo thuộc tính màu sắc, size,… hiển thị rõ ràng hình ảnh đại diện màu sắc, size Chức WOOF - WooCommerce Products Filter • MetaSlider Chức MetaSlider Meta Slider dùng để chạy slide hình ảnh sản phẩm, baner khuyến mãi, giảm giá cửa hàng phần đầu trang chủ • Thanh tốn qua QR code cho người dùng Việt Nam Giúp khách hàng đa dạng hóa phương thức tốn cho web, đáp ứng nhu cầu khách muốn tốn qua MoMo,Viettelpay, Zalopay, chuyển khoản ngân hàng Tiện ích tốn ví điện tử • Ultimate Member Tạo trang thành viên đơn giản với chức vơ mạnh mẽ, dễ sử dụng kết hợp với plugin khác để làm việc khách hàng muốn Chức Plugin Ultimate Member • WishSuite - Wishlist for WooCommerce Cung cấp cho khách truy cập doanh nghiệp hội để thêm sản phẩm cửa hàng woocommerce vào trang danh sách yêu thích Với YITH WooCommerce Wishlist chúng tơi thêm liên kết vào trang chi tiết sản phẩm, để thêm sản phẩm vào trang danh sách yêu thích Plugin tạo trang lưu danh sách sản phẩm khách hàng yêu thích ( dễ dàng để thêm hay xóa bỏ ) Chức Plugin WishSuite • Yoast SEO Một plugin WordPress quan trọng phổ biến giúp phân tích tối ưu hóa cơng việc SEO cho website Xác định mục tiêu đối tượng nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu • Tìm hiểu yêu cầu hệ thống website thương mại điện tử ngành hàng thời trang di đông ̣ • Phát thảo xây dựng website hồn chỉnh đem lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng smartphone • Xây dựng kế hoạch thực hoạt động digital marketing nhằm tiếp thị website trang quảng cáo (ads) top seo Đối tượng nghiên cứu: Website Mobile marketing dành cho thương mại điên tự̉ Khách hàng mục tiêu : Nhóm tuổi: Từ 15 đến 25 tuổi • Giới tính: Khơng phân biệt nam nữ • Thu nhập: Từ 2.000.000VND/tháng trở lên • Sở thích: Thích mua sắm đặc biệt mua sắm online đăt biệ t thiết bị di độ ng lướṭ web, đam mê thời trang, thích mặc mới, đẹp theo xu hướng • Nhu cầu nhận thức: Là khách hàng có nhu cầu mặt hàng thời trang, mong muốn khẳng định cá tính thân Nhu cầu dược dùng cho sở thích dễ dàng phát sinh nhiều điều kiện, hoàn cảnh khác (đang cần mua quần áo mới, rảnh rỗi muốn mua, cần tìm sản phẩm thời trang theo xu hướng…) • Mong muốn: Khách hàng mong muốn mua sắm sản phẩm thời trang giá hợp lý nhanh chóng thơng qua website app di đông, tiện lợi đảm bảo an tồn Ngồi ra, phảị có phương thức toán linh hoạt phong phú Chiến lược kế hoạch thực dự án phân chia cơng việc: • Thời gian: 10/1 – 20/2/2022 Mục tiêu: o Xây dựng website thương mại điện tử di động o Tối ưu website thương mại điện tử thân thiện đem lại trải nghiệm tốt cho người dùng thiết bị di động o Xây dựng kế hoạch thực hoạt động Marketing nhằm tiếp thị website di động • Các cơng cụ hỗ trợ: Google Trend, Google search, Google Pagespeed, Google Analytics, Google Mastertool, Wordpress, Similar Web… Chi phí thực hiện: o Mua Doman: 20.000VNĐ o Thuê Hosting: 180.000VNĐ • Kế hoạch phân chia công việc chi tiết: Thời gian 10 – 20/1/2022 điện tử 20/1 – 9/2/2022 – 20/2/2022 Công việc Xác định chủ đề cho Website thương mại Thành viên thực Tuấn Anh Ghi Chuẩn bị , xác định template ứng Văn Kỷ dụng sử dụng cho website thương mại điện tử Xác định mục tiêu đối tượng nhắm đến Nhân Kiệt dự án Các bước thực dự án phân Hải Quỳnh chia công việc Xây dựng chiến lược Marketing Mobile App Nhân Kiệt Thực SEO Onpage (viết viết, chuẩn Hải Quỳnh bị hình ảnh đăng kèm theo) Xây dựng chiến lược Marketing qua email Văn Kỷ, Hải Quỳnh Xây dựng chiến lược quảng cáo qua SMS Tuấn Anh Marketing Thực cơng cụ phân tích xu hướng theo Nhân Kiệt, chủ đề Văn Kỷ Thực Social Media Marketing Tuấn Anh mạng xã hội Facebook Thực hiên cơng cụ Mobile SEO để tìm tốc Hải Quỳnh độ tải website Sử dụng công cụ Google Analytics để theo Tuấn Anh, dõi website, đưa kế hoạch hiệu chỉnh lại Hải Quỳnh chiến dịch SEO Sử dụng công cụ Google Webmaster Tools Nhân Kiệt, để kiểm tra tình trạng website, hiệu chỉnh Văn Kỷ cho phù hợp máy tìm kiếm Google  ... việc đời cửa hàng thời trang “fournumber” điều cần thiết Cửa hàng thành lập vào 1/11/2021 giai đoạn khởi đầu Cùng với điều kiện nhu cầu, cửa hàng tập trung bán sản phẩm thời trang thơng qua website. .. tối ưu cho khách hàng smartphone • Xây dựng kế hoạch thực hoạt động digital marketing nhằm tiếp thị website trang quảng cáo (ads) top seo Đối tượng nghiên cứu: Website Mobile marketing dành cho. .. thời trang fournumber: • • Tên cửa hàng: founumber store Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu: Quần áo, phụ kiện thời trang động, đơn giản trẻ trung • Địa website: https://fournumber.xyz/ • Nhằm để đáp ứng