Marketing xuất khẩu mặt hàng may mặc của công ty Việt Tiến sang thị trường Nhật Bản

MÔN: CHUYÊN ĐỀ MARKETING QUỐC TẾChủ đề: Lập kế hoạch Marketing xuất khẩu mặt hàng may mặc của công ty Việt Tiến sang thị trường Nhật Bản.2021MỤC LỤCA. Đánh giá môi trường bên ngoài (EFE)1I. Môi trường vĩ mô (PEST)11. Chính trị Luật pháp12. Kinh tế53. Văn hoá Xã hội74. Nhân khẩu học8II. Môi trường ngành131. Cạnh tranh nội bộ ngành132. Sản phẩm thay thế143. Áp lực từ phía người mua16Kết luận:21B. Đánh giá môi trường bên trong (IFE)211. Quản lý chung212. Nhân sự223. Công nghệ234. Hậu cần đầu vào236. Hậu cần đầu ra267. Marketing và bán hàng28Kết luận:31C. Phân tích SWOT31D. QSPM33E. Thực thi chiến lược37TÀI LIỆU THAM KHẢO48 A. Đánh giá môi trường bên ngoài (EFE)I. Môi trường vĩ mô (PEST)1. Chính trị Luật pháp1.1. Thuế quan, hạn ngạch•Thuế quan: Theo CPTPP, 98,8% số dòng thuế được xóa bỏ ngay khi hiệp định có hiệu lực, tương đương 97,2% kim ngạch xuất khẩu mặt hàng này của việt nam sang nhật bản, những mặt hàng còn lại sẽ có lộ trình xóa bỏ thuế vào năm thứ 10.•Hạn ngạch: Theo ông Diệp Thành Kiệt, dự báo khả năng tăng trưởng hàng dệt may xuất vào thị trường Nhật Bản trong giai đoạn tới là hoàn toàn có cơ sở bởi hai lý do. Thứ nhất, khi là thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) và được xoá bỏ hạn ngạch, Trung Quốc sẽ không mặn mà với thị trường Nhật Bản bởi thị trường này khó tính mà đơn hàng không lớn như Hoa Kỳ, nhiều nhà nhập khẩu hàng dệt may Nhật Bản đã nhắm đến thị trường Việt Nam. Và thực tế đang diễn ra như vậy.1.2. Quan hệ ngoại giaoNhật Bản đầu tư rất nhiều dự án tại Việt Nam, các nhà lãnh đạo 2 nước thường xuyên sang thăm nước đối tác. Việt Nam cũng hỗ trợ Nhật Bản trong các sự kiện như thiệt hại sau động đất tại miền Đông Nhật Bản 2 bên cũng cùng ký kết các Hiệp định như: Hiệp định về hợp tác phát triển và sử dụng hạt nhân vì mục đích hòa bình giữa Nhật Bản và Việt Nam,…Đặc biệt, năm 2021, quan hệ Việt Nhật được Đồng chí Nguyễn Trọng Nghĩa khẳng định, thời gian qua không ngừng phát triển toàn diện, sâu rộng và thực chất trên nhiều lĩnh vực, có thể nói đang ở vào giai đoạn phát triển tốt đẹp nhất trong khuôn khổ quan hệ đối tác chiến lược sâu rộng vì hòa bình và phồn vinh ở châu Á.1.3. Sự minh bạch trong chính trịXếp thứ 19 (Tổng điểm 74) về sự minh bạch trên thế giới.1.4. Luật pháp Nhìn chung, Nhật Bản là quốc gia công nghiệp và công nghệ hàng đầu thế giới. Thiên tai, tỷ lệ sinh thấp và dân số già ngày càng tăng là những thách thức nghiêm trọng. Social: Người Nhật Bản có xu hướng ưa chuộng công ty Nhật Bản hơn (một dân tộc có lịch sử lâu đời, truyền thống văn hóa nổi bật).Dân số già, tỉ lệ sinh thấp.Ý thức bảo vệ môi trường cao, ưa chuộng sản phẩm bền vững.Political:Cơ hội: Các công ty nước ngoài hoạt động tại Nhật Bản chỉ phải nộp thuế đối với thu nhập mà họ tạo ra tại Nhật Bản (trong khi các công ty Nhật Bản cần phải trả thuế doanh nghiệp đối với thu nhập mà họ tạo ra ở Nhật Bản và ở nước ngoài).Legal:Tuân thủ tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản JIS đối với ngành hàng dệt may (đặc biệt là quy định bắt buộc phải ghi nhãn sản phẩm dệt may).+Tiêu chuẩn liên quan đến dán nhãn: Về nhãn hiệu hàng hóa luật hàng hóa đạt chất lượng tốt yêu cầu hàng dệt may phải có nhãn hiệu theo điều khoản L0217 của JIS với các thông tin: Loại sợi dệt, tỷ lệ pha sợi; Cách giặt và sử dụng; Độ chống thấm nước; Biểu thị loại da được sử dụng; Nhãn phải ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại có thể liên hệ; cách bảo vệ sản phẩm.+Cấm nhập khẩu sản phẩm giả mạo nhãn mác, vi phạm mác thương mại hoặc quyền sáng chế.➔Các chính sách về nhập khẩu hàng may mặc của Nhật Bản là tương đối khắt khe, nhất là đối với các quốc gia đang phát triển bởi các nước này ít kinh doanh dựa trên nhãn mác của mình, tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm thấp. Như dệt may Việt Nam vẫn phụ thuộc vào nguồn cung nguyên liệu từ nước ngoài.Áp lực từ sự khuyến khích của chính phủ Nhật với sản phẩm không làm hại sinh thái (chứng nhận Ecomark).+Vấn đề môi trường đang được sự quan tâm của người tiêu dùng Nhật Bản. Cục Môi trường của Nhật đang khuyến khích người tiêu dùng sử dụng các sản phẩm không làm hại sinh thái (kể cả các sản phẩm trong nước cũng như nhập khẩu), các sản phẩm này được đóng dấu Ecomark. +Để được đóng dấu Ecomark, sản phẩm phải đạt được ít nhất một trong các tiêu chuẩn sau: ● Việc sử dụng sản phẩm đó không gây ô nhiễm tới môi trường hoặc có nhưng không đáng kể. ●Việc sử dụng sản phẩm đó mang lại nhiều lợi ích cho môi trường. ●Chất thải sau khi sử dụng không gây hại cho môi trường hoặc gây hại rất không đáng kể. ●Sản phẩm đóng góp đáng kể vào việc bảo vệ môi trường ngoài các cách kể trên. Ecomark không đưa ra các tiêu chuẩn và cũng không nói lên chất lượng hay tính an toàn của sản phẩm. Ecomark được rất nhiều người Nhật biết đến. Các công ty nước ngoài có thể xin dấu chứng nhận Ecomark thông qua các nhà nhập khẩu. Có thể thấy, với sự công nhận của chính phủ và người dân, Ecomark đang dần trở thành một “tiêu chí ngầm” cho các doanh nghiệp xuất khẩu.Khó khăn trong việc thâm nhập hệ thống phân phối chặt chẽ. Hệ thống phân phối ở Nhật Bản về chức năng không có gì khác biệt nhiều so với hệ thống phân phối ở các nước khác. Nó giúp cho việc luân chuyển hàng hoá từ sản xuất đến tiêu dùng, đồng thời đóng vai trò là kênh bán hàng cho nhà sản xuất và kênh mua hàng cho người tiêu dùng. Hệ thống phân phối thường bao gồm hai cấp: cấp bán buôn và cấp bán lẻ. Tuy nhiên hệ thống phân phối ở Nhật Bản cũng rất phức tạp với những đặc điểm riêng như:+Có rất nhiều cửa hàng bán lẻ, hay mật độ cửa hàng bán lẻ rất lớn. + Giữa các nhà sản xuất và các nhà bán lẻ tồn tại rất nhiều cấp phân phối trung gian. +Tồn tại một hệ thống duy trì giá bán lẻ ở một mức nhất định. Giữa các nhà sản xuất và nhà bán lẻ ở Nhật Bản có sự liên kết rất chặt chẽ, thể hiện ở chỗ các nhà sản xuất cung cấp vốn cho các nhà bán buôn và các nhà bán buôn lại cung cấp tài chính cho các nhà bán lẻ. Các nhà sản xuất thực hiện chế độ chiết khấu hoa hồng thường xuyên và rộng rãi, sẵn sàng mua lại hàng hóa nếu không bán được, và các nhà bán lẻ thường chỉ kinh doanh một số hàng hóa của các nhà sản xuất nhất định ở trong nước. Mối quan hệ giữa các nhà sản xuất với các nhà phân phối, nhà bán lẻ là rất chặt chẽ, bền vững khiến cho hàng hoá nước ngoài gặp rất nhiều khó khăn trong việc thâm nhập thị trường Nhật Bản hay mở rộng đại lý tiêu thụ.+Ông Tạ Đức Minh, Tham tán thương mại Việt Nam tại Nhật Bản lưu ý, để xuất khẩu ổn định với giá trị gia tăng xứng đáng, các doanh nghiệp Việt Nam cần nỗ lực thâm nhập, khai thác hệ thống phân phối tại thị trường này, nhất là các mặt hàng nông thuỷ sản dệt may, da giày. Bởi theo ông Minh, hiện nay việc tiếp xúc các kênh phân phối tại Nhật còn hạn chế do hệ thống bán lẻ ở nước này đặt ra tiêu chuẩn mua hàng rất cao và khắt khe, khiến doanh nghiệp Việt Nam không đáp ứng được hoặc không mặn mà trong việc đầu tư để đáp ứng các tiêu chuẩn này.Các hệ thống bán lẻ thường đặt ra các yêu cầu về thủ tục thanh toán chặt chẽ, nên doanh nghiệp còn ngần ngại. +Doanh nghiệp lại chưa có chi nhánh hay văn phòng đại diện tại Nhật để xử lý các dịch vụ sau bán hàng... Do đó, phần lớn hàng Việt Nam xuất khẩu đều qua trung gian, ít thể hiện được thương hiệu, giá trị xuất khẩu không cao, tiêu thụ bấp bênh. Trong khi đó, hệ thống phân phối hàng hoá ở nước này chủ yếu qua các nhà bán lẻ lớn. Chúng ta cần tập trung khai thác, kết nối trực tiếp với kênh phân phối này để vừa tạo thương hiệu, vừa nâng cao giá trị gia tăng của sản phẩm Việt Nam. Ông Minh gợi ý, doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường Nhật, đầu tiên hãy tham gia các hội chợ, triển lãm tại Nhật. Thông qua hội chợ, doanh nghiệp có thể tìm kiếm được đối tác mới, cũng như nắm bắt được xu hướng tiêu dùng đối với các sản phẩm Việt Nam có lợi thế.+Hệ thống phân phối ở Nhật khá phức tạp, hàng hoá qua nhiều khâu trung gian nên đến tay người tiêu dùng giá rất cao so với giá nhập khẩu, vì thế doanh nghiệp phải chịu sức ép về giá để đáp ứng yêu cầu của nhà nhập khẩu, trong khi hầu hết các chi phí đầu vào đều tăng.Khó khăn khi tuân thủ những quy định trong điều tra chống bán phá giá của Nhật.+Việc tuân thủ những quy định trong quá trình điều tra chống bán phá giá của Nhật Bản gặp rất nhiều khó khăn do các nhà xuất khẩu không chỉ phải thu thập và cung cấp các tài liệu liên quan cần thiết mà còn phải dịch tất cả những tài liệu từ tiếng Nhật sang tiếng Anh (và ngược lại) trong một thời hạn nhất định được quy định bởi Bộ Tài chính và Bộ METI, đặc biệt với trường hợp các nước xuất khẩu ở khu vực châu Á nơi mà tiếng Anh không phải là ngôn ngữ chính. Về lý thì các nhà xuất khẩu không chuyên sử dụng tiếng Anh cần được gia hạn thời gian nộp các tài liệu liên quan. Tuy nhiên, thực tế các cơ quan có thẩm quyền Nhật Bản thường rất khó linh động trong vấn đề này. +Hơn nữa trong quá trình bị điều tra, các câu hỏi điều tra và các câu trả lời đều phải bằng tiếng Nhật, đòi hỏi nhà xuất khẩu nước ngoài phải có đủ thời gian và kỹ năng ngôn ngữ để làm việc với các cơ quan điều tra Nhật Bản. Nhằm đảm bảo tuân thủ quy trình thủ tục với một số lượng lớn tài liệu phải dịch trong thời gian ngắn như vậy, các nhà xuất khẩu nước ngoài phải cần đến sự giúp đỡ của các luật sư quốc tế. Tuy nhiên, không may là do số lượng các vụ việc thực tế về áp thuế chống bán phá giá tại Nhật Bản là rất ít nên rất khó để tìm được một luật sư có kinh nghiệm. +Đồng thời việc chậm trễ nộp các tài liệu liên quan có thể được coi là một hành động thiếu hợp tác với cơ quan điều tra, các nhà xuất khẩu nhiều khi chỉ có thể cung cấp được những tài liệu sẵn có để xác định biên độ phá giá của mình.2. Kinh tế2.1. Thuế tiêu dùng (Thuế GTGT)Ngày 1102019, áp dụng thuế tiêu dùng ở Nhật Bản đã được tăng từ mức 8% hiện nay lên 10% trong bối cảnh Chính phủ nước này đang phải vật lộn để trang trải chi phí an sinh xã hội đang ngày càng phình to do số lượng người già tăng. Theo quy định, thực phẩm và đồ uống không cồn sẽ tiếp tục chịu mức thuế 8%. Các mặt hàng sử dụng hằng ngày không phải thực phẩm sẽ chịu thuế 10%. Các mức thuế khác nhau phụ thuộc vào nơi mặt hàng thực phẩm được tiêu thụ. Thí dụ, một bữa ăn tại một cửa hàng hay một nhà hàng sẽ phải chịu thuế 10%, nhưng bữa ăn đó nếu mua mang về sẽ chỉ chịu mức thuế 8%. Ảnh hưởng xấu tới tâm lý người tiêu dùng, cắt giảm chi tiêu và nguy cơ làm giảm tăng trưởng kinh tế. Tuy nhiên, để đối phó với nguy cơ giảm nhu cầu, các công ty Nhật Bản đang áp dụng nhiều chính sách khuyến mại và tặng điểm thưởng nhằm kích thích tiêu dùng.2.2. Tỷ lệ lạm phát Theo đánh giá của IMF, tỷ lệ lạm phát của Nhật Bản ở mức trung bình. 201920202021Tỷ lệ lạm phát (%)0.50.10.3Nguồn: Theo IMF2.3. Thu nhập bình quânTheo thống kê GDP bình quân đầu người của Nhật Bản trong năm 2019 là 43.279 USD, tương đương 66,4% của Mỹ (63.143 USD). Mặc dù Nhật Bản từng chiếm vị trí thứ sáu trong số các nước OECD vào năm 1996, đứng thứ hai trong số các nước thuộc Nhóm các nước công nghiệp hàng đầu thế giới (G7), sau Mỹ, về chỉ số này nhưng đến năm 2019, nước này đã rơi xuống vị trí thứ 21 trong OECD.Ngày 2712021, Chủ tịch Liên đoàn các Tổ chức kinh tế Nhật Bản (Keidanren), ông Hiroaki Nakanishi trong một cuộc họp trực tuyến đã nhấn mạnh: Mức lương trung bình của Nhật Bản đã giảm đáng kể so với các nước thành viên của OECD, cả phía người lao động và phía cơ quan quản lý đều cũng bày tỏ cảm giác khủng hoảng đối với mức lương của Nhật Bản. Điều này cho thấy việc Nhật Bản có xu hướng nghèo đi và đây đang trở thành vấn đề cấp bách mang tính quốc gia.Theo kết quả điều tra của Bộ Nội vụ và Truyền thông Nhật Bản đối với các hộ gia đình trên hai người, chi tiêu trung bình của hộ gia đình nước này trong năm 2020 đã giảm 5,3% so với năm trước đó. Trong đó, tỷ lệ chi tiêu cho nhu cầu mặc trong tổng mức chi tiêu hộ gia đình Nhật đã giảm từ 3% xuống còn 1,86%, trong khi ở chiều ngược lại, tỷ lệ chi tiêu cho nhu cầu làm đẹp tăng từ 2,14% lên 2,69%.2.4. Sức mua của thị trườngGDP (Tổng sản phẩm quốc nội) của các quốc gia trên thế giới dựa trên dữ liệu của IMF (Quỹ tiền tệ quốc tế), Nhật Bản đứng thứ 3 trên thế giới chỉ sau Hoa Kỳ và Trung Quốc.Mức sản xuất trong nước của Nhật Bản chỉ chiếm khoảng 30% tổng lượng tiêu thụ hàng dệt may của thị trường nội địa. Do đó, nhu cầu nhập khẩu hàng dệt may của thị trường này rất lớn. Ngành dệt may Nhật Bản hiện còn gặp nhiều khó khăn khi không có nguồn lao động trong nước mà chủ yếu là lao động nước ngoài. Nhật Bản là thị trường lớn thứ hai trên thế giới về tiêu thụ hàng dệt may với trị giá khoảng 95 tỷ USDnăm (theo Viện Nghiên cứu Yano), trong đó thị trường thời trang hàng ngày cho tầng lớp phụ nữ trẻ chiếm khoảng 60% trong tổng thể thị trường quần áo và có trị giá khoảng 28 tỷ USD. Nguồn cung cấp hàng dệt may cho thị trường Nhật Bản chủ yếu từ nhập khẩu trong đó có Việt Nam, chiếm tỷ trọng lên đến 95%.3. Văn hoá Xã hội3.1. Trong khi Trung Quốc vẫn là nhà cung cấp hàng đầu, các thương hiệu thời trang và nhà bán lẻ Nhật Bản cũng đang đa dạng hóa các cơ sở tìm nguồn cung ứng của họ. Năm 2005 loại bỏ hệ thống hạn ngạch, Trung Quốc trong một thời gian dài là nhà cung cấp hàng may mặc lớn nhất cho Nhật Bản, với thị phần hơn 80%. Tuy nhiên, khi Made in China đang trở nên đắt đỏ hơn, thị phần của Trung Quốc đã giảm trong những năm gần đây và giảm xuống mức thấp 59% trong năm 2018. Tương tự như các đối tác ở Mỹ và EU, các thương hiệu thời trang Nhật Bản và các nhà bán lẻ đang tích cực tìm kiếm giải pháp thay thế. Nhập khẩu từ Việt Nam, Bangladesh và Indonesia đã tăng trưởng nhanh, mặc dù năng lực sản xuất và thị phần của các nhà cung cấp này vẫn còn thấp hơn nhiều so với Trung Quốc. Ví dụ, Uniqlo, nhà bán lẻ hàng may mặc lớn nhất Nhật Bản, đã từng nhập khẩu gần 100% sản phẩm từ Trung Quốc. Nhưng kể từ năm 2018, Uniqlo cũng đã phát triển chiến lược năng lực sản xuất tại Việt Nam, Bangladesh, Indonesia, Ấn Độ và Thổ Nhĩ Kỳ. Khi các công ty thời trang Nhật Bản có nguồn gốc từ nhiều nơi hơn, tổng thị phần của năm nhà cung cấp hàng may mặc hàng đầu đã giảm từ hơn 94% trở lại năm 2005 xuống còn khoảng 85% vào năm 2018 theo trị giá.3.2. Theo ông Lê Quốc Ân Chủ tịch Hiệp hội Dệt may Việt Nam, Chủ tịch Hội đồng quản trị Vinatex trong chuyến đi khảo sát thị trường Nhật Bản mới đây, nhận định: do tác động của cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu mà người dân Nhật Bản có xu hướng tiêu dùng hàng dệt may giá rẻ nhằm cắt giảm tiêu dùng. Trước xu thế ấy, Nhật Bản đã điều chỉnh chính sách nhập khẩu chủ yếu từ nguồn cung cấp của Trung Quốc trong nhiều năm qua sang các nhà cung cấp hàng giá rẻ khác từ châu Á như Ấn độ, Bangladesh, Việt Nam... Ông Ân khuyến nghị các doanh nghiệp dệt may Việt Nam hãy nắm bắt nhanh “thời cơ vàng” hiện nay để thâm nhập và đẩy mạnh xuất khẩu hàng dệt may vào thị trường Nhật Bản.3.3. Người Nhật có một tinh thần đoàn kết và gắn bó với nhau cao nên mọi quyết định của người Nhật hầu hết dựa trên sự lựa chọn của số đông.3.4. Người Nhật nổi tiếng về vấn đề cẩn thận và tiết kiệm trong chi tiêu. Vì thế nên khi một đồng mà người Nhật bỏ ra họ cân nhắc rất kĩ lưỡng.3.5. Văn hóa Nhật Bản coi trọng hình thức, qua hình thức bên ngoài thể hiện phép lịch sự, việc giữ gìn phẩm chất. Trong kinh doanh, việc để ý hình thức được cho là coi trọng môi trường kinh doanh; việc gây ấn tượng gọn gàng, sạch sẽ bằng trang phục phù hợp với hoàn cảnh công việc sẽ có ảnh hưởng quan trọng đến uy tín cá nhân và công ty. Chính bởi vậy, xã hội Nhật Bản có đặc điểm sử dụng phổ biến vest và cà vạt. Ngay cả đến những người lao động không làm việc trong văn phòng hay kinh doanh cũng mặc vest, cà vạt đi làm. Sau khi đến chỗ làm họ thay trang phục mặc quần áo lao động và khi công việc kết thúc họ lại mặc vest trở về nhà. Điều này là một lợi thế với Việt Tiến bởi đây là mặt hàng doanh nghiệp chuyên sản xuất và có kinh nghiệm. 4. Nhân khẩu học4.1. Quy mô, mật độ và phân bố dân cưDân số Nhật Bản hiện chiếm 1,60% dân số thế giới. Nhật Bản đang đứng thứ 11 trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ. Mật độ dân số của Nhật Bản là 345 ngườikm2. 91,78% dân số sống ở thành thị (116.082.623 người vào năm 2019). 4.2. Tỉ lệ gia tăng dân số tự nhiênTính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, dân số Nhật Bản ước tính là 126.261.878 người, giảm 383.841 người so với dân số 126.666.801 người năm trước. Năm 2020, tỷ lệ gia tăng dân số tự nhiên là âm vì số người sinh ít hơn số người chết đến 449.866 người. So với một thập kỷ trước, hiện nay, Nhật Bản có ít hơn khoảng 1,5 triệu người, và dân số Nhật Bản có được dự đoán giảm thêm khoảng 8 triệu dân vào thập niên 2020 và 10 triệu vào thập niên 2030.4.3. Cơ cấu dân sốĐộ tuổi trung bình ở Nhật Bản là 48,8 tuổi. Dân số trong độ tuổi lao động chiếm 54.6% tổng dân số Nhật Bản (số liệu năm 2020).Tỉ lệ dân số nữ (51.3%) nhiều hơn nam (48.7%), thấp hơn tỉ lệ giới tính toàn cầu.4.4. Nghề nghiệp, mức thu nhậpNghề nghiệp: 5 công việc phổ biến ở Nhật Bản: nhà tạo mẫu tóc, nhân viên kinh doanh, nhân viên dịch vụ, nhân viên ngân hàng và nhà nghiên cứu.Sở thích (cơ hội): Coi trọng hình thức, qua hình thức bên ngoài thể hiện phép lịch sự, việc giữ gìn phẩm chất. Trong kinh doanh, việc để ý hình thức được cho là coi trọng môi trường kinh doanh; việc gây ấn tượng gọn gàng, sạch sẽ bằng trang phục phù hợp với hoàn cảnh công việc được cho là có ảnh hưởng quan trọng đến uy tín cá nhân và công ty. > Xã hội Nhật Bản có đặc điểm sử dụng phổ biến vest và cà vạt. Ngay cả đến những người lao động không làm việc trong văn phòng hay kinh doanh cũng mặc vest, cà vạt đi làm. Sau khi đến chỗ làm họ thay trang phục mặc quần áo lao động và khi công việc kết thúc họ lại mặc vest trở về nhà.Thu nhập: mức thu nhập trung bình cao nhưng khoảng cách giàu nghèo lớn, 20% dân số hàng đầu kiếm được nhiều hơn sáu lần so với 20% dân số dưới cùng.+Mức lương bình quân 1 năm của người Nhật là 4.140.000 Yên khoảng 800 triệu đồng. Có thể thấy được mức lương trung bình ở Nhật cao hơn rất nhiều so với ở Việt Nam. Mức lương ổn định, sự chênh lệch tiền lương của các công ty không quá lớn nên người Nhật thường ít nghỉ việc, hoặc chuyển từ công ty này sang công ty khác là rất ít.+Xếp hạng thu nhập giữa các độ tuổi: Tỉ lệ nam nữ từ 2039 tuổi có thu nhập khoảng 2.000.000 yên năm khoảng 400 triệu. Những người trên 65 tuổi là độ tuổi đã về hưu nên sẽ không có thu nhập cao.+Xếp hạng thu nhập giữa các độ tuổi: Đối với nhân viên chính thức sẽ có thu nhập vào khoảng 4.730.000 Yên khoảng 900 triệu đồng. Còn đối với người làm không chính thức là 1.680.000 Yên – khoảng hơn 300 triệu đồng.+Xếp hạng thu nhập giữa nam và nữ: Với nam giới, mức lương dao động khoảng 5.110.000 Yên năm khoảng hơn 1 tỷ đồng. Còn đối với nữ giới là 2.720.000 Yên năm khoảng 550 triệu đồng.4.5. Quốc tịch, dân tộcCó một lượng lớn người nhập cư và có xu hướng tăng lên: năm 2008 có 480.000 và năm 2019, khoảng 2,93 triệu cư dân có quốc tịch nước ngoài đã đăng ký tại Nhật Bản, chiếm khoảng 2,3% dân số. → Khó khăn hơn trong marketing.Từ phần lập luận trên, nhóm có bảng đánh giá cơ hội thách thức, rủi ro từ môi trường vĩ mô (PEST): Đánh giá cơ hội rủi ro, thách thức từ môi trường vĩ mô (PEST)Biến số vĩ môCác biến số nhỏ (35)Xác suất (15)Thiệt hại (15)Mức độ rủi roChính trị Luật phápThuế quan, hạn ngạch500Sự minh bạch500Quan hệ ngoại giao: Hợp tác chiến lược sâu rộng500Chính sách, quy định về nhập khẩu: Yêu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm và nhãn mác bao gói với hàng nhập khẩu515 (Thấp)Khó khăn để tuân thủ tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản JIS (Cơ hội: Tuân thủ tốt tiêu chuẩn JIS)155 (Thấp) Áp lực từ sự khuyến khích của chính phủ với sản phẩm không làm hại sinh thái (chứng nhận Eco Mark)4312 (Cao)Khó khăn trong việc thâm nhập hệ thống phân phối chặt chẽ5315 (Cao)Khó khăn khi tuân thủ chính xác những quy định trong quá trình điều tra chống bán phá giá 155 (Thấp)Kinh tế Thuế tiêu dùng tăng (thuế GTGT)5315 (Cao)Tỷ lệ lạm phát trung bình428 (Trung bình)Thu nhập bình quân giảm4312 (Cao)Sức mua thị trường428 (Trung bình)Văn hoá Xã hội Các thương hiệu thời trang và nhà bán lẻ Nhật Bản cũng đang đa dạng hóa các cơ sở tìm nguồn cung ứng của họ. 313 (thấp)Tình hình dịch bệnh phức tạp nên người dân Nhật Bản có xu hướng tiêu dùng hàng dệt may giá rẻ thay thế cho hàng dệt may cao cấp224 (Thấp)Theo chủ nghĩa tập thể(khác với Mỹ là theo chủ nghĩa cá nhân) 4416 (Cao)Thói quen tiêu dùng tiết kiệm428 (Trung bình)Văn hoá coi trọng hình thức515 (Thấp)Nhân khẩu Quy mô, mật độ và phân bố dân cư515 (thấp)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** -MÔN: CHUYÊN ĐỀ MARKETING QUỐC TẾ Chủ đề: Lập kế hoạch Marketing xuất mặt hàng may mặc công ty Việt Tiến sang thị trường Nhật Bản 2021 MỤC LỤC A Đánh giá mơi trường bên ngồi (EFE) I Mơi trường vĩ mơ (PEST) Chính trị - Luật pháp 1.1 Thuế quan, hạn ngạch • Thuế quan: Theo CPTPP, 98,8% số dịng thuế xóa bỏ hiệp định có hiệu lực, tương đương 97,2% kim ngạch xuất mặt hàng việt nam • sang nhật bản, mặt hàng cịn lại có lộ trình xóa bỏ thuế vào năm thứ 10 Hạn ngạch: Theo ông Diệp Thành Kiệt, dự báo khả tăng trưởng hàng dệt may xuất vào thị trường Nhật Bản giai đoạn tới hồn tồn có sở hai lý Thứ nhất, thành viên thức Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) xố bỏ hạn ngạch, Trung Quốc khơng mặn mà với thị trường Nhật Bản thị trường khó tính mà đơn hàng khơng lớn Hoa Kỳ, nhiều nhà nhập hàng dệt may Nhật Bản nhắm đến thị trường Việt Nam Và thực tế diễn 1.2 Quan hệ ngoại giao Nhật Bản đầu tư nhiều dự án Việt Nam, nhà lãnh đạo nước thường xuyên sang thăm nước đối tác Việt Nam hỗ trợ Nhật Bản kiện thiệt hại sau động đất miền Đông Nhật Bản bên ký kết Hiệp định như: Hiệp định hợp tác phát triển sử dụng hạt nhân mục đích hịa bình Nhật Bản Việt Nam,… Đặc biệt, năm 2021, quan hệ Việt - Nhật Đồng chí Nguyễn Trọng Nghĩa khẳng định, thời gian qua khơng ngừng phát triển toàn diện, sâu rộng thực chất nhiều lĩnh vực, nói vào giai đoạn phát triển tốt đẹp khuôn khổ quan hệ đối tác chiến lược sâu rộng hịa bình phồn vinh châu Á 1.3 Sự minh bạch trị Xếp thứ 19 (Tổng điểm 74) minh bạch giới 1.4 Luật pháp Nhìn chung, Nhật Bản quốc gia cơng nghiệp công nghệ hàng đầu giới Thiên tai, tỷ lệ sinh thấp dân số già ngày tăng thách thức nghiêm trọng Social: - Người Nhật Bản có xu hướng ưa chuộng cơng ty Nhật Bản (một dân tộc có lịch sử lâu đời, truyền thống văn hóa bật) - Dân số già, tỉ lệ sinh thấp - Ý thức bảo vệ môi trường cao, ưa chuộng sản phẩm bền vững Political: Cơ hội: Các cơng ty nước ngồi hoạt động Nhật Bản phải nộp thuế thu nhập mà họ tạo Nhật Bản (trong công ty Nhật Bản cần phải trả thuế doanh nghiệp thu nhập mà họ tạo Nhật Bản nước ngồi) Legal: - Tn thủ tiêu chuẩn cơng nghiệp Nhật Bản JIS ngành hàng dệt may (đặc biệt quy định bắt buộc phải ghi nhãn sản phẩm dệt may) + Tiêu chuẩn liên quan đến dán nhãn: Về nhãn hiệu hàng hóa luật hàng hóa đạt chất lượng tốt yêu cầu hàng dệt may phải có nhãn hiệu theo điều khoản L0217 JIS với thông tin: Loại sợi dệt, tỷ lệ pha sợi; Cách giặt sử dụng; Độ chống thấm nước; Biểu thị loại da sử dụng; Nhãn phải ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ; cách bảo vệ sản phẩm + Cấm nhập sản phẩm giả mạo nhãn mác, vi phạm mác thương mại quyền sáng chế ➔ Các sách nhập hàng may mặc Nhật Bản tương đối khắt khe, quốc gia phát triển nước kinh doanh dựa nhãn mác mình, tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm thấp Như dệt may Việt Nam phụ thuộc vào nguồn cung nguyên liệu từ nước - Áp lực từ khuyến khích phủ Nhật với sản phẩm không làm hại sinh thái (chứng nhận Ecomark) + Vấn đề môi trường quan tâm người tiêu dùng Nhật Bản Cục Môi trường Nhật khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm không làm hại sinh thái (kể sản phẩm nước nhập khẩu), sản phẩm đóng dấu Ecomark + Để đóng dấu Ecomark, sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn sau: ● Việc sử dụng sản phẩm khơng gây nhiễm tới mơi trường có khơng đáng kể ● Việc sử dụng sản phẩm mang lại nhiều lợi ích cho mơi trường ● Chất thải sau sử dụng không gây hại cho môi trường gây hại không đáng kể ● Sản phẩm đóng góp đáng kể vào việc bảo vệ mơi trường ngồi cách kể Ecomark khơng đưa tiêu chuẩn khơng nói lên chất lượng hay tính an tồn sản phẩm Ecomark nhiều người Nhật biết đến Các công ty nước ngồi xin dấu chứng nhận Ecomark thơng qua nhà nhập Có thể thấy, với cơng nhận phủ người dân, Ecomark dần trở thành “tiêu chí ngầm” cho doanh nghiệp xuất - Khó khăn việc thâm nhập hệ thống phân phối chặt chẽ Hệ thống phân phối Nhật Bản chức khơng có khác biệt nhiều so với hệ thống phân phối nước khác Nó giúp cho việc luân chuyển hàng hố từ sản xuất đến tiêu dùng, đồng thời đóng vai trò kênh bán hàng cho nhà sản xuất kênh mua hàng cho người tiêu dùng Hệ thống phân phối thường bao gồm hai cấp: cấp bán buôn cấp bán lẻ Tuy nhiên hệ thống phân phối Nhật Bản phức tạp với đặc điểm riêng như: + Có nhiều cửa hàng bán lẻ, hay mật độ cửa hàng bán lẻ lớn + Giữa nhà sản xuất nhà bán lẻ tồn nhiều cấp phân phối trung gian + Tồn hệ thống trì giá bán lẻ mức định Giữa nhà sản xuất nhà bán lẻ Nhật Bản có liên kết chặt chẽ, thể chỗ nhà sản xuất cung cấp vốn cho nhà bán buôn nhà bán buôn lại cung cấp tài cho nhà bán lẻ Các nhà sản xuất thực chế độ chiết khấu hoa hồng thường xuyên rộng rãi, sẵn sàng mua lại hàng hóa không bán được, nhà bán lẻ thường kinh doanh số hàng hóa nhà sản xuất định nước Mối quan hệ nhà sản xuất với nhà phân phối, nhà bán lẻ chặt chẽ, bền vững khiến cho hàng hố nước ngồi gặp nhiều khó khăn việc thâm nhập thị trường Nhật Bản hay mở rộng đại lý tiêu thụ + Ông Tạ Đức Minh, Tham tán thương mại Việt Nam Nhật Bản lưu ý, để xuất ổn định với giá trị gia tăng xứng đáng, doanh nghiệp Việt Nam cần nỗ lực thâm nhập, khai thác hệ thống phân phối thị trường này, mặt hàng nông thuỷ sản dệt may, da giày Bởi theo ông Minh, việc tiếp xúc kênh phân phối Nhật hạn chế hệ thống bán lẻ nước đặt tiêu chuẩn mua hàng cao khắt khe, khiến doanh nghiệp Việt Nam không đáp ứng không mặn mà việc đầu tư để đáp ứng tiêu chuẩn này.Các hệ thống bán lẻ thường đặt yêu cầu thủ tục tốn chặt chẽ, nên doanh nghiệp cịn ngần ngại + Doanh nghiệp lại chưa có chi nhánh hay văn phịng đại diện Nhật để xử lý dịch vụ sau bán hàng Do đó, phần lớn hàng Việt Nam xuất qua trung gian, thể thương hiệu, giá trị xuất không cao, tiêu thụ bấp bênh Trong đó, hệ thống phân phối hàng hoá nước chủ yếu qua nhà bán lẻ lớn Chúng ta cần tập trung khai thác, kết nối trực tiếp với kênh phân phối để vừa tạo thương hiệu, vừa nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm Việt Nam Ông Minh gợi ý, doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường Nhật, tham gia hội chợ, triển lãm Nhật Thơng qua hội chợ, doanh nghiệp tìm kiếm đối tác mới, nắm bắt xu hướng tiêu dùng sản phẩm Việt Nam có lợi + Hệ thống phân phối Nhật phức tạp, hàng hoá qua nhiều khâu trung gian nên đến tay người tiêu dùng giá cao so với giá nhập khẩu, doanh nghiệp phải chịu sức ép giá để đáp ứng yêu cầu nhà nhập khẩu, hầu hết chi phí đầu vào tăng - Khó khăn tn thủ quy định điều tra chống bán phá giá Nhật + Việc tuân thủ quy định trình điều tra chống bán phá giá Nhật Bản gặp nhiều khó khăn nhà xuất thu thập cung cấp tài liệu liên quan cần thiết mà phải dịch tất tài liệu từ tiếng Nhật sang tiếng Anh (và ngược lại) thời hạn định quy định Bộ Tài Bộ METI, đặc biệt với trường hợp nước xuất khu vực châu Á nơi mà tiếng Anh ngơn ngữ Về lý nhà xuất không chuyên sử dụng tiếng Anh cần gia hạn thời gian nộp tài liệu liên quan Tuy nhiên, thực tế quan có thẩm quyền Nhật Bản thường khó linh động vấn đề + Hơn trình bị điều tra, câu hỏi điều tra câu trả lời phải tiếng Nhật, đòi hỏi nhà xuất nước ngồi phải có đủ thời gian kỹ ngôn ngữ để làm việc với quan điều tra Nhật Bản Nhằm đảm bảo tuân thủ quy trình thủ tục với số lượng lớn tài liệu phải dịch thời gian ngắn vậy, nhà xuất nước phải cần đến giúp đỡ luật sư quốc tế Tuy nhiên, không may số lượng vụ việc thực tế áp thuế chống bán phá giá Nhật Bản nên khó để tìm luật sư có kinh nghiệm + Đồng thời việc chậm trễ nộp tài liệu liên quan coi hành động thiếu hợp tác với quan điều tra, nhà xuất nhiều cung cấp tài liệu sẵn có để xác định biên độ phá giá Kinh tế 2.1 Thuế tiêu dùng (Thuế GTGT) Ngày 1/10/2019, áp dụng thuế tiêu dùng Nhật Bản tăng từ mức 8% lên 10% bối cảnh Chính phủ nước phải vật lộn để trang trải chi phí an sinh xã hội ngày phình to số lượng người già tăng Theo quy định, thực phẩm đồ uống không cồn tiếp tục chịu mức thuế 8% Các mặt hàng sử dụng ngày thực phẩm chịu thuế 10% Các mức thuế khác phụ thuộc vào nơi mặt hàng thực phẩm tiêu thụ Thí dụ, bữa ăn cửa hàng hay nhà hàng phải chịu thuế 10%, bữa ăn mua mang chịu mức thuế 8% Ảnh hưởng xấu tới tâm lý người tiêu dùng, cắt giảm chi tiêu nguy làm giảm tăng trưởng kinh tế Tuy nhiên, để đối phó với nguy giảm nhu cầu, công ty Nhật Bản áp dụng nhiều sách khuyến mại tặng điểm thưởng nhằm kích thích tiêu dùng 2.2 Tỷ lệ lạm phát Theo đánh giá IMF, tỷ lệ lạm phát Nhật Bản mức trung bình Tỷ lệ lạm phát (%) 2019 2020 2021 0.5 -0.1 0.3 Nguồn: Theo IMF 2.3 Thu nhập bình quân Theo thống kê GDP bình quân đầu người Nhật Bản năm 2019 43.279 USD, tương đương 66,4% Mỹ (63.143 USD) Mặc dù Nhật Bản chiếm vị trí thứ sáu số nước OECD vào năm 1996, đứng thứ hai số nước thuộc Nhóm nước cơng nghiệp hàng đầu giới (G7), sau Mỹ, số đến năm 2019, nước rơi xuống vị trí thứ 21 OECD Ngày 27/1/2021, Chủ tịch Liên đoàn Tổ chức kinh tế Nhật Bản (Keidanren), ông Hiroaki Nakanishi họp trực tuyến nhấn mạnh: "Mức lương trung bình Nhật Bản giảm đáng kể so với nước thành viên OECD, phía người lao động phía quan quản lý bày tỏ cảm giác khủng hoảng mức lương Nhật Bản" Điều cho thấy việc Nhật Bản có xu hướng "nghèo đi" trở thành vấn đề cấp bách mang tính quốc gia Theo kết điều tra Bộ Nội vụ Truyền thơng Nhật Bản hộ gia đình hai người, chi tiêu trung bình hộ gia đình nước năm 2020 giảm 5,3% so với năm trước Trong đó, tỷ lệ chi tiêu cho "nhu cầu mặc" tổng mức chi tiêu hộ gia đình Nhật giảm từ 3% xuống cịn 1,86%, chiều ngược lại, tỷ lệ chi tiêu cho "nhu cầu làm đẹp" tăng từ 2,14% lên 2,69% 2.4 Sức mua thị trường GDP (Tổng sản phẩm quốc nội) quốc gia giới dựa liệu IMF (Quỹ tiền tệ quốc tế), Nhật Bản đứng thứ giới sau Hoa Kỳ Trung Quốc Mức sản xuất nước Nhật Bản chiếm khoảng 30% tổng lượng tiêu thụ hàng dệt may thị trường nội địa Do đó, nhu cầu nhập hàng dệt may thị trường lớn Ngành dệt may Nhật Bản cịn gặp nhiều khó khăn khơng có nguồn lao động nước mà chủ yếu lao động nước Nhật Bản thị trường lớn thứ hai giới tiêu thụ hàng dệt may với trị giá khoảng 95 tỷ USD/năm (theo Viện Nghiên cứu Yano), thị trường thời trang hàng ngày cho tầng lớp phụ nữ trẻ chiếm khoảng 60% tổng thể thị trường quần áo có trị giá khoảng 28 tỷ USD Nguồn cung cấp hàng dệt may cho thị trường Nhật Bản chủ yếu từ nhập có Việt Nam, chiếm tỷ trọng lên đến 95% Văn hoá - Xã hội 3.1 Trong Trung Quốc nhà cung cấp hàng đầu, thương hiệu thời trang nhà bán lẻ Nhật Bản đa dạng hóa sở tìm nguồn cung ứng họ Năm 2005 loại bỏ hệ thống hạn ngạch, Trung Quốc thời gian dài nhà cung cấp hàng may mặc lớn cho Nhật Bản, với thị phần 80% Tuy nhiên, 'Made in China' trở nên đắt đỏ hơn, thị phần Trung Quốc giảm năm gần giảm xuống mức thấp 59% năm 2018 Tương tự đối tác Mỹ EU, thương hiệu thời trang Nhật Bản nhà bán lẻ tích cực tìm kiếm giải pháp thay Nhập từ Việt Nam, Bangladesh Indonesia tăng trưởng nhanh, lực sản xuất thị phần nhà cung cấp thấp nhiều so với Trung Quốc Ví dụ, Uniqlo, nhà bán lẻ hàng may mặc lớn Nhật Bản, nhập gần 100% sản phẩm từ Trung Quốc Nhưng kể từ năm 2018, Uniqlo phát triển chiến lược lực sản xuất Việt Nam, Bangladesh, Indonesia, Ấn Độ Thổ Nhĩ Kỳ Khi công ty thời trang Nhật Bản có nguồn gốc từ nhiều nơi hơn, tổng thị phần năm nhà cung cấp hàng may mặc hàng đầu giảm từ 94% trở lại năm 2005 xuống khoảng 85% vào năm 2018 theo trị giá 3.2 Theo ông Lê Quốc Ân -Chủ tịch Hiệp hội Dệt may Việt Nam, Chủ tịch Hội đồng quản trị Vinatex chuyến khảo sát thị trường Nhật Bản đây, nhận định: tác động khủng hoảng kinh tế toàn cầu mà người dân Nhật Bản có xu hướng tiêu dùng hàng dệt may giá rẻ nhằm cắt giảm tiêu dùng Trước xu ấy, Nhật Bản điều chỉnh sách nhập chủ yếu từ nguồn cung cấp Trung Quốc nhiều năm qua sang nhà cung cấp hàng giá rẻ khác từ châu Á Ấn độ, Bangladesh, Việt Nam Ông Ân khuyến nghị doanh nghiệp dệt may Việt Nam nắm bắt nhanh “thời vàng” để thâm nhập đẩy mạnh xuất hàng dệt may vào thị trường Nhật Bản 3.3 Người Nhật có tinh thần đồn kết gắn bó với cao nên định người Nhật hầu hết dựa lựa chọn số đông 3.4 Người Nhật tiếng vấn đề cẩn thận tiết kiệm chi tiêu Vì nên đồng mà người Nhật bỏ họ cân nhắc kĩ lưỡng 3.5 Văn hóa Nhật Bản coi trọng hình thức, qua hình thức bên ngồi thể phép lịch sự, việc giữ gìn phẩm chất Trong kinh doanh, việc để ý hình thức cho coi trọng môi trường kinh doanh; việc gây ấn tượng gọn gàng, trang phục phù hợp với hồn cảnh cơng việc có ảnh hưởng quan trọng đến uy tín cá nhân cơng ty Chính vậy, xã hội Nhật Bản có đặc điểm sử dụng phổ biến vest cà vạt Ngay đến người lao động khơng làm việc văn phịng hay kinh doanh mặc vest, cà vạt làm Sau đến chỗ làm họ thay trang phục mặc quần áo lao động công việc kết thúc họ lại mặc vest trở nhà Điều lợi với Việt Tiến mặt hàng doanh nghiệp chuyên sản xuất có kinh nghiệm Nhân học 4.1 Quy mô, mật độ phân bố dân cư - Dân số Nhật Bản chiếm 1,60% dân số giới Nhật Bản đứng thứ 11 giới bảng xếp hạng dân số nước vùng lãnh thổ - Mật độ dân số Nhật Bản 345 người/km2 91,78% dân số sống thành thị (116.082.623 người vào năm 2019) 4.2 Tỉ lệ gia tăng dân số tự nhiên Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, dân số Nhật Bản ước tính 126.261.878 người, giảm -383.841 người so với dân số 126.666.801 người năm trước Năm 2020, tỷ lệ gia tăng dân số tự nhiên âm số người sinh số người chết đến -449.866 người So với thập kỷ trước, nay, Nhật Bản có khoảng 1,5 triệu người, dân số Nhật Bản có dự đốn giảm thêm khoảng triệu dân vào thập niên 2020 10 triệu vào thập niên 2030 4.3 Cơ cấu dân số - Độ tuổi trung bình Nhật Bản 48,8 tuổi - Dân số độ tuổi lao động chiếm 54.6% tổng dân số Nhật Bản (số liệu năm 2020) - Tỉ lệ dân số nữ (51.3%) nhiều nam (48.7%), thấp tỉ lệ giới tính tồn cầu 4.4 Nghề nghiệp, mức thu nhập - Nghề nghiệp: công việc phổ biến Nhật Bản: nhà tạo mẫu tóc, nhân viên kinh doanh, nhân viên dịch vụ, nhân viên ngân hàng nhà nghiên cứu - Sở thích (cơ hội): Coi trọng hình thức, qua hình thức bên ngồi thể phép lịch sự, việc giữ gìn phẩm chất Trong kinh doanh, việc để ý hình thức cho coi trọng môi trường kinh doanh; việc gây ấn tượng gọn gàng, trang phục phù hợp với hồn cảnh cơng việc cho có ảnh hưởng quan trọng đến uy tín cá nhân cơng ty -> Xã hội Nhật Bản có đặc điểm sử dụng phổ biến vest cà vạt Ngay đến người lao động khơng làm việc văn phịng hay kinh doanh mặc vest, cà vạt làm Sau đến chỗ làm họ thay trang phục mặc quần áo lao động công việc kết thúc họ lại mặc vest trở nhà - Thu nhập: mức thu nhập trung bình cao khoảng cách giàu nghèo lớn, 20% dân số hàng đầu kiếm nhiều sáu lần so với 20% dân số + Mức lương bình quân năm người Nhật 4.140.000 Yên - khoảng 800 triệu đồng Có thể thấy mức lương trung bình Nhật cao nhiều so với Việt Nam Mức lương ổn định, chênh lệch tiền lương công ty không lớn nên người Nhật thường nghỉ việc, chuyển từ công ty sang công ty khác + Xếp hạng thu nhập độ tuổi: Tỉ lệ nam nữ từ 20-39 tuổi có thu nhập khoảng 2.000.000 yên / năm - khoảng 400 triệu Những người 65 tuổi độ tuổi hưu nên khơng có thu nhập cao + Xếp hạng thu nhập độ tuổi: Đối với nhân viên thức có thu nhập vào khoảng 4.730.000 Yên - khoảng 900 triệu đồng Còn người làm khơng thức 1.680.000 n – khoảng 300 triệu đồng + Xếp hạng thu nhập nam nữ: Với nam giới, mức lương dao động khoảng 5.110.000 Yên / năm - khoảng tỷ đồng Còn nữ giới 2.720.000 Yên / năm - khoảng 550 triệu đồng 4.5 Quốc tịch, dân tộc Có lượng lớn người nhập cư có xu hướng tăng lên: năm 2008 có 480.000 năm 2019, khoảng 2,93 triệu cư dân có quốc tịch nước đăng ký Nhật Bản, chiếm khoảng 2,3% dân số → Khó khăn marketing Từ phần lập luận trên, nhóm có bảng đánh giá hội & thách thức, rủi ro từ môi trường vĩ mô (PEST): Đánh giá hội & rủi ro, thách thức từ mơi trường v Biến số vĩ mơ Chính trị Luật pháp Kinh tế Văn hoá- Xã hội Các biến số nhỏ (3-5) Thuế quan, hạn ngạch Sự minh bạch Quan hệ ngoại giao: Hợp tác chiến lược sâu rộng Chính sách, quy định nhập khẩu: Yêu cầu khắt khe chất lượng sản phẩm nhãn mác bao gó Khó khăn để tn thủ tiêu chuẩn cơng nghiệp Nhật Bản JIS (Cơ hội: Tuân thủ tốt tiêu chuẩn JIS) Áp lực từ khuyến khích phủ với sản phẩm không làm hại sinh thái (chứng nhận Eco M Khó khăn việc thâm nhập hệ thống phân phối chặt chẽ Khó khăn tuân thủ xác quy định q trình điều tra chống bán phá giá Thuế tiêu dùng tăng (thuế GTGT) Tỷ lệ lạm phát trung bình Thu nhập bình quân giảm Sức mua thị trường Các thương hiệu thời trang nhà bán lẻ Nhật Bản đa dạng hóa sở tìm nguồn cu Tình hình dịch bệnh phức tạp nên người dân Nhật Bản có xu hướng tiêu dùng hàng dệt may giá rẻ hàng dệt may cao cấp Theo chủ nghĩa tập thể (khác với Mỹ theo chủ nghĩa cá nhân) 10 tiếp cận nhu cầu người tiêu dùng cuối Khả tự thiết kế yếu, mẫu mã chưa đa dạng Máy móc thiết bị nhập từ nước ngồi phí máy móc, chi phí đào tạo chuyển giao công nghệ lớn Chiến lược thâm nhập thị trường trực tiếp Mở đại lý bán hàng Nhật Bản W (4) O (5) Chiến lược tiêu chuẩn hóa Tập trung sản xuất mẫu mã chủ lực (đồ công sở formal), đặc biệt trọng nâng cao chất lượng sản phẩm D QSPM Sau phân tích mơi trường bên ngồi (EFE) mơi trường bên (IFE), nhóm xem xét chọn chiến lược S-O chiến lược khác biệt hoá sản phẩm từ SWOT để phân tích ma trận QSPM STT Biến số Cơ hội Quan hệ ngoại giao Việt Nam- Nhật Bản: Hợp tác chiến lược sâu rộng, Thuế quan, hạn ngạch Chính sách, quy định nhập khẩu: Yêu cầu khắt khe chất lượng sản phẩm nhãn mác bao gói với hàng nhập Các thương hiệu thời trang nhà bán lẻ Nhật Bản đa dạng hóa sở tìm nguồn cung ứng họ Ngành may mặc ngành thiết yếu, khơng có sản phẩm thay hồn tồn Quy mơ, mật độ phân bố dân cư Cơ cấu dân số (độ tuổi, giới tính) Nghề nghiệp, mức thu nhập Thách thức Áp lực từ nhu cầu thị trường với sản phẩm không làm hại sinh thái (chứng nhận Eco Mark) Khó khăn việc thâm nhập hệ thống phân phối chặt chẽ Thuế tiêu dùng tăng (thuế GTGT) Trọng số Chiến lược hội nhập xuôi chiều: Tăng cường thiết lập mở rộng mối quan hệ liên kết với trung gian phân phối, nhà bán lẻ Nhật Chiến lược phẩm: Phát triể biệt riêng có n chất lượng vớ Điểm mức độ hấp dẫn Tổng điểm hấp dẫn Điểm mức độ hấ dẫn 0,53 - 1,51 - 0,08 0,32 0,08 0,32 0,08 0,24 0,05 0,15 0,08 0,08 0,08 0,47 2 - 0,16 0,16 0,16 0,88 2 - 0,04 0,08 0,08 0,32 0,08 0,08 31 STT Theo chủ nghĩa tập thể (khác với Mỹ theo chủ nghĩa cá nhân) Thu nhập bình quân giảm Tỉ lệ gia tăng dân số tự nhiên có xu hướng giảm Số lượng doanh nghiệp ngành Khả mặc khách hàng Tổng điểm Biến số Điểm mạnh Chương trình tìm kiếm, đào tạo phát triển nguồn nhân lực tốt Văn hóa doanh nghiệp mạnh Áp dụng công nghệ tiên tiến đặc biệt công nghệ Lean production Liên doanh, hợp tác, đảm bảo nguồn cung ứng vải thiết bị máy móc, hoạt động vận tải, xuất nhập Sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn Nhật Bản thị hiếu người tiêu dùng Hệ thống quản lý hàng tồn kho hoạt động liên tục, hiệu Giá cạnh tranh so với đối thủ khác nhờ thỏa thuận hợp tác kinh tế Có hệ thống đối tác phân phối lớn, lâu năm thị trường Nhật Bản Điểm yếu Máy móc thiết bị nhập từ nước ngồi phí máy móc, chi phí đào tạo chuyển giao cơng nghệ lớn Phụ thuộc vào nguồn cung từ nước nguyên phụ liệu nhập 0,04 0,04 0,05 0,05 0,05 0,05 0,08 0,05 2 - 0,16 0,1 2,39 1 - Trọng số Chiến lược hội nhập xuôi chiều: Tăng cường thiết lập mở rộng mối quan hệ liên kết với trung gian phân phối, nhà bán lẻ Nhật Chiến lược phẩm: Phát triể biệt riêng có n chất lượng vớ Điểm mức độ hấp dẫn Tổng điểm hấp dẫn Điểm mức độ hấ dẫn 0,56 - 1,64 - 0,06 0,18 0,04 0,08 0,08 0,32 0,08 0,32 0,08 0,24 0,06 0,18 0,08 0,32 0,08 0,32 0,44 - 1,58 - 0,06 0,24 0,1 0,3 32 chiếm tỷ lệ lớn Khả tự thiết kế yếu, mẫu mã chưa đa dạng Giá cao so với Ấn Độ Trung Quốc chi phí ngun phụ liệu, máy móc chi phí trung gian Chưa có đại lý bán hàng nên khó khăn tiếp cận nhu cầu người tiêu dùng cuối Tổng điểm TỔNG 0,08 0,24 0,1 0,4 0,1 0,4 - 3,22 - 5,61 33  Kết luận: Từ ma trận QSPM, nhóm xác định chiến lược mà công ty dệt may Việt Tiến nên theo đuổi chiến lược hội nhập xuôi chiều (Tăng cường thiết lập mở rộng mối quan hệ liên kết với trung gian phân phối, nhà bán lẻ Nhật) với số điểm cao (5,61) so với hai chiến lược lại Mục tiêu Marketing: Là cơng ty lớn có tiếng tăm Việt Nam thị trường giới, mục tiêu Việt Tiến thâm nhập thị trường Nhật Bản thu hút đơn hàng lớn, chất lượng Không thế, công ty trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với đối tác uy tín, gắn bó với cơng ty từ giai đoạn đầu, giúp công ty xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh có phát triển mẫu mã, đối tác phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Nhật Bản Đặc điểm người Nhật đòi hỏi khắt khe chất lượng Bởi vậy, họ trọng mặt hàng có thương hiệu Dân chúng mua sản phẩm có nhãn mác, đánh giá chất lượng thơng qua nhãn mác phần nhiều khơng có khả phân biệt chất lượng hàng hóa Họ trung thành, có xu hướng thay đổi thương hiệu đảm bảo chất lượng ổn định Qua đặc điểm này, nhóm xác định thị trường trọng điểm Việt Tiến nhà phân phối, bạn hàng có uy tín, có thương hiệu đơng đảo người dân Nhật Bản yêu thích E Thực thi chiến lược I Mục tiêu Marketing: Là công ty lớn có tiếng tăm Việt Nam thị trường giới, mục tiêu Việt Tiến thâm nhập thị trường Nhật Bản thu hút đơn hàng lớn, chất lượng Không thế, công ty trì mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với đối tác uy tín, gắn bó với cơng ty từ giai đoạn đầu, giúp công ty xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh có phát triển mẫu mã, đối tác phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Nhật Bản Đặc điểm người Nhật đòi hỏi khắt khe chất lượng Bởi vậy, họ trọng mặt hàng có thương hiệu Dân chúng mua sản phẩm có nhãn mác, đánh giá chất lượng thơng qua nhãn mác phần nhiều khơng có khả phân biệt chất lượng hàng hóa Họ trung thành, có xu hướng thay đổi thương hiệu 34 đảm bảo chất lượng ổn định Qua đặc điểm này, nhóm xác định thị trường trọng điểm Việt Tiến nhà phân phối, bạn hàng có uy tín, có thương hiệu đơng đảo người dân Nhật Bản yêu thích II Kế hoạch 4P Chiến lược sản phẩm (Product) Công ty May Việt Tiến xuất sản phẩm hàng gia công may mặc, người đặt gia cơng cung cấp nguyên liệu, tiêu chuẩn kỹ thuật yêu cầu định, qua đó, bên nhận gia cơng tổ chức sản xuất giao lại hàng cho bên thuê gia cơng • Tiêu chuẩn hóa hay Thích nghi hóa? Nhằm xuất thành công vào thị trường Nhật Bản, sản phẩm cơng ty PHẢI CĨ TÍNH TIÊU CHUẨN HĨA NHẤT ĐỊNH NHƯNG LN THÍCH NGHI HĨA đặc thù công ty gia công Sản phẩm hàng may mặc phải đáp ứng tốt quy định chuẩn hóa quốc tế (ví dụ áp dụng biện pháp quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn SA 8000, ISO 9001-2000, tiêu chuẩn WRAP, tiêu chuẩn khác nước sở tại…) tiêu chuẩn riêng Nhật Bản (JISO để đủ điều kiện xuất Là công ty gia công, Việt Tiến thường bị động, phụ thuộc nhiều vào đối tác Ở thị trường khác lại có yêu cầu khác mẫu mã, kích thước sản phẩm Hơn nữa, ngành thời trang may mặc có đặc thù biến đổi, phong cách thời trang có xu hướng phát triển, vậy, yêu cầu doanh nghiệp phải biết nắm bắt, dự đoán xu hướng thời trang, thay đổi để cung ứng cách kịp thời, đặc biệt khách hàng trẻ tuổi Ngày nay, người tiêu dùng hàng may mặc thị trường Nhật Bản, đặc biệt giới trẻ chịu tác động mạnh phương tiện thông tin đại chúng thơng qua tạp chí, phim ảnh kiện giới Theo khảo sát tổ chức xúc tiến thương mại Nhật Bản (JETRO), 78% người tiêu dùng Nhật Bản chọn hàng may mặc dựa theo kiểu dáng, 46% chọn hàng may mặc dựa theo chất lượng, 43% dựa theo nhãn mác, 27% dựa theo giá (Japan External Trade Organization, 2011) Do vậy, sản phẩm công ty cần liên tục điều chỉnh theo u cầu đối tác, theo hướng thích nghi hóa với thị hiếu thị trường 35 • Định vị sản phẩm Như đề cập Phần III: LỰA CHỌN VÀ ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM XUẤT KHẨU, sản phẩm hàng gia cơng Việt Tiến có lợi cạnh tranh lớn, góp phần định vị sản phẩm, xây dựng uy tín mắt đối tác Cơng ty trọng đầu tư cơng nghệ, máy móc thiết bị đại vào trình hậu cần nhập, sản xuất, hậu cần xuất; Nguyên liệu đầu vào nhập từ quốc gia có nguồn cung ứng chất lượng ổn định Trung Quốc, Ấn Độ, Pakistan, ; Tăng cường kiểm tra chặt chẽ nguyên liệu đầu vào đồng thời hồn thiện cơng tác bảo quản tốt nguyên phụ liệu sản phẩm; Nâng cao tinh thần trách nhiệm cán quản lý chất lượng; Quy trình sản xuất khép kín, từ khâu thiết kế, sản xuất hàng loạt, đóng gói tạo thành phần theo tiêu chuẩn SA 8000, ISO 9001-2000, tiêu chuẩn WRAP để đảm bảo tạo sản phẩm chất lượng nhất, xuất yêu cầu khách hàng;… • Bao bì sản phẩm Khi xuất sang thị trường Nhật Bản, doanh nghiệp cần ý thiết kế bao bì đơn giản, tiện lợi, tránh màu mè, cầu kỳ Nếu bao bì thiết kế hiệu quả, tiết kiệm gây ấn tượng tốt với đối tác Nhật Bản Yếu tố quan trọng bao bì sản phẩm nên làm từ nguyên liệu dễ tái chế sử dụng, không gây ô nhiễm môi trường, vấn đề mà quốc gia phát triển Nhật Bản quan tâm Chiến lược giá (Price) • Xác định chiến lược giá Nhóm xác định chiến lược giá cho công ty Việt Tiến xuất hàng gia công sang Nhật Bản CHIẾN LƯỢC GIÁ THÂM NHẬP Lý sản phẩm dệt may nói chung hàng gia cơng nói riêng Việt Nam khơng có khả dẫn dắt thị trường (leader) khơng có lợi giá Trong đó, sản xuất đơn hàng số lượng lớn, hàng gia cơng Việt Tiến tận dụng lợi kinh tế quy mô hay lợi chi phí, từ giảm giá thành sản phẩm Ngồi ra, hàng gia cơng doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều cạnh tranh ngồi nước, vậy, cách hiệu để chiếm thị phần, thu hút nhiều đơn hàng lớn đưa mức giá cạnh tranh kèm chất lượng hàng tốt, đạt yêu cầu 36 • Xác định phương pháp định giá Về mục tiêu định giá, nhóm nhận thấy công ty Việt Tiến hoạt động hiệu quả, doanh thu lợi nhuận lớn, có quy mơ tầm ảnh hưởng định suốt 40 năm qua, mục tiêu sinh tồn, an toàn mục tiêu chiếm doanh thu, thị phần mục tiêu hàng đầu; sản phẩm xuất hàng gia cơng khơng tính tới yếu tố thương hiệu thị trường nên mục tiêu làm hình ảnh thương hiệu không hợp lý Như vậy, mục tiêu định giá Việt Tiến có lợi nhuận biên đơn hàng, trì kinh doanh hiệu Do đặc thù sản phẩm hàng gia công, may theo đơn hàng đối tác, không trực tiếp phân phối bán cho khách hàng cuối cùng, nhóm nhận thấy phương pháp định giá theo cảm nhận khách hàng giá trị định giá theo chiến lược marketing chưa thiết thực Trong đó, với chiến lược giá thâm nhập, nhằm có giá thành sản phẩm mức cạnh tranh nhóm lựa chọn phương pháp ĐỊNH GIÁ THEO CHI PHÍ tính phần trăm lợi nhuận mong muốn dựa điểm hịa vốn Ngồi ra, hàng gia công Việt Tiến phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh nước, vậy, việc theo dõi giá thị trường đối thủ cạnh tranh vô quan trọng, nguồn thông tin bổ trợ cho định đưa mức giá mức lợi nhuận mục tiêu công ty Phương pháp định giá dựa vào chi phí 37 Xác định mức lợi nhuận mục tiêu dựa điểm hịa vốn VÍ DỤ THỰC TẾ: Dự kiến chi phí cho lô hàng xuất 65.000 áo sơ mi nam cao cấp, giá bên chủ hàng đề nghị tổng 975.000 USD  Đơn đề nghị hàng đối tác:  Dự kiến chi phí sản xuất: 38  Dự kiến chi phí vận tải hàng sản xuất:  Dự kiến chi phí để xuất hàng hóa: 39  Tổng kết chi phí cho lơ hàng xuất (1USD = 17.784 VND):  Tính đánh giá tỷ suất lợi nhuận: 40 Chiến lược phân phối (Place) •  Tiêu chí lựa chọn đối tác Nhật Bản: Có uy tín: Bên cạnh kiểu dáng, theo khảo sát tổ chức xúc tiến thương mại Nhật Bản (JETRO), người Nhật Bản coi trọng chất lượng thương hiệu sản phẩm Bởi vậy, nhằm xuất thành công đem lượng doanh thu ổn định, Việt Tiến cần hợp tác với tập đồn, cơng ty có uy tín, đơng đảo người Nhật u thích Cần phải đánh giá kỹ tất vấn đề ngắn hạn và lâu dài cơng ty  Có khả tài chính: Đối tác cần có khả tài ổn định để hồn thành nghĩa vụ toán đơn hàng Việt Tiến; đầu tư cho hàng hóa, vận hành, phát triển doanh nghiệp tương lai  Có lực quản lý: Đối tác có kinh nghiệm phối hợp điều hành, quản lý phận hỗ trợ cho nghiệp vụ xuất nhập cách nhịp nhàng, đồng minh bạch Cơng ty bạn hàng cần có hệ thống thơng tin tin học quản lý đủ mạnh để dự đoán, năm bắt xu hướng thị trường, bảo đảm nguồn thu bền vững  Có lực cạnh tranh: Cần xem xét hồ sơ cạnh tranh đối tác Cách họ cạnh tranh với đối thủ nước khác đối thủ yêu thích địa phương Qua có nhìn sâu sắc hiệu suất, hiệu chiến lược họ •  Yêu cầu nhà nhập Nhật Bản sản phẩm may mặc: Quản lý chất lượng ghi nhãn: Hàng hóa gia cơng xuất phải có nhãn mác tiêu chuẩn nhãn mác phải giải trình xuất xứ nguyên vật liệu, thành phần vải, biện pháp bảo vệ sản phẩm thích hợp quy trình sản xuất, lưu kho Những sản phẩm mập mờ, giả mạo xuất xứ bị cấm nhập 41 Các sách Nhật Bản nhập hàng may mặc tương đối khắt khe, nước phát triển nước kinh doanh dựa nhãn mác mình, tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm thấp Do vậy, Việt Tiến cần đẩy mạnh việc kinh doanh dựa nhãn mác mình, nâng cao tỷ lệ nội địa hóa sản phẩm cách sử dụng triệt để nguồn nguyên liệu nước cách hiệu nhằm thích ứng với sách Nhật Bản chiến thắng đối thủ cạnh tranh  Tiêu chuẩn JIS (Japan Industrial Standards): Dấu JIS áp dụng cho nhiều loại sản phẩm khác nhau: vải, quần áo, giày dép… địi hỏi phải tiêu chuẩn hóa chất lượng kích cỡ hay quy cách phẩm chất khác  Sức ép từ khó tính khách hàng Nhật: Người tiêu dùng Nhật Bản quan trọng chất lượng, thường ý kỹ đến chi tiết nhỏ đường phía trong, đường khâu đến cách đơm khuy, cách gấp nếp Khi buôn bán với khách hàng Nhật Bản, nhà cung cấp may mặc nước phải tránh sai lầm tối kỵ giao hàng khơng chuẩn màu sắc, sai kích cỡ, khơng đủ số lượng giao chậm Các nhà nhập Nhật Bản không chấp nhận lỗi nên doanh nghiệp mắc phải sai phạm tổn hại đến hai bên •  Các chương trình chăm sóc khách hàng lớn: Chiết khấu cao hơn: Đối với khách hàng thân thiết, công ty cung cấp khoản chiết khấu định để khuyến khích họ mua hàng với số lượng lớn Con số cụ thể thỏa tuận hai bên Để hấp dẫn nhà phân phối, doanh nghiệp chào mời mức chiết khấu cao đối thủ cạnh tranh  Tạo mối quan hệ thân thiết, tình cảm: Thường xuyên mời họ tham dự hội nghị, hội thảo doanh nghiệp Lắng nghe ý kiến đóng góp áp dụng hướng giải mà họ đưa Ngoài cần quan tâm đến quyền lợi khác tiệc chiêu đãi, du lịch…  Giữ uy tín với nhà phân phối tại: 42 Khơng có thuyết phục nhà phân phối tốt lời khen từ nhà phân phối làm việc với doanh nghiệp Do vậy, Việt Tiến coi trọng việc giữ uy tín, coi điều kiện tối quan trọng để giữ chân đối tác phát triển sau Chiến lược xúc tiến (Promotion) Hiện nay, hoạt động xúc tiến xuất Việt Tiến chủ yếu quảng cáo công ty sản phẩm thông qua hội chợ triển lãm quốc tế Ngoài quảng cáo giới thiệu chung cơng ty, Việt Tiến cịn có quảng cáo sản phẩm dệt may đặc biệt ưu tiên nhấn mạnh tới sản phẩm mà công ty cho phù hợp thông qua nghiên cứu thị trường Với sản phẩm hàng gia công may mặc, nhóm đề xuất cho chiến lược xúc tiến xuất sau: •  Nghiên cứu thị trường/ Thu thập thơng tin Dựa vào đặc trưng văn hóa thiên tình cảm phương Đơng nói chung Nhật Bản nói riêng, Việt Tiến nên trọng vào việc xúc tiến thị trường trước, thực quan tâm đến việc thiết lập mối quan hệ với đối tác Cơng ty liên hệ với Đại sứ quán Nhật Bản để lấy thông tin thị trường hiểu thêm tập quán kinh doanh Ngoài ra, cơng ty tổ chức phái đồn thương mại sang Nhật Bản để trực tiếp trao đổi, vấn thương nhân, khách hàng, người tiêu dùng sản phẩm may mặc, gửi mẫu miễn phí, chào hàng dự án… để xúc tiến bán hàng  Mua thông tin liệu từ Hải quan Việt Nam nhằm có thông tin tổng hợp khách hàng tiềm năng, đối thủ, khách hàng nhập từ Việt Nam so sánh, cân đối giá mua bán họ •  Truyền thơng cơng ty Cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp trang web thương mại điện tử B2B uy tín, Linkedin, Google My Business,… nhằm tăng độ tin cậy chuyên nghiệp cho cơng ty đối tác tìm hiểu  Quảng cáo thông qua catalog sản phẩm nhãn hiệu công ty, đặc biệt sản phẩm độc đáo gây ấn tượng với khách hàng Sử dụng phương tiện truyền thông phương tiện truyền thông đại chúng, 43 phương tiện truyền tin, sản phẩm xuất như, biển quảng áp phích, sử dụng trang mạng xã hội Instagram, Facebook…  Tham gia đóng góp vào hoạt động xã hội, kiện thiện nguyện, đẩy mạnh hình ảnh thương hiệu, PR, xây dựng mối quan hệ tốt với báo chí, cơng chúng,… •  Chủ động tiếp cận liên hệ đối tác Trực tiếp liên hệ đối tác tiềm thông qua email website đối tác để chào hàng  Tìm kiếm khách hàng lớn thơng qua việc tham gia hội chợ, triển lãm không nước mà nước Các hội chợ, triển lãm giúp công ty thiết lập mối quan hệ với khách hàng nắm bắt nhu cầu thực tế thị trường  Thơng qua văn phịng đại diện cơng ty mẹ Vinatex để giới thiệu công ty cho đối tác Nhật Bản tìm kiếm hội xuất •  Ví dụ chương trình hành động cụ thể chiến lược Truyền thơng (Promotion) bối cảnh dịch bệnh Covid 19 Đối với nhà nhập đạt thỏa thuận: + Nỗ lực tìm kiếm đơn hàng để trì ổn định sản xuất, quy hoạch nguồn hàng sản xuất ổn định cho đơn vị + Áp dụng triệt để hỗ trợ công nghệ, triển khai chiến dịch tiếp thị quảng cáo sản phẩm qua internet, triển lãm online + Cập nhật thường xuyên thông tin tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Việt Nam cho nhà nhập + Chủ động liên lạc đối tác để bàn bạc, thỏa thuận sử dụng nguyên liệu từ nhiều nguồn khác nhau, có nhà cung cấp nguyên liệu nằm vùng dịch bối cảnh dịch bệnh Covid   Nhân sự: Ban kế hoạch thị trường công ty Việt Tiến Kết mong chờ: Thu hút số lượng lớn đơn hàng từ đối tác Nhật Bản 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đức, M (2019) Tác động thuế tiêu dùng với kinh tế Nhật Bản Hà, N (2019) Nhiều doanh nghiệp dệt may Nhật Bản chọn Việt Nam điểm đến Hiền, K (2021) Nắm bắt nhanh hội xuất hàng dệt may sang Nhật Bản Hien, T T (2013) Đặc điểm hàng dệt may thị trường Nhật Bản khả xuất doanh nghiệp Việt Nam sang thị trường Hiệp, P (2018) May Việt Tiến với chiến lược đa dạng hóa sản phẩm hoinghi (2014) Sản phẩm thay ngành dệt may jiCA (n.d.) Chặng đường phát triển quan hệ đối tác Việt Nam - Nhật Bản Loan, H (2021) “Miếng bánh” thị phần Nhật chờ doanh nghiệp Rahman, M (2021) PESTEL analysis of Japan (Japan Country Profile) 10 Shaw, A A (2021) PESTLE Analysis of Japan 11.Statista (2021) Average monthly salaries among full-time workers in Japan from 2011 to 2020 12 Statista (n.d.) Demographics of Japan - statistics & facts 13 TCHQ, T h (n.d.) Dệt may Việt Nam – Nhật Bản hợp tác có lợi 14 Thuận, L H (2017) Báo cáo ngành dệt may 15 Trần, H (2019) Xuất dệt may sang Nhật: Tạo thương hiệu chất lượng 16 Tuân, P (2021) Lý người Nhật ngày "nghèo đi" 17 Worldometer (n.d.) Japan Demographics 18 Yên, M (2013) Chuỗi cung ứng Việt Tiến 45 ... dệt may Nhật Bản chọn Việt Nam điểm đến Hiền, K (2021) Nắm bắt nhanh hội xuất hàng dệt may sang Nhật Bản Hien, T T (2013) Đặc điểm hàng dệt may thị trường Nhật Bản khả xuất doanh nghiệp Việt. .. dệt may quan trọng cho Việt Nam Do đó, 12 hơp tác Việt Nam Nhật Bản lĩnh vực dệt may mang lại lợi ích cho bên Nhật Bản thị trường NK hàng dệt may lớn thứ Việt Nam, chiếm 13% tổng kim ngạch XK hàng. .. sản phẩm may đo áp lực đe dọa đến thị trường hàng hóa may sẵn Công ty Việt Tiến ngành dệt may Việt Nam • Bên cạnh sản phẩm may đo tồn nhược điểm như: Thời gian từ lúc khách hàng đặt may sản phẩm