Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng gạo của công ty tường lân sang thị trường EU giai đoạn 2017 2019

LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp Thúc đẩy xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU giai đoạn 2017-2019” cơng trình nghiên cứu cá nhân em hướng dẫn ThS Lê Quốc Cường không chép Em xin chịu trách nhiệm cơng trình nghiên cứu riêng mình! 1 2 LỜI CẢM ƠN Trong q trình nghiên cứu hồn thành khóa luân em nhận hỗ trợ, giúp đỡ nhiều từ phía nhà trường, quý thầy gia đình bạn bè Trước tiên em xin chân thành cảm ơn nhà trường, quý thầy cô giảng viên khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế, người truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em qua học bổ ích Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thạc sĩ Lê Quốc Cường, người trực tiếp hướng dẫn tận tình cho em suốt thời gian qua, Thầy bảo cặn kẽ để em có hướng đắn,hồn thành tốt khóa luận Bên cạnh đó,em vơ biết ơn ban lãnh đạo anh chị đồng nghiệp Công Ty Tnhh Chế Biến Nông Sản Thực Phẩm Xuất Khẩu Tường Lân nhiệt tình bảo, hỗ trợ để em có thêm kiến thức, kỹ q trình thực tập Cơng ty nghiên cứu thực đề tài khóa luận Với vốn kiến thức cịn hạn chế nên dù có nhiều cố gắng khơng tránh khỏi sai sót, em mong nhận đóng góp quý báu từ q thầy để khóa luận hồn thiện Sau cùng, em xin kính chúc quý thầy cô sức khỏe, hạnh phúc thành công! Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng 12 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Thị Huệ 3 MỤC LỤC 4 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Tên Bảng Biểu Trang Bảng 3.1 Doanh thu công ty giai đoạn 2017-2019 21 Bảng 3.2 Sản xuất, tiêu thụ, xuất nhập gạo EU giai đoạn 2017-2019 25 Bảng 3.3 Giới hạn asen gạo 27 Biểu đồ 3.1 Biểu đồ xuất gạo nước xuất sang EU giai đoạn 2017-2019 29 Bảng 3.4 Kim ngạch xuất gạo theo thị trường công ty Tường Lân giai đoạn 2017-2019 32 Bảng 3.5 Cơ cấu chủng loại xuất gạo công ty Tường Lân giai đoạn 2017-2019 34 Biểu đồ 3.2 Mức đầu tư công nghệ sản xuất gạo công ty Tường Lân giai đoạn 2017-2019 38 Bảng 3.6 Cơ cấu lao động công ty Tường Lân giai đoạn 20172019 39 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ Viết Tắt Tiếng Anh TNHH Trách nhiệm hữu hạn GT Giá trị VNĐ Việt Nam Đồng XK Xuất XNK Xuất nhập DT Doanh thu LN Lợi nhuận L/C Letter credit Thư tín dụng Phịng thương Mại Cơng nghiệp Việt Nam VCCI Tiếng Việt CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Gạo loại lương thực sản xuất tiêu thụ chủ yếu nước ta Vấn đề sản xuất mua bán, tiêu thụ gạo nước từ xa xưa vấn đề quan trọng hàng đầu Trong suốt kỷ qua phát triển ngành gạo Việt Nam đạt thành tựu đáng kể, rõ nét nước xuất vị trí thấp, nay, nước ta vươn lên vị trí nước xuất gạo đứng thứ hai giới sau Thái Lan mang lại nguồn thu nhập ngoại tệ khơng nhỏ gần 2,64 tỷ USD 10 tháng năm 2020 đóng góp lớn vào ngân sách nhà nước Đặc điểm kinh tế nước ta nông nghiệp với dân số chủ yếu tham gia vào hoạt động sản xuất nông nghiệp Việt Nam xác định gạo mặt hàng xuất mũi nhọn tạo nguồn thu ban đầu cần thiết cho phát triển đất nước mà nguồn thu nhập hầu hết hệ gia đình Việt Nam Tuy nhiên trước xu hướng quốc tế hóa, hội nhập kinh tế, tình hình sản xuất kinh doanh lúa gạo giới nói chung Việt Nam nói riêng phải đối đầu với thách thức lớn như: thị trường bất ổn định, sản lượng xuất tăng giảm không đều, xu hướng cạnh tranh nước ngày ác liệt, thị trường nhập biến động không ngừng EU thị trường xuất chủ lực Việt Nam với 0,07 triệu chiếm tỉ trọng 1,61% đánh giá tiền đề tốt để ta tiếp tục khai thác hiệu hội hiệp định EVFTA có hiệu lực Vấn đề cấp thiết đặt cho toàn ngành gạo giới nói chung ngành gạo Việt Nam nói riêng đưa giải pháp hữu hiệu để cải thiện tình hình diễn Xuất phát từ thực tế đòi hỏi doanh nghiệp nước muốn đẩy mạnh XK cần có giải pháp kịp thời cho sản phẩm để mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp, tạo dựng uy tín, thương hiệu thị trường quốc tế Nhận thấy lượng xuất hoạt động xuất sang thị trường nước ngồi cơng ty Tường Lân nhiều hạn chế nguyên nhân chủ quan khách quan Vì vậy, vấn đề nghiên cứu giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất công ty nhu cầu thiết yếu Chính lý với giúp đỡ anh chị công ty Tường Lân em sâu nghiên cứu đề tài: “Giải pháp Thúc đẩy xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU giai đoạn 2017-2019” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Xuất đóng vai trị quan trọng hoạt động thương mại quốc tế, đóng góp khơng nhỏ đến phát triển kinh tế quốc gia Nhận thấy tầm quan trọng xuất với doanh nghiệp nên có khơng đề tài nghiên cứu vấn đề Và sau vài cơng trình nghiên cứu: Đề tài: “Chính sách thúc đẩy xuất nông, lâm sản tỉnh Hà Tĩnh” T.s Bùi Khắc Bằng- Đh Thương Mại Giới thiệu tổng quan tình hình nghiên cứu sách thúc đẩy xuất nơng, lâm sản giới Việt Nam Trình bày số vấn đề lí luận thực tiễn sách thúc đẩy xuất nơng, lâm sản địa phương Phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện sách thúc đẩy xuất nông, lâm sản tỉnh Hà Tĩnh giai đoạn đến năm 2020 Nghiên cứu thực tiễn tình hình xuất nơng, lâm sản Hà Tĩnh số hạn chế chất lượng sản phẩm Đồng thời thấy hạn chế việc đưa giải pháp nghiên cứu chưa sát với thực tế địa phương Đề tài: “Chính sách thúc đẩy xuất mặt hàng rau, hoa Việt Nam sang thị trường Nhật Bản”-Ths Nguyễn Thị Nhuận- Đại học Thương Mại 2016 Đánh giá tổng quan thực trạng xuất sản phẩm cụ thể sang thị trường cụ thể Đưa nhân tố ảnh hưởng giải pháp thúc đẩy xuất sản phẩm Tuy nhiên cịn hạn chế việc phân tích liệu mặt hàng rau củ chủ lực xuất Đề tài: “Chính sách thúc tiến thúc đẩy xuất cà phê Việt Nam”-Ths Nguyễn Quỳnh My- Đại học Thương Mại 2016 Trình bày sở lý luận, phân tích thực trạng, đề xuất số giải pháp kiến nghị sách xúc tiến thúc đẩy xuất khảu cà phê Việt Nam Nghiên cứu hạn chế việc thúc đẩy cà phê doanh nghiệp Việt Nam đồng thời đưa giải pháp cho doanh nghiệp Tuy nhiên nghiên cứu hạn chế khâu phân tích đặc điểm thị trường xuất cà phê Việt Nam Đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh xuất vào thị trường EU doanh nghiệp chế biến chè xuất Việt Nam” Ts Nguyễn Ngọc Quỳnh- Đại học Thương Mại 2019 Trình bày sở lí luận lực cạnh tranh xuất doanh nghiệp chế biến chè xuất Phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh xuất vào thị trường nước EU doanh nghiệp chế biến chè xuất Việt Nam Tuy nhiên nghiên cứu chưa thấy rõ yêu cầu khắt khe thị trường EU mặt hàng chè Việt Nam Đề tài: “ Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam nhằm vượt qua hàng rào kĩ thuật tiêu chuẩn quốc tế xuất nông sản sang thị trường EU” Ths Lê Mạnh Hoàng- Đh Thương Mại 2018 Trình bày sở lý thuyết, phân tích thực trạng, đưa đề xuất giải pháp kiến nghị hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam nhằm vượt qua hàng rào kỹ thuật tiêu chuẩn quốc tế xuất hàng nông sản sang thị trường EU Tuy nhiên nghiên cứu chưa rõ khó khăn doanh nghiệp Việt Nam gặp phải Cùng với số đề tài tương tự Tuy nhiên, việc nghiên cứu diễn tương đối lâu, thực trạng vấn đề xuất gạo Việt Nam có nhiều biến động lớn, thay đổi ngày nhiều Các biện pháp đề khơng cịn hồn tồn phù hợp với doanh nghiệp gạo Việt Nam Ngồi ra, doanh nghiệp lại có đặc điểm khác Do đó, khơng thể áp dụng biện pháp rút từ nghiên cứu vào Công ty Tường Lân để thu hiệu suất tối đa Việc nghiên cứu giải pháp để thúc đẩy xuất sản phẩm gạo sang thị trường EU Công ty Tường Lân xem xét nghiên cứu, nhiên chưa có nghiên cứu hoàn thiện, giải pháp đề chưa giúp doanh nghiệp thu hiệu suất tối đa Do đó, việc nghiên cứu đề tài: “ Thúc đẩy xuất mặt hàng gạo Công ty Tường Lân sang thị trường EU” thực cần thiết cấp bách 1.3 Mục đích nghiên cứu -Mục tiêu tổng quát: Thúc đẩy xuất gạo sang thị trường EU công ty - Mục tiêu cụ thể: + Hệ thống hóa sở lí thuyết thúc đẩy xuất + Đánh giá thực trạng xuất gạo công ty + Giải pháp thúc đẩy xuất gạo sang thị trường EU 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận hoạt động xuất mặt hàng gạo Công ty Tường Lân sang thị trường EU 1.5 Phạm vi nghiên cứu -Về mặt hàng: Mặt hàng xuất – Gạo công ty Tường Lân - Về không gian: Tập trung nghiên cứu thị trường xuất EU - Về thời gian: Để đưa liệu xác, liệu sử dụng từ năm 2017 đến 2019 -Về nội dung: Phân tích nhân tố thúc đẩy xuất mặt hàng gạo Công ty Tường Lân sang thị trường EU 1.6 Phương pháp nghiên cứu Thông qua tài liệu thứ cấp, khóa luận sử dụng đồng thời phương pháp tổng hợp, so sánh, phân tích thơng tin, số liệu thứ cấp để đưa phân tích xác - Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Tài liệu có từ báo cáo nội cơng ty báo cáo từ phòng ban kinh doanh, xuất nhập năm (2017- 2019),tìm hiểu thơng tin trang web Bộ Công Thương từ nguồn khác - Phương pháp phân tích liệu + Phương pháp thống kê: thống kê từ nguồn thứ cấp + Phương pháp tổng hợp so sánh: để thấy tăng giảm qua năm, so sánh kết đạt với tiêu từ thấy thành cơng đạt hạn chế, khó khăn cịn tồn từ đề xuất phương hướng giải phù hợp 1.7 Kết cấu khóa luận Đề tài khóa luận kết cấu bốn chương: Chương I: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương II: Cơ sở lí luận thúc đẩy xuất gạo doanh nghiệp thương mại Chương III: Thực trạng xuất gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU giai đoạn 2017-2019 Chương IV: Một số đề xuất giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU 10 Công ty cách rõ ràng, thiết kế bao bì rõ ràng, ghi đầy đủ thơng tin hướng dẫn sử dụng gạo cho người tiêu dùng sử dụng dễ dàng Đầu tư máy móc cơng nghệ đại giúp tăng giá trị sản phẩm giá thành sản phẩm Nhà máy Tường Lân , với trang thiết bị đại, hệ thống tháp sấy với công suất 150 tấn/ngày, dàn máy sản xuất đóng gói gạo đạt 100-200 tấn/ngày Tường Lân cam kết tất sản phẩm kiểm soát chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 22000, đáp ứng yêu cầu số lượng, chất lượng thời gian giao hàng 43 Biểu đồ 3.2: Mức đầu tư công nghệ sản xuất gạo công ty Tường Lân giai đoạn 2017-2019 (Nguồn: Phịng kế tốn) Năm 2017, số vốn đầu tư cơng nghệ máy móc 10 tỉ đồng Đến năm 2018, cơng ty đầu tư thêm hệ thống đóng gói chất lượng cao đạt 200-250 tấn/ngày, dẫn đến tổng vốn đầu tư lên đến 12 tỉ Đến năm 2019, công ty tập trung vào khâu chế biến, công ty đầu tư hệ thống áp sấy với số vốn gần 18 tỉ đưa công suất 200 tấn/ngày dàn máy sản xuất đóng gói gạo đạt 250-300 tấn/ngày Với đầu tư mạnh mẽ Tường Lân cam kết tất sản phẩm kiểm soát chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 22000, đáp ứng yêu cầu số lượng, chất lượng thời gian giao hàng Và điều làm giá thành phẩm gạo tăng rõ rệt qua năm 3.3.5 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đội ngũ nhân Cơng ty có khoảng gần 400 người gồm ban lãnh đạo, cán bộ, nhân viên.Văn phịng Hà Nội có 110 nhân viên 70% nữ 30% nam giới Các lãnh đạo cán Công ty cử nhân kinh tế tốt nghiệp từ trường đại học lớn Đại học Ngoại thương, Đại học Thương mại, Đại học Bách khoa,… Một số cịn lại có trình độ cao đẳng đào tạo cơng ty có chứng nghiệp vụ Văn phịng Hưng n có 266 người bao gồm cơng nhân nhà máy Có 60% nữ 40% nam Nhân viên chủ yếu độ tuổi 18-35 Hằng năm công ty tuyển thêm nhân lực đặc biệt nhân viên chất lượng cao, có trình độ đại học để nâng cao chất lượng công ty Lượng nhân viên công ty phân bổ đồng giúp hồn thiện cơng việc hiệu đạt suất cao Bảng 3.6: Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2017-2019 (Đơn vị : Người) Chỉ tiêu/năm 2017 2018 2019 Lao động có trình độ đại học đại học 100 160 180 Lao động có trình độ đại học 123 150 196 44 Tổng lao động 223 310 376 (Nguồn: Phòng nhân sự) Kiểm sốt chất lượng đầu vào Cơng ty Tường Lân đề cao việc kiểm soát chất lượng đầu vào lao động có trình độ đại học lao động trình độ đại học Tại đợt tuyển dụng lao động có trình độ đại học, ứng viên trải qua vòng phấn vấn thi test tiếng anh Nếu ứng viên đạt đủ 1000 điểm sau vịng vấn vượt qua thử việc công ty tháng Trong tháng ln có quản lí giám sát Nếu lực quản lí đánh giá tốt kí hợp đồng với cơng ty Đối với lao động trình độ đại học cơng ty tập trung vào khâu tuyển dụng độ tuổi từ 18-35 tuổi yêu cầu sức khỏe tốt Những ứng viên đáp ứng tiêu vào làm công ty Nâng cao phát triển nhân lực có trình độ đại học Mỗi nhân viên sau vào làm công ty tháng cơng ty cho cơng tác tham gia hội thảo 1-2 lần/năm Đồng thời, nhân viên năm công ty cho tham dự khóa học chuyên sâu phát triển sản phẩm Khóa học kéo dài tháng cơng ty chi trả tồn số tiền học phí Có sách khen thưởng nhân viên đạt kết cao công việc Mỗi nhân viên đạt kết cao công việc công ty tặng chuyến du lịch cho gia đình Đồng thời vào ngày lễ, tết hay nhân viên có đạt kết cao cơng việc công ty tặng quà Điều tạo động lực làm việc hiệu cho nhân viên 3.4 Một số thành công, tồn tại, hạn chế nguyên nhân hoạt động xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU giai đoạn 2017-2019 3.4.1 Thành công Trong thời gian hoạt động kinh doanh xuất sản phẩm gạo, Công ty đạt số thành tựu sau: Mức doanh thu Công ty Tường Lân kể từ hoạt động xuất mặt hàng gạo không ngừng gia tăng : Tỉ lệ gia tăng doanh thu cao Cùng với 45 doanh thu tăng lên, kéo theo lợi nhuận tăng lên Doanh nghiệp cần phải trì gia tăng mức tăng trưởng Để đạt mục tiêu việc phải thúc đẩy xuất sản phẩm gạo-nguồn hàng đem lại doanh thu cho cơng ty Chất lượng sản phẩm khơng ngừng nâng cao, uy tín doanh nghiệp nâng cao thị trường quốc tế Công ty không ngừng hoàn thiện chất lượng sản phẩm, đẩy mạnh dòng sản phẩm chủ lực, vừa nâng cao chất lượng vừa giảm chi phí nhờ việc chủ động nguồn cung Nhờ đó,uy tín Cơng ty nâng cao,nhận tin tưởng nhiều nhà nhập giới Được đối tác tin tưởng đánh giá cao, Cơng ty cịn xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng mình, giúp cho doanh thu lợi nhuận tăng lên Tăng cường xây dựng mở rộng mạng lưới phân phối, thúc đẩy xuất sang thị trường mới: Công ty Tường Lân dần mở rộng hệ thống phân phối sang nước Châu Âu khu vực Tây Á, Nam Phi, Đồng thời thị trường quen thuộc Philipines, Singapore xúc tiến mở rộng để đáp ứng nhu cầu lớn thị trường Công ty hợp tác trực tiếp với nhiều doanh nghiệp sản xuất từ thị trường nước ngồi, hạn chế qua cơng ty trung gian thương mại, giúp cho lợi nhuận doanh thu từ mà tăng lên 3.4.2 Tồn tại, hạn chế Một là, thị trường xuất hạn chế, Công ty xuất mặt hàng gạo đến số quốc gia khu vực Châu Á chủ yếu nhu cầu sản phẩm gạo giới ngày gia tăng Sản phẩm công ty xuất sang số nước khu vực Đông Nam Á,sản lượng xuất sang thị trường hạn chế Thêm vào đó, Cơng ty lại bị phụ thuộc vào số nhà cung cấp từ thị trường quen thuộc dẫn đến bị động có tác động hay thay đổi từ thị trường nhập khẩu, ảnh hưởng đến kim ngạch xuất doanh thu Mặc dù kim ngạch xuất tăng dần năm gần chưa ổn định số lượng chất lượng sản phẩm Hai là, khả cạnh tranh mặt hàng gạo xuất sang thị trường EU chưa cao.Tại thị trường này, Công ty phải cạnh tranh với nhiều doanh nghiệp đến từ Thái Lan Campuchia, hai quốc gia có lợi lớn mặt hàng gạo kinh nghiệm thị trường lâu đời, có lợi cơng nghệ chi phí Số 46 lượng doanh nghiệp ngành tăng lên nhu cầu lớn từ phía thị trường, điều khiến cho Tường Lân phải đối mặt với nhiều áp lực cạnh tranh từ đối thủ thị trường quốc tế Ba là, chất lượng sản phẩm chưa cao Sản phẩm gạo mà Công ty cung ứng với mức giá thị trường chấp nhận chất lượng sản phẩm chưa cao, chưa thực ứng dụng nhiều tiến khoa học công nghệ 3.4.3 Nguyên nhân Nguyên nhân khách quan Hội nhập kinh tế giới đặt công ty vào sân chơi rộng lớn với nhiều đối thủ cạnh tranh đến từ doanh nghiệp khắp giới Đồng thời mơi trường kinh tế trị giới năm gần có biến đổi doanh nghiệp xuất nhập Tường Lân nhiều chịu ảnh hưởng từ thị trường nên kết kinh doanh có phẩn bị ảnh hưởng Ngày công nghệ ngày phát triển thay đổi sống người tác động trực tiếp đến hoạt động kinh tế, xuất nhập khẩu, làm thay đổi hình thành số phương thức khai thác thị trường thúc đẩy xuất mới, khiến cho doanh nghiệp vốn nghiên cứu thúc đẩy xuất thông qua kênh truyền thống gặp phải khó khăn Cơ chế, sách xuất nhập nước dần hồn thiện thủ tục hành hải quan cịn số điểm hạn chế gây khó khăn cho doanh nghiệp xuất nhập Tường Lân Nguyên nhân chủ quan Nguồn vốn Công ty cịn hạn chế chưa đầu tư vào dây chuyền sản xuất công nghệ hoạt động nghiên cứu sản phẩm chưa đầu tư dẫn đến sức cạnh tranh thị trường giảm Chi phí dành cho hoạt động, tìm kiếm khách hàng hoạt động sản xuất cao,tuy nhiên giá bán sản phẩm lại chưa cao thông qua trung gian nhập nên lợi nhuận Công ty thu hạn chế Hạn chế nguồn nhân lực, nguồn nhân lực Cơng ty cịn hạn chế kinh nghiệm, trình độ hiểu biết thị trường kỹ ngoại ngữ, đàm 47 phán khiến cho hoạt động thúc đẩy xuất khẩu, mở rộng thị trường gặp nhiều khó khăn 48 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG GẠO CỦA CÔNG TY TƯỜNG LÂN SANG THỊ TRƯỜNG EU 4.1 Một số dự báo hội xuất mặt hàng gạo sang thị trường EU 4.1.1 Định hướng phát triển chung Định hướng phát triển: trở thành nhà cung cấp gạo hàng đầu Việt Nam cho doanh nghiệp nước quốc tế với chất lượng sản phẩm khơng ngừng nâng cao, gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích chung xã hội góp phần bảo vệ mơi trường Quan điểm phát triển Về quy mô xuất khẩu: Mở rộng quy mô sản xuất tiêu thụ, gia tăng tổng giá trị thương mại sản phẩm đặc biệt thị trường trọng điểm Đặt mục tiêu thâm nhập tốt thị trường truyền thống, mở rộng ổn định thị phẩn thị trường EU,Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, Trong năm tới công ty đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu bình quân khoảng 70% sang thị trường EU mở rộng khai thác sang thị trường Châu Á 25-30% Về chất lượng hoạt động xuất khẩu: Chuyển đổi cấu mặt hàng cho phù hợp với xu hướng thị trường để phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, tăng tỷ trọng mặt hàng có tỷ khả sinh lời tốt số mặt hàng đưa cung ứng thị trường Về hiệu xuất khẩu: Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực thông qua việc gia tăng mức lợi nhuận/nhân viên kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh cách nâng cao tỷ lệ lợi nhuận/vốn 4.1.2 Định hướng phát triển xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân Dựa tình hình thực tế cơng ty nay, nguồn vốn chưa phải dồi dào, thị trường tiêu thụ chưa thực ổn định, công ty đưa định hướng phát triển kinh doanh năm sau: Củng cố thị trường hữu kế hoạch phát triển thị trường mới: Hiện Tường Lân xây dựng thị trường cho hoạt động kinh doanh bao gồm thị trường Philipines, Singapore, Công ty cố gắng phát huy tốt khả 49 kết hợp với đối tác, sách chăm sóc khách hàng, khách hàng mục tiêu để đáp ứng nhu cầu tốt Tạo uy tín niềm tin cơng việc để từ khẳng định vị trí thị trường sản phẩm gạo Phát triển nguồn nhân lực: Tường Lân trọng vào nguồn nhân lực công ty coi tài sản quý giá mang lại hiệu kinh doanh cho công ty Việc xây dựng sách phát triển nguồn nhân lực ưu tiên hàng đầu Trong năm tới, Công ty thực việc tuyển dụng nhân viên có trình độ kinh nghiệm giỏi, tăng cường cơng tác đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên Công ty, cung cấp điều kiện làm việc tốt chế độ khen thưởng kịp thời nhân viên, tập thể phịng ban có thành tích xuất sắc, có sáng kiến tạo lợi nhuận cho Cơng ty nhằm khuyến khích người lao động phát huy tối đa lực tạo điều kiện cho phát triển sản phẩm Ethanol xuất Duy trì mặt hàng mạnh: Cơng ty trì mặt hàng mạnh mình, phát triển hồn thiện cao chất lượng mẫu mã phong phú Đồng thời đẩy mạnh công tác nghiên cứu, chế thử sản phẩm mới,có nhiều tính ưu việt ứng dụng cao để đáp ứng tốt nhu cầu từ thị trường nhập khẩu, đảm bảo kết kinh doanh tương đương vượt năm trước tiêu đề 4.2 Đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU giai đoạn 2017-2019 4.2.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu phát triển thị trường Chiến lược thị trường mục tiêu để giúp cho công ty chọn đối tượng khách hàng cho sản phẩm gạo mình, nhằm thu lợi nhuận cao thơng qua việc đem lại thỏa mãn cho họ tiêu thụ sản phẩm Thị trường luôn linh hoạt, thường xuyên biến đổi ảnh hưởng đến doanh nghiệp, tác động tích cực tiêu cực đến doanh nghiệp Để tận dụng tích cực giảm thiểu tiêu cực hoạt động xuất cơng ty cần phải chớp lấy thời trước đối thủ cạnh tranh Có thể nắm bắt hội Tường Lân chiếm lĩnh trì thị trường mục tiêu, tạo lợi Trước hết,Cơng ty cần có nghiên cứu cụ thể thị trường, nhu cầu sản phẩm yếu tố liên quan đến môi trường kinh doanh thị trường 50 mục tiêu.Vấn đề đặt lập lên phận chuyên thực chức này, để tạo cho công ty lượng khách hàng ổn định, đồng thời với giúp cho cơng ty có sách điều chỉnh hợp lý với biến động thị trường Đặc biệt, công ty cần phải lưu ý đặc điểm không thị trường truyền thống mà cịn có đặc điểm liên quan đến thị trường xuất nhập trực tuyến, cách thức phương pháp marketing thị trường trực tuyến khác so với thị trường truyền thống Nhưng nhìn chung, doanh nghiệp cần nghiên cứu am hiểu thực thị trường xuất mình: Thị trường có nhu cầu dịng sản phẩm nào? Có nghĩa rằng, ta phải đáp ứng loại sản phẩm mà thị trường cần bán thị trường loại sản phẩm mà có Và khơng nghiên cứu sản phẩm, ứng dụng mà cần nghiên cứu đến mẫu mã, quy cách sản phẩm theo nhu cầu thị trường Thói quen khách hàng nào? Mỗi thị trường có tập quán tiêu dùng hàng hóa khác khác biệt địa lý, tôn giáo, phong tục, Do vậy, nắm vững quy luật doanh nghiệp đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường Ngoài ra, nghiên cứu thị trường cần phát nhu cầu thị trường nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu thị trường Dung lượng thị trường thường thay đổi theo tác động nhiều nhân tố giai đoạn định Các nhân tố bao gồm: + Nhân tố làm dung lượng thị trường thay đổi có tính chu kỳ lạm phát, thiểu phát + Nhân tố ảnh hưởng lâu dài đến biến động thị trường tiến khoa học kỹ thuật, sách nhà nước, + Nhân tố ảnh hưởng tạm thời tượng đầu cơ, biến động yếu tố tự nhiên mùa, thời tiết, Bên cạnh đó, nghiên cứu thị trường phải nghiên cứu số lượng đối thủ cạnh tranh, điều kiện luật pháp, trị, văn hóa để hịa nhập tránh rủi ro 4.2.2 Nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp 51 Tuy hoạt động kinh doanh công ty tương đối tốt ngày xuất nhiều đối thủ cạnh tranh, tạo thị trường kinh doanh khó khăn khốc liệt Thị trường tồn nguy thời cho tất doanh nghiệp Để tận dụng hội kinh doanh, cạnh tranh với đối thủ lớn thị trường EU, Tường Lân phải tạo dựng cho chỗ đứng vững chắc, nâng cao hình ảnh mình, tạo lập uy tín cao gây ấn tượng tốt đẹp với khách hàng cũ, mở rộng quan hệ với khách hàng tiềm Muốn vậy, điều quan trọng công ty phải làm : Nâng cao lực quản lý doanh nghiệp: Giảm chi phí quản lý doanh nghiệp: áp dụng thành công hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001- 2000, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động quản lý doanh nghiệp Điều giúp công ty giảm giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh Với hình thức tốn : Để giảm bớt gánh nặng phải theo dõi, kiểm sốt q trình trả góp khách hàng, cơng ty liên kết với ngân hàng, mở L/C L/C cam kết toán độc lập ngân hàng phát hành điều kiện quy định thư tín dụng thực đầy đủ, bảo đảm người thụ hưởng tốn khơng cịn bị phụ thuộc vào thiện chí tốn người mua Do người bán có cam kết chắn từ phía ngân hàng phát hành, người mua có chứng từ u cầu Ngồi ra, thị trường EU với khách hàng truyền thống đối tác lâu năm công ty Công ty nên phát huy việc sử dụng phương thức T/T khách hàng nhằm tạo mối quan hệ làm ăn hữu nghị thuận tiện cho đối tác việc tốn, tiết kiệm chi phí thời gian cho đôi bên T/T phương thức toán mà người mua chuyển tiền thơng qua ngân hàng nước cho người bán phần tồn giá trị lơ hàng (tuỳ theo hợp đồng ngoại thương) Theo phương thức người chuyển tiền (Remitter) lệnh cho ngân hàng (Remitting bank) chuyển cho ngân hàng mà người bán (bên thụ hưởng) có tài khoản (Beneficiary bank) Sau nhận tiền người bán tiến hành giao hàng 52 Chăm sóc khách hàng: Nhân viên kinh doanh trình giao dịch với khách hàng, lấy thông tin khách hàng chuyển sang phận chăm sóc khách hàng Xây dựng chương nhằm làm cầu nối công ty với khách hàng, thúc đẩy mối quan hệ công ty với khách hàng, gửi thiệp chúc mừng vào dịp lễ lớn, gửi catalogue có thơng tin sản phẩm mới, gửi thông tin đợt khuyến Tư vấn cho khách hàng cách sử dụng tốt sản phẩm, cách bảo quản để trì chất lượng sản phẩm sử dụng Tạo dựng mối quan hệ bền vững với đối tác xuất khẩu: Để giữ vững mở rộng mối quan hệ đối tác khách hàng, công ty cần coi trọng chu đáo, lịch sự, tôn trọng đối tác, lưu ý đặc điểm văn hóa kinh doanh đối tác Điều gây ấn tượng tốt cho đối tác, cho dù có ký hợp đồng hay không, họ cảm thấy ấn tượng tốt đẹp hướng tới thương vụ làm ăn sau 4.2.3 Nâng cao chất lượng hàng xuất Nâng cao chất lượng hàng hóa xuất yếu tố quan trọng định khả trì hoạt động xuất cơng ty Vì công ty nên tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng khả cạnh tranh sản phẩm: Với nguồn nguyên liệu: phải tiến hành thường xuyên việc nghiên cứu ,thẩm định tìm nhà cung ứng nguyên liệu tốt để giảm chi phí sản xuất với nguồn nguyên liệu Về máy móc cơng nghệ: để sử dụng có hiệu cao cơng suất máy móc, cơng ty nên đầu tư đổi máy móc, cơng nghệ trang thiết bị có tính trọng điểm Những thiết bị quan trọng then chốt cần trang thiết bị đại Những thiết bị khác cịn sử dụng tiếp tục khai thác đầu tư nghiên cứu, sửa chữa đạt u cầu, khơng lãng phí Có trang thiết bị đại chất lượng, mẫu mã sản phẩm tăng lên giảm bớt chi phí sản xuất Như vậy, giảm chi phí việc sử dụng nguyên liệu, giảm chi phí sản xuất, qua giảm giá thành sản phẩm, từ giảm giá bán sản phẩm Ngồi cơng ty cần thực tốt việc kiểm tra trình vận chuyển hàng hóa từ khâu sản xuất đến khâu vận chuyển, giao hàng; Cung cấp dịch vụ kèm 53 với giá thành hạ dịch vụ vận tải, tư vấn kỹ thuật, giao hàng thời hạn tiến độ 4.2.4 Nâng cao trình độ nguồn nhân lực Con người yếu tố định tới hiệu hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực thương mại quốc tế Cơng ty Tường Lân vai trị nhân viên quan trọng Trước tiên Công ty cần lựa chọn nhân phù hợp, có thái độ kiến thức, kỹ phù hợp với công việc Sau đó, có chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu cập nhật thường xuyên cho nhân viên để nắm bắt thích ứng với thay đổi từ thị trường Nhân viên kinh doanh cơng ty khơng phải có kiến thức chuyên môn thị trường tốt mà ngoại ngữ yếu tố ưu tiên cần quan tâm Khi Công ty sử dụng thêm phương thức thúc đẩy xuất thông qua tảng trực tuyến cần đào tạo bổ sung kiến thức cho nhân viên cách thức vận hành khai thác lợi tảng Ngoài cơng ty cần có sách đãi ngộ thích hợp với cán nhân viên có thành tích cơng tác tốt sách khen thưởng phù hợp kịp thời động viên tinh thần phấn đấu cá nhân như: + Khen thưởng công khai người có thành tích đặc biệt, có bình xét thi đua tháng, năm, có tháng lương thứ 13, thưởng vào tất dịp lễ tết, tổ chức sinh nhật cho nhân viên theo tháng + Những tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc cần tôn vinh khen thưởng xứng đáng, kịp thời, cơng khai cơng + Cần có sách quy hoạch nguồn cán lâu dài từ cán bộ, nhân viên có tâm huyết, đủ trình độ, lực lãnh đạo, có thành tích lao động lãnh đạo đơn vị đánh giá cao + Bên cạnh cơng ty cần có kỷ luật lao động chặt chẽ, linh hoạt tạo khơng khí làm việc có tính khoa học đạt hiệu cao cơng việc Nhìn chung để hoạt động xuất doanh nghiệp xúc tiến phát triển, nhà quản trị doanh nghiệp cần có chiến lược rõ ràng kết hợp nhiều yếu tố phù hợp với doanh nghiệp để tối ưu hóa chi phí mang lại hiệu kinh doanh cao 54 KẾT LUẬN Trong bối cảnh kinh tế hội nhập mở cửa doanh nghiệp xuất nhập có nhiều hội để phát triển bên cạnh khơng thách thức áp lực cạnh tranh đến từ thị trường,buộc doanh nghiệp phải không ngừng thay đổi, học hỏi nghiên cứu biện pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh,xuất nhập Còn nhiều vấn đề đặt cho doanh nghiệp xuất nhập sân chơi toàn cầu,nhưng biết nắm bắt thời có liên kết chặt chẽ doanh nghiệp lĩnh vực doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam hồn tồn tự tin vươn thị trường quốc tế Quay trở lại với khóa luận,sau tìm hiểu thực trạng kinh doanh xuất nhập Công ty Tường Lân với mặt hàng gạo, khóa luận đánh giá thành tựu mà Công ty q trình kinh doanh,bên cạnh số vấn đề cịn tồn Từ đó, em đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy xuất mặt hàng gạo Công ty sang thị trường EU Tóm lại, thúc đẩy xuất vấn đề quan trọng doanh nghiệp xuất hàng hóa, nên doanh nghiệp cần đầu tư nghiên cứu cách triệt để dựa việc tận dụng nguồn lực sẵn có Cơng ty, giúp cho hoạt động kinh doanh ngày hiệu tối ưu Mặc dù có nhiều cố gắng tìm tịi trình độ hiểu biết cịn hạn chế, thời gian thực tập ngắn tính chất phức tạp hoạt động kinh doanh nên không tránh khỏi thiếu sót.Vì em kính mong nhận góp ý thầy, giáo để viết hoàn thiện 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Báo cáo hoạt động kinh doanh Công ty Tường Lân từ năm 2017-2019 Báo cáo tài Cơng ty Tường Lân từ năm 2017-2019 3.Đăng ký kinh doanh Công ty Tường Lân Hồ sơ thị trường EU năm 2019,theo VCCI PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2010), Bài giảng môn Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế,Bộ môn QTTN TMQT Ths Phan Thu Giang(2018), Bài giảng môn Kinh tế quốc tế 2, Bộ môn KTQT Website: https://thuvienxuatnhapkhau.vn/ 9.Website: https://www.customs.gov.vn/ 10 Website: http://thuvien.tmu.edu.vn/ TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI 56 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc *********** ********* THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: ThS Lê Quốc Cường Đơn vị công tác: BM Kinh tế quốc tế - Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế ĐHTM Họ tên sinh viên:Nguyễn Thị Huệ Mã sinh viên: 17D260099 Lớp: K53EK2 Tên đề tài: Giải pháp Thúc đẩy xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU giai đoạn 2017-2019 Đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN NÔNG SẢN THỰC PHẨM XUẤT KHẨU TƯỜNG LÂN Sau trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên Nguyễn Thị Huệ sau: Quá trình thực luận án sinh viên: (Đánh giá lực thực hiện; mức độ cố gắng nghiêm túc công việc; mức độ hồn thành khóa luận theo u cầu,…) Chất lượng khóa luận (Đánh giá hình thức, kết cấu, tính cấp thiết, phương pháp nghiên cứu, đánh giá thực trạng, giải pháp….) Kết luận Tôi………………… để sinh viên ……………………….nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày 04 tháng 12 năm 2020 Người hướng dẫn ThS Lê Quốc Cường 57 ... III: Thực trạng xuất gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU giai đoạn 2017- 2019 Chương IV: Một số đề xuất giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU 10 CHƯƠNG II:... 4.2 Đề xuất số giải pháp nhằm thúc đẩy xuất mặt hàng gạo công ty Tường Lân sang thị trường EU giai đoạn 2017- 2019 4.2.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu phát triển thị trường Chiến lược thị trường. .. ngạch xuất gạo theo thị trường công ty Tường Lân giai đoạn 2017- 2019 32 Bảng 3.5 Cơ cấu chủng loại xuất gạo công ty Tường Lân giai đoạn 2017- 2019 34 Biểu đồ 3.2 Mức đầu tư công nghệ sản xuất gạo công