Đề tài “Công tác xã hội đối với thanh thiếu niên lạm dụng Facebook” là một công trình nghiên cứu khoa học góp phần chỉ ra thực trạng lạm dụng Facebook cũng như phân tích, làm rõ sự ảnh hưởng tiêu cực nếu sinh viên không kiểm soát được thời gian cũng như mục đích sử dụng Facebook hiện nay của mình.
Chuyên san Phát triển Khoa học Công nghệ số (1), 2017 CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI THANH THIẾU NIÊN LẠM DỤNG FACEBOOK Lèo Thị Kính, Nguyễn Thị Trinh*, Đỗ Thị Thúy, Lưu Thị Nga, Thân Thị Hương Trường Đại học Cơng Đồn *Tác giả liên lạc: trinhnguyenctxh@gmail.com (Ngày nhận bài: 07/04/2017; Ngày duyệt đăng: 08/05/2017) TÓM TẮT Đề tài “Công tác xã hội thiếu niên lạm dụng Facebook” cơng trình nghiên cứu khoa học góp phần thực trạng lạm dụng Facebook phân tích, làm rõ ảnh hưởng tiêu cực sinh viên khơng kiểm sốt thời gian mục đích sử dụng Facebook Những ngun nhân tác động mà nhóm nghiên cứu tìm hiểu lý giải mang tính khoa học logic thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên đại học Cơng đồn nói riêng thiếu niên nói chung Điểm cơng trình nghiên cứu khoa học nhóm tác giả tiến hành xây dựng mơ hình can thiệp giúp cho sinh viên sử dụng Facebook cách hiệu Là mơ hình học tập, giải trí lành mạnh cho sinh viên, câu lạc “I LOVE FACEBOOK” cung cấp cho sinh viên hội môi trường cho thành viên nhận thức, mở mang thay đổi suy nghĩ, cảm xúc, hành vi để sử dụng Facebook hiệu Cơng trình nghiên cứu trường hợp trường đại học Cơng đồn, đề tài có độ tin cậy cao liệu định tính định lượng mang ý nghĩa đại diện cho nhóm thiếu niên Chúng tơi hy vọng mơ hình thử nghiệm cơng tác xã hội nhóm cho sinh viên lạm dụng Facebook có độ lan tỏa cao áp dụng khắp trường đại học Từ khóa: Cơng tác xã hội, facebook, thiếu niên SOCIAL WORK TOWARD TEENAGER WHO ABUSE FACEBOOK Leo Thi Kinh, Nguyen Thi Trinh*, Do Thi Thuy, Luu Thi Nga, Than Thi Huong Viet Nam Trade Union University *Corresponding Author: trinhnguyenctxh@gmail.com ABSTRACT Our subject “Social work toward teenager who abuse Facebook” is a scientific research which not only partly shows the reality of abusing Facebook but also analyzes and makes clear the bad effects if students can’t control their time and purpose of using Facebook nowadays The causes impacting on abusing Facebook which our team has investigated are scientific and logic explanations for the state of using Facebook of Trade Union University’s students in particular and teenager in general The progress of this subject is the model interfering and helping students use Facebook in a right way which the authors have built To be a healthy model to study and entertain for students, the club “I LOVE FACEBOOK” will provide students with opportunities and environments to expand their awareness, change their thought, emotion and behavior to use Facebook in the most effective way Although our study is only a circumstantial research at Trade Union University, it still has the high reliance because of its qualitative and quantitative data which has representative role of teenager currently We hope our experiment model in social work with groups for students abusing Facebook will spread and be applied to every university Keywords: Social work, facebook, teenager 14 Chuyên san Phát triển Khoa học Công nghệ số (1), 2017 dụng mạng xã hội Facebook, 73,3% sinh viên hỏi cho biết sử dụng mạng Zalo; 17,8% cho bạn sử dụng mạng Viber Vậy ta thấy mạng xã hội Facebook trở nên phổ biến với đời sống sinh viên trường Đại học Công Đoàn Cùng với lan truyền mạng xã hội, mối quan hệ trở nên gần gũi rộng so với khứ, trang web xã hội trở thành phần tách rời sống giới trẻ Mục đích, mức độ biểu sinh viên sử dụng Facebook Bảng Bảng tương quan việc làm số lần kiểm tra Facbook ngày TỔNG QUAN Hiện nay, mạng xã hội Facebook dần trở nên thông dụng, đặc biệt bạn trẻ nhằm đáp ứng nhu cầu: làm việc, học tập, giải trí, Tuy nhiên, tính hấp dẫn mình, Facebook khiến cho phận người sử dụng “lạm dụng” điều mang lại hậu ngồi mong đợi Bạn tạo tài khoản Facebook việc sử dụng Facebook cách có hiệu lại khơng đơn giản Để tìm hiểu rõ thực trạng, nguyên nhân cách khắc phục việc “lạm dụng Facebook”, nhóm NCKH thực đề tài “Công tác xã hội với thiếu niên lạm dụng Facebook” nghiên cứu trường Đại học Cơng Đồn Số lần kiểm Làm thêm tra FB/ngày Có Khơng 15 phút/lần 9,8% 11,5% 30 phút/lần 48,8% 41,3% 1h-2h/lần 26,8% 31,2% 2h-5h/lần 12,2% 12,5% Trên 5h/lần 2,4% 3,5% Từ kết ta nhận thấy tần suất truy cập Facebook 30 phút/lần chiếm tới 48,8%, với trang thiết bị thông minh mà sinh viên sở hữu giúp họ truy cập Facebook cách nhanh chóng tiện lợi smartphone, ipad, laptop, Cần thay đổi tần suất truy cập Facebook cho hợp lý phù hợp với hoàn cảnh học tập môi trường sống sinh viên Từ kết nghiên cứu nhóm nghiên cứu thấy tần suất truy cập Facebook 30 phút/lần sinh viên có làm thêm chiếm 48,8% cao sinh viên không làm thêm (41,3%) Còn lại tần suất truy cập Facebook khác sinh viên khơng làm thêm chiếm tỷ lệ cao sinh viên có làm thêm Qua đó, ta nhận thấy việc làm thêm có ảnh hưởng tới mức độ truy cập Facebook sinh viên Do sinh viên có làm thêm bị hạn hẹp thời gian rảnh rỗi nên có tần suất truy cập Facebook thấp sinh viên không làm thêm PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đề tài có sử dụng phương pháp thu thập thông tin quan sát tình hình thực tiễn, điều tra bảng hỏi, vấn sâu tìm thơng tin internet nhằm phân tích, tổng hợp, so sánh kết nghiên cứu Đề tài cịn vận dụng phương pháp can thiệp Cơng tác xã hội nhóm q trình hỗ trợ nhóm thân chủ KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN Nhằm tìm hiểu thực trạng sử dụng Facebook sinh viên trường Đại học Cơng Đồn nhóm nghiên cứu chúng em tiến hành khảo sát thu kết đây: 150 100 Tỷ lệ sử dụng mạng xã hội sinh viên 100% 73,3% 50 17,8% 24,4% Sử dụng Viber Sử dụng Line Sử dụng Facebook Sử dụng Zalo Biểu đồ Tỷ lệ sử dụng mạng xã hội sinh viên trường Đại học Cơng Đồn Từ bảng phân tích số liệu ta thấy 100% sinh viên trả lời cho biết có sử 15 Chuyên san Phát triển Khoa học Công nghệ số (1), 2017 Facebook để trò chuyện bạn bè truy cập thơng tin, tìm kiếm tài liệu mức cao sinh viên ngành kinh tế lại sử dụng Facebook để tìm kiếm việc làm bán hàng chiếm tỉ lệ 39,4% số người tham gia trả lời câu hỏi Trên sở tài liệu phân tích thấy Facebook cơng cụ hấp dẫn giúp sinh viên giải trí, học tập, nơi gắn kết người, khơng gian mà sinh viên thay đổi cách nhìn nhận sống, nơi giúp sinh viên định hướng nghề nghiệp Tuy nhiên phân tích cho thấy thực trạng dùng Facebook để làm ảnh hưởng tới người khác phận sinh viên mức cao, khơng có biện pháp giáo dục ngăn chặn kịp thời bạn sinh viên trở thành mồi Facebook Do việc tạo mơi trường lành mạnh Facebook để bạn sinh viên học tập giao lưu lĩnh hội kiến thức điều cần thiết Bên cạnh điểm thuận lợi mà Facebook mang lại mạng xã hội gây tác động tiêu cực tới người dùng Dưới số điểm bất lợi mà nhóm nghiên cứu thu thập Bảng Đánh giá sinh viên điểm bất lợi Facebook Điểm bất lợi N Tỷ lệ Facebook (%) Dễ bị theo dõi 50 57.5 Tốn thời gian 46 52.9 Kết bạn bừa bãi 42 48.3 Sống khép mình, khơng 20 23 muốn giao tiếp với người xung quanh Dễ bị tài khoản 27 31 Dễ truy cập vào 29 33.3 trang web đồi trụy Dễ bị kẻ xấu lợi dụng 52 59.8 (Nguồn: Kết điều tra năm 2016) Phần lớn sinh viên cho điểm bất lợi dùng Facebook dễ bị kẻ xấu lợi dụng (59,8%) dễ bị theo dõi 60 50 40 30 20 10 Cập Trò Truy cập Chơi Đe dọa, Tìm việc nhật chuyện thơng game làm hại làm người thêm thơng cùng tin tìm khác tin cá bạn bè tài liệu nhân Ngành xã hội Ngành kinh tế Ngành kĩ thuật Biểu đồ Mục đích mức độ sử dụng Facebook sinh viên phân theo ngành học Nhìn chung từ bảng số liệu ta thấy chênh lệch mục đích mức độ sử dụng Facebook sinh viên phân theo ngành học Mức độ thường xuyên trò chuyện bạn bè sinh viên ngành xã hội cao so với sinh viên tham gia trả lời câu hỏi theo học ngành kinh tế ngành khoa học kỹ thuật Từ đó, thấy bạn sinh viên biết tận dụng mạnh Facebook để vừa giải trí vừa học tập, tìm kiếm tài liệu Trong năm gần đây, hội, nhóm học tập mở có đơng đảo bạn sinh viên nhiệt tình tham gia mà đặc biệt có nhiều sinh viên trường Đại học Cơng Đồn Với phương pháp dạy theo kiểu “mở” giảng viên từ tạo lập cho sinh viên tác phong chủ động học tập, tự tìm trao đổi kiến thức với bạn bè Mà đặc thù ngành xã hội lượng kiến thức mà giảng viên cung cấp phần nhỏ tổng số nhiều tài liệu, danh mục sinh viên cần phải biết Cho nên việc sinh viên ngành xã hội lên Facebook tìm kiếm thơng tin, tài liệu mức cao điều dễ hiểu Theo kết thu từ nghiên cứu khoa học cho thấy tỷ lệ sinh viên ngành khoa học kỹ thuật truy cập Facebook để chơi game cao mức thường xuyên chiếm 56,7% tổng số người tham gia trả lời cho câu hỏi Nếu sinh viên ngành xã hội sử dụng 16 Chuyên san Phát triển Khoa học Công nghệ số (1), 2017 (57,5%) tổng số người tham gia trả lời Chỉ có số ý kiến cho việc dùng Facebook khiến cho người dùng sống khép khơng muốn giao tiếp với người xung quanh Bên cạnh 23,0% cho việc sử dụng Facebook gây bất lợi kết bạn bừa bãi hay dễ truy cập vào trang wed đồi trụy,… Thơng qua bảng số liệu thấy sử dụng FB bên cạnh lợi ích mà Facebook đem lại trang mạng xã hội cịn xuất điểm bất lợi ảnh hưởng không nhỏ tới đời sống công việc học tập sinh viên Bảng Cảm giác sinh viên không dùng Facebook Cảm giác khơng N Tỷ lệ (%) dùng facebook Khó chịu 14 15,5 Tò mò 22 24,6 Cáu giận 4,4 Bình thường 50 55,5 (Nguồn: Kết điều tra năm 2016) Theo điều tra cho thấy có 15,5% sinh viên trả lời cho họ cảm thấy khó chịu không dùng Facebook, 24.6% tỷ lệ người tham gia trả lời cho họ cảm thấy tò mị khơng biết có trị chuyện, like ảnh status mình khơng sử dụng Facebook hay không 55,5% số sinh viên trả lời cho biết họ cảm thấy thật bình thường không sử dụng mạng xã hội Trong học nhiều sinh viên tỏ thờ với vở, ngồi hết tiết để điểm danh cịn học họ mải “chém gió” với người Facebook than thở khó khơng hiểu, giảng viên khó tính, họ cảm thấy áp lực ngồi giảng đường Có thể tương lai hệ sinh viên bị trượt dài phát triển khoa học công nghệ mà Facebook ngày có nhiều thu hút giới trẻ, sinh viên người phải chịu hệ lụy khó lường mà tạo Bởi họ ngày bị Facebook tha hóa chi phối Có Khơng 35,9% 64,1% Biểu đồ 3.1 Thực tế sinh viên LDFB 31% Không lạm dụng Lạm dụng 69% Biểu đồ 3.2 (Nguồn: Kết điều tra năm 2016) Theo số liệu điều tra việc sinh viên thừa nhận lạm dụng Facebook chiếm 35,9% 64,1% sinh viên trả lời họ không lạm dụng Facebook Nhưng nhóm tiến hành dùng phương pháp thống kê sinh viên có biểu hiện tượng lạm dụng Facebook thu kết sau: Tỷ lệ thực sinh viên tham gia trả lời câu hỏi lạm dụng Facebook chiếm 70% tỷ lệ việc sinh viên tham gia trả lời câu hỏi trả lời không lạm dụng Facebook chiếm 30% Như vậy, có bạn sinh viên tham gia trả lời câu hỏi khơng nghĩ có hành vi lạm dụng Facebook điều ảnh hưởng không nhỏ tới việc sử dụng Facebook bạn sinh viên sau Vậy lại có chênh lệch thế? Có thể thấy có nhiều TTN chưa phân biệt đâu sử dụng Facebook đâu lạm dụng Facebook, tâm lý dễ chối bỏ làm nên nhiều thiếu niên khơng muốn chấp nhận người lạm dụng Facebook 17 Chuyên san Phát triển Khoa học Cơng nghệ số (1), 2017 có nghĩa hịa tan, làm tất điều thích, làm tất ngồi tầm kiểm soát vượt qua chuẩn mực Xã hội Với đề tài: Công tác xã hội với thiếu niên lạm dụng Facebook, hi vọng bạn sinh viên trường Đại học Cơng Đồn, người động sáng tạo cần phải biết sử dụng Facebook cách hiệu quả, góp phần đắc lực cho cơng viêc học tập bạn Nhóm nghiên cứu đưa số khuyến nghị sau: Đối với gia đình Cha mẹ người thân cần có quan tâm mực cái, kiểm soát hợp lý hoạt động MXH, quy định rõ giấc học tập giải trí em Cha mẹ cần tích cực học tập kiến thức tâm lý học lứa tuổi gia đình có độ tuổi vị thành niên, nắm bắt thông tin thay đổi thiết bị công nghệ đại, trở thành người bạn gần gũi Thường xuyên trao đổi với việc sử dụng Facebook cho hợp lý tránh sa vào việc lạm dụng vào mục đích khơng lành mạnh… Đối với nhà trường: Về phía nhà trường đặc biệt thầy giáo cần kết hợp chặt chẽ với gia đình việc giáo dục học sinh, quản lý chặt chẽ việc học tập em Nhà trường cần tổ chúc buổi tuyên truyền tác hại việc lạm dụng Facebook cách phòng chống cho em Đẩy mạnh phong trào văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao mang tính chất hấp dẫn, lành mạnh, bổ ích thu hút em tham gia Ban lãnh đạo, quản lý nhà trường cần kết hợp với cán thông tin địa bàn để quản lý theo dõi sinh viên có biểu lạm dụng Facebook trường học Nhà trường cần thực tốt công tác tư vấn hướng nghiệp cho em học sinh để hình thành ý chí phấn đấu, rèn luyện học KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Qua kết phân tích cho thấy Facebook đóng vai trị quan trọng đời sống sinh viên trường ĐH Cơng Đồn Những sinh viên có hành vi lạm dụng Facebook có biểu có nhiều thời gian rảnh rỗi, khơng làm thêm nơi thường nhà trọ ký túc xá Cơng Đồn điều chứng minh cho giả thuyết chúng em đưa phần đầu có Nội dung hay mục đích truy cập Facebook sinh viên phong phú đa dạng nhìn chung sinh viên sử dụng Facebook với mục đích cập nhật thơng tin cá nhân, trò chuyện bạn bè chơi game Một số sinh viên sử dụng mạng Facebook để kinh doanh, buôn bán số mặt hàng phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt sinh viên, có nhiều sinh viên sử dụng Facebook công cụ để giải tỏa căng thẳng, áp lực Qua kết nghiên cứu cịn cho thấy: Có khác biệt mục đích mức độ sử dụng Facebook theo khối ngành khác Những sinh viên ngành xã hội có xu hướng lên Facebook tìm kiếm thơng tin cho học tập, sinh viên ngành kinh tế tận dụng lợi Facebook để tìm việc làm thêm kinh doanh, sinh viên ngành khoa học kĩ thuật lên Facebook để chơi game trò chuyện bạn bè Và kết điều tra cịn cho thấy tính hấp dẫn bất lợi Facebook theo quan điểm khác Có nhiều sinh viên có hành vi lạm dụng Facebook lại khơng biết điều hỏi có muốn bỏ Facebook khơng câu trả lời khơng Từ ta thấy việc nhận thức hành vi lạm dụng Facebook sinh viên quan trọng Từ thực trạng đáng báo động có nhiều sinh viên nêu lên quan điểm đưa biện pháp để sử dụng Facebook cách hiệu Trong xu hướng hội nhập nay, tự cá nhân đề cao, không 18 Chuyên san Phát triển Khoa học Công nghệ số (1), 2017 tập lao động cho em tránh tình trạng phương hướng dễ sa vào tện nạn tiềm ẩn có Facebook Từ thực tế kết nghiên cứu dựa vào đóng góp ý kiến việc tìm biện pháp làm giảm tượng lạm dụng Facebook nhóm khuyến nghị xây dựng mơ hình sau: Thành lập câu lạc “I LOVE FACEBOOK” để thành viên trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm nhằm đưa ứng dụng Facebook phục vụ học tập cho khoa học đạt hiệu tốt Đây mơ hình nhóm cung cấp hội mơi trường để thành viên nhận thức, mở mang thay đổi suy nghĩ, cảm xúc, hành vi tượng lạm dụng Facebook TÀI LIỆU THAM KHẢO LÊ MINH CÔNG (2011), Một số vấn đề lý luận thực hành lâm sàng nghiện Internet, Báo cáo khoa học Hội nghị quốc tế lần Tâm lý học đường Việt Nam, Thành phố Huế ngày 06&07-01-2011 KIMBERLY YOUNG (1993), Internet addiction Disorder: Symtoms, Evaluation and Treatment, Innovations in Clinical Practice FIONNBAR LENIHAN (2007), Computer addiction - a skeptical view, Advances in Psychiatric Treatment HUỲNH VĂN SƠN (CHỦ BIÊN) (2009), Đối thoại với tuổi trẻ, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội NGUYỄN THỊ HẬU (2009), Hiện tượng nghiện trò chơi trực tuyến, kỷ yếu hội thảo “Nghiện internet - game online: Thực trạng giải pháp, Biên Hòa ngày 06-82009 TRẦN THỊ MINH ĐỨC (2007), Phân tích từ góc độ Tâm lý học: Vì giới trẻ thích game online?, Tạp chí Tâm lí học HUỲNH VĂN SƠN (CHỦ BIÊN) (2012), Hành vi nghiện góc độ Tâm lý học, NXB Giáo dục, TP Hồ Chí Minh 19 ... vượt qua chuẩn mực Xã hội Với đề tài: Công tác xã hội với thiếu niên lạm dụng Facebook, hi vọng bạn sinh viên trường Đại học Công Đoàn, người động sáng tạo cần phải biết sử dụng Facebook cách hiệu... khoản Facebook việc sử dụng Facebook cách có hiệu lại khơng đơn giản Để tìm hiểu rõ thực trạng, nguyên nhân cách khắc phục việc ? ?lạm dụng Facebook? ??, nhóm NCKH thực đề tài ? ?Công tác xã hội với thiếu. .. kết đây: 150 100 Tỷ lệ sử dụng mạng xã hội sinh viên 100% 73,3% 50 17,8% 24,4% Sử dụng Viber Sử dụng Line Sử dụng Facebook Sử dụng Zalo Biểu đồ Tỷ lệ sử dụng mạng xã hội sinh viên trường Đại học