Đang tải... (xem toàn văn)
Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án Trắc nghiệm quản trị học có đáp án
lOMoARcPSD|10804335 Phần 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG : NHÀ QUẢN TRỊ VÀ CÔNG VIỆC QUẢN TRỊ Những khía cạnh với hoạt động quản trị: A Là trình B Được định hướng mục tiêu tổ chức C Đối tượng quản trị người D Chỉ câu B C E Cả A, B C Hiệu quản trị hiểu A Quan hệ mục tiêu nguồn lực B Quan hệ nguồn lực kết C Đạt mục tiêu đặt D Hệ thống mục tiêu quán E Mức độ lãng phí nguồn lực thấp Hiệu suất quản trị hiểu A Quan hệ mục tiêu nguồn lực B Đạt mục tiêu đặt C Hệ thống mục tiêu quán D Mức độ lãng phí nguồn lực thấp E Quan hệ kết mục tiêu Cấp quản trị chịu trách nhiệm hoạt động chức là: A Cấp cao B Cấp trung C Cấp sở D Nhân viên thừa hành E Tất cấp Chức hoạch định bao gồm hoạt động TRỪ: A Đánh giá môi trường bên bên B Thiết lập hệ thống mục tiêu C Đảm bảo hoạt động tuân thủ kế hoạch D Phát triến chiến lược xây dựng hệ thống kế hoạch Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 E Xác định mức độ ưu tiên mục tiêu Kỹ thuộc nhóm kỹ nhân A Hiểu rõ mơ hình kinh doanh doanh nghiệp B Kỹ huấn luyện cố vấn C Tín nhiệm đồng nghiệp D Nhà quản trị phải hiểu rõ công việc cấp E Khả nhận dạng hội để đổi Kỹ KHƠNG thuộc nhóm kỹ nhân A Kỹ làm việc mơi trường đa văn hố B Kỹ xây dựng mạng lưới quan hệ C Kỹ làm việc nhóm D Tín nhiệm đồng nghiệp E Khả hợp tác cam kết Chức kiểm soát bao gồm hoạt động TRỪ: A Đảm bảo mục tiêu thực B Xây dựng hệ thống đánh giá nhân C Hiệu chỉnh hoạt động D Điều chỉnh mục tiêu Nhà quản trị cần kiểm soát khi: A Trong trình thực kế hoạch giao B Trước thực C Sau thực D Tất câu 10 Chức lãnh đạo bao gồm hoạt động TRỪ: A xác định tầm nhìn cho tổ chức B cung cấp dẫn hỗ trợ cho nhân viên C động viên nhân viên cấp D Phân định rõ quyền hạn trách nhiệm E tạo lập môi trường làm việc tích cực giải xung đột 11 Chức tổ chức bao gồm hoạt động TRỪ: A Phân chia nhiệm vụ chung thành công việc cụ thể B Nhóm (tích hợp) cơng việc Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 C Xác định chuỗi hành động phải thực D Xác lập quyền hạn cho phận E Tuyển dụng 12 Các kỹ quản trị có từ A Bẩm sinh B Kinh nghiệm thực tế C Đào tạo quy D Kết hợp (b) (c) E Tất nguồn 13 hoạt động quản trị hoạt động: A khiến người khiêng khúc gỗ hướng B sống Rơ-bin-sơn hoang đảo C huy dàn nhạc người D A C 14 Hoạt động quản trị cần thiết vì: A Thể người điều hành cấp cao quan trọng B Thể người hành cấp thấp có lực người điều hành cấp cao C Mang lại hiệu cho công việc D Cho thấy ự phân chia cấp bậc rõ ràng 15 Trong thực tế, hoạt động quản trị có hiệu (chọn câu sai): A Giữ nguyên sản lượng đầu tăng yếu tố đầu vào B Giảm thiểu chi phí nguồn lực đầu vào giữ nguyên sản lượng đầu C Giảm chi phí đầu vào tăng sản phẩm đầu D Giữ nguyên yếu tố đầu vào gia tăng số lượng đầu 16 Chọn câu sai: A Hiệu gắn liền với mục tiêu thực mục đích kết gắn liền với phương tiện B Hiệu làm việc (doing things right) kết làm việc (doing right things) C Hiệu tỷ lệ thuận với kết đạt được, tỷ lệ nghịch với phí tổn bỏ D Càng tốn nguồn lực hiệu sản xuất cao 17 Cơng thức để tính hiệu cơng việc: Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 A P=O.I B P=I/O C P=O/I D Tất sai 18 Chọn câu sai: A Quản trị giúp hạn chế chi phí gia tăng kết B Chỉ người ta quan tâm đến kết người ta quan tâm đến hoạt động quản trị C Lý tồn hoạt động quản trị muốn có hiệu D Cả ý 19 Ai người nêu chức quản trị: A Frederich Taylor B Robert owen C Charles Babbage D Gulic and Urwich 20 POSDCARB viết tắt của: A Planning, Operating, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget B Planning, Organizing, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget C Planning, Operating, Staffing, Dealing, Coordinating, Reviewing, Budget D Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reviewing, Budget 21 Chức điều khiển gồm: A Tuyển dụng, động viên, lãnh đạo B Chọn lọc, phân công, động viên C Tuyển dụng, phân công, thay nhân công D Chọn lọc, quan sát, lãnh đạo 22 “Theo dõi” hoạt động thuộc chức sau đây: A Tổ chức B Điều khiển C Kiểm tra D Hoạch định 23 Lãnh vực quản trị không bao gồm: A Kinh doanh Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 B Nhà nước C Những tổn chức khác không nhằm kiếm lời D Cả A, B, C sai 24 Công việc quản trị có nội dung chun mơn hóa khi: A Các tổ chức phi lợi nhuận ngày muốn tăng thêm hiệu cho hoạt động B Những định kinh doanh nhạy bén với trị C Cả A, B D Cả A, B sai 25 Cấp quản trị dễ chuyển đổi công việc: A Quản trị cấp cao B Quản trị cấp C Quản trị sở D Cả câu 26 Một tổ chức thực thể: A Có mục đích riêng B Có thành viên C Có cấu có tính hệ thống D Cả câu 27 Ở cấp giữa, nhà quản trị thường gọi là: A Giám thị B Tổ trưởng C Huấn luyện viên D Chỉ đạo cơng trình 28 Chọn câu sai: Nhà quản trị cấp sở A Những nhà quản trị cấp bậc cuối hệ thống cấp bậc càc nhà quản trị tổ chức B Người gián tiếp tham gia công việc sản xuất kinh doanh cụ thể nhân viên quyền họ C Nhà quản trị với nhiệm vụ hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân công việc thường ngày D Cả câu sai Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 29 Người trực tiếp tham gia công việc sản xuất kinh doanh cụ thể nhân viên khác quyền họ nhà quản trị: A Cấp cao B Cấp C Cấp sở D Cả câu 30 Nhà quản trị cấp là: A Trưởng phòng B Tổ trưởng C Cửa hàng trưởng D Cả A, C 31 Chọn câu đúng: A Sự khác nhà quản trị khác thể loại trình độ B Nhà quản trị đưa định hoạch định, tổ chức, điều khiển kiểm tra C Ở cấp bậc khác nhau, thời gian thực chức thay đổi D Cả B, C 32 Một ba loại kỹ nhà quản trị: A Kỹ giao tiếp B Kỹ kỹ thuật C Kỹ thuyết trình D Kỹ làm việc nhóm 33 Kỹ nhân quan trọng với: A Nhà quản trị cấp sở B Nhà quản trị cấp C Nhà quản trị cấp cao D Cả ba câu sai 34 Mọi nhà quản trị phải thực vai trò khác nhau: A B.10 C 11 D 12 35 Khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động tổ chức, nhà quản trị đảm nhận vai trị: A Vai trị giải Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 B Vai trò thương thuyết C Vai trò người phân phối tài nguyên D Vai trò doanh nhân 36 Lương quản trị viên: A Phản ánh lực cung cầu thị trường B Thể chế độ động viên khen thưởng công ty C Cho thấy lực học D Cả ba ý 37 Quản trị A chuỗi logic B khoa học C nghệ thuật D Cả B, C 38 Ai người đưa nhóm vai trò nhà quản trị: A James Watts B Henry Mentzberg C Eli Whitney Simoen D Charles Babbage 39 Trong ba kỹ có ảnh hưởng đến phát triển nghề nghiệp nhà quản trị, kỹ khó tiếp thu là: A Kỹ kỹ thuật B Kỹ nhân C Kỹ tư D Kỹ mềm 40 Thời gian (tỷ lệ) dành cho chức kiểm tra cấp cao là: A 13% B 14% C 22% D 15% 41: Quản trị thực tổ chức nhằm a Tối đa hóa lợi nhuận b Đạt mục tiêu tổ chức Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 c Sử dụng có hiệu cao nguồn lực d Đạt mục tiêu tổ chức với hiệu suất cao 42: Điền vào chỗ trống : “quản trị hoạt động cần thiết có nhiều người kết hợp với tổ chức nhằm thực … chung” a Mục tiêu b Lợi nhuận c Kế hoạch d Lợi ích 43: Điền vào chỗ trống “ Hoạt động quản trị chịu tác động … biến động không ngừng” a Kỹ thuật b Công nghệ c Kinh tế d Môi truờng 44: Quản trị cần thiết cho a Các tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận b Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh c Các đơn vị hành nghiệp d Các công ty lớn 45: Điền vào chỗ trống “ quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với … cao chi phí thấp nhất” a Sự thỏa mãn b Lợi ích c Kết d Lợi nhuận 46: Để tăng hiệu suất quản trị, nhà quản trị thực cách a Giảm chi phí đầu vào doanh thu đầu khơng thay đổi b Chi phí đầu vào không thay đổi tăng doanh thu đầu c Vừa giảm chi phí đầu vào vừa tăng doanh thu đầu d Tất cách 47: Quản trị viên trung cấp thường tập trung vào việc loại định a Chiến lược Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 b Tác nghiệp c Chiến thuật d Tất loại định 48: Càng xuống cấp thấp thời gian dành cho chức quản trị quan trọng a Hoạch định b Tổ chức kiểm trả c Điều khiển d Tất chức 49: Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức quản trị quan trọng a Hoạch định b Tổ chức c Điều khiển d Kiểm tra 50: Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều cho việc thực chức a Hoạch định b Điểu khiển kiểm tra c Tỏ chức d Tất phương án khơng xác 51: Nhà quản trị cấp cao cần thiết kỹ a Nhân b Tư c Kỹ thuật d Kỹ tư + nhân 52: Mối quan hệ cấp bậc quản trị kỹ nhà quản trị a Ở bậc quản trị cao kỹ kỹ thuật có tầm quan trọng b Ở bậc quản trị cao kỹ nhân có tầm quan trọng c Kỹ nhân có tầm quan trọng cấp bậc quản trị d Tất phương án sai 53: Hoạt động quản trị thị trường thực thông qua chức a Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra b Hoạch định, nhân sự, huy, phối hợp Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 c Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo d Kế hoạch, đạo, tổ chức, kiểm tra 54: Trong tổ chức, cấp bậc quản trị thường chia thành a cấp quản trị b cấp quản trị c cấp quản trị d cấp quản trị 55: Cố vấn cho ban giám đốc doanh nghiệp thuộc cấp quản trị a Cấp cao b Cấp c Cấp thấp ( sở) d Tất sai 56: Điền vào chỗ trống “ chức hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt đề … hành động để đạt mục tiêu khoảng thời gian định” a Quan điểm b Chương trình c Giới hạn d Cách thức 57: Quan hệ cấp bậc quản trị kỹ a Chức vụ thấp kĩ kỹ thuật quan trọng b Chức vụ cao kỹ tu quan trọng c Nhà quản trị cần tất kỹ năng, nhiên chức vụ cao kỹ tư quan trọng d Tất tuyên bố nêu sai 58: Kỹ cần thiết mức độ nhà quản trị a Tư b Kỹ thuật c Nhân d Tất sai 59: Vai trò đc thực nhà quản trị đưa định để phát triển kinh doanh a Vai trò người lãnh đạo b Vai trò người đại diện 10 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 79 thông điệp trình truyền thơng cần lưu giữ, nhà quản trị nên dung kênh truyền thông nào? a Kênh truyên thông trực diện b Kênh truyền thông qua điện thoại c Kênh truyền thơng viết đích danh khơng đích danh d a b 80 Kênh truyền thông lượng thông tin nhiều nhât? a Kênh truyền thông trực diện b Kênh truyền thông qua điện thoại c Kênh truyền thơng viết đích danh d Kênh truyền thơng khơng viết đích danh 105 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 CHƯƠNG : KIỂM TRA 1.Kiểm tra quản trị gì? A Là nỗ lực có hệ thống nhằm thiết lập tiêu chuẩn, nhằm so sánh thành tựu thực với định mức đề B Là nỗ lực có hệ thống nhằm thiết lập tiêu chuẩn, hệ thống phản hồi thong tin, so sánh thành tựu thực với định mức đề ra, đảm bảo nguồn lực thực có hiệu để đạt mục tiêu tổ chức C Là nỗ lực nhằm thiết lập hệ thống phản hồi để đảm bào nguồn lực thực có hiệu D Cả sai 2.Kiểm tra quản trị có mục đích? A.5 B.6 C.7 D.8 3.Cái mục đích kiểm tra quản trị ? A Bảo đảm kết đạt phù hợp mục tiêu tổ chức B Bảo đảm nguồn lực tổ chức sử dụng cách hữu hiệu C A B sai D Cả 4.Cái KHƠNG phải mục đích kiểm tra quản trị ? A Làm sang tỏ đề kết mong muốn xác theo thứ tự quan trọng B Phát kịp thời vấn đề đơn vị phận chịu trách nhiệm để sửa sai C Làm phức tạp hóa vấn đề ủy quyền, huy, quyền hành trách nhiệm D Phác thảo tiêu chuẩn tường trình báo cáo để loại bớt quan trọng 5.Tại phải phổ biến dẫn cần thiết cách liên tục kiểm tra quản trị ? A Cải tiến hồn tất cơng tác B Tiết kiệm thời gian, công sức người để tăng suất đem lại lợi nhuận cao C B D A B Tại phải phác thảo tiêu chuẩn tường trình báo cáo kiểm tra quản trị ? 106 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 A Để loại bớt quan trọng hay khơng cần thiết B Để xác định dự đoán chiều hướng thay đổi cần thiết C Để đơn giản hóa vấn đề ủy quyền, huy, quyền hành, trách nhiệm D Để tăng suất đem lại lợi nhuận cao 7.Khâu cuối chức quản trị ? A Tổ chức B.Kiểm tra C Hoạch định D Điều khiển 8.Nhà quản trị cần làm cơng tác kiểm tra ? A Theo dõi thường xuyên công việc B Sử dụng biện pháp kiểm tra thích hợp C Giải thích báo cáo số kiệu kiểm tra ngày D Cả 9.Câu sai? A.Kiểm tra khâu sau chức quản trị B Công tác kiểm tra giải vấn đề C Nhà quản trị cần phải theo dõi thường xuyên công việc sử dụng biện pháp kiểm tra hữu hiệu công tác kiểm tra D Nhà quản trị cần khéo léo phát huy tác dụng kiểm tra, cần có lực giải thích số liệu thống kê bảng biểu 10 Nhà quản trị cần có lực chức kiểm tra? A Giải thích số liệu thống kê B Giải thích bảng biểu C Xác định dự đoán trước chiều hướng thay đổi cần thiết D A B 11.Các nguyên tắc xây dựng chế kiểm tra ? A Koontz O’Donnell B Maslow C Henry D Taylor 12.Có nguyên tắc để xây dựng chế kiểm tra? 107 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 A.6 B.7 C.5 D.8 13.Tại doanh nghiệp cần xây dựng chế kiểm tra theo yêu câu riêng? A.Vì tổ chức có hoạt động riêng biệt B Vì doanh nghiệp có mục tiêu hoạt động khác C Vì doanh nghiệp có người khác D Cả A,B,C 14 Chọn câu sai A Tiến hành kiểm tra nhận sai lệch mà không thực điều chỉnh việc kiểm tra vơ ích B Công tác kiểm tra phát huy nhà quản trị sử dụng cách khéo léo C.Trong kiểm tra, cần cho thấy khác biệt thành thực tế với thành mong đợi, không cần ý đến yếu tố sai lệch khác D.Có bước tiến hành kiểm tra dự phòng 15.Cơ chế kiểm tra phải thiết kế dựa sở nào? A Kế hoạch hoạt động doanh nghiệp B Theo cấp bậc đối tượng kiểm tra C A đúng, B sai D A B 16 Chọn câu sai A Cơ chế kiểm tra doanh nghiệp cần xây dựng theo yêu cầu riêng B doanh nghiệp nhỏ cách thức kiểm tra giống với doanh nghiệp lớn C Cơng tác kiểm tra phó giám đốc tài khác với cơng tác kiểm tra cửa hang trưởng D Cơ chế kiểm tra thiết kế theo cấp bậc đối tượng kiểm tra 17.Tại nhà quản trị phải hiểu rõ thông tin thu thập trình kiểm tra? A Vì giúp nhà quản trị nắm điều xảy B Vì khơng hiểu rõ, nhà quản trị khơng thể sử dụng việc kiểm tra vô nghĩa 108 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 C Cả A, B D A sai, B 18.Sự kiểm tra phải thực điểm trọng yếu nào? A Phải cho thấy khác biệt thành thực tế thành mong đợi B Quan tâm đến yếu tố có ý nghĩa quan trọng hoạt động xí nghiệp C.Chỉ dựa vào chỗ khác biệt không nên quan tâm đến sai lệch khác D A, C E A,B 19.Tại kiểm tra phải khách quan? A Vì có định kiến, không đánh giá thực nhiệm vụ B Vì nhằm để kiểm tra đạt hiệu cao C.Vì để phù hợp đặc điểm tổ chức D A, B 20.Việc kiểm tra cần phải: A Khách quan, tiết kiệm B Khách quan, phù hợp, tiết kiệm, đưa đến hành động C Phù hợp, tiết kiệm, đưa đến hành động D Khách quan, phù hợp, tiết kiệm 21.Kiểm tra xem đắn nào? A Khi sai lệch so với kế hoạch tiến hành điều chỉnh,thong qua làm lại kế hoạch, xếp tỗ chức, điều động, đào tạo lại nhân viên thay đổi phong cách lãnh đạo B Khi nhận sai lệch tiến hành kiểm tra mà không sửa chữa C Khi việc kiểm tra điều chỉnh qua làm lại kế hoạch D Khi tiến hành điều chỉnh sau kiểm tra qua thay đổi cách lãnh đạo 22 Tiến trình kiểm tra gồm có bước? A.4 B.2 C.3 D.5 23 Tiến trình kiểm tra dự phòng gồm bước? A.3 B 109 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 C.8 D.6 24, Thứ tự tiến trình kiểm tra bản: A.Hoạt động - Phát sai lầm - sửa chữa - hoạt động B.hoạt động - sửa chữa – phát sai lầm C.Sữa chữa – phát sai lầm - hoạt động - sửa chữa D.Cả sai 25 Chọn câu sai: A mục đích quản trị phát kịp thời vấn đề đơn vị phận trách nhiệm để sửa sai B Cơ chế kiểm tra doanh nghiệp cần xây dựng theo yêu cầu riêng C Taylor Henry người xây dựng nên nguyên tắc chế kiểm tra quản trị D Việc kiểm tra phải khách quan, tiết kiệm, phù hợp với đặc điểm tổ chức 26 Thứ tự tiến trình kiểm tra dự phịng A Kết mong muốn - kết thực tế - đo lường kết thực tế - so sánh thực tế với tiêu chuẩn đề – xác định sai lầm – phân tích nguyên nhân sai lầm - thiết lập chương trình sửa chữa- thực việc sửa chữa- kết mong muốn B Kết mong muốn - kết thực tế - đo lường kết thực tế - so sánh thực tế với tiêu chuẩn đề - phân tích nguyên nhân sai lầm - kết mong muốn C Kết mong muốn - đo lường kết thực tế - so sánh thực tế với tiêu chuẩn đề – phân tích nguyên nhân sai lầm -x ác đ ịnh sai lầm - thiết lập chương trình sửa chữathực việc sửa chữa- kết mong muốn D Kết mong muốn - kết thực tế - so sánh thực tế với tiêu chuẩn đề – đo lường kết thực tế - xác định sai lầm – phân tích nguyên nhân sai lầm - thiết lập chương trình sửa chữa- thực việc sửa chữa - kết mong muốn 27 Tiêu chuẩn quy trình kiểm tra gì? A Cơ sở để đo lường kết tiêu khác B Cơ sở để đo lường kết chỉ tiêu định lượng số công số lượng phế phẩm C Cơ sở để đo lường kết tiêu định lượng đơn vị tiền tệ, doanh thu 110 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 D Cơ sở để đo lường kết tiêu định lượng số công, số lượng phế phẩm, đơn vị tiền tệ chi phí, doanh thu khái niệm để đo lường thành 28.Tại phải đo lường thành quả? A Để so sánh với tiêu chuẩn từ có biện pháp sửa chữa kịp thời B Để chuẩn bị kế hoạch hoạt động tới cho doanh nghiệp C Để xác định mục tiêu công ty D Cả 29 Việc đo lường trở nên dễ khi: A tiêu chuẩn xác định đắn B thành nhân viên xác định xác C khơng xác định tiêu chuẩn đắn D A B E B C 30 Trong việc sửa chữa sai: A Có thể sửa lại kế hoạch, phân công lại, thêm nhân viên B.Việc sửa chữa sai lầm có chức kiểm tra C Không thể sửa lại kế hoạch, phân công, them nhân viên để điều chỉnh D Có thể sửa lại kế hoạch, phân cơng lại, thêm nhân viên nơi mà chức quản trị gặp gỡ chức khác 31.Chọn câu sai: A Tiến trình kiểm tra gồm bước B Tiêu chuẩn ln ln xác định để việc đo lường trở nên dễ dàng C sửa chữa sai nơi mà chức kiểm tra gặp gỡ chức quản trị khác D Tiêu chuẩn sở để đo lường kết diễn tả tiêu định lượng, 32 Một hệ thống kiểm tra tốt hữu hiệu phải nào? A Phải bao gồm việc kiểm tra B Phải kiểm tra nhằm tiên liệu trước thành tương lai C Bao gồm việc kiểm tra mang tính chất dự phòng, tức kiểm tra nhằm tiên liệu trước sai sót xảy D A, B 33.Tại phải nhấn mạnh đến việc kiểm tra mang tính dự phòng? 111 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 A Vì tiến trình lâu dài hoạt động kiểm tra B Vì tiến trình kiểm tra khơng quan trọng C Vì bước tiến trình thực nhanh chóng D Vì để xác định tiêu chuẩn đắn kiểm tra 34 Chọn câu đúng: A mục đích kiểm tra quản trị làm phức tạp chi tiết vấn đề ủy quyền, huy, quyền hành trách nhiệm B kiểm tra khâu sau chức quản trị C.Có nguyên tắc để xây dựng chế kiểm tra D A, B, C sai 35 Bước KHƠNG nằm tiến trình kiểm tra dự phòng: A Xác định sai lầm B Đo lường kết thực tế C Đánh giá điểm mạnh yếu tổ chức D Phân tích nguyên nhân sai lầm 36.Có phương cách kiểm tra tài chính? A B.9 C.4 D 37.Phương cách thông dụng phương cách kiểm tra tài chính? A Ngân sách B Phân tích tài C.Phân tích trường hợp hịa vốn D Kiểm tốn 38 Kiểm tra trọng yếu dựa tiêu chuẩn nào? A.Tiêu chuẩn vật chất, tiêu chuẩn phí tổn B tiêu chuẩn tư bản, tiêu chuẩn doanh thu C Tiêu chuẩn chương trình D Tiêu chuẩn vơ hình ( tín nhiệm, ủng hộ, ưa thích, ) E Tất tiêu chuẩn 39.Những loại ngân sách thường gặp là: 112 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 A ngân sách tiền mặt B ngân sách lợi nhuận C ngân sách chi tiêu vốn D ngân sách 40 Những hình thức thay cho kiểm tra trực tiếp là: A Chọn lọc, văn hóa tổ chức, đánh giá thái độ B chọn lọc, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, văn hóa tổ chức C chọn lọc, văn hóa tổ chức, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ D Tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ Câu 41: Kiểm soát q trình a Rà sốt việc thực cơng việc cấpdưới b Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát sai lệch đưa biện pháp điều chỉnh c Phát sai sót nhân viên thực biện pháp kỷ luật d Tổ chức định kỳ hàng tháng Câu 42: Nhà quản trị cần thực kiểm sốt a Sau hồn thành kế hoạch b Trong thực kế hoạch c Trước thực kế hoạch d Khơng có câu hồn tồn xác Câu 43: Phát biểu sau khơng a Kiểm sốt thực để lường trước rủi ro khó khăn b Kiểm soát sau thực kiểm soát phản hồi c Kiểm soát lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động thực d Khơng có câu Câu 44: Mối quan hệ hoạch định kiểm soát a Kiểm soát giúp điều chỉnh lý kịp thời b Kiểm soát giúp phát sai lệch thực kế hoạch c Mục tiêu kế hoạch tiêu chuẩn kiểm soát d Tẩt quan niệm điều Câu 45: Phát biểu sau không a Mục tiêu đề hoạch định tiêu chuẩn kiểm soát b Kiểm soát hệ thống phản hồi 113 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 c Kiểm soát chức độc lập với chức khác d Cần kiểm sốt q trình thực Câu 46: Kiểm soát chức thực a Đan xen vào tất chức khác quản trị b Sau hoạch định tổ chức công việc c Khi có vấn đề bất thường d Để đánh giá kết Câu 47: Trong công tác kiểm soát nhà quản trị nên a Phân cấp khuyến khích tự giác phận người b Giao hoàn toàn cho cấp tự kiểm sốt c Tự thức trực tiếp cơng tác kiểm sốt d Để tự nhiên, khơng cần kiểm soát Câu 48: Xây dựng chế kiểm tra theo Koontz O’Donnell cần đảm bảo a nguyên tắc b nguyên tắc c nguyên tắc d nguyên tắc Câu 49: Theo H.Koontz O’Donnell “ Cơ chế kiểm soát cần phải đc thiết kế … … theo cấp bậc đối tượng kiểm soát” a Kế hoạch hoạt động doanh nghiệp b Các hoạt động doanh nghiệp c Văn hóa doanh nghiệp d Cơ sở khách quan Câu 50: Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm sốt nhằm tiên liệu trước rủi ro, hình thức kiểm sốt a Đo lường b Dự phòng c Chi tiết d Thường xuyên Câu 51: Phát biểu sau khơng a Kiểm sốt q trình b Kiểm sốt cần thực tất hoạt động doanh nghiệp 114 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 c Cần kiểm soát q trình thực d Kiểm sốt cần thực giai đoạn cuối trình quản trị Câu 52: Nhà quản trị cần kiểm sốt khi: a Trong q trình thực kế hoạch giao b Trước thực c Sau thực d Tất câu Câu 53: Trong cơng tác kiểm sốt, nhà quản trị nên: a Phân cấp cơng tác kiểm sốt khuyến khích tự giác phận b Để tự nhiên không cần kiểm soát c Tự thực trực tiếp d Giao hoàn toàn cho cấp Câu 54: Mối quan hệ hoạch định kiểm soát: a Mục tiêu đề cho hoạch định tiêu chuẩn để kiểm soát b Kiểm soát giúp điều khiển kế hoạch hợp lý c Kiểm soát phát sai lệch thực kế hoạch d Tất câu Câu 55: Cần hiểu chức kiểm tra người quản trị là: a Sự mong muốn biết sai lệch thực tế kế hoạch b.Sự theo sát trình thực nhằm đảm bảo mục tiêu kế hoạch vạch hoàn thành c Sự điều chỉnh mong muốn cho phù hợp với khả thực tế diễn d Sự xem xét, đánh giá kết thực hiện, kiểm tra so sánh với kế hoạch đặt ra, rút kinh nghiệm Câu 56: Chức kiểm tra có nhiều mục đích, là: a.Đạt mục tiêu đề với nhiệu cao được, b.Phát kịp thời sai sót phận chịu trách nhiệm để chấn chỉnh c Bảo đảm nguồn lực sử dụng cách tiết kiệm d.Rút kinh nghiệm cho lần thực sau 115 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Câu 57: Chức kiểm tra quản trị mang lại tác dụng là: a Đánh giá tồn q tình quản trị có giải pháp thích hợp b.Làm nhẹ gánh nặng cho cấp huy, dồn việc xuống cho cấp c.Qui trách nhiệm người sai sót d.Cấp tự nâng cao trách nhiệm vụ sợ bị kiểm tra bị phát bê bối Câu 58: Một trình kiểm tra trình tự qua bước sau đây: a.Xây dựng tiêu chuẩn, điều chỉnh sai lệch, đo lường việc thực b.Đo lường việc thực hiện, điều chỉnh sai lệch, xây dựng tiêu chuẩn c.Đo lường việc thực hiện, xây dựng tiêu chuẩn, điều chỉnh sai lệch d.Xây dựng tiêu chuẩn, đo lường việc thực hiện, điều chỉnh sai lệch Câu 59: Có nguyên tắc xây dựng chế kiểm sốt theo Koontz Ĩ Donnell: a.6 b.7 c.8 d.9 Câu 60: Mục đích việc đo lường kết là: a.Phát sai lệch b.Qui trách nhiệm cho phận làm sai c.Rút kinh nghiệm Câu 61:Có loại hình kiểm sốt: a.1 b.2 c.3 d.4 Câu 62:Kiểm soát lường trước nhằm: a.Tiên liệu vấn đề phát sinh để ngăn ngừa b.Kiểm soát đầu vào c a,b Câu 63:Ở cấp bậc cao đâu loại hình kiểm sốt hiệu quả: a.Kiểm sốt lường truớc b.Kiểm sóat thực c.Kiểm soát sau thực 116 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 Câu 64:Kiểm soát thực hiện: a.Là theo dõi trực tiếp diễn biến trình thực b.Theo dõi trình sãn xuất c Cả a,b sai Câu 65: mục đích kiểm sốt thực là: a.Kịp thời tháo gỡ vướng mắc, sai lệch b.Hướng dẫn nguời lao động trình thực c.Qui trách nhiệm cho người làm sai d a,b Câu 66: Có cơng cụ kiểm sốt: a.4 b.5 c.6 d.7 Câu 67: Những cơng cụ sử dụng kết hợp để động viên nhân viên bao gồm: a Chọn người phù hợp với cồng việc b Đảm bảo m ục tiêu đạt đc c Nới lỏng giám sát d Sd mục tiêu thách thức Câu 68: Đặc điểm thuộc phong cách chuyên quyền: a Giám sát trình thực định b Tham khảo ý kiến cấp c Cho phép cấp tham gia đóng góp ý kiến d Mức độ thỏa mãn nhiệm vụ cao Câu 69: Cơng cụ kiểm sốt sử dụng nhiều: a.Kế hoạch ngân quỹ b Phân tích thống kê c.Cả a,b Câu 70: Phát biểu sau k a Kiểm soát thực để lường trước rủi ro khó khăn b Kiểm sốt sau thực kiểm soát 117 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 phản hồi c Kiểm soát lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động thực d Khơng có câu Câu 71: Phát biểu sau k a Mục tiêu đề hoạch định tiêu chuẩn kiểm soát b Kiểm soát hệ thống phản hồi c Kiểm soát chức độc lập với chức khác d Cần kiểm sốt q trình thực Câu 72: Theo H.Koontz O’Donnell “ Cơ chế kiểm soát cần phải đc thiết kế … theo cấp bậc đối tượng đc kiểm soát” a Kế hoạch hoạt động doanh nghiệp b Các hoạt động doanh nghiệp c Văn hóa doanh nghiệp d Cơ sở khách quan Câu 73Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trước rủi ro, hình thức kiểm sốt a Đo lường b Dự phòng c Chi tiết d Thường xuyên Câu 74: Phát biểu sau k a Kiểm sốt q trình b Kiểm soát cần thực tất hoạt động doanh nghiệp c Cần kiểm soát trình thực d Kiểm sốt cần thực giai đoạn cuối trình quản trị Câu 75: Xây dựng chế kiểm tra theo Koontz 118 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) lOMoARcPSD|10804335 O’Donnell cần đảm bảo a nguyên tắc b nguyên tắc c nguyên tắc d nguyên tắc Câu 76: Kiểm soát chức thực a Đan xen vào tất chức khác quản trị b Sau hoạch định tổ chức cơng việc c Khi có vấn đề bất thường d Để đánh giá kết Câu 77:Kỹ thuật kiểm soát việc đánh giá mức dộ hoàn thành mục tiêu mà người lao động cam kết là: a.Quan sát cá nhân b Quản trị mục tiêu c.Kiểm soát quan liêu Câu 78:Kiểm soát dành cho hoạt động xảy ra: a.Đúng b.Sai Câu 79: Có kỹ thuật lập ngân quỹ: a.3 b.5 c.7 Câu 80: Loại hình kiểm sốt tốn hiệu nhất: a.Kiểm soát lường trước b.Kiểm soát thực c.Kiểm soát sau thực 119 Downloaded by Con Ca (concaconlonton01@gmail.com) ... cấp bậc quản trị kỹ nhà quản trị a Ở bậc quản trị cao kỹ kỹ thuật có tầm quan trọng b Ở bậc quản trị cao kỹ nhân có tầm quan trọng c Kỹ nhân có tầm quan trọng cấp bậc quản trị d Tất phương án sai... hiệu qủa quản trị “ tư tưởng trường phái: A Tâm lí xã hội B Quản trị khoa học C Quản trị định lượng D Cả A B 62 Thuyết quản trị khoa học xếp vào trường phái quản trị nào: A Trường phái quản trị đại... thuyết quản trị định lượng có đặc trưng? A B C D 15 Quản trị học theo thuyết Z là: A Quản trị theo cách Mỹ B =Quản trị theo cách Nhật Bản C Quản trị theo cách Mỹ Nhật Bản D Tất câu sai 16 Tác giả học