C S1, S2, S3, S
40. Những hình thức có thể thay thế cho kiểm tra trực tiếp là:
A. Chọn lọc, văn hóa tổ chức, đánh giá thái độ.
B. chọn lọc, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, văn hóa của tổ chức
C. chọn lọc, văn hóa của tổ chức, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ.
D. Tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ Câu 41: Kiểm sốt là q trình
a. Rà sốt việc thực hiện công việc của cấpdưới
b. Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra biện pháp điều chỉnh
c. Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật d. Tổ chức định kỳ hàng tháng
Câu 42: Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm sốt a. Sau khi hồn thành kế hoạch
b. Trong khi thực hiện kế hoạch c. Trước khi thực hiện kế hoạch
d. Khơng có câu nào hồn tồn chính xác
Câu 43: Phát biểu nào sau đây khơng đúng
a. Kiểm sốt trong khi thực hiện để lường trước rủi ro và khó khăn
b. Kiểm sốt sau khi thực hiện là kiểm soát phản hồi
c. Kiểm soát lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động khi thực hiện d. Khơng có câu nào đúng
Câu 44: Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát a. Kiểm soát giúp điều chỉnh lý và kịp thời
b. Kiểm soát giúp phát hiện những sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch c. Mục tiêu trong kế hoạch là tiêu chuẩn kiểm soát
d. Tẩt cả quan niệm trên điều đúng
Câu 45: Phát biểu nào sau đây không đúng
a. Mục tiêu đề ra trong hoạch định là tiêu chuẩn kiểm soát b. Kiểm soát là 1 hệ thống phản hồi
c. Kiểm soát là chức năng độc lập với các chức năng khác
d. Cần kiểm sốt trong q trình thực hiện Câu 46: Kiểm soát là chức năng được thực hiện
a. Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị
b. Sau khi đã hoạch định và tổ chức công việc c. Khi có vấn đề bất thường
d. Để đánh giá kết quả
Câu 47: Trong cơng tác kiểm sốt nhà quản trị nên
a. Phân cấp và khuyến khích sự tự giác của mỗi bộ phận và mỗi người
b. Giao hoàn toàn cho cấp dưới tự kiểm soát c. Tự thức hiện trực tiếp các cơng tác kiểm sốt d. Để mọi cái tự nhiên, khơng cần kiểm sốt
Câu 48: Xây dựng cơ chế kiểm tra theo Koontz và O’Donnell cần đảm bảo a. 5 nguyên tắc
b. 8 nguyên tắc
c. 7 nguyên tắc
d. 4 nguyên tắc
Câu 49: Theo H.Koontz và O’Donnell “ Cơ chế kiểm soát cần phải đc thiết kế trên … … và căn cứ theo cấp bậc của đối tượng được kiểm soát”
a. Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp
b. Các hoạt động của doanh nghiệp c. Văn hóa doanh nghiệp
d. Cơ sở khách quan
Câu 50: Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trước các rủi ro, đó là hình thức kiểm sốt
a. Đo lường
b. Dự phòng
c. Chi tiết
d. Thường xuyên
Câu 51: Phát biểu nào sau đây khơng đúng a. Kiểm sốt là 1 q trình
c. Cần kiểm sốt trong q trình thực hiện
d. Kiểm soát chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị
Câu 52: Nhà quản trị chỉ cần kiểm sốt khi: a. Trong q trình thực hiện kế hoạch đã giao b. Trước khi thực hiện
c. Sau khi thực hiện
d. Tất cả các câu trên
Câu 53: Trong cơng tác kiểm sốt, nhà quản trị nên:
a. Phân cấp công tác kiểm sốt khuyến khích tự giác mỗi bộ phận
b. Để mọi cái tự nhiên khơng cần kiểm sốt c. Tự thực hiện trực tiếp
d. Giao hoàn toàn cho cấp dưới
Câu 54: Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát:
a. Mục tiêu đề ra cho hoạch định là tiêu chuẩn để kiểm soát b. Kiểm soát giúp điều khiển kế hoạch hợp lý
c. Kiểm soát phát hiện sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch
d. Tất cả các câu trên
Câu 55: Cần hiểu chức năng kiểm tra của người quản trị là:
a. Sự mong muốn biết những sai lệch giữa thực tế và kế hoạch.
b.Sự theo sát quá trình thực hiện nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu và các kế hoạch vạch ra đã và đang được hoàn thành.
c. Sự điều chỉnh những mong muốn cho phù hợp với khả năng thực tế diễn ra.
d. Sự xem xét, đánh giá kết quả thực hiện, kiểm tra và so sánh với kế hoạch đặt ra, rút kinh nghiệm.
Câu 56: Chức năng kiểm tra sẽ có nhiều mục đích, nhưng chung quy là:
a.Đạt được mục tiêu đề ra với nhiệu quả cao nhất có thể được,
b.Phát hiện kịp thời các sai sót và bộ phận chịu trách nhiệm để chấn chỉnh. c. Bảo đảm các nguồn lực được sử dụng một cách tiết kiệm.
Câu 57: Chức năng kiểm tra trong quản trị sẽ mang lại tác dụng là:
a. Đánh giá được tồn bộ q tình quản trị và có những giải pháp thích hợp.
b.Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới. c.Qui trách nhiệm được những người sai sót.
d.Cấp dưới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vụ sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối. Câu 58: Một quá trình kiểm tra cơ bản trình tự qua các bước sau đây:
a.Xây dựng các tiêu chuẩn, điều chỉnh các sai lệch, đo lường việc thực hiện. b.Đo lường việc thực hiện, điều chỉnh các sai lệch, xây dựng các tiêu chuẩn. c.Đo lường việc thực hiện, xây dựng các tiêu chuẩn, điều chỉnh các sai lệch.
d.Xây dựng các tiêu chuẩn, đo lường việc thực hiện, điều chỉnh các sai lệch.
Câu 59: Có bao nhiêu nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm sốt theo Koontz và Ĩ Donnell: a.6
b.7
c.8 d.9
Câu 60: Mục đích của việc đo lường kết quả là:
a.Phát hiện sự sai lệch
b.Qui trách nhiệm cho bộ phận làm sai c.Rút kinh nghiệm
Câu 61:Có bao nhiêu loại hình kiểm sốt: a.1
b.2
c.3
d.4
Câu 62:Kiểm soát lường trước nhằm:
a.Tiên liệu những vấn đề sẽ phát sinh để ngăn ngừa. b.Kiểm soát đầu vào
c. cả a,b
Câu 63:Ở cấp bậc cao hơn thì đâu là loại hình kiểm sốt hiệu quả:
a.Kiểm sốt lường truớc
b.Kiểm sóat trong khi thực hiện c.Kiểm soát sau khi thực hiện
Câu 64:Kiểm soát trong khi thực hiện:
a.Là theo dõi trực tiếp diễn biến trong quá trình thực hiện
b.Theo dõi quá trình sãn xuất. c. Cả a,b đều sai
Câu 65: mục đích của kiểm sốt trong khi thực hiện là: a.Kịp thời tháo gỡ những vướng mắc, sai lệch
b.Hướng dẫn nguời lao động trong quá trình thực hiện c.Qui trách nhiệm cho người làm sai.
d. a,b đúng
Câu 66: Có bao nhiêu cơng cụ kiểm sốt:
a.4
b.5 c.6 d.7
Câu 67: Những công cụ được sử dụng kết hợp để động viên nhân viên bao gồm: a. Chọn người phù hợp với cồng việc
b. Đảm bảo các m ục tiêu có thể đạt đc
c. Nới lỏng sự giám sát d. Sd các mục tiêu thách thức
Câu 68: Đặc điểm nào thuộc phong cách chuyên quyền:
a. Giám sát quá trình thực hiện quyết định
b. Tham khảo ý kiến cấp dưới
c. Cho phép cấp dưới tham gia đóng góp ý kiến d. Mức độ thỏa mãn của nhiệm vụ cao
Câu 69: Cơng cụ kiểm sốt nào được sử dụng nhiều: a.Kế hoạch ngân quỹ
b. Phân tích thống kê
c.Cả a,b
Câu 70: Phát biểu nào sau đây k đúng
a. Kiểm soát trong khi thực hiện để lường trước rủi ro và khó khăn
phản hồi
c. Kiểm sốt lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động khi thực hiện
d. Khơng có câu nào đúng
Câu 71: Phát biểu nào sau đây k đúng a. Mục tiêu đề ra trong hoạch định là tiêu chuẩn kiểm soát
b. Kiểm soát là 1 hệ thống phản hồi
c. Kiểm soát là chức năng độc lập với các chức năng khác
d. Cần kiểm sốt trong q trình thực hiện
Câu 72: Theo H.Koontz và O’Donnell “ Cơ chế kiểm soát cần phải đc thiết kế trên … và căn cứ theo cấp bậc của đối tượng đc kiểm soát”
a. Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp
b. Các hoạt động của doanh nghiệp c. Văn hóa doanh nghiệp
d. Cơ sở khách quan
Câu 73Một hệ thống kiểm soát tốt phải bao gồm kiểm soát nhằm tiên liệu trước các rủi ro, đó là hình thức kiểm sốt a. Đo lường b. Dự phòng c. Chi tiết d. Thường xuyên
Câu 74: Phát biểu nào sau đây k đúng a. Kiểm sốt là 1 q trình
b. Kiểm soát cần thực hiện đối với tất cả các hoạt động của doanh nghiệp
c. Cần kiểm sốt trong q trình thực hiện
d. Kiểm soát chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị
và O’Donnell cần đảm bảo a. 5 nguyên tắc
b. 8 nguyên tắc
c. 7 nguyên tắc
d. 4 nguyên tắc
Câu 76: Kiểm soát là chức năng được thực hiện
a. Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị
b. Sau khi đã hoạch định và tổ chức cơng việc c. Khi có vấn đề bất thường
d. Để đánh giá kết quả
Câu 77:Kỹ thuật kiểm soát bằng việc đánh giá mức dộ hoàn thành mục tiêu mà người lao động đã cam kết là:
a.Quan sát cá nhân
b. Quản trị bằng mục tiêu
c.Kiểm soát quan liêu
Câu 78:Kiểm soát chỉ dành cho những hoạt động đã xảy ra: a.Đúng
b.Sai
Câu 79: Có mấy kỹ thuật lập ngân quỹ:
a.3
b.5 c.7
Câu 80: Loại hình kiểm sốt nào ít tốn kém và hiệu quả nhất:
a.Kiểm soát lường trước
b.Kiểm soát trong thực hiện c.Kiểm soát sau thực hiện