Câu 1: Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng a. Hoạch định và kiểm tra b. Điều khiển và kiểm tra c. Hoạch định và tổ chức d. Tất cả phương án trên đều không chính xác Câu 2: Trong quản trị tổ chức, quan trọng nhất là a. Làm đúng việc b. Làm việc đúng cách c. Đạt được lợi nhuận d. Chi phí thấp Câu 3: Hiệu quả và hiệu suất của quản trị chỉ có được khi a. Làm đúng việc b. Làm đúng cách c. Tỷ lệ giữa kết quả đạt được chi phí bỏ ra cao d. Làm đúng cách để đạt được mục tiêu Câu 4: Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đưa ra quyết định áp dụng công nghệ mới vào sản xuất a. Vai trò người thực hiện b. Vai trò người đại diện c. Vai trò người phân bổ tài nguyên d. Vai trò nhà kinh doanh Câu 5: Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi giải quyết vấn đề bãi công xảy ra trong doanh nghiệp a. Vai trò nhà kinh doanh b. Vai trò người giải quyết xáo trộn c. Vai trò người thương thuyết d. Vai trò người lãnh đạo Câu 6: Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ a. Vai trò người liên lạc b. Vai trò người thương thuyết c. Vai trò người lãnh đạo d. Vai trò người đại diện Câu 7: Nghệ thuật quản trị có được từ a. Từ cha truyền con nối b. Khả năng bẩm sinh c. Trải nghiệm qua thực hành quản trị d. Các chương trình đào tạo Câu 8: Điền vào chỗ trống : quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện .. .. chung a. Mục tiêu b. Lợi nhuận c. Kế hoạch d. Lợi ích Câu 9: Điền vào chỗ trống: “Hoạt động quản trị chịu sự tác động của ... đang biến động không ngừng” a. Kỹ thuật b. Công nghệ c. Kinh tế d. Môi trường Câu 10: Điền vào chỗ trống quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với ... cao nhất và chi phí thấp nhất” a. Sự thỏa mãn b. Lợi ích c. Kết quả
Câu 1: Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều cho việc thực chức a Hoạch định kiểm tra b Điều khiển kiểm tra c Hoạch định tổ chức d Tất phương án khơng xác Câu 2: Trong quản trị tổ chức, quan trọng a Làm việc b Làm việc cách c Đạt lợi nhuận d Chi phí thấp Câu 3: Hiệu hiệu suất quản trị có a Làm việc b Làm cách c Tỷ lệ kết đạt chi phí bỏ cao d Làm cách để đạt mục tiêu Câu 4: Nhà quản trị thực vai trị đưa định áp dụng công nghệ vào sản xuất a Vai trò người thực b Vai trò người đại diện c Vai trò người phân bổ tài nguyên d Vai trò nhà kinh doanh Câu 5: Nhà quản trị thực vai trị giải vấn đề bãi công xảy doanh nghiệp a Vai trò nhà kinh doanh b Vai trò người giải xáo trộn c Vai trò người thương thuyết d Vai trò người lãnh đạo Câu 6: Nhà quản trị thực vai trị đàm phán với đối tác việc tăng đơn giá gia công trình thảo luận hợp đồng với họ a Vai trò người liên lạc b Vai trò người thương thuyết c Vai trò người lãnh đạo d Vai trò người đại diện Câu 7: Nghệ thuật quản trị có từ a Từ cha truyền nối b Khả bẩm sinh c Trải nghiệm qua thực hành quản trị d Các chương trình đào tạo Câu 8: Điền vào chỗ trống : quản trị hoạt động cần thiết có nhiều người kết hợp với tổ chức nhằm thực chung a Mục tiêu b Lợi nhuận c Kế hoạch d Lợi ích Câu 9: Điền vào chỗ trống: “Hoạt động quản trị chịu tác động biến động không ngừng” a Kỹ thuật b Công nghệ c Kinh tế d Môi trường Câu 10: Điền vào chỗ trống quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với cao chi phí thấp nhất” a Sự thỏa mãn b Lợi ích c Kết d Lợi nhuận Câu 11: Để tăng hiệu suất quản trị, nhà quản trị thực cách a Giảm chi phí đầu vào doanh thu đầu khơng thay đổi b Chi phí đầu vào khơng thay đổi tăng doanh thu đầu c Vừa giảm chi phí đầu vào vừa tăng doanh thu đầu d Tất cách Câu 12: Quản trị viên trung cấp trường tập trung vào việc loại định a Chiến lược b Tác nghiệp c Chiến thuật d Tất loại định Câu 13: Càng xuống cấp thấp thời gian dành cho chức quản trị quan trọng a Hoạch định b Tổ chức kiểm trả c Điều khiển d Tất chức Câu 14: Hoạt động quản trị thị trường thực thông qua chức a Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra b Hoạch định, nhân sự, huy, phối hợp c Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo d Kế hoạch, đạo, tổ chức, kiểm tra Câu 15: Kỹ cần thiết mức độ nhà quản trị a Tư b Kỹ thuật c Nhân d Tất sai Câu 16: Với doanh nghiệp, việc nghiên cứu môi trường công việc phải làm của: a) Giám đốc doanh nghiệp b) Các nhà chuyên môn c) Khách hàng d) Tất nhà quản trị Câu 17: Điền vào chỗ trống "Khi nghiên cứu môi trường cần nhận diện yếu tố tác động yếu tố đó" a) Sự nguy hiểm b) Khả xuất c) Mức độ ảnh hưởng d) Sự thay đổi Câu 18: Tác động sở thích theo nhóm tuổi sản phẩm doanh nghiệp yếu tố thuộc về: a) Kinh tế b) Dân số c) Chính trị xã hội d) Văn hóa Câu 19: Sự điều tiết vĩ mơ kinh tế Việt Nam thơng qua sách kinh tế, tài Đó tác động đến doanh nghiệp từ: a) Môi trường tổng quát b) Môi trường ngành c) Yếu tố kinh tế d) Yếu tố trị pháp luật Câu 20: Lãi suất huy động tiết kiệm ngân hàng tác động đến doanh nghiệp từ yếu tố: a) Chính trị pháp luật b) Kinh tế c) Nhà cung cấp d) Tài Câu 21: Sự kiện sữa nhiễm chất melamina doanh nghiệp sản xuất sữa, ảnh hưởng đến: a) Công nghệ b) Xã hội c) Dân số d) Khách hàng Câu 22: Môi trường tác động đến doanh nghiệp ảnh hưởng mạnh đến: a) Cơ hội thị trường cho doing nghiệp b) Quyết định chiến lược hoạt động doanh nghiệp c) Đển phạm vi hoạt động doanh nghiệ d) Đe dọa doanh số doanh nghiệp Câu 23: Các biện pháp nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp đầu từ công nghệ tác động nhóm yếu tố: a) Tổng quát b) Ngàn c) Chính trị luật pháp d) Kinh tế Câu 24: Phân tích mơi trường ngành giúp doanh nghiệp: a) Xác định thuận lợi khó khăn doanh nghiệp b) Nhận dạng khách hàng c) Xác định áp lực cạnh tranh d) Nhận diện đối thủ cạnh tranh Câu 25: Yếu tố KHÔNG thuộc môi trường tổng quát: a) Giá vàng nhập tăng cao b) Phản ứng người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm môi trường công ty Vedan c) Chính sách lãi suất tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp d) Thị trường chứng khoán nước hồi phục Câu 26: Đại dịch H5N1 H1N1 yếu tố thuộc a) Mt công nghệ b) Mt tự nhiên c) Mt xã hội d) Mt kt-xh Câu 27: Câu SAI a) Ra định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan nhà quản trị b) Ra định mang tính khoa học nghệ thuật c) Việc định cần dựa vào kinh nghiệm d) Cần nắm vững lý thuyết định Câu 28: Bước quy trình định là: a) Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá b) Tìm kiếm phương án c) Nhận diện vấn đề cần giải d) Xác định mục tiêu Câu 29: Hiệu định phụ thuộc vào a) Nắm vững buớc trình định b) Vận dụng nhuần nhuyễn bước trình định c) Bảo đảm đầy đủ điều kiện thực định d) Tất điều Câu 30: Lựa chọn mơ hình định phụ thuộc vào a) Tính cách nhà quản trị b) Ý muốn đa số nhân viên c) Năng lực nhà quản trị d) Nhiều yếu tố khác Câu 31: Kỹ thuật nên áp dụng thảo luận đề nhận dạng vấn đề a) Phương pháp động não (brain storming) b) Phương pháp phân tích SWOT c) Phương pháp bảng mô tả vấn đề d) Tất sai Câu 32: Xây dựng mục tiêu theo kiểu truyền thống mục tiêu xác định a) Áp đặt từ cấp cao b) Từ khách hàng c) Theo nhu cầu thị trường d) Từ cấp Câu 33: “Kế hoạch đơn dụng cách thức hành động tương lai” a) Khơng lặp lại b) Ít phát sinh c) Xuất d) xảy Câu 34: Mục tiêu hoạt động quản trị nên xây dựng a) Có tính tiên tiến b) Có tính kế thừa c) Định tính định lượng d) Khơng có câu xác Câu 35: “Đặc tính MB) thành viên tổ chức ràng buộc hành động suốt trình quản trị” a) Cam kết, tự nguyện b) Chấp nhận, tích cự c) Tự nguyện, tích cực d) Tự nguyện, cam kết Câu 36: Xác lập cấu tổ chức trước hết phải vào a) Chiến lược công ty b) Quy mô công ty c) Đặc điểm ngành nghề d) Nhiều yếu tố khác Câu 37: Doanh nghiệp qui mơ lớn địi hỏi chun mơn hóa cao không nên sử dụng a) Cơ cấu trực tuyến-chức b) Cơ cấu chức c) Cơ cấu ma trận d) Cơ cấu trực tuyến Câu 38: Các mối quan hệ cấu trực tuyến-chức gồm a) Trực tuyến b) Chức c) Tham mưu d) Cả yếu tố Câu 39: Các nhu cầu bậc cao người tháp nhu cầu Maslow a) Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn xã hộ b) Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng tự thể c) Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội nhu cầu an toàn d) Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển nhu cầu thành tựu Câu 40: “Lãnh đạo tìm cách đến người khác để đạt mục tiên tổ chức” a) Ra lệnh b) Gây ảnh hưởng c) Bắt buộc d) Tác động CHƯƠNG Câu 1: Kiểm soát q trình a Rà sốt việc thực cơng việc cấp b Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kq, phát sai lệch đưa biện pháp điều chỉnh c Phát sai sót nhân viên thực biện pháp kỷ luật d Tổ chức định kỳ hàng tháng Câu 2: Phát biểu sau k a Kiểm soát thực để lường trước rủi ro khó khăn b Kiểm soát sau thực kiểm soát phản hồi c Kiểm soát lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động thực d K có câu Câu 3: Nhà quản trị cần thực kiểm sốt a Sau hồn thành kế hoạch b Trong thực kế hoạch c Trước thực kế hoạch d K có câu hồn tồn xác Câu 4: Kiểm sốt chức thực a Đan xen vào tất chức khác quản trị b Sau hoạch định tổ chức cơng việc c Khi có vấn đề bất thường d Để đánh giá kq Câu 5: Mối quan hệ hoạch định kiểm soát b Kiểm soát giúp phát sai lệch thực kế hoạch c Mục tiêu kế hoạch tiêu chuẩn kiểm soát d Tất quan niệm điều a Kiểm soát giúp điều chỉnh kế hoạch hợp lý kịp thời Câu 6: Trong cơng tác kiểm sốt nhà quản trị nên a Phân cấp khuyến khích tự giác phận người b Giao hoàn toàn cho cấp tự kiểm soát c Tự thực trực tiếp cơng tác kiểm sốt d Để tự nhiên, k cần kiểm soát Câu 7: Phát biểu sau k a Mục tiêu đề hoạch định tiêu chuẩn kiểm soát b Kiểm soát hệ thống phản hồi c Kiểm soát chức độc lập với chức khác d Cần kiểm sốt q trình thực Câu 8: Xây dựng chế kiểm tra theo Koontz O'Donnell cần đảm bảo a nguyên tắc b nguyên tắc c nguyên tắc d nguyên tắc Câu 9: Theo HKoontz O'Donnell “Cơ chế kiểm soát cần phải thiết kế theo cấp bậc đối tượng kiểm soát a Kế hoạch hoạt động doanh nghiệp b Các hoạt động doanh nghiệp c Văn hóa doanh nghiệp d Cơ sở khách quan Câu 10: Phát biểu sau k a Kiểm sốt q trình b Kiểm soát cần thực tất hoạt động doanh nghiệp c Cần kiểm soát trình thực d Kiểm sốt cần thực giai đoạn cuối trình quản trị c) Yếu tố kinh tế d) Môi trường tổng quát Câu 16: Với doanh nghiệp, việc nghiên cứu môi trường công việc phải làm của: a) Giám đốc doanh nghiệp b) Các nhà chuyên môn c) Khách hang d) Tất nhà quản trị Câu 17: Điền vào chỗ trống”khi nghiên cứu môi trường cần nhận diện yếu tố tác động yếu tố đó” a) Sự nguy hiểm b) Khả xuất c) Mức độ ảnh hưởng d) Sự thay đổi Câu 18: Tác động sở thích theo nhóm tuổi sp doanh nghiệp yếu tố thuộc về: a) Kinh tế b) Dân số c) Chính trị xã hội d) Văn hóa Câu 19: Sự điều tiết vĩ mô kinh tế Việt nam thông qua sách kinh tế, tài Đó tác động đến doanh nghiệp từ: |a) Môi trường tổng quát b) Môi trường ngành c) Yếu tố kinh tế d) Yếu tố trị pháp luật Câu 20:”Mức tăng trưởng kinh tế giảm sút” ảnh hưởng đến doanh nghiệp yếu tố: a) Chính trị b) Kinh tế c) Xã hội d) Cửa môi trường tổng quát Câu 21: Người dân ngày quan tâm đến chất lượng sống động từ yếu tố: a) Kinh tế b) Chính trị-pháp luật c) Xã hội d) Dân số Câu 22: Lãi suất huy động tiết kiệm ngân hang tác động đến doanh nghiệp từ yếu tố: a) Chính trị pháp luật b) Kinh tế c) Nhà cung cấp d) Tài Câu 23: Chính sách hỗ trợ lãi suất tín dụng cho doanh nghiệp vừa nhỏ tác động từ yếu tố: a) Chính trị pháp luật b) Kinh tế c) Nhà cung cấp d) Tài Câu 24: Sự kiện sữa nhiễm chất melamina doanh nghiệp sx sữa, ảnh hưởng đến: a) Công nghệ b) Xã hội c) Dân số d) Khách hang Câu 25: Môi trường tác động đến doanh nghiệp ảnh hưởng mạnh đến: a) Cơ hội thị trường cho doing nghiệp b) Quyết định chiến lược hoạt động doanh nghiệp c) Đến phạm vi hoạt động doanh nghiệp d) Đe dọa doanh số doanh nghiệp Câu 26: Nghiên cứu yếu tố xã hội cần thiết để doanh nghiệp: a) Phân tích dự đốn thay đổi nhu cầu tiêu dùng b) Nhận thay đổi thói quen tiêu dùng c) Nhận vấn đề xã hội quan tâm d) Ra định kinh doanh Câu 27: Các biện pháp nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp đầu tư cơng nghệ tác động nhóm yếu tố: a) Tổng quát b) Ngành c) Chính trị luật pháp d) Khinh tế Câu 28: Phân tích mơi trường ngành giúp doanh nghiệp: a) Xác định thuận lợi khó khăn doanh nghiệp b) Nhận dạng khách hang c) Xác định áp lực cạnh tranh d) Nhận diện đối thủ cạnh tranh Câu 29: Yếu tố thuộc môi trường ngành ( vi mô ) a) Doanh số công ty bị giảm b) Sự xuất sp thị trường c) Chiến tranh vùng Vịnh d) Bãi công xảy doanh nghiệp Câu 30: Môi trường hoạt động tổ chức gồm: a) Môi trường tổng quát b) Môi trường ngành c) Mơi trường (hồn cảnh) nội d) Tất câu Câu 31: Yếu tố KHƠNG thuộc mơi trường tổng qt: a) Giá vàng nhập tăng cao b) Phản ứng người tiêu dùng đối việc gây ô nhiễm môi trường công ty Vedan c) Chính sách lại suất tín dụng ưu đãi cho doanh nghiệp d) Thị trường chứng khoáng nước hồi phục Câu 32: Đại dịch H5N1 H1N1 yếu tố thuộc a) Môi trường công nghệ b) Môi trường tự nhiên c) Môi trường xã hội d) Môi trường kinh tế-xã hội CHƯƠNG II Câu 1: Quản trị theo học thuyết Z a b c d Quản trị theo cách Mỹ b Quản trị theo cách Nhật Bản c Quản trị kết hợp theo cách Mỹ Nhận Bản d Các cách hiểu sai Câu 2: Học thuyết Z trọng tới a Mối quan hệ người tổ chức b Vấn đề lương bổng cho người lao động c Sử dụng người dài hạn d Đào tạo đa Câu 3: Tác giả học thuyết Z a Người Mỹ b Người Nhật c Người Mỹ gốc Nhật d Một người khác Câu 4: Tác giả học thuyết X a William Ouchi b Frederick Herzberg c Douglas McGregor d Henry Fayol d Lợi nhuận Câu 5: Điền vào chỗ trống “ trường phái quản trị khoa học quan tâm đến lao động thông qua việc hợp lý hóa bước cơng việc a Điều kiện b Năng suất c Mơi trường d Trình độ Câu 6: Điểm quan tâm chung trường phái quản trị a Năng suất lao động b Con người c Hiệu Câu 7: Điểm quan tâm chung trường phái QT khoa học, QT Hành chính, QT định lượng a Con người b Năng suất lao động c Cách thức quản trị d Lợi nhuận Câu 8: Điền vào chỗ trống trường phái tâm lý-xã hội quản trị nhấn mạnh đến vai trò yếu tố tâm lý, quan hệ cong người xã hội” a Xã hội b Bình đăng c Đẳng cấp d Lợi ích Câu 9: Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế a Quan niệm xí nghiệp hệ thống khép kín b Chưa trọng mức đến yếu tố người c Cả a & b d Cách nhìn phiến diện Câu 10: Lý thuyết “Quản trị khoa học” xếp vào trường phái quản trị 11 a Trường phái tâm lý – xã hội b Trường phái quản trị định lượng c Trường phái quản trị cổ điển d Trường phái quản trị đại Câu 11: Người đưa 14 nguyên tắc “Quản trị tổng quát” a Frederick W Taylor (1856 – 1915) b Henry Faytol (1814 – 1925) C Max Weber (1864 – 1920) d Douglas M Gregor (1900 – 1964) Câu 12: Tư tưởng trường phái quản trị tổng quát ( hành chính) thể qua b nguyên tắc W.Taylor c phạm trù cơng việc quản trị d Mơ hình tổ chức quan liêu bàn giấy a 14 nguyên tắc H.Faytol Câu 13: “Trường phái quản trị trình” Harold koontz đề sở tư tưởng a H Fayol b M.Weber c R.Owen d W.Taylor Câu 14: Điền vào chỗ trống “ theo trường phái định lượng tất vấn đề quản trị giải ” a Mơ tả b Mơ hình tốn c Mơ d Kỹ thuật khác Câu 15: Tác giải Trường phái quản trị trình” a Harold Koontz b Henry Fayol c R.Owen d Max Weber Câu 16: Trường phải Hội nhập quản trị xây dựng từ a Sự tích hợp lý thuyết quản trị sở chọn lọc b Trường phái quản trị hệ thống trường phái ngẫu nhiên c Một số trường phái khác d Q trình hội nhập kinh tế tồn cầu Câu 17: Mơ hình 7’S theo quan điểm Mckinsey thuộc trường phái quản trị a Trường phái quản trị hành b Trường phái quản trị hội nhập c Trường phái quản trị đại d Trường phái quản trị khoa học Câu 18: Các tác giả tiếng trường phái tâm lý – xã hội a Mayo; Maslow; Gregor; Vroom b Simon; Mayo; Maslow; Mayo; Maslow c Maslow; Gregor; Vroom; Gannit d Taylor; Maslow; Gregor; Fayol Câu 19: Nhà nghiên cứu quản trị đưa lý thuyết “tổ chức quan liêu bàn giấy” a M.Weber b H.Fayol c W.Taylor d E.Mayo Câu 20: Điền vào chỗ trống “Theo trường phái định lượng tất vấn đề quản trị mơ hình tốn” a Mơ tả b Giải c Mô d Trả lời Câu 21: Người đưa nguyên tắc “tổ chức công việc khoa học” a W.Taylor b H.Fayol C C Barnard d Một người khác Câu 22: Người đưa nguyên tắc “tập trung & phân tán” a C Barnard b H.Fayol c W.Taylor d Một người khác Câu 23: “Năng suất lao động chìa khóa để đạt hiệu quản trị” quan điểm trường phái a Tâm lý – xã hội quản trị (*) b Quản trị khoa học (**) c Cả (*) & (**) d Quản trị định lượng Câu 24: Ra định chìa khóa để đạt hiệu quản trị” quan điểm trường phái a Định lượng b Khoa học c Tổng quát d Tâm lý – xã hội Câu 25: Các lý thuyết quản trị cổ điển a Khơng cịn quản trị đại b Còn quản trị đại c Còn có giạ trị quản trị đại d Cần phân tích để vận dụng linh hoạt Câu 26: Người đưa nguyên tắc thống huy a M.Weber b H.Fayol c C.Barnard d Một người khác Câu 27: Nguyên tắc thẩm quyền ( quyền hạn) trách nhiệm đề a Herbert Simont b M.Weber c Winslow Taylor d Henry Fayol Câu 28: Trường phái “quá trình quản trị đề a Harold Koontz b Herry Fayol c Winslow Taylor d Tất sai Câu 29: Người đưa khái niệm “quyền hành thực tế 29 Người đưa khái niệm về” quyền hành thực tế “ a Faylo b Weber c Simon d Một người khác Câu 30: Các yếu tố mơ hình 7’S McKiney là: a Chiến lược; cấu; hệ thống tài chính; kỹ năng, nhân viên, mục tiêu phối hợp b Chiến lược, hệ thống, mục tiêu phối hợp, phong cách, công nghệ, tài chính, nhân viên c Chiến lược, kỹ năng, mục tiêu phối hợp; cấu, hệ thống, nhân viên, phong cách d Chiến lược; cấu; hệ thống, đào tạo; mục tiêu, kỹ năng, nhân viên Câu 31: Đại diện tiêu biểu “Trường phái quản trị trình” là: a Harold Koontz b Henry Fayol c Robert Owen d Max Weber Đáp án: toimitriona SE 11.0 12 B 13 A 14 A 15.B 16 A 17 A 18 C 19 A 21 B 22 A 23 B CHƯƠNG Câu 1: Quản trị thực tổ chức nhăm Câu 5: Điền vào chỗ trống “quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với cao chi phí thấp nhất” a Tối đa hóa lợi nhuận b Đạt mục tiêu tổ chức c Sử dụng có hiệu cao nguồn a Sự thỏa mãn b Lợi ích c Kết d Lợi nhuận lực d Đạt mục tiêu tổ chức với hiệu suất cao Câu 6: Để tăng hiệu suất quản trị, nhà quản trị thực cách Câu 2: Điền vào chỗ trống quản trị hoạt động cần thiết có nhiều người kết hợp với tổ chức nhằm thực chung” a Mục tiêu b Lợi nhuận c Kế hoạch d Lợi ích a Giảm chi phí đầu vào doanh thu đầu k thay đổi b Chi phí đầu vào k thay đổi tăng doanh thu đầu c Vừa giảm chi phí đầu vào vừa tăng doanh thu đầu d Tất cách Câu 3: Điền vào chỗ trống “Hoạt động quản trị chịu tác động biến động k ngừng” Câu 7: Quản trị viên trung cấp trường tập trung vào việc loại định a Chiến lược b Tác nghiệp c Chiến thuật d Tất loại định Câu 8: Càng xuống cấp thấp thời gian dành cho chức quản trị quan trọng a Kỹ thuật b Công nghệ c Kinh tế d Môi trường Câu 4: Quản trị cần thiết cho a Các tổ chức lợi nhuận tổ chức phi | lợi nhuận b Các doanh nghiệp hoạt động sx kinh doanh c Các đơn vị hành nghiệp d Các cơng ty lớn a Hoạch định b Tổ chức kiểm tra c Điều khiển d Tất chức Câu 9: Càng lên cấp cao hơn, thời gain dành cho chứục quản trị quan trọng a Hoạch định b Tổ chức c Điều khiển d Kiểm tra Câu 10: Nhà quản trị phân bố thời gian nhiều cho việc thực chức a Hoạch định b Điều khiển kiểm tra c Tổ chức d Tất phương án k xác Câu 11: Nah quản trị cấp cao cần thiết kỹ Câu 15: Cố vấn cho ban giám đốc cảu doanh nghiệp thuộc cấp quản trị a Cấp cao b Cấp c Cấp thấp ( sở) d Tất sai a Nhân b Tư c Kỹ thuật d Kỹ tư + nhân Câu 12: Mối quan hệ cấp bậc quản trị kỹ nàh quản trị Câu 16: Điền vào chỗ trống “ chức hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt đề hành động để đạt mục tiêu khoảng thời gian định” a Quan điểm b Chương trình c Giới hạn d Cách thức a Ở bậc quản trị cao kỹ kỹ thuật có tầm quan trọng b Ở bậc quản trị cao kỹ nhân có tầm quan trọng c Kỹ nhân có tầm quan trọng cấp bậc quản trị d Tất phương án điều sai Câu 17: Quan hệ cấp bậc quản trị kỹ Câu 13: Hoạt động quản trị thị trường thực thông qua chức a Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra b Hoạch định, nhân sự, huy, phối hợp c Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo d Kế hoạch, đạo, tổ chức kiểm tra a Chức vụ thấp kĩ kỹ | thuật quan trọng b Chức vụ cao kỹ tu quan trọng c Nhà quản trị cần tất kỹ năng, nhiên chức vụ cao kỹ tư quan trọng, d Tất tuyên bố nêu sai Câu 14: Trong tổ chức, cấp bậc quản trị thương chia thành Câu 18: Kỹ cần thiết mức độ nhà quản trị a cấp quản trị b cấp quản trị c cấp quản trị d cấp quản trị a Tư b Kỹ thuật c Nhân d Tất sai Câu 19: Vai trò thực nhà quản trị đưa định để phát triển kinh doanh a Vai trò người lãnh đạo b Vai trò người đại diện c Vai trò người phân bổ tài nguyên d Vai trò người doanh nhân Câu 20: Điền vào chỗ trống “Nàh quản trị cấp thấp kỹ quan trọng” a Nhân b Chuyên môn c Tư d Giao tiếp Câu 27: Nhà quản trị cấp thấp cần tập trung thời gian nhiều cho chức sau đây? Câu 21: Mục tiêu quản trị tổ chức a Đạt hiệu hiệu suất cao b Sử dụng hợp lý nguồn lực có c Tìm kiếm lợi nhuận d Tạo ổn định để phát triển a Hoạch định b Tổ chức kiểm tra c Điều khiển d Tất chức Câu 28: Thời gian dành cho chức hoạch định cần nhiều nàh quản trị Câu 22: Phát biểu sau a Quản trị cần thiết bệnh viện b Quản trị cần thiết trường đại học c Quản trị cần thiết tổ chức có quy mơ lớn d Quản trị cần thiết doanh nghiệp Câu 23: Quản trị cần thiết tổ chức để a Cấp cao b Cấp trung c Cấp thấp d Tất nàh quản trị a Đạt lợi nhuận b Giảm chi phí c Đạt mục tiêu với hiệu suất cao d Tạo trật tự tổ chức Câu 29: Nhà quản trị cần phân bố thời gian nhiều cho việc thực chức a Hoạch định kiểm tra b Điều khiển kiểm tra c Hoạch định tổ chức d Tất phương án k xác Câu 30: Nhà quản trị cấp thấp cần thiết Câu 24: Để tăng hiệu quả, nàh quản trị thực cách a Giảm chi phí đầu vào kết đầu k thay đổi b Chi phí đầu vào k đổi tăng kq đầu a Kỹ nhân | b Kỹ nhân sự+kỹ kỹ thuật c Kỹ kỹ thuật d Kỹ kỹ thuật + kỹ tư Та c Vừa giảm chi phí đầu vào tăng kq đầu d Tất sai Câu 25: Để đạt hiệu quả, nàh quản trị cần phải a Xác định hồn thành mục tiêu b Giảm chi phí đầu vào c Tăng doanh thu đầu d Tất chưa xác Câu 26: Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng a Xác định lĩnh vực hoạt động tổ chức b Xác định quy mô tổ chức c Xác định trình độ số lượng đội ngũ nhân viên d Xác định chiến lược phát triển doanh nghiệp Câu 36: Trong quản trị tổ chức, quan trọng Câu 31: Các chức theo quản trị học đại gồm a chức b chức c chức d chức a Thực mục tiêu với hiệu suất сао b Làm việc c Đạt lợi nhuận d Chi phí thấp Câu 32: Theo Henry Minzberg, nàh quản trị phải thực vào trò Câu 37: Hiệu hiệu suất quản trị có a b 14 c 10 d a Làm việc | b Làm cách c Tỷ lệ kết đạt chi phí bỏ cao d Làm cách để đạt mục tiêu Câu 33: Nghiên cứu Henry Minzberg nhận dạng 10 vai trò nhà quản trị phân loại thành nhóm vai trị, Câu 38: Nhà quản trị thực vai trò ý đưa định áp dụng công nghệ vào sản xt a Nhóm vai trị lãnh đạo, vai trị thơng tin, vai trị định b Nhóm vai trò tương quan nhân sự, vai trò xử lý xung đột, vai trị đinh c Nhóm vai trị tương quan nhân sự, vai trị thơng tin, vai trị định Nhóm vai trị liên lạc, vai trò phân bố tài nguyên, vai trò thương thuyết a Vai trò người thực b Vai trò người đại diện c Vai trò người phân bổ tài nguyên d Vai trò nhà kinh doanh Câu 39: Nhà quản trị thực vai trò giải vấn đề bãi công xảy doanh nghiệp Câu 34: Hiệu suất quản trị có a Vai trò nàh kinh doanh b Vai trò người giải xáo trộn c Vai trò người thương thuyết d Vai trò người lãnh đạo a Làm việc b Làm việc cách c Chi phí thấp d Tất sai Câu 40: Nhà quản trị thực vai trò ý đàm phán với đối tác việc tăng đơn giá gia cơng trịn q trình thảo luận hợp đồng với họ Câu 35: Trong quản trị tổ chức, quan trọng a Làm việc b Làm việc cách c Đạt lợi nhuận d Chi phí thấp a Vai trị người liên lạc b Vai trò người thương thuyết c Vai trò người lãnh đạo d Vai trò người đại diện Câu 42: Phát biểu sau k đúng? Câu 41: Mối quan hệ khoa học nghệ thuật quản trị diễn đạt rõ câu a Khoa học tảng để hình thành nghệ thuật b Trực giác quan trọng để thành công quản trị c Cần vận dụng nguyên tắc khoa | học vào quản trị d Có mối quan hệ biện chứng khoa học nghệ thuật quản trị a Trực giác quan trọng để thành công quản trị b Có mối quan hệ biện chứng khoa học nghệ thuật quản trị c Cần vận dụng nguyên tắc khoa học vào quản trị d Khoa học tảng để hình thành nghệ thuật quản trị Câu 43: Nghệ thuật quản trị có từ a Từ cha truyền nối b Khả bẩm sinh c Trải nghiệm qua thực hành quản trị d Các chương trình đào tạo Câu 44: Phát biểu sau k a Nghệ thuật quản trị k thể học b Có từ di truyền c Trải nghiệm qua thực hành quản trị d Khả bẩm sinh ĐÁP ÁN: 10 11 34 ( 12 13 15 B 00) Lootoo 43 A ... để đạt hiệu quản trị? ?? quan điểm trường phái a Tâm lý – xã hội quản trị (* ) b Quản trị khoa học (* *) c Cả (* ) & (* *) d Quản trị định lượng Câu 24: Ra định chìa khóa để đạt hiệu quản trị? ?? quan điểm... nàh quản trị Câu 22: Phát biểu sau a Quản trị cần thiết bệnh viện b Quản trị cần thiết trường đại học c Quản trị cần thiết tổ chức có quy mô lớn d Quản trị cần thiết doanh nghiệp Câu 23: Quản trị. .. khoa học nghệ thuật quản trị a Trực giác quan trọng để thành cơng quản trị b Có mối quan hệ biện chứng khoa học nghệ thuật quản trị c Cần vận dụng nguyên tắc khoa học vào quản trị d Khoa học tảng