Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội

Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội Hoàn thiện trả công lao động tại Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh tại thành phố Hà Nội

TĨM LƯỢC Tên đề tài: “Hồn thiện trả cơng lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội” Sinh viên thực hiện: Cấn Thị Hải Yến Mã sinh viên: 17D210342 Lớp: K53U6 Giáo viên hướng dẫn: ThS Kiều Quốc Hoàn Thời gian thực hiện: 12/04/2021 – 04/06/2021 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài thơng qua việc phân tích, đánh giá trả công Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội từ đưa đề xuất, kiến nghị nhằm hồn thiện trả cơng doanh nghiệp thời gian tới Kết cấu đề tài khóa luận tốt nghiệp Chương 1: Khái quát lý luận trả công lao động doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng trả công lao động Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội Chương 4: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác trả công lâo động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội LỜI CẢM ƠN Để hồn thành Khóa luận tốt nghiệp, lời em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô Khoa Quản trị nhân lực tạo điều kiện tốt cho chúng em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời câm ơn sâu sắc tới - Giáo viên trực tiếp hướng dẫn em thực nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện trả cơng lao động Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội”, thầy giúp đỡ, bảo hướng dẫn em nhiều q trình làm nghiên cứu để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám đốc, Phịng Nhân Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội tận tình bảo nhiệt tình giúp đỡ em suốt thời gian em thực tập Công ty để em nắm bắt kiến thức thực tế hồn thành khóa luận Tuy nhiên, kiến thức, kinh nghiệm cịn hạn chế nên Khóa luận tốt nghiệp em tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em kính mong nhận đóng góp q báu từ thầy/cơ để em hồn thiện khố luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ vi PHẦN MỞ ĐẦU: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI .1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm trả công lao động 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực 1.1.2 Khái niệm trả công lao động 1.1.3 Khái niệm trả lương 1.1.4 Khái niệm trả thưởng 1.1.5 Khái niệm trả phúc lợi 1.2 Nội dung trả công lao động doanh nghiệp .8 1.2.1 Trả lương cho người lao động 1.2.2.Trả thưởng cho người lao động .17 1.2.3 Trả phúc lợi .19 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến trả công lao động doanh nghiệp 21 1.3.1 Yếu tố bên 21 1.3.2 Yếu tố bên 23 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 2.1 Quy trình nghiên cứu 24 2.2 Phương pháp thu thập liệu 26 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 26 2.2.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 27 2.3 Phương pháp xử lý liệu .28 2.3.1 Phương pháp thống kê, so sánh 28 2.3.2 Phương pháp phân tích - tổng hợp 28 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH YCH-PROTRADE – CHI NHÁNH TẠI THÀNH PHỐ .29 HÀ NỘI 29 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội 29 3.1.1 Sự hình thành phát triển Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội 29 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu máy tổ chức Công ty TNHH YCHProtrade Chi nhánh thành phố Hà Nội 29 3.1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Công ty TNHH YCH-PROTRADE – Chi nhánh thành phố Hà Nội 30 3.1.4 Khái quát nguồn lực chủ yếu Công ty TNHH YCH-PROTRADE – Chi nhánh thành phố Hà Nội .30 3.1.5 Đánh giá tổng quan tình hình tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH YCH-Protrade - Chi nhánh thành phố Hà Nội năm gần giai đoạn 2018 – 2020 32 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade - Chi nhánh thành phố Hà Nội 33 3.2.1 Nhân tố bên 33 3.2.2 Nhân tố bên 35 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp thực trạng trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade - Chi nhánh thành phố Hà Nội 37 3.3.1 Kết phân tích liệu thứ cấp thực trạng trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade - Chi nhánh thành phố Hà Nội 37 3.3.2 Kết phân tích liệu sơ cấp thực trạng trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade - Chi nhánh thành phố Hà Nội 47 3.4 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân công tác trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – chi nhánh thành phố Hà Nội 51 3.4.1 Thành công .51 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 52 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TRẢ CƠNG LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY TNHH YCH-PROTRADE – CHI NHÁNH TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI 54 4.1 Định hướng, mục tiêu hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội thời gian tới 54 4.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh công ty 54 4.1.2 Mục tiêu hoạt động kinh doanh công ty 54 4.1.3 Định hướng quản trị nhân lực công ty 54 4.2 Định hướng mục tiêu hồn thiện trả cơng Cơng ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội 55 4.2.1 Định hướng hồn thiện trả cơng cơng ty 55 4.2.2 Mục tiêu hoàn thiện trả công công ty 56 4.3 Một số giải pháp đề xuất nhằm hồn thiện trả cơng lao động Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội 57 4.3.1 Giải pháp liên quan đến trả lương 57 4.3.2 Giải pháp liên quan đến trả thưởng .57 4.3.3 Giải pháp liên quan đến trả phúc lợi 58 4.4 Kiến nghị chủ yếu .58 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước 58 4.3.2 Kiến nghị với Bộ, Ban, Ngành 59 KẾT LUẬN 60 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VÀ HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Quy trình nghiên cứu 24 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu máy tổ chức Công ty TNHH YCH-Protrade 30 – Chi nhánh Hà Nội 30 Bảng 3.1 Cơ cấu nguồn lực lao động Công ty TNHH YCH-Protrade - Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2018-2020 31 Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn vốn Công ty TNHH YCH-Protrade – 32 Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2018-2020 .32 Bảng 3.3 Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2018-2020 .33 Bảng 3.4: Hệ thống thang bảng lương hành Công ty TNHH YCh-Protrade – Chi nhánh Hà Nội năm 2021 .38 Bảng 3.5 Tiền lương Phịng Nhân Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội năm 2021 39 Bảng 3.6: Tổng quỹ lương Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2018 – 2020 .40 Bảng 3.7: Sự biến động tổng số lao động tổng quỹ lương Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2018 – 2020 41 Bảng 3.8: Quỹ thưởng Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2018 – 2020 .42 Bảng 3.9: Quy ước tỷ lệ làm việc thực tế năm 2020 Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội 45 Bảng 3.10: Tỷ lệ trích đóng khoản BHXH, BHYT, BHTN Công ty TNHH YCH – Protrade – Chi nhánh Hà Nội 46 Hình 3.1: Khảo sát mức độ hài lòng nhân viên nhận định “Tiền lương trả hạn” .48 Hình 3.2: Khảo sát mức độ hài lịng nhân viên nhận định “Tiền lương trả xứng đáng cho trách nhiệm chất lượng công việc” 49 Hình 3.3: Khảo sát mức độ hài lòng nhân nhận định “Tiền thưởng phù hợp với nhu cầu nhân viên” 49 Hình 3.4 Khảo sát mức độ hài lịng nhân viên nhận định “Cơng ty có phúc lợi tốt tiền lương” 50 Hình 3.5: Khảo sát mức độ hài lòng nhận định “Phúc lợi hấp dẫn bạn bè công ty khác” .51 PHẦN MỞ ĐẦU: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Tính cấp thiết đề tài Con người chủ thể hoạt động doanh nghiệp, việc phát huy yếu tố người hay không định tới kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát từ tầm quan trọng người hoạt động doanh nghiệp mà quản trị nhân lực có vai trị đặc biệt: Quản trị nhân lực góp phần phát huy lực làm việc người mức độ triệt để hiệu quả; có vai trị định việc thành công hay thất bại doanh nghiệp; tảng để triển khai hoạt động quản trị khác Trả công lao động doanh nghiệp hoạt động quản trị nhân lực có ý nghĩa lớn việc giúp cho tổ chức đạt hiệu suất cao tác động cách tích cực tới đạo đức lao động người lao động Tuy nhiên, tác dụng trả cơng cịn phụ thuộc vào khả chi trả ý muốn trả công công ty cho người lao động tương quan với đóng góp họ Một hệ thống trả công hợp lý sở để xác định mức trả công công cho người lao động Công ty TNHH YCH - Protrade - Chi nhánh thành phố Hà Nội đơn vị kinh doanh chuyên sâu lĩnh vực hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải kinh doanh dịch vụ logistics; thực quyền xuất nhập loại hàng hoá: trang bị y tế, dụng cụ phẫu thuật, linh phụ kiện, dụng cụ tiêu hao, dược phẩm, Nhận thấy tầm quan trọng việc hồn thiện cơng tác trả cơng lao động nên công ty bắt đầu quan tâm tới vấn đề trả công lao động thời gian gần Tuy nhiên, công ty không tránh khỏi thiếu sót q trình thực sách trả công lao động Hoạt động trả công lao động nguyên tắc, yêu cầu áp dụng vào thực tiễn chưa ổn định, cịn nhiều hạn chế khâu đánh giá lực, thành tích người lao động nên chưa có kết xác thỏa đáng cho người lao động, sách trả công lao động chưa thực tương quan với kết làm việc người lao động Vì vậy, thơng qua đề tài: “Hồn thiện trả cơng lao động Công ty TNHH YCH - Protrade - Chi nhánh thành phố Hà Nội”, em xin sâu làm rõ thực trạng trả công lao động cơng ty qua đưa số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện cho phù hợp với tình hình cơng ty Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Tiến sỹ Bùi Ngọc Thanh, nguyên ủy viên Ủy ban thường vụ Quốc hội, chủ nhiệm văn phịng Quốc hội có viết báo “Vì tiền lương công nhân doanh nghiệp tư nhân thấp?” báo Bộ lao động Thương binh Xã hội ngày 3/12/2015 Bài báo phân tích, thống kê so sánh mức lương loại hình doanh nghiệp để mức lương doanh nghiệp tư nhân thấp nhất, mà doanh nghiệp tư nhân lại nơi tạo đại phận việc làm loại hình doanh nghiệp Tác giả phân tích rõ nguyên nhân dẫn đến tình trạng đề giải pháp để khắc phục, điều chỉnh Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên “Nghiên cứu tác động sách đãi ngộ nhân lực tới thu hút giữ chân nhân tài công ty Cổ phần hệ thống thông tin FPT” (2011) nhóm tác giả Phạm Thị Quỳnh, Phạm Văn Sáng, Trần Thị Thu Hiền, trường Đại học Thương Mại Đề tài tập trung phân tích sách đãi ngộ công ty Cổ phần hệ thống thơng tin FPT có hai hình thức đãi ngộ quan trọng sách tiền lương sách tiền thưởng Qua đó, nhóm tác giả đưa kết luận thành công, hạn chế hình thức đãi ngộ nhân viên đề số giải pháp nâng cao chất lượng đãi ngộ nhân lực để thu hút giữ chân nhân tài cơng ty FPT Khố luận tốt nghiệp đề tài “Hồn thiện trả cơng lao động Cơng ty Cổ phần Vật giá Việt Nam” năm 2014 sinh viên Vũ Thị Thảo hướng dẫn giảng viên Nguyễn Thị Minh Nhàn, khoa Quản trị Nhân lực, trường Đại học Thương Mại Với đề tài tác giả tập chung nghiên cứu nội dung trả công lao động doanh nghiệp, sử dụng mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm nhà quản trị nhân viên để phân tích liệu sơ cấp, kết hợp với liệu thứ cấp để đánh giá thực trạng, đưa giải pháp để hồn thiện trả cơng lao động doanh nghiệp TS Bùi Ngọc Thanh, (3/12/2017), “Vì tiền lương công nhân doanh nghiệp tư nhân thấp?”, báo báo Bộ lao động Thương binh Xã hội, Nguyên ủy viên Ủy ban thường vụ Quốc hội - chủ nhiệm văn phòng Quốc hội Bài báo phân tích, thống kê so sánh mức lương loại hình doanh nghiệp để mức lương doanh nghiệp tư nhân thấp nhất, mà doanh nghiệp tư nhân lại nơi tạo đại phận việc làm loại hình doanh nghiệp Tác giả phân tích rõ nguyên nhân dẫn đến tình trạng đề giải pháp để khắc phục, điều chỉnh Nhóm sinh viên Phạm Thị Quỳnh, Phạm Văn Sáng, Trần Thị Thu Hiền, (2011), “Nghiên cứu tác động sách đãi ngộ nhân lực tới thu hút giữ chân nhân tài công ty Cổ phần hệ thống thông tin FPT”, đề tài nghiêm cứu khoa học, trường Đại học Thương Mại Đề tài tập trung phân tích sách đãi ngộ công ty Cổ phần hệ thống thơng tin FPT có hai hình thức đãi ngộ quan trọng sách tiền lương sách tiền thưởng Qua đó, nhóm tác giả đưa kết luận thành công, hạn chế hình thức đãi ngộ nhân viên đề số giải pháp nâng cao chất lượng đãi ngộ nhân lực để thu hút giữ chân nhân tài công ty FPT Tác giả KRISTIINA HUTTUNEN với cơng trình nghiên cứu “Empirical Studies on Labour Demand, Wages and Job Displacements” (Tạm dịch là: Các nghiên cứu thực nghiệm nhu cầu lao động, tiền lương thay đổi công việc) nhu cầu lao động nay, ảnh hưởng tiền lương đến cơng việc Tác giả phân tích hạn chế tồn đưa giải pháp phù hợp để giải chúng Amstrong M, Brown D, Reiily P, (2009), “Increasing the effectiveness of Reward management”, Institute for employment studies, UK Tài liệu đề cập, tìm lý mà tổ chức, doanh nghiệp chưa thực quan tâm hiệu sách khen thưởng họ cách thức tìm giải pháp hồn thiện sách theo phương pháp trả thưởng theo kết hồn thành công việc Flinn C J, (2011), “The Minimum Wage and Labor Market Outcomes”, MIT Press, USA Tài liệu thể phương pháp tìm kiếm, nghiên cứu thương lượng để đánh giá tác động phúc lợi tiền lương tối thiểu thay đổi xác định mức tiền lương tối thiểu “tối ưu” Heneman R L, (2002), “Strategic Reward Management: Design, implementation, and evaluation”, Greenwich, CT information Age publisher, England Tài liệu đề cập tới vấn đề để xây dựng sách khen thưởng có hiệu quả, từ việc xây dựng, thực đánh giá Các tổ chức, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược khen thưởng theo mục đích Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu  Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích để tìm ưu điểm hạn chế trả công lao động doanh nghiệp để từ đề xuất giải pháp khắc phục hạn chế, đưa kiến nghị nhằm hoàn thiện trả công Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội thời gian tới  Để đạt mục tiêu nghiên cứu trên, cần tập trung vào nhiệm vụ cụ thể sau: Thứ là, hệ thống hóa sở lý luận trả cơng lao động trước tiến hành nghiên cứu Thứ hai là, tìm hiểu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến trả công lao động doanh nghiệp để thấy rõ hiểu rõ ảnh hưởng nhân tố với thực tế cơng tác trả lương, trả thưởng, trả phúc lợi Thứ ba là, sâu phân tích đánh giá thực trạng trả công lao động Công ty Cổ phần Cicom quốc tế, thấy ưu điểm hạn chế hoạt động trả công công ty Thứ tư là, đưa số giải pháp kiến nghị giúp công ty khắc phục hạn chế cịn tồn tại, từ nhằm hồn thiện trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu hoạt động trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội  Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Đề tài tiến hành nghiên cứu Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội, có địa Phịng 1.02, tầng 1, tòa nhà Ocean Park, số Đào Duy Anh, phường Phương Mai, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Thời gian: Nghiên cứu hoạt động trả công công ty giai đoạn 2018-2020 đưa giải pháp năm 2021 Nội dung: Khóa luận chủ yếu nghiên cứu trả công lao động công ty bao gồm trả lương, trả thưởng trả phúc lợi, hệ thống hóa lý luận, yếu tố ảnh hưởng tới trả cơng khn khổ khóa học quản trị nguồn nhân lực phân tích thực trạng Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội, từ đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác trả cơng lao động cơng ty Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi mục lục, danh mục sơ đồ bảng biểu, phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, khóa luận bao gồm: Chương 1: Khái quát lý luận trả công lao động doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng trả công lao động Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội Chương 4: Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác trả cơng lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm trả công lao động 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực Mặc dù có nhiều quan điểm khác quản trị nhân lực, phạm vi giáo trình Quản trị nhân lực bản, chủ biên TS Mai Thanh Lan PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn, NXB Thống kê Hà Nội – 2016, sử dụng tiếp cận theo trình quản trị là: “Quản trị nhân lực tìm hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu chiến lược xác định” 1.1.2 Khái niệm trả công lao động Theo Công ước bảo vệ tiền lương (1949), tiền lương trả công thu nhập biểu tiền ấn định thỏa thuận NLĐ NSDLĐ pháp luật, pháp quy quốc gia, người sử dụng lao động phải trả cho NLĐ theo hợp đồng lao động viết hay miệng cho công việc thực hay phải thực Ở Pháp theo Susan M.Heath Field (2000) trả công hiểu tiền lương lương bổng thứ lợi ích, phúc lợi khác trả trực tiếp hay gián tiếp tiền hay vật mà NSDLĐ trả cho NLĐ theo việc làm NLĐ Ở Mỹ, theo George T (2002) thù lao lao động gồm loại tiền lương (cơ bản, biến đổi), tiền thưởng, trợ cấp, dịch vụ cho NLĐ Theo Tổ chức lao động quốc tế (ILO) tiền công số lượng tiền tệ NSDLĐ phải toán cho NLĐ theo hợp đồng lao động dựa vào khối lượng lao động thời gian làm làm việc thực tế Theo cách tiếp cận giáo trình Trả công lao động doanh nghiệp, chủ biên TS Chu Thị Thủy, NXB Hà Nội – 2019: “Trả công lao động doanh nghiệp việc trả tiền, vật hay dịch vụ người sử dụng lao động cho người lao động theo hợp đồng lao động công việc mà người lao động thực hiện” Qua nhiều cách định nghĩa trả cơng lao động, song nhìn chung trả công lao động hiểu là: Trả công lao động trả khoản tiền vật hay dịch vụ cho người lao động dạng tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi khoản khác sở thỏa thuận hợp đồng lao động.Trong kinh tế thị trường, trả công lao động phải dựa sở giá trị lao động tính đến yêu cầu quy luật giá trị, cung cầu cạnh tranh nhân lực phải tuân thủ quy định pháp luật Trả công lao động thực công việc mà người lao động hoàn thành hai người lao động hồn thành phải hồn thành cơng việc Cơ cấu trả lương lao động bao gồm: Trả lương phụ cấp lương; Trả thưởng; Trả phúc lợi 1.1.3 Khái niệm trả lương a Khái niệm tiền lương Theo tổ chức lao động quốc tế (ILO): “Tiền lương trả công thu nhập, dù gọi tên gọi , cách tính mà trả tiền ấn định thỏa thuận người sử dụng lao động NLĐ, pháp luật, pháp quy quốc gia, người sử dụng lao động phải trả cho NLĐ theo hợp đồng lao động viết hay miệng cho công việc thực hay phải thực cho dịch vụ hay làm” Theo điều 90 Bộ luật lao động năm 2012 “Tiền lương khoản tiền mà người sử dụng lao động trả cho NLĐ để thực công việc theo thỏa thuận Tiền lương bao gồm mức lương theo thỏa thuận công việc chức danh, phụ cấp lương khoản bổ sung khác Mức lương cảu NLĐ không thấp mức lương tối thiểu mà nhà nước quy định” CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH YCH-PROTRADE – CHI NHÁNH TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI 4.1 Định hướng, mục tiêu hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội thời gian tới 4.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh cơng ty Lấy tiêu chí " TẬN - TÂM - TÍN - NGHĨA" làm tảng phát triển bền vững, Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội đã, vượt qua khó khăn để đến đích Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội hướng tới thành công việc cung cấp cho khách hàng gói sản phẩm dịch vụ đa dạng, hồn hảo Sự hài lịng lợi ích khách hàng động lực quan trọng thúc đẩy phát triển Công ty Trong năm tới công ty có định hướng sau: - Sử dụng phương thức quảng cáo hiệu để quảng bá hình ảnh sản phẩm công ty đến với khách hàng - Giữ vững phát huy tốc độ phát triển công ty doanh số, thị phần, thị trường, uy tín trình độ nhân lực; xây dựng cơng ty vững mạnh hơn, hiệu sở tái cấu, sử dụng hợp lý nguồn lực - Quan hệ chặt chẽ, gắn bó hai bên có lợi với đối tác chiến lược, đối tác truyền thống - Tăng cường đào tạo, phát huy tính sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên nhằm tăng hàm lượng công nghệ, nâng cao hiệu cơng việc - Củng cố, hồn thiện mở rộng mạng lưới tiêu thụ, xây dựng đại lý then chốt làm tảng cho phát triển - Đầu tư thay đổi phương tiện nghiên cứu áp dụng cơng nghệ, hồn thiện giải pháp tích hợp 4.1.2 Mục tiêu hoạt động kinh doanh công ty - Trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực kinh doanh vận tải, trở thành tập đoàn lớn mạnh phát triển bền vững, lựa chọn số hành khách chủ đầu tư nhờ uy tín khả cung cấp phương tiện dịch vụ vận chuyển - Xây dựng công ty thành tổ chức chuyên nghiệp, tạo dựng công ăn việc làm ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, thu nhập cao cho toàn cán công nhân viên công ty 4.1.3 Định hướng quản trị nhân lực công ty - Xây dựng môi trường làm việc linh hoạt để thu hút giữ chân nhân lực giỏi - Chú trọng xây dựng văn hóa công ty lành mạnh - Điều chỉnh ông tác trả cơng lao động: Sử dụng đa dạng hình thức trả lương để phù hợp với chức danh, công việc; thực sách trả lương cơng khai, minh bạch - Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua tuyển dụng: Tập trung đẩy mạnh liên kết với Trường Đại học để thu hút, tuyển dụng, đào tạo phát triển đội ngũ nhân lực trẻ - Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá kết thực công việc người lao động: + Đánh giá lực làm việc nhân viên khách quan, trung thực + Hạn chế tối đa việc đánh giá thi đua khen thưởng mang tính cào bằng, chủ quan phận quản lý công ty, gây lãng phí, trả cơng khơng xứng đáng với người lao động cống hiến + Thiết lập trao đổi người lao động người quản lý trực tiếp Thông qua hoạt động trao đổi giúp người lao động cải thiện kết thực công việc lần đánh giá 4.2 Định hướng mục tiêu hoàn thiện trả công Công ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội 4.2.1 Định hướng hoàn thiện trả cơng cơng ty Để trì hiệu hoạt động lao động sản xuất kinh doanh việc sử dụng quản lý người ln đóng vai trị quan trọng Để quản lý người tốt vấn đề trả cơng lao động có vị trí đinh Hồn thiện trả cơng lao động trình dài, gắn liền với phát triển cơng ty Cơng ty TNHH YCHProtrade – Chi nhánh Hà Nội ln có định hướng mục tiêu để ngày hoàn thiện trả công lao động với định hướng cần hoàn thành Cụ thể là: + Sử dụng đa dạng hình thức trả lương để phù hợp với chức danh, công việc + Giữ vững phát huy kết mà đội ngũ nhân viên đạt được, nâng cao tinh thần đồn kết, tự giác cơng ty Ban lãnh đạo quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần người lao động, đảm bảo chi trả đầy đủ chế độ cho người lao động để họ có điều kiện nâng cao thu nhập, ổn định sống + Xây dựng quy chế khen thưởng, hình thức thưởng phạt rõ ràng, cơng minh, đặt mục tiêu cụ thể, gắn với lợi ích người lao động để kích thích tinh thần làm việc họ cơng ty + Hồn thiện hệ thống đánh giá thành tích người lao động nhằm kích thích thái độ làm việc người lao động Ln ln cập nhập sách, quy định nhà nước sách chi trả lương, thưởng phúc lợi + Phân công lao động hợp lý, tiết kiệm, đảm bảo đủ lao động phục vụ nhu cầu kinh doanh công ty, thực quy chế, quy định công ty công tác quản lý lao động Duy trì ổn định máy tổ chức quản lý, phát triển phòng tổ chức lao động, đảm bảo số lượng, chất lượng quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh 4.2.2 Mục tiêu hồn thiện trả cơng cơng ty Hồn thiện trả cơng lao động Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội nhằm giúp công ty khắc phục hạn chế tồn trả công lao động công ty thông qua biện pháp cụ thể mang tính tích cực Những mục tiêu cụ thể là: - Hồn thiện trả cơng lao động sở khắc phục mặt hạn chế cịn tồn Hồn thiện cơng tác xây dựng sách trả lương, thưởng, phúc lợi; định mức lao động công tác phân bổ quỹ lương cho phù hợp với thực trạng hoạt động kinh doanh, biến động mơi trường tính chất cơng việc - Tiếp tục điều chỉnh mức lương tối thiểu cho phù hợp với tình hình Nâng mức lương tối thiểu theo quy định Nhà nước phải vào tình hình kinh tế thị trường lao động, đảm bảo tiền lương đủ lớn gắn với kết công việc để người lao động cảm thấy tiền lương mà họ nhân xứng đáng với công sức mà họ bỏ - Không ngừng đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cán công nhân viên, đặc biệt cán nhân chun trách trả cơng lao động để thực công việc tốt Năng lực cán phụ trách ảnh hưởng đến hiệu tính xác trả cơng lao động nên việc đào tạo nâng cao trình độ cho họ quan trọng Hàng năm phải tổ chức tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ trả công lao động - Hồn thiện dần trả cơng lao động để dần cải thiện đời sống cán công nhân viên công ty qua tiền lương mà họ nhận Tiến hành khảo sát, lấy ý kiến góp ý hoạt động trả công lao động để đưa biện pháp điều chỉnh thỏa mãn cao với mong đợi nhân viên Hồn thiện trả cơng sở đáp ứng yêu cầu luật pháp Những mục tiêu buộc nhà quản trị xây dựng thực sách tiền cơng phải tn thủ quy định luật pháp liên quan đến tổ chức tiền lương, thưởng Các vấn đề mà nhà làm lương phải tính đến góc độ luật pháp là: mức lương tối thiểu, làm việc bình quân tuần, chế độ thưởng bắt buộc, chế độ phúc lợi bắt buộc… Đôi ràng buộc luật pháp cản trở cố gắng DN nhằm vào mục tiêu cụ thể sách tiền cơng Các mục tiêu tiêu chuẩn để đối chiếu đánh giá thành công hệ thống trả công 4.3 Một số giải pháp đề xuất nhằm hồn thiện trả cơng lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội 4.3.1 Giải pháp liên quan đến trả lương - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền cho nhân viên: Công ty cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền sách, quy chế, cách tính lương mà cơng ty xây dựng đến tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty, để họ nắm bắt hiểu quy chế trả lương công ty áp dụng nào, có hợp lý hay khơng - Hồn thiện hình thức trả lương theo thời gian: Công ty nên tiến hành trả lương theo hình thức thời gian mức độ hồn thành cơng việc dựa đánh giá, theo đó, với mức đánh giá cơng việc khác có hệ số hồn thành cơng việc tương ứng để từ tạo động lực cho họ làm việc Tránh việc đánh đồng tất dẫn đến chế độ lương thưởng không phát huy hết hiệu - Phỏng vấn đánh giá thực công việc: Sau tiến hành đánh giá kết thực công việc nhân viên, cần thiết lập trao đổi nhân viên người quản lý trực tiếp Phỏng vấn đánh giá giúp xác định sai xót q trình đánh giá thực công việc tiếp thu ý kiến nhân viên để hồn thiện chương trình đánh giá chu kỳ tiếp theo, điều giúp nhân viên cải thiện kết thực công việc lần đánh giá - Điều chỉnh thời hạn tăng lương cho nhân viên: Tăng lương cho nhân viên việc mà doanh nghiệp cần làm để giúp tăng suất lao động, nhân viên có thêm nhiều động lực háo hức với công việc, giảm gánh nặng kinh tế trung thành với công ty Việc tăng lương lần/năm với mức tăng tối thiểu 5% YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội đáp ứng mức chi tiêu tối thiểu cho nhân viên, cơng ty cần điều chỉnh thời hạn tăng lương cho nhân viên Sắp tới cơng ty hướng đến sách tăng lương tối thiểu lần năm cho cán công nhân viên, giúp người lao động có động lực phấn đấu nâng cao suất lao động - Tăng cường cơng tác giáo dục đào tạo, nâng cao trình độ cán tiền lương: Công ty cần thường xuyên tổ chức khóa đào tạo nghiệp vụ trả lương cho nhân viên phòng Nhân để củng cố, nâng cao hồn thiện kiến thức chun mơn, đáp ứng yêu cầu hàng ngày công việc Cơng ty cử cán đào tạo tạo điều kiện cho họ học tiền lương trung tâm đào tạo nghề nhân cử dự buổi tọa đàm nhân để nâng cao kiến thức 4.3.2 Giải pháp liên quan đến trả thưởng - Cơng ty nên có sách trả thưởng vào ngày Tết dương lịch, Tết âm lịch, quốc tế lao động 1/5,… để khuyến khích cán cơng nhân viên thể quan tâm công ty với nhân viên - Trong cơng ty có cán cơng nhân viên có thời gian làm việc gắn bó lâu dài với cơng ty cơng ty nên có thêm sách thưởng để khích lệ lịng trung thành tận tâm với cơng ty để họ gắn bó lâu dài với cơng ty Ngồi yếu tố tiền thưởng, yếu tố đào tạo phát triển có ảnh hưởng đến lịng trung thành nhân viên Công ty cần tạo điều kiện cho nhân viên tham gia khóa đào tạo nâng cao trình độ chun mơn để họ cải thiện kỹ kiến thức phục vụ vho công việc 4.3.3 Giải pháp liên quan đến trả phúc lợi - Trên sở cấp bậc, chức vụ trọng trách cán quản lý, công ty cần đưa mức phụ cấp trách nhiệm khác nhau, thể qua mức hệ số phụ cấp Tương ứng chức vụ từ thấp đến cao Điều đảm bảo tính xác công hợp lý Cùng với phụ cấp trách nhiệm phụ cấp độc hại cần quan tâm - Công ty nên thường xuyên tổ chức chương trình thể dục thể thao, chương trình văn nghệ, hoạt động tham quan, du lịch để tạo điều kiện cho cán nhân viên vui chơi giải trí sau ngày làm việc căng thẳn, giúp họ tái sản xuất sức lao động tiếp tục làm việc với suất hiệu - Công ty cần điều chỉnh mức phụ cấp để đáp ứng phần nhu cầu sống nhân viên như: thêm mức phụ cấp xăng xe, lại; điều chỉnh mức phụ cấp tiền cơm từ 730.000 đồng/tháng lên 800.000 đồng/tháng;… Ngồi cịn đưa thêm vài phúc lợi khác cho nhân viên như: + Chương trình khám chữa bệnh, bảo vệ sức khỏe định kỳ: Để giúp nhân viên nắm rõ tình hình sức khỏe mình, cơng ty cần tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên nhằm đảm bảo sức khỏe an tồn cho nhân viên q trình làm việc, điều vừa giúp nhân viên tiết kiệm chi phí khám sức khỏe định kỳ, vừa tiết kiệm thời gian để đến sở y tế khám bệnh + Hỗ trợ đào tạo giúp nhân viên: Để nhân viên thấy thân trọng dụng, công ty tin tưởng, muốn bồi đắp để trở thành phần thiết yếu công ty thân nhân viên cần nỗ lực cố gắng cơng ty chương trình giáo dục bổ sung hay chứng nhận bổ trợ hữu ích cho cơng việc hỗ trợ tồn phần hay phần nguồn cổ vũ lớn đến tinh thần làm việc nhân viên giúp họ tự tin cơng việc Điều góp phần khuyến khích tinh thần học hỏi nhân viên 4.4 Kiến nghị chủ yếu 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước - Nhà nước tiếp tục đổi sách tiền lương, thưởng, phúc lợi làm sở để người sử dụng lao động người lao động thỏa thuận tiền lương - Trong bối cảnh hoạt động kinh doanh, sản xuất chịu nhiều tác động dịch Covid-19, Nhà nước cần ban hành thêm sách hỗ trợ doanh nghiệp bị ảnh hưởng Covid-19 nhằm hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua khó khăn - Thống chế tiền lương loại hình doanh nghiệp, mở rộng quyền tự chủ doanh nghiệp, khuyến khích hình thành chế đối thoại, thương lượng, thỏa thuận tự định đoạt tiền lương 4.3.2 Kiến nghị với Bộ, Ban, Ngành Bộ Lao động - Thương binh xã hội quản lý trực tiếp vấn đề lao đông trả công lao động doanh nghiệp Bộ Lao động - Thương binh xã hội cần quan tâm đến hoạt động trả công lao động doanh nghiệp như: - Tiến hành thủ tục hành cách nhanh chóng, đồng thời nên giảm bớt thủ tục hành khơng cần thiết gây lãng phí thời gian kinh phí - Tổ chức tuyên truyền sách tiền lương đến người lao động để nâng cao hiểu biết người lao động trả lương từ người lao động biết rõ quyền nghĩa vụ Đây sở để người lao động đưa có ý kiến đóng góp vào sách tiền lương cơng ty u cầu người sử dụng lao động thực quy định Nhà nước - Thường xuyên kiểm tra, tra để phát xử lý sai phạm doanh nghiệp vấn đề tiền lương, thưởng, phúc lợi - Tích cực tổ chức khóa huấn luyện nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho cán làm công tác trả công lao động KẾT LUẬN Lợi cạnh tranh mạnh doanh nghiệp chất lượng nguồn nhân lực Để có nguồn nhân lực lớn mạnh, vững trình độ chuyên môn, suất lao động cao, việc đảm bảo ổn định sống người lao động vấn đề mà doanh nghiệp cần quan tâm hàng đầu Nhận thức tầm quan trọng việc đó, Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội trọng tới hoạt động trả công nhằm nâng cao suất làm việc, ổn định sống cho người lao động, đảm bảo quyền lợi cho người làm việc doanh nghiệp từ đạt kết cao trình hoạt động kinh doanh, thu hút thêm nhiều nhân lực chất lượng Trong khóa luận này, em tìm hiểu nghiên cứu thực trạng trả công Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội nhằm xác định thành công hạn chế mà công ty đạt hoạt động trả công nguyên nhân dẫn tới hạn chế thành cơng Từ đó, đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm giúp cơng ty thực tốt hoạt động trả công mong muốn công ty ngày phát triển bền vững với đội ngũ lao động chất lượng cao đáp ứng mục tiêu, chiến lược công ty, hướng đến mục tiêu cao Do điều kiện thời gian lực có hạn, khóa luận chưa thật khái quát hết tổng thể nội dung vấn đề nghiên cứu, cần có hồn thiện bổ sung Em mong nhận đóng góp ý kiến Thầy/Cơ để khóa luận hồn thiện tốt áp dụng vào thực tiễn, góp phần hồn thiện cơng tác trả cơng Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn tận tình ThS Kiều Quốc Hồn, Thầy/Cô giáo Khoa Quản trị nhân lực, Trường Đại học Thương mại để em hồn thành khóa luận này! PHỤ LỤC 01 BẢNG LƯƠNG THÁNG 4/2021 PHÒNG NHÂN SỰ STT Tổng Họ tên Trần Thị Hương Lan Nguyễ n Thị Duy Luyến Phạm Thị Như Quỳnh Chức vụ Lương Các khoản phụ cấp khơng đóng bảo hiểm Ăn Điện Đi lại ca thoại Ngày công Tổng thu nhập thực tế Lương đóng BH Khoản trích trừ lương NLĐ Giảm trừ gia cảnh BHXH (8%) BHYT (1.5%) BHTN (1%) Bản thân Thu nhập chịu thuế TNCN Thu nhập tính thuế TNCN TNCN phải nộp Thực lĩnh 29.692.3 08 11.161 308 924.19 27.367 112 Trưởng phòng nhân 30.000 000 730 00 1.000 000 2.000 000 24 31.422.3 08 30.000 000 2.384.0 00 447.00 300.00 11.00 0.000 Người phụ thuộc 4.400.0 00 Chuyên viên nhân 12.000 000 730 00 400.0 00 600.0 24 12.806.9 23 12.000 000 960.00 180.00 120.00 11.00 0.000 8.800.0 00 11.676.9 23 - - 11.546 923 Nhân viên nhân 7.500.0 00 730 00 200.0 00 300.0 00 26 8.730.00 7.500.0 00 600.00 112.50 75.000 11.00 0.000 8.800.0 00 7.800.00 - - 7.942.5 00 49.000 000 2.1 90 000 1.600 000 2.900 000 52.959.2 31 49.500 000 3.944.0 00 739.50 495.00 33.00 0.000 22.000 000 49.169.2 31 11.161 308 924.19 46.856 535 (Nguồn: Phòng Nhân sự) PHỤ LỤC 02 CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI Hướng dẫn Chính sách Thủ tục Standard Policies and Procedures Manual/ HR/Admin Department/ Bộ Phận Nhân Sự Tên sách: Chế độ phúc lợi cho nhân viên Policy Title: Employee Welfare policy Số: Ref No.: 3.1 Ngày ban hành: Date of Issue: Revision No:2 Áp dụng cho: YCH-Protrade (Vietnam) Applicable To: YCH-Protrade (Vietnam) Date of 1st Revision: 01/12/2013 Page No: 1 POLICY STATEMENT/MỤC ĐÍCH Chính sách phúc lợi nhằm thể quan tâm đến nhân viên This policy to care about the employees ENTITLEMENT/ ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC HƯỞNG Được áp dụng cho tất nhân viên thức thử việc; Is applied to all contracted employees & to new comer during probation; BENEFITS/CÁC PHÚC LỢI Các nhân viên hưởng chế độ phúc lợi sau: All employees shall get below Employee Welfare policy: 1.1 Quà mừng đám cưới: Wedding gift Nhân viên kết hôn (kể tái kết hôn) nhận quà cưới thiếp chúc mừng Công ty Tổng giá trị quà mừng đám cưới 1.000.000 vnd (Một triệu đồng)/nhân viên The employee gets married (even remarriage case) is presented with the wedding gift with the company’s compliments Total wedding gift amount is 1,000,000 vnd (One million dong)/employee 1.2 Quà Sinh nhật: Mỗi nhân viên có 01 phần quà sinh nhật 200.000 vnd Each staff is entitled to a birthday gift, value: 200,000 vnd/gift 1.3 Quà mừng sinh con: New-born baby congratulation Nhân viên có sinh Công ty tặng lẵng hoa chúc mừng quà Tổng giá trị quà mừng sinh 500.000 vnd (Năm trăm nghìn đồng)/bé The employee having a new-born baby is presented with a flower bouquet or a gift Total new-born baby congratulation gift amount is 500,000 vnd (Five hundred thousand dong)/baby 1.4 Quà phúng điếu: Condolence gift Nhân viên bị chết người thân (vợ/chồng, cái, cha mẹ ruột, cha mẹ vợ/ chồng), Công ty chia buồn với lẵng hoa, nhang đèn trái Tổng giá trị quà phúng điếu 1.000.000 vnd (Một triệu đồng)/người thân In case of the employee’s death or bereavement (inc Spouse, child, parents and parents-in-law), the company presents its condolence including bouquet of flowers, joss-sticks and fruit Total condolence gift amount is 1,000,000 vnd (One million dong)/case Tên sách: CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI- HOẠT ĐỘNG NHÓM Policy Title: BENEFIT POLICY-TEAM BUILDING Ngày hiệu Chỉnh Lập Duyệt Xem xét Duyệt lực sửa Prepared Approved Reviewed by Verified by Effective Revision by by Date Dinh Van 02 Ly Bui Tin 01 July 2018 HR Mngr General Mngr MỤC ĐÍCH/ POLICY STATEMENT Để giúp nhân viên gắn kết hơn, tạo tinh thần đoàn kết, phát huy kỹ làm việc nhóm, Ban Giám đốc định ban hành sách phúc lợi cho hoạt động nhóm To enhance close connection and to develop teamwork among team members and across sections and departments, Board of Management decides to approve the benefit policy of team building ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC HƯỞNG/ ENTITLEMENT o Được áp dụng cho tất nhân viên thức thử việc; o Được áp dụng cho nhân viên cịn làm việc, khơng áp dụng cho nhân viên nghỉ việc tính từ thời điểm lập danh sách phê duyệt phúc lợi Team building benefit: o Is applied to all contracted employees & to new-comers during probation; o Is applied to current employees, not resigned employees based on the date of preparing the employee list for cash advance approval/staff list for approval Mức phúc lợi hoạt động nhóm: 200.000vnd bao gồm VAT/ nhân viên/quý; Teamwork building benefit: 200,000 vnd/including VAT/employee/quarter; Vì phúc lợi nhằm mục đích để tổ chức hoạt động tăng cường tinh thần nhóm nên phải sử dụng để tổ chức hoạt động chung nhóm Nhân viên khơng thể tham gia hoạt động nhóm lý không cấp phát dạng tiền mặt Khoản phúc lợi cộng dồn quý để tổ chức hoạt động lớn năm không mang qua năm sau The benefit is to organize activities developing team spirit so it is used for the common activities If an employee cannot join the activities for any reasons, he/she does not claim it by cash This team building benefit can be accumulated to organize big events in the same year, not carried-forward to the following year QUY TRÌNH THỰC HIỆN/ PROCESS Hàng quý trưởng phận lập danh sách nhân viên phận với xác nhận Phòng Nhân để Giám đốc điều hành phê duyệt tạm ứng Trưởng phận chịu trách nhiệm sử dụng chi phí để tổ chức hoạt động vui chơi tập thể mục đích gởi hóa đơn phù hợp cho phịng kế tốn Các phận kết hợp với để tổ chức hoạt động có ý nghĩa gắn kết Head of Departments prepares list of employees with verification of HR Department for the General Manager’s approval for cash advance The Head of Department is responsible for using the benefit amount to arrange teambuilding activities for their right purpose and send back red invoice to the Accounting Department Sections and Departments can co-ordinate to arrange combined activities more meaningfully PHỤ LỤC 03 PHIẾU KHẢO SÁT Kính gửi anh/chị nhân viên Cơng ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội Em Cấn Thị Hải Yến, sinh viên khoa Quản trị nhân lực trường Đại học Thương Mại Hiện nay, em thực tập làm khóa luận nghiên cứu công tác trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội Và để tạo cho khóa luận tính xác thực, em mong nhận ý kiến đóng góp, phản hồi anh/chị công tác trả công cho người lao động công ty qua phiếu khảo sát Họ tên: Vị trí (chức danh): Phịng ban: Câu 1: Mức độ quan trọng anh/chị nhu cầu sau: (Trong đó: – Khơng quan trọng, – Ít quan trọng, – Bình thường, – Khá quan trọng, – Rất quan trọng) STT Nhu cầu Thu nhập cao thỏa đáng Công việc ổn định Công việc phù hợp Điều kiện làm việc tốt Chế độ phúc lợi tốt Có hội thăng tiến Được tham gia hoạt động văn hóa, thể thao Quan hệ tập thể tốt Mức độ quan trọng Câu 2: Mức độ hài lòng anh/chị với biện pháp tạo động lực sau: (Trong đó: – Hồn tồn khơng hài lịng, – Khơng hài lịng, – Bình thường, – Hài lịng, – Rất hài lòng) ST T Biện pháp tạo động lực Tiền lương trả hạn Tiền lương trả xứng đáng Thường xuyên tăng lương Phúc lợi tốt tiền lương Phúc lợi hấp dẫn bạn bè công ty khác Tiền thưởng phù hợp với nhu cầu Tổ chức phong trào văn hóa, nghệ thuật, giải trí Mức độ hài lòng Câu 3: Khi có vướng mắc mức lương, thưởng, phụ cấp, anh/chị có nhận phản hồi từ phía người quản lí cơng ty khơng? Có Thỉnh thoảng Khơng Câu 4: Khi xây dựng sách trả cơng lao động, cơng ty có tham khảo ý kiến anh/chị khơng? o Có o Khơng o Có tham khảo khơng sử dụng vào việc xây dựng sách Câu 5: Theo anh/chị, cơng ty áp dụng hình thức trả lương cho vị trí thân anh/chị hợp lý chưa? o Chưa hợp lý o Đã phù hợp cần sửa đổi o Rất hợp lý Câu 6: Cơng ty có thường xun đánh giá kết thực công việc anh/chị khơng? o Có o Thỉnh thoảng o Khơng Câu 7: Theo anh/chị, hệ thống đánh giá thành tích cơng tác NLĐ đánh giá xác kết anh/chị chưa? o Chính xác o Chưa xác o Các tiêu chí đánh giá chưa cụ thể, rõ ràng Câu 8: Các phúc lợi công ty đáp ứng nhu cầu anh/chị chưa? o Chưa hài lòng o Tạm ổn o Rất hài lòng Câu 9: Mức thu nhập anh/chị đủ để trang trải cho sống hoạt động thân anh/chị hay chưa? o Chưa đáp ứng chi tiêu mức tối thiểu o Đáp ứng tương đối chi phí sinh hoạt o Đáp ứng chi tiêu mức tối thiểu o Dư thừa Anh/Chị có đề xuất để hồn thiện cơng tác trả cơng lao động công ty? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………… ……………… EM XIN CÁM ƠN NHỮNG Ý KIẾN ĐÓNG GÓP CỦA ANH/CHỊ! PHỤ LỤC 04 PHIẾU PHỎNG VẤN Thời gian vấn: Địa điểm vấn: Chào Anh/Chị Em Cấn Thị Hải Yến, em nghiên cứu đề tài khóa luận: “Hồn thiện trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội” Để hồn thành khóa luận em mong nhận thảo luận, góp ý nhiệt tình, hiệu Anh/ Chị vấn đề liên quan đến tạo động lực làm việc cho người lao động Những ý kiến Anh/Chị đóng góp tích cực vào thành cơng khóa luận Xin cám ơn Anh/Chị xin phép vào nội dung Câu 1: Hiện công ty có quy định trả cơng lao động cụ thể trả lương, trả thưởng, trả phúc lợi Anh/Chị có góp ý để bổ sung, thay đổi nội dung trả cơng lao động doanh nghiệp để rõ ràng, dễ hiểu không? Cụ thể là: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… …………… Câu 2: Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho nhân viên doanh nghiệp: - Yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp: + Chính sách pháp luật Nhà nước + Sự thay đổi thị trường lao động + Điều kiện kinh tế - Yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp: + Mục tiêu định hướng phát triển doanh nghiệp + Khả tài doanh nghiệp + Các yếu tố thuộc người sử dụng lao động + Các yếu tố thuộc thân người lao động Anh/Chị có góp ý để bổ sung yếu tố ảnh hưởng đến trả cơng lao động doanh nghiệp để rõ ràng, dễ hiểu không ạ? Cụ thể là: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………… ……………………………………………… Câu 3: Anh/ Chị hay nêu hạn chế nguyên nhân hạn chế trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh Hà Nội không ạ? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………… .……………………………………………………… Câu 4: Anh/Chị đề xuất mốt số giải pháp hồn thiện trả cơng lao động Công ty TNHH YCH-Potrade – Chi nhánh Hà Nội? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………… ……………………………… EM XIN CÁM ƠN NHỮNG Ý KIẾN ĐÓNG GÓP CỦA ANH/CHỊ! ... trạng trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade - Chi nhánh thành phố Hà Nội 37 3.3.1 Kết phân tích liệu thứ cấp thực trạng trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade - Chi nhánh thành phố Hà. .. hoạt động trả công lao động Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội  Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Đề tài tiến hành nghiên cứu Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà. .. hoạt động kinh doanh Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội 3.1.1 Sự hình thành phát triển Công ty TNHH YCH-Protrade – Chi nhánh thành phố Hà Nội a Giới thiệu chung - Tên công ty: