CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY NAMYANG SÔNG MÂY

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP I ĐỀ TÀI: CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY NAMYANG SÔNG MÂY Hệ: Đại học (Chất lượng cao) TP.HCM, NGÀY 14 THÁNG NĂM 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP I ĐỀ TÀI: CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY NAMYANG SÔNG MÂY GVHD: Trần Quốc Tuấn SV Thực hiện: Trần Thị Mỹ Duyên MSSV: 1921005040 Hệ: Đại học (Chất lượng cao) TP.HCM, NGÀY 14 THÁNG NĂM 2021 NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ Tiêu chí Nội dung đánh giá Q trình (chiếm 40%) Chuyên cần Thái độ Kỹ Nội dung Hình thức Điểm báo cáo (chiếm 60%) Điểm thành phần Tổng điểm Tổng điểm: Số ; Chữ Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (Ký, ghi rõ họ tên) DANH MỤC BẢNG, HÌNH Hình 2.1 Logo Cơng ty TNHH Namyang Sơng Mây 14 Hình 2.2 Sơ đồ cấu máy quản lý Công ty TNHH Namyang Sông Mây 16 Bảng 2.1 Doanh thu Công ty TNHH Namyang Sông Mây năm (2018-2020) 19 Bảng 2.2 Lợi nhuận chi phí sản xuất năm gần Công ty TNHH Namyang Sông Mây .20 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP .3 1.1 Khái niệm, động lực, tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Một số lý thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động 1.2 Quy trình tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu người lao động 1.2.2 Phân loại nhu cầu người lao động 1.2.3 Thiết kế biện pháp tạo động lực cho người lao động .8 1.2.4 Triển khai tạo động lực làm việc cho người lao động 1.2.5 Đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động 10 1.3 Yếu tố ảnh hưởng tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp.10 1.3.1 Các yếu tố gắn với thân người lao động 10 1.3.2 Các yếu tố gắn với tổ chức lao động 11 1.3.3 Các yếu tố thuộc môi trường lao động 12 CHƯƠNG 14 KHẢO SÁT CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH NAMYANG SÔNG MÂY 14 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH Namyang Sông Mây 14 2.1.1 Tổng quan Công ty TNHH Namyang Sông Mây .14 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty .15 2.1.3 Bộ máy tổ chức .15 2.1.4 Khái quát tình hình hoạt động Cơng ty TNHH Namyang Sơng Mây .18 2.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Namyang sông Mây 20 2.2.1 Tạo động lực làm việc thơng qua sách tài .20 2.2.2 Tạo động lực thơng qua sách phi tài 21 2.2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực làm việc 23 2.3 Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Namyang Sông Mây 25 2.3.1 Định hướng số mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh công ty 25 2.3.2 Quan điểm đẩy mạnh tạo động lực làm việc cho người lao động công ty .26 CHƯƠNG 28 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH NAMYANG SÔNG MÂY .28 3.1 Đẩy mạnh tạo động lực thông qua sách phi tài 28 3.1.1 Hồn thiện cơng tác tiền lương .28 3.1.2 Hoàn thiện công tác tiền thưởng .29 3.1.3 Hồn thiện đa dạng hóa hình thức phúc lợi 29 3.2 Đẩy mạnh tạo động lực thơng qua sách phi tài 30 3.2.1 Thực cơng tác phân tích cơng việc 30 3.2.2 Hồn thành cơng tác đánh giá công việc 30 3.2.3 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc 31 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực 31 3.2.5 Quan tâm đến cơng tác bố trí, đề bạt thăng tiến người lao động 32 KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, cạnh tranh gay gắt hội nhập kinh tế giới tổ chức, doanh nghiệp phải phát huy tối đa có hiệu nguồn nhân lực Một điều kiện để doanh nghiệp phát triển bền vững cần tảng vững sử dụng nguồn nhân lực có hiệu Khi cơng tác tạo động lực tổ chức tốt, tổ chức phát huy hiệu nguồn nhân lực mình, người lao động tích cực, say mê, sáng tạo đạt hiệu cao công việc, đông thời tạo nên gắn bó tích cực người lao động với tổ chức Ngược lại, khơng có động lực làm việc người lao động dễ sinh chán nản, khơng có trách nhiệm cơng việc giao, không chủ động làm việc hiệu gây tổn hại tới tổ chức, doanh nghiệp công phát triển Tạo động lực lao đông công cụ để nâng cao suất cho người lao động Tạo động lực tốt tiết kiệm chi phí hoạt động gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp cần ý tới việc nâng cao động lực làm việc cho người lao động, xã hội phát triển, công tác tạo động lực ngày trở nên thách thức với nhà quản trị nhân Nhận thức điều này, em chọn đề tài “Chính sách tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Công ty TNHH Namyang Sông Mây” Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu hoạt động thực tế Cơng ty TNHH Namyang Sơng Mây Khảo sát, phân tích q trình hoạt động Công ty TNHH Namyang Sông Mây Đánh giá định hướng Công ty TNHH Namyang Sông Mây Nội dung nghiên cứu - Nghiên cứu, phân tích lý thuyết tạo động lực cho người lao động tổ - chức, doanh nghiệp Khảo sát, tìm hiểu cách thức tổ chức, chế tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Namyang Sông Mây Phương pháp nghiên cứu Sử dụng số phương pháp như: - Phân tích xử lý số liệu - Phỏng vấn, đặt câu hỏi Bố cục Báo cáo Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp Chương 2: Khảo sát sách tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Nanmyang Sông Mây Chương 3: Đề xuất giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Namyang Sông Mây CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, động lực, tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 1.1.1 Các khái niệm Người lao động Khoản Điều Bộ luật Lao động 2019 có quy định: “Người lao động người làm việc cho người sử dụng lao động theo thỏa thuận, trả lương chịu quản lý, điều hành, giám sát người sử dụng lao động” Động lực lao động Trong giai đoan nguồn nhân lực tổ chức đóng vai trị quan trọng, nhân tố định nên thành bại kinh doanh tổ chức Vấn đề tạo động lực lao động nội dung quan trọng công tác quản trị nhân doanh nghiệp, thúc đẩy người lao động hăng say làm việc nâng cao suất lao động Tuy có nhiều quan điểm khác công tác tạo động lực cho người lao động có điểm chung Theo giáo trình Quản trị nhân lực ThS Nguyễn Vân Điềm – PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân: “Động lực lao động khao khát, tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới mục tiêu, kết đó” [7, tr.134] Theo giáo trình Hành vi tổ chức PSG.TS Bùi Anh Tuấn “Động lực lao động nhân tố bên kích thích người tích cực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực sẵn sàng, nỗ lưc, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức thân người lao động” [8, tr.89] Tóm lại, động lực lao động nỗ lực, cố gắng từ thân người lao động mà Như mục tiêu nhà quản trị nhân lực để tạo động lực thúc đẩy người lao động để đạt hiệu tốt cho doanh nghiệp Tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp Theo TS Bùi Anh Tuấn: “Tạo động lực lao động hiểu hệ thống sách, biện pháp, thủ thuật quản lý tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực làm việc” [8, tr 91] Kết hoạt động năm gần Công ty TNHH Namyang Sông Mây - Bảng 2.1 Doanh thu Công ty TNHH Namyang Sơng Mây năm (2018-2020) Nguồn: Phịng kế tốn Doanh thu cơng ty đạt cao năm gần vào năm 2019 Đội ngũ nhà quản trị nhân viên có nỗ lực việc xây dựng phát triển doanh nghiệp, nhiên mức tăng trưởng thấp năm 2019 tăng 13 tỷ so với năm 2018 - Đặc biệt năm 2020, kinh tế giới bị suy thoái ảnh hưởng Đại dịch Covid-19, tác động mạnh đến tình hình sản xuất doanh nghiệp gây thiệt hại đáng kể, doanh thu giảm mạnh so với năm 2019 (gần 100 tỷ đồng) Lợi nhuận rịng Chi phí sản xuất 31/12/2017 7,750,480,367 31/12/2018 11,773,982,546 637,165,271,88 31/12/2019 31/12/2020 8,073,647,729 -11,126,888,791 654,828,345,411 579,090,955,300 Bảng 2.2 Lợi nhuận chí phí sản xuất năm gần Công ty TNHH Namyang Sông Mây 18 Nguồn: Phịng kế tốn - Khủng hoảng kinh tế năm 2020 Covid-19 ảnh hưởng mạnh tới tình hình tài cơng ty lỗ 11 tỷ đồng so với năm 2019 - Với số liệu cơng ty cung cấp, ta có: Doanh thu – (Lợi nhuận rịng x 125%) = Chí phí sản xuất 2.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Namyang Sông Mây 2.2.1 Tạo động lực làm việc thơng qua sách tài Chính sách tiền lương Tiền lương ln công ty coi công cụ quan trọng để tạo động lực làm việc khuyến khích người lao động làm việc Hiện nay, công ty, tiền lương phân chia xác định sở tính chất cơng việc, thời gian lao động định biên lao động phận xí nghiệp Tỷ lệ tiền lương thay đổi tùy theo mã hàng, doanh thu, lao động tổ Lương sau thời gian thử việc người lao động có mức giao động từ 2.700.000đ đến 3.150.000đ/tháng tùy vào tay nghề Nhìn chung, hai hình thức trả lương khác kích thích tâm lý người lao động, họ hưởng với cơng sức bỏ cơng tác trả lương đối tượng lao động cụ thể Từ đó, người lao động tích cực làm việc Tuy đáp ứng yêu cầu chi tiêu người lao động chưa thực tạo động lực cho người lao động Hình thức trả lương chưa khuyến khích cơng nhân nâng cao chất lượng sản phẩm hiệu lao động, mức độ công bằng, điều kiện xét tăng lương hệ thống lương công ty chưa đem lại thõa mãn cho người lao động Chính sách tiền thưởng Chính sách thưởng nhằm để động viên, khuyến khích nhân viên công ty nâng cao suất làm việc, mang lại hiệu công việc cao - Phụ cấp xăng xe/nhà trọ: 300.000đ/tháng đến 500.000đ/tháng - Thưởng suất đạt từ 800.000đ/tháng đến 4.000.000đ/tháng - Thưởng chuyên cần từ 300.000đ/tháng đến 1.200.000đ/tháng - Thu nhập trung bình từ 5.500.000đ đến 9.500.000đ/tháng Trong có nhiều cơng nhân đạt mức thu nhập 10.000.000 đồng - Thưởng lương tháng thứ 13 trước Tết - Thưởng cống hiến theo thâm niên - Đặc biệt, cơng ty cịn có sách hỗ trợ Công nhân May/Kiểm hàng vào công ty tháng đầu với số tiền là: 600.000 đồng/người/tháng (các tháng sau tháng giảm 50.000 đồng) 19 Chính sách phúc lợi, dịch vụ - Người lao động tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp từ ngày làm - Ăn trưa miễn phí : 16,000 đồng/ suất - Nghỉ phép năm: 14 ngày/ năm - Tham quan nghỉ mát, hoạt động văn hóa xã hội, giao lưu văn hóa Và nhiều chế độ phúc lợi khác nhằm chăm sóc sức khỏe, tạo môi trường làm việc với tinh thần thoải mái, vui vẻ cho anh chị em Chính sách phúc lợi cụ thể không thực đầy đủ quy định nhà nước chế độ sách người lao động mà cịn chế độ phúc lợi tự nguyện mà công ty áp dụng phúc lợi hưởng từ ngày nghỉ lễ tết, ngày thành lập công ty, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, ma chay, ăn sáng miễn phí, ăn tăng ca bảo hiểm thân thể Ngoài ra, Tổng Công ty tổ chức siêu thị mini phục vụ cho cơng nhân Nhìn chung, cơng ty có chương trình phúc lợi dịch vụ phúc lợi đa dạng phong phú Tất hoạt động có tác dụng kích thích nhân viên làm việc tích cực họ cảm thấy quan tâm 2.2.2 Tạo động lực thơng qua sách phi tài Đánh giá thực qua cơng việc Tổng Cơng ty thực tiến trình cơng tác đánh giá cơng việc dựa vào thành tích cá nhân người lao động đánh giá vào mức xếp loại A, B, C, D với tiêu chuẩn qui định Mục tiêu đánh giá thực công việc phân tích đánh giá chất lượng cơng việc người lao động để trả lương, khen thưởng, nâng lương, để xếp bố trí lao động phù hợp, sở để lên kế hoạch đào tạo cho nhân viên nhằm đảm bảo trình độ đáp ứng nhu cầu cơng việc Tuy nhiên, tiêu thức dùng để đánh giá cịn sơ sài Tính cơng xác hệ thống đánh giá thực công việc đại đa số người lao động khơng đồng tình số hài lịng Bố trí sử dụng nhân Thiết lập bảng mô tả công việc, bảng báo cáo phân công công việc người lao động Trong bảng phân công này, người lao động biết rõ họ cần phải làm khối lượng cơng việc để hồn thành nhiệm vụ đề Hiện nay, Tổng Công ty có xây dựng văn phân tích cơng việc bao gồm Bản phân công nhiệm vụ cho chức danh cơng việc phịng ban, xí nghiệp Bản mô tả làm việc tiêu chuẩn làm việc cho chức danh phòng, ban quản lý xí nghiệp 20 Tuy nhiên, mức độ hài lịng cơng việc người lao động chưa cao đặc biệt công nhân sản xuất trực tiếp, việc xây dựng mô tả công việc phòng ban sơ sài, chung chung chưa có mơ tả cơng việc yêu cầu công việc công nhân sản xuất trực tiếp Điều ảnh hưởng khó khăn đến công tác đánh giá thực công việc, cơng tác bố trí nhân lực Cơng tác đào tạo nhân lực Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực coi trọng tổ chức Vì cơng tác đào tạo phát triển giúp cho doanh nghiệp có nguồn nhân lực chất lượng suất lao động tốt hơn, chất lượng công việc đạt kết tốt mà không cần tới nhiều giám sát Tổng công ty đảm bảo tồn nhân viên cơng ty đào tạo huấn luyện kỹ chuyên môn cần thiết để đảm bảo công việc đào tạo khóa học bên ngồi theo kế hoạch đào tạo Tổng Cơng ty lập từ đầu năm Ngồi khóa huấn luyện đào tạo Tổng Cơng ty tổ chức theo hai hình thức đào tạo, cơng ty cịn khuyến khích cán bộ, nhân viên tham dự khóa đào tạo làm việc Người lao động cử tập huấn học nghiệp vụ hưởng 100% lương hưởng chi phí có liên quan đến học tập Tuy nhiên, Các chương trình đào tạo cho người lao động thực cách đặn thường xuyên giới hạn số lượng đối tượng lao động định Nôi dung đào tạo không gắn với yêu cầu công việc, hình thức đào tạo cịn nhiều hạn chế chưa thực sực đóng góp vào động lực thúc đẩy người lao động Xây dựng bầu khơng khí làm việc tốt Bầu khơng khí làm việc có ảnh hưởng nhiều tới tinh thần làm việc thân người lao động Là mối quan hệ đồng nghiệp với có chia sẻ, quan tâm đồn kết, mối quan hệ cấp cấp có tơn trọng, hài hịa, khơng có khoảng cách cấp cấp Nhiều vấn đề quan trọng đến hoạt động phát triển sản xuất công ty công khai, bàn bạc lấy ý kiến người lao động Điều kiện lao động ảnh hưởng nhiều đến tinh thần, động lực người lao động điều kiện làm việc có ản hưởng trực tiếp tới sức khỏe tinh thần Đối với cấp cơng ty, phịng ban, cơng ty trọng tạo điều kiện môi trường làm việc cho người lao động công tác vệ sinh dọn dẹp tiến hành thường xuyên ngày, đảm bảo vệ sinh cho người lao động Mỗi cá nhân bố trí bàn làm việc riêng để họ tự trang trí chỗ ngồi cho cảm thấy thoải mái Cơ hội thăng tiến 21 Cơ hội thăng tiến hình thức khuyến khích tinh thần có tác dụng tạo động lực lớn người lao động Vì người lao động cống hiến cho công ty muốn ghi nhận công sức lao động có hội vị trí cao Q trình thăng tiến Cơng ty tiến hành theo trình tự từ thấp đến cao, không bổ nhiệm vượt cấp Để xét khả thăng tiến cá nhân quan trọng hàng đầu khả hồn thành cơng việc, yếu tố cấp thâm niên công tác Tuy nhiên, hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp phận công nhân sản xuất trực tiếp nhân viên văn phòng cần quan tâm nhiều Công cụ chưa thực hoạt động tốt công việc thúc đẩy động lực người lao động cố gắng làm việc để đạt mục đích thăng tiến 2.2.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực làm việc 2.2.3.1 Ưu điểm Công ty TNHH Namyang Sông Mây quan tâm thực sácc, kế hoạch đề nhằm tạo động lực thúc đẩy người lao động phát triển, làm việc hiệu quả, đạt suất hoàn thành tiêu đề Công ty tạo động lực thơng qua sách tài phi tài Về tạo động lực thơng qua sách tài Cơng tác tiền lương: tiền lương trả gắn với ngày cơng lao động, hình thức trả lương minh bạch, rõ ràng, tháng trả lương đầy đủ hạn cho người lao động nên khuyến khích người lao động làm chăm chỉ, đầy đủ, đảm bảo hiệu công việc, thúc đẩy người lao động làm việc có suất Tiền thưởng: sách khen thưởng công khai, kịp thời, minh bạch chế độ thưởng, bổ sung thêm nguồn thu nhập, chi tiêu sinh hoạt cho người lao động kích thích họ làm việc chăm chỉ, có hiệu thêm gắn bó với doanh nghiệp cơng ty Chế độ phúc lợi: chế độ phúc lợi bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ thai sản, chế độ ngày lễ Tết công ty thực đầy đủ Chế độ phúc lợi thể quan tâm lãnh đạo công ty với người lao động làm cho họ yên tâm làm việc gắn bó lâu dài với cơng ty Về tạo động lực thơng qua sách phi tài Mơi trường điều kiện làm việc: thời gian làm việc thời gian nghỉ ngơi tuân thủ theo quy định pháp luật thời gian làm việc nghỉ ngơi người lao động Điều tạo cho người lao động cảm thấy tôn trọng Chế độ thời gian làm việc nghỉ ngơi rõ ràng giúp doanh nghiệp tạo nên trật tự nơi làm việc 22 Điều kiện làm việc công ty quan tâm tạo điều kiện để người lao động thoải mái hồn thành cơng việc không gian làm việc vệ sinh sẽ, không khí làm việc cởi mở khơng áp lực 2.2.3.2 Các hạn chế Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm cơng ty sách tạo động lực cịn có hạn chế cần phải khác phục Về tạo động lực làm việc thơng qua sách tài Cơng tác tiền lương: Tiền lương trả chưa tính đến yếu tố bình bầu xếp loại đánh giá ý thức thực công việc người lao động hạn chế phần ý nghĩa mức lương số phận người lao động Điều kiện xét tăng lương hế thống lương công ty chưa đem lại thỏa mãn cho người lao động Cơng tác tiền thưởng: Các tiêu chí xét thưởng công ty xem xét đến yếu tố ngày cơng làm việc đầy đủ, việc bỏ phiếu bình bầu cịn mang tính chủ quan Những định thưởng cá nhân hay tập thể hồn thành xuất sắc cơng việc tháng, q cịn chưa cơng khai rõ ràng Về tạo động lực làm việc thông qua sách phi tài Cơng tác đánh giá mức độ hồn thiện cơng việc dựa hình thức, đánh giá tiến độ hồn thành cơng việc chưa đánh giá chất lượng công việc hiệu thực tế chưa đảm bảo tính cơng xác Mức đánh giá chưa thể hết kết thực công việc nên nhiều người lao động cho việc đánh giá cịn chưa cơng Chưa thực đánh giá công việc khoa học, hợp lý nên ảnh hưởng đến cơng tác tiền lương, tiền thưởng Về sách đào tạo: Mặc dù có chương trình đào tạo tổ chức chưa nhiều nên dẫn đến người lao động chưa hoàn toàn cập nhật kiến thức Việc hỗ trợ đào tạo cho người lao động áp dụng đối tượng quản lý cấp cơng ty cịn cấp nhà máy cịn chưa đầu tư trọng nhiều Điều cản trở gây khó khăn cho doanh nghiệp phát triển lâu dài Điều kiện làm việc: Công ty trang bị điều kiện tương đối tốt cho người lao động làm việc chưa đồng phận, đặc biệt cấp nhà máy, phận sản xuất trực tiếp chưa trọng 2.3 Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH Namyang Sông Mây 2.3.1 Định hướng số mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh công ty Định hướng phát triển công ty 23 - Tiếp tục phát triển sản phẩm mới, xây dựng thương hiệu mạnh thị trường nội địa quốc tế Định hướng phát triển trở thành doanh nghiệp hàng đầu nghành dệt may có uy tín giới - Sử dụng có hiệu nguồn vốn có cơng ty, không đầu tư nhiều ngành nghề, đảm bảo nguồn vốn phát triển bền vững - Liên tục đào tạo đào tạo lại, cập nhật công nghệ tiên tiến, địa giới, đảm bảo đội ngũ cán công nhân viên làm chủ máy móc thiết bị đầu tư - Đẩy mạnh hoạt động tổ chức quần chúng nhằm tạo tinh thần tốt cho người lao động Có biện pháp đảm bảo quyền lợi hợp pháp người lao động yên tâm ổn định làm việc, tạo hiệu tốt trình sản xuất kinh doanh - Tái cấu trúc lại công ty theo hướng tinh gọn máy quản lý, điều hành, có chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với ngành nghề hoạt động cơng ty - Chính sách đổi công nghệ: Tập trung đầu tư đổi máy móc thiết bị cũ, khơng phù hợp; nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu thị trường Một số mục tiêu phát triển công ty - Tạo ổn định bền vững giúp doanh nghiệp yên tâm đầu tư chuyên sâu, xây dựng giá trị cốt bước nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Ổn định bền vững giúp tạo môi trường tốt để doanh nghiệp gia tăng hợp tác, cạnh tranh lành mạnh, phát triển - Xây dựng ổn định bền vững ngành giúp người lao động yên tâm công tác, trau dồi kiến thức, kinh nghiệm để có đóng góp nhiều vào phát triển doanh nghiệp lợi ích bên - Nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến sở vật chất - Nâng cao trình độ, chun mơn nghiệp vụ cho người lao động lực cấp quản lý để đáp ứng nhu cầu phát triển công ty - Đưa giải pháp thực giải pháp thúc đẩy động lực lao động cho người lao động doanh nghiệp 2.3.2 Quan điểm đẩy mạnh tạo động lực làm việc cho người lao động công ty - Phát triển nguồn lực số lượng, chất lượng chuyên nghiệp Quan tâm đào tạo đội ngũ cán quản lý, kỹ thuật công nghệ, marketing, thiết kế thời trang - Đẩy mạnh sản xuất kinh doanh giải pháp để phát triển Công ty nâng cao đời sống người lao động - Tiếp tục xây dựng sách chăm lo cải thiện đời sống người lao động 24 - Tạo động lực cho người lao động phải xem biện pháp lâu dài, thực thống với - Mục tiêu tạo động lực lao động cho người lao động công ty mục tiêu phát triển lâu dài cơng ty Đó mục tiêu lớn chất lượng người lao động ngày cao ảnh hưởng tích cực đến phát triển cơng ty ảnh hưởng đến mục tiêu phát triển khác tương lai 25 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH NAMYANG SÔNG MÂY 3.1 Đẩy mạnh tạo động lực thơng qua sách phi tài 3.1.1 Hồn thiện cơng tác tiền lương 3.1.1.1 Ở cấp cơng ty Xây dựng tiêu chí cụ thể đánh giá người lao động để trả lương tương xứng, cho người việc Và người lao động hồn thành tốt nhiệm vụ khơng giới hạn tỷ lệ người lao động hưởng mức Tùy vào vị trí chức danh cơng việc mà cơng ty xây dựng tiêu chí cụ thể để đánh giá hiệu công việc cá nhân người lao động như: - Mức độ hoàn thành công việc nhiệm vụ giao - Thực quy định công ty - Thâm niên cơng tác lao động gắn bó lâu năm với công ty - Tham gia hoạt động cơng tác đồn thể - Tinh thần trách nhiệm công việc Nhằm thu hút thêm lao động chất lượng cao để cạnh tranh thị trường cơng ty cần có hoạch định mức lương cao điều kiện cho phép vị trí cần trình độ quản lý, chuyên môn kỹ thuật cao như: Giám đốc kinh doanh, Kế toán trưởng, Giám đốc kỹ thuật, Mức lương dao động từ 15-20 triệu/tháng cộng thêm tỷ lệ hưởng hợp đồng ký kết Cần có mức lương hấp dẫn vị trí cần trình độ quản lý, chun môn cao để thu hút nguồn nhân chất lượng 3.1.1.2 Ở cấp nhà máy Đối với hình thức trả lương theo sản phẩm trực tiếp Để kích thích hết lực sản xuất công nhân sản xuất trực tiếp Cơng ty nên áp dụng hình thức lương sản phẩm có thưởng Chế độ trả lương kết hợp với chế độ trả lương theo sản phẩm hình thức tiền thưởng Với hình thức hạn chế việc công nhân chạy theo số lượng mà không ý tới chất lượng sản phẩm Đối với hình thức trả lương theo sản phẩm gián tiếp - Tiền lương theo hệ số ngạch bậc phụ thuộc vào lương nhà nước hệ số phụ cấp chức vụ công việc giao - Tiền lương theo mức độ hoàn thành nhiệm vụ phụ thuộc vào hiệu sản xuất kinh doanh công ty gắn với công việc giao, mức độ phức tạp, tính trách nhiệm cơng việc địi hỏi, mức độ hồn thành cơng việc số ngày cơng thực tế người lao động 26 Ngoài ra, xây dựng lại hệ số lương trách nhiệm công nhân sản xuất trực tiếp lao động gián tiếp sở đánh giá thực công việc người lao động cơng ty 3.1.2 Hồn thiện cơng tác tiền thưởng Cần xây dựng thêm tiêu chuẩn xét thưởng rõ ràng để tránh việc thi đua mang tính hình thức Cơng ty áp dụng lập bảng điểm với tiêu chí đánh giá phân loại thi đua như: - Thưởng lao động xuất sắc, chất lượng công việc đảm bảo đạt kết tốt - Hoàn thành nhiệm vụ vượt kế hoạch sản xuất kinh doanh - Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật - Tỷ lệ làm giờ, tuân thủ thời gian quy định công ty - Ý thức hợp tác, tinh thần tập thể, khả làm việc nhóm để hồn thành cơng việc - Tham gia phong trào tồn thể đầy đủ Ngồi ra, khơng thưởng tiền, Cơng ty nên mở rộng hình thức thưởng tinh thần như: Cho tham gia khóa; Trao khen; Khen ngợi cơng khai thức; Thăng tiến coi mức độ cao khen thưởng 3.1.3 Hồn thiện đa dạng hóa hình thức phúc lợi Để tạo động lực cho người lao động, công ty cần số giải pháp đa dạng loại hình phúc lợi sau: - Thực thêm sách phúc lợi khác hỗ trợ vay vốn ngân hàng cho người lao động cần để họ ổn định sống - Đối với cấp cơng ty, nên có thêm bảo hiểm cá nhân 24/7 cho nhân viên phịng ban - Xây dựng cơng tác tổ chức cơng đồn vững mạnh đồng nghĩa với việc cơng ty thiết lập môi trường làm việc lành mạnh, ổn định - Thực chế độ khen thưởng cho em cán cơng nhân viên đạt thành tích giỏi trình học tập sau kết thúc năm học Hình thức khen thưởng tiền mặt thưởng quà, giấy khen 3.2 Đẩy mạnh tạo động lực thơng qua sách phi tài 3.2.1 Thực cơng tác phân tích cơng việc Hồn thiện cơng tác thiết kế phân tích cơng việc với vị trí cơng việc khác nhau, có mơ tả cơng việc u cầu công việc với người thực thật cụ thể, rõ ràng, hợp lý, bám sát nội dung công việc Đồng thời, xây dựng tiêu chuẩn thực công việc sở để so sánh xác định mức độ hồn thành cơng việc 27 người lao động Trên sở đó, gắn kết hiệu công việc chế độ đãi ngộ lương, thưởng, thăng tiến Công ty phải nghiên cứu xây dựng lại hệ thống văn cho chức danh công việc cách đầy đủ hợp lý Bản mô tả công việc Bản mô tả công việc nên dễ hiểu, ngắn gọn bao gồm có: - Phần xác định công việc: tên công việc, mã số công việc, phận, chức danh lãnh đạo trực tiếp, - Phần tóm tắt nhiệm vụ trách nhiệm thuộc công việc - Điều kiện làm việc: gồm máy móc, thiết bị, cơng cụ, thời gian làm việc, điều kiện vệ sinh, an toàn lao động Bản yêu cầu công việc với người thực Bản nêu rõ yêu cầu cần thiết cho vị trí cơng việc: u cầu trình độ chun mơn, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, thể lực, đặc điểm cá nhân Bản tiêu chuẩn thực công việc Bản tiêu chuẩn thực công việc: bao gồm tất tiêu chí phản ánh yêu cầu số lượng chất lượng hoàn thành nhiệm vụ quy định mô tả công việc 3.2.2 Hồn thành cơng tác đánh giá cơng việc Hồn thiện mục tiêu đánh giá Xem xét cách cụ thể, việc đánh giá cần gắn với mục tiêu quản lý là: Mục tiêu kinh tế; Mục tiêu hành chính; Mục tiêu đào tạo Hồn thiện tiêu đánh giá Bổ sung thêm tiêu sau: tiết kiệm chi phí, tinh thần thái độ làm việc, kiến thức kỹ Hoàn thiện phương pháp đánh giá Việc đánh giá người thực thân người lao động tự đánh giá kết thực công việc người lãnh đão trực tiếp đánh giá Sau đánh giá, kết số điểm người lãnh đạo trực tiếp đánh giá sử dụng để qui đổi sang thứ hạng hệ số thành tích Cịn số điểm người lao động tự đánh giá sử dụng để tham khảo so sánh với kết đánh giá người sử dụng lao động 28 3.2.3 Cải thiện môi trường điều kiện làm việc Cần đầu tư trang thiết bị, công cụ phù hợp Trong thời gian tới, việc làm khẩn trương nâng cấp hệ thống mạng máy tính tốc độ cao để đưa vào triển khai ứng dụng, phần mềm tiến công nghệ thông tin vào thống quản lý điều hành doanh nghiệp Đảm bảo vệ sinh thiết bị làm việc người lao động, cải thiện hệ thống hút mùi, khử mùi để đảm bảo khơng khí làm việc lành Đối với cấp nhà máy, tham gia chương trình Better Work Việt Nam (Việc làm tốt hơn), nhằm cải thiện điều kiện lao động song hành với tăng lợi nhuận doanh nghiệp Để đảm bảo mơi trường lao động hài hịa, giải kịp thời phản ánh, thắc mắc công nhân lao động, công ty bố trí hộp thư góp ý nơi thuận tiện, cung cấp số điện thoại đường dây nóng, Zalo để công nhân phản ánh Đẩy mạnh vấn đề vệ sinh, an tồn thực phẩm cơng ty điều phản ánh trực tiếp đến sức khỏe người lao động Công ty cần tuyên truyền thêm kiến thức an toàn vệ sinh thực phẩm cho người lao động để họ nhận thấy tầm quan trọng 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực Hồn thiện cơng tác đào tạo cơng ty từ góp phần vào việc xác định xác nhu cầu đào tạo người lao động, lựa chọn người cần đào tạo đảm bảo cơng bằng, nhờ nâng cao động lực làm việc cho người lao động - Xác định lại nhu cầu đào tạo công ty - Xây dựng lại tiêu chuẩn để lựa chọn đối tượng đào tạo cách xác cơng (Đối với công nhân tuyển; công nhân viên cũ; cơng nhân viên có kết làm việc thấp) - Lên kế hoạch chuẩn bị lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp: Xây dựng hệ thống hạch tốn dài hạn để sử dụng tốt nguồn kinh phí đào tạo định hướng đào tạo theo mục tiêu đề 3.2.5 Quan tâm đến cơng tác bố trí, đề bạt thăng tiến người lao động  Thiết lập danh sách vị trí cơng việc, chức danh cần quy hoạch xác định số lượng người dự bị cho vị trí  Căn vào nguồn nhân lực có, tiến hành xem xét đánh giá lựa chọn cá nhân đáp ứng yêu cầu công việc cần quy hoạch  Xác định nội dung, chương trình lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán kế cận 29  Sau thực việc bồi dưỡng, đào tạo phát triển đội ngũ cán kế cận theo yêu cầu bảo đảm đáp ứng tốt công việc cho chức danh  Việc đánh giá đội ngũ cán quy hoạch phải tiến hành công khai, cơng theo tiêu chí rõ ràng 30 KẾT LUẬN Người lao động người đóng góp trực tiếp vào phát triển tổ chức tạo động lực lao động vấn đề cần quan tâm cần thiết tổ chức Công tác tạo động lực cho người lao động thực tốt thúc đẩy người lao động hăng say làm việc, cố gắng phấn đấu học tập nâng cao trình độ để gia tăng hiệu công việc, nâng cao suất lao động, chất lượng kết làm việc người lao động ảnh hướng đến phát triển doanh nghiệp Mặt khác, sách tạo động lực đơn vị hợp lý, thỏa mãn nhu cầu người lao động làm cho người lao động chun tâm vào cơng việc, gắn bó với cơng việc gắn bó với đơn vị Chính vậy, việc tìm giải pháp để nâng cao động lực thúc đẩy làm việc cho người lao động, đồng thời giúp đơn vị thu hút, giữ chân người tài, khuyến khích họ làm việc với suất, chất lượng hiệu cao Công tác tạo động lực Công ty TNHH Namyang Sông Mây xây dựng thể tồn thông qua nhiều sách thi hành Cơng ty Tuy nhiên, để nói việc tạo động lực lao động Cơng ty tập hợp thể hóa thành chế, một quy tắc hoạt động chưa thực rõ nét Qua trình thực tập Công ty TNHH Namyang Sông Mây giúp em có thêm hội tiếp xúc làm việc môi trường chuyên nghiệp, áp dụng học trường vào thực tế, đồng thời có thêm hội học hỏi thêm nhiều kỹ từ anh chị công ty Với báo cáo thực hành nghề nghiệp lần này, em hy vọng giúp ích phần cơng tác xây dựng sách tạo động lực cho người lao động hoàn thiện với giải pháp mà em đưa Tuy nhiên, q trình làm khơng thể tránh thiếu sót thân Kính mong em nhận góp ý thầy, cô giảng viên hướng dẫn, ban lãnh đạo khoa để giúp em hoàn thiện tốt 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO PSG.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm (2015), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân PSG.TS Bùi Anh Tuấn (2013), Giáo trình Hành vi tổ chức, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Giải đáp thắc mắc, câu hỏi, “Các khái niệm tạo động lực lao động”, địa chỉ: http://zaidap.com/cac-khai-niem-co-ban-ve-tao-dong-luc-laodong-d281090.htm Tài liệu chung, “Thuyết nhu cầu A.Maslow với việc phát triển kỹ khuyến khích nhân viên”, địa chỉ: https://tailieuchung.com/vn/tlID13181_thuyet-nhu-cau-cua-amaslow-voi-viecphat-trien-ky-nang-khuyen-khich-nhan-vien.html Lương Văn Úc (2010), Giáo trình Tâm lý học lao động, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Vừa học vừa làm, “Những đặc điểm tâm lý người lao động, nhu cầu người lao động công việc”, địa chỉ: http://vuahocvalam.com/ky-nang-mem/nhung-dac-diem-tam-ly-co-ban-cuanguoi-lao-dong-nhu-cau-cua-nguoi-lao-dong-trong-cong-viec-364.html Đắc nhân tâm (How to Win Friends and Influence People) (1936), Dale Carnegie “Một số biện pháp nhằm tạo động lực cho người lao động”, địa chỉ: https://luanvanaz.com/mot-so-bien-phap-nham-tao-dong-luc-cho-nguoi-laodong.html 10 Dân trí (2017), “Đánh giá để tạo động lực cho nhân viên”, địa chỉ: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/danh-gia-de-tao-dong-luc-cho-nhanvien-1193238592.htm 11 Nhân viên (2013), “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động”, địa chỉ: http://nhanvienmoi.blogspot.com/2013/03/cac-yeu-to-anhhuong-en-ong-luc-lam.html#.YFgS0B9MRPY 12 Bảng số liệu tài liệu Công ty TNHH Namyang Sông Mây 13 Tài liệu sách đãi ngộ Cơng ty TNHH Namyang Sông Mây 32 ... người lao động Công ty TNHH Namyang Sông Mây CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, động lực, tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp. .. Triển khai tạo động lực làm việc cho người lao động 1.2.5 Đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động 10 1.3 Yếu tố ảnh hưởng tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp. 10... luận tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp Chương 2: Khảo sát sách tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Nanmyang Sông Mây Chương 3: Đề xuất giải pháp tạo động lực cho người