3.2.1 Thực hiện cơng tác phân tích cơng việc
Hồn thiện cơng tác thiết kế và phân tích cơng việc với từng vị trí cơng việc khác nhau, có bản mơ tả cơng việc và bản u cầu của công việc với người thực hiện thật cụ thể, rõ ràng, hợp lý, bám sát nội dung công việc. Đồng thời, xây dựng bản tiêu chuẩn thực hiện công việc là cơ sở để so sánh và xác định mức độ hồn thành cơng việc của
người lao động. Trên cơ sở đó, gắn kết giữa hiệu quả công việc và chế độ đãi ngộ lương, thưởng, thăng tiến.
Công ty phải nghiên cứu xây dựng lại hệ thống các văn bản cho từng chức danh công việc một cách đầy đủ và hợp lý hơn.
Bản mô tả công việc
Bản mô tả công việc nên dễ hiểu, ngắn gọn và bao gồm có:
- Phần xác định cơng việc: tên công việc, mã số công việc, bộ phận, chức danh lãnh đạo trực tiếp, ...
- Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về công việc
- Điều kiện làm việc: gồm máy móc, thiết bị, cơng cụ, thời gian làm việc, điều kiện vệ sinh, an toàn lao động ...
Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện
Bản này nêu rõ các yêu cầu cần thiết cho vị trí cơng việc: u cầu về trình độ chuyên môn, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, thể lực, đặc điểm cá nhân ...
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện cơng việc: bao gồm tất cả các tiêu chí phản ánh yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả cơng việc.
3.2.2 Hồn thành cơng tác đánh giá cơng việc
Hồn thiện mục tiêu đánh giá
Xem xét một cách cụ thể, việc đánh giá cần gắn với 3 mục tiêu của quản lý là: Mục tiêu kinh tế; Mục tiêu hành chính; Mục tiêu đào tạo
Hoàn thiện các chỉ tiêu đánh giá
Bổ sung thêm các chỉ tiêu sau: tiết kiệm chi phí, tinh thần và thái độ làm việc, kiến thức và kỹ năng...
Hoàn thiện phương pháp đánh giá
Việc đánh giá sẽ do 2 người thực hiện đó chính là bản thân người lao động tự đánh giá về kết quả thực hiện cơng việc của mình và người lãnh đão trực tiếp đánh giá. Sau khi đánh giá, kết quả số điểm do người lãnh đạo trực tiếp đánh giá sẽ được sử dụng để qui đổi sang thứ hạng và hệ số thành tích. Cịn số điểm do người lao động tự đánh giá sẽ được sử dụng để tham khảo và so sánh với kết quả đánh giá của người sử dụng lao động.
3.2.3 Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc
Cần đầu tư trang thiết bị, công cụ phù hợp. Trong thời gian tới, việc làm khẩn trương đó là nâng cấp hệ thống mạng máy tính tốc độ cao để có thể đưa vào triển khai những ứng dụng, phần mềm tiến bộ của công nghệ thông tin vào thế thống quản lý và điều hành doanh nghiệp.
Đảm bảo vệ sinh các thiết bị làm việc của người lao động, cải thiện hệ thống hút mùi, khử mùi để đảm bảo khơng khí làm việc trong lành.
Đối với cấp nhà máy, tham gia chương trình Better Work Việt Nam (Việc làm tốt hơn), nhằm cải thiện điều kiện lao động là luôn song hành với tăng lợi nhuận của doanh nghiệp.
Để đảm bảo mơi trường lao động hài hịa, giải quyết kịp thời phản ánh, thắc mắc của cơng nhân lao động, cơng ty bố trí hộp thư góp ý tại những nơi thuận tiện, cung cấp số điện thoại đường dây nóng, Zalo để cơng nhân phản ánh.
Đẩy mạnh vấn đề vệ sinh, an toàn thực phẩm trong cơng ty vì điều này phản ánh trực tiếp đến sức khỏe của người lao động. Công ty cần tuyên truyền thêm về kiến thức an toàn vệ sinh thực phẩm cho người lao động để họ nhận thấy tầm quan trọng.
3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo và nâng cao trình độ nguồn nhân lực
Hồn thiện cơng tác đào tạo tại cơng ty từ đó góp phần vào việc xác định chính xác nhu cầu đào tạo của người lao động, lựa chọn đúng người cần đào tạo đảm bảo sự công bằng, nhờ đó nâng cao động lực làm việc cho người lao động.
- Xác định lại nhu cầu đào tạo của công ty
- Xây dựng lại các tiêu chuẩn để lựa chọn đối tượng đào tạo một cách chính xác và cơng bằng (Đối với những công nhân mới tuyển; đối với những công nhân viên cũ; đối với công nhân viên có kết quả làm việc thấp)
- Lên kế hoạch chuẩn bị và lựa chọn hình thức đào tạo phù hợp: Xây dựng hệ thống hạch tốn dài hạn để có thể sử dụng tốt nguồn kinh phí đào tạo và định hướng đào tạo theo các mục tiêu đề ra.
3.2.5 Quan tâm hơn đến cơng tác bố trí, đề bạt và thăng tiến của người lao động
Thiết lập danh sách các vị trí cơng việc, chức danh cần quy hoạch và xác định số lượng người dự bị cho từng vị trí.
Căn cứ vào nguồn nhân lực hiện có, tiến hành xem xét đánh giá và lựa chọn những cá nhân đáp ứng yêu cầu công việc cần quy hoạch.
Xác định nội dung, chương trình và lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ kế cận.
Sau khi thực hiện việc bồi dưỡng, đào tạo phát triển đội ngũ cán bộ kế cận theo yêu cầu và bảo đảm đáp ứng tốt công việc cho các chức danh.
Việc đánh giá đội ngũ cán bộ quy hoạch phải được tiến hành cơng khai, cơng bằng theo những tiêu chí rõ ràng.
KẾT LUẬN
Người lao động những người đóng góp trực tiếp vào sự phát triển của tổ chức chính vì thế tạo động lực lao động là vấn đề cần được quan tâm và cần thiết đối với bất cứ tổ chức nào. Công tác tạo động lực cho người lao động được thực hiện tốt sẽ thúc đẩy người lao động hăng say làm việc, cố gắng phấn đấu học tập nâng cao trình độ để gia tăng hiệu quả công việc, nâng cao năng suất lao động, chất lượng và kết quả làm việc của người lao động cũng ảnh hướng đến sự phát triển của doanh nghiệp. Mặt khác, khi chính sách tạo động lực của đơn vị hợp lý, thỏa mãn những nhu cầu của người lao động thì sẽ làm cho người lao động sẽ chun tâm vào cơng việc, gắn bó với cơng việc và gắn bó hơn với đơn vị. Chính vì vậy, việc tìm ra giải pháp để nâng cao động lực thúc đẩy làm việc cho người lao động, đồng thời giúp đơn vị có thể thu hút, giữ chân người tài, khuyến khích họ làm việc với năng suất, chất lượng và hiệu quả cao nhất.
Công tác tạo động lực ở Công ty TNHH Namyang Sông Mây đã được xây dựng và thể hiện sự tồn tại thơng qua nhiều chính sách được thi hành của Cơng ty. Tuy nhiên, để nói rằng việc tạo động lực lao động ở Công ty được tập hợp và nhất thể hóa thành một cơ chế, một một quy tắc hoạt động thì chưa thực sự được rõ nét. Qua q trình thực tập tại Cơng ty TNHH Namyang Sơng Mây đã giúp em có thêm cơ hội tiếp xúc và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được áp dụng những bài học ở trên trường vào thực tế, đồng thời có thêm cơ hội học hỏi thêm nhiều kỹ năng từ các anh chị trong công ty.
Với bài báo cáo thực hành nghề nghiệp lần này, em hy vọng có thể giúp ích phần nào trong cơng tác xây dựng chính sách tạo động lực cho người lao động được hoàn thiện hơn với những giải pháp mà em đưa ra. Tuy nhiên, trong q trình làm bài khơng thể tránh được những thiếu sót của bản thân. Kính mong em có thể nhận được sự góp ý của thầy, cơ giảng viên hướng dẫn, ban lãnh đạo khoa để giúp bài em được hoàn thiện tốt hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PSG.TS Nguyễn Ngọc Quân và ThS. Nguyễn Vân Điềm (2015), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
2. PSG.TS Bùi Anh Tuấn (2013), Giáo trình Hành vi tổ chức, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
3. Giải đáp mọi thắc mắc, mọi câu hỏi, “Các khái niệm cơ bản về tạo động lực lao
động”, địa chỉ: http://zaidap.com/cac-khai-niem-co-ban-ve-tao-dong-luc-lao-
dong-d281090.htm
4. Tài liệu chung, “Thuyết nhu cầu của A.Maslow với việc phát triển kỹ năng
khuyến khích nhân viên”, địa chỉ:
https://tailieuchung.com/vn/tlID13181_thuyet-nhu-cau-cua-amaslow-voi-viec- phat-trien-ky-nang-khuyen-khich-nhan-vien.html
5. Lương Văn Úc (2010), Giáo trình Tâm lý học lao động, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
6. Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.
7. Vừa học vừa làm, “Những đặc điểm tâm lý cơ bản của người lao động, nhu cầu
của người lao động trong công việc”, địa chỉ:
http://vuahocvalam.com/ky-nang-mem/nhung-dac-diem-tam-ly-co-ban-cua- nguoi-lao-dong-nhu-cau-cua-nguoi-lao-dong-trong-cong-viec-364.html
8. Đắc nhân tâm (How to Win Friends and Influence People) (1936), Dale Carnegie.
9. “Một số biện pháp nhằm tạo động lực cho người lao động”, địa chỉ:
https://luanvanaz.com/mot-so-bien-phap-nham-tao-dong-luc-cho-nguoi-lao- dong.html
10. Dân trí (2017), “Đánh giá để tạo động lực cho nhân viên”, địa chỉ: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/danh-gia-de-tao-dong-luc-cho-nhan- vien-1193238592.htm
11. Nhân viên mới (2013), “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người
lao động”, địa chỉ: http://nhanvienmoi.blogspot.com/2013/03/cac-yeu-to-anh-
huong-en-ong-luc-lam.html#.YFgS0B9MRPY
12. Bảng số liệu và tài liệu của Công ty TNHH Namyang Sông Mây. 13. Tài liệu về chính sách đãi ngộ của Cơng ty TNHH Namyang Sơng Mây.