... giao tiếp -Theo vị thế, giao tiếp phân thành : giao tiếp mạnh, giao tiếp cân giao tiếp yếu 19 Phân loại giao tiếp (tiếp) 2.4 Phân loại giao số lượng người tham gia -Giao tiếp hai cá nhân -Giao tiếp ... cách giao tiếp -Giao tiếp thức -Giao tiếp khơng thức 18 Phân loại giao tiếp (tiếp) 2.3 Phân loại giao vị -Vị biểu mối tương quan người giao...
Ngày tải lên: 05/06/2015, 10:50
... giới thiệu 45 Có nhiều cách mở đầu nói chuyện, tùy vào nội dung mà bạn chọn cách sau : + Dẫn nhập trực tiếp : Bạn nhắc lại tên đề tài, nói rõ mục đích vấn đề nói chuyện Ví dụ : Kính thưa quý vị, ... bầu tâm 28 Dùng câu hỏi để thu thập thông tin (tiếp) b Các loại câu hỏi Dựa vào cấu trúc câu hỏi người ta chia làm hai loại Loại : Câu hỏi có cấu trúc chặt chẽ, kết cấu cao -...
Ngày tải lên: 05/06/2015, 10:51
Bài giảng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 3 : Kỹ năng thuyết trình
... thính giả -Giai đoạn : Xác định chủ đề nội dung thuyết trình -Giai đoạn : Phác thảo thuyết trình -Giai đoạn : Hoàn chỉnh thuyết trình -Giai đoạn : Thuyết trình thử Giai đoạn : Phân tích khán thính ... thể chặt chẽ, thuyết phục -Sử dụng tờ giấy nhỏ để ghi lại điểm chính, cần nhấn mạnh thuyết trình -Thuyết trình thử kết hợp với Slide chuẩn bị sẵn 19...
Ngày tải lên: 05/06/2015, 10:51
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình Nguyễn Văn Chương
... CHƯƠNG 09 KIẾN TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH Khoa QTKD- BM QTNS KIẾN TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH I -Khái quát chung II -Kiến trúc thuyết trình • Giới hạn điểm • Làm bật ý tưởng ... QTNS I -Khái quát chung 1-Chuẩn bị thuyết trình: 2-Yêu cầu phương pháp sử dụng ngôn ngữ thuyết trình 3-Các phương pháp lập luận trình bày Khoa QTKD- BM QTNS I -Khái quát chung 1-Chuẩn bị thuyết...
Ngày tải lên: 19/07/2014, 19:59
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu các mẫu thư từ trong doanh nghiệp Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương
... Phần1: QUÁ TRÌNH SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP Phân2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC PHÂN ĐOẠN Phần3: KIẾN TRÚC CÚ PHÁP TRONG THƯ TỪ DOANH NGHIỆP Phần4: LỰA CHỌN TỪ NGỮ ... thị Tài liệu tham khảo – thư mục thích Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 35 PHẦN 2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU VÀ CÁC PHÂN ĐOẠN Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 36 Phần 2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU VÀ CÁC ĐOẠN TÀI LIỆ...
Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:03
Slide bài giảng kỹ năng đàm phán trong kinh doanh
... KINH DOANH 3.CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Đòa điểm đàm phán Thời gian đàm phán Văn hoá đàm phán Đối tượng đàm phán Yếu tố khác CHƯƠNG 2: CÁC KIỂU ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2: CÁC KIỂU ĐÀM ... tiêu đàm phán Môi trường đàm phán Vò thương trường bên Thành phần đàm phán, lực đoàn đàm phán Thông tin cho đàm phán CHƯƠNG 1: KHÁI NIỆM-ĐẶC...
Ngày tải lên: 22/10/2012, 13:45
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
... Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (10) 5.Căn tâm lý: – Giao tiếp mạnh – Giao tiếp yếu – Giao tiếp cân 6.Căn ... Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 08:24
Bài giảng Kỹ năng soạn thảo và quản lý văn bản pdf
... vào Lưu trữ quan Chi tiết quản lý văn xem phần II Kỹ quản lý văn chuyên đề II KỸ NĂNG SOẠN THẢO VÀ QUẢN LÝ VĂN BẢN Kỹ soạn thảo văn a) Quyết định Q.định loại văn được sử dụng phổ biến ... quy định b) Quản lý văn - Khái niệm văn bản đi: Tất các loại văn bản, bao gồm văn quy phạm pháp luật, văn hành văn chuyên ngành (kể văn bản, văn l...
Ngày tải lên: 16/03/2014, 16:20
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
... phi ngôn từ 20/06/2009 Lê Ngọc Thắng 33 11 11 KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ Các hình thức giao tiếp phi ngôn từ: Giao tiếp phi ngôn từ Các biểu khuôn mặt 20/06/2009 ... danh thiếp; không nên kèo nài 20/06/2009 Lê Ngọc Thắng 2 KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO ĐỂ GÂY THIỆN CẢM TRONG XÃ GIAO: CHÚ Ý ĐẾN NGƯỜI KHÁC LẮ...
Ngày tải lên: 19/07/2014, 19:56
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào Nguyễn Văn Chương
... Kỹ nghe: Trông bạn nào? Bạn cảm thấy suy nghĩ nào? Phải nói gì? Kỹ đọc Sự lĩnh hội qua đọc tốc độ đọc Kỹ phản hồi Thực phản hồi - Tiếp nhận phản hồi Khoa QTKD-Bộ môn QTNS PHẢN HỒI KỸ NĂNG NGHE ... ngữ đối tượng giao tiếp Dành cho đối tượng thời gian hợp lý để suy nghĩ phản hồi Chân thành tiếp cận lời phản hồi Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 41 Tiếp nhận ph...
Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:10
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 5 Thông điệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân biệt tư tưởng và kiến trúc tư tưởng Nguyễn Văn Chương
... tư ng Kiến trúc tư tưởng Khoa QTKD - BM QTNS THÔNG ĐiỆP TƯ TƯỞNG VÀ KiẾN TRÚC TƯ TƯỞNG Phân biệt tư tưởng kiến trúc tư tưởng Tư tưởng Kiến trúc tư tưởng Khoa QTKD - BM QTNS TƯ TƯỞNG VÀ KiẾN TRÚC ... 13 TƯ TƯỞNG VÀ KiẾN TRÚC TƯ TƯỞNG Kiến trúc tư tưởng: Sự đặt, phân loại kiện, ý tư ng, đánh giá, kết luận theo trật tự logic, kết cấu chặt chẽ Khoa QTKD...
Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:12
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 4 Đối tượng giao tiếp Nguyễn Văn Chương
... đạt Người giao tiếp (Người tiếp nhận) •Họ ai? •Khả phân tích •Khả động viên Khoa QTKD-Bộ môn QTNS ĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾP Đối tượng giao tiếp: người tiếp nhận thông điệp bạn Đối tượng giao tiếp: Chủ ... hại ý tưởng đối tượng giao tiếp Xác định lợi chủ yếu đối tượng giao tiếp đạt Chú ý: Con người không đơn giản số trongKhoa QTKD-Bộ môn QTNS kinh tế toán...
Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:17