Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh chương 4 hình thức, phong cách, sách lược, và nghệ thuật trong giao tiếp, đàm phán kinh doanh

... cho SV: + Các hình thức phong cách giao tiếp ĐP kinh doanh + Sách lược nghệ thuật giao tiếp ĐP kinh doanh + Biết vận dụng vào hoạt động giao tiếp ĐP kinh doanh + Hình thức giao tiếp cách thức ... gia giao tiếp kinh doanh a) Giao tiếp song phương b) Giao tiếp đa phương 5.1.5 Căn vào chu trình đàm phán a) Đàm phán vòng b) Đàm ph...

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:18

... niệm Giao dịch kinh doanh: là sự tiếp xúc, quan hệ giữa các chủ thể kinh doanh để trao đổi các thông tin về kinh tế kinh doanh nhằm thỏa mãn một nhu cầu nào của nhà kinh doanh ... nghiệp là một chủ thể kinh tế độc lập nền kinh tế Khái niệm và bản chất của giao dịch kinh doanh • Khái niệm Giao dịch: Giao dịch là sự ti...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 20:35

... lý để kết thúc đàm phán 15 Các yếu tố ĐPKD Bối cảnh đàm phán Thời gian Đàm phán Các yếu tố ĐPKD Quyền lực đàm phán 16 Bối cảnh đàm phán • Là toàn môi trường hoàn cảnh mà chủ thể tiến hành ... tiền Tỷ giá Số kỳ 35 Các phương thức đàm phán ĐP qua thư ĐP qua điện thoại Các phương thức ĐPKD Đàm phán trực tiếp 36 Các kỹ ĐP Đặt câu hỏi Kỹ đàm phán Nghe quan sát T...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 20:39

... điều nói có liên quan đến chủ đề đàm phán Hỏi ý kiến cá nhân tham gia đàm phán vấn đề họ nói Trong trờng hợp cần thiết nên quy định thời gian cho giao dịch, đàm phán lời phát biểu Chú ý không ... giao dịch, đàm phán Cần đề nghị nhẹ nhàng cho họ bình đẳng với thành viên khác Không cho phép phê phán ngời lãnh đạo có mặt vắng mặt nh cá nhân khác Luôn nhc nh rng ây ta bà...

Ngày tải lên: 24/09/2015, 10:20

... Ý nghĩa BATNA: • Giúp nhà đàm phán tránh đàm phán không cần thiết • Giúp nhà đàm phán tránh thoả thuận bất lợi • Là sở để xác định giới hạn đàm phán • Giúp nhà đàm phán có thoả thuận có lợi ... BATNA đối tác Đặc điểm đoàn đàm phán đối tác Đối tác biết ta? … 13 2.4 Tìm hiểu đối tác đàm phán Các nguồn thông tin đối tác • Hỏi đối tác đàm phán • Tìm hiểu đàm phán...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 20:37

... phán 15 Các yếu tố ĐPKD Bối cảnh đàm phán Thời gian Đàm phán Các yếu tố ĐPKD Quyền lực đàm phán 16 Bối cảnh đàm phán • Là toàn môi trường hoàn cảnh mà chủ thể tiến hành ĐP • Ảnh hưởng đến thực ĐP ... Đồng tiền Tỷ giá Số kỳ 35 Các phương thức đàm phán ĐP qua thư ĐP qua điện thoại Các phương thức ĐPKD Đàm phán trực tiếp 36 Các kỹ ĐP Đặt câu hỏi Kỹ đàm phán Nghe...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 20:40

... Trong đàm phán kinh doanh, lập luận lo gic có th lam thay đổi hon ton hoc mt phn lập trường đối tác, khẳng định, bảo vệ quan điểm ta ngược lại Lập luận giai đoạn khó khăn trình đàm phán Để ... bờn cụ bam vao lõp trng hinh thc 3.Mụt bờn dung thờ manh bt ep bờn 4. Khụng hiờu (hiờu sai vờ ) Do c iờm tõm ly cua ngi am phan 24 sach lc pha thờ cng thng PKD 1.Tõp trung vao li ich ch khụng...

Ngày tải lên: 24/09/2015, 10:20

... dung đàm phán thoả thuận Created by Ngyen Xuan Dao 2.1.3 Giao dòch đàm phán trực tiếp 2.1.3 Giao dòch đàm phán trực tiếp Ưu điểm ™ Đàm phán trực tiếp giúp đẩy nhanh tốc độ đàm Nhược điểm phán ... tắc ™ Không chọn thời điểm hợp lý để kết thúc đàm phán 12 CÔNG TÁC CHUẨN BỊ GIAO DỊCH - ĐÀM PHÁN 1.1 CÁC CÔNG VIỆC CẦN NGHIÊN CỨU KHI GIAO DỊCH ĐÀM PHÁN HP ĐỒNG NGOẠI...

Ngày tải lên: 08/10/2015, 12:40

... B mỏy k toỏn Bộ máy kế toán đơn vị tập hợp cán bộ, nhân viên kế toán với phơng tiện kỹ thuật đợc trang bị để thực toàn công tác kế toán từ khâu thu nhận, kiểm tra, xử lý, đến khâu tổng hợp, phân ... toỏn Căn vào điều kiện cụ thể đơn vị quy mô, địa bàn hoạt động, phân cấp quản lý, phơng tiện kỹ thuật để thu nhận, xử lý, cung cấp thông tin mà đơn vị lựa chọn mô hình tổ...

Ngày tải lên: 07/12/2015, 03:18

... (1990) có chiến lược chung: 1) Chiến lược khác biệt (Differentiation Strategy): cung cấp giá trò vượt trội cho khách hàng (chất lượng, sản phẩm, dòch vụ…) 2) Chiến lược chi phí thấp (Low-cost Strategy): ... hình chiến lược quốc tế Porter Những mục tiêu đặc trưng MNC Đánh giá môi trường bên  Thu thập thông tin  Phân tích thông tin Mục đích Giúp nhà quản trò nhận rõ:  Nhữ...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 20:34

... cảm hứng từ bạn giúp hoàn thành sách Tiểu luận: Đàm phán ứng dụng: công cụ, sách lược kỹ thuật (phần 1) CHƯƠNG I: SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐÀM PHÁN Tiểu luận: Đàm phán ứng dụng: công cụ, sách lược kỹ thuật ... Tiểu luận: Đàm phán ứng dụng: công cụ, sách lược kỹ thuật (phần 1) 30 CHƯƠNG 3: THIẾT LẬP MỤC TIÊU VÀ XÁC ĐỊNH VỊ THẾ Tiểu...

Ngày tải lên: 08/10/2014, 23:49

... hóa 3-Mar- 14 Khoa Marketing Khoa Marketing Slide 20 2.1 Nh ng v n đ tăng l i nhu n a Khái quát mô hình b Nh ng mô hình phát tri n c Ưng d ng mô hình riêng bi t d ng d ng k t h p mô hình Slide ... tăng l i nhu n 3-Mar- 14 Khoa Marketing Slide 28 3-Mar- 14 Khoa Marketing Slide 27 Mô hình đa d ch v Mô hình đa ngành • Ho t đ ng kinh doanh d ch v c a doanh...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:27

... Vai trò phân phối chuỗi cung ứng Các nhân tố tác động đến thiết kế mạng lưới phân phối Các lựa chọn thiết kế mạng lưới phân phối Thương mại điện tử mạng lưới phân phối Mạng lưới phân phối thực ... thiết kế mạng lưới phân phối Hiệu mạng lưới phân phối đánh giá dựa vào tiêu chí: – Đáp ứng nhu cầu khách hàng – Chi phí đá...

Ngày tải lên: 15/07/2014, 18:12

... không lắng nghe CHƯƠNG IV THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ 4. 4.3 Thông tin liên lạc không lời   Dùng nét mặt hay cử thể để thông tin Thông tin không lời để hỗ trợ thông tin lời 4. 4 .4 Thông tin hình ảnh ... TRONG QUẢN TRỊ 4. 12 .Quản lý hệ thống thơng tin  Nơi dung:  Quản lý nội dung  Quản lý phương pháp  Quản lý hình thức  Quản lý bước quy...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 18:21

... ngừng củng cố hệ thống kiểm soát nội với bốn yếu tố chính: môi trường kiểm soát, hệ thống thông tin, thủ tục kiểm soát hệ thống kiểm toán nội Môi trường kiểm soát Môi trường kiểm soát bao gồm ... nhược điểm hệ thống KSNB đánh giá rủi ro kiểm soát - Đánh giá rủi ro kiểm soát Khi nhận diện trình kiểm soát nhược điểm hệ thống...

Ngày tải lên: 19/01/2015, 16:52