Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh chương 5 đàm phán và hoạt động chuẩn bị đàm phán kinh doanh

... không nên giao tiếp với người dân đất nước lựa chọn CHƯƠNG KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP KINH DOANH MỤC TIÊU CHƯƠNG  Hiểu giao tiếp giao tiếp kinh doanh  Hiểu tầm quan trọng của giao tiếp kinh doanh ... những kiến thức giao tiếp kinh doanh: khái niệm, mục tiêu của giao tiếp kinh doanh, vai trò của các chủ thể tham gia giao tiếp kinh doanh, c...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 20:33

... Giao tiếp phi ngôn ngữ  NGÔN NGỮ CƠ THỂ  CÁC KỸ NĂNG KHÁC giao tiếp 75% ngôn ngữ không lời I NGÔN NGỮ CƠ THỂ Ánh mắt Nụ cười Nét mặt Cử Nằm Ngồi ... động trò chuyện 30 Cử      31 Bắt tay Vuốt ve vỗ vai Nắm giữ … Nhận dạng tâm lý qua cử Thái độ trì hoãn 32 Tỏ thái độ có lỗi 33 Muốn che dấu điều 34 Biểu nói dối 35 Tuyệt !!! 36 Cử chuyên ... tất người – Nhìn ngườ...

Ngày tải lên: 13/06/2014, 19:58

... TÂM I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG II GIAO TIẾP TRONG CHĂM SÓC KH I GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG Qui trình bán hàng Đón chào Giới thiệu sản phẩm Báo gía Thuyết phục Dứt điểm Kết thúc bán hàng Đón khách 1.1 ... chuột tôi,… 13 Kỹ giao tiếp báo giá • Phán đoán khách hàng muốn giá • Không trả lời giá • Đưa số thuyết phục 14 14 Khách hàng đặc biệt-giá cao • Khách hàng thu nhập...

Ngày tải lên: 13/06/2014, 20:00

... tác chuẩn bị đàm phán + Chuẩn bị tốt, phù hợp, chủ động, tự tin, tiết kiệm, thành công, ngược lại chuẩn bị không tốt sễ dẫn đến thất bại + Chuẩn bị tốt định 50 % thành công đàm phán + Công tác chuẩn ... vụ giao hàng g Thanh toán cách thức giao dịch - Thống phương thức toán - Điều kiện thời hạn toán - Trách nhiệm quyền lợi - Thời hạn kết thúc giao dịch Quy trì...

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:09

... cách 21 - Nóng khôn -Tham thâm  Do vậy: phải nên kiềm chế giao tiếp kinh doanh  Nên: - khống chế trạng thái ngả giao tiếp - biết khoan dung độ lượng - biết kiềm chế giận giữ 22 2.3 .1 Thuật ... TỌA CHUYỂN QUA CHỦ ĐỀ KHÁC TÓM LẠI VÀ KẾT THÚC XỬ LÝ CÁC CÂU HỎI CỦA CỬ TỌA TỪ BIỆT 18 KN: Năng lực khống chế, chi phối điều khiển người giao tiếp -Đặc trưng người có khả thống ngự...

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:14

... phương tiện diễn đạt, giao tiếp người    a Tính khí: Là thuộc tính tâm lý cá nhân, gắn liền với kiểu hoạt động thần kinh tương đối bền vững người  Là động lực hoạt động tâm lý người biểu thông ... tuộc - Tình hoàn cảnh giao tiếp - Thời gian…  19  Ghi nhớ: Nhận thức thân để xây dựng cho hình ảnh mắt đối tác  Khi giao tiếp kinh doanh ta ta mà đại diện cho tổ chứ...

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:16

... cho SV: + Các hình thức phong cách giao tiếp ĐP kinh doanh + Sách lược nghệ thuật giao tiếp ĐP kinh doanh + Biết vận dụng vào hoạt động giao tiếp ĐP kinh doanh + Hình thức giao tiếp cách thức ... gia giao tiếp kinh doanh a) Giao tiếp song phương b) Giao tiếp đa phương 5.1.5 Căn vào chu trình đàm phán a) Đàm phán vòng b) Đàm ph...

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:18

... tập thể” (Philip Kotler) “ Không có người, văn hóa, ngược lại văn hóa người – văn hóa người, chất văn hóa chất người” (Đào Duy Anh, 1946) Vậy: Văn hóa  Toàn di sản người  Bao trùm lên tất vấn ... 4.2.1 Vay mượn giao thoa văn hóa Vay mượn: Là tượng nhân, cộng đồng chủ ý bắt chước đặc điểm văn hóa khác thấy đặc điểm giải tốt vấn đề Giao thoa: Là trình giá trị v...

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:19

... Luật kinh tế + Luật thương mại + Luật kinh doanh + Luật doanh nghiệp - Chức pháp luật hoạt động kinh doanh + Chức điều chỉnh quan hệ kinh doanh kinh tế quốc dân + Chức bảo vệ quan hệ kinh doanh ... Mục đích: + Nắm vững nguyên tắc để tổ chức đàm phán kinh doanh + Nội dung tổ chức đàm phán +Vận dụng vào thực tiễn hoạt động mua bán hàng hoá Gồm nguyên tắc...

Ngày tải lên: 14/04/2016, 12:20

... BẢN VỀ GIAO TIẾP • Khái niệm giao tiếp • Tầm quan trọng giao tiếp kinh doanh sống • Các phương tiện giao tiếp • Các loại hình giao tiếp • Q trình giao tiếp 1 Bàn khái niệm giao tiếp Giao tiếp ... gì? Bàn khái niệm giao tiếp (tt) – Giao tiếp trao đổi thơng tin – Giao tiếp việc chuyển tải ý tưởng từ người sang người khác – Giao tiếp việc nói vớ...

Ngày tải lên: 28/10/2013, 17:15

... - Giao tiếp liên nhân cách: người với - Giao tiếp nhóm: giao tiếp gia đình, tập thể - Giao tiếp xã hội: người với nhóm, tập thể, cộng đồng 3 Theo tính chất giao tiếp: - Giao tiếp thức: giao tiếp ... giao tiếp Tiếng ồn… XÁC ĐỊNH MỤC ĐÍCH GT: Tại bạn phải GT? Các yếu tố để giao tiếp có hiệu (Lập KH giao tiếp) ĐỐI TƯỢNG GIAO TIẾP: Bạn GT với ai? NỘI DUNG...

Ngày tải lên: 30/07/2014, 10:21

... đóng lại làm hệ thống hoạt động ta tắt hệ thống 2.2 HOẠT ĐỘNG CỦA PLC PLC Operation 2.2 .1 Giới Thiệu Mô hình điều khiển relay PLC phù hợp với chương trình đơn giản Với chương trình phức tạp cần ... Ngày người ta sử dụng EPROM làm nhớ cho PLC Bộ nhớ lập trình bên PLC sau đặt vào PLC Khi PLC hoạt động chương trình nạp vào PLC thực Phương pháp xác việc...

Ngày tải lên: 26/07/2014, 21:21

... giao tiếp quản lý 1.1 Giao tiếp hoạt động sống người Không có giao tiếp tổ chức xã hội, hình thành hệ thống quản lý 1.2 Trong quản lý thời gian dành cho giao tiếp trung bình từ 69 đến 70% Nhà quản ... Giao tiếp quản lý Những nội dung Tầm quan trọng giao tiếp Định nghĩa loại hình giao tiếp Yêu cầu rèn luyện kỹ giao tiếp TS Pham Hong Quy I Tầm...

Ngày tải lên: 16/03/2015, 17:44

... qua lại lẫn Giao tiếp quản lý tiếp xúc nhà quản lý với người khác có liên quan hoạt động quản lý nhằm đạt tới mục tiêu quản lý đề II Các loại giao tiếp quản lý: Giao tiếp xã giao giao tiếp mang ... ) Giao tiếp đa phương giao tiếp nhà quản lý với nhiều người khác lúc * Ngoài có loại giao tiếp khác giao tiếp thức, giao tiếp không th...

Ngày tải lên: 23/11/2015, 19:19

... khụng ?) Tỏc ng n kt qu kinh doanh ca cụng ty: Chi phớ: - Chi phớ thc t - Chi phớ c hi Li ớch: - Cỏc k nng - S khuyn khớch ng viờn nhõn viờn - Li nhun tng thờm Ngi hc cú cm giỏc tt hn v t chc hay ... ??? o to bờn ngoi Nhng chng trỡnh o to dnh cho tt c mi ngi c t chc : - Cỏc trng i hc - Cỏc trung tõm o to - Cỏc trng dy ngh - u im??? Nhc im??? Cỏc nhõn t cn x...

Ngày tải lên: 25/05/2014, 22:21