... nc v s lng cỏc trung tõm, c s ngoi ng nhiu nht nc Nghiờn cu ny chn ba trung tõm ngoi ng cú s lng hc viờn theo hc ụng nht: Trung tõm ngoi ng Hi Vit M (VUS), Trung tõm ngoi ng ILA, Trung tõm ngoi ... tranh Lũng trung thnh thng hiu cú th c phõn chia thnh hai loi: thỏi trung thnh v hnh vi trung thnh (Kim,2008) Thỏi trung thnh liờn quan n nhng gỡ din bờn tõm trớ ca khỏch hng, th...
Ngày tải lên: 07/08/2015, 19:22
LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG TẠI TPHCM.PDF
... khuyên nên s d ng d ch v Internet cáp quang CQ1 ng ý s d ng d ch v Internet cáp quang CQ2 ng nghi p ng h s d ng d ch v Internet cáp quang CQ3 Khách hàng d ng d ch v Internet cáp quang CQ4 Ngu n: Venkatesh ... d ng d ch v Internet cáp quang NT1 Tôi d dàng tìm hi u thông tin d ch v Internet cáp quang NT2 k c n thi s d ng d ch v Internet cáp quang NT3 Tô...
Ngày tải lên: 07/08/2015, 19:22
LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TPHCM.PDF
... máy tính c a khách hàng, thông tin tài s c thi t l i xác nh n gi a ngân hàng khách m c a Home Baking cho phép khách hàng th c hi n h u h t giao d ch ngân hàng t i nhà, t giúp khách hàng ti t ki ... a khách hàng cá nhân t i ngân hàng khu v c TP.HCM Không gian: nghiên c u t i khu v c TP.HCM Th i gian: T tháng 10/2012 ng nghiên c u: 09/2013 nh s d ng d ch v hàng n...
Ngày tải lên: 07/08/2015, 19:23
Luận văn thạc sĩ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ CẢNG BIỂN TẠI TÂN CẢNG CÁT LÁI
... mạnh dạn chọn đề tài Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ cảng biển Tân Cảng Cát Lái nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng Từ đó, đưa số ... độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ cảng biển Tân Cảng Cát Lái 1....
Ngày tải lên: 08/08/2015, 00:16
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi thương hiệu trang thiết bị y tế gia đình của người tiêu dùng
... chuy i nh chuy ng chi u c u trang thi t b y t nh chuy i tiêu dùng th p u trang thi t b y t ný i tiêu dùng i tiêu dùng nh chuy nh chuy n -22- Tóm t m, lý thuy m trang thi t b y t nh hành vi chuy ... th ph 1.2 Khám phá y u t ng kinh doanh nh chuy u M c tiêu nghiên c u - u qu ho ný trang thi t b y t - i tiêu dùng ng m ng c a y u t u trang thi t b y t - n...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 00:59
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Tổng công ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh
... - T ng Công ty t o cho nhi - T ng Công ty t - i phát tri n cá nhân i có n c n c a T ng Công ty công b ng Gi thuy t H5 n có ng ng l c làm vi c c a nhân viên ng công nh n thành tích: (6) Các sách ... sát v ng l (1) Công ty truy c c m h ng cho nhân viên công vi c (2) Nhân viên t nguy n nâng cao k làm vi c t (3) Nhân viên s n sang hy sinh quy n l (4...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 12:16
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu OOCL trong lĩnh vực vận tải biển quốc tế tại thị trường Việt Nam
... n t i 2.2 Lòng trung thành 10 2.2.1 Khái ni m lòng trung thành 10 2.2.2 n c a lòng trung thành 11 2.3 M t s mô hình nghiên c u v lòng trung thành 12 2.3.1 ... Hay nói cách khác, lòng trung thành s s n lòng l a ch n s n ph c i s n xu s c nh ng cám d c c bi u i th c nh tranh Lòng trung thành tài ng v i doanh nghi p/t ch c L i ích c a lòng trung thành...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 12:16
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vệ sinh công nghiệp tại các trường học trên địa bàn TP
... v sinh công nghi p t i a bàn Tp. HCM 1.4.2 Ph m vi nghiên c u ng h c (ti u h c, trung h h , trung h c ph us d 1.4.3 i a bàn Tp. HCM ng kh o sát Ban Giám hi u t hi ng h công tác gi ng d y a bàn Tp. HCM ... S ch Vi gi a v gi ng v sinh hi sinh công nghi p s k t h p sinh công nghi p s k t h p i trí th Theo ông Tr n Thi n H u, m nghi i sáng l p Công ty v sinh công s...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 13:36
LUẬN VĂN THẠC SĨ : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
... ph m ch c m c ñ hài lòng c a ngư i tiêu dùng s d ng th c ph m ch c tác gi ch n ñ tài: “ Các y u t nh hư ng ñ n s hài lòng c a ngư i tiêu dùng s d ng th c ph m ch c năng. ” 1.2 M C TIÊU NGHIÊN C ... ng ñ n s hài lòng c a ngư i tiêu dùng s d ng - ðo lư ng m c ñ nh hư ng c a t ng y u t nh hư ng ñ n s hài lòng c a ngư i tiêu dùng s d ng TPCN - Hàm ý cho nhà qu n...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:22
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn thuốc không kê đơn Nghiên cứu tại TPHCM
Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:29
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động tại công ty cổ phần vận tải và thuê tàu biển Việt Nam (Vitranschart JSC)
... hài lòng gian công hài lòng hài lòng 24 hài lòng công hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng - hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng nói chung 25 hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng ... hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng hài lòng (Smith, 1974) Còn nhà nghiên hài lòng...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:34
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ logistics tại Kuehne-Nagel Việt Nam
... chi H5: Các y u t h H6: Giá tr c m nh n s hài lòng c a khách hàng ng chi ng chi H7: D ch v quan h n s hài lòng c a khách hàng n s hài lòng c a khách hàng ng chi n s hài lòng c a khách hàng H8: ... c a khách hàng T ng quan v công ty Kuehne-Nagel - u Phân tích k t qu nghiên c u xu t -5- C LÒNG KHÁCH HÀNG 1.1 S hài lòng c a khách hàng y u t ng n s...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 19:19
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Agribank Tây Sài Gòn
... hài lòng c a khách hàng m c c a khách hàng c ng nh h ng r t l n khách hàng có s hài lòng tích c c hài lòng nh th n hành vi khách hàng Ngay c i v i ngân hàng nh ng m c hài lòng ch 10 m c hài lòng ... s hài lòng c a khách hàng t i Agribank Tây Sài Gòn 39 CH NG – XÂY D NG THANG OS HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG T I AGRIBANK TÂY SÀI GÒN Trong ch...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 19:19