Bài giảng quản trị bán hàng

... gồm nhiều giai đoạn xếp hàng trong một chuỗi hoặc của một mạng lưới xếp hàng phức tạp hơn. I. MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ I. MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LÝ THUYẾT XẾP HÀNG LÝ THUYẾT XẾP HÀNG III. ... LÝ LÝ THUYẾT XẾP HÀNG THUYẾT XẾP HÀNG 1. Hệ thống dịch vụ (Hệ thống xếp hàng)  Người lao động dịch vụ, máy móc thiết bị, phương tiện dịch vụ (hoạt động dịch vụ).  Khách hà...

Ngày tải lên: 17/01/2013, 10:11

... nghiệp ) -Tiền gửi trên thị trường liên ngân hàng, tiền gửi không kỳ hạn tại ngân hàng khác (ngân hàng nhà nước, ngân hàng thương mại khác), các khoản đầu tư tài chính có thời hạn còn lại dưới ... 1 Chương 5 QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG KINH DOANH NGÂN HÀNG I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG 1. Khái niệm về rủi ro Rủi ro là những biến cố không mong đợi khi xảy ra dẫn đến sự tổn thất về tà...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 22:15

... doanh doanhdoanh doanh ngân ngânngân ngân hàng hànghàng hàng 1 11 1. .1 11 1. . Khái KháiKhái Khái niệm niệmniệm niệm về vềvề về quản quảnquản quản trị tr trị trị Quản QuảnQuản Quản trị tr trị trị là làlà là ... 23/09/2008 1 9/23/2008 PGS. TS Tran Huy Hoang 1 Chương1 Chương1 Chương1 Chương1 T TT TỔ ỔỔ ỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGÂN NG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGÂN NG QUAN VỀ Q...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 22:15

... tức của ngân hàng - Tốc độ tăng vốn từ nguồn nội bộ 23 /09 /20 08 1 9 /23 /20 08 PGS.TS Tran Huy Hoang 1 Chương 2 Chương 2Chương 2 Chương 2 QUẢN TRỊ VỐN TỰ CÓ VÀ SỰ QUẢN TRỊ VỐN TỰ CÓ VÀ SỰQUẢN TRỊ VỐN ... cho đến năm 20 08 20 0 820 08 20 08 20 10 20 1 020 10 20 10 I II I Ngân hàng Ngân hàngNgân hàng Ngân hàng 1 Ngân hàng thương mại a Ngân hàng thương mại Nhà...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 22:15

... khách hàng công nghiệp, bán cho khách hàng thương nghiệp, bán xuất khẩu. - Theo chức danh: có chức danh như nhân viên bán hàng, đại diện bán hàng, giám sát bán hàng, trưởng phòng bán hàng, ... lượng bán hàng. Nắm vững được các cách thức thiết kế mô hình tổ chức lực lượng bán hàng và ứng dụng vào thực tế một cách phù hợp. 1.1 Khái quát về quản trị bán hàn...

Ngày tải lên: 14/02/2014, 16:20

... vào  Doanh thu Doanh thu  Chi phí bán hàng Chi phí bán hàng - Của lực l - Của lực l ư ư ợng bán hàng ợng bán hàng - Chi phí bán hàng khác - Chi phí bán hàng khác  Chi phí hành chánh Chi ... sát bán hàng Giám sát bán hàng QUẢN TRỊ BÁN HÀNG SALES MANAGEMENT IV.5 Chỉ tiêu/Hạn ngạch IV.5 Chỉ tiêu/Hạn ngạch a) a) Mục Mục đ đ ích củ...

Ngày tải lên: 01/03/2014, 16:45

... khách hàng công nghiệp, bán cho khách hàng thương nghiệp, bán xuất khẩu. - Theo chức danh: có chức danh như nhân viên bán hàng, đại diện bán hàng, giám sát bán hàng, trưởng phòng bán hàng, ... suất bán hàng của lực lượng bán hàng. - Các phương pháp nâng cao năng suất bán hàng. - Thiết kế các khu vực bán hàng hiệu quả. 4.1 Năng suất của lực lượng bán h...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:20

... functional cost groups. Công nghệ phân tích chi phí Chương 5 Kiểm soát bán hàng Các tiêu chuẩn kiểm soát KẾT QUẢ BÁN HÀNG  Tổng số lượng hàng bán được  Tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu hay dự đoán  ... 11 ,50 0,000 $11 ,50 0,000 $22,000,000 $28,000,000 $50 ,000,000 $58 ,50 0,000 $70,000,000 $168 ,50 0,000 $ 2 ,50 0,000$ 3 ,50 0,000$ 5, 000,000 Contribution Approach P...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:53

... nghị mua hàng lần cuối. - Xử lý các mâu thuẫn còn tồn tại - Tránh dứt điểm gây ra bất ngờ vì còn 1 số điều kiện đòi thêm - Đừng để khách hàng cảm thấy đơn độc khi quyết định mua hàng - Thể hiện ... bán hàng - Dứt điểm thử - Dứt điểm bằng việc tóm tắt các lợi ích - Dứt điểm bằng sự nhượng bộ - Dứt điểm bằng việc gạt bỏ/từ chối yêu sách của khách hà...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:53

... đánh giá nhân viên bán hàng được thực hiện bởi giám đốc bán hàng trực tiếp của nhân viên. - Quá trình đánh giá có thể cải thiện quan hệ giữa giám đốc và nhân viên bán hàng. - Vai trò của giám ... giới thiệu bán  3. Hoàn thành đơn đặt hàng 4. Thực hiện huấn luyện bán sỉ 5. Xử lý sau bán hàng  ………. LOGO 3/28/1423/17 3/28/14 23/17 Chúc các em thành công 3/28/14...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:54

... điểm bán hàng 2. Theo qui mô bán 3. Theo sự sở hữu hàng hóa 4. Theo hình thức hàng hóa 23 LOGO 3. VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ BÁN HÀNG QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ MARKETING QUẢN TRỊ CHIẾN ... LOGO 1. QUẢN TRỊ BÁN HÀNG LÀ GÌ?  Nếu như hoạt động bán hàng đặt ra 2 vấn đề: “Cái gì?” (What) và “Ai?” (Who) thì Quản trị bán hàng sẽ giải quyết phần “Như thế nào?...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 21:54

... lực mua hàng Cty tiếp cận được 5-Mar-14 ĐH Mở Tp HCM 12 Th.S. Nguyễn Thị Bích Trâm Email: bichtrambmt@gmail.com 5-Mar-14 ĐH Mở Tp HCM 1 Kết thúc bán hàng Làm nổi bật lợi ích của SP ... nhà cung cấp 5-Mar-14 ĐH Mở Tp HCM 10 Thực hiện chào hàng Truyền đạt Kịch tính Tham dự Biểu diễn Bằng chứng Công cụ phụ trợ 5-Mar-14 ĐH Mở Tp HCM 20 Kết thúc chương...

Ngày tải lên: 29/04/2014, 13:34

... số ổn định Thâm nhập thị trường dễ dàng 3/ 6/14 ĐH Mở Tp HCM 12 ! Chương 3: Những tình huống bán hàng đặc biệt Th.S Nguyễn Thị Bích Trâm 3/ 6/14 ĐH Mở Tp HCM 1 Quản lý các đại diện nhà ... web !  Tiếp thị bằng thu điện tử !  Quảng cáo tương tác !  Tiếp thị bằng phương pháp liên kết !  Tiếp thị qua blog !  Tiếp thị lan truyền !  Tiếp thị qua thiết bị...

Ngày tải lên: 29/04/2014, 13:37

... 99% A% !6^ê!% 5:6% 96!% +Vq#$ %1+ ?1% #$+<g#%-c'%J+K% J2Vf#$% +Vq#$ %1+ ?1% Jb1%+W1%F?#+% $<?%JƯ %-? -% #+S#%d<g#%D?#%+@#$% +Vq#$ %1+ ?1% J"#$%+W1%O%k<p#% -? - %-+ 'Tg#%$<(%d@%#+@%&'I#%J2K ... nghiệp Nhân viên bán hàng thường có tương lai tươi sáng 1 2 3 4 ./ 012 /34 56%78% !1% 697 +S# %-+ %| %-? - %-* #$%-j %1+ S# %-+ %...

Ngày tải lên: 29/04/2014, 13:53

... một Quản lý bán ợc trở thành một Quản lý bán hàng và sau hàng và sau đ đ ó Quản lý bán hàng THÀNH ó Quản lý bán hàng THÀNH CÔNG CÔNG 1. 1. Đại diện bán hàng: thực hiện các giao dịch bán hàng ... quan Quản trị hành chính liên quan đ đ ến bán hàng: quản trị c ến bán hàng: quản trị c ơ ơ sở dữ sở dữ liệu khách hàng, số liệu, báo cáo bán...

Ngày tải lên: 16/10/2014, 09:37