S m nh:
Xây d ng Ngân hàng u t và Phát tri n Vi t Nam tr thành Ngân hàng hi n đ i, kinh
doanh đa d ng trong l nh v c tài chính ậ ngân hàng, ho t đ ng theo thông l qu c t , có ch t l ng và hi u qu hàng đ u trong các đnh ch tài chính t i Vi t Nam.
T mănhìnăđ n 2015:
Tr thành ngân hàng hàng đ u Vi t Nam, có kh n ng c nh tranh và h i nh p sâu r ng vào th tr ng tài chính, ti n t khu v c ông Nam Á và qu c t .
Giá tr c t lõi:
Giá tr c t lõi c a s m nh và t m nhìn chính là s đ i m i phát tri n, h ng đ n khách hàng, trách nhi m xã h i, chuyên nghi p và phát tri n.
Các ch tiêuăkinhădoanhăgiaiăđo n 2011-2015
T ng tr ng bình quân huy đ ng v n cu i k : 18-19%
T ng tr ng bình quân t ng d n tín d ng: 17-18% * T l n x u đ n n m 2015: <= 2,5%
* T ng tr ng bình quân l i nhu n tr c thu : 20-25%
* ROA : >= 1%
* ROE : >= 17%
Các chính sách và gi i pháp l n:
đ ng c a mình, bao g m: tài s n và v n, tín d ng và đ u t , ngu n v n, s n ph m, d ch v , th ng hi u và m ng l i, phát tri n ngân hàng bán l , công ngh , t ch c nhân s và qu n tr, đi u hành.
Tài s n và v n:
T ng quy mô t ng tài s n hàng n m bình quân trong kho ng 17-18%.
Tái c u trúc và nâng cao ch t l ng tài s n theo h ng nâng cao tính linh ho t và ch t
l ng c a tài s n, đ m b o t ng c ng hi u qu và ki m soát r i ro.
S n ph m, d ch v :
Tích c c hòan thi n h th ng s n ph m d ch v theo h ng chu n hóa, t ng ti n ích, đáp
ng nhu c u ngày càng đa d ng và ph c t p c a t ng đ i t ng khách hàng theo ngành ngh , quy mô và đ a bàn kinh doanh g n v i c i ti n quy trình bán s n ph m ngày càng tinh g n, chính xác, đáp ng đ y đ các yêu c u qu n tr r i ro, đ m b o phát tri n an toàn, n đ nh và b n v ng.
u tiên các ngu n l c t p trung đ u t nghiên c u phát tri n các s n ph m m i, duy trì và t o l i th đi tr c đón đ u th tr ng, đ m b o v th c a ngân hàng th ng m i hàng
đ u c a Vi t Nam.
Phát tri n s n ph m d ch v có hàm l ng công ngh cao nh m c i thi n và gia t ng n ng su t, t c đ , tính chính xác, ch t l ng và kh n ng ti p c n khách hàng c a s n ph m, d ch v .
Hình thành các Trung tâm siêu th tài chính ậ ngân hàng, cung c p đ y đ các d ch v tài chính t i t t c các đi m giao d ch c a ngân hàng.
Th ngăhi u và m ngăl i:
Phát tri n đ ng b m ng l i kinh doanh v t ch t và m ng l i ngân hàng đi n t g n v i kênh phân ph i s n ph m và phát tri n thu ng hi u, gia t ng kh n ng ti p c n
khách hàng, đ m b o duy trì và gi v ng th ph n đ ng th ba trên th tr ng.
Hoàn thi n mô hình không gian giao d ch ngân hàng bán l , bán buôn, h n h p chuyên nghi p theo chu n m c và thông l qu c t phù h p v i các chi nhánh, phòng giao d ch ngân hàng.
Hoàn thi n và t ng c ng nh n di n th ng hi u BIDV trên tòan h th ng, đ m b o m c tiêu BIDV n m trong t p 3 ngân hàng n i đa có m c đ nh n di n th ng hi u cao nh t t i Vi t Nam.
Phát tri n ngân hàng bán l :
-T p trung phát tri n ho t đ ng ngân hàng bán l , ti n t i n m gi th ph n l n c v huy
đ ng v n dân c và tín d ng bán l , nâng cao t tr ng d n bán l trong t ng d n lên t i thi u 19,5% n m 2015; gia t ng t tr ng huy v n dân c trong t ng huy đ ng v n đ t t i thi u 60% vào n m 2015.
-T p trung đ u t phát tri n s n ph m, d ch v ngân hàng bán l trên n n t ng công ngh
cao, h ng đ n cung ng nh ng s n ph m d ch v ti n ích và hi n đ i nh t đ n khách hàng cá nhân.
Xây d ng và b i d ng, nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c ph c v bán l , nâng cao ch t l ng d ch v ph c v khách hàng cá nhân.
Công ngh :
u tiên t p trung đ u t và phát tri n h th ng công ngh thông tin ngân hàng trong giai
đo n 2012-2015, m c tiêu phát tri n h th ng công ngh thông tin tr thành l nh v c then ch t t o s phát tri n đ i m i và đ t phá trong ho t đ ng kinh doanh:
- u t phát tri n và hoàn thi n ng d ng qu n tr n i b . -Nâng cao n ng l c c s h t ng.
T ch c nhân s và qu n tr,ăđi u hành:
Hòan thi n chuy n đ i sang mô hình ngân hàng th ng m i c ph n, thi t l p c ch n i b và b máy qu n tr , đi u hành c a ngân hàng th ng m i c ph n, tích c c tìm ki m l a ch n đ i tác chi n l c phù h p.
Hòan thi n chính sách phát tri n ngu n nhân l c m i phù h p v i mô hình ngân hàng
th ng m i c ph n, trong đó chú tr ng xây d ng c ch , đ ng l c đ m b o có tính c nh tranh cao.
Xây d ng đ i ng chuyên gia ch t l ng cao trong l nh v c then ch t thông qua đào t o phát tri n ngu n nhân l c có k t h p v i tuy n d ng chuyên gia qu c t .
Hoàn thi n công c qu n tr nhân s , h th ng ch tiêu đánh giá hi u qu công vi c chính xác, khoa h c đ m b o đánh giá đúng k t qu , n ng su t, hi u qu công vi c trên c s pháp huy chính sách đ ng l c k p th i và hi u qu .