B ng 2.15: S n ph m d ch v c a BIDV so v i m t s đ i th c nh tranh
Dòng s n ph m
S l ng s n ph m/d ch v trong m i dòng BIDV VCB ICB ACB Tech ông Á Thanh toán trong n c 6 7 5 7 7 6
Thanh toán qu c t 3 5 4 5 5 4 Th ghi n n i đa 5 10 5 7 5 7 Th ghi n qu c t 0 2 0 2 1 1 Th tín d ng qu c t 2 4 2 7 2 2 Th khác 0 3 1 2 5 2 D ch v ngân qu 4 4 6 6 6 5 D ch v ngân hàng đi n t 6 12 10 15 11 10 Ngu n: S li u t t ng h p t các website c a Ngân Hàng
Qua b ng s li u trên cho th y, s n ph m d ch v c a BIDV nhìn chung còn đ n đi u và kém đa d ng so v i các đ i th c nh tranh khác. c bi t đ i v i các dòng s n ph m th và ngân hàng đi n t , BIDV b c l rõ ắđi m y u” c a mình khi có s l ng s n ph m th p nh t b ng. Ch ng h n đ i v i d ch v th , BIDV ch có hai lo i đó là th
ghi n n i đa và th tín d ng qu c t (Visa). Trong khi đó, VCB ngoài th ghi n n i
đ a, 4 lo i th tín d ng qu c t còn phát hành c th ghi n qu c t (VCB Mastercard Debit, VCB connect 24 Visa) và 3 lo i th liên k t (VCB Amex Express®, VCB Airline
American Express®, VCB Techcombank). ông Á c ng không kém ph n c nh tranh v i 7 lo i th ghi n n i đa, 1 lo i th ghi n qu c t , 2 lo i th tín d ng qu c t và 2 lo i th khác. Ngoài ra, m t s ngân hàng còn có các dòng th đ c tr ng c a riêng mình nh ICB
v i th ATM cho phép chuy n ti n t tài kho n ti n g i thông th ng sang ti n g i ti t ki m; ACB phát hành th tín d ng công ty (ACB visa business card)...
Còn đ i v i dòng s n ph m Ngân hàng đi n t , các đ i th c nh tranh l i t ra v t tr i h n h n BIDV v tính n ng và s l ng d ch v . Internet Banking c a VCB v i 12 ch c n ng trong đó n i b c là ch c n ng chuy n ti n khác h th ng, chuy n ti n thanh toán v i các đ nh ch tài chính (ch ng khoán, công ty b o hi m, tr n lãi vay...), chuy n ti n mua bán tr c tuy n...Trong khi đó, Internet Banking c a BIDV m i ch d ng l i
tính n ng c b n nh t là truy v n thông tin (tài kho n, t giá, lãi su t...), in sao kê tài kho n, còn BIDV online đang trong giai đo n tri n khai,...
Không nh ng đ n đi u v các dòng s n ph m ng d ng hàm l ng công ngh cao
nh ngân hàng đi n t và d ch v th ; ngay c nh ng dòng s n ph m truy n th ng và là th m nh c a mình nh dch v thanh toán, BIDV c ng ch a chú tr ng đa d ng hóa các d ch v này.