D ch v MobileBanking

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh TPHCM (Trang 48)

K t lu nch ng 1:

2.2.1.1 D ch v MobileBanking

G m có các d ch v : SMS Banking, VNTopup, ATransfer, ApayBill,

VnMart và đ c tri n khai d a trên các v n b n:

Quy t đ nh 18/Q /NHNo-NCPT ngày 08/01/2008 c a TG Agribank v vi c ban hành gói dch v SMS Banking và dch v VNTopup trong h th ng

Nông nghi p;

Quy t đ nh 2288/Q /NHNo-NCPT ngày 01/12/2008 v vi c b sung s a đ i d ch v theo quy t đ nh 18;

Quy t đ nh 2817/Q /NHNo-NCPT ngày 29/12/2008 quy đ nh v d ch v thanh toán hóa đ n qua tin nh n SMS trong h th ng NHNoQ ;

Quy t đ nh 870/Q -NHNo-NCPT ngày 13/07/2010 ban hành quy đ nh

dch v SMS Banking đ i v i th Tín d ng Qu c t trong h th ng Agribank; Quy t đ nh 1650/Q -NHNo-NCPT ngày 29/12/2011 ban hành h ng d n

dch v Mobile đ i v i tài kho n ti n g i trong h th ng Agribank;

Quy t đ nh 4293/Q -NHNo-NCPT ngày 23/08/2010 h ng d n tri n khai

quy t đ nh s 870/Q -NHNo-NCPT;

ây là kênh phân ph i dch v ngân hàng đi n t c a Agribank cho phép

khách hàng có tài kho n t i Agribank dùng đi n tho i nh n tin theo m u quy đ nh

yêu c u Ngân hàng cung c p d ch v : xem t giá h i đoái, lãi su t, v trí đ t máy

ATM, thông tin tài kho n ti n g i thanh toánnh v n tin s d tài kho n, sao kê 5 giao d ch g n nh t,thanh toán hóa đ n, n p ti n cho thuê bao di đ ng tr tr c và

thuê bao di đ ng tr sau, chuy n ti n t tài kho n thanh toán sang tài kho n thanh

toán khác trong h th ng.

i t ng s d ng là t t c khách hàng cá nhân và doanh nghi p có y

có th nh n tin đ truy v n đ a đi m đ t máy ATM v i cú pháp đ n gi n c a tin

nh n: ATM AGRIBANK [mã vùng đi n tho i t nh/thành ph ] [tên qu n/huy n

vi t t t] g i 997.

H th ng Mobile Banking đ c b o m t d a trên c ch : Xác th c ng i

s d ng b ng mã truy c p, m t kh u (OTP), xác th c s đi n tho i di đ ng đ ng

ký c a khách hàng, xác th c m t ký t m t mã trong chi u dài m t mã, h n m c

khi khách hàng nh n tin chuy n kho n. Khách hàng mu n thanh toán ph i đ ng ký tr c v i ngân hàng.

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh TPHCM (Trang 48)