6 Kết cấu nghiên cứu của đề tài:
3.2.4.1 Hoàn thiện chất lượng sản phẩm
Ngày nay khách hàng Châu Âu ngày cảng trở nên khó tính dần, họ luôn đặt nặng vấn đề chất lượng sản phẩm lên hàng đâu. Vì vậy, để thực hiện tốt công tác chất lượng và quản trị chất lượng Công ty TNHH Hoàn Vũ cần:
www.thuvienluanvan.org Tƣ vấn hỗ trợ viết luận văn, tiểu luận Trang 54
+ Quản trị chất lượng trong khâu thiết kế sản phẩm với mẫu mã và kiểu dáng phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng Châu Âu.
+ Quản trị chất lượng trong khâu cung ứng: Kiểm tra chặt chẽ chất lượng nguyên liệu. Nguồn nguyên liệu nhập vào phải đảm bảo là gỗ phải có chứng nhận SFC và nguồn hàng này có thể lấy từ các đối tác hay chủ động mua hàng ở các nước có đảm bảo nguồn hàng đúng tiêu chuẩn SFC như nguồn hàng từ: Brazil, Uruguay, New Guinea…
+ Tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu đặt hàng của các đối tác nước ngoài về chủng loại và chất lượng nguyên phụ liệu, quy trình sản xuất, quy trình kỹ thuật…… + Quản trị chất lượng trong khâu sản xuất, thực hiện tốt công tác kiểm tra chất lượng từ các công đoạn trong quá trình sản xuất đến thành phẩm cuối cùng, nâng cao trình độ chuyên môn hoá và ý thức trách nhiệm của lao động trong từng khâu sản xuất.
+ Khách hàng thuộc thị trường Châu Âu rất coi trọng việc thực hiện đúng hợp đồng, giao hàng đúng số lượng, chất lượng, thời gian quy định. Do vậy công ty cần thu thập đủ hàng, kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng hàng hóa trước khi xuất đi. Công ty cần xem xét đến sự thay đổi khí hậu ở các nước này để đảm bảo chất lượng hàng hoá khi giao.
+ Củng cố và nâng cao chất lượng của hoạt động quản trị định hướng theo cách thức quản lý hữu ích như: ISO 9001-2000 (tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa), SA8000.
+ Công ty cần chú ý đến các nhãn mác thân thiện với môi trường, đây cũng hết sức quan trọng nhằm tách biệt hàng hoá của mình với các nhà sản xuất Trung Quốc, Malaysia và Indonesia