Thông tin khảo sát tại các DN được thu thập như sau:
Dựa trên cơ sở danh bạ về dữ liệu kê khai của đối tượng nộp thuế tiến hành chọn lọc đối tượng để khảo sát. Thực tế các DN đang quản lý tại
CCT.PN có trên dưới khoảng 4.000 DN nhưng trong đó có một số DN mới phát sinh, một số DN từ các quận huyện khác mới chuyển về, một số doanh nghiệp không phát sinh doanh thu hoặc doanh thu rất thấp tức là không phát sinh hoặc không đáng kể số thuế nộp và một số DN đã giải thể chưa khóa MST… Vì thế cần phải loại các đối tượng này ra trước khi chọn DN tiến hành khảo sát. Sau khi có danh sách các DN kinh doanh lành mạnh có số thuế phát sinh nộp vào NSNN tương đối cao thì tiến hành hành chọn ngẫu nhiên các
DN để tiến hành khảo sát. Qua thực tế cho thấy việc khảo sát qua các cuộc tập huấn, hội nghị thường đạt kết quả không cao, đó là do, DN không thể tập
phiếu khảo sát thu về là rất ít do các DN không trả lời bảng câu hỏi. Các bảng câu hỏi được gởi đến địa chỉ của DN đã được chọn sẵn và đính kèm một bao
thư có dán tem và trên đó có ghi địa chỉ nơi nhận (địa chỉ tại nhà riêng). Sau khi trả lời bảng câu hỏi thì DN chỉ việc bỏvàovà dán bao thư chuyển đến bưu điện mà không cần ghi thông tin về người trả lời bảng câu hỏi.
Phương pháp phân tích dữ liệu chủ yếu được sử dụng trong nghiên cứu này là Cronbach alpha, phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy bội. Theo Hair & ctg (1998), để có thể phân tích nhân tố
khám phá cần thu thập dữ liệu với kích thước mẫu là ít nhất 5 mẫu trên 1 biến quan sát. Mô hình nghiên cứu có số biến quan sát là 39, nếu theo tiêu chuẩn 5 phiếu khảo sát cho một biến quan sát thì kích thước mẫu cần thiết là n = 195
(39 x 5). Để đạt được kích thước mẫu đề ra, 300 bảng câu hỏi đãđược gửi đi
khảo sát.